香奈兒促銷策劃方案

1. 香奈兒市場營銷4ps理論分析

4PS營銷組合是指：
產品（Proct）：注重開發的功能，要求產品有獨特的賣點，把產品的功能訴求放在第一位。
價格
(Price)：
根據不同的市場定位，制定不同的價格策略，產品的定價依據是企業的品牌戰略，注重品牌的含金量。
分銷
(Place)：
企業並不直接面對消費者，而是注重經銷商的培育和銷售網路的建立，企業與消費者的聯系是通過分銷商來進行的。
促銷(Promotion)：企業注重銷售行為的改變來刺激消費者，以短期的行為（如讓利，買一送一，營銷現場氣氛等等）促成消費的增長，吸引其他品牌的消費者或導致提前消費來促進銷售的增長。

2. 求關於香奈兒香水的國際營銷策略文章一篇．

在奢侈品的銷售過程中，歐洲經典品牌勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒如何在終端運用情景營銷（Scene Marketing）策略呢？

設計不同場景

在實際的營銷過程中，歐洲奢侈品牌的銷售人員一般會通過詢問，了解顧客購買產品的原因，並分析各類產品對主體消費者而言意味著什麼。再從這些出發點根據顧客的實際需要進行場景描繪。

對奢侈品品牌而言，在顧客到來前，他們已經清晰地分析出這些物品對主體消費者的誘因是什麼。（如下表）

「場景描繪」即是從這些點出發進行傳遞的。銷售人員一般使用以下三個句型，「您有沒有感覺到/您看……」「當……時候……」「……像……一樣」，這些場景的設計一般和符合消費者身份的某個場景緊密相連。

在比利時珠寶品牌TESIRO通靈店內，購買鑽飾的年輕夫婦會聽到類似的情景描述：「您看，這枚TESIRO通靈的戒指來自鑽石王國比利時，它款式簡潔，兩股線條纏繞於指尖，您有沒有感覺到它非常適合您的手型？」「當您和朋友在一起的時候，歐洲經典鑽石品牌可以襯托出您身上的高貴氣質和不凡的品位，讓您備受矚目，更重要的是，它是你們美滿未來的永恆信物。」而來購買鑽飾的男士，銷售人員則會介紹：「您看，這枚歐洲經典品牌的鑽戒，和您的身份和地位正吻合，擁有它就是您事業成功的象徵」等等。已婚女性，在這聽到的情景描繪又會有很大的不同，通常和家庭美滿、對浪漫時光的重溫等有關。

同樣，ROLEX勞力士和CHANEL香奈兒的消費者，因其身份不同，聽到的情景描述也相差很大。購買ROLEX勞力士的年輕男士可能會被告知：「專業、精準是ROLEX勞力士的追求，當您戴上它到公司的時候，可以體現出您能夠掌控每一分鍾的專業素質。」中年男士常會聽到「ROLEX勞力士是成功人士的象徵，當您戴上ROLEX勞力士出席會議的時候，自然會散發出王者的氣息，讓人傾慕不已。」

針對年輕女性，CHANEL香奈兒的銷售人員會從追求簡潔、精美、突破傳統、追求個性的角度來設計場景，例如：「當您在周末舞會中翩翩起舞的時候，CHANEL香奈兒會讓您展現出唯美、個性十足的一面」。而對已婚女性而言，他們銷售人員設計的場景中則會有更多的關於「激情，絕對女性的」的內涵。

激發想像力

在情景營銷（Scene Marketing）中，僅僅掌握好語言的表達方式還遠遠不夠，更重要的是，銷售人員還需要把售賣的奢侈品和顧客的需求有機地聯系起來，並想像出一幅有趣的、具體的、能打動人心的圖畫。然後把這幅圖畫像放電影一樣有聲有色地描繪給你的顧客聽。在「放電影」之前，銷售人員首先需要做好消費者的消費動因分析工作，然後把握好顧客進店、介紹產品、深入溝通、顧客離開等四個主要的時機，才能最大限度的發揮情境營銷的效用。

1.當顧客進入店內，有產品吸引住他們的目光時，銷售人員應該把顧客和產品有機地聯系起來，激發顧客的想像力。例如，在比利時珠寶品牌TESIRO通靈的專賣店內，他們的銷售人員會這樣告訴顧客：「TESIRO通靈飾品由全球頂級的義大利時尚設計師設計，您看到的這枚鑽石吊墜秉承國際最新的設計理念，您戴在胸前會顯得時尚、嫵媚動人。」而在CHANEL香奈兒，顧客則會聽到類似的描述：「CHANEL香奈兒香水充滿了現代氣息，可以讓像您這樣的女士散發出迷人的魅力。」

2.在介紹產品時，銷售人員開始重點介紹產品的品牌價值，讓消費者對這個品牌產生直觀、深入的了解。例如：「TESIRO通靈是比利時鑽石品牌，您在參加PATY活動的時候佩戴這枚鑽飾，將使您充滿高貴與優雅的氣息，國際品牌將使您更加自信。」ROLEX勞力士的銷售人員則會如此介紹：「勞力士擁有超卓的工藝與技術，一直保持在手錶業的翹楚地位。您擁有它，就等於在商務活動中擁有了一件代表實力的身份證明。」

3.與顧客深入溝通過程中，這時銷售人員一般對顧客都有了一定的了解，這些歐洲經典奢侈品牌的銷售人員就會結合顧客的個人情況進行場景描繪。對要買鑽戒結婚的女士，他們會說「在婚禮上，當他在眾人面前為你戴上這枚TESIRO通靈戒指的那一刻，就意味著你們有了廝守一生的承諾。」而對用於休閑消費的顧客，CHANEL香奈兒則會如此描繪：「像您這樣有品位的女士肯定很注重生活品質，周末約上好友一起休閑，CHANEL香奈兒香水讓您更能顯示出高雅、浪漫的氣質。」

4.當顧客欲離開時，銷售人員應該抓住這個最後的機會，通常會提高話語的情緒感染力。例如「這枚TESIRO通靈鑽飾一定會令她興奮萬分，永遠記住今天這個特別的生日。」「他打開ROLEX勞力士盒子的那一刻，心一直會怦怦跳動」等。

你笑，全世界都跟著你笑；你哭，全世界只有你一個人哭。
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水中央
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個人空間 發短消息 加為好友 當前離線 3# 大 中 小 發表於 2006-7-28 17:04 只看該作者
啟示：「心理體驗」是核心
通過這種終端營銷策略，ROLEX勞力士、比利時珠寶品牌TESIRO通靈、CHANEL香奈兒等歐洲經典奢侈品牌在中國區市場取得了令人矚目的成績。總結他們的情景營銷（Scene Marketing）經驗，可給其他企業帶來了諸多有益的啟示。

一、情景營銷（Scene Marketing）要以「心理體驗」為核心。珠寶、名貴鍾表等奢侈品消費不同於一般消費，顧客不僅消費商品本身，更希望藉助消費行為來表達和傳遞某種意義和信息，他們希望表達、傳遞的內容包括自己的地位、身份、個性、品位、情趣和認同等等。銷售人員在運用情景營銷的手段時，就需要圍繞顧客的這種核心訴求，用富有感情色彩的語句勾勒出美好的圖景，以最大程度地滿足顧客的心理體驗要求。

二、需要逐步激發顧客的想像力。事實上，顧客在決定購買奢侈品之前，就已經對所要購買的商品有了很多的期待。他們在進入專賣店之前，就收集了關於此商品的品牌影響力、售後服務等各種訊息。威廉·詹姆斯認為，「心理學最偉大的發現莫過於我們可以藉由改變我們內在的世界而達到改變我們外在的世界。」而銷售人員需要特別關注的，就是要在銷售的「臨門一腳」中運用各種句式，例如：「您有沒有感覺到/您看……」，「……像……一樣」等話語，一步步激發顧客內心世界的想像力，給顧客以更多的希望。

三、情景營銷（Scene Marketing）須「因人而異」。在情景營銷的實際運用中，並不是隨意的情景描繪都可以激發顧客的想像，無論多好的語言，都不可能適用於每一位顧客，因此是否了解顧客情況與心境至關重要，對情景營銷能否成功具有決定性的作用。銷售人員應該明白，描繪顧客在擁有珠寶、名貴鍾表等奢侈品之後所能享受到的美好生活，幫助顧客實現夢想，這就是場景描繪的內容。

3. 香奈爾的營銷戰略

香奈兒作為奢侈品，其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦，客戶集中，在營銷方面，香奈兒就更側重引領時尚，藉助時尚引領消費人群口碑。

(3)香奈兒促銷策劃方案擴展閱讀：

營銷戰略目的：

1、推銷是一對一的，營銷是一對多的；

2、推銷就是把產品賣好，營銷是讓產品好賣。

目的：顧客不買的時候會記得你，要買的時候想起你。一句話就是：「建立起客戶對你的產品認識」。讓顧客熟悉你，這就是為什麼這么多的廣告在拚命的播、拚命的砸錢。也許有人會問砸錢也沒有人買呀，其實不是，這是一種建立客戶認識的過程，讓產品變得好賣的一個過程。

營銷理論上主要有四種營銷競爭策略：

1、直接與競爭對手競爭；這種策略主要適用於本企業具備較強的競爭實力，行業中企業實力相當或本企業實力上略占優勢的情況，對於企業的要求當然也很高；

2、使競爭對手難以反擊；即採用一些措施、手段是競爭對手還來不及做出反應就處於失敗或被動、劣勢的地位，對於企業的策略，創新性，技術性等要求都很高，現實中可行性也有待考慮；

3、不戰而勝的競爭策略；主要是採用一些迫使對方投降、讓步的策略方式，採取一些競爭手段，逼迫對方作出退出該領域或行業的手段來，要根據行業特點和具體情況而定；

4、與競爭對手合作的策略。這種方式比較可行，對於實力相當而求得共同發展的企業來說都是一劑良葯，既可以求得雙贏，又能增進合作，實現企業盈利。

4. 成功的，經典的營銷策劃案例有哪些

您好，智慧365小編為您解答：
1、樂扣樂扣利用借位來提升形象的案例
樂扣樂扣來到中國市場後，做了一件讓很多同行看不懂的事情，就是把自己的直營店開在了房租非常高，成本非常高的城市中心廣場，樂扣店的左邊一家店，就是著名的頂級品牌：香奈兒。
很多人不明白樂扣到底為何這么做，後來，慢慢就明白了。客戶心裡認為：能夠與香奈兒做鄰居的產品，一定也是高端產品。樂扣用一個形象店的成本，直接提高了產品在客戶心中的位置。
啟示：借位巧妙借力於其他品牌的位置，樹立自己在客戶心中的位置。你在客戶心中的地位，一定程度上取決於你與誰在一起。
對於打算創業的你，或許覺得上面的小故事並不算什麼，但是有時學會藉助一些技巧和別人的經驗，可能就打開了你的思維，對於創業是有所幫助的!
2、情人節電商成功的營銷策劃案例
①淘寶網的巴黎情書
淘寶網限量秒殺的「巴黎情書」。如果愛人還在身邊，卻收到了他從巴黎寄來的情書，帶有新鮮的巴黎郵票和郵戳，一定充滿了神秘色彩。據淘寶網人士介紹，這批巴黎情書是他們在情人節前專門郵到巴黎的合作商處，貼上巴黎的郵票，蓋上巴黎的郵戳，再中轉回國內，只等情人節飛向全國各地，給情侶們製造神秘驚喜。
②鑽石賣家：末日的愛情保險單
在傳說中被稱作「世界末日」的2012也成了網商的創意來源。有的網站在拍賣鑽石毛坯的同時贈送「愛情保險單」，只要戀人成功跨越了傳說中的「世界末日」，在2012年12月22日還在一起的話，可將拍得的鑽石毛坯郵寄給賣家，由賣家免費製作成鑽石對戒，見證愛情。

5. 線下活動策劃創意主題

給大家分享了15個線下活動創意主題，適合市場的小夥伴用來開展品牌活動，拿走不謝~

1、愛麗絲夢遊仙境

這本書和電影中有很多的想法可以借鑒。你可以選擇專注於紅桃皇後和她的槌球，去做一個戶外活動，沿著兔子洞向下走，把傢具從天花板上拿下來，把每天的物品從天花板上拿下來，或者像這個例子一樣，用巨大的花朵道具和室內樹葉重新創造出標志性的花園場景。

適合家裝類品牌活動，或者親子、幼兒類活動品牌。同名兒童劇演出也是可以的哦。

2、仲夏夜之夢

你可以創造一個完美的童話故事。這一主題在戶外空間和晚間活動中尤其適用，因為自然的光線有助於營造氛圍。
使用和白色花朵和藍色的燈光，選擇樹枝作為裝飾的主題，並嘗試通過一個大型的水果站或展示來將水果等自然食物納入其中。一切以塑造自然原始的童話感覺為前提，可以上淘寶采購一些螢火蟲類發光道具，將夢幻的感覺設計的更加完美。

3、冰與火之歌

Mix
混搭
兩個對立的陣營聚在一起，創造出驚人的效果。主色調上就可以是將紅色、橙色和黃色的暖色調與較冷的藍色和白色混合在一起。

用燈光，色彩區分兩個陣營，甚至桌子凳子都可以一半是代表冰的藍色，一半是代表火的金色。當然腦洞大點的在美食區都可以一半是火鍋、一半是冷飲、用藍色的燈光氛圍襯托調酒師酒瓶上的火焰。

4、冰雪節&冰雕展

每年冬季，是各大車企品牌爭奇斗艷的好時機，除了各式各樣的發布會，冰雪試駕也是一個大熱的話題，尤其是寶馬的冰雪玩得很大。然而此類主題活動燒錢也是一把好手。

適逢近期全國多地大雪傾城，各大區域活動公司是否也可以將冰雪融入活動當中呢？搞個冰雕展？永不落伍的經典項目，可以結合室外游戲競技項目加強活動體驗。

如果實在沒什麼預算，也想打造冬季仙境的效果，那就多專注於面子工作吧，在配色方案、現場布景和燈光上多花些心思去打造氛圍吧。

5、冬季花園主題

18年的情人節在除夕夜前夕，一個很微妙的時機擺在眼前#過節過年不做單身狗#，在寒冷的冬日，狗年來臨的前一天，去創造一個秘密花園，將世界各地的鮮花搬到現場，或者學習香奈兒老佛爺的玩法：折紙花園。結合冬季的雪景，過年的喜慶色彩，巡遊花車等等，打造一個與眾不同的情人節主題活動，既有趣，也十分的應景。還有可以搭建一些有特色的玻璃房屋，讓現場更加夢幻。

6、燈謎新玩法
不同於傳統元宵節的猜燈謎活動，靈活變化一下，每個到場的嘉賓都可以抽取一張簽，上面可以寫好所屬陣營，那麼就可以玩團隊游戲。也可以寫好要求做的事情，角色扮演啊，現場任務啊等等。給每一個到場的嘉賓都分配專屬的任務，品牌的宣傳也植入進去。不要小看這樣的小游戲策劃，實在的用戶體驗會將品牌理念深入人心，這才是體驗營銷所追求的。

7、保護地球

Public good
在每年植樹節，考慮舉辦一個「綠色」主題的活動，盡可能多的是可持續的和生態友好的，例如，用大麻或竹子織物和亞麻布，廢品再利用。用綠色做主色調，結合共享單車此類品牌做一些公益活動也是不錯的選擇。

8、未來的生活
未來
Further
母親節也不一定只能送花送擁抱，給母親一個更舒適的生活環境也是一個出發點。這個主題有傳統的玩法。

大家通常會通過使用機器人，大量的金屬和銀色的顏色方案，以及使用熒光或霓虹燈來創造有趣的燈光效果來突出科技感，穿越感。

當然也有比較適應當下生活和時代的，譬如一些家裝類、快消品品牌，將一些概念化的生活方式，未來幾年才可能普及的生活方式搬到現在，以展的形式讓大家了解，將更多便捷的、科技的生活方式融入到家居生活里，給辛勞的母親一個更好的家。

9、天方夜譚

5月有戛納電影節，借勢有好套路。走過紅毯步入活動現場，將發布會開在球幕影院里。這是一個非常棒的主題，有很多裝飾風格可以選擇，作為主題的標志性亮點之一是空中懸垂或封閉的氛圍。使用溫暖的燈光營造一種氛圍，低地板的座位和凳子。而且不必局限於白天還是夜晚，360°全方位沉浸式體驗，可以打造好萊塢影片的觀感效果，再設計一個頒獎環節。

10、當地的文化特色

端午節的節點不能丟，其實除了賽龍舟的節目，各個地區結合當地的特色文化也可以做出精彩的營銷，在西北別忘了馬術，在黃山別忘了茶葉，去傣族有潑水節，盱眙有龍蝦節等等。把握本地的特色資源，往往能帶來意想不到的奇效。

11、中秋節

中秋節
Moon
每年中秋節全國各地的商場都開始用各式各樣的展覽吸引眼球，無論是人造月亮還是發光的兔椅等等，都可以成為合照刷屏的利器。

12、世界末日
末日
The end of the world
無論是殘垣斷壁，還是廢墟遍地，用獨特的思維去營造末日的感覺，結合一些瑪雅文化遺跡特色來布景，可以演變為末日逃生等一切好玩的主題。再將品牌宣傳不漏痕跡的植入其中。適用於汽車、探險用品、游戲等品牌的活動。

13、戶外燒烤&豪華露營

光棍節去戶外來場party，聽上去是個十分接地氣的想法。然而，也可以做出與眾不同的創意，可以打造花園主題的背景、溫暖的燈光和製作著裝規范的短褲和便裝，辦一場企業活動、地產答謝宴、燒烤啤酒節等等，當然還能結合親子主題活動。人人都能參與，每個人都是傳播者。
露營的迷人之處在於回歸自然，增加戶外探險體驗。玩法依舊是預算低的話就以營造氛圍為主，多邀請參與者，一場篝火晚會，一場真人CS游戲，燒烤，釣魚等等互動環節。預算高的話就往豪華版進階，升級帳篷，將很多帳篷連接在一起，每個帳篷的布景不同，分成不同的體驗區（游戲、表演、美食等等），想想也是蠻有趣的。

14、Candyland

聖誕節平安夜都是十分歡快輕松的節日，讓你的活動沉浸在糖果主題中，以滿足所有喜歡甜食的人!大膽的配色方案，有趣的道具裝飾，簡直就是小朋友的天堂，當然也會吸引很多少女心爆棚的小夥伴，搞一個有趣的糖果站，靠參與活動贏取積分前來兌換糖果。當然，在各種廣場、地產的開盤現場，擺一些糖果類的展覽道具，也是吸引人流的好方法。
15、星球大戰
星球大戰
war
這個系列的法很多大家都知道，特別是在每一部新電影發行的時候。搞個定製酒吧，混合著星球大戰主題元素的裝修、酒品飲料、紀念品，讓大家彷彿置身宇宙中喝一杯。搞個主題展覽，尤為適合各種商場的主題活動，能吸引很多線下熱衷粉。搞個地產特色開盤，將現場布置成太空一般，手持光劍主持儀式。
16、水幕電影
來一場水幕電影，搞一個眾人齊看電影的活動，或者利用水幕電影的吸引力，辦一些展覽（順便還能吸引贊助），來參加的嘉賓既可以看展也可以看電影，美食、娛樂、銷售互不耽誤
17、鏡面世界
巧妙的利用鏡面反射，有時候能給你的活動帶來意想不到的效果，設想一下，打造一個由無數鏡面組成的空間，在音樂與燈光的襯托下，彷彿置身一個多次元重疊的空間。
18、密集恐懼症
密集的圖案會讓很多人產生恐懼心理，然而有時候巧用它的話也可以帶來很好效果，因為漫天的繁星你不會不喜歡，所以關鍵還是看你如何打造美感。
19、燈光節
每年的廣州燈光節，都能吸引無數人前去。導致了各類燈光展的資源越來越多，所以區域型的活動來場燈光節也是個吸引人群的好方法，尤其是音樂隧道、3D投影等資源更是異常火爆。

20、超市主題
搬一個超市到活動現場，這依舊是香奈兒做過的例子。時裝走秀都能這么玩~那快消品、家居品牌呢？這個點子不可謂不經典，具體可以參考宜家的結構模式，風格多樣，玩法新穎，可植入品牌眾多。
以上活動主題，依舊只是拋磚引玉，給大家一個思路，有不當之處還請多多指教，當然也希望能帶給你一些幫助。
更多活動主題活動形式，可登錄活動行平台查看，目前活動行聚集了3000萬+的城市精英，50多種活動類型，包含創業、互聯網、科技、投融資路演、行業峰會、設計、分享會、沙龍、親子、戶外、TEDx、公益、音樂演出、時尚、公開課等，是城市人提升職場技能、開拓視野、拓展人脈、聚會交友及豐富業餘生活的首選平台。

6. 香奈兒有沒有活動

很負責的告訴你 這些一線品牌沒有活動 在國內根本不可能 。 只有低一點的 比如miumiu 寇馳 這些國外活動比較多 國內也有但比較少！

7. 香奈兒公司的營銷策略是什麼

作為奢侈品，其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦，客戶集中，在營銷方面，香奈兒就更側重引領時尚，藉助時尚引領消費人群口碑。

從1971年可可?香奈兒去世到20世紀80年代初，香奈兒品牌的主設計師幾經更換，但基本上都是讓香奈爾服裝原地踏步。直到1983年1月卡爾?拉格菲爾德出任香奈兒首席設計師，情況才得以改變。那時候的香奈兒被人稱為「睡美人」，雖然受人尊崇，但並不代表她能賺錢。香奈兒品牌需要復甦，卡爾?拉格菲爾德的任務就是喚醒一位「睡去的女人」。

在那個年代，品牌復甦的概念並不存在。但是，卡爾?拉格菲爾德的確用行動詮釋了這個概念。卡爾?拉格菲爾德天生充滿決心，從來沒有苦讀或取得任何證書，完全即興創造。他知道自己不是夢想家，清楚自己想做什麼，怎麼做。

1984年，卡爾?拉格菲爾德執掌香奈兒第二年，首次推出了高級時裝系列。在卡爾?拉格菲爾德看來，每6個月的循環才有意義，因為他愛改變，不留戀任何事物，不能被什麼東西牽制。他知道，時尚是短暫、冒險、不公平的。他必須時時刻刻如履薄冰，並在它破裂之前跨出下一步。

為了使香奈兒品牌迅速走出陰霾，卡爾?拉格菲爾德不僅設計香奈兒時裝，還兼職香奈兒平面廣告攝影，出任香奈兒藝術大片的幕後指導，接受香奈兒跨界合作的邀約。卡爾?拉格菲爾德在接受采訪時曾說過：「我只出點子和設計。問題不斷在變，我做這行就因為沒有一定的答案。」

卡爾?拉格菲爾德不可思議地把兩種對立的藝術品感覺統一在設計中，既奔放又端莊。如今，香奈兒品牌的拉格菲爾德版本，色調較為艷麗，裁工則更加高雅素媚，有著融典雅與幻想為一體的特徵。

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拉格菲爾德版的香奈兒在高級時裝、高級成衣、香水、珠寶首飾、手錶、皮製品、化妝、個人護理、服裝配件等領域引領了時尚潮流。「香奈兒從服裝延伸到配飾、手錶、香水，這一做法可以引導和培養潛在消費者。」正略鈞策管理咨詢合夥人李哲說。

如今，卡爾?拉格菲爾德讓香奈兒起死回生，創造了另一個神話。

「可以這么說，如果卡爾?拉格菲爾德讓哪個模特紅，這個模特一定紅，不論這個模特是哪個國家的。」錢丹丹的一席話足以讓人們明白，為什麼卡爾?拉格菲爾德被稱為時裝界的「凱撒大帝」。

「上個世紀90年代出現了一些超模，這與卡爾?拉格菲爾德有密切的關系。近幾年，迪奧男裝的設計師海蒂?斯曼，也是卡爾?拉格菲爾德捧出來的。」張大川說。

「他非常了解服裝設計，可以說他是時裝江湖的老大。如今香奈兒在全世界的定位跟他是分不開的。很多人認為，香奈兒已經不太偏向於年輕人了，而是偏向擁有消費能力的人。其實，近期香奈兒發布的服裝都適合年輕人。對於卡爾?拉格菲爾德這樣一個年紀很大的設計師，他能夠與時俱進，不放棄原來的東西，把活力注入到服裝設計里，讓一個古老的品牌年輕化，其實並不容易，因為很多品牌都失敗了。」張大川說。

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「香奈兒作為奢侈品，其成功在於近百年的專注、堅持和創新。香奈兒的目標客戶是優雅、有消費能力的時尚女性。因為客戶聚焦，客戶集中，在營銷方面，香奈兒就更側重引領時尚，藉助時尚引領消費人群口碑，而不是鋪天蓋地的廣告。」李哲說，「香奈兒不是簡單地按照年齡定義目標消費者，而是更關注消費者的生活態度、生活方式、消費欣賞能力。有些奢侈品品牌，雖然在中國業務增長很快，但是由於營銷定向、營銷方式的原因，變成了『擁有XX品牌等於擁有財富、有面子』，受到高收入人群的追捧，雖然滿足了一部分消費者的炫富需求，但品牌內涵被忽略了。」