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信貸客戶經理綜合營銷方案

發布時間:2021-04-24 12:07:24

① 怎樣提升信貸營銷人員綜合競爭力

首先你要能夠分析出來 信貸營銷人員 的競爭力 都需要具備哪些方面的能力,比如專業知識、法規政策、市場分析、溝通能力等,確認出一個合格信貸所需要的能力之後,那就要對他們進行一個綜合測評,看他們在哪些方面能力不足,然後有針對性的對他們進行培訓。

② 如何做一名優秀的信貸客戶經理

一是手勤。

首先,在開展客戶信息採集這項長期性的基礎工作時,信貸客戶經理既要認真做好信息記錄和客戶資料的收集,又要及時消化處理,按照客戶類型批量整理和分類存檔,提前完成評級授信工作,為信貸決策提供重要參考信息。

其次要勤看報表,勤查資料。通過查看資料、調閱借據、做好筆記,徹底掌握貸款底子。再者,由於開展信貸工作經常接觸客戶,信貸客戶經理要學會善於發現、總結、推廣好的方法。

勤動筆,經常撰寫調研報告、經驗材料、工作思路及措施辦法,結合實際提出一些合理化建議,幫助總行改進與提升管理。


二是腦勤。

一是要有嫻熟的業務知識。定期充電,加強對金融基本知識、會計基本常識、信貸管理知識與基本技能的學習與掌握,提高自身的金融理論水平。二是要有敏銳的洞察力。

譬如調查商戶貸款時,信貸客戶經理要善於從商戶的店鋪庫存、產品月銷量、銀行流水中發現其資金需求規律,這樣才能准確判斷合理貸款額度。平常在開展信貸調查時,要學會多聽多思考,從中找出問題、漏洞,更好地規避信貸風險。

三是要有清晰的工作思路。

堅持「點、片、面、線」的管理模式,抓好亮「點」的商戶貸款營銷,抓好連「片」的信用村建設,抓好全「面」的金融扶貧,抓好一條「線」式的民營企業結算、貸款立體化、全方位、跟蹤式服務。

③ 如何成為一名優秀的信貸客戶經理

您好,貸款是一件嚴肅的事情,要得到客戶的認可,就得從自身的能力方面去修煉。遵循一些方法,做一個踏實、可靠的信貸員。
1、正確的認識
首先,要對客戶有價值。客戶永遠都不會抵觸一個對他有好處的朋友,我們需要的只是一顆平常心。
在和客戶聊天中要有基本的自信心,相信我們對於客戶是有價值的,只要我們能向客戶展現出我們的價值,而這需要一個過程,我們要做的就是主動熱情,讓客戶快速認可我們的價值。
2、三個原則
(1)無話不說原則
掃街面對的基本都是陌生客戶,客戶對你的熟悉是成交的基礎,所以你聊的目的就是要混個臉熟,你得聊各種客戶感興趣的話題,新聞,明星,就業,有了熱烈的氣氛,什麼能拉近和客戶的距離,就和客戶聊什麼,客戶對你熟悉之後,接下來才有興趣聽你說什麼。
(2)非說不可原則
掃街聊天也不能僅僅看成是和客戶拉家常,看似無聊的交流,但一些核心的,能體現你價值的信息,一定要說到,比如你是做什麼的,能幫客戶做什麼,為什麼要選擇你。
(3)千萬別說原則
我們為客戶提供的是嚴肅的金融服務,給客戶一個靠譜,穩重的印象非常重要,所以在聊天中讓客戶覺得我們靠不住的話題千萬別聊。
比如信貸員日常的一些情緒表露,還有不著邊際的玩笑,甚至妄加評論自己的同事和公司,對於任何一個客戶來說都是很忌諱的。
希望能夠幫到您,祝您生活愉快!!!

④ 銀行信貸客戶經理怎樣拓展客戶

1、從研究其他銀行的客戶開始吧,其他銀行存量的客戶,想辦法挖過來
2、現有客戶的上下游梳理拓展

⑤ 淺談客戶經理如何做好營銷工作

作為濱海銀行的一名客戶經理,我們應該以能夠從事客戶經理工作感到自豪和驕傲,更應該充分利用良好的內外部環境,提高素質,完成使命。要努力提高品德素質、文化素質、業務素質、人際溝通素質、心理素質。目前客戶經理工作的重點在於營銷產品,難點在於維護客戶關系。營銷客戶不但需要工作熱情更需要一定的技巧和方法,筆者認為就營銷客戶和維護客戶關系應著重做好以下幾點: 首先要將客戶分為:現有客戶和未來客戶(或稱假想客戶)。對待現有客戶應主動並經常地與客戶保持聯系,發現客戶的需求並引導客戶的需求,並及時給予滿足,為客戶提供「一站式「服務。對未來客戶應該主動地去營銷,可從以下幾個渠道著手: 由現有客戶進行推薦。我們可以要求(但不能強求)現有客戶每月或每年推薦幾個客戶,因為現有客戶比較了解我們的業務,客戶的推薦更具有說服力。同理,可通過親屬、朋友、同學、同鄉介紹客戶。通過熟人營銷客戶可起到事半功倍的效果。 通過報章、雜志、廣告、互聯網及其他媒體發現客戶。作為客戶經理,應該養成每天讀報、聽廣播、看新聞的習慣,以此尋找發現客戶。通過展覽會、講座、交流活動、社團、社區組織及其活動來尋找、儲備客戶。 與政府相關職能部門保持密切關系。與地方政府保持密切關系是我行的優勢所在,我們應該充分利用這種優勢去營銷客戶。 陌生拜訪。即先對欲訪的公司有個了解調查,再對一座寫字樓、市場、社區內的陌生客戶拜訪。當然,這樣做的成功率較低,但如果堅持並做出經驗,仍會有不小的收獲。 對我們確定或已經接觸的客戶群體,客戶經理要每周或每月制定詳細的客戶走訪計劃,針對客戶不同的業務需要為客戶設計營銷方案,推銷我行的金融產品,並應通過以下方法加強與客戶的聯系,維護與客戶的關系: (1)要選出大戶及重點戶,與其保持密切聯系。做出重點客戶的名冊和通訊冊,較頻繁地以電話方式與客戶的財會部門聯系,對一般客戶我們也要拿出一定時間去拜訪。 (2)要針對不同客戶的需求和嗜好,通過酒會、茶話會等社交手段與客戶保持密切關系。如:遇到客戶開新公司、客戶生日、小孩結婚等,可以送給客戶一些小禮物,或組織其他的社交活動以此縮短與客戶的距離。 (3)客戶經理應該積極協調好與總行、分支機構及各部門關系,為客戶解決操作上的困難,主動向客戶提供實用而又客觀的資訊(注意保密原則),以此贏得客戶的信賴。

⑥ 我是一個銀行的小企業貸款客戶經理,怎麼去營銷客戶呢

做好客戶經理,營銷客戶的方法:
一、目標定位準確:
要根據銀行市場的定位,確定自己服務的客戶。營銷對象是什麼行業,就要求客戶經理熟悉該行業的規則。只有把握了這個行業的基礎信息,就會找到適合銀行發展的客戶,積聚起較好的客戶資源。要給自己制定明確的發展目標,不要貪多,只有成為某行業的「專家」,才會可能獲得更多的客戶。
二、做大自己的業績
優秀的客戶經理,要有拓展業務的空間,就必須有較多的信貸資源。就目前來看,吸引客戶的有效手段仍然以貸款為主。在同樣的條件下,就要求你必須爭取到更多的貸款指標。在有限的信貸資源情況下,時間就是成功的關鍵。同樣做一筆業務,有的客戶經理用了兩天,有的一個星期還未完成,業務量差距就拉大了。
三、提高工作效率和質量
對於客戶來講,最不願意碰到的是客戶經理辦事的拖沓與繁瑣。目前對於客戶的市場定位非常明確,主要是以中小企業為主。這些客戶的特點是規模小,要求資金周轉速度快。往往是「等米下鍋」的時候居多,誰不希望辦理貸款手續時利索的客戶經理呢?這就要求我們的客戶經理必須講究工作效率和質量。在風險控制的情況下,以最快的速度解決客戶的困難,就會贏得客戶的信任,客戶回報銀行的就會更高。
四、做企業運作的參謀
對客戶來講,實現經濟效益的最大化是他們始終關心的問題。一名成功的客戶經理,就要為企業排憂解難,向企業營銷適合他們發展的理財產品。讓客戶信任你,只有這樣,客戶才能放心的到我行辦理業務,才能拉動銀行的經營業績。
五、處理好各個方面的關系
就是在服務好的同時,把握好做一名客戶經理的原則性。對待工作不光要有「溫度」,更要有「法度」。只有在堅持原則的情況下,最大限度的服務客戶,才會贏得人生最大的價值。

⑦ (高分求助)銀行貸款客戶經理如何做好貸款營銷和存款營銷。

哥們 做信貸的還拉不到存款? 做票據不 貸款存款都解決了 我也是三線城市的

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