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市場管理人員培訓方案

發布時間:2021-04-25 11:52:58

『壹』 工商局市場規范管理科2015年培訓內容

1.由於市場調節具有自發性,市場交易中強買強賣,強取豪奪,牟取暴利,坑蒙拐騙等非法行為時有發生。因此市場經濟的健康發展需要法律道德的規范和引導。

2.形成以道德為支撐,法律為保障的社會信用制度,是規范市場秩序的治本之策。為此,要切實加強社會信用制度,健全市場信用體系,尤其加快建設信用監督和失信懲戒制度。

3.由於市場調節的局限性,要加強國家的宏觀調控,保證經濟的穩定運行。

4.每個經濟活動者應該樹立誠信觀念,遵守市場道德,逐步在全社會形成誠信為本,操守為重的良好風尚。

『貳』 市場部銷售管理培訓課程落地有哪些

市場部銷售管理培訓課程落地:
以便進一步提高銷售管理職位工作人員的綜合性管理工作能力,融合B角培養計劃,華北大區起動了銷售管理技能提升培訓新項目。此新項目朝向當紅銷售主管和銷售主管B角,。課程內容上第一期包含銷售流程管理、財務報表分析、業績考核管理,第二期將包含銷售經營管理體系管理、出色銷售主管心得分享、精英團隊管理。
銷售流程管理
銷售流程管理由大區推廣部銷售高級主管陳健授課,教學內容以汽車製造業的銷售步驟主導線,融合知名品牌規定和銷售管理規定開展了提升。課程內容要以銷售各步驟階段中相匹配的技術標准和目地為基本,並且以探討的方式正確引導和小結銷售主管職位對銷售流程管理的基礎規定和姿勢。期待帶來學生們以步驟為著力點,以管理的目光和高寬比對待每一個步驟階段,引入銷售管理職位的管理標准姿勢,牢固的基礎管理,處理實質難題。
財務報表分析
最先回望了三大表剖析關鍵點和案例;針對成本費及花費操縱,每個工作組先探討共享了現行標准作法,周老師給與了評價和提議,並解讀了平時工作上銷售、售後服務、花費要求和步驟;最終,各工作組還共享了門店銷售翻轉預測分析製做邏輯性及感受。
業績考核鼓勵與績效考評
以「獵狗的故事」開啟了業績考核鼓勵與績效考評課程內容。教學內容從四個方面進行:業績考核鼓勵與績效考評的定義、業績考核鼓勵指標值的設計方案、現行標准績效考評鼓勵分析、績效考評全過程中常見問題。 最終提示大夥兒業績考核管理全過程中應留意:認清業績考核管理做為一種合理的管理專用工具的功效;重視管理全過程網路監控、改進業績考核薄弱點指標值;意見反饋業績考核指標值可接受性,評定業績考核實效性。
做為大區推廣部銷售條線的責任人,在課程內容完畢後對本次培訓開展了小結:從培訓中獲得的不但是專業知識,更關鍵的是核心理念的升級和邏輯思維的擴展,課後練習能進一步消化吸收課堂教學所獲,並在具體工作上從了解和個人行為方面上面積極開展更改,才可以合理地提高自己的管理工作能力
學生培訓經驗分享
根據三天的培訓,對銷售管理擁有更為系統軟體、刻骨銘心的了解和了解,競相表述了念頭。
「以前感覺做為一個在汽車製造業整整的十年的人,對銷售步驟應當十分了解,可是培訓前的考題要我察覺仍存在的問題;銷售流程管理課程內容要我更為刻骨銘心地了解到做為一個銷售管理崗的人應當了解管理究竟是什麼。一切的事務管理,一切的管理,一定要塑造一個規范。那樣在管理中人們真正做到保證以問題為導向。業績考核鼓勵與績效考評課程內容要我更為深刻領會做為銷售管理崗,有效的業績考核能夠引導盈利方位和降低優秀人才的外流。怎樣制訂業績考核需依據門店狀況而制訂。怎樣吸引人,怎樣做到更強的運營經濟效益,還要關心績效考評全過程。」陳列共和輕松管理對於企業管理有很大的作用,可以去看看。
「培訓前,我對管理的了解較為淺陋,覺得就是說依照自身的念頭或是依照過去企業的作法略微健全一下並實行下來。培訓後了解到,第一,應當立在更高的視角,從管理視角,即實際效果和高效率,發覺難題並解決困難;第二,管理必須多面手,會計的邏輯性和大區業績考核引導要把握,要搭建詳細、系統軟體的邏輯性及其構思;三,要制訂有效的業績考核,在制訂及其實行全過程中不太好怎樣調整,怎樣趨於合理性,這至關重要。根據本次培訓,了解到自身必須大量的學習培訓和與別人溝通交流西天取經。」

『叄』 針對企業的基層人員,如何安排管理類培訓大致有哪些課程

工商管理各個專業就業形勢分析
2005年11月11日

二十世紀末到現在,有個非常有意思的現象,一些國際知名企業的總裁、CEO、HR紛紛著書立說,現身說法推銷各自的管理技巧。《傑克·韋爾奇的自傳》、斯賓塞·約翰遜的勵志類小說《誰動了我的乳酪?》賣得火爆。今年八月初,微軟前副總裁李開復投奔GOOGLE,剛剛傳出他打算利用工作交接的間隙寫一本書,就引得不少書商和讀者對此表示強烈的關注。商業管理類書籍的暢銷從一方面反應出社會對高級工商管理類人才的追捧,「向管理要效益」已經成為眾多企業的共識。

工商管理作為管理學的重要分支,是一門應用性很強的學科。它依據管理學、經濟學的基本理論,研究如何運用現代管理的方法和手段來進行有效的企業管理和經營決策。廣義的工商管理包含的領域很多,下設的二級專業各具特色,主要包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、人力資源管理、旅遊管理等。

全球經濟一體化進程加速,中國加入WTO必將進一步帶動國內市場經濟的繁榮,外來資本磨刀霍霍准備拓展中國市場,缺乏現代管理理念指導的中國傳統企業將面臨嚴峻的挑戰。他們彌補缺陷的唯一出路就是引進人才,實現自我改造,向管理要效益也成了目前國內許多大中型企業的共識。從就業角度來說,根據獨之秀職業顧問公司相關調查數據顯示,工商管理各個專業盡管設置和就業方向不同,但從總體趨勢上分析,未來五年內各專業就業形勢依然看好。

根據不同專業的培養方向的不同,工商管理各個專業的畢業生的就業取向差別還是非常明顯的。大致說來,工商管理畢業生主要有以下幾個就業選擇:

(一)一般傳統管理類崗位

由於專業性不太強,在人才市場上,沒有經驗或經驗不足的工商管理類畢業生應聘一般傳統管理類崗位將收到有技術背景並有一定管理經驗的其他專業畢業生的有力沖擊。課堂上講授的理論一般比較抽象,必須結合工作實際才能發揮應有的功效。

企業一般會安排管理專業的新員工下基層接受相應的鍛煉,以積累進入管理層所需的經驗。這是一個過渡時期,相應的薪酬標准也很低,民營企業的新人月收入一般在1500元以下徘徊,外資企業開出的薪酬標准也不會超過3000元。這樣的現實可能與許多畢業生的職業期望值存在巨大的落差。不少畢業生由於無法接受而選擇離開。

管理是一門「人」學問,只有與實踐相結合才能發揮其應有的作用。獨之秀職業顧問建議准畢業生們要做好轉變角色定位的心理准備,切勿好高騖遠而落的一事無成。利用課余時間去企業參加實習增加工作經驗是不錯的職業鋪墊,准畢業生們接觸基層有助於更加客觀全面的了解企業的組織架構、運營模式。還能在日常工作中率先建立起個人的社會關系網路為未來做好充分的准備。這一切,對於一個年輕管理者的成長來說是非常有利的,能越快融入社會適應工作的人就越有希望獲得成功。

(二)市場營銷類崗位

市場營銷崗位市場需求量大,入行要求低,高端營銷崗位收入豐厚使得無數求職者紛紛加入市場營銷崗位的角逐。現代商業社會經營與銷售的好壞,在相當大的程度上決定了企業的興衰。發展中的中國更需要有專門商品知識的營銷人員。

相對於其他專業的從業人員來說,獨之秀職業顧問指出,工商管理的畢業生在與市場營銷相關的市場管理和項目策劃領域更能有出色的表現。行業競爭加劇對銷售人員的專業素質和專業技能要求越來越高。獨之秀職業顧問建議畢業生和准畢業生們不妨根據自身的職業定位和興趣愛好,選擇某一行業的某家領軍公司切入,深入研究該行業的銷售模式、銷售渠道以及經典的營銷案例等,有目的地培養個人的心理承受能力,人際溝通能力。

(三)人力資源管理類崗位

目前,國內大學沒有專門開設人力資源管理專業,而工商管理的設置了一門專業課。但是,今年來,國內企業對於人力資源管理人員的需求持續走高,他們在企業外部戰略和內部建設中發揮了巨大的作用。一般大中型企業在企業內部都設立有人力資源部,主管企業招聘,員工培訓,績效考核,人事調度等相關事宜。

人力資源管理崗位的薪酬相對較高,在東部沿海發達地區,規模較大的企業的人力資源部新員工一般每月可以拿到3000以上,資深的人力資源管理經理月收入則大致在1萬至2萬上浮動。人力資源管理崗位的高級管理人員比一般管理人員更容易成長為職業經理人,步入高職高薪的金領行列。

當然,好的工作崗位競爭也非常激烈。獨之秀職業顧問建議有志於從事人力資源管理工作的准畢業生們不妨善用學校的實習安排,盡量爭取到一些大企業的人力資源部見習,熟悉招聘、考核等日常工作流程,以及一些簡單而實用的工作技巧。工作滿一年的新人則可以考慮考取國家認可的「助理人力資源管理師」資格證書,為個人的職業發展添磚加瓦。

(四)物流管理類崗位

物流,繼物資資源、人力資源之後,素有有「第三個利潤源」之稱。物流的職能是將產品由其生產地轉到消費地,從而創造地點效用。物流管理的好壞直接影響到企業的產品、服務質量和企業經濟效益。

企業對壓縮物流成本的訴求已經轉化成對物流管理人才的需求,物流管理人才被列為12類緊缺人才之一,市場需求量超過600萬。物流管理又分為企業內部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。這是個比較注重管理經驗的崗位,一般新人的待遇根據所服務的行業的不同而存在比較大的差異,但是高級的物流操作管理人員的薪酬水平明顯高於其他一般的管理崗位,年薪可達到10到20萬之間。

物流管理崗位的特殊性要求從業人員具備一定的物流、法律、國際貿易等方面的專業知識,對外語的要求也比較高。獨之秀職業顧問建議學有餘力的准畢業還可以適當的參加一下全國報關員、跟單員資格認證,有利於熟悉物流操作流程和提高物流規劃意識

此外,主要從事企業、文化、體育交流活動的策劃項目管理師,幫助企業和個人進行管理咨詢、戰略規劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業生不錯的就業選擇。

與其他學科專業相比,工商管理畢業生中出國和考研的比例並不高。一方面,管理類專業在發達國家也很熱門,留給外國留學生的空位相對較少,因而導致工商管理類專業的畢業生出國深造受阻。另一方面,由於專業限制,一般學校的MBA要求申請人必須具備幾年以上的管理經驗才能報考,而一般院校開設的MBA進修課程收費又比較高,這也是畢業選擇先就業的主要原因。

總體來說,工商管理專業學科分類多,適用面廣,對口行業比較多,在未來五年內,畢業生就業形勢依然會保持比較好的態勢。

『肆』 急求一份市場部經理的工作方案

關於市場部的運作思路 一、市場部職責宏觀來說:(一)市場部是營銷決策部門信息提供者和參謀;(二)是把產品、服務信息傳達給目標顧客的企劃者和執行者;(三)是銷售部的夥伴。可以說,市場部是企業的「大腦」或「領航員」,在變化莫測的市場上,為企業辨路、尋路、帶路,對企業的自下而上與發展,起著至關重要的作用。微觀來說:對於消費類企業來講,市場部主要有以下職能:1、制定產品推廣策略(1)制定產品線整體推廣策略(2)制定新品上市推廣策略—宣傳策略、渠道策略、價格策略(3)制定產品清理策略2、規劃廣告策略(1)制訂年度及各月和特定活動的廣告計劃(2)門頭、專櫃等的設計和製作3、規劃促銷策略(1)針對經銷商的促銷辦法(2)針對本公司促銷員的促銷辦法(3)針對消費者的促銷辦法4、公關宣傳研究制訂提高本公司知名度的策略。包括運用廣告、運用公關報道、規劃CIS運用。5、制訂業務員、導購代表招聘、教育訓練計劃6、增補修訂「標准推銷話語」方案。二、市場經理的崗位職責(一)廣告宣傳1、參與組織並落實公司制訂的廣告計劃、費用預算;2、協調和指導經營部或辦事處的廣告、宣傳、促銷、公關等工作;3、監管經營部或辦事處銷售VI系統的執行,並行使不符合CI標準的否決權,責成定期整改;4、對公司廣告及促銷效果作評估;(二)促銷公司促銷計劃的制訂、實施及現場管理(三)公關宣傳1、制定年度媒介宣傳計劃;2、維護良好的媒體關系,定期舉行媒體見面會;3、協助產品推廣和促銷,制定相應的公關活動計劃;4、策劃執行新品發布會。(四)培訓調查公司培訓需求,制訂公司培訓計劃和預算,組織、落實和評估公司培訓。(五)市場管理1、廣告促銷計劃的制定、執行和檢查;2、宣傳推廣物料的製作、下發和管理;3、公司各地市、各個層面廣告活動的管理三、市場部經理的主要活動主要活動頻率最終結果

協助收集市場信息,支持公司總經理制訂銷售及市場計劃每年/每季公司年度銷售及市場計劃;新產品推廣與監督

執行與當地媒介有關的廣告活動,例如與廣告公司協調日常當地廣告活動

執行並管理現場促銷活動日常當地促銷活動

跟蹤並評估當地廣告和促銷活動效果,並向公司總經理匯報日常廣告促銷活動報告,評估報告

向各辦事處、經營部、直銷員和客戶收集市場信息,向公司總經理及片區經理反饋日常/每周報告市場信息報告

四、市場部業務及其流程 (一)營銷計劃流程 ---------促銷策略在手機廠商方案的基礎上與當地實際情況相結合作進一步調整---------媒介策略針對片區市場特點選擇覆蓋面較廣的媒介,同時對公司的廣告作切實可行的規劃與細化--------現場策略產品以何種方式在當地市場上出現,從現場布置到相應的手段形式上要進行規劃(二)新產品推廣流程1、產品上市前,公司市場部對廠家的《新品上市通知》、《新品推廣培訓手冊》、《新品銷售培訓手冊》、《宣傳品發放計劃》等各項資料對新品進行剖析,深入了解新產品各個方面的性能與賣點。2、產品上市階段(1)產品到達公司後,圍繞新品上市的各個環節,公司市場部進行工作計劃的實施;(2)產品到達經銷商手裡後,公司對經銷商進行新品推介、對直銷員的培訓,協助進行現場陳列的策劃與實施;(3)產品到達銷售現場後,檢查並落實宣傳品到位、現場布展情況、直銷員對新品理解情況,同時監督各種表格填報的落實;(4)密切跟蹤新品的上市表現,將出現的各種問題匯總,書面形式反饋公司。3、產品成長期,公司進一步進行促銷方案的准備、落實以及各項反饋表格的填報;4、產品成熟期,對促銷計劃的落實進行監督指導,特別是對各經營部的執行情況進行監督;5、產品衰退期,在接到下發的清庫通知後,即根據促銷指導方案制定相應的清庫方案,將落實情況反饋公司。五、市場部經理工作技巧1、掌握情報當好幫手(1)對於銷售產品,許多人都有清晰的概念,那就是把產品銷售出去,完成自己的銷售任務。(2)對公司整體的銷售策略進行觀察分析,對市場進行把握,包括市場份額、產品價格策略、促銷策略、客戶定位、細分的營銷方案等。 (3)從公司的長期角度來分析自己工作的重點,就上述問題向公司負責, 進行市場研究,為其他部門和決策層提供方案和報告。 2、市場部是信息咨詢部門 (1)對組織自身的情況進行清晰的了解;包括了解組織的發展目標、領導意圖、組織的技術、管理、產品、人員等全方位的情況。(2)要熟悉組織的外部環境,特別要了解組織目前的狀況和市場佔有率和競爭對手的狀況。(3)要分析市場的發展趨勢,組織目前存在的優勢和劣勢, 只有在詳盡的環境分析基礎上, 才能著手進行戰略制定。 (4)市場部應是公司的咨詢部,為領導決策提供信息服務,3、市場部要做「勢」 市場部實際上在很多公司是戰略規劃部,是做「勢」的部門,而銷售部是執行市場部的規劃,是做「事」的。一個真正的市場人員也可以說是一個產品經理,他所負責的工作是從市場調查、需求分析、產品設計、產品定價策略、銷售渠道規劃、銷售策略一整套的流程。六、市場部經理應學習的書籍雙贏談判 劉凡 職業經理人常犯的 11 種錯誤 余世維 如何成為一個成功的職業經理人 余世維 店面營業人員職業化訓練 盧岱元 商務禮儀 金正昆 如何打造高績效團隊 章義伍 賒銷與風險控制 劉宏程 有效收賬策略與呆賬處理實務 林有田 企業供應鏈物流管理——海爾、沃爾瑪成功模式 胡松評 銷售人員專業技能訓練整體解決方案 劉敏興 卓越的客戶服務與管理 陳巍 專業銷售技巧 柳青 如何建設與管理銷售網路 王榮耀 如何建設與管理銷售隊伍 秦毅 成功銷售的八種武器——大客戶銷售策略 付遙 顧問式銷售技術 和鋒 市場競爭策略分析與最佳策略選擇 余世維 專業銷售表達技巧 柳青 有效的分銷管理 董方雷 客戶至尊——金牌客戶服務技巧 陳巍 強勢推銷——倍增銷售業績技巧 林有田 產品推廣與品牌推廣策略 劉永炬 企業廣告操作實務 盧勇 以顧客為中心的價值營銷教程 郭陽道 28 個可以避免的管理錯誤(動) 專家團 如何進行有效的顧客關系管理(動) 專家團 如何留住老客戶(動) 專家團 如何培養顧客忠誠度(動) 專家團 如何提供讓客戶滿意的服務(動) 專家團 以客戶為中心的銷售(動) 專家團 跨國公司銷售人員在職訓練教程(動) 專家團 如何塑造良好的商業品質(動) 哈維·法爾斯通等 如何創造優質的銷售業績(動) 丹尼斯·魏特利等 如何在商業活動中正確思考(動) 保羅·傑帝等補充:一、市場部的職責 市場部的主要職責有十五大方面:01、制定年度營銷目標計劃。 02、建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統。 03、對消費者購買心理和行為的調查。 04、對競爭品牌產品的性能、價格、促銷手段等的收集、整理和分析。 05、對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。 06、做出銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。 07、制定產品企劃策略。 08、制定產品價格。 09、新產品上市規劃。 10、制定通路計劃及個階段實施目標。 11、促銷活動的策劃及組織。 12、合理進行廣告媒體和代理商的挑選及管理。 13、制定及實施市場廣告推廣活動和公關活動。 14、實施品牌規劃和品牌的形象建設。 15、負責產銷的協調工作。 市場部在產品不同階段側重點各有不同: 1.在產品導入期,市場部的職責重點有:對消費者購買心理行為的調查;制定產品上市規劃;制定通路計劃及各個階段實施目標;制定產品價格;制定產品企劃策略。 2.在產品成長期,市場部的職責重點有:建立和完善營銷信息收集、處理、交流及保密系統;制定年度營銷目標計劃;負責產銷的協調工作。3.在產品成熟期,市場部的職責重點有:對競爭品牌廣告策略、競爭手段的分析。對銷售預測,提出未來市場的分析、發展方向和規劃。制定產品企劃策略。制定廣告策略。實施品牌規劃。 二、市場部經理的職責 市場部經理全面負責市場部門的業務及人員管理,其具體職責是: 01、全面計劃、安排、管理市場部工作。 02、制定年度營銷策略和營銷計劃。 03、協調部門內部與其他部門之間的合作關系。 04、制定市場部的工作規范、行為准則及獎勵制度。 05、指導、檢查、控制本部門各項工作的實施。 06、配合人力資源部對市場人員的培訓、考核、調配。 07、擬訂並監督執行市場規劃與預算。 08、擬訂並監督執行公關及促銷活動計劃,計劃安排年、季、月及專項市場推廣策劃。 09、制定廣告策略,包括年、季、月及特定活動的廣告計劃。 10、對市場進行科學的預測和分析,並為產品的開發、生產及投放市場做出准備。 11、擬訂並監督執行市場調研計劃。 12、擬訂並監督執行新產品上市計劃和預算。 13、制定各項費用的申報及審核程序。 三、市場營銷流程

在市場營銷過程中,目標消費者位居於中心地位。企業識別總體市場,將其劃分為較小的細分市場,選擇最有開發價值的細分市場,並集中力量滿足和服務於這些細分市場。企業設計由其控制的四大要素(產品、價格、渠道和促銷)所組成的市場營銷組合。為找到和實施最好的營銷組合,企業要進行市場營銷分析、計劃、實施和控制。通過這些活動,企業觀察並應變於市場營銷環境。 【目標消費者】 為了在今天競爭激烈的市場中獲勝,企業必須以顧客為中心,從競爭對手處贏得顧客,並通過提供更大的價值來保住顧客。但是在滿足顧客之前,企業必須先了解顧客的需求和慾望。因此健全的市場營銷要求仔細的分析消費者。這一過程包括三個步驟:市場細分,目標市場選擇,以及市場定位。1.市場細分將市場分為具有不同需要、特徵或行為,因而需要不同產品或營銷組合的不同購買者群體的過程,被稱為市場細分。2.目標市場選擇企業在劃分好細分市場之後,可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。目標市場選擇是指估計每個細分市場的吸引力程度,並選擇進入一個或多個細分市場。3.市場定位市場定位是指為使產品在消費者心目中相對於競爭產品而言占據清晰、特別和理想的位置而進行的安排。因此,營銷人員設計的位置必須是他們的產品有別於競爭品牌,並取得在目標市場中的最大戰略優勢。

【設計營銷組合】

營銷組合是現代營銷的主要概念之一。所謂營銷組合是指企業為了在目標市場製造它想要的反應而混合採用的一組可控制的戰術營銷手段。營銷組合包括企業為影響對其產品的需求而做的任何事情,大致可分為四組變數,被稱為四個p,即產品(proct)、價格(price)、分銷(place)和促銷(promotion ).產品是指企業向目標市場提供的「商品和服務」的結合體。價格是指顧客為獲得產品而必須支付的金額。分銷包括企業為使產品到達目標消費者手中而進行的活動。促銷是指傳遞產品有點並說服目標顧客購買該產品的活動。有效的營銷方案應把所有的營銷組合因素融入一個協調的計劃之中,這一協調的計劃通過向消費者提供價值來實現企業的市場營銷目標。營銷組合構成企業的戰術工具箱,幫助企業在目標市場建立強有力的市場定位。【營銷管理活動】

企業希望設計能在目標市場最成功的實現其目標的市場營銷組合,並將它付諸實施。這包括四種營銷管理職能:分析、計劃、實施及控制。市場營銷分析對市場營銷職能的管理始於對企業情況的全面分析。企業必須分析市場營銷環境,以找到有吸引力的機會和避開環境中的威脅因素。市場營銷計劃營銷計劃是指對有助於企業實現戰略總目標的營銷戰略做出決策。每一類業務、產品或品牌都需要一個詳細的營銷計劃。我們將集中討論產品或品牌計劃。產品或品牌計劃應包括以下幾個部分:計劃實施概要,市場營銷現狀,威脅和機會,目標和問題,市場營銷和戰略,行動方案,預算和控制。1.計劃實施概要市場營銷計劃書開頭應有一個計劃實施概要,對計劃中的主要目標和建議進行簡短的概述,使企業管理部門能快速地瀏覽整個計劃的內容。2.市場營銷現狀在這部分中,計劃制定者提供有關市場、產品、競爭和銷售的相關背景資料。3.威脅和機會經理人員在這部分中預測產品可能面對的主要威脅和機會,目的是使經理預計會對公司產生影響的重要發展趨勢。4.目標和問題在研究產品的威脅和機會之後,經理人員就可以設立目標並考慮會影響這些目標的問題5.市場營銷戰略市場營銷戰略是指業務單位想藉以實現其市場營銷目標的營銷邏輯。6.行動方案市場營銷戰略應轉變為具體的行動方案來回答以下問題:將做什麼?何時做?由誰負責做?費用是多少?7.預算行動計劃使經理人員能夠制訂可行的營銷預算,它實際上是一個計劃盈虧報表。8.控制計劃的最後一個部分是控制,用來監督整個程序。市場營銷實施市場營銷實施是指為實現戰略營銷目標而把營銷計劃轉變為營銷行動的過程。實施包括日復一日、月復一月地有效貫徹營銷計劃活動。營銷計劃提出的問題是什麼是市場營銷活動,而市場營銷實施問的是:誰、何時、何地以及怎樣。市場營銷系統中各個層次的人員必須通過實施市場營銷計劃和戰略。成功的市場營銷實施取決於企業能否將行動方案、組織結構、決策和獎勵制度、人力資源和企業文化五大要素組合出一個能支持企業戰略的、結合緊密的方案。市場營銷控制市場營銷控制包括估計市場營銷戰略和計劃的成果,並採取正確的行動以保證實現目標。控制過程包括四個步驟。管理部門先設定具體的市場營銷目標,然後衡量企業在市場中的業績,並估計希望業績和實際業績之間存在差異的原因。最後管理部門採取正確的行動,以此彌補目標與業績之間的差距。

『伍』 公司經營、管理、市場策劃、團隊管理、培訓、績效考核、客戶管理等等方面想一下建議

樓主如果上一套CRM系統就可完美解決了。

如:知客CRM的團隊管理模塊可以對業務員實現實時管理,並按部門(個人)進行PK,也可建立一個銷售排行榜;

通過知客CRM的知識庫,公司可以將公司的產品資料、銷售技巧等等內容上傳到這個模塊,這樣的話公司新進來的員工可以自己到這個模塊里去學習,大大減少了公司的培訓費用;

通過行動記錄就可以直接對業務員進行量化的考核了;

客戶管理方面的話知客CRM有一個客情統計的功能,通過這個功能公司就可以對客戶進行分類,抓住有效客戶,同時客戶資料集中在系統里,可以有效避免客戶流失的情況;

貴司是銷售公司的話肯定要多次與客戶進行接觸,知客CRM有一個消息提醒的功能,告訴業務員在某個時間要拜訪某個客戶了,並且同時也可以查看到之前的行動記錄,極大提高了業務員的效率;

對於市場策劃這塊可以通過知客CRM的OA流程來管理。

其他具體的樓主可以到我空間里查看我的聯系方式。

『陸』 如何做好農貿市場管理培訓

隨著農貿行業的日益發展,農貿市場也是遍地開花。要使農貿市場能更好的運營下去,必須對農貿市場的管理者做出有效的農貿市場管理培訓。如何有效的對農貿市場管理者做好培訓,就來看看一下幾點吧:
一、通過規定確保市場參與者責任和權利的實現
市場管理方應通過市場規定、管理和經濟的手段,確定在市場內的的各方——管理者、經營者、消費者及其他用戶等承擔各自的責任,享受各自的權利,保證交易過程和消費過程的安全、可靠。
二、實現公平、公開交易
在農貿市場管理培訓中倡導商戶公平、公開的交易是非常重要的。應禁止不公平的價格競爭;禁止價格岐視和以價格手段打擊竟爭對手;禁止以不正當的手段誘導顧客,比如壓價競銷,不恰當地提供贈品等等;禁止濫用優勢,強迫對方接受不公平的交易條件;禁止假冒商標、服務標志;禁止利用各種商業宣傳低毀競爭對手等。
三、市場管理機構的健全化和協同性
在農貿市場管理培訓中,應根據自身農貿市場發展的需要,對農貿市場進行分門別類的管理。主要是防止商戶缺斤少兩,制止不正當競爭手段;對市場內的商品進行安全檢測,制定安全標准,保證商品質量。所有參與市場管理的管理者分工精細,各司其職,按照有相關市場管理的條例和工作準則指導它們相互配合,協同一致地管理市場。

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