Ⅰ 制定營銷方案都需要考慮哪些問題
一、產品准確的定位(賣點的提煉):
企業在制定銷售方案時,要考慮到產品不同於耐用消費品的兩極化消費:高端和低端產品銷量較大。對於方便麵而言,出現「趨中消費」現象,即中價面的銷量呈最大化。所以尋找市場機會和產品檔次的確定相對比較容易。關鍵在於產品賣點的提煉。
沒有賣點的產品就像深埋在泥土中的金子,有發光的可能沒有發光的機會。從營銷的角度講:有核心技術的產品競爭力相對較強,因為核心技術就是最好的賣點。對於沒有核心技術的產品,我們可以提煉出它的賣點,提升產品的競爭力。賣點越突出,消費者越容易記住,消費認知一旦形成產品註定暢銷、註定成為行業標竿。
產品賣點的提煉一定要和產品的品質及特點相聯系,否則就是無源之水。制定銷售方案是一個復雜的過程,產品賣點一定是產品最本質的東西,越是本質的東西越簡單,越容易讓消費者記住。
二、通路利潤和促銷的合理設定:
通路經銷商追求利潤最大化的同時,希望銷量最小化。廠家追求利潤最大化的同時,希望銷量也是最大化。通路利潤和促銷的合理設定是解決客戶「接不接」貨,及接貨後主動「賣不賣」產品的問題。再有賣點的產品,客戶不接貨,只會爛在企業的倉庫里。客戶接了貨不主動去推銷,產品就會滯銷在客戶倉庫中。
新品的通路利潤至少是暢銷品利潤的兩倍時,通路客戶才有推廣新品的積極性。針對不同區域,通路利潤要求是不一樣的。長江以南一批的單件利潤要求是長江以北市場一批的單件利潤要求的兩倍以上。不同渠道利潤要求也不一樣。特通渠道(學校、監獄、礦區等)對資源的壟斷性決定了它對利潤的要求比常規渠道更高一些。
通路利潤的合理性是決定產品的推力和產品周期長短的關鍵性因素之一。因此新產品的通路促銷設定要注意以下幾點:
1、多用實物促銷,少用現金促銷。
2、限制首批接貨量,忌接貨量越大,促銷越大。
3、針對不同的銷售區域要用不同的促銷品。
4、不要用一步到位價。
5、忌搭贈本品做為促銷。
三、鋪貨期終端促銷設定問題:
我們在制定銷售方案時,消費者在購買產品時受消費習慣的影響,首先選擇暢銷產品,其次抱著嘗試的心態選擇新上市產品。所以鋪貨期的終端促銷是解決消費者首次「買不買」新產品的問題。不同的渠道終端促銷的方式也不相同。對於常規渠道整箱購買的消費者,箱內投獎卡或實物(牙刷、毛巾、撲克、圓珠筆等)效果較好。對於特通渠道,採用「高價高促」直接返現金較好。對於現代渠道(商超)以五連包做為促銷單位較好。
剛好最近手頭有個活動剛結束,結合這次的經歷以及自己的運營方案策劃思路,做個梳理吧~
我覺得一個好的運營計劃方案應該包括下面這六個步驟:
當前問題分析
競爭對手調查
具體細則規劃
工作人員安排
需要預算投入
預期效果評估
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當前問題分析
找出問題是最重要的第一步,只有找到自身問題所在,才能找准運營該從哪些方向入手。
像下面這些常見問題是否考慮到了呢?
產品的PV、UV、DAU、MAU怎麼樣?有沒有繼續提升的空間?
產品的轉化率怎麼樣?用戶來了為什麼會走?為什麼沒有轉化?
現有的運營人員工作分配合不合理?如何提高工作效率?
數據分析工作有沒有及時跟進,完不完整,有沒有實際的指導意義?
像上面這些問題其實只提供了問題的方向,但我們可以繼續往這個方向挖掘下去,清晰明白知道問題所在,才可以做好下一步工作。
競爭對手調查
知己知彼,百戰不殆。學習別人的成功經驗,規避別人的失敗陷阱,是一個運營人應該考慮的。而在這個環節中,運營方案最好體現出來以下幾點:
直接競爭對手調查
潛在競爭對手調查
自身的優點和缺點
後期運營方向分析
其中對如何競爭對手調查是最為關鍵的,在這方面我們可以通過一些方法來進行調查,比如藉助站長工具知道對手網站的常見數據、通過對手的新媒體賬戶如微博、微公號等查看用戶活躍度、作為用戶下載對手產品APP進行細致查看、甚至可以用戶心態直接咨詢對手客服。
具體細則規劃
無論是問題分析或者競爭對手分析,都是為了我們最終制定具體的運營策略做准備的,而具體細則規劃就是將運營策略具體落地的東西,主要闡述說明的是你的運營方案具體怎麼執行,從哪些方面去做。
同樣的,具體細則規劃也圍繞拉新、留存、轉化三個方向來進行。
拉新,要做的就是吸引用戶,像物質獎勵、明星代言、電商類的打折促銷等等吸引用戶的注意力,讓他們知道這個產品。
然後就是留存階段,而留存方案通常包括下面幾個方面:
內容維護:即用戶來了以後持續的提供有價值的內容給他們,以及分析什麼樣的內容用戶需要的等。
舉辦活動:舉辦一些活動宣傳自己,和用戶持續的保持互動;
用戶解答:了解用戶的需求、解答用戶的疑惑並作出解決,要知道響應速度反映了公司的工作效率。
最後就是轉化了,畢竟公司總是要盈利的,如何將用戶轉化至我們要的方向上從而實現盈利。比如說電商類的銷售額,視頻網站的播放量(根據播放量跟廣告商談廣告)等等,在轉化方案中,也有幾點建議可參考:
確定轉化目標,是注冊?下載?播放?咨詢?成交....
促使轉化因素分析:把能想到的促進用戶轉化的因素都羅列出來,然後篩選嘗試;
用戶習慣的了解:用戶經常點擊的頁面是哪裡,把促進轉化的因素放在哪裡會增強用戶印象等。
工作人員安排
工作人員安排是極其重要的一環,有時候一個90分的運營方案,執行的時候一塌糊塗,可能只得到60分,但一個70分的方案,如果有很好的執行,那麼效果很大可能超出想像!
所以當我們把具體的運營細則制定好之後,接下來最重要的就是安排正確的人正確的執行,要知道人員安排執行不到位,最終也是白搭。
而在日常的運營工作中,直接參與的人員分工主要有以下幾種:
產品文案人員
文案是產品的門面,用戶通過門面能快速對你的產品建立一種直觀的印象。
推廣人員
從外鏈推廣,軟廣硬廣宣傳,論壇貼吧推廣,SEM等,再到新媒體推廣都是為了增加曝光量,吸引更多的精準用戶關注你。
活動執行人員
當你作為運營人員規劃好活動的完整流程和細節的時候,這個時候就需要執行人員來操作並且跟蹤效果。
數據分析人員
數據分析人員是非常關鍵的,一個運營方案執行中,時刻都需要數據記錄分析,一方面有利於及時調整方向,另一方面有利於活動結束後的復盤。
當然實際參與人員分工不止以上幾種,而且大部分情況下同一個人可能要身兼多職,但是無論如何工作分工都要觀測落實好,確保人員安排到位,精確執行,將執行效果做到最好。
需要預算投入
每一分投入都要有明細,並且提前預算好。一方面通過最後的轉化數據,能得出哪部分投入的價值與否,是否值得繼續投入。另一方面也為了好讓你的老闆知道他的錢都花哪裡去。在這方面一般也包括兩種。
Ⅲ 營銷方案怎麼策劃該怎麼做
一、了解現狀。
1、市場形勢。包括市場規模與增長,過去幾年的總量,不同地區的銷量,顧客消費變化的趨勢。
2、產品情況。包括過去幾年產品的價格、銷量、利潤等。
3、競爭情況。包括競爭對手的市場規模、目標消費者、產品質量、價格、渠道等。
4、分銷渠道。本企業各渠道的銷售情況,各渠道的相對重要性及變化情況,各經銷商經營能力的變化和激勵措施的投入等。
5、宏觀環境的變化。
二、運用SWOT分析法進行情況分析。
1、通過機會、威脅分析,找出外部影響企業未來的因素。
2、通過優勢、劣勢分析,說明企業內部情況。
3、通過以上分析,確定營銷計劃中必須強調、突出的部分。
三、明確目標。企業想要通過此次營銷活動達到什麼樣的目標或目的。
四、制定發展戰略。發展戰略主要包括以下三個方面:
1、目標市場戰略。即企業准備進入的細分市場,考慮運用多少資源、力量。
2、市場營銷組合策略。針對目標市場,採取什麼樣的價格、產品、渠道、促銷。
3、營銷預算。
五、制定行動方案。包括任務時間、地點、人員安排、經費、物資、負責人等,最好用表格形式列出來,使人一目瞭然。
六、預測效果。以上步驟均完成後,應對其進行經濟效果的預測(如編制損益報告等)。
七、制定監管措施和應急預案。
八、編制營銷活動策劃書。內容主要包括:
1、前言。
2、綱要(目錄)。
3、正文。包括市場現狀描述、市場分析、營銷組合及策略、預算費用、效果預估、應急預案等。
4、附件。包括各種文稿、分活動策劃書等。
Ⅳ 營銷策劃執行方案怎麼做
幾種典型的對營銷方案的認識。企業認為:營銷方案嘛,就是做什麼事情,什麼人去做,什麼時候做,什麼方式做,要花多少錢。另外一種是策劃人的思維:搞一個宏大的前奏和分析,對比了N種模式和案例,講得頭頭是道,規劃、創意、策略,傳播、渠道、終端、推廣、培訓,人員……但企業和執行人員看完之後不知道如何下手。還有幾種:一些是把規劃寫成了一個創意和定位;另一些把營銷方案整成了一個分析報告,更有一些僅僅是列出了問題,沒有解決問題的思路和策略。
以上是幾種典型的方案誤區。
另外一種是「紙上談兵型」,坐在家裡憑借著一個想法和二手資料,以及一些零散的經驗開始了「創作」,方案寫的頭頭是道,資料非常詳實,數據也一大堆,運用了很多的模型,PPT做得也很有邏輯性和精美絕倫。但是,幾百頁的PPT之後,僅僅是得出了一個策略和定位。也就是「看似非常強大」,實則毫無用處。
為什麼呢?第一,可執行的營銷方案不是在家裡或者訪談一次就能做出來的,需要跟客戶反復的溝通,親臨一線市場,看現狀,找問題;第二,方案的「策略」往往不是最優的策略就是最好的,要看企業所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;第三,是渠道和團隊的情況,整個渠道能否支持這樣的方案;第四,是領導的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;最後,不要僅僅為寫了一個營銷方案而寫方案,方案最後一定要可以執行,否則有什麼用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。還有一個關鍵點必須明白:整個營銷方案一定是在整體營銷戰略
之下的,為了達成一個或者兩個目標而制定的,不要忘記了最後的評估和改正。
可執行的幾個要點:1、好看不如實用。
有些方案前面有一大堆公司、團隊、工具、作業流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢公司的通病。另外就是過於追求形式而放棄了內容。為了顯得強大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實,有一般的內容可以省略。找到關鍵問題,並制定策略,然後有一個解決問題的步驟和計劃,對於規劃這就夠了。如,品牌規劃案
2、套路不如關鍵點。
任何問題就要按照慣有的思路來進行分析,從市調開始,規劃、傳播、產品、營銷、執行……做完收工,至於行不行,有多行,效果怎樣,沒人管了,反正方案做好了。其實,很多時候,客戶並不需要什麼都做,客戶有時候可能還不知道自己真正需要什麼。如果客戶對自己很了解,你給出一套放之四海而皆準的套路,客戶會阻止你;如果客戶不知道自己真正需要什麼,那就很難辦了。
去年服務的一個客戶,客戶認為自己的產品和品牌都很好,而且對渠道網路和終端也比較滿意,唯一覺得差距大的是:團隊。並不難理解,老牌國有企業嘛,人員問題一般是主要問題。為啥啊?進入這個團隊做銷售的,都是一些關系戶,大都是沒有辦法拒絕的,再有,就算有點能力,也被壓制住了。很多東西執行下去當然就會走樣,高層領導當然會覺得團隊的能力不夠了。
三板斧下去,問題解決了大半,至於終端、產品線、新品、推廣的問題都基本迎刃而解了。
3、理論不如經驗資源。
以前,經常看到銷售部門和市場部門在年終的會議上相互指責和推諉;現在又見到做過銷售的人進入策劃行業時跟「純策劃人員」的格格不入。純銷售經歷的人會認為策劃很虛,講了一半天不知道講什麼,還不如直接干一場最好;而策劃和咨詢人又認為銷售人眼光短淺,沒有策劃和規劃,只知道銷售思維。但如果落實到可執行的方案,我認為理論不如經驗資源。比方說:一個新品要操盤,你該怎麼做、要做什麼、策略是什麼、要注意什麼,你知道嗎?
4、強壓不如溝通協調。
如果高層很重視,推進壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來壓。如果中層大多數人沒有動力,不想參與,就成幹不成。所以,要將中層調動起來,只要他們有目標感和積極性,推動力自然很強。
美國著名未來學家約翰奈斯比特說:「未來競爭是管理的競爭,競爭的焦點在於每個社會組織內部成員之間及其與外部組織的有效溝通上」。是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒有效率的「溝通」有時候適得其反。溝通起到的作用是「了解需求,建立彼此的信任,使目標更清晰」。
5、宏大不如分階段步驟。
宏大目標有了,但要分成一些階段性的目標。因為太大的目標,反而讓人覺得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區域市場,新品在旺區、旺點的鋪貨率第一階段要達到40%,第二階段要達到60%以上……其他小店、二批商、特約分銷商、BC類終端的產品組合、陳列、廣宣、促銷、試飲、買贈等等都可以制定階段性目標。
可執行還需看效果:
其二,效果是檢驗營銷方案的唯一標准,很多方面的問題,沒去做之前可能會大致考慮到一些,但真正去操作會出現很多意想不到的問題,所以需要調整和修正。
不可脫離整體營銷戰略及目標:
戰略就是要保持對競爭對手的優勢和自身的競爭力。
將短期的銷售和長期的營銷目標結合起來,才是我們制定可執行方案的根本目的所在,沒有未來,當下也是朝不保夕的。從這個意義上說,就是:不在乎你現在的位置,關鍵是你所朝的方向。
Ⅳ 做好企業營銷策劃應該注意哪些問題
營銷策劃的目的與任務、主要思路、主要步驟、方案的形成、應注意的主要問題。消化營養的目的是健體益智;管理消化了資源,重要的是把消化的資源變成財富。
做好企營銷策劃需要注意以下幾點:
第一:首先企業要對市場環境進行分析,在這過程中,只要了解商品在市場實際需求以及潛在需求,還有競爭對手的商品訊息,只有掌握好市場的需要,才能做到胸有成竹,對商品進行准確的地位,減少失誤,從而使得風險降到最低,就可以取得良好的營銷作用。
第二:對消費者的心裡做分析。當企業徹底了解消費者為什麼會購買商品時,就可以製作出有針對性的營銷創意,現在的營銷多數都是以消費者為導向,以其需求為商品的性能,不過僅僅如此是不足的,還要對其消費力以及消費環境進行分析,綜合起來才會使得營銷策劃成功。
第三:對商品優勢的具體分析,這優勢包括本品優勢以及競品優勢,每樣商品都會有自身的優勢,在企業營銷活動過程中,本品就避免不了與其他商品對比,只有充分了解到兩者的優劣勢,就更能打動到消費者。
第四:營銷的方法與平台的選擇,這既要考慮到企業本身的狀況以及策略,還要考慮到目標群體的喜好問題。雖然營銷本身較復雜,但只要把握住上述要求,你會發現做好企業營銷並不難。
Ⅵ 銷售計劃有什麼不足之處
銷售計劃有什麼不足,主要是要看你自己的設定是怎樣,如果設定沒有問題的話,就沒有問題。
Ⅶ 如何進行營銷策略的策劃應注意哪些問題
要策劃一項工作~
必須以下步驟:
1、針對所要做策劃對市場進行調查,最好是親自參內與一部分容工作來了解市場;
2、市場有了導向,針對該產品的投資資金進行初步評估,而把自己所要求的相關數據要求財務系統進行監督領頭統籌下發各個系統進行細化評估做出相應的計劃,做到計劃越細,變化越小;
3、針對總投入,對產出進行時間性、系統性的分析如何可以把項目策劃的一個投入期、生產期、風險期、再投期、自贏期、創利期甚至發展期都要進行策劃;
4、通過審核進入實施。
而注意的問題:
1、以上第1點有提出了一方面,最好是親自參與市場調研,對投入 項目的策劃的風險性及其項目的一個時期性的把握;
2、而如市場調查結果項目的良好性很強的話,要有冒險精神,因為快者生存,不要墨守成規,邊計劃邊行動,佔有市場、贏得利潤才是王道;千萬不能托泥帶水;
3、以上也說過策劃要細想:一句實在的話「要想到最好,也同樣要想到最壞」
也就是說做最好的打算與最壞的打算;
4、再重申第1點,天上不會掉餅。策劃的實施者,要有數有據,親力親為!了解市場,實地考察。因為如果你的項目策劃是你做的,別人只會協助,不可能把它當成自己的事情!所以第一部最為關鍵~