培訓機構班主任培訓方案

① 請問教育培訓機構的班主任，工作內容是什麼

1、對學員在中心的學習進行管理，負責學生檔案管理，跟蹤家長和學版生反饋，填寫班權主任家訪記錄表，家長座談會記錄，家庭教育方法分析，月度個性化輔導檔案，班主任月度跟蹤督導總結等管理文件；

2、對在讀學員提供高水平的服務達到續費或推薦等二次銷售，填寫班主任續費方案，協同高級教育顧問完成團隊銷售任務；

3、幫助高級教育顧問預約顧客／確定上門／電話呼出／周末協助簽單及出外發單張；

4、與家長學生及時有效的溝通，減少客戶投訴，填寫學員中途退費分析，學員家長投訴分析，學員到期未續費分析等報告，與學生和家長建立長期，穩定，良好的關系；

5、完成中心和總部交待的其他任務。

(1)培訓機構班主任培訓方案擴展閱讀：

工作紀律

1、准時上班，不得遲到、早退，上班時間如要外出，需向主管請假，經批准後方可離開。

2、需要加班，調休，調班的同事請事先申請，填寫加班，調休，調班申請單，不得在未經部門主管的批准下私自調班。

3、上班時間應以工作為重心，不得圍堆閑聊與工作無關的事情，不得瀏覽與教育、工作無關的網站，不能使用網路聊天工具，不得頻繁接聽私人電話。

② [參考實用]班主任培訓實施方案

堅持每周一次的集中培訓，保證集體培訓時間。