『壹』 如何做好大型游樂園市場策劃
一切以顧客為中心,我這里有我朋友給我的迪斯尼的營銷模式,可能會有幫助。
由美國著名動畫片製作家沃爾特·迪斯尼創立的迪斯尼公司是舉世聞名的服務營銷公司,它的產品是「娛樂」,世界上沒有哪家公司提供的娛樂會比它多;每年有2500萬人湧向迪斯尼世界,這個數字是遊玩美國黃石國家公園人數的10倍。 是什麼引得如此多的人去迪斯尼樂園?因為該樂園提供了眾多獨特的娛樂活動,它們像磁石般牢牢吸著世界各地的遊客。迪斯尼世界是一個地道的「魔術之地」,在樂園2.8萬英畝的面積上無不閃現著魔力般的吸引力。這里有太空山脈、幻想世界、加勒比海盜船、模擬台風眼、自雪公主屋等等。但這並不是吸引遊客的內在原因。事實上游覽者更為喜歡的,是公園出奇的清潔和雇員的友好。試想,如果是一個粗魯、骯臟、管理水平很低的娛樂世界,人們會蜂擁而至嗎?而迪斯尼給人們提供的是溫馨和秩序,正如一位遊人所說的,「在迪斯尼魔術王國,一切都顯得清潔和安全,他們的質量和服務讓人心悅誠服。」 「一切以顧客為中心」 的確,迪斯尼制定了卓越服務的高標准條款,採取極端認真的態度來使顧客充分滿意。據迪斯尼董事會主席邁克爾·埃斯勒說,「我們總是做到超越人們的高期望」。迪斯尼使每個雇員努力工作,從樂園的辦公室經理到站在門口與遊人握手的「小丑」,都無不服從以顧客為中心的公司文化,而且他們總是做得非常成功。 制定「營銷管理」辦法 迪斯尼的服務營銷管理又是如何具體做的呢?除了為做好營銷的4PS(產品、價格、渠道、促銷)外,公司十分注重內部營銷管理和互動營銷管理。這是其營銷成功的關鍵。迪斯尼以內部營銷管理激勵其雇員為公司工作,以提供高質量的服務。在新雇員上班的第一天,就必須去位於奧蘭多的迪斯尼大學學習3天的營銷管理課程。他們要學習如何啟發別人擁有樂趣,真正認識自已是在經營娛樂業。為了給客人周到的服務,他們必須是熱情友善、博學多識的。他們應該知道,每個人都扮演著一個不可或缺的關鍵角色,不論他是一個「安全主人」(警察)、「運輸主人」(司機)、還是「保管主人」(街道清潔工)、「食品與飲料主人」(餐館工人)。在「演員們」穿好戲裝上台之前,必須學會如何有效地與客人相處。在名為「傳統 I」和「傳統II」的課程里,雇員們學習迪斯尼的語言、歷史和文化,學習如何熱情洋溢、樂於助人,諸如給客人照相,給客人指點最近的休息室,白雪公主的7個小矮人叫什麼名字等等。雇員絕對不能對客人說「我不知道,因為這不是我的工作」。為了保證整體效果,迪斯尼還制定了嚴格的儀表標准:男子不能留胡須或長頭發;女子不能留過長的或塗色的指甲,也不能戴頭飾、耳環或塗眉。 創造「互動營銷」氣氛 迪斯尼公司為使其經理、雇員與顧客接近,特意創造一種親近、隨和的氣氛,他們稱之為「互動營銷」。一個經理人員每年至少有一周時間要離開椅子,走上第一線——售門票、賣爆米花或引導顧客找座位等等。為了加強與客人的聯系,顯示公司的能力,樂園里所有商店裡的零售物品都不標價,由顧客憑著感覺而隨意付錢。迪斯尼高標准、嚴要求的服務營銷管理能力,使得美國許多著名公司,如通用電氣公司、電報電話公司等派經理人員到迪斯尼大學學習,以了解迪斯尼成功之所在。
『貳』 兒童樂園淡季營銷方案
隨著二胎政策的放開,使得原本就備受關注的兒童領域逐漸成為行業焦點,兒童產業的發展空內間巨容大,兒童游樂場的不斷成立,也已經成為了不可阻擋的歷史潮流。
但是,不管你做什麼行業都要做好面對淡旺季的心理准備,那麼當兒童樂園遇到淡季的時候,我們要怎麼去經營好它呢?
我們要提高兒童樂園的重遊率,必須對兒童樂園做出有效的宣傳,提高游樂園的曝光量,如果宣傳工作做好的話,可以讓兒童樂園的知名度變得更高,自然也就可以吸引更多的顧客了。
獨特的設計理念,加深其在消費者心中的印象。如果你的游樂園內游樂設施能夠讓客戶流連忘返,那你就比別人多出了50%的勝算率。
休閑產業尤其是游樂園型的產業受天氣、季節性氣候影響有明顯的淡旺季之分。那麼我們可以通過舉辦一些優惠活動吸引遊客來遊玩,提高客流量就可以提高我們的經濟收益。也可以在節假日推出辦月卡,年卡,玩幾次送幾次的卡片類活動。
兒童樂園淡季經營方案
『叄』 旅遊景區營銷策劃方案
簡單說:媒體方面:央視媒體,報紙(中國旅遊報 燕趙都市報等報紙)
旅行社聯內系好聯票
搞好容旅遊推介會
旅遊淡季門票價格及制定
和周邊地區的聯系,北京 秦皇島 承德 天津等地區
『肆』 萬達游樂園策劃書怎麼寫
萬達游樂園雙人票和單人票游樂項目一樣的。
南昌萬達主題樂園項目投資30億元,佔地面積80餘公頃,園區共分五彩瓷都、鄱陽漁家、仙女奇緣、雲霄仙閣、竹林秘境、世外桃源六個主題區。今年5月28號開園。樂園設置60餘項世界主流創新型游樂設施,其中有我國最高、最快、最長的三大過山車、27米高的水上沖浪、浪漫溫馨的童話世界等。另精彩秀演、花車巡遊、全球美食、主題商品更讓人目不暇接。
萬達海洋樂園擁有四個足球場的面積,水體量超過兩個「水立方」,設有七大展區,擁有鎮園之寶鯨鯊的開闊洋區、為火爐南昌帶來清涼的冷水洋區、美人魚出沒的熱帶雨林區、能讓孩子們歡樂互動的觸摸池、熱帶洋區、海洋實驗互動及兒童探險區、動物表演區。海洋樂園還打造了擁有世界最高主水池、海藻池、國內首次亮相的翻車魚及自然光照射著的海底奇妙世界。
投資20億元的電影樂園擁有世界首個全數碼模擬實景飛行影院和全球最大的高解析度穹頂球幕。樂園內《飛越江西》的5D式實景模擬飛行將為觀眾帶來可穿梭古今、盡覽壯美山河的神奇體驗。同時,南昌萬達電影樂園設有世界首創的人機雙向對抗電影游樂項目《鍾馗送親》,遊客可化身南昌萬達海洋樂園門票價格為平日(周一至周五)150元/人,高峰日(周末、節假日、暑期)180元/人,兒童和老人的優惠價格為90元/人;南昌萬達主題樂園門票價格:平日198元/人,高峰日248元/人;南昌萬達電影樂園門票價格80元/人。電影主角,乘坐戰車,和鍾馗一起降妖伏魔。
『伍』 兒童游樂園營銷手段有哪些
一、免費體驗營銷
在兒童樂園開業前期,不少投資者為了提高品牌知名度,同時獲取消費者的參與反饋,會策劃一些免費體驗活動,而這一點同樣適合在後續經營中。過程中,可以讓消費者關注品牌公眾號、社交平台賬號等,通過轉發文章集贊等方式換取免費游樂體驗,並對體驗效果進行反饋和評價。
如此一來,可以提高品牌的引流效果,降低設備空置率和提高場地人氣值,有利於兒童樂園的長久經營。同時,即便無法通過門票等方式獲取經濟效益,經營者同樣可以進行會員卡營銷、周邊產品銷售等,這樣也能維持日常運營,獲取一定的經濟效益。
二、社群活動策劃
投資者在日常經營的過程中,可以通過組建微信群、QQ群等形式,集中已有的客戶資源,便於統一管理的同時,也能有針對性地策劃各種項下活動,提高宣傳效果的精準度。
這樣做的效果,不僅僅能激發客戶的參與程度,提高人氣值;若是特點突出、策劃良好,還能促使客戶主動進行品牌的二次推廣,讓他們的人脈資源得以轉化,大大降低宣傳推廣費用的同時,對於長久經營也是百利而無一害的。
三、舉辦主題活動
投資者在經營過程中,除了要獲取客戶資源外,還應該盡可能積累教育培訓機構的人脈和資源。如此一來,可以通過締結合作關系、項目承接等方式,不定期在兒童樂園內舉辦諸如才藝秀、親子游樂、服裝表演秀等活動,使日常運營效果維持在相對平均狀態,有利於降低各種經營風險,創造更高的經濟效益。
此外,這樣做還能利用好教育機構及兒童樂園各自的客戶資源,提高資源相互轉化的可能性,能夠起到類似於拓展宣傳渠道的效果。