① 最經典大型活動策劃方案書
成都大型活動策劃執行及案例
活動策劃案是相對於市場策劃案而言的，嚴格地說它是從屬於市場策劃案的，他們是互相聯系，相輔相成的。活動策劃案具有整體性和延續性的廣告行為，也只有這樣，才能夠使受眾群體同意一個品牌的文化內涵，而活動策劃案也只有遵從整體市場策劃案的思路，才能夠使企業保持穩定的市場銷售額。
活動策劃有哪些技巧呢？重點是：周全。這是因為活動給我們的成功或失敗的機會只有一次。公關活動不是拍電影、電視，不能重來，每一次都是現場直播，一旦出現失誤無法彌補，絕不能掉以輕心。
所以策劃要周全，操作要嚴密，執行要到位,再完美的創意、再好的策劃、再經典的方案，如果不能夠落地生根，如果不能堅決執行，這樣的策劃只能是空中樓閣，除了浪費商家資源外，不會產生任何實質性效果。可以說，一套執行策略和保障機制就起到了決定性的作用！執行力到底有多重要？因為一步走錯，將會給整個活動策劃造成嚴重的影響，由此可見，策劃——忽略任何一個執行細節，都可能使整個策劃全盤皆輸。策劃人都要對執行這個引起重視。
嘉遠傳播經過16年的沉澱積累了豐富的活動策劃經驗和案例庫！嘉遠傳播憑借強大的策劃、組織執行能力，良好的政府公共關系和豐富的業界資源，成功的策劃、組織實施了在四川乃至全國極具影響力的大型慶典儀式，禮儀活動，賽事活動，文藝演出活動，各類重大工程的揭幕、開工、竣工典禮，以及各類紀念、頒獎儀式、產品推廣等主題活動和市場推廣活動。得到了客戶和業界的廣泛贊譽。其中包括漢能控股集團奠基儀式、投產儀式，黃河九曲第一灣創建國家4A級風景區奠基儀式，南充市現代物流業開工奠基儀式，日本小松四川住貿集團品牌策劃推廣，一汽青島奠基，投產，拆遷儀式，第三屆中國國際廣告模特大賽四川選拔賽正式啟動，2009世界模特大賽中國四川總決賽，漢能雙流薄膜太陽能電池研發製造基地開工典禮等大中型慶典活動的策劃和執行。詳細案例，訪問嘉遠傳播官網！
② 一個活動的策劃書該具備哪些內容和要素
班級的元旦晚會的策劃書可以簡單點的.
1.時間安排 幾點到幾點
2.人員安內排 都誰參加
3.場地安排 比如就容在班級的，需要誰誰打掃班級整理場地
4.道具安排 需要購買什麼道具 花多少錢 是否班費收取
5.節目的安排 最好是詳細的節目表單和主持人的串詞
6.最重要的結尾安排 安排學校領導或者班主任上台講話
③ 為什麼拆開新書的塑封會有種奇妙的快感
因為拆開新書的塑封和我們拆開快遞是一樣的。我們很期待新書是怎樣的，並且我們同時收到快遞的時候，我們也很期待我們的快遞是怎樣的，這是心裡的一種期待，期待新事物的到來。來打破舊事物的沉靜，讓生活更加豐富。
④ 拆遷計劃書怎麼寫急~
希望可以幫到你
大榭王榭新村項目方家墩地塊拆遷實施方案
根據÷《關於寧波市出讓大榭島建設用地的批復》（國土資函〔1998〕318號）和《關於大榭王榭新村項目建議書的批復》（榭經資〔2004〕1號），該項目需拆遷王榭方家墩地塊住宅50戶，建築面積約7500平方米，具體拆遷實施方案如下：
一、拆遷范圍
本次拆遷范圍是王榭方家墩自然村莊土地上建築物及附屬物（具體范圍見紅線圖）。
二、補償安置的對象和條件
1．拆遷范圍內取得合法權屬證明的被拆遷房屋及其附屬設施的所有權人；
2．符合農村私人建房條件的被拆遷人。
三、不予補償安置的情形
有以下情形的，其建築面積均不予補償安置：
1．未經批准及超過批准期限的臨時建築及附屬設施；
2．被拆遷戶在建新房後應拆未拆的舊房；
3．拆遷范圍內未取得合法的集體建設用地土地使用權證或房屋權屬來源證明文件的違章建築（除有關單位依法認定的可安置建築面積外）。
四、補償安置的方式和標准
安置方式：住宅用房拆遷補償安置可以實行調產安置，也可以實行貨幣安置，因受大榭開發區土地利用總體規劃和城市規劃限制，不實行遷建安置。
拆遷標准按照《寧波大榭開發區徵收集體所有土地房屋拆遷補償安置實施意見》（甬榭管〔2007〕1號)、《關於測定大榭開發區徵收集體所有土地房屋拆遷有關價格通知》（甬價管〔2007〕4號）、《關於公布寧波大榭開發區徵收集體所有土地房屋拆遷有關價格和費用的通知》（甬榭管〔2007〕8號）執行。
被拆遷人選擇調產安置或貨幣安置的，其住宅用房的可補償安置面積每戶最多不得超過建築面積250平方米，對符合宅基地申請條件，但因未取得宅基地建房或者已建住宅用房建設面積低於可申請建房建築面積等原因而造成住房面積不足的，按宅基地申請標准認定被拆遷人可補償安置面積。
1．被拆遷人選擇調產安置的，按下列規定予以補償：
（一）安置用房按基本造價，被拆遷房屋按重置價格結合成新，結算差價。
（二）被拆遷房屋建築面積超過可安置面積的部分，系磚混、鋼混結構的，按重置價格結合成新後再增加150%比例給予補償；磚木、木結構的，按重置價格結合成新後再增加300%比例給予補償。
（三）實際安置用房建築面積低於可安置面積的部分，按照商品住宅的平均價格扣除基本造價結算。
（四）實際安置用房建築面積超過可安置面積的部分，在10平方米以內，按每平方米1000元結算，其餘部分按安置用房交付時同類房屋等級的商品住宅平均價格結算。
2．被拆遷人選擇貨幣安置的，按下列規定予以補償：
（一）住宅用房可安置面積的補償資金，按照商品住宅的平均價格扣除基本造價確定。
（二）被拆遷房屋按重置價格結合成新予以補償；被拆遷房屋建築面積超過可安置面積的部分，系磚混、鋼混結構的，按重置價格結合成新後再增加150%比例給予補償；磚木、木結構的，按重置價格結合成新後再增加300%比例給予補償。
（三）拆遷人按照本款第（一）、（二）項補償金額再增加10%的拆遷補償資金。
3．被拆遷人選擇貨幣安置的，從取得補償資金之日起5年內在大榭開發區范圍內購買安置房屋的，可抵扣貨幣安置補償資金等額部分的房屋契稅；或者5年內在大榭開發區范圍外購買安置房屋的，拆遷人給予貨幣安置補償資金3%的契稅補助資金。
五、安置用房的安排
1．以公告期內完成騰空為原則進行安置；
2．本次拆遷的安置用房擬安排在海文花園西區、金海岸二期、王榭新村一期等榭南安置小區，共計2300套。
六、過渡方式和期限
拆遷住宅用房，被拆遷人需要過渡、搬家的，補償標准適用下列意見：
1．被拆遷人選擇調產安置，要求提供過渡用房的，按一戶一套（套型按臨時用房標准）提供，過渡用房可選擇地點為西嶴行政區周轉房或南崗周轉房，拆遷人不再向被拆遷人支付臨時過渡補貼費，拆遷人自被拆遷人房屋騰空之日起2年後未能提供安置用房的，除繼續提供過渡用房外，自逾期之月起每月每人再支付300元臨時過渡補貼費，安置用房交付後四個月內，被拆遷人應將過渡用房騰空移交給拆遷人；
被拆遷人自行解決臨時過渡用房的，拆遷人按實際常住人口每人每月300元支付臨時補貼費，臨時過渡補貼費發放時間從被拆遷人房屋騰空之日起至安置用房交付之日後4個月止，拆遷人自被拆遷人房屋騰空之日起2年後未能提供安置用房的，除繼續提供臨時過渡補貼費外，自逾期之月起每月每人再支付300元臨時過渡補貼費。
2．被拆遷人選擇貨幣安置的，一次性支付6個月臨時過渡補貼費，按實際常住人口每人每月300元計算。
3．外籍戶不享受臨時過渡補貼費，但拆遷人自被拆遷人房屋騰空之日起2年後未能提供安置用房的，按每戶1人每人每月300元支付臨時過渡補貼費。
4．無房戶不享受臨時過渡補貼費，但拆遷人自被拆遷人房屋騰空之日起2年後未能提供安置用房的，按實際常住人口每人每月300元/月支付臨時過渡補貼費。
七、搬遷期限
從拆遷實施方案批准之日起至2007年10月31日止。
被拆遷人應在2007年10月31日前搬遷並騰空房屋，移交給拆遷人，被拆房屋及附屬物拆遷人補償給被拆遷人後，舊料歸拆遷人所有，被拆遷人不得拆除、損壞房屋及附屬物。
被拆遷人應在規定的期限內完成房屋評估和協議、騰空，對按時完成的被拆遷人給予適當獎勵。拆遷獎勵費分評估和協議、騰空兩個階段，在規定期限內完成房屋評估的每人獎勵1800元，超過期限每人每天扣除30元；在規定期限內簽訂協議並將原房按時騰空的，每人獎勵1800元，超過期限每人每天扣除60元。外籍戶的拆遷獎勵費每戶按1人計算。拆遷獎勵費扣除至總額止。
附件：1．《關於寧波市出讓大榭島建設用地的批復》
（國土資函〔1998〕318號）
2．《關於大榭王榭新村項目建議書的批復》（榭經資〔2004〕1號）
3．大榭王榭新村項目方家墩地塊征地拆遷紅線圖
4．拆遷安置資金證明
大榭開發區拆遷辦公室
二OO七年四月二十九日
⑤ 策劃書該怎麼寫啊
策劃案主要包來含的內容：
活動自的背景；
活動的目的；
活動的日程安排；
活動的步驟和表現形式；
活動涉及的預算情況；
策劃書的結構——開頭、正文、附錄：
一、 策劃書的開頭
四種內容構成：
策劃書的名稱：將策劃主題體現出來，讓閱讀者一目瞭然。
策劃者姓名：策劃小組名稱和成員列出來。
策劃書製作時間：年、月、日。
前言：策劃經過的說明。
二、 策劃書的正文
摘要：策劃目的以及對策劃內容的簡要說明。
目錄（可有可無，除非該策劃有特殊特徵，一般不寫）
策劃內容的詳細說明。
策劃實施步驟以及各項具體分工：時間、人員、費用、操作等。
策劃的期望效果與預測效果。
策劃中的關鍵環節，策劃實施中應注意的事項。
三、 策劃書的附錄
供參考的文獻與案例
如有第二、第三備選方案，列出其概要
其他與策劃內容相關的事宜
如果是拉贊助的，在上述附錄中，一定要寫如何對贊助商回報，
如幫其印廣告宣傳單及分發等。
⑥ 怎麼做一個策劃書
物流公司（名稱）策劃書
目錄
前言
德國一位經濟學家曾預言，未來的世界只有生產者、物流者和消費者三種人。
2003年，離中國入世後的最後保護期限尚剩一年，中國方興未艾的物流業熱潮更是波瀾壯闊：國際物流巨鄂「揮師東進」的步伐加速，中國東西部物流的競爭及差距日漸明顯……
成都作為西部的重鎮，將首當其沖地擔當起西部物流業「排頭兵」的重任。成都，究竟需要什麼樣的物流？
成都市是西南地區的科技、金融、商貿中心，交通和通訊樞紐，物流在城市及區域經濟中一直佔有重要地位。隨著西部大開發的深入進行以及中國加入世貿組織，成都的經濟發展必將迎來更大的機遇和挑戰。現代物流的目的是實現物流的時空效應，同時也是城市社會經濟活動正常高效進行的前提。大力發展現代物流，是保證物資的有序流通，推動城市經濟快速健康發展的有力保障。
因此，現代物流將在成都經濟活動中佔有不可替代的地位。
本案將策劃一個利用信息和網路技術以及運用現代組織和管理方式，將運輸、倉儲、裝卸、加工整理、配送、信息等環節進行整合並進行一體化經營的新興現代物流公司。它是按照現代物流觀念對傳統彼此分割的環節的整合和一體化，目的是要在盡可能低的總成本條件下實現既定的顧客服務水平，即在注意環境的情況下，將正確的貨物，以正確的時間，用正確的成本，按照正確的條件，運到正確的地點。
一、市場分析
(一) 項目投資環境
1、中國物流市場狀況
中國倉儲協會1999年3月對我國家電、電子、日化、食品等450家大中型生產企業的典型調查表明，企業自己承擔物流管理的佔26％，全部委託第三方的僅佔5．2％，自理與委託相結合的佔68.8％（其中委託比例在30％以下的佔42．3％，在30％～60％之間的佔36．5％，60％以上的佔21．2％）。在被調查的企業中，45．3％的企業正在尋求新的物流代理，其中又有75％的企業選擇新型物流公司，21．9％選擇純運輸公司，3．1％選擇倉儲企業，有64．3％的企業希望新的物流商提供綜合物流服務，28．6％的企業希望提供干線服務，7．2％的企業希望提供分銷服務。
隨著中國入關進程的加快,越來越多的外國物流公司看好了中國物流市場,並將在近期內採取措施進入中國。
繼新加坡美集物流公司與上海、沈陽兩家大型運輸企業達成合資、合作協議,共同開拓中國物流市場之後,江蘇省首家與美國BALLY(百利)國際營銷機構合作的企業——百利物流南京公司最近也正式投入營運,它的三大營銷手段百利物流電視專欄、百利物流大型交易網、百利物流導購手冊也同時與南京市民見面。
今後外資的攻勢將越來越強勁。而經營基礎薄弱的國內流通業也相繼出現淘汰競爭。所有這些情況表明,中國物流業現代化的舉動已經刻不容緩。
2、四川物流市場狀況
伴隨著經濟的高速增長，四川省物流業迅速發展。主要表現在以下幾個方面：
一方面是物流業增加值快速增長。2001年，包括交通運輸、倉儲、郵電通訊及批發零售業在內的物流業增加值為630.6億元，自1995年以來年均增長8.9%，占國內生產總值的比重由14.6%提高到15.7%，處於快速增長階段。
二方面是物流基礎設施日益完善。到2001年，四川省鐵路通車里程已達2751公里，成渝、寶成、襄渝、成昆、內昆、達萬等鐵路干線與毗鄰各省市相連；公路里程達10.9萬公里，成渝、成廣、成灌、成南、成樂、成雅、內宜等高速公路相繼通車；全省有長江、岷江、金沙江、大渡河、沱江等大小通航河道120條，通航里程達7300多公里；航空運輸已開通航線140多條。2001年，全省完成的貨運量為57140萬噸，完成的貨物周轉量為636.8億噸公里。各種交通運輸裝備和工具門類齊全，更新周期縮短，數量和質量基本適應需要。全省各類倉儲設施先進，容量巨大。
三方面傳統物流業開始向現代物流業轉變。隨著物流基地設施和裝備的現代化，物流信息網路的建設以及集中配送等新的生產組織方式的廣泛採用，四川傳統物流業正開始向現代物流業轉變，並在加快物流速度，減少庫存，降低成本，延伸服務等方面顯示出良好的發展前景。
同時，四川物流業也存在以下幾個問題：
第一是第三方物流發展滯後。受「小而全，大而全」的影響，不少企業習慣自辦物流，專業化、現代化的第三方物流發展緩慢，阻礙了物流成本的降低和物流效率的提高。
第二是「條塊分割」影響了物流資源的優化配置。由於運輸倉儲等設施分屬不同部門管理，加之企業之間協作配合不夠，使物流整體系統全程化優勢難以充分發揮。
第三是物流專業人才不足和信息平台建設滯後，使物流業的標准化、信息化進程滯後，服務內容、服務質量和服務效率都不能適應國民經濟發展的客觀需要。
3、成都物流市場狀況
成都是西南地區的「三中心、兩樞紐」，在引領西部物流的最新潮流以及探索西部物流發展獨特道路方面具有得天獨厚的條件，成都在交通運輸基礎設施上已羽翼漸豐。其一，成都是我國西南地區的航空樞紐。雙流國際機場已開辟50餘年，國內航線和3條國際航線，客運量居全國第四；其二，成都是成渝、成昆、寶成、達成四條鐵路干線交匯點，是全國七大鐵路樞紐之一； 其三，成都擁有西部地區最發達的高速公路體系，並已成為全國公路網密度較大的地區。以上已經擁有的條件，使成都完全具備搶佔西部物流發展先機的能力。
但是，成都的物流同世界甚至中國東部地區相比，都只是處於一個起步階段。成都市2001年在1492億元GDP中，運輸、倉儲、郵電等服務行業佔了142多億，企業內部自理物流有100多億，總體上講，2001年成都市物流處理量佔GDP的17%左右。（如圖所示）而在日本，物流處理量僅佔GDP的12%，美國為13%，深圳市為15%，這就說明目前成都市的物流成本較高。
農業 工業 其它行業 交通運輸、倉儲及郵電通訊業
建築業 批發和零售貿易、餐飲業
從上圖中可以看出，成都物流在基礎建設、信息化程度及各種物流知識與管理理念上，較別人相對落後，急需迎頭趕上。
(二)項目背景
目前，成都火車北站周邊的幾個大型建築裝飾材料市場的年吞吐量達數百億元之巨，而近幾年來隨著北站地區的大型商場、市場的興起和繁榮，北站地區的物流形式卻變得異常嚴峻。
北站面前的二環路東西方向數公里（包括北站周邊的大小街道），擁擠不堪可以說沒有一天不堵車，各大市場內的通道、貨場、倉庫都已不堪重負。
如西南生產資料市場的倉庫、堆場和停車場的面積目前還不及營業面積的百分之二十，其它市場的情況也相差無幾。現在誰要想在這片地區找一個空閑堆場或庫房真比登天還要難。
至於交通就更成問題了，各市場除了抽調大量人力在場內指揮交通外，還要派專人在大門口協助交警疏導交通。
面對如此擁擠的現狀，有關單位已決定將二環路上的這一段鐵路專用線拆除。這樣做之後，與之相連的府河等市場（佔地面積上千畝、年物流量上百億）就將失去唯一一個在場內的鐵路專用線和站台，其結果雖可稍緩這一路段的交通擁堵但又會嚴重製約北站周邊商業和物流的發展。
當前，特別是在中央號召加強西部大開發力度的大好形勢下，全國各地的廠商紛紛湧入成都市場。僅西南生產資料市場的外地客商就佔50%。東南亞、日本等客商也十分看好成都市場，許多外商還在成都建立了辦事處。但火車北站周邊幾個大市場的物資倉儲和停車場已經飽和，這一帶物流狀況已成為嚴重製約城市經濟發展的瓶頸，更遠遠不能滿足建材行業和現代物流日益增長的需求。
同時隨著我國加入WTO，高科技的模式，高水準的管理，是企業站穩市場的先決條件。因此，為了改變四川物流的落後現狀，使四川物流趕上沿海地區的先進水平，因勢力導利用西南生產資料過飽和的物流能力建立一個與之配套的具有現代化管理水平的集倉儲、配送、運輸一條龍服務的現代物流公司尤其重要。
本項目擬在成都市華僑經濟技術開發區建立一個現代物流公司。
成都市華僑經濟技術開發區是經國務院僑務辦公室批准、由成都市僑務辦公室與青羊區政府共同承辦的高科技開發區。
開發區位於成都市西南部，地處上風上水，清水河繞區而過，三環路穿區而行，距室中心2.5公里，緊鄰火車西站商貿區。區內可與154個國家和地區及400多個城市直撥通話，交通、通訊極為便利。
在開發區設立的項目，當地政府將以極其優惠的方式提供土地，同時在區內投資可享受省、市、區三級政府提供的最優惠的投資政策。（目前廣東成運輸公司已搶先在這一地區設立了機構，營運車已在西南生產資料等市場開展營運，但其倉儲配送的綜合能力還遠遠不能滿足北站地區巨大的物流需要。）
因此，本項目選點在成都市華僑經濟技術開發區進行建設非常適宜。
二、項目可行性分析
本項目建成投入使用後，可容納迎運車輛千餘輛，配套服務人員上千人，加上大面積的倉庫和堆場，不僅可緩解成都市火車北站地區眾多大型建材市場的貨物存放和轉運難的問題，而且又可以減輕這一地區的交通擁堵現象，同時還為國內外客商的介入提供了更為廣闊的空間和優良的條件，也給城市從業人員造就了大量的就業機會，其社會效應和經濟效應顯而易見。
綜上所述，本項目的建成，對擴大內需，拓展物流市場，使我省企業產品在省內外更多的佔有市場份額極為有利。且該項目的再發展前景好、投資風險小，是可行的。
註：即使將本項目風險系數加大到50%（實際上不可能）再加上項目開始營運後第四年起每年應納33%所得稅額，投資回收期也不會超過五年，現列表說明如下：
總收入
總支出
風險系數
所得稅率
純收入
第一年
2596萬元
614萬元
0.5
0
991萬元
第二年
2596萬元
614萬元
0.5
0
991萬元
第三年
2596萬元
614萬元
0.5
0
991萬元
第四年
2596萬元
614萬元
0.5
33%
664萬元
第五年
2596萬元
614萬元
0.5
33%
664萬元
合計
4301萬元
回收期 小於五年（五年純收入4301萬元大於總投資3962萬元）
註：五年的收支均按不變數計算還未計算增長因素。
三、市場定位
（一）形象定位
90年代以後的世界經濟，基本進入了第三產業時代，滿足商品數量早已不成問題，而如何將生產出來的商品及時銷售給消費者，盡快回收成本是主要矛盾，能解決這一主要矛盾的重要手段之一就是現代物流。後來人們又發現，僅有現代化物流還不夠，必須有現代信息技術、資金後盾和商業機會支撐，只有把物流與商流、資金流、信息流有機地組合，使供應商、製造商、分銷商、零售商乃至用戶有機地組合，形成一個最佳、最優化的系統，即由多個環節組成一個有效供應的「鏈」，才更有效、更保險。
從以上狀況分析得出，本案策劃的物流公司將以新興現代物流公司的形象，出現在公眾面前。
針對物流系統中的主要活動包括客戶服務、需求預測、庫存控制、訂貨購貨、備件服務、退貨服務、分撿包裝、運輸、裝卸、倉庫以及信息與通訊等。公司將采全新的高科技手段，提供服務。
包括採用電子數據交換系統(EDI)把遠程通訊、計算機和資料庫有機地融合在同一系統中，進行數據交換和信息資源共享，從而實現大范圍遠程物流管理；使用全球衛星定位系統(GPS)，通過多個通信衛星對地面車輛、船舶等進行精確的測定和跟蹤，隨時查詢貨物的所在位置，以便大大地提高物流服務水平；此外，在物流管理中使用TPS(事務處理系統)、MIS(管理信息系統)、DDS(決策支持系統)以及條碼、射頻、電子標簽等新技術，進行管理。
（二）項目投資及回報分析
本項目總佔地面積：380畝。包括：大型倉庫、露天堆場、大型停車場、網路調度、管理辦公室。
其中：倉庫 33333平方米 用地面積50畝 造價：260元/㎡（含水電安裝）共計造價為866，667萬元。
停車場用地面積80畝，其中大型停車場40000平方米，用地60畝，小型停車場13333.3平方米、用地20畝，造價：30元/㎡，共計造價160萬元。
道路、綠化120000平方米，用地面積180畝，造價：30元/㎡共計造價：360萬元。
露天倉儲40000平方米，用地面積60畝，造價：10元/㎡共計造價：40萬元。
職工宿舍、招待所、駕服人員公寓、辦公用房、職工活動室、職工食堂約6666平方米，共用地10畝。
宿舍、招待所、駕服人員公寓佔地6000平方米，建樓房五層，建築面積30000平方米，其中6000平方米由公司出資建設，460元/㎡，其餘部分由職工自己集資建設（不計算在本項目投資總額內）。
辦公室、食堂房屋建三層，佔地666平方米，建築面積2000平方米，造價460元/㎡ 1、2項合計造價368萬。
物流基地聯網調度、服務用微機26台，掃描儀3台、列印機6台、復印機3台，共計32萬元。
建設總投資：1872萬元（不含征地費）
1、 工程費用：1794.667萬元
2、 設備費用：32萬元
3、 不可預見費用：46.8萬元
征地費用：2090萬元
項目總投資：3962.8萬元
本項目建設期（即項目全部完工投產）為兩年，所需資金部分由企業自籌，部分向銀行貸款，建成營運後，預計三至五年內可收回投資。
收益情況
1、停車場：根據目前周邊市場收費情況保守計算，基地4萬平方米的大型停車場，日均停放量為800輛次，（5Y貨車面積約18㎡，8T貨車面積約29㎡，按800輛靜態停放，僅占停車場面積的40%，約1.6萬㎡）收費按300元/月/輛計：車收入應為：288萬元。
基地13333平方米的小型停車場（停微型貨車），日均停放量為1380輛次，收費按120元/月/輛計：年收入應為198萬元。
2、露天貨場（不含吊裝服務）：收費按0元/月/㎡計：4萬平方米貨場年收入應為480萬元。
3、庫房（含部分裝卸服務）：收費按30元/月/㎡計：33333平的庫房年收入應為1200萬元。
4、招待所、駕服人員公寓：收費按40元/月/㎡、使用率按月80%計，6000平方米年收入應為230萬元。
5、其它網路、調度服務，列印、復印、貨場、裝卸服務，年收入保守計算200萬元。
總收入：2596萬元。
稅、費測算
1、營業稅費為5.7%，總收入2596×5.7%=148萬元，
2、房產租賃稅為庫房、招待所的收入（1200萬+230萬）×55%×12%=94萬元，
3、辦公房房產稅為460萬×70%×1.2%=3.9萬元，
4、基地員工按100人算，人均年收入（含費用）1.2萬元共120萬元，水電、設施維護費50萬元，合計170萬元，
5、年折舊費3962.8萬元÷20年=198萬元/年，
總計為：613.9萬元。
年收入凈值：1585萬元｛總收入-總支出扣除風險系數20%，凈收入等於總收入減總支出乘以80%：（2569萬-614）×80%=1585萬元｝
(三)公司服務策略
1、 物流服務全程化
全程服務（Total Logistics）的服務理念是現代物流的主要特徵，它強調提供從原材料資源供應與采購、到生產加工、再經過市場銷售最終達到消費者的物資周轉全過程的服務，提供不僅包括倉儲、運輸等基本物流服務，還包括物流咨詢及系統方案設計等其他增值服務，是一種全過程、全方位的服務。
2、 與電子商務互為支撐
隨著Internet的日益普及，電子商務的應用呈現迅猛增長之勢。電子商務的推廣，加快了世界經濟的一體化，使物流在整個商務活動中佔有舉足輕重的地位。電子商務帶來對物流配送的巨大需求，推動了物流業的進一步發展，而物流也在促進電子商務的發展。因此，擬和多家電子商務公司建立戰略夥伴關系，或自己開展電子商務業務。
3、 物流社會化
現代物流通過對物流資源的重新組合，使原來的物流資源、物流活動從生產企業和商業企業中分離出來，成為一種社會化的資源和市場化的活動。物流活動由原來的供貨方和需求方的直接聯系轉變為由專業化的物流公司通過市場化的交易行為，向整個社會對所有需要物流服務的企業提供這種服務，降低了製造業的物流成本。也就是說，必須大力發展第三方物流服務。
（四）公司管理策略
加強用戶服務(Custmer Service)、外協(Outsourcing)、戰略合作夥伴、第三方物流(Third Party Logistics)、信息管理和網路控制是物流發展的重要趨勢。毫無疑問，用戶服務是物流管理的宗旨，也是未來要加強的重要方面；專業化分工使企業更加關注自己的核心產業，從而將物流活動分離出來，並委託給專業的物流公司去實施，這就是外協；在對外交易活動中，企業趨向於選擇少數而穩定、並有較多業務往來的公司形成戰略夥伴關系；越來越多的生產商認識到了第三方物流在其原材料和產品供銷中的作用；作為促進物流發展的重要動力之一，信息和網路同時也是企業物流管理中所關注的重要方面。
1、 供應鏈一體化
供應鏈管理（Supply Chain Management,簡稱SCM）是圍繞核心企業，通過對信息流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，製成中間產品以及最終產品，最後由銷售網路把產品送到消費者手中的將供應商、製造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網路結構管理模式。
2、 物流管理信息化
現代物流業作為一個新興的行業，是國民經濟體系中的一個重要組成部分，不僅承襲了原來的物資儲運部門和企業內部物流的功能，而且還根據現代經濟的要求拓展出許多新的功能，這就使得現代物流管理的任務變得復雜和艱巨，物流管理所涉及的信息量也十分龐大，反饋必須及時准確。如何利用現代化的通訊、網路和計算機技術來有效處理信息，利用信息指導物流活動和相關的商務活動，成為所有現代物流企業發展的瓶頸和前提條件。
3、 物流系統的規劃
物流系統規劃是指確定物流系統發展目標和設計達到目標策略與行動的過程。它對物流業的發展、物流設備的配置、物流用地的布局、物流企業的經營與管理模式有十分重要的意義。
為此，本案設計的系統規劃包括社會經濟及物流調查分析、物流需求及其預測、物流用地規劃、交通運輸系統規劃、倉儲庫存規劃以及物流信息系統規劃等。如圖所示：
四、公司效果圖
倉 儲
公司自備大型倉庫，可為客戶提供倉儲服務。庫區管理科學，設施齊全，自備叉車，裝卸。
包 裝
專業包裝，分普通包裝和精緻包裝。
五、營銷策略
（一） 橫向協同物流戰略。
所謂橫向物流協同是指同產業或不同產業的企業之間就物流管理達成協調、統一運營機制。前者是產業內不同的企業之間為了有效地開展物流服務，降低多樣化和及時配送產生的高額物流成本，而相互之間形成的一種通過物流中心的集中處理實現低成本物流的系統。從實踐上來看，它往往有兩種形式，一是在承認並保留各企業原有的配送中心的前提下，實行商品別的集中配送和處理；二是各企業放棄自建配送中心，通過共同配送中心的建立，來實現物流管理的效率性和集中化。不同產業之間的協調物流是將不同產業企業生產經營的商品集中起來，通過物流或配送中心達成企業間物流管理的協調與規模效益性。一般來講，不同產業橫向協同物流處理的商品范圍比較廣，而且從企業內部管理的角度看，更容易被接受，這主要是因為同產業協同物流由於相同類型企業的商品活動是集中進行的，因而各企業經營的情況以及商品流轉的信息等易為競爭者所獲得，即所謂的「企業機密的泄漏」，從而不利於企業經營戰略的施展。相反，不同產業企業間的協同物流，由於相互之間分屬於不同的產業，不存在直接的競爭替代性，因而既能保證物流集中處理的規模經濟性，又能有效地維護各企業的利益以及經營戰略的有效實施。正因為如此，如今國際上不同產業間的協同物流相對發展較快，這也是發展橫向協同物流中我們不得不關注的問題。
（二） 縱向協同物流戰略。
縱向協同物流戰略是流通渠道不同階段企業相互協調。形成合作性、共同化的物流管理系統。這種協同作業所追求的目標不僅是物流活動的效率性（即通過集中作業實現物流費用的遞減），而且還包括物流活動的效果性（即商品能迅速、有效地從上游企業向下游企業轉移，提高商品物流服務水準）。縱向協同物流的形式主要有批發商與生產商之間的物流協作和零售商和批發商之間的物流協作等形式。批發與廠商間的物流協作有兩種形式：一是在廠商力量較強的產業，為了強化批發物流機能或實現批發中心的效率化，廠商自身代行批發功能，或利用自己的信息網路，對批發企業多頻度、小單位配送服務給予支援；二是在廠商以中小企業為主、批發商力量較強的產業，由批發商集中處理多個生產商的物流活動。零售與批發的協作則表現為一是大型零售業建立自己的物流中心，批發商經銷的商品都必須經由該中心，再向零售企業的各店鋪進行配送。此外，與零售商交易的批發商數目盡可能減少，因此要求批發商從原來從事專業商品的經營轉向多種類經營，零售企業物流中心訂貨、收貨等手續得到簡化；二是對於大型以外的中型零售企業來講，它們不是自己建立物流中心，而是由批發商建立某零售商專用型的物流中心，並藉此代行零售物流。這種方法對於中型零售企業來講，既可以有效利用批發商所持有的物流Know－how，又能享受省略本企業物流中心集配商品環節所帶來的利益。
（三） 通過第三方物流實現協同化。
第三方物流是通過協調企業之間的物流運輸和提供物流服務，把企業的物流業務外包給專門的物流管理部門來承擔。它提供了一種集成物流作業模式，使供應鏈的小批量庫存補給變得更經濟，而且還能創造出比供方和需方採用自我物流服務系統運作更快捷、更安全。更高服務水準，且成本相當或更低廉的物流服務。從第三方物流協作的對象看，它既可以依託下游的零售商業企業，成為眾多零售店鋪的配送、加工中心，也可以依託上游的生產企業，成為生產企業，特別是中小型生產企業的物流代理。目前第三方物流無論在國際還是在我國國內都有著廣闊的市場。
⑦ 企業策劃書如何做
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通力寶膠囊宣傳營銷策劃案
作者：佚名 轉貼自：上海晨曉企業 點擊數：226
一、序言
二、通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示
三、市場概況
四、對通力寶膠囊的感知
五、產品策劃
六、市場銷售策劃
七、廣告宣傳策劃
八、若干問題的提示
九、結束語
序 言
人受氣於谷，谷入於胃，以傳於肺，五臟六腑，皆為受氣，其清者為營，濁者為衛。故通則不痛，不痛則通，是以美其食，任其服，則形勞而不倦，氣從以順，各從其欲，皆得所願。這是來自於中國古代醫葯經典的表述。
這一表述在今天被上海惠海生化製品廠的科技人員賦予了全新的理念。基於中國古代傳統醫葯理論的依據，他們運用當今的高新技術，經過二年多時間的研究和攻關，將古代醫葯經典的表述演繹成令人矚目的高純度天然生物製品－－通力寶膠囊。
地處南匯區陸樓工業園區的上海惠海生化製品廠，是四通集團的子公司。作為一家主要從事電器製造的企業，在應對WTO之時，進軍高科技新品，顯示出了企業經營者的優良素質。這對於提升四通集團的高科技術含量、提升企業品位，就四通集團歷史的發展來看，具有重要的意義。
在四通集團關愛下成長的上海惠海生化製品廠，主要從事生物製品原料，中間體和生物新產品的開發和生產，是中國目前生產品種較多、規模較大、技術力量較為雄厚的專業廠家之一。
由他們傾情奉獻於社會的高品質產品通力寶膠囊，從一誕生起，就受到了四通集團高層人士和社會各界的注目。
受四通集團上海惠海生化製品廠的委託，上海晨曉企業形象策劃有限公司，就通力寶膠囊的宣傳營銷編制策劃案。
組建於1995年的晨曉策劃公司，是一家專門從事企業CIS策劃、商務咨詢等的專業公司，曾先後成功策劃和製作的項目：濱海旅遊度假區CIS導人、上海七寶中學校園文化策劃、第四屆中國上海旅遊節風箏會策劃、上海市教委繼續教育成果展覽策劃、南匯區規劃展示廳、歷屆南匯桃花節的宣傳策劃等。這些項目的成功策劃，使晨曉策劃公司積累了一定的經驗。
目前，晨曉策劃公司在上海設有辦事處，是上海主要媒體的廣告代理單位，在產品營銷和宣傳整合上得到新聞媒體的強勁支持。同時，和南、北方專業策劃公司建立了良好的合作夥伴關系，在開拓南、北方市場能得到他們強有力的後援支持。
商場如戰場，宣傳營銷策劃如同作戰計劃。擬訂宣傳營銷計劃並非紙上談兵，更不是策劃公司的單獨作業，而是由廣告策劃、生產企業和促銷媒體共同所組成的作戰參謀部。我們追求的是一種整合營銷的方式。目的是要將產品銷售出去，為公司增加利潤和爭取新的發展空間。
綜觀中國保健品市場的發展，我們有理由相信：保健品市場有著巨大的市場潛力。但將一個新的產品推向市場，有著諸多綜合因素。因此，做好宣傳營銷策劃，有效利用營銷廣告，使產品走向市場的關鍵所在。
對於通力寶膠囊的宣傳營銷，晨曉策劃公司將竭盡所能，榮辱與共。
通力寶膠囊宣傳營銷策劃提示
1、策劃案編制人
總 策 劃：陳連官
總 設 計：陳衛華
文案編制：陳連官 鄭明發
責任設計：張路平
市場調研：楊林妹
文案印製：黃燕美
2、編制依據
（1）根據委託方提供的通力寶膠囊資料而進行編制;
（2）在本案編制前，晨曉策劃曾就通力寶的其它有關事宜與委託方的主要負責人和銷售人員進行交流。在交流過程中所形成的部分共識將成為編制本案的依據。
（3）在分析了委託方所提供的資料後，晨曉策劃曾就通力寶膠囊的市場前景作了較為廣泛的市場調研，其調研結論將成為編制本案的依據。
3、編制說明
（1）本案對通力寶膠囊的策劃，是宣傳和營銷的整合策劃。
（2）本案和後續的策劃具有連續性。
（3）由於通力寶膠囊在產品成型之前已經進行了包裝設計和部分宣傳品的印製，所以，在本案的策劃中，根據市場調研的結論，對前期的操作進行糾偏。
第一部分 市場概況
提要
● 根據對保健食品市場基本狀態的分析，其市場的潛力是巨大的；
● 新型的保健食品業正在穩健地形成；進入了前所未有的蓬勃發展時期；
● 根據對保健食品產業結構的分析，較大規模的企業仍佔少數；知名品牌在市場的地位正在逐漸確立；產品的結構趨向合理。
● 中國保健食品市場存在著虛假、誇大功效等問題：
● 中國保健食品市場的發展趨勢：是天然、安全和有效的保健食品；
● 從消費者的分析來看，南、北方的消費者存在著明顯的差異。
說明
● 該部分的分析，將為通力寶進入市場提供依據；
● 保健食品的分析數據以保健品為主。
第一部分 市場概況
一、市場分析
1、保健食品市場基本狀態分析
保健食品業是全球性的朝陽產業，市場增長迅速。近20年來，美國的保健食品銷售額增長了36倍，日本增長了32倍，歐共體諸國則每年以17％的速度增長。
改革開放以來，中國城鄉保健食品消費支出的增長速度為此15％－30％，遠遠高出發達國家平均13％的增長率。1984年銷售額為20億元，1990年達到100億元，1994年為300億元，1999年達到450億元，2001年突破500億元，成為新世紀中國工業的八大新興增長點之一。可見，保健食品的市場潛力是巨大的，預計2010年將達1000億元。隨著城鄉居民的生活水平由溫飽型向小康水平過渡，保健食品必將成為不可逆轉的健康消費新潮流。
2、保健食品行業基本情況分析
中國保健食品行業興起於20世紀80年代，發展至今，經歷了幾次大起大落。20世紀8O年代末期到1995年初，是保健食品行業的第一個高速發展時期。在這一階段，由於保健食品的高額利潤和相對較低的政策壁壘和技術壁壘，涌現出了大小3000多家保健食品生產企業。但僅僅建立在廣告宣傳和龐大的營銷攻勢基礎上的保健食品行業，在1995年到1998年經歷了一個低谷期，企業數量和銷售額大面積萎縮。
1998年以來，由於國家相繼出台了一系列有關保健食品行業的制度規定，適應健康新觀念，順應回歸自然趨勢的新型的保健食品產業又得以逐漸地、穩健地形成，中國保健食品行業在今天進入了前所未有的蓬勃發展時期。
3、保健食品產業結構分析
據有關部門調查，到2001年底，我國保健食品生產企業已達1012家，生產保健食品1308種，進入市場的約600餘種，銷售額達500多億元。其中投資總額在1億元以上的大型企業只佔1.45％，投資總額在5000萬元－1億元的中型企業佔38％，投資不足10萬元的作坊式企業佔12.5％。這表明，中國保健食品生產企業中，中小企業占絕大多數，成規模的企業仍然較少。
4．市場容量及品牌集中度分析
全球保健食品市場容量為2000億美元。截止2001年底，中國保健食品市場容量已超過500多億元，且產品質量不斷提高，新興產品不斷涌現。另據資料表明，在中國城鄉正處於溫飽向小康的過渡階段時，正是保健食品風行之時。近幾年中國城鄉居民保健類消費支出正以15％－30％的速度增長，遠高於發達國家13％的增長速度，這說明城鄉居民保健意識越來越強。然而從絕對數來看，中國保健食品市場的消費水平還很低。據統計資料顯示，全國保健食品消費額僅占社會總體消費品零售總額的1.47％；全國城鄉人均保健食品消費支出僅為每年31無，是美國的1/17，日本的1/12。
從目前保健食品市場總體情況看，名牌保健食品的市場佔有率在穩步上升。國內市場中不到20％的品種占據了50％的市場份額。這說明知名品牌在市場中的地位逐漸確立，是保健食品市場走向成熟的標志。
5、產品功能分布情況分析
目前，我國生產的保健食品中90％以上屬於第一代、第二代產品，且產品功能相對集中，在衛生部准予申報的22項保健食品功能中，具有免疫調節、調節血脂和抗疲勞3項功能的產品佔全部產品的2／3（占保健食品的62.2％）。由產品功能分布可見，中國保健食品行業的產品結構不盡合理，低水平重復現象屢有發生，這與中國現行報批制度不無關聯。值得注意的是該種趨勢正有所緩解。1999年下半年，已經開始有促進泌乳、排鉛等功能的補品。據預測，未來中國市場保健食品的發展，產品功能將逐步分散，產品結構趨向合理。
6、中國保健食品市場存在的問題
盡管中國保健食品行業比起前幾年有了突飛猛進的發展，但仍舊存在著諸多問題。
（1）虛假、誇大宣傳，造成消費者對保健食品信任程度降低；
（2）低水平重復現象嚴重；
（3）管理法規不完善；
（4）假冒偽劣保健食品泛濫，其中宣傳問題成為影響中國保健食品行業發展的最大障礙。據中國消費者協會與中國保健科技學會對保健食品宣傳內容進行調查的結果表明：宣傳內容不符合有關法律法規的佔73.5％，其中對產品功能進行虛假宣傳的佔42.1％；另外，未經過衛生部批准，擅自宣稱產品具有保健功能的佔31.4 ％。
另據北京聯合大學應用文理學院目前公布的一項調查結果顯示，消費者認為保健食品能達到預期全部效果的只佔3％，認為部分有效的為60％，認為沒有任何效果的為用26％，認為有副作用的為2％。這從某一側面顯示中國保健食品業的誠信度岌岌可危。
7、中國保健食品市場發展趨勢
據有關資料顯示，在未來幾年，中國保健食品行業將出現下列新趨勢：
（1）需求將進一步擴大；
（2）總體價格下降；
（3）宣傳方面將更加著重於保健知識和品牌宣傳；
（4）流通渠道更暢通；
（5）應用新資源、新技術的保健食品成為主流；
（6）功能更加多樣化，單品種保健食品的功能趨向專一化。
（7）國外企業進入中國本土
目前，已有國外20多家知名保健食品跨國公司，通過收購、兼並、租賃等形式，在中國設立分廠。據統計，近5年來國外保健食品在中國市場上的銷售量每年均以12％以上的速度在增長，歐美企業在中國銷售的保健食品己達500多種。據美國著名的NPD市場調查公司預測，今後幾年，美國保健食品在中國市場的銷售將越來越火爆。中國保健食品行業面臨抗衡。
二、中國保健食品行業發展前瞻
中國保健食品市場，應是高科技企業之天下。
中國傳統醫葯認為：葯食同源。現代保健食品亦即過去俗稱的補品。一旦葯健字完全退出市場，保健食品市場將面臨新的發展機遇。經過分析發現，現代保健食品大多仍然停留在新湯溶老葯的發展階段。
所謂老葯：是指國內保健食品行業多數是以傳統的魚脂肪中葯材等原料，簡單加工和稍加提練而成。
所謂新湯：由於產品來源容易、成本低廉、消費者熟悉、難賣好價錢，於是便利用現代的所謂超微粉碎，納米技術等工藝做文章，以此來增加產品附加值，來製造較高的零售價。
由於保健食品非生活必需品，不打廣告不賣貨，進入行業的多數企業只是想著少投入，跟風賺一點，當然也就不大可能有什麼真正的高科技。在葯健字退出歷史舞台後，中國保健食品行業，必然會有新的發展。獨領風騷的是那些科技含量高。產品來源獨特，同時生產工藝真了領先的科技企業。
專家指出，二十一世紀保健食品的發展趨勢是天然、安全和有效的保健食品。
三、消費者市場分析
在2000年5月，美國誇克市場研究公司對全國較發達的沿海地區17個大、中、小三類城市的保健食品市場進行了一次基礎調查。超過12000個樣本的調查結果顯示：以北京、濟南為代表的北方市場和以廣州、福州為代表的南方市場都是保健食品發展較為成熟的市場，平均有70 ％的消費者在過去一年內購買過保健食品。就人均年消費金額來說，北京的消費金額最高接近700元／年，福州、廣州的人均消費額在500無／年左右。且這兩大市場的市場總額都較大，尤其是北京市場的總額更是超過10億元。由此可見北方的北京、濟南、南方的廣州、福州都是南北典型的保健品測試市場。值得關注的是，在此次研究中發現：由於南北方消費者對保健食品的消費形態存在較大的差異，導致南北方保健食品市場的需求存在較大的參異：
1、南北保健食品市場的種類需求明顯不一
調查結果顯示：南方消費者較為重視個人形象問題，對於治療青春痘、暗瘡、色斑等具有美容功能的保健品及補血類保健品的需求較大；而北方消費者則對補腦、補鈣類保健品及調節血壓、血脂類保健品需求較大。對於調節腸胃類保健品方面，南方以治療腸胃不適、食慾不振的產品為主，北方則以治療便秘的產品為主。形成這種差異的主要原因與兩地的地理環境及飲食習慣有關。南方由於接近赤道，日照時間長，回此皮膚容易產生暗瘡、色斑等問題；且南方大氣潮濕悶熱，易使人食慾不振，加上飲食清淡且以精細糧食為主，造成蛋白質攝入量不足，較易患有貧血、消化不良等症狀，因此對於去痘、去斑等美容美顏類保健品、補血類保健品及調理腸胃類保健品的需求較大。而北方大氣乾燥。溫差變化大，飲食方面喜歡大魚大肉等高脂肪食物，較易患有便秘、高血壓、高血脂類疾病，因此治療便秘、調節血壓血脂類保健品在該地區的需求較大。
2、南北保健食品市場的消費者各異
（1）消費年齡兩級化差別明顯。通過調查發現：40-59歲的消費者是北方保健品的主要消費人群。而南方保健品的主要消費群，則以18-29歲的青年人為主。產生南北方消費兩級差異的主要原因是：兩地消費者對保健食品的認知不同及兩地的飲食文化存在差異。北方消費者認為保健品是以治療和增強體質為主的產品，認為年輕人身體好，精力旺盛，不需要服用保健品；而年紀較大的人，身體各項機能容易出現問題，需要服用這類產品進行治療，同時提高抵抗能力，增強體質，加上北方消費者性格豪爽，喜歡效力強、見效快的產品。回此，北方消費者喜歡服用各類功效較強的產品，如鹿茸、人參、虎骨等產品。而南方消費者認為，保健品主要起保持身體健康的作用，由於向來就有日常進補的習慣，因此喜歡在日常飲食中加以進補，特別是中老年人認為保健品不是真材實料的產品，對產品持懷疑態度。青年人由於工作繁忙，對日常飲食無暇顧及，因此只有通過服用保健品來達到保健的目的、且南方消費者認為保健應是慢慢鞏固和加強身體的抵抗能力，認為急、快的進補反而會對身體有害，故南方市場以一些效力溫和的產品，如洋參、烏雞、珍珠等產品為主。
（2）南、北方消費者對各類保健品的消費年齡差異大。從消費者購買較多的養顏類、調理腸胃類、補鈣類和補血類四類保健品的購買年齡分布來看，南北各類保健品的消費群也有較大的差異。其中補鈣類保健品市場的南北差異最為明顯：南方市場一半以上的消費者為不到30歲的青年消費者，而北方市場則以40-59歲的中年消費者為主。
從實務營銷的角度來看。誇克認為營銷的核心是產品概念。產品概念來源於消費者的消費習慣和態度，因此對消費者的了解是制定有效營銷策略的基礎。
針對亞健康人士所打選的通力寶膠囊，如佔領南北市場，應充分考慮市北市場的這種差異。
（3）上海市場消費分析，上海保健食品的消費比例較高，均達到半數以上，沒購買也沒服用的比例均不到三成，可見保健食品消費已趨向大眾化，保健意識也有明顯提高，市場存在著巨大潛力。據不完全統計，在上海地區，2001年僅35歲至55歲女性的補鈣產品消費量，就有近3億元，加上其它保健食品，2001年保健食品的銷售額達7億元左右。
從消費者行為特徵分析，上海地區的消費者年收入18000元以下的都服用過保健食品；家庭年收入達到6萬元以上的，保健食品消費比例高達79％。
從消費動機來分析，保健食品：一是自我服用，二是饋贈親友，表達或傳遞感情。
從消費心理分析，關心功效、價格的為最多，按說明書要求服用的人群達到81％，由此表明，產品所描述的功效是否確實，價格是否合理，是消費者最為關心的問題。這一類人群比例高達68％。
從購買習慣分析，上海地區購買主要地點，集中在超市、自選商場和葯店，這些地方也是保健食品比較集中的地點。
從促銷方法分析，專家咨詢對消費者的購買欲，有最強的刺激。
縱觀中國保健食品企業，以生物產業的資源型企業最為專家看好。
第二部分 對通力寶膠囊的感知
提要：
● 本案對通力寶膠囊宣傳內容的策劃
● 本案對亞健康的詮釋
● 通力寶膠囊上市的有關證明文件
第二部分 對通力寶膠囊的感知
一、「通力寶」膠囊的宣傳內容
在對通力寶膠囊宣傳營銷的整合策劃中，晨曉策劃公司編制的通力寶膠囊對外宣傳廣告內容己經獲取上海市衛生局衛生監督所頒發的上海市健康相關產品廣告證明書，證明書以滬衛宣字（2002）第26號確認：
● 「通力寶」膠囊是高純度天然生物製品，用高新技術提取而成，有別於傳統工藝提煉的製品，因而更有益於人體健康；
● 「通力寶」膠囊能全面改善生理機能和激發人體活力，提高工作效率和生活質量；
● 「通力寶」膠囊，不含任何化學成份或激素，對人體無毒副作用，因而符合二十一世紀環保與健康的新生活主張。
同時，證明書確認通力寶膠囊的廣告宣傳口號：
● 「通力寶」膠囊，專為亞健康人士打造
● 「通力寶」膠囊，關愛您的一身一生
● 「通力寶」膠囊，新世紀送禮佳品
以上內容的確認，其關鍵點在於：
1、「通力寶」膠囊的產品屬性已經確定。全面改善生理機能和激發人體活力，提高工作效率和生活質量這句含有葯品和保健內容的宣傳，這在上海的食品行業中是沒有的。從投放於《上海證券報》的二期廣告中看出，上海市廣告監測中心也很驚訝於通力寶膠囊能有如此透明的宣傳內容。
2、通力寶膠囊的消費對象己經確定。就是為亞健康人士打造的。是目前中國市場唯一針對亞健康人士的產品。我們的這句為亞健康人士打造的廣告語得到了中國研究亞健康的權威機構--上海國際醫葯交流中心、上海國賓醫療中心、中國國際亞健康研究學會的推崇。他們認為，通力寶膠囊廣闊的市場前景就在於這句話和對產品屬性的認定。
3、通力寶走向市場和佔領市場成為可能。在對通力主膠囊宣傳營銷的策劃中，我們冥思苦索的訴求到底在哪，現在已經找到。現在我們可以這樣說，我們對這個產品的市場初期策劃已經基本完成，在投放一定的廣告之後，進入產品銷售的成熟階段。我們有理由相信，通過我們的宣傳營銷整合策劃，通力寶膠囊的年銷售額將突破xxxx萬元。
二、對亞健康的詮釋
據世界衛生組織的一次全球性調查顯示：在現代人中，真正健康者僅佔5％，有病者佔20％，而75％的人處於一種似病非病，介於疾病與健康之間的亞健康狀態。
據有關部門對中國城市上班族的調查表明，現在年收入達5萬元以上的白領階層中，大部分人士有亞健康狀態。
亞健康狀態的具體表現為：
1、早上起床時，有持續的頭發絲掉落：
2、經常感到情緒有些抑鬱，會對著窗外的天空發呆；
3、昨天想好的某件事，今天怎麼也已不起來了，而且近些天經常出現這種情況；
4、上班的途中，害怕走進辦公室，覺得工作令人厭惡：
5、不想面對同事和上司，有一種自閉症式的渴望；
6、工作效率明顯下降，上司已明顯表達了對你的不滿：
7、每天工作一小時後，就感到身體倦怠，胸悶氣短；
8、工作情緒始終無法高漲，最令自己不解的是：無名的火氣很大，但又沒有精力發作；
9、一日三餐，進餐甚少。排除天氣因素，即使日味非常適合自己的菜，近來也經常如嚼干蠟；
10、盼望早早地逃離辦公室，為的是能夠回家，躺在床上休息片刻；
11。對城市的污染、雜訊非常敏感，比常人更渴望清幽，寧靜的山水，休息身心。
12、不再像以前那樣熱衷於朋友的聚會，有種強打精神，勉強應酬的感覺；
13．晚上經常睡不著覺，即使睡著了，又老是在做夢的狀態中，睡眠質量很糟糕；
14、體重有明顯下降趨勢，今天早上起來，發現眼眶陷，下巴突出：
15、感覺免疫力在下降，春秋流感一來，自己首當其沖，難逃流運；
16、性能力下降，昨天妻子（或丈夫）對你明顯地表示了性要求，但你卻經常感到疲憊不堪，沒有什麼性慾望。妻子（或丈夫）甚至懷疑你有外遇了。
對亞健康症狀的詮釋，為通力寶膠囊的市場銷售打開了通道。
三、通力寶膠囊的有關證明文件
除了由晨曉策劃公司編制的廣告證明內容外，惠海生化製品廠己在產品上市之初按國家的有關規定備齊了各類文件並已得到批准。這些文件是通力寶膠囊投放上市的准入證。
第三部分 產品策劃
提要：
● 通力寶膠囊是營養食品的佼佼者
● 通力上膠囊價格重新定位的理由
● 通力主膠囊包裝重新設計的理由
第三部分 產品策劃
一、市場背景
1、通是健康這是上海惠海生化製品廠對通力寶膠囊最為直觀的定義。這一定義為通力寶的市場成長提供了較為廣闊的空間。
2、進入二十一世紀後，亞健康狀態逐漸地被人們尤其是白領階層所重視。作為高純度生物製品的通力寶，將成為所有亞健康狀態人士的首選。
3、在目前國內市場尚無亞健康人士合適用葯的狀態下，為亞健康狀態人士所打造的通力寶膠囊，其市場前景是廣闊的。
二、從消費者看通力寶膠囊
通力寶膠囊不是葯品，但它是具有功能性的營養食品。
隨著我國城市居民消費意識由溫飽型向營養型的轉變。具有功能性的營養食品成為人們尤其是白領階層日常生活和社會交往中不可缺少的商品。國家統計局城市社會經濟調查總隊組織的營養保健口服液消費市場調查，以翔實的數據證明了這一信息的可靠。
1、營養保健食品已成為人們日常生活和社會交往中不可缺少的商品。
2、保健強身已成為營養保健食品消費的首選因素。
3、從現有的營養保健食品品種分析，消費偏好趨向一致，膠囊製品和水劑製品受到普遍歡迎。
4、我國市場居民家庭飲用營養保健食品的習慣，從時令、季節分析，基本與我國傳統秋冬進補的習慣相同。
5、在市場調查的前提下，廣告己成為影響營養保健食品銷售的有效手段。
目前，國內營養保健食品市場品種眾多，形成品質良莠不分狀態。定位於高品質的通力寶膠囊，將成為營養保健食品的佼佼者。
三、從營養保健食品看市場
目前，營養保健食品市場上佔有率較高的有：腦白金、雷震子、太太日服液，而2001年度引起較大轟動效應的是椰島鹿龜酒。由於這些廠商對廣告進行了較大的投入，據本案的調研，盡管品質和效果不是最為顯著，但銷售市場很旺。
中國人日眾多，只要能針對性地滿足一部分消費者或消費者的某一方面的迫切需要，這個市場的空間就很大。
通力主膠囊，就是為亞健康狀態人士打造的精品。
四、包裝設計
1、產品使用說明書
現有的盒內物件，沒有產品使用說明書，這不符合保健食品的要求。已經市衛生監督所確認的《通力寶膠囊使用說明書》的內容為：
通力寶膠囊使用說明書
通力寶膠囊採用高純度天然生物製品，含有纈氨酸、亮氨酸、蘇氨酸、精氨酸。賴氨酸等多種天然氨基酸，營養豐富，有益人體健康。（略）
3、包裝設計
健康是福，健康是金，而通才是健康。通力寶膠囊的包裝款式、規格等方面的訴求，應努力表現這兩方面的有機結合：
● 通力生膠囊是高科技高純度天然生物製品，它是專為業健康人士打造，即為二十一世紀龍的傳人提供的滋養品，回而在產品的包裝上要很好地尋找表現高科技術和傳統文化的契合點，形成特色，創出自己的品牌；
● 在產品包裝上，講求高貴素雅，直選用黃、紅、藍三色作為基本色彩，力求包裝物賞心悅目，呈現出勃勃生機。
根據前一階段通力寶的銷售情況以及晨曉公司的市場調研，消費者的普通反映是價格過高，xxx元錢的一個禮盒其包裝也存在著過輕的現象。根據與其它類似產品的對比，建議在價格重新定位的同時，對其產品的包裝也進行重新設計。
根據成本核算的可能，重新包裝設計的通力寶禮盒放置三小盒。
4、通力寶膠囊價格定位
在宣傳營銷策劃中，消費者比較關注的是產品的價格定位，據消費者的信息反饋，普遍認為價格過高。
綜合各種意見和市場的調研，我們認為：
（1）進行拆分包裝以降低價格。原來一小盒內放置20粒，現在放十粒。一個禮盒內放置三十粒，價格為xxx元。如成本核算不允許，提高為xxx元。當然，這要看消費者的服用周期是否15天就能見效。
（2）沿用原來的價格定位。如果現在一個禮盒仍為xxx元，我們認為，這將給通力寶的銷售帶來較大的負面影響。價格定位，從產品的銷售上來說，是至關重要的。盡管是高品質，但消費者不接受；定得過低，成本核算不行。只有適中的價格，才能推動市場
第四部分 市場銷售策劃
提要：
● 目標市場以上海市場為主，逐步形成周邊省市的市場
● 白領階層是預期消費群體
● 以上海國賓醫療中心為主要的銷售平台
● 成為中國國際亞健康研究學會的推薦產品
● 銷售策略和營銷隊伍的組建
● 銷售運作的原則
第四部分 市場銷售策劃
一、市場定位
1、目標市場
（1）以上海市場為主
⑧ 一份關於書籍的營銷策劃
內容提要
彩通書城地處連雲港市中心，是連雲港頗具影響力的幾家書店之一，面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手，聯創團隊成員針對彩通書城提出的策劃案中，其核心是建立一個結合圖書館、書店、茶館等功能為一體，以學生和白領為主的書吧。關於書籍方面，在店內醒目位置設置一個暢銷書排行榜，為讀者提供及時有用的信息；向顧客提供大量（包括最新的）圖書、教輔、雜志等供閱讀的同時書城通過會員與非會員區別制定價訂閱、出售和外借書籍。此外，營造良好文化氣息的特色服務必不可少：開辟休閑空間，提供收費飲品、水果、點心等服務（還有很專業的品茗器具可以選購）之外，畫展、時事專題展、考研現場咨詢通報……也將定期舉行。
如此這般，既迎合了很大一部分消費者的需求，又使彩通書城在獲得一定利潤的同時擴大了固定顧客群，為其進一步提高市場份額打下基礎。
第一部分 環境分析
一、目前的宏觀環境
（一）港城書籍市場的人口環境
人口是構成市場的主要環境，市場是由有購買慾望和購買能力的人構成的，人口的多少直接影響市場的潛在容量。
對於港城書籍市場來說，具有購買能力的人還是比價普遍的，重要的是在面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手的情況下，如何更進一步地去吸引這些購買力在彩通書城的消費慾望。
1.人口的總量狀況
目前為止，連雲港新浦區書籍銷售市場的總人口約36.92萬，各類學校20餘所，在校學生4萬餘人。對於一個尚處在需要慢慢發展中的城市來說，這種人口還算是樂觀的，更何況隨著連雲港的發展，將不斷有外來人口來此學習、工作和生活。
2.大體的年齡結構
據最近公布的一次全國國民閱讀調查數據顯示，國民對閱讀重要性的認知程度較高，69.1%的被訪者認為當今社會閱讀是「非常重要」或「比較重要」。18~29歲年輕人對閱讀重要性的認知要顯著高於其他年齡段的群體。分析不讀書的原因，「沒有時間」成為排第一的原因，比例為49.4%，「沒有讀書習慣」居第二，比例為42.8%。
不同年齡階段的人有著不同的需求，同時對於書籍的類別偏好和有效的閱讀時間也不同，因此，我們需要挖掘不同年齡層次的中的有效人群。
①極具潛力的嬰、幼兒。嬰雖然嬰兒、幼兒看不懂書籍，但是現在全中國的父母對於自己孩子都異常重視，個個被當做掌中寶、心頭肉，如何周到地照顧嬰、幼兒方面的書籍無疑是很受歡迎的。
同時，每一個做父母的都對自己的孩子抱有非常大的期望，不希望他們比同齡的孩子輸在起跑線上，因此，父母都期望自己的孩子能夠盡早地接受教育和學習。
②普遍的青少年人群。我國目前的教育模式仍舊是應試教育，所有的青少年學生面對升學的壓力，教輔類的書籍是必不可少的。但是，紛繁復雜的輔導材料是需要選擇性購買的，彩通書城提供的休閑區使得學生們可以靜下心來慢慢翻閱、精心挑選自己真正需要的書籍。有的參考書並不太需要但是裡面個別地方又確實不錯的，學生可以在休閑區摘抄，對於會員來說更可以外借。正值青春年少之際的學生對於小說、時尚雜志的渴求也是不小的。會員的打折購書更進一步的激起學生的購買慾望。
此外，對於青少年人群中的大學生來說，光臨書吧是很好的選擇。他們來書吧的主要原因有兩個：一是文化上的需要，二是書吧的環境。隨著高校的連續擴招，而高校硬體設施卻不能夠跟上擴招的速度，高校裡面的資源緊缺日漸明顯。尤其是在期末臨考前的一個多月，自習室顯得異常緊張——經常都是學生在前一天晚上就佔好位置等著教學樓、圖書館開門。
③龐大的中年市場。離開學校，進入職場，希望遠離失業的困擾，希望自己經營的公司更順利的發展壯大…..不斷地讀書充電對於中年人來說是一件必不可少的事情。
此外，隨著人們生活水平的提高，人們對文化上的需求會逐漸增長。特別是白領階層，他們收入高，但是所面臨的競爭與壓力也相應的大一些，他們急切需要一個舒適的休閑環境來緩解工作上的壓力。
白領中午吃過午餐到書吧中翻翻書，聽聽音樂小憩一下同樣可以放鬆自己的身心，為下午更好地工作提供了基礎。
⑤老年化的來臨。如今，我國正進入人口老齡化的時代，當然連雲港市也不能例外，老年人口在全市人口中占據了不小的比例。
供老年人消遣娛樂的場所和活動項目有限，而打牌、打麻將並不利於老人家們的健康。在一個舒適的書吧中一邊聆聽著音樂喝幾口茶，一邊翻閱一下自己感興趣的書刊對於老人不失為一種享受，也是適時的一種休閑。
（二）目前的經濟環境
一定的購買力水平是形成市場並影響其規模大小的決定因素，它也是直接影響企業營銷活動的經濟環境因素。
1.彩通書城周邊經濟環境
連雲港彩通書城位於連雲港市新浦區人口密集的繁華商業街，西對連雲港最大的蘇果、時代超級市場，北鄰文峰、五星兩大購物中心，周邊學校、醫院、機關、商場等星羅棋布，人脈豐盈，文化深厚。
新浦區是整個連雲港地區經濟文化的中心，經濟相對發達，人均收入較高，形成了一定對文化商品的購買力。
隨著社會經濟的發展，社會價值觀發生了巨大的變化，在類似連雲港這樣的蘇北地區經濟較落後的中小城市正在以迅猛的速度進行著經濟的騰飛，欣欣向榮的城市發展必將帶來欣欣向榮的文化消費，追求時尚與品味的城市居民對於高品質圖書的消費與需求必將有所增強。人們更加渴望獲取先進的信息，學習優秀的文化，吸取更多的知識；藉以改變自身落後的面貌，由此產生了對文化商品豐富的需求。由於本地文化發展的滯後，文化消費市場不發達，種類單一。雖然存在各種書店，但沒有充分滿足讀者日益增長的需要，書籍的銷售市場仍有容納小型特色書店的空間。
2.我國總體經濟情況
①2000年~2006年經濟情況。進入新千年之後，我國國民經濟是處於飛速的發展水平，2000年到2006年這六年的時間中，我國的GDP增長率（見附錄一 參考數據——表一）、我國的居民個人收入（見附錄一 參考數據——表二）、以及我國的城鄉居民儲蓄存款金額（見附錄一 參考數據——表三）都在是逐年上升的。
經濟水平的提高，意味著消費者收入水平也在提升，進一步地促進了消費。彩通書城的書吧模式，讓顧客在休閑區閱讀時也可以享受付費購買飲料，飲品、水果、點心等服務（還有很專業的品茗器具可以選購）的營運模式是能夠行得通的，不會像過去一樣出現絕大多數的顧客捨不得花錢消費在享受休閑之上的情況。
一邊翻閱自己喜歡的書籍，一邊聽著音樂，渴了還可以喝喝飲料、品品茶，累了還可以嘗嘗點心、吃吃水果，這是一件很愜意的事情。懂得享受的現代人，十分歡迎這種營運方式的書吧。
它打破了書店只賣書的常規，規避只能枯燥選書、討得顧客歡心的同時，也為彩通書城帶來了額外的收入，是顧客與連雲港彩通書城達成雙贏局面的一件好事情。
②2006年之後的經濟情況。雖然由美國的次貸危機引起的2008年的全球金融危機到目前為止還沒有過去，但是人們對於書籍的需要並沒有因此受到太大的影響。
然而，為了在金融危機中保住自己現有的工作，不只是白領們，每一位職員都會更加拚命地為自己充電。考證、進修等都需要書籍的輔助才能得以順利地進行。因此，我們也可以把金融危機看作是書籍市場進一步擴展的一次機遇，應當牢牢把握住。
彩通書城採用全場書籍8折出售，會員還有更多優惠的形式在金融逆境中穩定老客戶的基礎之上，還進一步地吸引了更多的新客戶。
（三）政治法律環境
在每一家書店中，學生的教輔材料都佔了相當一部分的比例，彩通書城也毫不例外。然而，國家對教材教輔市場的逐步開放在一定程度上影響了書店教輔書籍的銷售情況。
不同學校自主選用不同的教材，則相應的教輔只會更加紛繁復雜，每套教輔的銷量勢必會有一定幅度的減少。書吧提供各類教輔，對於銷量不高的可以採取會員外借的形式，既避免顧客需要的書籍出現找不到的現象，又可以小額的增加收入。
（四）社會文化環境
1.教育水平狀況
世界各國教育水平差別很大，衣索比亞的識字率只有10%，美國的識字率卻高達99%，而我國消費者的受教育程度也參差不齊。連雲港處於我國南北之間的地域，是中國首批14個沿海對外開放城市之一，歷史文化濃厚。
連雲港目前也有不少高校，這對於一個城市的
因此這里的文化環境還是較為樂觀的。
2.審美的觀念
目前，人們的審美觀念是一步一步的上升，對於事物的美感越來越注重。因此，書吧內部的結構布置是十分重要的。
廣州時代廣場5樓聯邦咖啡書屋的布局就值得參考借鑒（見附錄二 參考圖片——圖1、圖2、圖3）。
根據節日的不同也要相應的變換書吧內的布置，以免一年四季一個模樣而引起顧客的審美疲勞，造成顧客的慢性流失。
在書吧內明顯的位置設置書籍暢銷榜，每月更換一次，也是一種避免審美疲勞的方式，同時也為顧客選書、購書提供了導向。
3.民族傳統的影響
一年中，我國的節假日也比較多，這對於書吧的營運十分有利。
在節假日，一般書店即使書籍不打折，由於消費習慣，書店中還是會人山人海，更何況是位於人口密集的繁華商業街的彩通書城，在這樣的環境下開設一個提供附加服務的書吧，也就不需要某一門類的專業書店的市場條件。
此外，彩通書城位於連雲港的市中心，每逢節假日大家都喜歡逛街購物，當顧客逛累的時候可以到這里的休息區來休息一下，緩解自己的疲勞。休息之時少不了飲品來解渴，隨意翻翻也許又會勾起顧客賣書的慾望，利用小細節來小賺錢，極少成多。
但是，平時就必須要給人一種舒適輕松的感覺，如此才能使顧客在節假日逛街時也想到它的存在。
（五）自然環境情況
彩通書城處於商業圈，沒有惡性的自然環境污染，最多的就是，店外人行道上行人亂扔的垃圾。雖然表面與彩通書城無關，但也會影響到顧客對其的看法，應排專職人員清理店外一定范圍的衛生就如同在店內的清理標准一樣，給人清爽的感覺，增強顧客的親近感，舒適感。
二、當前的微觀環境
（一）書吧內部環境
書吧的模式營運起來之後很容易被別的書店所模仿，所以企業內部文化必須有自己的特點，而且是不容易被模仿出來的。
部門之間的相互配合，管理部門的領導此時就顯得十分重要了，在營運起來之後這是需要慢慢摸索，慢慢改進的。
就比如振大超市與時代超市，我們可以發現它們的布局完全不同，進入時代超市，消費者的消費路線已經在潛移默化中被設置好了，而進入振大超市，消費者會有一種茫然的感覺，不知道從何下手，更甚者找不到收銀台。這就是一種文化的差異。競爭者只能學到「形」，而不能學到內涵。
（二）供應商方面
彩通書城目前的書全是8折銷售，可見其供貨渠道是比較好的，這是一個微弱的趨勢。
但是並不能滿足於此，我們需要對供應商進行等級分類，以確保重點，兼顧統一；還要廣開供應門路使自己的供應商多樣化，以降低狹窄供應的風險。
（三）顧客這一方
顧客是上帝，必須很好地貫徹以顧客為中心的經營思想。
定期對顧客進行問卷調查，了解顧客心中所想，掌握他們的閱讀動向。
（四）同行的競爭者
在連雲港國有書店仍然佔主導地位（民主路新華書店），其他民營連鎖書店在也不在少數（領航考試書店、大眾書局等），競爭日益激烈。
書吧的模式在彩通書城的雛形已經有了，進一步的完善勢必會在眾書店中脫穎而出。
（五）不容忽視的公眾
無論任何時候，公眾的力量都是不容忽視的。
1.經濟支持的金融公眾。與銀行、投資商、保險公司……搞好關系，對於書吧的營運，大型活動的開展等絕對是利大於弊的。
2.強大的媒介公眾。經常與報社，電視台之間進行友好交流，共同組織公益節目，或者大型活動，建立良好友誼的基礎上，對於廣告的發布和宣傳是十分方便的。
3.有意義的社會團體公眾。與環境保護組織、消費者協會……這些有意義的團體增進溝通，歡迎他們來開展講座等對於書吧自身也是一種贏利。租金不說，還會吸引更多認識對彩通書城的關注，用長遠的眼光去看待。
4.自身的內部公眾。不用說，它的重要大家也十分明了，內部矛盾重重地企業是不可能長久地良好運營的。
第二部分 戰略及行動方案
一、會員與非會員區別對待
在這種經濟條件下，書吧將採取會員與非會員制並存的形式。
1.會員形式
會員需要每年在會員卡中繳納50元的書籍維護費，但是每次到書吧中看書是不需要再交錢，還可以享受外借書籍和接受書籍贈與的權利。
2.非會員形式
非會員每次來書吧按1元每小時計算，在門口服務台領取非會員卡即可進入書吧了。離開書店時顧客將非會員卡遞給服務台的工作人員，工作人員用計算機讀取該客戶在書吧中所停留的時間，就可以結賬了。
二、科技是第一生產力
「科技是第一生產力。」在書吧中也應貫穿這一理念。
1.存包的問題
目前，彩通書城對於顧客的包是由工作人員存放。這樣做的效果並不好，費人工，顧客的存取都不方便快捷。
而大眾書局並不專門存包，雖說比較自由但是這樣對於想翻閱書籍的顧客來說十分不便，想好好看書，手裡卻還有東西要拿著，放地上可能會弄臟也不安全，一不留神就被偷竊了。
書吧將採用大型購物超市目前所使用的專用存包櫃，便捷安全。
2.休閑區消費的結賬方法
在休閑區的消費將採用刷卡形式。
對於會員來說，點了所需要的食品之後，只要將會員卡遞給吧台的服務員刷一下，就將消費的所有信息計入會員卡中。會員既可以用會員卡中的預存款付費，又可以在離開書吧時用現金一起結賬。
對於非會員來說，既可以直接結賬，也可以領用臨時的卡在離開書城時一起結賬。
3. 感應門的設置
在書吧的出口處安置和圖書館一樣的感應門，如若有個別不自覺的顧客企圖偷盜書籍出書吧時，感應門會自動報警，從而增強彩通書城自身的安全性，將損失減低。
三、翻閱受損的書籍處理
因為採用書吧的形式，顧客可以在彩通書城之內任意翻閱書籍，所以書籍的受損情況必定是相當嚴重的，只要妥善的出力受損書籍才能夠更好的減低損失。
對於金裝書、特刊等，目前彩通書城都是在店內不拆封的，需要購買才可以閱讀，這個方法可以繼續沿用。
此外，將受損書籍分類——輕微、一般、嚴重三個檔次。
1.輕微受損的書籍
對於這一類書籍，繼續放置在書架之上供顧客閱讀。由於受損情況較為輕微，繼續閱讀並不影響顧客的閱讀心情。
2.一般受損的書籍
這類書籍以贈送的形式獎勵給消費或者閱讀時間達到一定程度的會員，從情感上拉攏老顧客，也用這種方式吸引更多的人成為書吧的會員。
但是，必須對獎勵的標准進行明文規定，寫明在宣傳小冊上，免費贈與顧客。
3.嚴重受損的書籍
對於這類書籍，可以定期放置在折價區，再稍微分分類，某一些10元兩本，某一些10元三本等等這種形式進行處理，減少損失，顧客也可以買到自己想要的書。
第三部分 行動方案控制
對於書吧普通服務員來說，高中以上（含）學歷即可，過高的學歷只會造成人才的浪費和自身成本的增加。但是，因此又會出現員工素質不是太高的現象，不太能夠妥善處理與顧客之間的問題。
日本松下公司曾教育員工：「好好留住每一位顧客公眾，可能就此增加許多顧客公眾。失去老主顧，就會喪失許多發展機會。」
每有1名顧客不滿意，通過口頭或書面向公司投訴，就有約26名保持沉默並有不滿情緒的顧客。而這26名顧客每個人都會對另外10名親友造成消極影響。而這10名親友中約33%的人會再傳給另外20人，也就是說1名顧客的不滿意就會產生1*（26+10）+（10*33%*20）=326人的不滿意。
書吧需要訂立明確的員工守則，規范員工行為，盡可能地減少與顧客之間的摩擦，減少顧客對於彩通書城的不滿意度。
與報社、電視台建立相互合作關系，對於廣告宣傳成本的減少是有利的。
在書吧內放置自行設計的宣傳小冊供顧客閱覽，定期更換內容。
在彩通書城升級改造期間就僱傭學生兼職在鬧市區、學校等公眾場合進行宣傳和問卷調查（見附錄四 問卷調查表——表四），使得大家對其有所了解，就如同當初大潤發進駐連雲港的攻勢一樣，先造勢。
第四部分 營銷成本計算
連雲港市彩通書城是實體企業，它已經有書吧的雛形，只需要在其基礎之上進行改進和完善即可，所以花費並不需要太大。
書吧裝修以簡潔明快為主，可以飾以名畫、書法等文化氣息比較濃厚的飾品，體現安靜、休閑的風格。店面裝修大概在2萬元左右。
還有自動存包櫃，感應門的增設安裝，以及廣告宣傳花費需要15萬元的樣子。
此外，購買茶具、食品、飲料等支出，加上非會員卡的製作成本大概花費5000元，。
合計總共投入18萬元左右即可升級營業。
第五部分 效果預測
書吧的模式目前在連雲港還沒有出現，菜頭那個書城在其原有基礎上進行升級改造，打開連雲港市書店運營的新一頁。
在升級期間就先造勢，當重新開張時，大家對其的關注度勢必會上升，這對於書吧今後的營運時隔好開端。
書籍不同於食品、日用品的銷售，店主沒有一定的文化知識水平難以勝任。目前國內各大高校附近書店林立，但真正經營好的卻非常少。很多書店沒有品牌和特色經營的意識，各個門類的書籍都有，但各個門類都不精不全，與其他書店相比沒有任何特色可言。
第一個吃螃蟹的是勇士，彩通書城要做的就是書籍市場的勇士。
新鮮的模式新鮮的感覺，將繼續受到老顧客的歡迎，同時又將吸引更多的新顧客，進一步擴大彩通書城目前的市場佔有率。
結束語
聯創團隊選取連雲港市新浦區的連雲港彩通書城作為考察研究對象，針對該企業存在並影響企業發展的具體的營銷問題展開調研、論證和營銷策劃活動。面對新華書店、大眾書局等強勁競爭對手，在進行深度市場調研和市場環境分析的基礎上，針對實際問題，完成了該營銷策劃方案，真正實現書吧的營運模式，給書店帶來一場「革命」，為彩通書城進一步的搶占連雲港的市場份額提高了可行性。
休閑書吧集圖書館、書店、茶館的優點於一身，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中，忘記工作的疲勞和學習的壓力，放鬆身心，同時也是交流、聚會的好地方。
會員制與非會員的的區分對待，只會更進一步的增進顧客對書吧的興趣。
目前，連雲港市並沒有類似的書吧，彩通書城在其原來的基礎之上進行書吧的升級改造，經營情況一定會非常好。