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天貓雙十一促銷方案

發布時間:2021-04-12 12:30:52

1. 2016天貓為雙十一做了什麼預案

「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。以下是小編整理的2016天貓雙十一活動方案範文,歡迎閱讀參考!

2016天貓雙十一活動方案一

針對天貓的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那麼很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那麼目標明確了,接下來該怎麼辦?說白了,就是一整套流程走下來,那麼什麼算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店裡面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那麼是不是還要在店裡面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情願,為什麼,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。

第五,活動上線後的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要麼讓其他客戶走人,要麼客戶收到貨後在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復裡面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。

第六,發貨。根據活動大小,提前准備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

第七,售後處理。發貨之後,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎麼辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節裡面安排一個人員來負責,在何時何地做什麼樣的工作,出現問題之後的內部協商機制是什麼等等。

總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什麼樣的資源來配合你,在活動中會有什麼樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防範,如此,便是一個簡單的策劃案了

2016天貓雙十一活動方案二

背景

「雙十一」天貓商城一年一度的大型促銷活動,官方宣傳為全年最低價,消費者消費目的及購物情緒都會達到最高點。

活動目的:打造明星產品

繽綠作為新店難以得到商城活動展示位支持,利用這次高流量高成交額的機會推出店內活動,穩定老客戶,增加流動客,提高店鋪關注度、知名度、美譽度,提高市場佔有率,為下一步活動奠定基礎,最終達到提升銷售額的目的。

雙11打造明星產品

一、

明星產品的目的

明星產品是指在商品銷售中,銷售量很高的商品,人氣很高的商品。明星產品對於店鋪來說的意義極為總要。中閩弘泰,87元買一送一的明星產品占總成交額的40%,占總流量的53%(免費流量91.3%);宏源馨,99元買一送一的明星產品占總成交額的49%,占總流量的44%(免費流量88.9%);因此,打造繽綠的明星產品,不僅可以使品牌的形象在市場中佔有優勢,更可以給店鋪帶來更多的免費流量,活躍店鋪氣氛,帶動店鋪其他產品的銷售,提高店鋪銷售額、品牌關注率等重要作用。

雙十一,是全網都知道的購物節日,有很好的購物氣氛;利用雙十一打造明星產品,可以更好的縮短及達到更好的打造效果。

通過雙十一,繽綠店鋪的明星產品達到的效果為:月銷量1000件以上(刷單200-300單右---為15000元銷售額)。

二、

利用雙十一打造明星產品

1. 選款

根據繽綠品牌定位,將明星產品的打造制定的幾個競爭對手:宏源鑫99元買一送一,中閩弘泰,87元買一送一,森舟99元,香友90元買一送二。通過對這些產品的包裝、品質、促銷、產品重量的分析,決定拿「絕作」這款產品做買一送一的促銷,來打造成明星產品。

2. 內頁

根據消費群體的了解(上班族的人群),在產品描述的過程中,提出辦公室用茶的概念,以健康、簡單、方便的賣點來迎合消費群體的需要,重新製作產品的詳情頁排版。

3. 炒作

數據調查顯示:消費者在購買產品的時候,90%的人最關注的是產品的銷量及評價(有體驗過的人評價內容),最大程度上決定了是否購買產品,所以在推廣前、中、後都要通過炒作銷量、評價來維護產品的體驗評價,達到更好的轉化消費群體。

炒作數量:前期為15單/天,中期為20單/天,後期為5單/天,成熟之後出現不好評價再刷部分單覆蓋不好的評價。

4. 推廣

在炒作完成後,需要培育產品的銷量,逐漸累加更多的銷量;在搜索中擁有更多的排名權重,達到獲取搜索流量的目的,從而降低推廣流量的佔比。

推廣的途徑為:站內以鑽展、直通車為主,活動為輔;站外以淘客為主。

在天貓雙11期間,購物熱情更高,氣氛更好,是不可錯過的一個好時機。在雙11預熱期間,單品銷售20單/天,雙11當天,「絕作」單品銷售400單左右。

流量構成比例:前期80%的推廣流量,中期60%的推廣流量,後期40%的推廣流量,成熟後,20%的推廣流量。 5. 資源整合

店鋪通過明星產品,可以讓繽綠旗艦店在淘寶同行業綜合排名上升,從而能獲得更多的淘寶站內資源(免費/付費),聚劃算品牌團、天貓積分、類目活動等,用來更進一步的提高店鋪的品牌形象,店鋪銷量。
6. 維護

在明星產品成熟後,保持每天200-300單的銷量,在保證流量的基礎上,進行產品的包裝、質量各個方面維護「絕作」的明星產品形象。

對購買過「絕作」明星產品的消費者,額外贈送7彩體驗裝,提高並促使消費者體驗店鋪其他產品,推薦更多其他產品,並促成銷售。

在明星產品成熟後,對擁有的訂單資料,通過微博、簡訊、電話等渠道維護顧客,對顧客進行CRM管理,針對性提高顧客的購買頻率,提高品牌粘度,提高品牌形象。

一、 活動計劃

促銷方式

以全店打折為基礎結合多種促銷形式進行。

1、打折——全場九折

2、買贈——針對絕作、總裁專供兩款單品(贈品待定)

3、優惠券——①無門檻無限制使用:10¥

②有門檻限制使用:20¥ 註:優惠券在活動前發放,活動當天只限領10¥面額優惠券,其使用日期為11月15日前。

4、套餐優惠搭配(方案)

5、秒殺

註:①活動當天分時間段開秒,以10元郵費的形式。

②頻率:11當天共秒殺6次,每次5件產品,每次秒殺限購1件。

③時間點、產品設置:11:45 絕作 14:45 造境 16:45總裁專供 20:45 絕作 21:45 造境 22:45總裁專供
B、活動內容:秒殺,目的:活動氛圍的營造

秒殺活動費用預算:絕作 40*5*2=400元 造境 128*5*2=1280元 總裁專供 268*5*2=2680元活動策劃價值總計:4110元
(成本合計約:2000元)

二、 流量計劃

流量構成:

1. 預熱期間時間:10.21-11.10

工作內容:

一、鑽展

1. 投放位置:新首頁首焦、首頁banner

2. 流程:鑽展文案編輯—鑽展設計製作—鑽展投放測試—鑽展數據分析—鑽展優化

二、直通車

1. 投放產品:絕作單品;總裁專供單品;店鋪首頁推廣

2. 投放地域:廣東、福建、北京、山東、海南、河南

3. 直通車活動:首頁熱賣單品

三、淘客

主推產品及傭金:絕作20%;總裁專供15%;造境10%;

四、搜索

1. 熱搜關鍵詞查找:數據魔方、top排行、淘寶首頁;雙11、狂歡節、瘋搶節等實時性的熱門詞彙。

2. 標題優化:融入到寶貝標題裡面,覆蓋到茶葉消費群體的搜索習慣里

五、店鋪聯盟

1.
聯盟商家:有共同消費群體的商家(男性、消費年齡25-45歲、中高消費能力、追求品質的人群。)建立獨立頁面或者友情連接方式,多方面資源共享。

2. 商家數量:至少4家。

六、微淘

推廣內容:店鋪雙11的促銷:秒殺、優惠券、贈品等內容。結合雙11的活動氣氛。

七、微博

1. 推送內容:店鋪促銷;單品促銷;

2. 推廣方式:通過微博官方推送工具(5元/1000次展現);精準選擇人群推送。

3. 廣告設計:設計發微博的產品廣告(流程:活動產品—活動文案—促銷內容—設

計—投放)

三、 客服及微博、微信計劃

一.電話回訪

A.重點客戶的回訪(200元以上)

B.一級顧客的回訪(100-200元) 會對顧客進一步的分類

a.14--19號 開始對之前購買200元金額客戶開始電話回訪 (店鋪需要前台人員的配合) B.10.21---11.1 開始對
一級客戶的回訪(100-200元以上)

內容:( 電話內容 以秋茶上新為題展開,在溝通的時候以單純的問候形式 再在談話內容直接再說明秋茶上新,希望老顧客們可以前來品鑒)
備註:1.客戶分類-----購買的產品及購買的頻率分類

2.撥打電話簡訊先行(先發簡訊給顧客之後再電話進行溝通,消除顧客對陌生電話的疑慮與尷尬性),簡訊要針對編輯

3.11月1日前完成所有電話回訪。並針對重點客戶進行再次回訪。

二.簡訊溝通 (與小楠,小芸商討) A.周五發(10.11)(秋茶上新簡訊),告知老顧客店鋪的秋茶已經上新,前來購物我們就送七彩體驗裝一盒
B.周一發(10.14)(慰問式簡訊,拉近與老顧客之間的距離,體現人味性) C.周六發 (10.19)(周末問候簡訊) 周一發
(10.21)(店鋪活動上線,雙十一預熱開始) D.周六發(10.26)(周末問候簡訊)

E.周二發 (10.29)一級顧客的簡訊 (100-200元) F.周五發 (11.1)重點顧客簡訊 (200元以上)

G.周日發(11.10)簡訊通知所有顧客 凸顯店鋪活動(找准合理時間點發送)

三.微博

A.秋茶上新在微博的宣傳

B.微博內容 ----怎麼品茶,對品茶的要素,茶具或者泡法在微博上一個普及

C.微博-----茶葉知識的普及

D.鐵觀音茶葉----重點說明 店鋪手工茶葉的好處

E.雙十一店鋪活動上線 預熱開始

F.茶葉製作說明(體現手工)區分於其他機械茶葉,體現手工茶的優勢

G.雙十一宣傳/店鋪宣傳 --------針對優勢產品 的一個亮相 (5元展現 1000次的 微博推廣)

2. 淘寶店鋪雙11的活動方案該怎麼做

學u爆款技術我建議你去荷篖r交流淪f談

3. 天貓雙十一淘寶群活動營銷方案

原敏叡有個小秘密:
進入你想買的店鋪主頁,然後仔細看找到要買的商版品,然後復制寶貝權經過促說àpp看每個店鋪都有雙十一的大紅包,如果是無門檻紅包可能要晚點才能有。還有就是有好多商品在今天21號要付定金,付了定金在11那天搶,但是定金是不退的,搶到了很便宜

4. 淘寶雙十一活動,

真正的起源是,光棍節產生於校園,並通過網路等媒介傳播,逐漸形成了一種光棍節的文化。
1月1日是小光棍節,1月11日和11月1日是中光棍節,而11月11日由於有4個1,所以被稱為大光棍節。
而一般光棍節則指11月11日的大光棍節。抽樣調查, 按國家統計局顯示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。
據推算,到2020年,中國處於婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節的起源有多種說法,廣為認可的一種是說它起源於1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日,光棍節,源於這一天日期里有四個有阿拉伯數字「1「形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有單身的意思,
所以光棍節是單身一族的一個另類節日,這個日子便被定為「光棍節」(One'sDay)。於上世紀九十年代初誕生於南京高校,是校園趣味文化的代表產品之一。
大光棍節是:11月11日,小的光棍節是:1月1日,中光棍節是1月11日和11月1日。
1.2 2011年光棍節特殊意義
由於2011年11月11日恰逢6個1相遇,被世人稱為「世紀光棍節」,對
於數量眾多的單身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人們參與到世紀光棍節購物活動中的積極性,還有不消的刺激。

據悉,今年的淘的寶雙十一玩法出爐:9月25日,部分淘的寶分會場開始報名。第一批男裝、女裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、食品、淘金幣七個分會場可以報名。10月10,11日,淘的寶動員大會在杭州舉行,主要講解今年雙11的主要玩法。10月13日,第二批分會場開始報名,第二批為:美妝、母嬰用品、童裝玩具、珠寶配飾、汽車5個分會場商家可以報名。同時當天,所有已經報名的商家的商品開始報名。11月4日,淘的寶開始全面為淘的寶雙11預熱,截流。11月11日,淘的寶雙11正式開始,可別又去摸魚 哪。

5. 淘寶雙十一活動'

今年,11月11曰是星期五,最好下午就開始找那些價の格誘人量又少的東西,先把頁面收の藏好了,提前排個隊。有問題先問,白天早點問客服好了,晚上12點以後客服長著三頭六臂也應付不過來了。再者,即使不如意,只要您在淘小寶雙の十一的活動期間激活成為天小貓會員就可以得到3張「11•11退貨保的障卡」,如果買的商品不滿意可以「免郵費」退貨。

原則是數碼電器優先,其次服裝鞋包和時尚,之後是家居時尚。因為數碼產品平時打折的機會最少,產品緊俏數量少,估計眨半個眼的功夫就沒了,肯定得優先再優先。服裝鞋包和時尚類,雖然總數多一些,但也頂不住人多啊,所以也得抓緊。

想要好東西沒那麼容易的,11曰當天所有類型的商品都會踏著這幾個時間點上新,您得趕緊記好了:11曰0點、9點、12點、18點、21點。商家會自行控の制在這五個時間段進行上新,很多超級劃算的寶貝,會隨機出現在這幾個時間點上限の量上架,試試運氣吧。

天小貓已經和全囯各大快遞公の司如圓通、申通、中通、匯通、韻達等快遞公の司合作,對商家的備貨情況和商品預處理情況做數據和信息上的互通和共享,也將11月11曰預計會產生的訂單分布區域和訂單預估數量提前分享給快遞公の司,讓快遞公の司對一些薄弱的配送網點提前做好相應的准備,提の供更加高效的分揀、提貨和配送服の務。

6. 天貓雙十一怎麼策劃 天貓雙十一活動方案

2013天貓雙十一活動專區 天貓雙11網購狂歡節 天貓雙11紅包優惠券領取!

7. 如何制定一個完整的天貓雙十一活動策劃方案

2016雙十一活動策劃
1.目標設定
2.人員安排、庫存准備,避免專出現屬人手不足,庫存短缺3.成本預算,避免出現賣越多,虧越多的狀況4.店鋪裝修,營造雙11活動氣氛5.老客戶提前預熱營銷
6.活動當天卡點爭奪有效流量(避免與大賣家沖突)

8. 淘寶雙十一活動.

今年「雙11」當天的快件量將達到2.51億件,比去年同期增長1億件;今年11月11日至20日的快件總量則將達到5.1億件,同比增幅超過70%。據了解,去年「雙11」期間,快遞全行業的快件處理量達到日常量的230%。

申通、圓通2013年「雙11」快件量日峰值突破1200萬大關,今年都將擴容標准設定在日處理快件量2000萬以上。為了解決「雙11」業務量猛增,包括「龍頭老大」順豐速運在內的各家快遞公司,都招兵買馬,完善基礎設施,擴充運能運力。據不完全統計,今年為迎戰「雙11」新增的快遞從業人員達25萬人以上,改擴建的運轉中心達100餘處,增加作業場地185萬平方米,公路干線新增自有及整合社會資源新增干線車輛12000台以上。

航空是高效的物流資源,今年各家快遞公司紛紛搶占資源增加投入,如,最先介入航空業的順豐速運,將增加專機線路28條,並將啟用所有主備用航班1422條線路;申通快遞打算利用冷門航線的倉位對航空貨物進行分流。

申通預計今年「雙11」期間單日攬收量將達到2000萬,「這對於申通全網來說是一個巨大的考驗,然而有能力也有經驗順利度過"雙11"業務高峰期。」申通京廣線和江浙滬皖分流方案已經出台,第三方車輛協議已經簽訂,在高峰時期將對流量進行全盤調控,實施錯峰發貨,以重要樞紐為支點,實行分流、截流相結合。
市場出現增量
有助於黑馬勝出
據最新一期《快遞雜志》匯總,「雙11」舉辦5年來,快遞公司當天產生的訂單(包裹)量均呈現倍數級的增長,至少可以翻一番。「一般來說,電商市場份額在日常日子表現得相對穩定,但在"雙11"期間會出現跳躍性改變,因為只有在"雙11"期間,大客戶才會考慮在穩定的合作夥伴外引入其他公司,從而感知到這些公司跟既有合作夥伴的服務有什麼區別,並在後續日子改變自己的服務公司搭配。」

「雙11」無疑是快遞公司切入目標市場的絕佳契機。韻達快遞在2012年,中通快遞在2013年,都是通過「雙11」大戰,拉升了自己的業務量,躋身以順豐速運為首的快遞業「第一集團」。由此可見,市場佔有率相對較低的快遞公司,如果能夠抓住「雙11」帶來的市場增量,將有助於崛起。

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