員工eap培訓方案

Ⅰ 員工心態培訓，員工培訓，我們公急需企業培訓還有啥企業EAP

EAP（Employee Assistance Program）是從國外傳進來的，即員工幫助計劃，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目；通過專業人員對組織以及員工進行診斷和建議，提供專業指導、培訓和咨詢，幫助員工及其家庭成員解決心理和行為問題，提高績效及改善組織氣氛和管理。主要內容有幫助員工緩解工作壓力、改善工作情緒、提高工作積極性、增強員工自信心、有效處理同事/客戶關系、迅速適應新的環境、克服不良嗜好等，使企業在節省招聘費用、節省培訓開支、減少錯誤解聘、提高組織的公眾形象、改善組織氣氛、提高員工士氣、改進生產管理。目前在中國提供這種服務的專業公司也不少。

Ⅱ 大型企業EAP專題講座《如何讓員工有「幸福感」 —EAP與積極心理學》

西方的福利思想會回答我們一些答案，哈佛的幸福課讓我們拓展了心理學的視野，積極心理學也給出了一些答案，其實EAP員工幫助計劃服務里不單有答案和方向，還有服務和體驗。讓我們來分享幸福的感覺吧！課程須知本次課程需要您能預習一下積極心理學，需要你看看哈佛的公開課，需要你帶著積極尋找自己的幸福的心態來，需要你和新認識的朋友一起討論建立企業幸福感的辦法。

Ⅲ 請問下企業培訓EAP員工幫助計劃的基本要素是什麼呢

系統
EAP項目
般具
基本特徵：
♥
由組織向員工及其直系親屬提供
項基本福利；
♥
專業EAP咨詢
員向組織提供
套全面、系統
EAP服務
通
組織
調查
診斷
員工
教育
培訓
及
員工及其家屬
理咨詢
能夠
預防問題
解決問題
解決普遍問題
別問題等
效
結合起
；
♥
根據
理咨詢行業
職業道德標准
理咨詢
訪者
隱私
收
嚴格
保護
通
沒
咨詢
象書面授權
情況
咨詢
員
向任何
透露
訪者
任何事情；
♥
員工
使用EAP咨詢服務
通
採用員工自我推介
管理者轉介相結合
式；
♥
EAP
理咨詢服務
僅提供給組織內
員工
且
面向
直系親屬；
♥
聘請外部EAP
助於組織
更客觀、
效
具體
關運作
面問題
資料；
♥
定期向組織書面報告
關EAP執行情況
EAP使用率
統計（
反映
資料）
組織
員工面臨
普遍問題
組織管理
特別需要改善
面
及
消除問題隱患
建議

Ⅳ 員工幫助計劃（EAP)培訓

不同企業實施EAP的方案是不同的，你可以根據我提供的以下資料，自己設計一套方案進行實施即可。

員工幫助計劃 EAP

一、員工幫助計劃的服務內容

EAP內容包括壓力管理、職業心理健康、裁員心理危機、災難性事件、職業生涯發展、健康生活方式、家庭問題、情感問題、法律糾紛、理財問題、飲食習慣、減肥等各個方面，全面幫助員工解決個人問題。

二、員工幫助計劃的服務方式

在服務方式上，EAP有著自己的一整套機制：除了提供心理咨詢之外，它還可以通過心理健康調查、培訓、講座、電話咨詢、網路咨詢或其它認可的標准，在系統、統一的基礎上，給予員工幫助、建議和其他信息,定期對員工進行幫助。

三、員工幫助計劃的主要內容

（1）建立專業的員工職業心理健康問題評估體系。

（2）加強職業心理健康宣傳。

（3）設計並改善工作環境。不但要對工作的物理環境進行改善，還要通過組織結構變革、領導力培訓、團隊組建、工作輪換、員工生涯規劃等手段對工作軟環境進行改善，如豐富員工的工作內容，指明員工的發展方向，消除問題的誘因等。

（4）開展員工和管理者培訓。通過系列培訓，幫助員工掌握提高心理素質的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。

（5）開展多種形式的員工心理咨詢。組織要對存在心理問題的員工提供熱線咨詢、網上咨詢、團體輔導、個人面詢等幫助，充分解決員工心理困擾問題。

員工幫助計劃的構成要素

完整的EAP包括：壓力評估、組織改變、宣傳推廣、教育培訓、壓力咨詢等幾項要素。具體地說，可以分成三個部分：

（1）減少或消除不適當的管理和環境因素，對造成問題的外部壓力源進行處理。

（2）對情緒、行為及生理等方面症狀進行緩解和疏導，處理壓力所造成的不良反應。

（3）改變自身不合理的信念、行為模式和生活方式等，對自身的弱點進行充分認識。

員工幫助計劃的服務內容

EAP提供以下7類服務：

（1）管理員工問題、改進工作環境、提供咨詢、幫助員工改進業績、提供培訓和幫助、將反饋信息傳遞給組織領導者，及對員工和其家屬進行有關EAP服務的教育。

（2）對員工問題進行保密以及提供及時的察覺和評估服務，以保證員工的個人問題不會對他們的業績表現有負面影響。

（3）對那些擁有個人問題以致影響到業績表現的員工，運用建設性的對質、激勵和短期的干涉方法，使其認識到個人問題和表現之間的關系。

（4）為這些員工提供醫學咨詢、治療、幫助、轉介和跟蹤等服務。

（5）提供組織咨詢，幫助他們與服務商建立和保持有效的工作關系。

（6）在組織中進行咨詢，使得政策的覆蓋面涉及有關不良現象或行為，並進行醫學治療。

（7）確認EAP在組織和個人表現中的有效性。

四、員工幫助計劃的應用

員工幫助計劃將企業員工心理管理納入到企業管理當中，使企業員工具備了良好的心理狀態，降低了員工工作壓力。企業可通過設置放鬆室、發泄室、茶室等，來緩解員工的緊張情緒；或者制定員工健康修改計劃和增進健康的方案，幫助員工克服身心疾病，提高健康程度；或者通過設置一系列課程進行健康檢查、心理衛生的自律訓練及性格分析和心理檢查等。

五、員工幫助計劃的分類

根據實施時間長短——分為長期EAP和短期EAP

EAP作為一個系統項目，應該是長期實施，持續幾個月、幾年甚至無終止時間。但有時企業只在某種特定狀況下才實施員工幫助，比如並購過程中由於業務再造、角色變換、企業文化沖突等導致壓力和情緒問題；裁員期間的溝通壓力、心理恐慌和被裁員工的應激狀態；

根據服務提供者——分為內部EAP和外部EAP

內部EAP是建立在企業內部，配置專門機構或人員，為員工提供服務。

外部EAP由外部專業EAP服務機構操作。企業需要與服務機構簽訂合同，並安排1－2名EAP專員負責聯絡和配合。

此外，在沒有實施經驗以及專業機構指導、幫助下，企業想馬上建立內部EAP會很困難，所以絕大多數企業都是先實施外部EAP，最後建立內部的、長期的EAP。

六、員工幫助計劃的特點

1、保密性：專業的EAP咨詢機構恪守職業道德的要求，不得向任何人泄露資料，老闆和員工都不必擔心自己的隱私被泄露。

2、EAP服務對企業和員工雙向負責——為來訪者的隱私保密，但是同時協調參與勞資雙方的矛盾，有重大情況（如危及他人生命財產安全）和企業方及時溝通。

3、EAP服務為來訪者建立心理檔案，向企業提供整體心理素質反饋報告。

4、EAP服務方式多樣時間高度靈活，有24小時服務熱線，有面對面咨詢，有分層次分主題的小規模心理培訓、有大規模講座等。
你的串號我已經記下，採納後我會幫你製作

Ⅳ 大學生如何學習EAP(員工幫助計劃)

這個問題太籠統，想學習EAP，首先要具備心理學的專業背景和心理咨詢的實踐三年以上，並有培訓行業經驗5年以上，才可以基本學習並操作EAP項目。這是我從事10年培訓和7年eap項目操作後對EAP的感覺，希望對你有用！

Ⅵ 員工的建立員工幫助計劃（EAP）

EAP又稱員工幫助項目或員工援助項目，就是組織為幫助員工及其家屬解決職業心理健康問題，由組織出資為員工設置的一套系統的服務項目，是心理衛生服務的一種。員工幫助計劃的目的在於透過系統的需求發掘渠道，協助員工解決其生活及工作問題，如：工作適應、感情問題、法律訴訟等，幫助員工排除障礙，提高適應力，最終提升企業生產力。企業應當向員工提供有關員工幫助計劃方面的信息並鼓勵在需要的時候接受服務。這項計劃應當與其他任何計劃（比如醫療計劃）一樣受到企業的重視。例如台積電制訂的EAP（員工幫助計劃）目標是追求物質和心靈並重，努力營造工作與生活融合的舒適環境。比如公司設置了一個24小時的開放空間，員工可以在這里舒解工作壓力。
建立好的員工成長路徑。

Ⅶ 什麼是企業EAP培訓

EAP即員工心理援助計劃，其內容業務與心理咨詢有所不同。
心理咨詢面向的對象是正常人群，不過這個「正常」主要是和精神病性「異常」所相對的。而對於人的心理健康狀況來說，其實並不是二分的變數，而是一個連續譜的變數（從不健康到很健康的連續譜），而且這個連續譜是隨著時間在變動的。任意兩個普通人，他們的心理健康水平都是不同的，有的是各方面都很健康，有的是在情緒方面健康但是在人際方面不太健康。我覺得這樣的理解會更為恰當一些。
而EAP(Employee Assistance Program)又叫做員工心理援助計劃，是企業組織為員工提供的系統的、長期的援助與福利項目。一般對於企業員工容易出現的問題是夫妻、婆媳、親子關系，也有因為工作壓力大而處理情緒問題的。
據我們心理咨詢中心統計，發展得越好的企業越注重員工的心理問題，對於EAP也更能接受和重視。