⑴ 怎樣做好創業經營計劃
1、行業或產品的背景、前景及發展趨勢,以及你的發展目標;
2、你的發展營銷回策略,市場分析答及swot分析;
3、你的團隊,要創業必須要有一個優秀的團隊來支持,才能獲取投資者青睞;
4、公司的戰略規劃;
5、你們的獨有優勢及盈利空間,這是投資者最為看重的地方;
6、風險管控,這也是重點闡述的方面;
7、成本分析;
8、投資回報率分析;
⑵ 我們是一家創業公司,想做市場推廣運營這方面,有什麼好建議
給你六點建議
一、競品分析
1.選擇競品,做好定位(選擇兩個產品最好,最多三個)
如何獲取競品?
A、網路搜索類似產品關鍵詞,假設你的產品是一款三國主題的卡牌游戲,你可以輸入主要關鍵詞「三國 」,一般排在自然排名前面,網路競價推廣前面的產品都是競品。
B、各大移動應用市場上用關鍵詞查找,如36091應用市場,應用寶,豌豆莢等。
C、行業網站上查找最新信息.。
D、咨詢類網站如艾瑞、DCCI、Alexa等是相對靠譜渠道。
還有其他的方法,如通過參加行業展會,同行交流等渠道獲取競爭對手信息,這里不一一介紹了。競品分析選擇兩個產品最好,最多三個。
2.競品分析,得出結論(選擇恰當的分析方法來分析,根據分析得出結論)
一般來說,比較全面的競品分析要從用戶,市場趨勢,功能設計,運營推廣策略等方面來展開。這里我們把它細化成以下幾個維度:
1、市場趨勢、業界現狀;
2、競爭對手的企業願景、產品定位及發展策略;
3、目標用戶;
4、市場數據;
5、核心功能;
6、交互設計;
7、產品優缺點;
8、運營及推廣策略;
9、總結&行動點。
對於移動互聯網部門市場推廣總監來講,可以只關心市場部分,功能及設計這塊可以忽略,如從1,2,3,4,7,8這幾部分對競品進行分析,重點關注市場數據及運營推廣策略。
這里拿一款移動旅遊APP來說,運營數據可從下載量、用戶數、留存率、轉化率、活躍用戶數、活躍時長等來進行競品分析。運營及推廣策略可從競品的渠道管理來分析,如應用市場投放,移動論壇,市場活動,軟文投放,社交化媒體表現等。
3.根據結論,得出建議
通過對上述競品分析,可以大致得出一個比較有市場商業價值的結論。
二、產品定位
將產品定位單獨一個篇幅來討論可見其重要性.清晰的產品定位,目標用戶群定位是運營推廣的基石。目標用戶群分析的越透徹,越清晰,對於後期產品推廣起關鍵性助推作用。
1、產品定位:
一句話清晰描述你的產品,用什麼樣的產品滿足用戶或者用戶市場。
如:
陌陌:一款基於地理位置的移動社交工具
QQ空間:一個非同步信息分享和交流的平台,是QQ即時通訊工具的補充
91運營網:分享互聯網產品,電子商務運營干貨
酷social:關注移動社交發展趨勢,探討移動社交商業價值
2、產品核心目標:
產品目標往往表現為解決目標用戶市場一個什麼問題。這個問題分析的越透徹,產品核心目標越准確。如:
360安全衛士解決用戶使用電腦的安全問題。
微信為用戶提供流暢語音溝通的移動應用。
3、目標用戶定位:
一般按照年齡段,收入,學歷,地區幾個維度來定位目標用戶群體。
4、目標用戶特徵:
常用用戶特徵:年齡,性別,出生日期,收入,職業,居住地,興趣愛好,性格特徵等
用戶技能:熟練電腦辦公,外語能力強
與產品相關特徵:a電子商務類:購物習慣,年度消費預算等
b交友類:是否單身,擇偶標准
c游戲類:是否喜歡3D游戲,是否有同類型游戲經驗
5、用戶角色卡片:
根據目標用戶群體圍繞目標用戶特徵建立用戶角色卡片。
6、用戶使用場景
用戶使用場景是指將目標用戶群投放到實際的使用場景中。
還是以上述比價APP為例,張三每天來到了萬達商場某體育用品店,看到了科比二代球鞋售價1400元,頓時心動想入手,他用比價APP進行二維碼掃描發現京東售價800,淘寶售價810,APP主動提示建議在京東購買,張三迅速瀏覽了商品的高清圖片和產品說明,因為店家可以包郵,所以張三放棄了在線下購買。
三、推廣方案
移動互聯網行業,創業公司市場則適合多面出擊,把能夠想到的各種途徑方式都去嘗試,用最小的投入把品牌效果最大化。在想到的 100種方法里,不斷測試出一種最有效的方法,剔除掉其中99個,集中火力把手裡的資源集中在一個可能爆發的點上,不斷放大,不斷分析,等待爆發。最終吸引更多的注冊用戶,提高自己的市場份額。
1、渠道推廣:
線上渠道
A 基礎上線:各大下載市場、應用商店、大平台、下載站的覆蓋Android版本發布渠道:推廣的第一步是要上線,這是最基礎的。無需砸錢,只需最大范圍的覆蓋。
下載市場:安卓、機鋒、安智、應用匯、91、木螞蟻、N多、優億、安機、飛流等;
應用商店:geogle商店、HTC商城、歷趣、十字貓、開奇、愛米、我查查、魅族商店、聯想開發者社區、oppo應用商店等;
大平台:MM社區、沃商店、天翼空間、華為智匯雲、騰訊應用中心等;
客戶端:豌豆莢手機精靈、91手機助手、360軟體管家等;
wap站:泡椒、天網、樂訊、宜搜等。
web下載站:天空、華軍、非凡、綠軟等
iOS版本發布渠道:AppStore、91助手、pp助手、網易應用中心、同步推、快用蘋果助手、itools、限時免費大全。
B 運營商渠道推廣:中國移動,中國電信,中國聯通
用戶基數較大,可以將產品預裝到運營商商店,借力於第三方沒有的能力,如果是好的產品,還可以得到其補助和扶植。
市場部門要有專門的渠道專員負責與運營商溝通合作,出方案進行項目跟蹤。
C 第三方商店:上述A類都屬於第三方商店
由於進入早,用戶積累多,第三方商店成為了很多APP流量入口,全國有近百家第三方應用商店。渠道專員要准備大量素材,測試等與應用市場對接。各應用市場規則不一,如何與應用市場負責人溝通,積累經驗與技巧至關重要。資金充足的情況下,可以投放一些廣告位及推薦等.
D 手機廠商商店
大廠家都在自己品牌的手機里預裝商店,如聯想樂商店,HTC市場,oppo nearme,魅族市場,moto智件園等。渠道部門需要較多運營專員來跟手機廠商商店接觸。
E 積分牆推廣
「積分牆」是在一個應用內展示各種積分任務(下載安裝推薦的優質應用、注冊、填表等),以供用戶完成任務獲得積分的頁面。用戶在嵌入積分牆的應用內完成任務,該應用的開發者就能得到相應的收入。
積分牆起量快,效果顯而易見。大部分是採用CPA形式,價格1-3元不等。但以活躍用戶等綜合成本考量,成本偏高,用戶留存率低。
業內公司有tapjoy,微雲,有米,萬普等。
積分牆適合大型有資金,需要盡快發展用戶的團隊。
F 刷榜推廣:
這種推廣乃非正規手段,但是在國內非常的受歡迎,畢竟絕大部分蘋果手機用戶都會實用APP Store 去下載APP。如果你的APP直接都在前幾名的位置,當然可以快速獲得用戶的關注,同時獲得較高的真實下載量。
不過,刷榜的價格是比較高的,國內榜top25名的價格在每天1萬元左右,top5的價格每天需要兩萬多。由於這種推廣成本比較高,所以一般會配合新聞炒作一起搞,這樣容易快速的出名。
G 社交平台推廣:
目前主流的智能手機社交平台,潛在用戶明確,能很快的推廣產品。這類推廣基本採用合作分成方式,合作方法多樣。 業內公司有微雲,九城,騰訊,新浪等。
如2010年6月非誠勿擾的交友軟體,在微雲社交平台上自傳播自推廣,上線第一個月用戶達到32萬。
H 廣告平台:
起量快,效果顯而易見。成本較高,以目前主流平台為例,CPC價格在0.3-0.8元,CPA在1.5元-3元之間。
不利於創業融資前的團隊推廣使用。
業內公司有admob,多盟,微雲,有米,億動等。
I 換量(主要有兩種方式)
1.應用內互相推薦。這種方式可以充分利用流量,增加曝光度和下載量,量級不大,但曝光度不錯,有內置推薦位的應用可以相互進行換量,但這需要以一定的用戶量作為基礎。
2.買量換量。如果自身無法給某一應用帶量或者量很小,可以找網盟跑量,以換取應用商店優質的資源位或者折算成錢進行推廣。這種方式也是比較實用的方式,包括應用寶、小米等在內的商店都可以換量,通過某些代理,還能跟360等進行換量,可能會比直接在360做CPT有更好的效果,商店:CP一般以2:1的方式進行換量。
線下渠道:
A 手機廠商預裝
出廠就存在,用戶轉化率高,最直接發展用戶的一種方式。
用戶起量周期長,從提交測試包測試-過測試-試產-量產-銷售到用戶手中需要3-5個月時間。
推廣成本:應用類產品預裝量付費價格在0.5-1元不等,CPA方式價格在1.5-4元不等。游戲類產品,採取免費預裝,後續
分成模式,CPA價格在2-3元之間。
業內公司:華為,中興,酷派,TCL,波導,OPPO,魅族,海信等。
操作難點:品牌眾多,人員層級多,產品項目多,需要有專業的團隊進行針對性的推薦與維護關系。
B 水貨刷機:
起量快,基本上2-4天就可以看到刷機用戶,數量大,基本上一天可以刷幾萬台。
重刷現象嚴重,基本上一部手機從總批到渠道到店面會被刷3-5次,推廣成本劇增,用戶質量差,不好監控。
基本上刷機單一軟體CPA在1-2元,包機一部機器價格在5-10元之間。
業內公司:XDA,酷樂,樂酷,刷機精靈。
C 行貨店面
用戶質量高,粘度高,用戶付費轉化率高,見用戶速度快。
店面多,店員培訓復雜,需要完善的考核及獎勵機制。
基本上CPA價格在1.5-3元之間,預裝價格在0.5-1元之間。
業內公司:樂語,中復,天音,中郵,蘇寧等。
案例:2010底微雲與國內知名連鎖手機賣場進行合作試點,將合作的光碟放到店面進行打包銷售給用戶,8萬套光碟激活用戶達到了一半。
2 新媒體推廣
A 內容策劃:
內容策劃前需做好受眾定位,分析得出核心用戶特徵。
堅持原創內容的產出,在內容更新上保持一天三條左右有趣的內容。
抓住當周或當天的熱點跟進。
創意,還是創意,讓你的產品講故事,擬人化。
B 品牌基礎推廣:
網路類推廣:在網路,360網路建立品牌詞條
問答類推廣:在網路知道,搜搜問答,新浪愛問,知乎等網站建立問答。
C 論壇,貼吧推廣:
機鋒、安卓、安智。。。在手機相關網站的底端都可以看到很多的行業內論壇。
建議推廣者以官方貼、用戶貼兩種方式發帖推廣,同時可聯系論壇管理員做一些活動推廣。發完貼後,應當定期維護好自己的帖子,及時回答用戶提出的問題,搜集用戶反饋的信息,以便下個版本更新改進。
第一陣容:機鋒論壇、安卓論壇 、安智論壇!
第二陣容:魔趣網 、安卓論壇、魅族論壇!
第三陣容:風暴論壇、木螞蟻論壇、DOSPY論壇!
D 微博推廣:
內容:將產品擬人化,講故事,定位微博特性,堅持原創內容的產出。在微博上抓住當周或當天的熱點跟進,保持一定的持續創新力。這里可以參考同行業運營比較成功的微博大號,借鑒他們的經驗。
互動:關注業內相關微博賬號,保持互動,提高品牌曝光率。
活動:必要時候可以策劃活動,微博轉發等。
E 微信推廣:
微信公眾號的運營推廣需要一定時間沉澱,這里可以參考幾步曲:
內容定位:結合產品做內容聚合推薦,內容不一定要多,但是一定要精並且符合微信號的定位。
種子用戶積累:初期可以給定個KPI指標,500個粉絲一個門檻,種子用戶可以通過同事好友,合作夥伴推薦,微博引流,官網引流等。
小號積累:開通微信小號,每天導入目標客戶群。
小號導大號:通過小號的粉絲積累推薦微信公眾號,將粉絲導入到微信公眾號。
微信互推:當粉絲量達到一定預期後,可以加入一些微信互推群。
F PR傳播
PR不是硬廣告,學會在對的途徑講一個動人的故事非常重要。 互聯網時代人人都是傳播源,無論微博Kol、微信公眾號、媒體網站的專欄或各大社交網站,我得去研究如何利用這些平台來講述一個好的品牌的故事,反之,這些平台也會是用戶對品牌產生UGC的最好渠道。在初創公司,作為PR需要把公司每一個階段的方向都了解透徹,然後學會向市場、投資人、用戶傳遞一個有力的聲音,這個聲音並不是生硬的廣而告之,而是拋出一個話題讓大家對你的故事所感興趣,並帶動大家如何把興趣引到你的產品上來,最好形成行業的熱議話題。
以下有幾個策略:
用日常稿件保持穩定的曝光 。我們會定期做一張傳播規劃表,每個月要根據公司和產品的變化來決定該向外界傳遞什麼聲音,恰當的表達和持續的內容產出會讓公司的曝光度及行業的關注度逐漸提高。
維護好已有的媒體資源,積極擴展新資源。 對於自己原來熟識的記者和媒體,我仍會保持續的溝通和交流,告訴他們,我們的團隊在做怎麼樣的一件事。深信只有反復的溝通,才會把故事的閃光點打磨得抓住人心。而作為PR也更能及時嗅到媒體關注的興趣點,為下一次的報道梳理做好充分准備。 在創業公司對PR的經費並不是非常充足的情況下,我們需要仔細去分析,在什麼樣的發展階段和進度,需要利用的什麼樣的途徑和資源去支撐公司的發聲和觀點。所以我們對自己的要求是每周都有計劃的去拓展一些新的媒體資源,這樣能為之後做事件輸出時能有合適的渠道的進行支撐。
選擇的渠道決定了傳播的效果。 說什麼故事,用哪種方式呈現傳播效果會最佳,這對於渠道的選擇就顯得尤為重要。比如對於公司創始人的一些采訪,我們可能更傾向於行業及財經相關的權重高的紙媒,有利於大面積的帶動傳播;對於產品的發聲,我們更傾向於科技類的新媒體,在行業內能引起更快速的關注力;而對於事件話題性的新聞,我們更青睞於選擇大型門戶類網站。對於自媒體這領域,實力參差不齊,選擇有中立觀點和實力派的自媒體發聲,不失為好的選擇。但是成本對創業公司來說,並不是性價比最高的。而對於電視媒體,選擇對和你潛在用戶相吻合的節目,是一個能快速讓產品呈爆發式增長的途徑.
最後,要記得做好對營銷傳播效果的評估,這些可能包括人群的覆蓋率、點擊量、閱讀量,點贊量等。每一次的數據,都會告訴你下一次的內容應該怎樣做得更贊。而PR作為連接內外的橋梁,最好也要藏身於用戶中間,在深度溝通中突出品牌的個性。
G 事件營銷:事件營銷絕對是個體力活和腦力活,這需要整個團隊保持敏銳的市場嗅覺,此外還需要有強大的執行力,配合一定的媒體資源,事件才得以在最快的速度推出去。事件營銷的前提必須是團隊成員需要每天接觸大量新鮮的資訊,把這些信息整合,也需要養成隨時記錄下一些閃現的靈感創意並和成員們及時分享碰撞。對於能貼上產品的創意點結合點,我們會馬上進行頭腦風暴,對事件的始終進行推理,若確定方案可行,那麼馬上做出與之匹配的傳播計劃,開始做項目預算並一邊准備好渠道資源。
H 數據分析
每周花一些時間去認真分析每一條微博、微信、每一個渠道背後的數據,你一定會發現傳播度高的內容背後的契合點和關聯性。這樣非常有利於自己官方微博、微信內容質量的提升,運營起來也更接地氣。
3 線下推廣:
利用宣傳經費印製紙質宣傳單和各種海報,做宣傳。
介紹海報
在人流量多且可免費宣傳的地方張貼海報宣傳
宣傳單
與合作商家商議,將宣傳單曝光於商家跟用戶接觸的地方。
地推卡傳單
製作精美傳單,在辦公區域相對集中的地方、商場發布傳單。
四 推廣預算
根據以上推廣方案對各渠道做預算配比,與老闆敲定最後的第一期投放預算。
渠道 第一期預算
渠道推廣費用 線上推廣 各大應用市場發布: 5000
運營商渠道推廣費用 10000
手機廠家商店 10000
積分牆推廣費用 20000
刷榜推廣費用 50000
社交平台合作推廣費用 20000
廣告平台推廣 20000
網盟買量推廣費用 20000
線下推廣 手機商家預裝費用 20000
水貨刷機
行貨店面
新媒體推廣 品牌基礎推廣 網路類推廣 5000
問答類推廣 5000
論壇,貼吧推廣 5000
微博推廣 10000
微信推廣 5000
軟文推廣 10000
事件營銷 20000
線下活動推廣 宣傳單 10000
海報 10000
地推卡 10000
地推人員成本 20000
285000
五、制定目標
對於一款APP,個人覺得由兩方面決定關注指標。
1 產品運營階段:
A、種子期: 主要目的在於收集用戶行為數據,與產品設計時的用戶模型做對比,有目的性調優。主要關注數據有:頁面路徑轉化,按鈕點擊,啟動次數,啟動時間段,停留時長等。這個階段數據量不求大,但求真實。用戶來源的話,可以先做免費渠道,如果能有一些首發資源更好了。
B、推廣期: 主要目的在於擴大影響,吸收用戶。主要關注數據有:新增,活躍,留存以及渠道數據。在這個階段如果能夠配合各種資源多管齊下,用戶量能有爆發是最好的了。
C、營收期: 主要目的在於通過各種活動運營、增值服務創造營收。主要關注的找數據有:付費用戶數、付費金額、付費路徑轉化、ARPU等。
2 產品類型:
如工具類,啟動次數很重要;社區類,活躍用戶和UGC很重要;游戲,在線人數和arpu值是關鍵;移動電商主要關注成交轉化率,包括訂單轉化率和金額轉化率。根據APP產品類型及所處運營階段,制定APP數據指標考核表,如下圖顯示:
第一個月 第一季度
下載量
每日新增用戶數
留存率 次日留存率
8日留存率
31日留存率
渠道留存
活躍用戶數 日活躍用戶數(DAU)
月度活躍用戶 (MAU)
平均用戶收益(ARPU)
使用時間
這里有一張整理過的圖來說明一下吧,很早以前在網上收集的一些數據指標,感覺比較實用,製作方案的時候可以參考。
123456關於數據指標分析:
1 留存用戶和留存率:
留存用戶和留存率通常反映了不同時期獲得的用戶流失的情況,分析這個結果往往是為了找到用戶流失的具體原因。
APP獲得一定用戶以後,剛開始用戶會比較多,隨著時間的推移會不斷有用戶流失,留存率隨時間推移逐步下降,一般在3~5個月後達到穩定。其中閱讀資訊、社交溝通、系統工具是留存率最高的三類應用,在4個月以後的留存率穩定在10%左右。 留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP的用戶才會越來越多。
次日留存:因為都是新用戶,所以結合產品的新手引導設計和新用戶轉化路徑來分析用戶的流失原因,通過不斷的修改和調整來降低用戶流失,提升次日留存率,通常這個數字如果達到了40%就表示產品非常優秀了。
周留存:在這個時間段里,用戶通常會經歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。
月留存:通常移動APP的迭代周期為2-4周一個版本,所以月留存是能夠反映出一個版本的用戶留存情況,一個版本的更新,總是會或多或少的影響用戶的體驗,所以通過比較月留存率能夠判斷出每個版本更新是否對用戶有影響。
渠道留存:因為渠道來源不一,用戶質量也會有差別,所以有必要針對渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以後,再去比較次日,周留存,可以更准確的判斷產品上的問題。
2 活躍用戶
用戶每天既會不斷新增,也會不斷流失,如果單獨只看每日活躍用戶數,是很難發現問題的本質的,所以通常會結合活躍率和整個APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,通過這個比值可以了解你的用戶的整體活躍度,但隨著時間周期的加長,用戶活躍率總是在逐漸下降的,所以經過一個長生命周期(3個月或半年)的沉澱,用戶的活躍率還能穩定保持到5%-10%,則是一個非常好的用戶活躍的表現,當然也不能完全套用,得視產品特點來看。
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六、團隊架構
這個篇幅簡單介紹移動互聯網運營推廣團隊的組織架構及成員工作職責,具有一定的普遍性。總體概括來說,這個市場運營部門架構大概是:一個帶頭的,一個做渠道和流量,一個玩社交媒體的,一個天馬星空寫文案的,再輔助一些打雜的。
1 市場運營總監
工作職責:
1、負責公司開發的移動互聯網產品的內容整體規劃和運營策略的制定及執行。
2、負責制定每季度、月運營計劃。
3、整理各產品運營渠道數據報表,並定期收集分析同類競品情報。完成活動的策劃執行,並做好跟蹤記錄。
4、構建和完善App推廣和分銷渠道,促進App的下載和使用。
5、網路媒體、網站聯盟、博客、論壇、社區營銷、SNS等各種互聯網營銷渠道的拓展和維護;
6、負責和移動互聯網領域各傳播媒體有效溝通,調動各種資源,促進公司互聯網產品和相關渠道及媒體的聯合推廣,以提高公司產品的市場知名度。
7、負責通過微博,微信等網路推廣方式,開展公司自有產品的運營和推廣活動,收集相關營銷成功案例並進行分析。
8、負責製作內容及話題,能夠結合熱點事件開展推廣活動,及時監控和處理產品運營活動過程中的各類正負面事件。
9、跟蹤運營推廣效果,分析數據並反饋,分享推廣經驗;挖掘和分析目標用戶使用習慣、情感及體驗感受,即時掌握新聞熱點。
10、策劃、組織、評估和優化推廣計劃。
11、分析App運營數據,根據分析結果不斷優化運營方案。
崗位點評:從工作職責要點來說,市場總監應該是負責內容規劃,運營策略及計劃制定,渠道構建和監督,新媒體推廣實施跟蹤,app運營數據分析,團隊建設和管理.
⑷ 推廣方案怎麼寫啊
第一:各階段目標設置明確。
、訪問量目標。
2、注冊用戶數量。
3、品牌要達到的影響力。
4、網站的排名、PR等等。
只有清晰的目標引導才能更清晰地制定不同階段的目標
第二:目標人群分析。
1、目標人群的定位。
2、分析目標人群的特性(包括興趣和愛好)。
根據目標人群的消費行為習慣等來制訂網站推廣的策略和方法。
第三:了解和分析競爭對手。
1、時刻掌握競爭對手的動向(從技術研發、贏利策略到廣告投放等)。
2、分析競爭對手的優勢與不足(技術、營銷、推廣等)。
只有做到知己知彼才能在激烈的市場經濟下得以生成、乃至超越。
第四:推廣策略及具體方法選擇。
根據市場分析和調查的結果,確定推廣的策略,詳細列出將使用的網站推廣方法,如搜索引擎登陸、博客營銷、郵件營銷、QQ群營銷、論壇發帖、軟文宣傳、搜索引擎推廣、活動推廣、網路廣告投放等,對每一種推廣方法的優劣及效果等做分析及具體怎麼應用。
第五:時間進度及人員安排表。
好的方案只是一個真正可執行方案成功的一半,因此需要畫一個詳細的計劃進度表,控制方案執行的進程,把推廣活動中需要完成的每一件事情都羅列出來,安排具體的人員來負責落實,確保方案得到有效的執行。
第六:預算投入
每一個推廣方案肯定會有一定的投入預算,要通過合理規劃讓有限的資金發揮最大的推廣效果,讓每一分錢都能真正幫到企業推廣,盡量避免浪費。制訂一個最佳的組合計劃,讓推廣的效果達到最大化。
第七:效果監測。
做好嚴格的效果監測,對每一時間段的推廣措施做監測跟蹤,幫助企業及時調整推廣的策略。
第八:預備策略。
市場的變化並不會因你的一個計劃而改變,除了尋求一套最為合適的營銷方案,最好還有一套風險預備方案。避免在關鍵時刻手忙腳亂和束手無策。
最後:真正可執行的網站推廣方案不是一成不變的,作為營銷的策劃者要時刻要關注市場的變化。針對市場的變化、行業的變化實時調整方案,讓自己的網站推廣保持在最佳水平的一個或多個解決方案而已,好的方案加於有效實施才能達到預期效果。
⑸ 互聯網創業項目怎麼運營
互聯網是一個比較籠統和模糊的的概念,特別是作為第四媒體的互聯網媒體方面,從項目立項到技術開發,再到後面的運營推廣,這些流程問題,對於他們來說是非常陌生的。下面是互聯網創業詳細流程。
一,初步立項:
在立項前我增加了「初步立項」這一步驟,是為了說明:有些老闆在「想做」和「何時做」之間,總是處於一種徘徊狀態,而這個徘徊期往往不短,結果很可能會錯失掉好的時機。。。
換句話說,也就是優柔寡斷、猶豫不決。
這個階段主要涉及到的人員有:老闆 決策團隊
這個階段的結束標志是:做 or 不做 (做的話,繼續向下)
二, 正式立項:
到了這一步,我們可以就這個項目可以開始具體的工作開展了。
這個階段,應該完成下面幾個方面的方案:
1,產品定位與產品創意:(目標用戶群體)
2,運營目標:(在互聯網方面一般會用IP和PV以及用戶數、瀏覽數等來數字化考核)
3,預算投入:(有多少錢才能辦多少事)
4,運營方式/成本:(運營、運維、更新、推廣、審核 等。成本)
5,盈利模式:(目前國內網站盈利模式普遍不清晰,但,總得有個大致方向)
其中,1和2是方向性問題,決定了你這個項目該向哪個方向去努力。3是資源性問題,4是操作層面和後續發展的問題,在立項時也必須要考慮到。
當然第5點的盈利模式也很重要,不過對於大多數互聯網企業來說,盈利模式是在網站發展過程中摸索出來的,而不是一開始就能確定的(例如現在的視頻分享網站,盈利模式都還處於探索中)。
另外,預算投入是整個項目的前提。作為老闆和項目主管,你必須要知道手裡的錢,能夠支持你把這個項目做多久?做到什麼程度?也就是我們常說的「成本預算」及「目標設定」
這個階段主要涉及到的人員有:老闆 決策團隊 運營主管(coo)
這個階段的結束標志是:「網站整體策劃」通過認可。 (做的話,繼續向下)
三,開始實施:
進行到這一步,就需要確定各職能部門人員了。有些懂技術的老闆會親自帶隊,而有些對互聯網不太懂的老闆會聘請首席運營官(coo)來負責這個項目的整理管理。
在這個階段,一般由運營主管(coo)來負責招聘到以下人員:
1,策劃(或產品)經理:主要是將項目主管和老闆的大想法落實到細節部分的團隊。如果項目主管是負責大腦的設計師,那麼,策劃產品團隊就是負責整個網站神經系統的設計師。
2,開發部經理:負責網站核心架構的搭建,並帶來團隊進行產品的功能性開發。
3,設計部經理:負責網站相關的設計。
4,推廣部經理:負責網站對外市場開拓。
5,編輯部:網站的更新、維護等日常運營功能。
在人員配置初步階段,最好是先將各部門經理先招聘到位,然後再由各部門主管根據自己負責的工作范圍,配置人員及協調項目時間和進度。
另外在很多情況下:
1,1和5這2個部門是同屬於一個團隊的(運營部),不光負責網站前期的策劃,中期的項目協調,還要負責網站上線後的日常運營工作。而且這個工作是光榮而艱巨的(「光榮在於平淡,艱巨在於漫長」)。
但是目前有很多公司,會專門設立產品部,來負責新產品的策劃和開發,但是,往往是在開發完畢後,丟給(編輯)運營人員去運營。這樣往往導致了很多不錯的產品由於各種原因在推出後達不到預期的效果。
2,2和3一般情況下會整合為技術部。再加上負責伺服器這邊的運維部,一般由CTO來管理。
3,推廣部一般會成立一個獨立的小團隊來開展工作,但是一般也是由COO直接領導的。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結束標志是:各部門主管人員到崗
四,產品原型:
原型設計:這主要是產品團隊人員的事情了。在充分理解老闆和coo的前提下,按照「網站整體策劃」方案開展網站產品的細化工作。並在規定時間內完成原型設計。
原型設計一般會經歷多次提案多次修改的過程。主要是將早期的「網站整體策劃」中的各種文字描述具體細化成成品網站的一個過程。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 各部門主管
這個階段的結束標志是:「產品原型」獲得通過
五,開發 設計階段:
到了這一部,一般由COO控制整個項目的進度,各產品經理負責自己范圍內產品的進度。設計和開發部經理配合協調,安排人力進行項目的具體設計和開發工作。具體過程就不多講了。
其它部門:例如推廣部、編輯部、客服部 等等運營人員會開始做網站上線前期的准備。
這個階段主要涉及到的人員有:運營主管(coo) 設計開發部門 策劃產品團隊
這個階段的結束標志是:產品的設計及開發完成程度,達到了產品策劃團隊的要求。
六,內測:
這個階段基本上是策劃、開發、設計都基本上收工了,這個時候需要以運營團隊為主、其它人員為輔,來進行網站的內部測試和內容填充等完善工作了。
這個階段主要涉及到的人員有:團隊所有人員
這個階段的結束標志是:滿足「網站整體策劃」和「原型設計」的要求,達到上線標准。
七,公測/運營(推出):
到了這步,網站已經上線了。
這段時間主要工作是:處理bug,優化功能,內容填充 等。
八,運營:
舞台已經搭好,該輪到以(coo)運營團隊為主的角色們來唱戲了。技術團隊退後做日常維護工作。
九, 結果:
作為一個互聯網企業,其結果無非也就以下幾種方式:
1,自力更生,做強做大。(例:華軍、chinaz等)
2,找風投。拿出部分股權換取風投資金,讓自己前期的投入得以套現。(例:優酷,酷6等)
3,被收購。拿出大部分股權換取資金,帶著利潤套現。(例:51.com等)
4,上市。路漫漫其修遠。(例:SOHU,SINA,網盛等)
補充:
1,這個步驟只適合從0開始的互聯網創業者使用,所以我省略了不少非核心的步驟。特別是大公司裡面,一個產品從策劃到推出,涉及的部門太多,造成巨大的溝通成本。。。
2,希望大家在做互聯網創業時,不要太樂觀,太樂觀的話自己死掉了都不知道是咋死的。。。同樣也不應太悲觀,因為互聯網處處是機會。。。
3,希望大家能謹慎的做好前期的准備。。。套用一句話:道路是曲折的,前景是光明的。。。
⑹ 創業者如何更好地運營公司
公司的名稱就象一個人的名字,通常我們習慣根據名字直接判斷這個公司的規模,但不是所有的時候都准確,還需要結合其它信息綜合判斷; 公司的位置和你選擇就業地點的要求是否一致,很多公司有外派機構,你是否會被外派也應該進一步了解清楚; 公司的注冊時間只能說明公司的歷史有多長,通常歷史長的公司可能會相對穩定,歷史短的公司可能相對風險大、機會多; 公司的注冊資金在現實中並不一定準確,要想搞清楚公司的實力還要看公司的財務狀況,但注冊資金畢竟是其中一項很重要的指標; 公司的經營內容就是告訴我們這家公司是做什麼的,如果你對這家公司所處的行業或者所經營的產品根本沒興趣,你就沒必要繼續了解它了; 公司的所有制形式可以告訴我們,這家公司是國企、民企,抑或三資公司、集體所有公司,這些也會影響到你的選擇。
業務范圍、業務類型、業務區域、業績,這是對經營內容的進一步了解。 了解這些情況的主要渠道:招聘簡章、公司簡介、互聯網、面談。 利用了解的信息: 有些公司的業務范圍很單純,有些就很廣泛,我們要搞清楚這個公司的主要業務或者主要產品是什麼,這跟你的興趣有關系; 通過業務類型我們可以簡單的把公司分為:研發、生產、銷售、服務或者綜合等類別,當然還有象學校、醫療、金融等這樣相對特殊的類型,這跟你的興趣也有關系; 這家公司的業務是地區性公司還是全國性公司,是國內貿易還是國家貿易,這些都可以通過業務區域了解到,一定程度上也體現了公司的實力和潛力。和前面的公司位置聯系起來,也有可能影響到你的工作地點; 單純的說業績可能不會給我們什麼概念,了解業績要從兩個方面入手,一個是該公司業績的發展歷史,一個是同行業發展狀況,該公司的所佔市場份額,只有通過縱向和橫向的比較,我們才會清楚該公司的業績狀況是好還是不好。