Ⅰ 關於中國移動營業廳營業員培訓教材
沒有，都是內部培訓使用的PPT，而且PPT也是內訓師自己做的，沒地方下載，除非你認識當地移動公司的員工。3樓說的只是其中之一，其中包括坐姿、站姿、領路的禮節、著裝禮節等都有
Ⅱ 中國移動員工培訓需求分析
培訓需求會因為員工所處的位置不同而不同，所以，要做這樣的東西是需要事先做一個員工培訓需求調查的，依據調查結果進行分析就有了分析的依據。
Ⅲ 學習中國移動前台業務員
學習中國移動前業務員要找移動公司培訓班學習。
Ⅳ 中國移動新員工 簡述本周掌握哪些業務的營銷技巧
為了獲得最為准確以及完善的答案，您可以通過您的手機直接免費撥打致電您手機號歸屬地所在地區的10086轉人工客服，他們都是經過專業的業務知識培訓，提供的答案最為准確幾近無誤，接通後來詢問：中國移動新員工 簡述本周掌握哪些業務的營銷技巧的問題的詳細情況及相關問題的解答
Ⅳ 中國移動營銷服務人員必備業務知識
如果是一線的服務營銷人員，最基本的應具備
1、至少動的營銷的基本環節，如4P和4C，建議最版好懂得權廣告設計和物料布置，這對一線人員實際動手能力有幫助
2、移動業務知識（資費、功能、亮點、優勢、常見問題處理方法等等）形成系統性，成為自己的東西，這是基本功
4、對服務前台和支撐後台（系統和營銷）對接流程要熟悉，只有熟悉，才能處理事情
5、熟悉業務管理規范、熟悉活動歷史，對理解現在的東西有幫助
6、熟練操作業務辦理系統，同時對基本的業務或活動實現機制有個簡要了解。不了解不能應對客戶
先說這么多吧，希望對你有幫助
Ⅵ 2014年移動公司新員工培訓方案
開場：總經理致辭，歡迎新員工；
第一課：企業簡介，重點講企業文化；高管或人專力資源經屬理主講；
第二課：公司行政制度；
第三課：業務基本知識培訓；
最後預留1小時互動交流討論；
建議可以找專業管理培訓機構做顧問和設計，企業管理咨詢培訓，企業內訓定製推薦全景實戰特訓營，
他們推出通過6維考核的自有實戰導師團，自己研發9大課程體系，首家定製化內訓系統；
我們公司引用的是全景實戰特訓營企業內訓定製模式；
全景實戰特訓營模式,完全情景全程體驗式培訓應用，擺脫教條，打破格式，完全置身於企業實際經營情景，直面企業經營本質，直擊問題根源，堅持應用+訓練，顧問+教練的雙效通道。以解決問題為導向，價值培增。
可以系統化工具化落地；引入企業進行定製化企業內訓；
下面就是其中一小節內容，,僅供參考,或者你去網路搜索一下：全景實戰特訓營!
體驗式訓練，實效性應用：
全程體驗收益，實現知識從學到轉化為得到！
全景實際應用，完成方法從理解到實踐的應用成果！
現場企業咨詢，幫助優化現狀制定改進實施策略！
企業教練一對一，企業級實效輔導私人定製！
終身免費復訓，團體預定同享推薦獎勵；
實現雙效通道，應用+訓練，顧問+教練
Ⅶ 中國移動員工培訓
最多的當然是業務培訓，如近期有什麼新的活動一類的，培訓內容當然根據不同人員的職位來決定了。不知道你說的是前台營業員、後台客服人員還是別的？？？
Ⅷ 中國移動業務受理員培訓都培訓什麼待遇如何，做過的人回答。
中國移動的待遇是要看各個城市的大小，分州級縣市來劃分各方面的待遇，不過還要看你在的那個地方的老總了。 如果是合作營業廳的話就不一定了 合作營業廳都是承包給第三方合作公司、
Ⅸ 中國移動的一些內部管理知識精華
崗位職責1.培訓需求調查,發掘移動公司內在的培訓需求;
2.協助人力資源部門編制培訓規劃;
3.制定與實施專項培訓計劃;
4.在公司原有培訓教材的基礎上,開發培訓課題,編制培訓教材及培訓課件;
5.跟蹤外部培訓市場變化,發掘並利用外部培訓資源;
6.不斷創新培訓課程,開發新課程,講授培訓課程;
7.設計學員樂於接受的培訓形式和方法;
8.設計培訓評估體系並組織或協助評估培訓效果。
職位要求
教育水平及
工作經歷
人力資源、管理或相關專業本科以上學歷,專業功底扎實。身體素質個人形象較好,具講師特質。
培訓經歷接受過現代人力資源管理技術、雇員培訓與開發、職業教育與課程開發等方面的培訓。
素質及技能溝通能力具備較強的與公司各級人員溝通的能力,發現公司內部深層次培訓需求。業務技能
掌握中國移動的基本運營模式,熟悉移動業務;熟練制定移動公司培訓課程
規劃及培訓課件;較強的移動公司業務及服務分析能力及對應的課程研發能
力;熟練使用各種辦公軟體。
專業知識具備人力資源管理知識;能夠熟練使用現代培訓工具。
其它要求具備敬業精神、團隊精神;優秀的口頭和書面表達能力;良好的溝通能力。中國移動內部培訓師崗位職務說明書中國移動內部培訓師的定義:
指能夠結合移動通信服務業的發展要求,研究開發針對中國移動實際
需要的培訓項目,以及根據中國移動經營、管理的需要,掌握並運用現代