Ⅰ 有哪些能提升員工責任心,執行力的知名企業培訓機構
你提到的這個問題,很經典也是很多企業遇到的問題。
1、責任心是員工干好工作的根本。專
2、如何提高員屬工責任心,責任心要靠企業培訓來解決,如何做好責任心培訓和企業執行力培訓呢?這是人力資源和老闆最頭疼的問題。
3、公司上次請過一個做員工心態責任心執行力的老師汪文輝老師給我們講課《優秀員工心態培訓與高效執行力培訓》當時就講到這個員工責任心和員工執行力的問題。
4、方法:當時汪老師說一定要「責任一對一」
5、方法:責任一定要明確,就是你在安排任務的時候,你就要說清楚。是誰的責任。這樣員工責任心培訓才會有效果。執行才會有力度。
Ⅱ 企業員工培訓:如何使之效能最大化
不久前,在為新鄉一家酒業公司做營銷人員培訓時,飯間,該公司董事長問到一個問題,他告訴我他們公司是非常重視對員工,尤其是中高層的培訓的。當「細節決定成敗」流行時,他會組織中高層去參加汪求中老師的公開課程,當「執行力」課程流行時,他就會組織人員參加余世維博士的公開課程,當「企業教練技術」流行時,他不惜花費動輒每人上萬員的課程費用組織人員參加。。。。。。大凡市面上流行什麼課程他都會組織中高層人員參加。但是這樣一年下來花費四、五十萬的培訓費用所取得的效果與他的期望值相差甚遠。甚至由此產生一些現象讓他有些哭笑不得。 本來平時工作和管理蠻有思路的一些中高層管理人員,在聽了那麼多專家和講師的課以後,覺得每個人講的都很有道理,覺得每個專家講的管理思路都非常好,於是就到處借用、套用,到了最後本來屬於自己的思路卻沒有了,滿腦子都是專家的思路。工作方法和技巧脫離企業實際,處處碰壁。更有甚者,一些中高層經過長時間的接受培訓,感覺自身的思想境界提升了,回到企業以後,怎麼看自己部門的下屬怎麼不順眼,感覺上下的差距越來越大,這種思想帶到管理工作中,無形中對溝通和貫徹企業執行力帶來諸多的障礙。。。。。。 良苦用心卻帶來諸多負面的影響,這是他最不願意看到的。同時這些問題在國內很多發展中的中小企業同樣是面臨的一個頭痛的問題,他們在市場的競爭中已經充分意識到了培訓對打造企業可持續性競爭力的重要性,他們將會是未來各行業的佼佼者。但是對於如何制定一個合理的培訓流程,並使培訓效能的發揮至最大化,並不是每個企業都有一個清晰的思路。 筆者結合在工作中的體驗談談個人的一些體會,以期共同探討: 明確培訓目的、細分培訓需求、確定培訓方式 「凡事預則立,不預則廢」,企業培訓也是如此。企業做員工培訓,首先一點要明確培訓的目的是什麼?是什麼原因要做這場培訓?通過培訓要解決那些問題?要起到一個怎樣的目標效果?培訓何時做最為合適? 必須要搞清楚的是因為員工積極性不足而要做以員工的心態調整為主的培訓?還是因員工的崗位技術不熟練而選擇做崗位的技能培訓?還是企業文化和發展戰略相關的培訓?企業必須結合當前公司存在的實際問題,對培訓的目的進行一個明確的定位。 在明確了培訓目的的同時,還要對員工的培訓需求進行細分,因為不同的部門、不同的崗位(包括同一部門不同的崗位),其面臨的問題是不一樣的,對培訓的需求也是不同的,他們的興趣點有著巨大的差別。所以在決定培訓時,一定要對其培訓需求進行充分的調研和了解,根據其培訓的需求安排相對應的課程。 接下來就是選擇培訓方式的問題,是有針對性的組織員工參加專家的公開課程?還是邀請專家到企業裡面進行有針對性的內訓?還是通過購買課程包的方式組織員工收看?不同的培訓目的及需求要求人力資源部門合理的安排培訓的方式。一般來看,公開課程由於學員的行業領域、素質高低的差異,講師或專家都很難有針對性的一一去詮釋和解決問題,公開課程大都內容比較寬泛,傾向於管理思維的拓展和啟發,比較適合於中高層人員參加,這樣比較用利於拓展其管理經營的思路。與公開課相比較,邀請講師或專家企業進行內培更加具有針對性,更能解決企業存在的實際問題。但是不合理的學員配置,不合理的講師甄選,同樣會使培訓質量大打折扣! 鎖定受訓人群、擬定培訓主題、甄選合適講師 正如前文所寫,不同的部門、不同的崗位、不同的員工,他們對培訓的需求和興趣點是不一樣的。如果事先沒有對受訓人群做清晰的細分和明確的定位,培訓效果往往是事倍功半。 記得筆者曾服務過的一家包裝機械企業,在咨詢項目即將啟動之際。企業老闆堅持要先搞一個全員動員培訓會,於是就邀請了一位講「潛能開發」(激情課)的老師來授課,課堂上講師講的是激情萬丈,互動游戲也是幽默風趣,含義頗深。但是場內的氣氛卻險些出現了失控的局面,培訓會甚至幾次中斷。經過調查分析發現,由於該企業是一家由國營企業轉型的機械加工企業,雖然該企業在當地是一家明星企業,但是由於企業內工人大部分是從附近村的農民組成,素質普遍較低。即使有些中高級技工素質較高,但年齡都平均較長,已經度過了那種激情燃燒的年齡,在他們的概念里,培訓就是老師在台上講,學員在下面記。突然間搞了這樣一場激情互動的課程,他們大多數都被搞蒙了。有的甚至把這當作是「傳銷」課程而堅決退場。。。。。。這就是企業和講師都沒有事先做好需求調查,沒有對受訓人群做好細分而產生的不良結果。 在對受訓人群做好細分以後,接下來就要對這些人群的培訓需求做清晰的調查,明確培訓的主題和甄選講師了。對於如何甄選合格的講師,很多書里和文章里都有清晰的闡述,在此筆者不再重復。但有一點,筆者認為無論是甄選講師還是咨詢師,並不在於其有多麼高的知名度,最為關鍵的是他能否為企業解決實際問題,沉下來而不是浮在空中,參與到企業一線操作而不是單純的理論說教。現在很多企業都流行請市場上炙手可熱的的講師到企業做內培,同一個教案,同一種說教,在很多企業都是同一套說詞,講師講完課後,高興地數著錢拍屁股走人了,至於培訓的效果只有企業老闆事後心裡最清楚。 鞏固培訓內容,拓展培訓效能 對於大多數企業來說,培訓就好像一種流行時尚,培訓過後就點到為止了。而忽視了後續的跟進和延伸。其實培訓對企業來說應是一種體系,如果培訓的效果是100%的話,筆者認為培訓的現場效果至多也就是30%,剩下的70%主要靠會後企業自身結合講師的後續跟進和延伸來實現。 筆者一位做食品包裝的客戶,在短短的2年內由一個年銷售額只有兩千萬的企業上升到年銷售額達到近1個億。而在培訓方面,該企業的年培訓支出都在10萬元以下,但是企業的精神面貌在每次培訓後都能得到很好的改善,員工的積極性都能在持續很長的一段時間內得到淋漓盡致的發揮,團隊配合和執行力都能做的非常的到位,為企業的發展帶來了強有力的動力支撐。很多企業同行都感到非常不解,紛紛都去參觀討教。該企業老闆的解釋卻非常簡單:我把每次培訓會都當成公司員工思想改造和技能改造的會議,在會後,結合企業的特點,採取靈活的方式,把老師講的每一點都真正意義地落實到員工的工作和企業的管理實踐中去。採取定期總結,分組討論、崗位競賽、培訓師現場溝通等活動,和員工共同分享工作和學習的經驗,讓課堂學習的的氣氛一直延續到員工的日常工作實踐中去,真正讓員工從中有所得,有所取。 其實,無論是對於企業還是對於培訓師來說,課程的結束並不意味著培訓的結束,最有效果的培訓往往是課程結束後企業持續地跟進、貫徹以及培訓師後期結合企業問題具體地輔導和指點。所以,對於企業來說,培訓結束後與培訓師的經常性溝通也尤為重要!
Ⅲ 員工培訓總結怎麼寫
開頭要寫明培訓的內容,在哪兒培訓,培訓的怎麼樣,感覺培訓有沒有意義。經過這次培訓獲得了什麼知識,明白了什麼道理。
今後會怎麼去做,怎麼做做的更好。經過培訓學習會更加努力做好這一些工作。學習心得當然要圍繞培訓的內容寫,根據培訓的主要內容,來進行下面的心得的大綱的擬定。
員工培訓總結:
我到XXX公司工作已經1個多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各部門經理就融資租賃行業背景及知識、公司業務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規章制度等進行了一次全面系統的培訓。
此次培訓雖然只有短短三天,但我感覺受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對XXX行業有了更深刻的認識。我的工作崗位是XXXX,那麼就此結合培訓談談我的幾點體會。
一、夯實理論基礎,實踐中提高業務素質
在本次培訓中,X總向我們介紹了XXXX的中外發展史、基本概念、各行業XXX特點以及風險控制的辦法等。讓我對XXXX行業有了概要性的認識,對一些基本概念加深了理解。
從X總所介紹的發展史來看,XXXX是一個新生行業,特別在我國起步也就20多年,正處於邊發展邊完善的階段,因此向我這樣的從業新人就必須努力學習,勤於思考,豐富自己的專業知識,為日後的工作打好基礎。
綜合部X經理向我們介紹了公司的業務流程和合同文本,並講解了幾個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何開展業務,以及自己在今後的工作中如何辦理業務。從汪經理介紹的案例來看,光有理論的知識是不夠的,對項目的把握和風險的控制需要在實踐中積累經驗,特別在項目調研和操作的細節上要細心、細心再細心。
在今後的工作中,我不僅要多學習專業知識,了解國家宏觀經濟制政策及各項法規,也要敢於實踐、細心實踐,多向老員工請教,不斷提高自己的業務水平。
二、學習公司制度,嚴格按規章制度辦事
俗話說「沒有規矩,不成方圓」,制度是一個企業的靈魂,對於新人必須認真學習公司的各項規章制度,並在今後的工作中嚴格執行。辦公室X主任和財務部X經理分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。
讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度,並結合下發的《內部管理規章制度匯編》,繼續深入學習,在實踐中不斷加深對制度的認識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發展貢獻力量
聽了公司領導和各部門經理的培訓課,我感受良多。對於公司所處行業和發展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了准備,相信自己會很快融入公司。在今後的工作中,嚴格要求自己,愛崗敬業,以主人翁的態度做好每件事、每個細節,樹立團隊精神,強化主動服務的意識,為公司的發展做出自己的貢獻。
Ⅳ 新員工培訓後總結
入職**公司已有2月有餘,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那麼就此結合培訓談談我的工作情況。
#總講解的有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之後,我對公司充滿了信心。王總和吳總的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
#總講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標准將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。於是,我便時常會注意移動或聯通新開展的1系列的優惠套餐等服務,選擇並辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時#總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬於行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:第1,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事;第2,是誰在做事 大家是合作地在做事,要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作;第3,怎麼去做,這就是做事的方式方法了,做事之前要理出1條主線,多思考,多問為什麼;第4,做完事後,你的理想狀態,如何對待 同時做事都要有目標,而後訂立計劃。前台工作比較瑣碎,如何做到有條不紊 這就與工作的目標與計劃有著相當大的關系。現在每天1早上班,我都會小列1下今天的計劃:主要完成什麼事,如何完成。做完1件事,標明完成記號,總結經驗和教育。
培訓結束了,作為新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心,願為公司發展貢獻自己的力量。
Ⅳ 如何提高員工的責任心和執行力
現在企業最大的矛盾就是個人觀念與組織觀念、個人行為與組織行為之間的矛盾。其中個人的問題很多又是社會遺留問題,企業要想提高員工的戰鬥力先要改變員工個人身上的社會遺留問題,其中的難度可想而知。但是,中小企業又要開辦下去,特別是在今天招工難的情況下,怎麼辦?別無他途,只能是把員工的組織性打造起來。那麼該如何打造員工的責任體系與執行力呢?正睿咨詢根據多年管理經驗整理了相關內容,希望對您有所幫助。
員工沒責任心的原因不外乎兩種:心態不好和專業能力不夠。管理者把兩者進行量化,量化之後就會清楚責任心的問題是什麼,執行力的問題是什麼。執行力和責任心兩者密不可分,責任心是結果,執行力是過程。
明白了責任心、執行力差的真相和企業的本質以及責任心和執行力之間的關系之後,如何打造企業員工的責任心和執行力呢?主要是有兩條線:一是從感性到理性的一條線,一是管人要管心的一條線。
從感性到理性的一條線包括五個步驟:明確業務流程、分解工作責任、量化能力和心態、引導提升和轉變、判斷留用與淘汰。
管人要管心的一條線包括五個方面的內容:關心員工的成長計劃,關心員工的困難壓力,關心員工的現實生活,關心員工的家庭背景,關心員工的收入計劃。
從感性到理性的五步驟是層層遞進的過程,可以稱之為理性管理,第二條線從人的內心出發,可以稱之為情感管理。這兩條線是並行不悖雙管齊下的。理性管理解決的是做對事的問題,讓員工按標准做事,實現企業的標准化;情感管理解決的是把事做好的問題,讓員工把心交給企業,實現用心做事,兩者是相輔相成、缺一不可的關系。通過上面講到的兩條線,企業可以打造出自己的魅力,讓員工在企業里感覺充滿希望並富有人情味,覺得團隊是值得信任的,企業是值得信賴的,從而提高執行力和責任心,最終實現員工與企業一起長期共同發展的大好局面。內容來源:http://www.zrtg-group.com/
以上就是正睿咨詢整理的關於如何打造員工的責任體系與執行力相關內容,希望對您有所幫助。企業員工的責任心、執行力差的根本原因是個人主義與組織行為的沖突。企業的本質是一種組織行為。企業是把不同的人、不同的團隊、不同的資源組織到一起產生高效率的組織,組織的特徵就是要有服從性,要有組織性要有組織目標、組織規則等。組織的目的就是讓組織產生最大的效益,個人只能在組織的平台上產生最大效益,最後才能產生組織的最大效益。
Ⅵ 員工培訓:如何使之效能最大化
不久前,在為新鄉一家酒業公司做營銷人員培訓時,飯間,該公司董事長問到一個問題,他告訴我他們公司是非常重視對員工,尤其是中高層的培訓的。當細節決定成敗流行時,他會組織中高層去參加汪求中老師的公開課程,當執行力課程流行時,他就會組織人員參加余世維博士的公開課程,當企業教練技術流行時,他不惜花費動輒每人上萬員的課程費用組織人員參加。。。。。。大凡市面上流行什麼課程他都會組織中高層人員參加。但是這樣一年下來花費四、五十萬的培訓費用所取得的效果與他的期望值相差甚遠。甚至由此產生一些現象讓他有些哭笑不得。本來平時工作和管理蠻有思路的一些中高層管理人員,在聽了那麼多專家和講師的課以後,覺得每個人講的都很有道理,覺得每個專家講的管理思路都非常好,於是就到處借用、套用,到了最後本來屬於自己的思路卻沒有了,滿腦子都是專家的思路。工作方法和技巧脫離企業實際,處處碰壁。更有甚者,一些中高層經過長時間的接受培訓,感覺自身的思想境界提升了,回到企業以後,怎麼看自己部門的下屬怎麼不順眼,感覺上下的差距越來越大,這種思想帶到管理工作中,無形中對溝通和貫徹企業執行力帶來諸多的障礙。。。。。。良苦用心卻帶來諸多負面的影響,這是他最不願意看到的。同時這些問題在國內很多發展中的中小企業同樣是面臨的一個頭痛的問題,他們在市場的競爭中已經充分意識到了培訓對打造企業可持續性競爭力的重要性,他們將會是未來各行業的佼佼者。但是對於如何制定一個合理的培訓流程,並使培訓效能的發揮至最大化,並不是每個企業都有一個清晰的思路。筆者結合在工作中的體驗談談個人的一些體會,以期共同探討:明確培訓目的、細分培訓需求、確定培訓方式凡事預則立,不預則廢,企業培訓也是如此。企業做員工培訓,首先一點要明確培訓的目的是什麼?是什麼原因要做這場培訓?通過培訓要解決那些問題?要起到一個怎樣的目標效果?培訓何時做最為合適?必須要搞清楚的是因為員工積極性不足而要做以員工的心態調整為主的培訓?還是因員工的崗位技術不熟練而選擇做崗位的技能培訓?還是企業文化和發展戰略相關的培訓?企業必須結合當前公司存在的實際問題,對培訓的目的進行一個明確的定位。在明確了培訓目的的同時,還要對員工的培訓需求進行細分,因為不同的部門、不同的崗位(包括同一部門不同的崗位),其面臨的問題是不一樣的,對培訓的需求也是不同的,他們的興趣點有著巨大的差別。所以在決定培訓時,一定要對其培訓需求進行充分的調研和了解,根據其培訓的需求安排相對應的課程。接下來就是選擇培訓方式的問題,是有針對性的組織員工參加專家的公開課程?還是邀請專家到企業裡面進行有針對性的內訓?還是通過購買課程包的方式組織員工收看?不同的培訓目的及需求要求人力資源部門合理的安排培訓的方式。一般來看,公開課程由於學員的行業領域、素質高低的差異,講師或專家都很難有針對性的一一去詮釋和解決問題,公開課程大都內容比較寬泛,傾向於管理思維的拓展和啟發,比較適合於中高層人員參加,這樣比較用利於拓展其管理經營的思路。與公開課相比較,邀請講師或專家企業進行內培更加具有針對性,更能解決企業存在的實際問題。但是不合理的學員配置,不合理的講師甄選,同樣會使培訓質量大打折扣!鎖定受訓人群、擬定培訓主題、甄選合適講師正如前文所寫,不同的部門、不同的崗位、不同的員工,他們對培訓的需求和興趣點是不一樣的。如果事先沒有對受訓人群做清晰的細分和明確的定位,培訓效果往往是事倍功半。記得筆者曾服務過的一家包裝機械企業,在咨詢項目即將啟動之際。企業老闆堅持要先搞一個全員動員培訓會,於是就邀請了一位講潛能開發(激情課)的老師來授課,課堂上講師講的是激情萬丈,互動游戲也是幽默風趣,含義頗深。但是場內的氣氛卻險些出現了失控的局面,培訓會甚至幾次中斷。經過調查分析發現,由於該企業是一家由國營企業轉型的機械加工企業,雖然該企業在當地是一家明星企業,但是由於企業內工人大部分是從附近村的農民組成,素質普遍較低。即使有些中高級技工素質較高,但年齡都平均較長,已經度過了那種激情燃燒的年齡,在他們的概念里,培訓就是老師在台上講,學員在下面記。突然間搞了這樣一場激情互動的課程,他們大多數都被搞蒙了。有的甚至把這當作是傳銷課程而堅決退場。。。。。。這就是企業和講師都沒有事先做好需求調查,沒有對受訓人群做好細分而產生的不良結果。在對受訓人群做好細分以後,接下來就要對這些人群的培訓需求做清晰的調查,明確培訓的主題和甄選講師了。對於如何甄選合格的講師,很多書里和文章里都有清晰的闡述,在此筆者不再重復。但有一點,筆者認為無論是甄選講師還是咨詢師,並不在於其有多麼高的知名度,最為關鍵的是他能否為企業解決實際問題,沉下來而不是浮在空中,參與到企業一線操作而不是單純的理論說教。現在很多企業都流行請市場上炙手可熱的的講師到企業做內培,同一個教案,同一種說教,在很多企業都是同一套說詞,講師講完課後,高興地數著錢拍屁股走人了,至於培訓的效果只有企業老闆事後心裡最清楚。鞏固培訓內容,拓展培訓效能對於大多數企業來說,培訓就好像一種流行時尚,培訓過後就點到為止了。而忽視了後續的跟進和延伸。其實培訓對企業來說應是一種體系,如果培訓的效果是100%的話,筆者認為培訓的現場效果至多也就是30%,剩下的70%主要靠會後企業自身結合講師的後續跟進和延伸來實現。筆者一位做食品包裝的客戶,在短短的2年內由一個年銷售額只有兩千萬的企業上升到年銷售額達到近1個億。而在培訓方面,該企業的年培訓支出都在10萬元以下,但是企業的精神面貌在每次培訓後都能得到很好的改善,員工的積極性都能在持續很長的一段時間內得到淋漓盡致的發揮,團隊配合和執行力都能做的非常的到位,為企業的發展帶來了強有力的動力支撐。很多企業同行都感到非常不解,紛紛都去參觀討教。該企業老闆的解釋卻非常簡單:我把每次培訓會都當成公司員工思想改造和技能改造的會議,在會後,結合企業的特點,採取靈活的方式,把老師講的每一點都真正意義地落實到員工的工作和企業的管理實踐中去。採取定期總結,分組討論、崗位競賽、培訓師現場溝通等活動,和員工共同分享工作和學習的經驗,讓課堂學習的的氣氛一直延續到員工的日常工作實踐中去,真正讓員工從中有所得,有所取。其實,無論是對於企業還是對於培訓師來說,課程的結束並不意味著培訓的結束,最有效果的培訓往往是課程結束後企業持續地跟進、貫徹以及培訓師後期結合企業問題具體地輔導和指點。所以,對於企業來說,培訓結束後與培訓師的經常性溝通也尤為重要!作者:秦立超
Ⅶ 汪慶輝老師
實戰型培訓師 汪慶輝先生 ——
【專業資質】
美國國際訓練協會PTT國際培訓師
中國企業聯合會中級管理咨詢顧問
國家旅遊局星級酒店注冊總經理
中國人力資源沙龍07年華南區十大傑出義工
中國人力資源沙龍高端俱樂部發起人
深圳市企業培訓者同盟副會長
深圳旗豐供應鏈集團等多家企業高級管理顧問
深圳西點管理學院、軍歌嘹亮軍事體驗學院、愛思達MBA領導力中心認證高級培訓師
【從業經歷】
汪慶輝先生的人生經歷相當豐富,1999—2009年從部門經理,到總監,到常務副總;從職業經理人,到培訓項目經理,到拓展培訓師,到職業培訓師;從培訓公司高級合夥人,到企業執行副總,到常年管理顧問。十年歷練,十年成長,十年探索,十年收獲。曾任多家公司部門經理、部門總監,北京某大型餐飲企業常務副總、深圳市某供應鏈服務集團人力資源執行總經理。通過螺旋式的提升,從不同的角度更好的了解企業發展、企業提升。積累的不僅僅是職業的經驗,更有對職業人生的深度思考,企業提升的全面認識。
【授課風格】
汪慶輝先生是一位極富親和力、實效性和充滿激情的企業培訓導師。他的培訓課題,能夠從員工、中層管理、高層決策、培訓導師、管理顧問到客戶等不同的角度,對企業如何通過建設學習型組織,打造企業核心競爭力,有著積極作用。他擁有相當的案例研討培訓和互動體驗式培訓經驗,授課方式新穎獨特,充分調動學員的視覺、聽覺和觸覺體驗,演講幽默風趣,倍受參訓學員的歡迎與喜愛。
【主講課程】
一、核心品牌系列課程——
1、《MBA卓越領導力團隊體驗訓練》
2、《新員工職業化訓練工程》
3、《企業執行力訓練工程》
4、《中高層領導力六維修煉》
5、《五星級卓越團隊訓練》
7、《做個好中層:帶好團隊用好人》
8、《企業內部團隊拓展培訓師訓練》
二、企業經營沙盤系列課程——
1、《企業經營管理室內沙盤訓練》
2、《企業經營管理電子沙盤訓練》
3、《企業經營管理戶外商業實戰訓練》
三、看電影學管理系列——
1、《看電影學領導力》
2、《看電影學執行力》
3、《看電影學職業化》
四、酒店餐飲類
1、《如何建設五星級客戶服務體系》
2、《酒店餐飲經營攻略》
3、《如何提供傳奇式客戶服務》
4、《酒店管理人員技能提升》
5、《以結果為導向的管理執行力》
6、《五星級服務員是這樣煉成的》
7、《團隊精神與團隊協作》
五、終端門店類
1、《決戰終端-店面管理商業實戰訓練營》
2、《導購接待服務禮儀》
3、《一對一銷售及溝通》
4、《做個好店長:帶好團隊用好人》
5、《以目標為導向的執行力》
六、通信服務類
1、《領導力的六維修煉》
2、《中層管理幹部技能提升》
3、《團隊協作與團隊精神》
4、《陽光心態與壓力舒緩》
5、《營業廳服務禮儀及銷售技巧訓練營》
七、金融服務類
1、《五星級服務體系建設》
2、《傳奇式客戶服務應用》
3、《客服經理管理技能提升》
4、《營業廳服務禮儀及銷售技巧》
5、《陽光心態與壓力舒緩》
6、《團隊協作與團隊精神》
【服務客戶】
曾經服務過的客戶:深圳移動、深圳電信、嘉旺餐飲集團、51job、勞動爭議網、富士康集團、步步高通訊公司-視聽公司、捷訊科技、偉成實業、鄉下菜餐飲集團、深圳陽光酒店、天音通訊、福田物業、恆利隆實業、滿堂紅物業、聯昊通物流、深圳歡樂谷、邁瑞醫療、朗臣傢具、深圳金融結算中心、深圳高薪投、歐威爾空調、深圳平安、顧康力化工、聯合證券、長城開發科技、中興通訊、鹽田港集團、中國銀行、深發展銀行、北京世豪國際酒店、珠海海灣、王府井全嘉福、武漢敦煌飲食集團、北京綠九州生態園、深圳旗豐供應鏈、長城物業、花樣年地產、中聯地產、夥伴地產、寶能集團、深海油。。。。。。等等。
【客戶評價】
汪老師是我的老師,這次為我們內部培訓師進行的培訓,大家收獲都非常大
——陽光酒店培訓部關主任
汪老師的培訓富有激情,能夠深入企業,以後我們的培訓希望能夠長期合作
——步步高通訊人力資源部李部長
非常幸運我們公司的第一次領導團隊培訓,就能夠請到汪老師這么好的老師
——恆利通實業董事長單總
我自己就是教練技術三階的教練,但這次團隊訓練是我感觸最深刻的一次,感謝汪老師!
——華南專利張明總經理
我們公司組織新員工入模訓練已經六年了,這次10天的訓練非常震撼,我認為是最成功的一次。感謝汪老師和你的培訓團隊!
——深圳市市政設計院陳院長
本次為期五天的「2009年中國光大國際企業骨幹團隊執行力訓練營」非常成功,汪老師的功底非常深厚。本次培訓為我們建立學習型組織開啟了一條可持續發展之道,我們將在全國推廣這種模式!
——中國光大國際有限公司陳總裁