❶ 崗位技能績效考核
一、目的
為提升在職員工個人綜合操作水平，加強人員對品質、流程及機器的掌握程度；使在職員工得到完善的崗位技能培訓。同時督促各部門基層管理人員加強對在職員工的培訓落實狀況，進一步完善培訓考核機制；明確員工工作職責及要領，通過對線上員工的「應知應會」內容進行考核認證達到線上崗位操作要求，特製定「員工崗位技能考核」認證方案。
二、適用范圍：本方案僅適用於生產車間員工各個工種及崗位技能考核認證
三、考核權責部門
人力資源部：負責員工崗位技能培訓的統籌規劃、每個月兩次的簽到表追蹤及考核認證的督導。
各部門：部門經理負責督導，由各部門技術員針對應知應會的內容組織本部門員工進行崗位技能考核及認證。
質檢：協同各部門技術員進行員工崗位技能考核及認證
三、「應知應會」內容
1．應知內容：
1)公司的廠規廠紀及規章制度
2)安全常識
3)5S的落實時性
4)品質標準的掌握
5)各工序操作基本流程及知識的了解
6)設備簡易維護與保養
2．應會內容：
1)對本職工作崗位及流程應該必須熟悉操作的知識
2)各工序的操作技能
3)各工作崗位標准操作的使用
4)機器簡易故障排除
5)自主檢驗的落實
四、考核等級劃分：
1．由各部門依據工序的不同，設定各工序考核等級；從高到低依次為：
1）等級共分三級：A級、B級、C級
A級：善於技術類的指導及處理相關流程出現的問題
B級：熟練多崗位操作技能，並能協助配合本班組工作
C級：熟悉並了解基本的操作流程及知識
五、考核認證操作程序：
1．由各部門成立考核領導小組
1）考核組長：部門經理（監督考核）
2）考核組員：質檢與技術員（實施考核）
2．考核小組對員工崗位技能考核認證過程期間，需要聽取考核人的陳述及其它員工的意見的基礎上，對照應知應會考核內容提出考核初定級別。
考核評估機制實施細則：
1．由質檢及各部門技術員針對應知應會的內容組織進行考核，同時每月與崗前技能培訓同步進行，並將考核認證評估成績呈報至上級。
3．各人員的綜合成績分為應知部分及應會兩個部分，綜合認證評估成績為A級者為優秀；B級者為合格；C級者為不合格。
4．「應知應會」考核共分三期分批次進行考核認證，第一期抽檢比率為30%，第二期抽檢比率為35%，第三期抽檢比率為35%。
5．各部門在針對第一期考核認證不合格者，進行「循環式」再培訓，如後期仍考核認證還未通過者，將以罰款的方式進行處罰。
備註：
1．由人力資源部針對各部門2次/月的崗位技能進行培訓，並將崗位技能培訓的落實狀況納入到各部門經理績效考核當中。
2．各部門針對「崗位技能培訓通知要求」組織人員進行培訓，具體詳參《崗前技能培訓的通知》
❷ 提高員工崗位技能的方法
在市場競爭日趨激烈的今天，加強員工隊伍的技能培訓，努力開發人力資源，不斷提高員工的技能水平，是企業又快又好發展的迫切要求，也是提高企業競爭力的有效途徑。以前我們更多地感受到的是一個產品的競爭，而現在我們的競爭越來越轉向人力資源的競爭。無論對於一個企業還是對於一個職業人士來說，提高員工或個人的素質和技能將變成企業和個人發展的一個重要的核心競爭力。一個員工能夠在工作中取得怎樣的業績，決定於三個方面的因素：即態度、知識和技巧。如何提高企業員工技能，筆者認為應從以下幾個方面進行探討。
一、領導重視是搞好員工培訓的前提
搞好員工技能培訓首先需要各級領導站在企業生存發展的高度，從思想上高度重視，充分認識搞好員工技能培訓的重要意義，真正從認識上統一，從行動上支持,把員工技能培訓作為提高企業競爭力的大事列入重要的工作日程，制訂短期、中期、長期培訓目標、規劃和切實可行的措施，不斷加大投入，建立長效機制，使之真正達到較好的效果。
認真實施以提高崗位操作技能水平和事故處理能力為重點的技能人才培訓，積極開展一系列職業技能競賽、日常技術培訓、崗位練兵等活動。
二、科學確定培訓內容
技能培訓內容是否科學合理，直接影響著員工技能培訓的質量和效果。培訓內容要是失誤，培訓的人才用不上，就會造成時間的資金的浪費。員工培訓要與企業生產經營目標和企業長遠發展目標相一致，培養德才兼備的人才。以提高員工的綜合素質為內容進行培訓。培訓要有針對性、實效性和前瞻性。要培養復合型人才。復合型人才包括知識復合、能力復合、思維復合等多方面。
三、創新技能培訓方式是搞好員工培訓的保證
創新技能培訓方式，廣泛引入現代培訓手段，是培訓能否取得效果的根本。受傳統教學思想的影響，在培訓中一般以講授為主，偏向理論較多，聯系企業實際較少。因此，在培訓中要理論聯系實際，採取多種方式進行培訓。比如：1、脫產培訓，指員工離開工作崗位進行培訓。2、互動式培訓。培訓由大家共同參與，每位員工都是老師，各負責主講部分內容，每講完一部分，員工就其授課內容及方式展開集體討論，總結長處、改進不足，提高培訓效果。3、崗位復訓。對於在某一崗位工作一段時間後的在崗員工進行崗位復訓，以溫故而新知，緊密結合生產實際，按需施教，根據實際工作中出現的問題和需要，缺什麼補什麼。4、師帶徒。此種方法主要適應於新員工和員工晉升、崗位輪換，當員工缺乏崗位經歷或對崗位情況不熟時，必須通過帶崗者的言傳身教，使員工獲取實踐經驗，以盡快達到崗位要求。
四、其他技能培訓
除了「正規」的培訓之外，還有哪些方法可以提高員工的技能、增加他們的知識呢？這里介紹五種簡便易行的培訓方法。
1、獨立式學習
獨立式學習就是讓學習者獨立完成一項具有挑戰性工作。聽起來不像是培訓，但是這種潛在的培訓價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中，他必須合理地安排每一個工作步驟：在什麼時間達到怎樣的目標；決定採取哪種工作方式、哪種技能；當工作中遇到困難的時候，他得自己去想辦法，拿出一些具有創造性的解決方案。這對於培養他獨立思考和創造性的能力都是很有好處的。這種學習方式也有利於促進學習者為獨立完成工作去學習新的技能，迎接更大的挑戰。
2、貼身式學習
這種培訓是安排學習者在一段時間內跟隨「師傅」一起工作，觀察「師傅」是如何工作的，並從中學到一些新技能。學習者如同「師傅」的影子，這就要求「師傅」必須有足夠的適合的技能傳授給那個「影子」，而且「師傅」還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題，並隨時回答「影子」提出的各種問題。這種培訓方式在需要手工完成任務的領域較為常見，它不僅鍛煉了員工的動手能力，還提高了他們的觀察能力，增加了他們的學識。
4、開放式學習
這種學習方法給接受培訓的人以較大的自由，學習者可以自由地選擇學習的時間和學習的內容。學習的內容根據工作需要可以是管理課程，也可以是計算機編程方面的知識，或者是他們感興趣的、對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修，還可以請公司的業務顧問幫忙。有的公司甚至要求學習者在一段時間內閱讀一些與他們工作相關的書籍，然後在公司的培訓會上講演。
5、度假式學習
有些公司通常會允許或安排某些業務骨幹每星期有一天或者半天不到公司上班，讓他們到工商管理大學去學習短期培訓課程，並希望他們學成後，能夠將這些理論知識應用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的「度假式學習」。通常員工也會利用這個「假期」獲得相關的資格證書。
6、輪換式學習
在某些公司，我們通常會看到這樣一個現象：一位經理前兩年在公司的一個部門任職，而接下來的兩年，卻轉入另一個部門任職，這就是我們所謂的「工作輪換」。它適用大大小小的公司。一般公司規定一兩年內某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時，新的崗位，新的職位，新的員工，新的問題，一切從頭開始，這樣做有利於培養出全能人才。