Ⅰ 公司最近想做一個關於雙十二的活動策劃，應該從哪些方面入手呢
你好，想策劃一個活抄動，襲要考慮很全面才行，一下是一個大綱，你可以看看。
一、售前的准備工作
二、售中的跟進工作
三、售後的服務工作
一、售前的准備工作
1、選品：活動商品要挑選具有優勢的產品，比如，價格優勢，款式新穎，質量過硬等。
2.、營銷：做好店鋪商品的關聯營銷，搭配好推薦套餐
等等
二，售中的跟進工作
活動進行中，最忙最親苦的要數客服和庫房的兄弟姐妹們了，各部門負責人這個時候要配合、協調好他們的工作，加上之前的准備工作已經做得很到位，售中的時候鼓舞大家的士氣是最重要的。最好在配備一個勤務員，專門為客服和庫房的員工服務，比如：端茶倒水、分配飲食等細微工作，好讓他們專心做事。
三、售後的服務工作
貨物發出後，接踵來而的就是客戶反饋，這個時候客服人員要做好心理准備，耐心細心的解答客戶所遇到的任何問題，神經不能有半點鬆弛，不要以為接了單就沒事了，處理好客戶的問題會減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問題標示清晰，方便庫房分揀。 庫房統計退換貨的商品，將殘次品上報給采購部門及時進行處理。
或者 可以考慮 老 漁 哥 網站建設公司 給你策劃，也是可以的。