華夏銀行信用卡營銷方案

⑴ 華夏銀行信用卡電話銷售

是銷售工作，工作內容是到繁華的地方銷售信用卡，主要是幫客戶講解信用卡的功能，申辦方法，並且當場幫消費者辦理申請表。然後根據你辦理的客戶多少提成。一般一個月4000元左右的收入。

⑵ 信用卡營銷

信用卡營銷攻心為上
這是一場「攻心戰」，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張「體驗牌」，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

「心系於民，一卡生情」，這是一位來自廣州的廣告設計人員為民生銀行信用卡創作的廣告語，他在投稿中寫道：「民眾與民生之間，我們的信任從卡開始！」

這僅僅是民生銀行信用卡廣告語徵集活動數萬封投稿中的一個生動案例。

2005年6月7日早晨，新浪網和各大媒介同時發布中國民生銀行重金徵集信用卡廣告語的消息。由此，民生銀行信用卡中心展開了一場預熱式的營銷戰役。

公開徵集廣告語，創營銷之新

6月16日，醞釀達兩年之久的民生銀行信用卡正式亮相。其在國際化標准、產品功能、優惠條件、增值服務等方面相較國內其他信用卡產品都有所突破，其中高額航空意外險、全國24小時汽車救援、金卡私人律師等多項貼心服務使其成為近期金融市場的亮點。

至此，除華夏銀行外，國內主要商業銀行均已發行了信用卡。相關數據顯示，截至目前，我國信用卡發行量已超過了1000萬張，年度增長率超過了100%。

除了在產品本身做足功夫外，各家銀行在信用卡營銷方面更是使出渾身解數。因此，現在的信用卡營銷活動，可謂是熱鬧非凡。民生銀行信用卡在市場上推出的時間較晚，但如何做到「後發先至」？

營銷活動前移，是本次活動的創新之一。與國內眾多銀行開卡有禮、免年費等開卡階段慣常使用的營銷手段相比，民生銀行開展的「重獎徵集信用卡廣告語」將營銷活動提前到了發卡前。預計本次活動將有超過30000人參與，相信他們中的大多數人將成為民生信用卡的忠實用戶。

服務營銷，攻心為上，是本次活動的又一大「亮點」。這是一場「攻心戰」，客戶為自己喜歡的信用卡創作廣告語，其親和力博得了民眾的好感；這是一張「體驗牌」，信息爆炸時代讓目標客戶享受過程，其參與性博得了民眾的共鳴。

中國民生銀行信用卡中心總經理楊科先生表示，對於信用卡的發行者來說，無論採取何種營銷手段，其實都是在打客戶資源爭奪戰，希望可以獲得客戶的認同，並以此為基礎為客戶提供更多元化的服務。
增進客戶關系，提升民生品牌

活動響應者之眾，出乎預料。9天時間里，每天都有2000多人通過各種方式參與此次活動。共有27000多人通過網上提交了廣告語，3000多人通過郵件系統提交，還有近千封信件、傳真。

創作者可以說是來自「五湖四海、四面八方」。他們來自全國20多個省、市、自治區，從北京、上海、廣州、深圳這樣的大城市到雲南省勐臘縣、甘肅定西、黑龍江省齊市這樣的邊遠小城鎮；他們有從事金融、廣告、IT行業的人員，也有國家公務員、軍人、學生、教師、公司管理人員等。

很多人不僅創作了廣告語，還寫下了對這次活動的感言。趙紅星，一位來自廣州的公司職員用充滿詩意的語言寫道：「悠悠歲月，點點民生情，每一張信用卡都凝聚著民生人的智慧和心血，也充滿了對用戶的感激和關懷。這次活動非常人性化。」

深度參與，讓消費者參與信用卡的品牌創建，是民生信用卡殺入這一激烈競爭市場的投石問路之舉。楊科認為：「本次活動，引起市場和客戶如此熱烈的響應，這首先得益於民生銀行長期堅持以客戶為中心、『以民為本』經營理念。在爭取客戶資源的數量的同時，這種吸引客戶參與、與客戶互動的營銷方式，將極大地贏得客戶的認同和信任，從而提高民生信用卡客戶資源的質量。」

信用卡作為一種現代化的金融工具，它便捷、時尚、安全的特點正逐步被越來越多人所接受，隨著我國市場經濟發展，人民生活水平的提高，用卡環境的不斷改善，信用卡市場蘊含著廣闊地發展空間，但隨著各家商業銀行都在發行自己品牌的信用卡，如何使我們中信信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出，成為我們信用卡營銷人員所迫切關注的問題，以下是我在兩個月信用卡營銷工作中的一些心得體會。
作為一名信用卡營銷人員，就一定要具備信心、耐心、恆心，掌握系列營銷技巧，樹立「服務營銷」的意識，有計劃，有步驟地走向市場。
一、 首先是對產品的把握，熟悉信用卡的各項功能，站在客戶角度分析，他辦了我們中信信用卡能給他帶來什麼？以我們中信信用卡目前的推廣政策，在沒有給客戶增加任何經濟負擔情況下，我們為他在日常生活提供一個購物、消費的便利，同時又能享受我們中信實業銀行高效、優質的服務，再加用我們信用卡附加贈送的兩份免費保險，我想只要我們耐心引導，大部分客戶是不會拒絕的，只有充分地理解把握信用卡專業知識，才能讓自己有信心走向市場推廣。
二、 目標客戶的定位：因前期中信信用卡委外代理商的一些違規操作，造成目前福州市場（特別是A類客戶）對我們中信卡一些負面影響，所以目前我主要帶是針對B類客戶（本地的大型國企）進行團辦開發，同時積極向A類客戶推廣。
三、 與客戶面對面的營銷：這時就需要一定的營銷技巧，營銷技巧是我們在工作不斷總結，完善出來的。首先在拜訪客戶時，就需要一個有吸引力、誘惑力的開場白，一個能讓客戶願意與你溝通的理由，當然針對不同類型的客戶，不同的場合就要有不同的開場白，當客戶願意同你座下溝通時，最好在該單位（有人緣，有一定權力）的人中找到一個突破口（這種人通常都是辦我們中信信用卡金卡潛在客戶，跟他聲明目前我們中信信用卡政策，只要該單位首次進件達到30件以上，就可以把該單位申請金卡，白金卡首年年費免掉），希望能借用他的影響力來幫我們營銷，達到事半功倍的營銷效率，當然也不能全指望他幫你推廣信用卡，當突破口打開後，還要善於分析客戶心理，利用好整體效應，跟風效應，普遍客戶都有一種心理，當某個客戶先辦下信用卡時，他的心理還是有些疑問「到底辦了中信卡能有這么多好處嗎？會不會只是我一時沖動」，這時他通常會鼓動其它同事辦卡，因為他會覺得，只有辦卡的人越多，才能證明他的選擇是對的，當這種辦卡氣氛挑起時，一定要捉住機會，速戰速決，縮短客戶考慮期，爭取該單位大面積辦卡，當該單位推廣工作結束時，順便向他們索取轉介紹，這樣可以使我們客戶資源不會枯竭，一個客戶營銷工作的結束，也是另一個客戶營銷工作的開始，多走些捷徑，少走些彎路。
四、 在營銷過程中，我們經常碰到一些客戶不同的拒絕，這時需要我們對客戶的拒絕做出最敏捷的反應，要在日常工作中不斷總結，做到成竹在胸，從容應對，做出有效拒絕處理。以下舉一些常見的客戶拒絕及應對方式：
（1） 「我身上有好幾張銀行信用卡，我不想再辦信用卡了」這種類型客戶通常收入高，工作穩定，是各家銀行所爭取的目標，同時也比較了解信用卡的一些實用性。
應對：應重點突出我們中信卡與他行信用卡對比優勢，如我們免息期是最長的，我們積分最優惠，生日當月是雙倍積分，我們可在國美免息分期購物，我們辦卡成功有送兩份保險，同時我們申辦簡便，效率高，服務好，「在不增加您任何負擔下，我們免費幫你辦一張中信信用卡，讓你多一份用卡的選擇不是很好嗎？」
（2）「我平常習慣都只用現金，我不需要辦卡」這種類型客戶應著重介紹信用卡的安全性、便利性，鼓勵客戶養成刷卡消費的習慣。
應對：「如果辦了我們中信信用卡，在給你帶來方便快捷的生活方式同時，又能享受積分獎勵，免費保險以及中信銀行的優質服務不是很好嗎？」
（3）「你們中信網點太少，還款不方便」
應對：「的確目前我們中信網點較少，但我們正在不斷擴張網點中，而且針對還款我們目前有十二種方式，比如你可以再辦一張理財寶卡，做捆綁自動還款，當你用信用卡刷卡後，我們理財寶會在你的信用卡到帳日的最後一天自動還款，你可以先從信用卡透支消費掙積分，這邊在理財寶上掙利息，而又不必擔心錯過最後還款期，這不是一舉兩得嗎？同時我們每個月還會給你寄送對賬單，讓您明明白白消費，適時掌握自己財務收支狀況。」
綜上所述，我個人感覺無論是哪種類型的客戶，無論他有幾張信用卡，只要他還沒辦我們中信信用卡，都是我們目標客戶，只要我們有針對性突出我們中信信用卡優勢，掌握各家商業銀行信用卡最新動向，正確引導，都有可能成為我們中信信用卡的服務對象。
五、 完善售後維護，打造中信實業銀行企業形象及良好的個人形象，吸取前期信用卡委外代理商不做售後，導致企業形象受損的教訓。做為一名中信信用卡營銷人員就有責任維護市場的良性發展，突出我們的「服務營銷」，鼓勵客戶開卡消費，讓客戶真正體驗信用卡從拒絕—認同—感受—享受系列進程，同時藉此機會帶動我們中信品牌其它金融產品業務及推動該單位的信用卡業務的二次開發。
以上是我近兩個月的經驗總結，同時在營銷過程中也發現了自身的一些不足，比如金融專業知識的欠缺，我想下步工作中將在推廣信用卡同時，多學習接觸我行其他金融產品，更好地實現交叉營銷。

⑶ 華夏信用卡的信用特色

2010年6月21日，華夏銀行信用卡中心正式發行新型現金分期信用卡易達金卡，成為中國信用卡行業內第一張現金分期信用卡。
華夏易達金卡為您提供現金全面解決方案，及時滿足您的資金需求。您可在授信額度內申請易達金，超長還款期數供您自由選擇，多種方便快捷的還款方式隨時輕松還款。理財就是這么簡單。
特色：
1、無擔保無抵押，資金融通輕松享
申請易達金·免擔保·自定義·信用卡現金分期計劃，及時滿足您的資金需求，方便快捷。
2、放款金額自定義，由您自定金額隨時貸
在您的華夏易達金卡授信額度范圍內，每次貸出金額隨您而定。
3、分期期數自定義，多種還款周期自由選
還款期數也由您定。您可根據自己的資金需求，自選3、6、12、24、36個月還款周期。
4、還款方式自定義，各類還款渠道全無憂
華夏銀行為您提供了拉卡拉便利支付、快錢網路還款、銀聯在線跨行還款、自助設備還款、自動綁定還款、電話還款、華夏銀行櫃面還款、其他銀行櫃台轉賬還款等多種還款方式，便捷無憂。
5、電話轉賬，資金快速易達
您可致電華夏銀行信用卡中心客服熱線申請易達金現金分期，只需一通電話，資金快速易達;轉賬成功後該筆款項將以分期形式計入您的華夏易達金卡賬戶中，您可按月歸還。
6、櫃台、ATM取現，更多方便
您可在取現可用額度內通過櫃台或ATM輕松取現，免收取現手續費，只按透支利率計收利息;取現享受30%最低還款，未出賬單前的取現交易(單筆金額不低於人民幣500元)更可隨時轉為分期

⑷ 華夏銀行信用卡業務員推銷的pos機

都是一樣的，業務員其實只是把用戶的資料收集起來，然後匯給銀行信用卡卡部，然後由卡部進行審核。業務員只是作為傳遞資料，並不參與審核。 只要資料齊全，下卡難度不大。 申請信用卡需要提供的材料如下： 1、身份證明：一般是身份證（若使用的...

⑸ 華夏銀行信用卡銷售這工作能做嗎

具體職責：(指實現本崗位總體工作目標需要採取的行動)
1、對銷售團隊主管負責;
2、完成個人發卡目標任務;
3、運用營銷技巧向客戶如實宣傳華夏信用卡產品，防範欺詐風險;
4、搜集整理申請表及附件，對申請表進行初審，對申請件的完整性及真實性負責。負責將初審合格、附件齊全的申請表整理好，提交給團隊主管;
5、指導客戶完整填寫申請表，提醒客戶准備相關資料;
6、完成上級交辦的其他工作。

⑹ 華夏銀行信用卡銷售屬於一個好工作嗎，

確實 這個沒什麼技術含量 只要你是大專以上學歷的都可以去的 只是那裡面 流動性很大的 有的人去了 3 5天就 走了 反正是銷售的 壓力是比較大的 做得好也是能掙錢的 只是看你怎麼對待了 好工作 肯定是算不上的.

⑺ 關於華夏銀行信用卡業務

速通卡卡是借記卡，是ETC里的第一還款賬戶，ETC信用卡是第二。綁定之後，過高速時就先扣速通卡里的錢，如果速通卡里沒錢了，在扣ETC信用卡里的。所以，你看看你速通卡里的余額是否超過600，如果沒有建議存入600元以上，在看看信用卡里有沒有欠款，有的話，最好也給還上。一般情況下，速通卡辦理的時候都是預先存入2000元的，所以不是那麼容易花完。而之所以讓你的信用卡一年刷6次，是為了不收年費。大概就這樣。

⑻ 華夏銀行信用卡真的太坑爹了，年費要680元，刷卡超過1000元就要分期，還必須分36期！！！！！

固定收取年費的都是VIP級別的白金信用卡，信用額度基本都是5萬起眇。
建議重新申請普通的信用卡（開卡首年免年費，刷卡消費N次免次年年費），下卡激活後，把收年費的卡，還清欠款，銷卡。

⑼ 2019年華夏銀行信用卡獲取開卡禮活動的參與方式有哪些

【2019年華夏銀行信用卡積分商城兌換活動規則調整公告】關心華夏信用卡積分有什麼用、華夏信用卡積分怎麼兌換等問題的卡友注意，為了向持卡人提供更優質的服務，華夏銀行將於2019年1月25日起調整《華夏銀行信用卡積分活動規則》，信用管家小編提醒，具體內容如下（申卡入口：「信用管家借錢APP」—「辦卡」）：
【華夏銀行信用卡積分累計】
1、華夏信用卡積分包括交易積分和獎勵積分。
2、交易積分為持卡人使用華夏信用卡符合條件的消費交易每滿人民幣1元積1分，每滿1美元積7分。
3、獎勵積分是鼓勵持卡人特定消費、用卡或使用有關產品或參加活動並符合獎勵條件而額外計算的積分。獎勵積分按積分獎勵類活動所公布的活動條款計算和使用。
4、每個客戶每月（以賬期為統計周期）交易積分累計上限50萬積分，獎勵積分根據具體活動規則獲得積分，不受該交易積分累計上限控制。
5、若持有兩張或兩張以上華夏信用卡，按卡片所屬賬戶累計的積分合並計算；華夏信用卡主卡及附屬卡的積分可合並計算。
6、部分聯名卡若有特別規定，則不予以合並積分。如漢莎航空飛常里程匯華夏聯名信用卡持卡人的飛常里程匯里程賬戶每自然年通過信用卡消費導入的消費獎勵里程上限為100萬里程。
7、因任何理由退貨或因簽賬單爭議或因其他原因退還款項的情況，華夏銀行信用卡中心將依照退還款項的金額，扣除相應積分。
8、在法律、法規、監管規定允許的范圍內，華夏銀行信用卡中心保留調整積分折算比例的權利。
【華夏銀行信用卡積分累計適用范圍】
持卡人使用華夏信用卡刷卡消費可累計積分/Miles & More獎勵里程。下列項目不予累計積分/Miles & More獎勵里程：
1、華夏信用卡年費、循環信用利息、取現、取現手續費、利息、逾期繳款所衍生的費用（如違約金、利息）、《華夏信用卡（個人卡）領用合約》約定的其它各項手續費。
2、以下商戶類別不予累積積分：
在房地產類商戶、各種機動車商戶、飛行器類商戶、批發類商戶、保險類商戶、煙草配送類商戶的消費；電信、有線及其它付費電視、鐵道部、公共交通、水電等公用事業服務費用的代繳；彩票、醫院及相關醫療機構、醫療衛生活動、醫療保健服務、學校、政府服務；政府貸款、慈善社會服務等其它非盈利事業的支出；使領館收費、法庭費用、罰款、保釋金、納稅等繳費；具體不累計積分商戶類別代碼（MCC