營銷管理問題及解決方案

Ⅰ 銷售管理目前面臨的問題及解決方法論文

部管理?這個很難說,就目前我們和鄰近幾個單位的管理來說,我覺得還是以家族企業制管理,裙帶關系特別多,有制度但都是以一人說了算為主,制度只是形式.管理上漏洞很多,績效考核無從入手...

人力資源方面更是做不到,只是純粹以滿足下面需求為主,沒有規劃與遠見,不能真正做到定編定員,人員審批啊,任免,提薪都是老闆說了算的,培訓意識在加強,但參與的積極性不大....

這是所有企業的通病,人力資源只是做人事的事務性工作,很多的時間花在人員的進出,檔案整理上,可最主要的幾項工作都做不起來,薪酬體制的建立,績效考核的實施等等.....

專業管理公司咨詢也有其難度,每個企業都不同的情況,如果單憑一周來一次,很難真正介入進去,但是其也有好處,就是考核的尺度會公平公正些,不帶私人感情,以標准來逐條考核...

樓主實在是分數太少，發上面一點內容看是否讓你感興趣，有意留言給我。

Ⅱ 市場營銷方案沒有思路~，你們在工作中遇到問題，身邊又沒有專業人士，該怎麼辦

多研究一些案例試試，再不行，你找專業的廣告公司出方案也可以。
找到合適的廣告公司，能給你很多思路，幫你解決很多問題，但是你最好貨比三家一下。
可以去相關的廣告營銷服務B2B平台，比如商業新知企服商城找廣告公司，營銷、廣告與媒介、策劃、公關、品牌、營銷工具、營銷管理系統、會議、會展與活動、市場研究相關的廣告營銷類公司平台上有很多，可以多接觸幾個類型，出一下方案，像神策數據、紅圈營銷、致趣百川、鑫辰互動、尚億傳媒、智火等已經入駐了商業新知企服商城。
最終怎麼選擇合適的公司，從幾個維度出發吧。
1、確定預算。
每個公司的錢都不是大風刮來的。如果合作的廣告公司能幫忙壓低媒體成本，會很棒，如果還考慮廣告回報率，就非常的專業和真誠了。
2、只有資源配置不行。
只給一份媒介資源方案的公司，沒有甲方思維。這類公司賺差價生存，很難有好的創意，基本上可以作為廣告資源備用吧，如果價格還OK的話，整體方案就算了。
3、成功案例
方案如何，要看他們以往的成功案例，可以看出他們的水平，也能省去企業試錯的成本，還能借鑒他們以往的操作經驗。
綜合以上，差不多企業就可以選擇到適合的公司了。
另外，聽說商業新知企服商城近期要辦企服在線博覽會，會有很多搶贈活動，你沒准還能免費搶到廣告公司的實際資源服務呢，博覽會8月舉辦，可以去關注一下~~~

Ⅲ 銷售和銷售管理中所面臨的問題及其解決方法

1. 當業務員跟客戶無話可說時怎麼辦？答：一. 給客戶講解事先准備好的資料，條件是一定要事先准備好資料，資料可以是產品知識也可以是公司介紹還可以是個人介紹。二. 談談個人愛好，這個過程是一個找共同點的過程，找到對方的興趣話題，這樣客戶才願意跟你持久的溝通，如果是新客戶說話要謹慎些不要什麼都談。
2. 拜訪客戶前的准備有哪些？答：一.衣著，語言，心理，業務員給客戶的第一印象會一直影響他到第一次談話結束。二. 把握住以禮相待，不卑不亢的分寸即可。
3. 業務語言禁忌有哪些？答：一. 業務員盡量不要說「一般，可能，基本上，不一定」之類的詞，如果換成「當然了，我保證，一定的，放心吧」一定會增加你成單的幾率，如果實在是暫時沒法回答可以說「你問的問題真專業，我回去問問公司負責人後告送你」。二. 切忌臟字口頭語。
4. 成功的業務員的人際關系應該是怎樣的？答：銷售高手一定是八面玲瓏的，在企業內外都是交際高手，各種關系總是很好且內外兼修，他們的朋友中有能力的人居多，因為物與類聚。
5. 如何跟一個新客戶談產品？答：有四點必須介紹：一. 你經營的是什麼產品。二. 該產品是做什麼用的。三. 產品特徵是什麼。四. 會給對方帶來什麼利益。
6. 哪些業務員最不受歡迎？答：一. 說話斷續、男業務語音女性化，即語言沒有個人魅力；二. 客戶提的問題不能給予答復，即不專業。三. 不謙虛，沒有禮貌。四. 承諾不能兌現，即不誠信。絕大部分人都喜歡跟自己有共同愛好、行為方式與自己接近的人相處，所以真正的銷售高手往往具有多面性或者說他沒有性格。
7. 沒有聲音魅力怎麼辦？答：其實除了音樂家和主持人以外具有聲音魅力的人極少，平均每30個人能有一個人語言具有聲音魅力，做為一個業務員如果你的音質沒有魅力，那麼你就必須要有語言技巧，這樣在交際中更容易使你占據主動。音質好的業務員確實更能夠得到客戶的欣賞，如果你不具備，就要切忌吐字不清，語調不一致，臟字口頭語。
8. 銷售高手的境界？做人要坦然，做業務也要坦然，人不虛心不慌，即使需要你虛也不要慌。做到從容不迫，處變不驚，你就是銷售高手了。
9. 如何給對方好處？答：給對方好處也要講方法的。給回扣要看場合，時間，心情等。對方的心情不好的時候你給他回扣時大部分人會嫌少，場合不當會適得其反。跟人交往也是一樣的，場合、時間、心情對頭，啥事都好辦。
10. 客戶退貨？一旦對方試用你的產品了，就一定想方設法不要把貨再拿回來。其實只要對方試用你的產品了，你就已經成功99％了，如果客戶退貨，那隻有一個原因就是你的工作沒做好了。
11. 銷售模式？每個公司都有自己的銷售渠道，但是出色的業務員總是不限於固定的銷售模式，現在的營銷模式層出不窮，像服務營銷、資料庫營銷、數字營銷、網路營銷、會議營銷、直銷、傳銷等，市場千變萬化你的銷售模式就應該千變萬化。
12. 銷售經驗？銷售精英擁有令人欣羨的經驗，於是就難以避免地經常將自己的經驗用在對市場的判斷上，甚至以主觀的經驗來指導下屬工作。不是說這樣不對，而是真正的銷售精英是善於捕捉市場信息，在此基礎上利用經驗做出判斷。
13. 銷售規律？現象必有規律，銷售精英都能夠捕捉到關鍵市場現象，並抓到現象背後的規律。
14. 多說少說？銷售高手並不是滔滔不絕地給顧客講產品，而是想方設法讓顧客多說，切記「少說多聽」。
15. 業務精英必備書籍有哪些？答：人力資源管理、市場營銷學、心理學、孫子兵法。這四個方面的書籍是必須要讀的，讀人力資源管理會使你更易於理解公司的制度和模式；讀市場營銷學會開闊你的銷售視野，讀心理學會使你更容易判斷客戶和領導的意圖；孫子兵法是中國的經典古哲，商場如戰場，它能教會你如何對付競爭對手。市場營銷學的書籍是層出不窮，有很多書不值得看，我建議看營銷之父「菲利普科特勒」的市場營銷學。不是說不讀書就做不好業務，而是現今的知識更新過快，營銷更新更快，要想成為一名縱橫捭闔的銷售精英你必需要有廣博的知識面，書是涉取知識的最好的途徑之一。
16. 業務精英的性格？自工作以來我所遇到的銷售精英不計其數，總結起來其性格主要有：一. 激情型，當你見到他時，他總是激情四射、熱情洋溢，從來看不到他抱怨和抑鬱。二. 勤奮型，此類人不怕吃苦，勇於挑戰，有明確的個人目標和理想。銷量不斷增長，此類人易於得到領導的贊賞。三. 強勢型，做事果斷，雷厲風行，業務熟練而兇狠，做事霸道而自信，往往這種人是團隊里的銷量冠軍。四. 誠信型，此類人為人熱情，做事謹慎，言出必行，平易近人，與客戶的客情關系極好，很容易被客戶所接受。五. 思考型，他做事從來都是思路清晰，有條不紊，樂於思考，善於計劃，從來見不到他慌張和恐懼。能處理好公司內外的各種關系，做事從容不迫、處之泰然，往往是公司晉升的第一人選。
17. 如何成為業務精英？美國一專業調查公司曾做過一項調查，專門調查什麼樣的人最具有銷售精英的潛質，調查結果顯示銷售精英的素質決定其成功，素質重要程度排名依次為：激情，誠信，技巧，知識，經驗，人脈，性格。可見人脈並不是業務精英的最重要條件，充其量有人脈的人要想做業務只能排在第6位。
其實除了天生低能弱智兒，什麼樣的人都有成為銷售精英的潛質，只要你最大化利用你的優點並堅持不懈地努力。因為如果你沒有激情可以有誠信，如果沒有誠信可以有技巧，如果沒有技巧可以有知識，如果沒有知識可以有經驗，如果沒有經驗可以有人脈，即使你什麼都沒有你可以有問題。99％的時候銷售產品就是銷售你的能力，當你的綜合能力提高時，你自然就是令人欣羨的銷售精英了。所以業務員們，只要你最大化你的優點並堅持不懈的努力，總有一天你的能力會提高到尖峰，那時的你就是收入斐然的業務精英了。

Ⅳ 企業網路營銷出現的問題及解決方案有哪些

活動。
2007
年，中小企業網路營銷費用占其整個營銷預算的
14.2%
，較
2006
年增長了
4%
。根據天極數據調查中心的調查，截至
2007
年底，我國中小企業
接入互聯網和網站建設情況為：
97%
已接入互聯網、
25%
已建網站、
35%
在建
網站、
30%
要建網站、
5%
不建網站。

雖然我國中小
企業網路營銷
在迅速發展，但其在人才、資金、技術、經營模式、
管理理念上的局限，使得中小企業在網站建設和網路營銷中仍面臨很多問題。

1.
企業網路營銷意識不強

相當一部分企業僅僅把上網看作是趕時髦、
追潮流。
有近一半的已建網站的企業
只認為建了網站就算是開展了網路營銷了，而沒有真正全面開展網路營銷活動。
網站成為企業的擺設，而沒有成為營銷平台。

2.
企業網路營銷
的職能簡單

我國目前大多數中小企業網路營銷的職能是比較簡單的，
由此其對網站功能的要
求也就相對較低。
40%
左右的中小企業，
要求網站要有會員管理、
即時通信等較
復雜的功能；而另有
30%
的企業需要功能越全越好，希望能夠實現電子商務、
電子支付等；只要求達到展示產品及公司信息的佔到
30%
左右。

3.
沒有採取有效的企業網站推廣

企業網站推廣
決定著企業網站與用戶之間的距離，
然而目前我國中小企業在網站
推廣方面還存在著一些問題。
(1)
一些中小企業沒有網站推廣的意識，企業網站
做好後沒有採取有效的推廣手段，使得用戶和潛在用戶無法了解到該企業的網
站，長期以來網站的訪問量在低水平徘徊，網站的信息傳播很受局限
;(2)
部分中
小企業有網站推廣的意識但不懂推廣的技術，
企業網站建成後就向某些網路公司

購買推廣服務，
企業為那些原本不需要花錢或花很少錢就可採用的推廣手段支付
了高額的費用，使企業蒙受了損失；
(3)
企業的網站推廣手段單一，很難迅速地、
低成本地達到推廣效果。

4.
忽視已建企業網站的升級問題

只有
60%
左右的中小企業能夠根據技術的進步和經營水平的提高經常升級自身
網站，另有
40%
的中小企業很少升級自身網站。其中有
30%
的中小企業是因為
認為沒有必要升級網站，而有
30%
的企業是因為升級還需要再花費費用，
40%
的企業是因為自己不會升級或後台使用不方便。
由於不升級網站，
很多新的技術
企業無法採用，營銷效果受到一定程度的制約。

5.
缺乏有效的
企業網路營銷
績效評價

目前中小企業對網路營銷的績效缺乏有效的評價，
不清楚該測量哪些指標，
這些
指標代表什麼意義，又該如何測量。有些開展
B to C
的中小企業只把網上銷售
額作為評價網路營銷效果的唯一指標，
而忽視了其他重要指標；
有些企業測量了
很多指標，但缺少有效的評價手段，使得評價的結果不符合客觀實際。

6.
缺少企業網路營銷專門人才

目前我國
90%
的中小企業缺少網路營銷專門人才，這也是出現上述五個問題的
原因所在。
當前企業開展網路營銷工作主要有以下兩種人才：
一是計算機專業的
人才，懂計算機技術、網路技術，但缺乏營銷理念和管理者的思維，網站技術含
量很高但脫離了營銷的本質；
二是市場營銷專業的人才，
具備營銷理念，
但計算
機技術和網路技術非常欠缺，在網站推廣和網站評價方面無能為力。

中小企業開展企業網路營銷對策

Ⅳ 問答營銷存在的問題及解決的措施

企業復市場營銷存在的問題有以制下兩點：
1、服務類國有企業的市場營銷難點
國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。
2、國有企業的市場營銷存在的不足
營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。

Ⅵ 企業市場營銷存在哪些問題

企業市場營銷存在的問題有以下兩點：

1、服務類國有企業的市場營銷難點

國有企業同一般性質的企業一樣，都可以從廣義上將企業劃分為實體產品類企業與等值服務類企業。分析市場發展客觀規律後可知，等值服務類國有企業明顯在市場影響力上與實體產品類國企有一定的差距。

2、國有企業的市場營銷存在的不足

營銷觀念的傳統思想仍然存在，營銷策略缺乏創新精神，良好的營銷渠道是確保國有企業資金回籠、企業持續發展的重要保障。很多情況下，國有企業的營銷渠道過於集中和單一，在我國市場經濟體制的改革中，國有企業若堅持舊營銷管理計劃，就無法獲得廣闊的發展前景，若對營銷人才不加以重視，就不能組建更專業的營銷隊伍。

針對上述問題解決對策如下：

1、構建更加科學規范的營銷體系

按照三個階段來構建營銷體系，首先要重新規整營銷理念，再強調加強員工對企業營銷工作的參與積極性，最後要要因地制宜地設計和規劃企業文化，能夠凝聚出真正代表本企業職工精神面貌的口號與思想。

2、形成更具特色的營銷思路

經濟新常態下，國有企業應該在不斷滿足客戶需求的基礎上，主動靈活地開拓更大的市場。

3、通過技術創新贏得更大的競爭性

國有企業的產品或服務營銷還應重視技術創新，不但強調對產品規格、樣式、功能等因素的創新，更強調對企業營銷管理的制度創新。

(6)營銷管理問題及解決方案擴展閱讀

企業市場營銷策略：

開拓新市場

企業應該意識到市場的重要性，應該成立專門的市場部。專門進行市場分析和市場調研。收集產品及時數據，想辦法將產品打入相關市場，先區域市場，再到國內市場，最後進入國際市場，有效的進行產品的銷售。

企業應該學會在新市場中尋找更多的潛在客戶，很久之前，計算機一般是銷售給一些科研機構和學校等，根本不會考慮達到會進入個人家庭，而隨著科技的發展，計算機的普及率也越來越高，普通人家中也開始使用計算機了，潛在客戶變成了實際客戶。

多渠道銷售模式

企業對產品的銷售不應該是單一渠道銷售，建議企業應該採取多渠道對產品進行銷售，在之前，葡萄酒廠都會把生產的葡萄酒交給經銷商去銷售，而後來發現，這種單一渠道並不能更好的解決產品的銷售問題，於是葡萄酒商就開始尋找新的銷售渠道，也就是後來出現的葡萄酒商直接成立葡萄酒直銷店，直接把葡萄酒賣了消費者，另外還把葡萄酒直接賣給一些飯店，酒店。這就是種很明顯的採取多渠道銷售模式。

良好的產品開發戰略

企業的產品開發戰略需要一定的技術，資金，成本的基礎，但是在產品開發時，首先必須透徹的了解市場的需求，了解顧客的需要，開發的應該是滿足客戶需要的產品。而一種產品開發戰略需要一定的創新性，要求企業有一定的創新能力，企業能夠很好的對新事物進行探索，有創新能力的企業才是有發展潛力的企業，新產品開發戰略能很好的提高企業的競爭力和適應力，這也需要企業花費較大的成本去尋找新市場，特別是對於那些正在成長的新市場對企業來說是更有利的。

營銷技巧

企業需要發展，那必然需要好的營銷方式，尤其是產品方面，打好產品戰，能讓企業在市場競爭中站穩腳跟，提升企業的競爭力，讓企業在眾多的競爭者中立於不敗之地。

參考資料：市場營銷策略---網路企業營銷戰略---網路

Ⅶ 問題：針對海通集團現行營銷管理問題提出解決方案 不少於600字

1。我覺得首先要做的一點是先做好品牌定位分析，隨著你們產品介入市場，總體消費量不變，勢必影響其他公司的銷量，其實就是在搶蛋糕。
無論任何產品或服務，消費者對於品牌甚至其他人用什麼品牌均會留下印象。消費者怎樣看我們的品牌？ 他們的看法與我們的有何不同？我們的品牌與自身其它品牌或競爭者品牌之間有明確差異嗎？ 市場上還有甚麼值得探索與開發的地方？ 我們的品牌形象是否需要修正以重新定位？通過品牌定位分析然後做大量有一定真實回饋度的市場調研，便可以有效的解答這些問題。
最終確定哪些產品是消費者比較容易接受的，容易替換他們以往消費的習慣的產品
關於產品推廣我個人想到個廣告詞，可借鑒：美味在中國——卡依之
2.市場調研，是指為了提高產品的銷售決策質量和解決存在於產品銷售中的存在問題和機會而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。
http://ke..com/view/31409.htm可借鑒
如果你們確定目標開發國內市場的話，建議改變下公司現在運作模式和組成架構。後期的決策基本決定於前期的市場信息收集。
3.什麼是知名度——是表示一個組織被公眾知道,了解的程度,社會影響的廣度和深度,即是評價名氣大小的客觀尺度.
按目前其他產品的宣傳方式無非海量的廣告投放，中央台+地方台贊助或直接冠名一些收視率較高的娛樂節目，讓消費者的認可是一個長期的過程，顧及到口碑傳銷最好，讓用過的消費者來免費為你們做廣告，這樣才深入民心。
建議前期適當某類產品降低利潤或無利潤銷售，先佔領市場，再提高利潤比例。在全國大型超市門口定期搞促銷活動讓消費主動接觸你們的品牌和產品。
4.沒有主打當然是劣勢，但也有有時存在，優勢就是產品系列全，品種全，做好充分的市調後，分析市調做出產品定位，根據不同市場的消費習慣來確定在當地廣告投放和主打產品的品種。
有經典案例可借鑒王老吉涼茶從1億到120億的發展和市場策略
http://www.chengmei-trout.com/achieve-4.asp
5.服務意識不夠強就提高服務意識，這個涉及到公司管理和部門帶頭人的帶頭作用，公司也需要有具體策略激發讓她們認識到服務意識的重要性，當然有值得慶幸的一面，你還沒有忽略這個問題，知道問題的存在對症下葯相信解決起來不會太難。
回答比較簡單，具體問題需深入探討。