化妝品電話營銷方案

『壹』 如何電話營銷化妝品專業線的

一要懂化妝品行情
二,要有潛在的客戶名錄,如果你還沒有企業的名錄,你想做好電話營銷是非常不容易的,你考慮用下雲蛛網路爬蟲採集些電話名錄回來,這樣對你做好電話化妝品營銷非常有幫助

『貳』 房地產電話營銷好做嗎 化妝品電話營銷好做嗎

1、個人認為房地產比較好，首先房地產的話，你可以在網路上發布信息，電話營銷都是一些需要買房的客戶，都是有需求的，很容易操作。
2、化妝品電話營銷，本人並不看好，現在女士買化妝品都是網路上看評價，不可能你打個電話，人家並不知道效果就把化妝品給買了，而且現在不是有需求的人，都特別討厭營銷電話。

『叄』 電話銷售化妝品

第一個問題：首先把貨送到客戶手中的往往是快遞公司而很少是郵遞員，應為送貨過程中貨物如有損壞郵政是不負責的快遞公司會負責。如果客戶單方面無故不想要了那就收取郵費物品由原快遞（郵政）寄回，如果是應為公司的緣故或者是送貨的第三方那運費就由相應的人承擔了。這個要和相關合作人協商好的。
第二個問題：客戶匯款可以叫客戶先匯款給第三方（支付寶、財付通）等客戶收到貨以後點確認你就可以收到錢了，或者是讓第三方代收（快遞公司）他們是打公司是不會受了錢跑人的。。。呵呵。我朋友在五月桃花（做化妝品網上購物的）公司做這些問題他們也碰到過就是這么解決的希望能幫到你！

『肆』 化妝品 電話銷售話術

不知道你有沒有看過美容方面的書，或者學習過基礎的美容知識.
一般來說，電話銷售人員只要掌握基本的美容知識都可以.
因為顧客懂行的很少，建議你去買一兩本美容的書看看，很有效果.

『伍』 化妝品線上推廣銷售有什麼好的方法嗎

化妝品網路營銷策劃方案，我們拆解下，三個關鍵詞：化妝品、網路營銷、策劃方案，化妝品是我們的日常消費用品，市場前景非常廣闊，因此我們要制定好化妝品網路營銷策劃方案。

愛美是女人的天性，男人也愛美，相比而言，女人出門都會化妝，特別在都市的女人，心甘情願在化妝品上花很多精力和時間，也花很多錢在這上面，消費市場非常大。

三、引流渠道

當我們通過上面做好化妝品公司的信息預埋里，接來要進行引流，讓客戶知道你，這是化妝品營銷策劃方案必須要提到的，其實網路營銷引流方法很多，如網路、淘寶等平台，還有現在的自媒體平台等。

關於化妝品網路營銷策劃方案就分享到這里，在整個網路營銷策劃中，網路引客戶是最後面一個環節，當我們確定自己品牌的差異化後，除了做好上面的網路營銷因素，還要做好整個網路營銷流程，最後再導流進來。

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『陸』 化妝品銷售話術/化妝品銷售技巧

化妝品銷售的技巧主要包括以下幾點：
一、了解客戶需求的技巧
觀察法：仔細觀察顧客的動作、表情、眼神，切記以貌取人。
二、滿足購買動機的技巧
顧客最關心的不是產品本身，而是產品使用之後帶給她的效果感受。
三、試用(注意方式方發共性特性優點特點)技巧
A.滿足顧客需要
B.避免對顧客的皮膚說不是，可介紹產品針對哪類皮膚能達到哪些效果。(針對問題皮膚，而不是針對個人膚質)。
四、進一步強調好處的技巧
A.使用好處(再次)
B.優惠形式：例如，特價買增力度時間段；利用協助銷售上升的工具。
C.贈品：限量時間段要有贈品的展示特點進一步介紹公司產品，連帶銷售，分析價值.
五、成交三原則
主動：71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求。
自信：美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交，不能支支吾吾，自信是具有傳染力的，當自信時，顧客也對產品有信心。
六、促成成交技巧
技巧：引領顧客交費，換只新的，包紮起來，這是送贈品。

化妝品銷售話術
每當中年女顧客對產品心動卻又覺得花幾百元錢不捨得買時，牛大姐給她們一個購買的理由是：「妹妹，別傻了，幾百元，我們女人能夠年輕好幾歲，可這點錢還不夠男人們吃頓飯呢，知道他們洗澡要花多少錢，按摩會花多少，給別的女人隨便賣的東西，哪樣不得千把塊啊，省來省去的為了誰啊，我是過來人，女人千萬要對自己好一點，省來省去可能都是給別人省的。」

『柒』 電話銷售化妝品情景對話

化妝品銷售技巧：如何讓客戶說是
一、恰當的開場白使客戶不得不回答「是」
在交談過程中，銷售人員要善於提問客戶不得不回答「是」的問題，經過多次這樣提問，就可以使客戶形成一種～隕性」，無形之中，便培養起了對方想答「是」的心理狀態。這樣，就為你們最終達成交易積蓄了力量。不給客戶說「不」的機會需要銷售人員精心設計恰到好處的開場白。銷售人員的開場白最好是拜訪客戶之前特意設計好的，並且要符合一般人的思維模式。銷售人員應用心思考什麼樣的開場白能讓客戶找不到「不」的回答。在設計開場白時，銷售人員可以提出一些接近事實的問題，讓客戶不得不回答「是」。這是和客戶結緣的最佳辦法，非常有利於銷售成功。比如，你可以採用下面的方式和客戶對話：

（全國最全銷售技巧威信平台：銷售業務員）
銷售員：「哦，打擾一下，漂亮的小姐，請問您住在這里嗎？」
客戶：「是呀！」
銷售人員： 「小姐，我想向您了解關於女孩美容的事，請問您願意嗎？」
客戶當然會點頭。
銷售人員：「請問您喜歡漂亮嗎？」
客戶依然會點頭。
銷售人員：「那麼，我現在把一套化妝品放到您這里，您可免費使用，請問您願意嗎？」
客戶：「可以呀！」
銷售人員：「小姐，您能答應我一個要求嗎？也就是說，如果您的貴客或者您的小姐妹來後也要讓她們用。請問您答應嗎？」
客戶：「當然可以！」
銷售人員：「如果她們喜歡的話，您能幫助我們把公司的電話告訴她們嗎？」
客戶：「可以啊！」
問完之後，銷售人員留下電話號碼就告辭了。幾天後，銷售員再來的時候，這位客戶已經決定買下上次的化妝品，並且又多買了幾套，顯然是替她的朋友買的。以上這個例子，銷售人員根本就沒有給客戶說「不」的機會，因此，客戶才順利購買了產品。如何換個銷售人員，一開始就說：「你要不要買我的產品？」其結果肯定不會奏效。這就好比你初遇某位小姐，非常中意，開口便問：「小姐，你嫁給我好嗎？」如此唐突，即使她對你懷有好感，也會被你嚇一跳的，這時她就不得不回答「不」了。
二、開口要求交易
拜見客戶時，如果你走進門的時候就告訴客戶你想要的是什麼，就會不給客戶說「不」的機會，為完成這筆交易鋪路。這要求你一旦聽到購買訊號就立即開口要求交易。要求交易有一條重要原則：在你的問題中，同樣要消除否定答案出現的可能性。消除「不」這個字眼，並不表示你就會得到垂涎已久的「是」，但至少你會得到一段對話，一段終將把答案引到「是」的對話。你可以以回答客戶主要需求或慾望的方式，擬定你的促成問題。例如，「萬先生，你喜歡明亮顏色的運動衫，還是暗色的？」或者「你寫少年官在下個月1號之前或之後送貨？」或者「請問你付款方式是開支票還是刷信用卡？」這個例子利用時間、選擇或喜好的方法，輕輕鬆鬆就把「不」摒棄在答案之外了。銷售人員要牢記的是：開口要求交易的關鍵在於真誠、友善的態度。不要逼迫或施加高壓，如果你問了促成問題後便停止說話，空氣中的緊張氣氛會迅速凝結。

三、從客戶感興趣的話題入手
我們常常發現，不少銷售人員好不容易約到與客戶見面的機會，好不容易敲開了客戶的家門，但卻不知道如何開口說話，而是硬生生地說：「請問您對××產品有興趣嗎？有沒有購買××產品？」得到的回答顯然是很簡單的、冷冰冰的「不」。如果銷售人員善於從客戶感興趣的話題人手，引導客戶回答「是」，誘敵深入，借題發揮，就能與客戶達成共鳴。當客戶與你達成共鳴時，那麼他的「不」也就難以說出口了。

專家點撥
不給客戶說「不」的機會，就是在客戶打定主意、下定決心對你的產品說「不」的時候，一定要千方百計地改變他這種想法。注意，這里是告訴你，不要讓你的客戶說「不」，而不是不給你的客戶任何說話的機會，否則就會引來客戶的反感，客戶最終會對你說「不」。

『捌』 化妝品怎麼進行電話銷售

化妝品電話銷售除非是品牌啊，有自己的網店啊，不然誰敢買

『玖』 化妝品如何做好服務營銷

中國經濟的迅猛發展，促使生活資料的銷售特別的活躍,同樣化妝品的銷售也不示弱。化妝品是屬於消耗品的范疇，根據現有中國企業對生活易耗品的銷售觀點，更多地是強調質量與保質期的重要性。而化妝品卻有別於其它易耗品。無論從競爭趨勢還是從商品特點或從營銷現象而言化妝品必須比其他易耗品更重視服務營銷。化妝品營銷的特點從化妝品競爭環境而言，化妝品的銷售現是三國鼎立，呈洋品牌、合資品牌、內資品牌三分天下的局面。但無論哪類品牌在科技創新、新品開發、銷售通路、價格策略、促銷手段等營銷組合方面都各顯神通，競爭幾乎白熱化（國內好部分中小化妝品企業還很難做到前兩點）。在如此競爭環境下要想將一個品牌盡量經營維護且最大化地延長品牌生命周期，就不是僅重視以上所列營銷組合所能解決了的。還必須重視產品的附加價值----服務的重要性。從化妝品商品特點而言，化妝品是美化人的肌膚類產品，而肌膚是人生理結構的一部分，它由各層皮膚組織構成。因此為人之肌膚推薦化妝品就變成含有技術專業類成份的工作。這樣，就需要提供專業類服務。從化妝品的營銷現象來看，由於中國生活資料市場已進入買方市場，因此營銷領域競爭激烈。特別隨著國民經濟的發展，服務業佔GDP國民生產總值的含量越來越高。消費者已基本進入講服務、講質量、願購買的時期。綜以上三點所述，化妝品應重視服務營銷。服務營銷就是經營者站在消費者的角度提供專業咨詢、心裡滿足、購買方便、使用指導、使用價值跟蹤等營銷行為的准終結環節，目的就是增加商品的使用價值。那麼化妝品的服務營銷應如何搞呢？我們從經營者的角度作一過程描述：首先化妝品的服務營銷應立足於「行業教育」服務。雖然化妝品的發展一年好於一年，但中國人的傳統觀念對護膚還有誤區。如：男人不能用化妝品；夏日無所謂、冬天抹點油等。從觀念的角度分析中國化妝品護膚理念還沒有真正到成熟的年代。所以，化妝品的服務營銷如果首先花重要精力在行業教育上，化妝品的消費市場會更成熟、消費者會更多。因此無論是化妝品企業主、營銷經理，還是美容顧問、促銷小姐應首先從美化肌膚的角度傳播正確護膚理念，讓更多的人理解支持甚至消費化妝品。總之，所有化妝品從業人員應該在日常生活中形成傳播正確護膚理念的習慣，這就是「行業教育」服務。其次，化妝品的服務營銷應注重「專業服務」。皮膚結構、生理構造、皮膚類型是護膚的基礎知識，要根據消費者的需求作以上專業的溝通，讓之明白應該怎樣重視護膚，又該如何護膚，更關健的是他適合如何護膚。然後要根據自身產品的「獨特銷售主張」（USP）及目標定位向客戶作詳解，此類產品會對他如何切身受用，之後要為消費者作一套「度身定做」的化妝品，讓之清楚這是最適合他的一套產品，會對他皮膚有極大的幫助，最後購買時應告訴客戶的詳細用法。再次應重視消費者「時間服務」。其一，購買第七天應該給客戶打一個電話，目的是表示對他的關注，且為下次溝通作好基礎。如：詢問使用情況，是否很舒服，是否配套用等。其二，第30天應給顧客打個電話，目的是關注使用效果，且了解需不需要指導及美容服務。如效果好，那是最好不過的，如果效果欠妥，就應見面分析且幫之指出原因。不管如何，顧客管理人員應在一個星期之內盡量登門拜訪，已便加以溝通、增進感情，引起再次購買，變成品牌的回頭客，甚至幫助介紹新客戶。其三，建立美容沙龍，為消費者提供專業美容咨詢、新化妝時尚信息、專業護膚服務等。至少一季度一次，且建立客戶檔案，便於形成顧客群。