A. 培訓方案怎麼寫啊
物業管理公司員工培訓計劃
一、前言
羅伯特-歐文曾說過:把錢花在提高勞動力素質上是企業經理最佳的投資。被稱為朝陽產業的物業管理行業,經過20多年的發展,已顯現出越來越強的生機,為適應市場經濟發展的需要,物業管理企業員工培訓工作已顯得十分重要。
二、目的和意義
(一)員工培訓是物業管理企業參與市場競爭的需要
物業管理企業的競爭,歸根到底是人才的競爭,物業管理企業除了從市場上招聘到合適的人才外,更為有效的方式是通過培訓提高現有員工的素質,使其成為滿足企業需要的人才。
(二)員工培訓是物業管理企業管理者激勵員工的方法
當今社會,學習培訓已成為很多人改變自己生活和環境的重要手段,幾乎每一個人都有對學習的需求和渴望。物業管理企業內濃郁的學習氛圍,以及有效的學習政策都會對員工產生足夠強的吸引力,有利於員工隊伍的穩定。有遠見的管理者甚至還把學習培訓作為一種員工福利用來贈送或獎勵員工。
(三)員工培訓是物業管理企業經營管理現代化的基礎
經過20多年的發展,物業管理行業已從過去傳統的房屋協作管理轉向以委託管理方式為主的市場化經營管理。這種社會化、市場化的經營管理方式對物業管理從業人員的素質提出了較高要求。物業管理已不僅是一個勞動密集型的行業,需要有大批精通管理的優秀人才來推動它的發展。因此,員工培訓是實現物業管理企業經營管理現代化的基礎環節和可靠保證。
三、制定物業管理企業培訓規定
培訓工作對物業管理企業來說是一項長期工作,物業管理企業應結合自身情況制定培訓規定使培訓工作制度化、規范化。培訓規定主要包括培訓的目的和意義、培訓的基本內容、培訓的方法、培訓的分類、培訓的組織實施、培訓的監督管理、培訓的效果評估等內容。
四、物業管理企業培訓的內容
物業管理工作涉及內容較多,培訓工作相對復雜,但總的來說,培訓可包括三個方面的內容。
(一)企業相關知識的培訓
該類培訓是為了讓每一個員工對企業的歷史、現狀、未來規劃、管理服務理念、經營范圍、內部規章制度、人力資源管理等有一個全面的了解。
(二)物業管理工作基礎知識的培訓
該類培訓主要是讓管理人員及操作人員熟悉並掌握與企業管理、物業管理相關的基礎知識。
(三)物業管理從業人員專項技能培訓
該類培訓是為了提高基層管理者及操作者的實際工作技能。
五、物業管理企業培訓計劃
(一)培訓需求分析
1、培訓需求分析的內容
在編制培訓計劃之前,首先要對企業的培訓需求進行全面的分析,培訓需求分析主要包括三個方面的內容。
⑴組織分析
結合企業的年度經營管理發展計劃,分析企業及各部門需要哪些培訓以保正計劃的實施。
⑵任務分析
依據企業的工作內容,分析個人需要進行哪些培訓才能保證任務的完成。
⑶個人分析
依據企業的人力資源現狀,分析哪些人需要培訓,培訓的具體內容是什麼。
2、需求分析的方法
⑴問卷調查法
向企業員工發出培訓需求問卷,讓員工結合企業發展戰略對企業應當組織怎樣的培訓提出建議。讓員工結合自己的工作任務提出培訓要求;讓員工結合自己的個人發展提出培訓需求。問卷法是一種非常普遍而又行之有效的方法。這種方法能培養員工關心學習、熱愛學習、參與學習的熱情,既是培訓需求分析方法又是企業文化建設的重要內容,較為有效。
⑵約見面談法
挑選不同管理層次、不同工作部門的管理人員以及不同工種的操作人員進行面談,根據面談了解到的信息以確定公司的整體培訓需求。
⑶會議調查法
召開培訓需求分析會,讓參加會議的人員提出培訓需求。
⑷工作表現評估法
根據員工的日常工作表現以確定員工在哪些方面有缺陷,從而有針對性地進行培訓以提高這些方面的工作能力。
⑸報告審評法
根據各部門提供的培訓需求報告進行綜合評審以確定所需的培訓內容。
(二)制定培訓計劃. 培訓計劃是為了規定培訓工作的目標,制定整體規劃以實現這些目標;以及將培訓計劃逐層展開,以便協調和將各種活動一體化。
1、制定程序
企業各部門根據培訓需求分析的內容,結合部門培訓目標以及部門年度發展計劃制定出本部門的年度培訓計劃,上報到企業人力資源管理部門,再由企業人力資源管理部門結合企業年度發展計劃以及企業培訓總體目標制定整個企業的培訓計劃。
2、計劃內容
為保證培訓工作按時、按質地實施,培訓計劃應包括培訓目標、課程設置、培訓方式、培訓控制、培訓評估等五個方面的內容。
⑴培訓目標
培訓目標是指通過培訓工作所期望取得的成果,這些成果包括個人的、部門的、整個企業所要求達到的培訓結果。培訓目標是制定培訓計劃的基礎,培訓目標決定了培訓課程、培訓方式等一系列的內容。同時,培訓目標又是培訓考核和培訓評估的依據。所以,培訓目標的制定應該准確、細致並具有可測量性。
⑵課程設置
培訓課程包括了培訓課程的名稱、培訓的時間、培訓地點、培訓教員簡介、針對培訓課程的培訓要求等內容。明確的培訓要求有利於員工提前對所培訓的內容有所准備和有所側重,有利於提高培訓效果。
⑶培訓方式
根據培訓內容以及培訓對象的不同,可採用不同的培訓方式。常用的培訓方式包括講授法、學徒制、小島討論法、角色扮演法、管理游戲法、觀摩範例法。
①講授法
講授法是最常用的一種教學方法,通常是讓一位教員向學員直接傳授某方面的知識。這種方法的優點是節約經費、教授對象多,可同時面對多名學員,一次教學可讓很多學員同時受益。
②學徒制
學徒制是最古老的教學方法,但至今為止仍然是企業培訓新人最常用的一種方法。它的特點是由一名經驗豐富的老師傅,負責幫帶一名或幾名新來的員工,通過傳授、示範、練習、檢查反饋等一系列過程提高新人的工作技能。學徒制較適合物業管理工作實踐中保安、綠化、保潔、維修等技術性工種
③小島討論法
員工以5-7人為一組圍在一個圓形桌前(也稱「小島」),對特定的話題或主題進行討論。指導老師控制培訓的時間和進程。每一位員工都可以自由地發表自己的意見,但是不允許反駁別人的意見。指導老師將每個人的意見都寫在黑板上,同時鼓勵員工說出更新或更古怪的想法。當大家將自己的想法全部講完後,在指導老師的指導下,員工對每一種意見進行評價,最後選出大家都滿意的答案。這種小島討論方式是引導員工自己解決管理問題的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是讓培訓對象假想自己是公司的某一角色,並以此角色的身份來解決問題。這種方法能讓培訓對象身臨其境地分析問題和解決問題,對員工提高工作技能和改造工作習慣都很有幫助。例如:讓員工扮演業主要求提供相應的服務,以提高員工的服務意識;讓工作習慣不好的員工與上司角色轉換以達到改變工作習慣的目的。
⑤管理游戲法
這種方法寓教於游戲中,通過完成事先設計好的精妙游戲,讓培訓對象領悟到其中的管理思想。例如:組織員工對有爭議的物業管理事件進行辯論,在辯論中提高認識。
⑥觀摩範例法
通過組織實地參觀考察,運用電視機、錄像機、幻燈機、投影機、收錄機、放映機等設備來向學生呈現有關資料、信息,讓員工學習經驗、發現問題、改進工作。
B. 請問新聞傳媒都學什麼課程
新聞學是研究新聞事業和新聞工作規律的科學。它主要研究新聞事業與社會的關系,各種新聞媒介的特性、功能及其運用,新聞事業的歷史、現狀及其發展規律,新聞事業的管理等。
1.研究方向新聞理論,中國新聞史,外國新聞傳播事業,新聞業務(采寫、編輯、評論、攝影),廣播、電視新聞,國際新聞,大眾傳播,公共關系與廣告,新聞事業管理。
2.主要課程馬克思主義新聞理論研究,中國社會主義新聞理論與實踐,西方新聞傳播思想研究,名記者研究,新聞學論著選讀(各研究方向還可以根據不同的要求,增設相應的學位課程)。
PS:關於新聞學專業課程,各個學校設置不盡相同,以下設置參考的是復旦大學新聞學院新聞學專業課程,如有出入,還望諒解
C. 新媒體運維培訓課程設置
可以從一下幾個方面開始。
1、微博、公眾號運營的方法。
2、微博、公眾號的本質與邏輯。
3、用戶為什麼要關注你?
4、用戶喜歡什麼內容。
5、做新媒體到底有沒有福利。
D. 新聞與傳播專業的課程設置
大學英語、計算機導論、中國現當代作家作品、大眾傳播學、網路傳播概論、網路技術基礎與應用、多媒體信息處理、網路設計與製作等。
E. 開展新聞宣傳報道培訓哪些知識能夠幫助提升寫作能力
一、著眼於服務大局,提高新聞輿論引導力輿論引導是新聞宣傳的核心和靈魂,把握正確的輿論導向,必須牢固樹立政治意識、大局意識、責任意識、陣地意識,把堅持正確的輿論導向放在新聞宣傳工作的首位。同時,以廣播電視、宣傳欄為主,整合各類網路和新聞媒體資源,努力構建定位明確、特色鮮明、功能互補、覆蓋廣泛的輿論引導新格局。堅持以團結穩定鼓勁、正確宣傳為主的工作方針,唱響主旋律,打好主動仗。只有這樣,新聞宣傳才能更好地圍繞中心、服務大局,為發展吶喊助威,為改革解疑釋惑,為開放造勢鼓勁。當前,我們要認真宣傳貫徹好黨的十八大精神,把人民群眾的思想和行動統一到中央和省委決策部署上來;緊緊圍繞發展這個第一要務,全力解讀十八大報告的新思想新觀點新部署。通過輿論引導進一步凝聚人心,振奮精神,鼓舞士氣,努力在全公司營造一心一意謀發展,聚精會神幹事業的濃厚氛圍。二、著眼於以人為本,提高新聞報道吸引力堅持以人為本,是做好新聞宣傳工作的根本要求。要堅持把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為新聞宣傳報道工作的出發點和落腳點,堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾,把黨的聲音傳播到每個角落,把體現黨的主張和反映人民心聲統一起來,保證廣大員工群眾的知情權、參與權、表達權、監督權。一是深入基層、服務員工。把宣傳報道工作重點轉向基層、走向群眾,進一步增強新聞宣傳的吸引力和感染力。二是創新載體,宣傳典型。典型就是形象,就是旗幟。各類新聞媒體在宣傳典型過程中,要注重創新載體,運用多種形式進行全方位、立體式的宣傳報道,更好地發揮典型的輻射帶動效應。10月18日,在喜迎黨的十八大和四季度安全效益攻堅戰全面的關鍵時刻,山東能源肥礦集團對李哲等弘揚「四奮」精神十佳人物、程海亮等10名弘揚「四奮」精神先進個人,第四屆員工技能大賽團體前三名的魯安公司、白庄礦、魯中公司,7名金牌員工、22名技術標兵進行了表彰獎勵。通過對這些典型的宣傳報道,感染和啟迪了員工的思想,激勵和指導他們的行動,在全公司營造了「學先進、趕先進、做先進」的良好氛圍。三是關注民生,共創和諧。要從員工最關心、最直接、最現實的利益問題入手,集中力量,突出主題,從根本上維護群眾的合法權益,大力營造共創和諧的公司氛圍。四是藉助外力,增強效果。要積極藉助名人效應、依託強勢媒體、選擇有效載體,舉重大宣傳活動,有組織、有計劃、有重點地邀請中央、省市新聞媒體記者來對公司安全生產、企業文化、黨建思想等方面進行全方位采訪,形成強大的宣傳合力,擴大對外影響力。三、著眼於增強素質,提高新聞隊伍戰鬥力在當今社會,新聞宣傳工作責任越來越重,對新聞工作者的要求也越來越高。各級新聞媒體及單位要將增強素質、提高戰鬥力作為做好新聞宣傳工作的根本,採取有效措施,打造一支政治過硬、素質較高、業務精良、作風正派的新聞宣傳隊伍,使之與新的工作要求相適應。一是要強化理論學習。堅持用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和「三個代表」重要思想武裝頭腦,牢牢把握正確的輿論導向,緊密結合構建社會主義和諧社會和實踐科學發展觀這一主題,努力在學深學透、融會貫通、把握實質上下功夫,在統一思想,更新觀念,提高認識上做文章,在指導實踐,解決問題,推動工作中求實效。二是要強化思想教育。在堅持馬克思主義新聞觀,繼續深化「三項學習教育」活動的基礎上,要把思想政治工作貫穿於新聞宣傳工作的全過程,採取多種行之有效的措施,幫助廣大新聞工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,增強抵禦各種腐朽思想侵蝕的能力,努力提高道德水準,樹立良好的新聞宣傳幹部形象。三是要強化教育培訓。每年要對新聞宣傳工作者進行一次政治理論和業務知識培訓,提高自身素質和寫作水平。同時要積極創造條件,建立健全新聞工作者培養選拔機制,切實把思想政治堅定、組織能力突出、熟悉新聞宣傳工作、富有改革創新精神的優秀幹部選拔到領導崗位上來,為新聞宣傳工作添磚加瓦。四是要強化作風建設。要通過開展一系列演講比賽、研討會、座談會等活動,在新聞工作者隊伍中形成敬業奉獻、實事求是、艱苦奮斗、清正廉潔、嚴謹細致、勇於創新的優良作風,通過求真務實、廉潔高效的工作成果,維護新聞媒體的公信力和宣傳文化系統的良好形象。
F. 新聞媒體的培訓方案主要包括哪些內容
報道策劃方案設計的主要內容包括五個方面。 (1)確定報道範圍與重點。報道範圍是全部報道客體的組合,規定了報道對象是哪些人和事,報道面有多大
G. 培訓課程體系設計方案與模板的內容簡介
本書適合各類企業人力資源部、培訓部、企業大學等部門的工作人員使用,還可供行政機關以及其他組織中的中高層管理人員閱讀使用,也適合相關培訓師、咨詢師以及高校教師等閱讀使用。
H. 廣播電視新聞學專業的課程設置
主要課程:電視攝像、廣播電視概論、現代傳播學、公共關系學、廣播電視新聞采訪與寫作、外國廣播電視事業、電視紀錄片創作、節目主持藝術、電視專題與電視欄目、廣播電視編輯與節目製作等。
主要實踐性教學環節:包括初級實習、畢業實習等,一般安排30周。