㈠ 潤滑油終端銷售談判技巧
本人從事車用潤滑油銷售(尤浮,地球等),主要是針對終端客戶! 請問各位去和修理廠聯系吧,他們和車主容易溝通!只要車主用過覺得好的話很快就會一傳
㈡ 潤滑油、機油營銷策劃方案
可以與其它品牌做一個性價比的對比,可以通過油分析,對其潤滑性能進行比較。
㈢ 潤滑油企業如何做好終端銷售
1.肯定自己。銷售活動最重要的組成要素是銷售員。銷售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會喜歡你,那實在太難為顧客了。香港銷售大王馮兩努說得好:「銷售員成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。」 . 2.養成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業務電話,也有人每天打不到3個;有的人將下班時間定為晚上9點,也有人5點半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠不知道今天早上該做些什麼……人們在不知不覺中養成習慣,也在不知不覺中造就或阻礙自己,這就是習慣的力量。 每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是銷售員,不妨問問自己有哪些「成功的習慣」? 3.有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裡?做什麼工作?有什麼愛好?你如何去接觸他?如果你是一個銷售員,不妨先自己評量,選擇一個行業或一個區域,深入了解此行業的動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。 4.具備專業知識。銷售員要具有商品、業務及其有關的知識。「這個功能該怎麼使用?「你們是否提供安裝服務?」面對咨詢而無法提供完整或立即的答復,「我再回去查查看」、「這個問題我請經理來跟你說明」,「這一點我不太清楚」……你的價值馬上被打折扣。 5.建立顧客群。一位銷售新手拜一位超級銷售員,正巧有業務電話,只見她立即從身後的櫃子里抽出這位顧客的資料,檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內容,問她業績為什麼會那麼好時,她順勢拉開檔案櫃對這位新手說,「有了這600位客戶,我還怕做不好嗎?」 要掌握2000萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人水遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客戶群,業績就會自然而然地增長。 6.堅持不懈。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。 成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手說的好:「一份心血一份財,心血不到財不來。」 7.做正確的事。銷售員銷售商品或服務只是做對的事情而已,但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品,決不是想買這些化學成份,她想買的是年輕和美麗;申請信用卡,當然不是為了這張塑料卡,而是想要方便和自豪。你了解什麼是她想要的年輕和美麗,什麼是他想要的方便和自豪嗎? 8.優點學習法。每個人的優點都不盡相同,通常,人們只顧欣賞自己的優點,卻忽略了別人的長處。想要成為強者,最快的方式就是向強者學習;同樣,想要成為超級銷售員,學習別人的優點也是最快的方法。美國一位超級銷售員曾這樣回答求教者:「很多人驚奇,為什麼在30年前就已取得銷售成功的我,現在仍然遍尋有關銷售的新刊書籍。而我卻認為銷售工作如同其他部門的專家,除非選讀有關專業的最新文獻,否則是無法維持我的最佳業績的。」 9.正面思考模式。失意、沮喪、遲疑、挫折、沒信心、沒希望了、不可能的、失敗、退步、等機會、沒用……請將這些負面的情緒整理打包,丟進垃圾桶里。切記沒有人能打敗你,除非你自己。台灣武打小說大師古龍在一部小說中說的好:「一件事往往有許多面,你若總是往壞處那面去想,那你就是自己虐待自己。所以,你就算遇著打擊也該看開些,想法子捕捉光明的一面。」愛默生說:「心理健全的尺度是到處能看到光明的秉性。」 10.良好的個人形象。你給人的第一印象是什麼?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗,安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人,分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者,而著工作服的卻只有少數甚至沒有跟隨者。所以「人要衣裝」可是一點也不假。 另外,由於在現代工商業社會里每個人或多或少都背負壓力,相對地厭倦壓力,冀求快樂從容。一些銷售員最令人討厭的就是死磨活纏,將自己的業績壓力轉嫁到客戶身上,而超級銷售員則是快樂希望的傳播者,無壓力銷售將是最好的個人形象..
記得採納啊
㈣ 車用潤滑油銷售技巧
你好, 我也經銷潤滑油,但我銷售的品牌與你的不太一樣,你所經銷的品牌均為國內用戶認可的著名品牌,而我銷售的品牌在國外較為著名,在國內很多人還不是太了解,所使用的銷售方法和你的也不會太一樣.
我個人的感覺,很多終端用戶對知名的潤滑油品牌都有了解,但具體該如何使用各個級別和檔次的潤滑油卻不是十分了解,另外終端的用戶,會對各種促銷手段有較好的反響.
銷售名牌潤滑油的主要問題就是經銷商沒有太多的利潤空間進行促銷活動,向用戶講解潤滑油的知識,根據用戶車輛的狀況選擇合適的產品,不一定非得用貴的等級.因為名牌產品地出色品質,一般用戶在使用以後都會比較認可,在一個保養周期結束後會再次使用你推薦的產品.
㈤ 如何做潤滑油的網路營銷方案
兄弟們,你們要是做品牌推廣一定要注意點,現在很多公司都是搞寫垃圾軟文去發布,那種完全影響品牌本身,我上過當的,大家要注意點,現在我們發軟文都是讓錦隨推那邊搞,你們也可以多參考下。
㈥ 如何建立車用潤滑油銷售渠道
如何建立車用潤滑油銷售渠道
先是找上游渠道,就是你的進貨渠道,這個渠道比較重要,要求就是價格合適,產品正宗。如果你准備只靠零售開個小店面的話,那麼就選一個好一點的店址吧,最好開在國道2邊汽修集中的地方或者市區內的汽車配件城,如果想搞大批發,那麼從周圍區縣到市內開始跑市場開發你的二級經銷商、終端(修理廠、4S店、車隊)開發不易,但是一旦開發成功,一般都是很穩定的。
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㈦ 我需要一套潤滑油品的促銷方案!希望朋友們都給策劃一下!謝謝 大家!
一、產品策略:
●一個公司的產品線應該像進攻的部隊,有主攻、掩護和側翼。
●潤滑油最容易建立知名度的產品是摩托油和計程車油品,我公司的SF/CC摩托油和SG/CD產品將作為主打產品,其擔任的任務是是銷量,利潤率不低於8%即可,其主打市場是城市。CD/SF產品也應大力推廣,其目標主要是卡車市場,即城郊結合部及縣級市場,競爭對手主要是長城、飛天、嘉實多、殼牌。這三個產品作為我們的掩護,可以保證不受到其他低端產品的攻擊。
●主攻品:用來獲取利潤,SL、CF、CH級別產品將用來攫取合理的利潤。
●側翼產品為護理用品和輔助油品,豐富產品線,爭取客戶可以一站式采購和供應。
●以「客戶用油解決方案」為營銷要點。教育、引導企業節省並不等於節約。逐步樹立「適用的就是好的」。通過產品(潤滑油、養護產品)的組合為客戶節約開支。
二、價格策略:
●一個新產品的要快速進入市場,其價格一般要比競品低15-20左右才有沖擊力。
我們的競爭對手在汽機油上將主要是殼牌、嘉實多,價位方面,代理商價格比它們低15%左右,批發價格低10%,零售價格持平;柴機油的競爭對手主要是國產品牌,我們價位方面要比它們高20~30%,以「清潔、節能、環保、抗磨」的賣點支持高價位。
●根據區域不同,擬訂不同的零售價格。可以階段性的實行產品特價,佔領目標市場。
●重點客戶,由公司談判,委託代理商給予配送(給予服務費),價格一家一議。
三、渠道策略:
●區域選擇:以珠江三角洲、長江三角洲、京津唐、華中三鎮為中心組建四大區域。每個區域由總部派駐區域經理。先點後面,通過四個區域,逐步向外輻射,建立全國網路。
●樣板市場:通過3~4個月時間,建立樣板市場,給其他經銷商提供一個操作模式。可以選取無錫、中山、或唐山為試點。避免投資過大,或市場沒有代表性。
●利潤測算:代理商的批發利潤為15-25%之間,零售商的利潤是30%以上,廠家的利潤是15%以上(扣除促銷5%、廣告3%、人員5%)。
●返利體系:明返按階梯式,最低起點為60噸(萬),其比例最高為6%。暗返給予市場管理規范、潛力巨大、業績良好的代理商,可以採取兩個標准,①年度銷量超過約定任務60%以上②年度銷售量超過300噸(萬),獎勵比例不低於8%。
●返利形式:以實物為主,如油品或車輛,原則上不給予兌現現金。提供車輛可以增強經銷商的配送能力,為我們的銷售打好基礎。
●資金控制:為提高抗風險能力,收支兩條線。所有的合同,經總部統一簽訂。簽訂前需提交該區域的年度營銷方案,經批准後及時准確、嗚嗚的執行。
●其他:我們的經銷商應是當地信譽良好、有實力、有能力,並認同公司營銷思路的人。
四、廣告促銷策略:
●品牌建立:第一年以鋪設網點為主,主要依靠促銷來切入市場。第二年將以樹立品牌形象為主,通過招牌、弔旗、貨架、電台廣告、事件營銷為手段。第三年及以後,維護客情關系,打造公司的連鎖體系,把經銷商轉變為公司的配送商和終端客戶的服務商。
●促銷形式:贈品促銷遵守簡單、有益、價值的原則;銷售競賽,採取提供給渠道成員旅遊、學習、物品等形式。
●促銷要點:波浪式促銷,應不斷沖擊市場。根據季節不同,同時促銷一個品類的產品。造成促銷不斷的現象。促銷分:對終端的促銷,拉動出貨;對消費者的促銷,購買消費產品;雙向促銷,對經銷商和消費者同時促銷,打擊其他品牌,佔領終端和消費者的心。
●廣告:以電台為主,輔以報紙和行業刊物的平面廣告。
●促銷方案的擬訂:在市場開拓的前兩年,促銷方案的提出和實施下放到各區域經理,但需提交市場調查報告和完善的促銷方案。後期,公司將組建換油中心連鎖店,統一進行促銷。
●換油中心:是我們切入主流市場的利器,在初期我公司以給客戶投資的形式,把產品打入各終端,當合約到期消費者接受了我們的產品後,逐步改造為我公司的連鎖店。這樣會節約大量的資金,同時也越過了代理商控制其市場,也推廣了我們的護理產品。
五、服務與支持:
潤滑油事關重大,技術推廣和售後服務是一個比較重要工作。
●技術推廣:對象是終端,可以採取推廣會、座談會等形式;同時邀請技術監督部門是最大的信心保證。
●服務支持:給客戶提供各種證書、知道手冊、使用說明,培訓經銷商的產品、營銷知識。由技術部、市場部主持,營銷中心牽頭。
●客情關系:銷售代表的時間分配比例是終端客戶、重點客戶和直接客戶70%,代理商溝通、交流、培訓20%,當地社會關系10%。重點客戶劃定依據在劃分初期為月用油量在10箱以上,後期為20箱以上的客戶;直接客戶為物流公司、大型運輸公司、工程單位及其他典型客戶。區域經理必須有以上客戶資料和進貨記錄,並每月匯報公司備案。
●重視終端:所有的油品都是通過終端的店員銷售出去的,銷售代表和代理商的業務人員不能僅僅和老闆打交道,更多的精力應該花在店員身上,他們的推薦是車主更換油品的主要力量。要點是:記住他們的姓名,贈送小禮品,熟知他們的愛好。
六、市場控制綱要:
●規范市場:實行小區域代理,劃分清晰代理區域,避免交叉和遺漏。
●嚴格制度:對低價傾銷破壞品牌形象、沖貨擾亂市場的經銷商及時給予處罰。
●店面規范:對裝潢和招牌,由公司統一設計,區域經理提交施工方案和費用預算,經批准後委託當地公司施工,並拍照留存總部備案。
●人員招聘:區域經理有總部招聘委任;城市代表一般由當地招聘,區域經理負責面試事宜,所錄人員需上報總部,經批准後方可簽約上崗。
●市場思路:前期通過代理商開發市場,讓其賺取利潤價差→中期,合作開展建設終端(推廣換油中心)→後期轉換代理商職能,把單純的營銷職能改變為配送、管理、服務為一體的服務商→完善管理,與經銷商緊密合作,打造聯營體制,直接把控網路。
㈧ 潤滑油行業該如何營銷
在營銷當中「為顧客創造價值」是「正」,
以「以小博大」的策略實現價值是「奇」,
守正出奇才能「無往不勝」的營銷方式,
2018,潤滑油行業在立足品質基礎上,
營銷花樣「出奇」制勝。
二維碼營銷搶先機
潤滑油從工業品行銷轉變為快速消費品模式後,其促銷方案和手段也層出不窮,但傳統的銷售模式已經滿足不了潤滑油廠家的需求,營銷方式單一,經銷商管理不到位,市場把控困難,面對市場產品同質化的情況下,怎麼推陳出新打響品牌知名度才是重點。
作為「創新」的潤滑油行業,對利用「互聯網+」應有深刻的見解。一物一碼智能營銷,正是潤滑油「互聯網+」布局的重要一環。
每一件流通商品生成唯一一個可識別的二維碼,將顧客、企業、流通三者連接起來,打破品牌與顧客的溝通隔閡,最終實現銷量的大幅度拉升。將為擴大潤滑油行業在渠道和車主中的影響力,為潤滑油行業的招商以及產品的終端銷售奠定良好的基礎。
潤滑油行業率先踐行一物一碼技術的應用,把產品轉化成一個個與用戶形成關系的觸點,把產品當成互聯網+的流量入口,這樣就可以把終端路線化成「蜂巢」,讓企業更好的了解產品走向。
一物一碼,全民開搶
可充分利用企業自媒體平台,並有針對的選擇了部分行業媒體對活動進行預熱、造勢。尤其在官微和官博,在活動期間,推送相關信息,分階段的進行引流、造勢、引爆。
同時,利用掃碼的形式,還可以完成每次信息的傳遞,節省大量企業→終端的傳播費用,每次的促銷信息可以精準地傳遞給消費者,大大地提供活動的時效性、精準性。
深度鎖定用戶關系
公眾號吸粉與互動:抽獎頁面附加公眾號二維碼,可直接關注,為公眾號引流。與此同時,利用公眾號的時效性,與用戶產生高頻互動,打造顧客粘性。
增加復購率:引導用戶掃二維碼完成領取紅包,完成消費者購買欲提升和重復購買頻率的提升;
提升美譽度:增強與粉絲群體的互動,提升品牌美譽度,形成裂變傳播;