① 學生模擬談判 尋求策劃
樓主可以依照下面的策劃大綱,完成整體規劃和方向把握.
策劃大綱:
一 、談判的准備
（一）前期資料的收集
1. 形成踏實的工作作風 2.注重競爭情報分析（CI）方面的積累
（二）現場信息的收集
（三）目標位的確立
（四）地點、服裝
（五）談判手搭配
二、職業談判手的標志
（一）雙贏思想 （二）了解人的需求 （三）情緒控制
三、談判的階段性把握
（一）前期 中期 後期
（二）注意 興趣 慾望 達成
四、身體語言
五、職業談判技巧
（一）適當高開價（還低價） （二）分割與讓價 （三）推土機＋沉默法則
（四）升級策略 （五）好人——惡人 （六）敢於要求附加回報
（七）小恩小惠 （八）敢於反復推進 （九）時間鎖
（十）新信息 （十一）「放棄」策略 （十二）前付式推進法
（十三）分段成交
六、配套的情緒
七、談判的語言技巧
1．假設推進法 2．積極的誘問 3．二選一
4．「是」原則 5．傾聽的技巧 6．重復的技巧
7．感覺！同樣的感覺！
八、最後的忠告
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具體言語上,請樓主參見下面的商務模式案例:
案例:
背景,中國某公司與美國公司談判投資項目。
美方：中方財務報表上有模糊之處。
中方：美方可以核查。
美方：核查也難，因為被查的依據就比可靠。
中方：美方不應該空口講話，應有憑據證明查帳依據不可靠。
美方：所有財務證均系中方工廠所造，我作為我國人無法一一核查。
中方：那貴方可以請信得過的中國機構協助核查。
美方：目前尚未找到可以信任的中國機構幫助核查。
中方：那貴方的斷言只能是主觀的不令人信服的。
美方：雖然我方沒有法律上的證據證明貴力帳面數字不合理，但我們有經驗，貴方的現有資產不值帳面價值。
中方：尊敬的先生，我承認經驗的寶貴，但財務數據不是經驗，而是事實如果貴方誠意合作，我願意配合貴方查帳，到現場一一核對物與帳。
美方：不必貴方做這么多工作，請貴方自己糾正後再談。
中方：貴方不想講理?我奉陪!
美方：不是我方不想講理，而是與貴方的帳沒法說理。
中方：貴方是什麼意思，我沒聽明白，什麼「不是、不想；而是、沒法」？
美方：請原涼我方的直率，我方感到貴方欲利用帳面值來擴大貴方所佔股份。
中方：感謝貴方終於說出了真心話，給我指明了思考方向。
美方：貴方應理解—個投資者的顧慮，尤其像我公司與貴方誠心合作的情況下，若讓我們感到貴方帳目有虛占股份之嫌，實在會使我方卻步不前，還會產生下愉快的感覺。
中方：我理解貴方的顧慮。但在貴方心裡恐懼面前，我方不能只申辯這不是「老虎帳」，來說它「不吃肉」。但願聽貴方有何「安神」的要求。
美方：我通過與貴方的談判，深感貴方代表的人品，由於帳面值讓人生畏，不能不請貴方考慮修改問題，或許會給貴方帶來麻煩。
中方；為了合作，為了讓貴方安心，我方可以考慮帳面總值的問題．至於怎麼做帳是我方的事。如果找出沒有錯的話，我們雙方將就中方現有資產的作價進行談判。
美方：是的。
(以上是中方現有資產的作價談判)
問題：
1．上述談判中，雙方均運用了哪些語言?
2．雙方的語言運用有何不妥之處?
3．如果你作為美方或中方代表會怎麼談?
分析：
1．商業法律語言，外交語言，軍事用語和文學用語。
2．美方說的：「外國人無法一一檢查」。「目前尚未找到可以信任的中國機構幫助核查」以及「請貴方自己糾正、再談」。均很不妥。中方：「貴方不想講理?我奉陪!」不太妥。若自己帳目做的本已存在問題，再這么講就太禮了。
3．因為是合作性的談判，雙方均可以文學用語開始調好氣氛，減少對抗。再以商業法律語言講實事，有問題講問題。美方可以指出不妥或提出相應要求。中方也可以再做一次調帳，然後再談．運用一點外交用語，效果會更好。
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希望你能滿意!~
② 求一篇商務談判的前期准備策劃方案，要有案例，背景100份
1、演練的知識准備
商務談判是企業（個人）間為滿足相互經濟利益需求進行意見交換和磋商，謀求取得一致和達成協議的過程。商務談判經歷了進入商務談判室，把握商務談判心理，進入商界第一張名片，商務談判准備、策劃，商務談判開局，商務談判磋商，商務談判簽約，靈活應用商務談判策略技巧，遵守不同文化差異及不同談判風格各階段，並按照商務談判實際工作流程設計了每一階段的主要任務。商務談判前准備、策劃主要是商務談判前的信息調查、收集、分析、整理和商務談判方案策劃。
2、演練內容和參考步驟
1）案例1
背景資料：海南金盤飲料公司是上市公司「金盤實業（代碼000572）的全資子公司，是一家生產」金盤「礦泉水「和」天之南「純凈水的地方知名企業。
你公司是廣東金鑫PET材料的生產廠家（簡稱PET公司）。公司准備派你開發海南市場，希望能成為該公司的供貨商，你公司並沒有與金盤飲料公司發生過業務往來，對該公司並不了解。海南是公司准備開拓的新市場，簽下這家公司的訂單對你們公司意義重大。你的生產成本是10000元/噸，市場的平均價格是12000元/噸。你被公司任命為海南地區代表，代表公司與金盤飲料公司進行接觸。如果與金盤飲料合作成功，你將被任命為海南地區經理。你的老闆雖然讓你做主，但你知道如果這一次談不好的話，你很可能失去升職機會。而且你的老闆為人比較小氣，還喜歡做事後評價。所以你必須做好充分的前期准備工作，以確保這次合作成功。
目前金盤飲料公司正在使用北京安吉康塑料製品有限公司的PET產品，雙方合作已有多年。從目前從其它渠道獲得的信息看，金盤飲料公司最近正在全方位開展降成本增效益活動，由公司行政副總牽頭負責采購部門降成本增效益工作，准備對采購部所有原材料（含PET）重新進行招標采購，每種原材料招標預選三至五家供應商進入招標談判，談判後最終確定兩家原材料（含PET）供應商。
經過你對海南金盤飲料公司采購部的部門負責人前期拜訪與溝通，你對海南金盤飲料公司有了一定了解，前期拜訪中金盤飲料也表示出了對與你廠合作的興趣，你也已經向對方提交了參加招標采購所需要的所有相關資料，參加了金盤飲料公司的招標采購工作。你剛剛接到金盤飲料公司的通知，你廠已入選金盤飲料公司招標談判的三家PET供應商，准備於下周與你廠進行首次談判，談判地點由你方選擇。你向你的老闆進行了匯報，老闆很高興，指定你為本次談判的組長，組員由你在公司各部門組織與挑選（技術、商務、財務、法律、銷售、市場…..）。公司技術部門已經對你收集的」金盤「礦泉水瓶進行了技術分析，令你欣慰的是你公司生產的PET材料完全可以滿足金盤飲料公司的技術要求，而且在」透明度「」純度「等指標上比他們過去使用的材料還要好一些。隨後你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，並且需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響你們公司的利益和你在公司未來的前途。
背景資料：海南礦泉水生產企業名單（部分）：海口椰樹礦泉水有限公司：天然礦泉水 ；海口金盤飲料公司：金盤礦泉水、天之南純凈水；保亭椰爽食品飲料廠：茶根山泉；海口金鹿礦泉水有限公司：金鹿礦泉水；海口富利食品有限公司：水森活純凈水；海南五指山礦泉水飲料有限公司：鹿回頭純凈水；海南旺力礦泉飲料有限公司：純凈水；海口百樂飲料有限公司：純凈水 ；三亞昌泓活力飲料有限公司：鹿城山泉、富氧純凈水 ；三亞椰晶純凈水廠：椰晶純凈水；三亞佳佳樂飲料有限公司：純凈水；伊莎貝爾礦泉水海南有限公司；海南可口可樂飲料公司……
背景資料：金鑫PET材料廠位於廣東省惠州市小金口緊鄰廣惠高速公路。是生產PVC、PE、PET膠瓶、塑料瓶蓋、飲料瓶PET坯管，及絲印各類化妝品容器包裝專業廠家。……
背景資料：PET材料廠競爭廠家：北京安吉康塑料製品有限公司；台州市黃岩興榮塑料廠；佛山市廣東誠信包裝有限公司……
2）案例2 :
背景資料：長沙真彩辦公用品有限公司是一家專業經營文具辦公、日常生活用品。先後與家樂福、沃爾瑪、新一佳、步步高等一些極具信譽和實力的連銷賣場、百貨公司建立了合作關系。並成為長沙市政府采購中心文具辦公、生活用品指定供應商。主要服務對象為各百貨公司、機關、學校、醫院、企事業單位及各廠礦公司。已先後為湖南省內各百貨公司、省委、工商局、稅務局、湘雅醫院、涉外學院等幾十家機關及公司供應文具辦公等用品。公司本著「讓價格說話、用質量發言、靠誠信詮釋」的經營理念，一直為提供優質的服務和高質量的產品而不懈努力。主營產品：文具;辦公用品;生活用品;清潔用品;一次性用品;鞋套機;辦公文具;主營行業：組合文具;考勤機;列印、復印紙;辦公文教用品。你是王先生，是長沙真彩辦公用品有限公司的銷售經理，你已經被委派去完成公司的下一個重點開發的目標市場-廣東省辦公用品市場。今天你是第一次去和廣州百貨股份有限公司談判，你的老闆急於希望你能拿下這次的訂單，這樣就意味著你公司已經正式進入到一個新的市場。由於你們公司在這個省內還從未銷售過，完全是新市場，所以公司就把最低的底價給你了，無論如何，你不能低於這個價：復印紙每盒8元，回形針每盒0.48元，橡皮每塊0.70元，打字機色帶每個10.40元，筆記本每1.20，運輸費：每項0.03。 最近你公司的產品曾出現過一些質量問題，你們計劃明年在質量上有所改善。你希望能簽到一個4-5年的合同。當然，你也有權簽訂低於此年限的合同。
背景資料：廣百集團是廣東省、廣州市重點發展，廣州市政府授權國有資產經營的大型商業企業。集團公司現有經營百貨零售、批發代理、物流配送、專業市場及物業管理的全資控股經營企業14家，管理員工16000多人，2006年末資產總額36.5億元。經營規模為中國商業企業百強第22位，廣東省商業企業排名第3位。重組的廣百集團中，列入廣東省重點發展連鎖龍頭企業和連續多年為中國連鎖企業百強的廣州市廣百股份公司，現有遍布廣州，跨越珠三角、海南等地的百貨、購物中心、專業店連鎖網點16家，經營面積超過25萬平方米，其中北京路總店連續十四年位居廣州市內單間零售企業銷售額第一。華南地區商業儲運最大規模，全國首家通過ISO9000國內國際質量雙認證的配送物流企業廣州商業儲運公司。集團屬下還有南方大廈，李占記等一批名牌、老字型大小企業，業務在全國、省市佔有一定市場份額。集團公司將以超百億的規模發展成為華南地區最具規模的大型流通企業集團。 你是李經理是廣百股份公司的采購經理,你曾從四個供應商那采購復印紙、回形針、橡皮、打字機色帶等。目前的價格是復印紙每盒12元，回形針每盒0.5元，橡皮每塊0.65元，打字機色帶每個11.95元。如果你訂得多的話，需要派車去取。目前長沙真彩辦公用品有限公司有可能成為新的文具供應商，它在本省內還沒有做生意的記錄，但他在其它省內已經做了好幾年了。這家公司因提供質優價格便宜的文具而出名，不過有時送貨會晚一點。你對你現在的供應商不滿意，四家供應商的付款條件都不一樣，每次付款時都花了你不少時間去協調，而且，你也有壓力要把文具進貨費用降下來。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響你們公司的利益。
案例3）
背景資料：深圳萬科是以前瞻的理念，開拓的意識築就的房地產集團，萬科企業股份有限公司成立於1984年5月，以房地產為核心業務，是中國大陸首批公開上市的企業之一公司股票「（代碼000002）。」以您的生活為本「是萬科品牌理念，以客戶微笑，讓客戶微笑是萬科的宗旨。
華為集團是全球領先的電信網路解決方案供應商, 專注於與運營商建立長期合作夥伴關系。致力於向客戶提供創新的滿足其需求的產品、服務和解決方案,為客戶創造長期的價值和潛在的增長。
萬科集團在深圳布吉板田開發了一高檔樓盤，「深圳萬科四季花城「規劃總建築面積達53萬平方米，分七期開發，總容積率約1.45，綠化率達40％，以多層住宅為主，是一個大型、低密度的休閑住宅區。地理位置： 龍崗區布吉鎮坂田村五和南路，佔地面積：373，900㎡，建築面積：544，000㎡，容積率：1.45，綠化率：40%，總戶數：4700戶，產品類型：多層、小高層、情景洋房、聯排住宅。該地區樓盤目前最高價7000-8500元/平方米，平均成本價4000-5000元/平方米左右。
該樓盤在深圳華為集團附近，華為集團員工非常興奮，萬科集團是品牌集團，建造樓盤質量好、戶型全，小區環境優美、配套設施齊全，樓盤建在了公司附近，在深圳購買一套住宅成為真正的深圳人的願望終於可以實現了。幾名心急的員工搶先去預售處打探價格，可打探後，幾個人的購房熱情消減了，一問原來是房屋價格與期望價相差太多，談了許久也沒談下來。華為公司工會張主席聽說了此事，非常重視認為如果員工能在此樓盤購房，既滿足了員工的居住需要，又能增加員工在企業服務的忠誠度，工會應抓住這次為員工和企業謀福利的好機會，以工會為主導組成購房團與萬科集團談判，用合適的價格幫助員工購買住房。張主席將此想法與集團領導匯報後，集團領導非常支持，同意組成購房團去與萬科進行談判，集團對參加團購的華為員工依據在集團服務期限給予一定住房補貼（條件是在出售房屋時萬科集團擁有優先購買權）。隨後工會張榜公告組成購房團事宜並招賢納士及統計員工購房戶型和意向。現在你們需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響公司員工購房時的利益。
背景資料：深圳萬科集團開發布吉萬科四季花城，萬科城等樓盤，目標顧客除當地居民外，主要的顧客群也是華為集團員工。戶型設計結構中就考慮了華為員工的特點：設計房型：大戶型：140-240平米、中戶型：90-140平米、小戶型：60-80平米，就是針對華為集團各層次員工的不同需求，也考慮過為吸引華為集團員工對其可給予一定優惠，萬科集團開價9000元/平方米。公司為保證售房公開、公平、公正，制定了各層次人員的讓利許可權：讓利幅度按級別進行劃分，分別掌握在銷售部長、現場銷售經理、銷售總經理手中。集團購買客戶由銷售員、銷售部長、現場銷售經理、銷售總經理組成團隊進行談判。目前萬科銷售部接到通知，華為集團工會組成購房團准備下周與萬科銷售部進行首次團購房談判，談判地點由萬科選擇。你為萬科（華為）集團本次談判團隊的組長，組員由你在公司組織與挑選（技術、商務、財務、法律、銷售、市場…..）。最近因為金融危機的影響，房地產業日子不好過，各個地產商競爭激烈，拿到華為這一大單，你們完成今年計劃就沒有什麼問題了。你希望能以合適的條件簽到這單大合同。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
4）案例4 :
背景資料：蘇寧電器（深圳證券交易所002024）是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業的領先者，是中國企業500強第59位，全國100家連鎖企業中，前三甲。國家商務部重點培育的「全國15家大型商業企業集團」之一。由於經營定位準確、品牌管理獨具特色，2007年6月，世界品牌實驗室（World Brand Lab）評定「蘇寧」品牌價值402.25億元，位列中國家電連鎖第一。2005以嚴謹規范、科學高效的內部管理通過ISO9000質量管理體系認證。
蘇寧電器致力於為消費者提供多品種、高品質、合理價格的產品和良好的售前、售中與售後服務，強調「品牌、價格、服務一步到位」。目前經營的商品包括空調、冰洗、彩電、音像、生活電器、通訊、電腦、數碼八個品類，近千個品牌，20多萬個規格型號。一直堅持「專業自營」的服務方針，以連鎖店服務為基石，配套建設了物流配送中心、售後服務中心和客戶服務中心，為消費者提供方便快捷的零售配送服務、全面專業的電器安裝維修保養服務和熱情周到的咨詢受理回訪服務，竭誠為消費者提供全程專業化的陽光服務。
至2007年10月1日，蘇寧電器的連鎖店網路已經覆蓋全國29個省和直轄市，190多個城市擁有超過600家連鎖店，在區域分布上已經形成了由省會城市店面，到地級城市店面，再到縣級城市店面的市場分布格局；在單個城市的分布上形成了由核心商圈店面，到區域商圈店面，再到社區商圈店面的城市網路格局；在店面類型上形成了由旗艦店，到中心店，再到社區店的結構類型格局，連鎖店網路布局的合理性、均衡性、精細化的程度又上了一個新台階。
你是蘇寧電器空調事業部的采購經理,蘇寧已與各空調廠家建立了合作關系，考慮到目前家電產品價格競爭激烈，公司希望各廠家提供的利潤不能相差大多，目前公司將與美的、海爾簽訂明年的年經銷協議。現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與美的、海爾談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
背景資料（1）：創業於1968年的美的集團，是一家以家電業為主，涉足房產、物流等領域的大型綜合性現代化企業集團，是中國最具規模的白色家電生產基地和出口基地。目前，美的集團員工近8萬人，擁有美的、威靈等十餘個品牌。美的集團在全國各地設有強大的營銷網路，並在美國、德國、加拿大、英國、法國、義大利等地設有21個海外機構。
美的集團主要產品有家用空調、商用空調、大型中央空調、冰箱、洗衣機、電飯煲、飲水機、微波爐等家電產品和壓縮機、電機、變壓器等家電配件產品，擁有中國最大最完整的空調產業鏈和微波爐產業鏈，擁有中國最大最完整的小家電產品群和廚房家電產品群。
美的集團一直保持著健康、穩定、快速的增長。2007年，美的集團整體實現銷售收入達750億元。在「2007中國最有價值品牌」的評定中，美的品牌價值躍升到378.29億元，位居全國最有價值品牌第七位。
你是美的空調事業部的經理, 目前公司將與蘇寧簽訂明年的年經銷協議。聽說蘇寧今年要求各廠家提供的利潤要一致，但美的的銷售模式與海爾不同，不知蘇寧空調事業部對利潤一致的有什麼樣的要求，現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與蘇寧談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
背景資料（2）海爾集團是世界第四大白色家電製造商、中國最具價值品牌。海爾在全球建立了29個製造基地，8個綜合研發中心，19個海外貿易公司，全球員工總數超過5萬人，已發展成為大規模的跨國企業集團，2008年海爾集團實現全球營業額1220億元。
海爾集團在首席執行官張瑞敏確立的名牌戰略指導下，先後實施名牌戰略、多元化戰略和國際化戰略，海爾品牌旗下冰箱、空調、洗衣機、電視機、熱水器、電腦、手機、家居集成等19個產品被評為中國名牌。到2008年，海爾累計申請專利8795項，其中發明專利2261項；2008年，集團申請專利 912 項，其中發明專利 525 項。在自主知識產權的基礎上，海爾已參與15項國際標準的制定，海爾主持或參與了192項國家標準的編制、修訂，其中8項獲得了國家標准創新貢獻獎，制定行業及其它標准439項。海爾是參與國際標准、國家標准、行業標准最多的家電企業。在創新實踐中，海爾探索實施的「OEC」管理模式、「市場鏈」管理及「人單合一」發展模式引起國際管理界高度關注。2009年，海爾實施全球化品牌戰略進入第四年。海爾將繼續發揚「創造資源、美譽全球」的企業精神和「人單合一、速決速勝」的工作作風，深入推進信息化流程再造，建立從以用戶為中心的信息化流程，搭建全球化運營的物流、資金流、信息流網路，創出中華民族自己的世界名牌！
你是海爾空調分公司經理, 目前公司將與蘇寧簽訂明年的年經銷協議。聽說蘇寧今年要求各廠家提供的利潤要一致，但海爾的銷售模式與其它空調企業不同，不知蘇寧空調事業部對利潤一致的有什麼樣的要求，現在你需要進行「收集情報及制定談判預案「工作，需要制定一份完整的「商務談判計劃「，這關繫到與蘇寧談判的最終結果，也直接影響公司的利益。
選擇兩種品牌產品系列化中處於同樣地位，銷量最大的普通型號提供參考
名稱 型號 成本價 出廠價 批發價 零售價 海爾 KFR.25GW/CF 1700 3200 3325 3610 美的 KFR.26GW/GIY 1700 2240 2390 2530 毛利率 型號 渠道總和 製造商 批發商 零售商 海爾 KFR.25GW/CF 59% 47% 4% 8% 美的 KFR.26GW/GIY 36% 24% 6% 6% 完成任務要求：
（1）根據情景做好商務談判前准備，要包含第一步到第三步，第一步商務談判信息收集方法及渠道，第二步市場調研常用方法-市場調研法，至少使用一種市場調研方法，第三步商務談判調查內容及分析
（2）根據情景制定商務談判前商務談判預案，商務談判方案內容要包含商務談判方案策劃內容第1-8項內容，商務談判方案產生至少使用一種商務談判方案構思方法，用四步法評價方案。
（3）以小組為單位在下一堂課上展示成果，如果小組模擬談判預案通過，就進入正式模擬談判。若小組模擬談判預案未通過，返還前面各階段找原因、修改方案，直到通過為止。
③ 求助！幫我擬定一份談判方案策劃書
甲方
××設備有限公司（SINOSTEEL MECC）
***設備公司成立於1972年，現為中國中鋼股份有限公司作為出資人的一人有限責任公司（法人獨資），是集國內外冶金程總承包、成套設備及備品備件供應、工程項目管理、工程及設備監理、機電產品設計與製造為一體，開展專業化、國際化經營的工程技術公司。
公司擁有國家甲級機電設備成套、國家甲級設備監理和對外經濟合作經營權等多種資質，通過了ISO9001、ISO14001和OHSAS18001認證，擁有10餘項自主知識產權的技術及產品，控股、參股5家投資企業。
作為中國知名的冶金工程技術公司，***設備公司在中國鋼鐵工業發展歷程中做出了突出的貢獻，先後承擔了國內各主要大型鋼鐵企業的礦山、焦化、燒結、球團、高爐、轉爐、電爐、連鑄以及熱連軋、冷連軋、爐卷軋機、中板軋機、型鋼軋機、棒線材軋機及板材各種後處理線和環保能源等400多項國家重點冶金建設項目。經過多年的發展和經驗的積累，***設備公司已經具備了承包建設綜合性鋼鐵聯合企業的能力。2006年以來，滄州縱橫實業有限公司年產600萬噸熱軋板材鋼鐵聯合企業工程的總承包，集中凸顯了公司在冶金工程總承包領域的綜合優勢。公司積極開展國際化經營，從單一向海外市場提供備品備件及單機設備逐步發展到在海外承擔大型冶金項目的工程總承包和成套設備的供貨，已成為冶金工程領域具有影響力的工程技術公司，在海外市場享有較高聲譽。近年來，公司總承包了中國在海外建設的最大級別高爐工程（土耳其30503高爐）、最大規格燒結工程（土耳其3002燒結機）、最大規格焦爐工程（土耳其2×6m×65孔焦爐、日本住友金屬和歌山鋼鐵廠2×6m×65孔焦爐）、最大的連鑄、板帶熱連軋工程（土耳其年產110萬噸短流程鋼廠連鑄、熱連軋項目）等一批具有國際影響的工程項目，充分顯示了公司在國際工程項目中的綜合競爭實力。
作為行業內具有悠久歷史的機電設備集成供應和服務商，***設備公司已向許多國際著名的鋼鐵企業（如Arcelor-Mittal、JFE等）提供了長期的設備和備件供貨服務，並正在為這些企業構建在中國市場的采購和服務平台，不斷提升公司的服務水平，為客戶創造更多的價值。2006年公司被評定為中國對外貿易AAA級信用等級企業。2008年公司被評定為中國機電進出口企業（大型成套設備）AAA級信用企業，是中國機電商會常務理事單位。
公司注重開展廣泛的國際合作，和許多國際著名的工程技術公司如SMS、VAI Siemens、DANIELI、MAN Ferrostaal、Rexroth、Uhde、ABB、Paul wurth 等建立了緊密的合作關系，發揮各自優勢，共同開拓全球市場。
順應全球經濟一體化、科技進步和鋼鐵工業的發展潮流，***設備公司將以「團結、務實、高效、奮進」的企業精神，堅持「合作、友誼、雙贏、發展」的經營理念，真誠合作，在工程總承包、成套設備供貨、單機及備品備件供應、工程管理、工程和設備監理等領域，願為全球鋼鐵企業用戶提供一體化的解決方案。
乙方
Taggart Global
Taggart Global designs, builds and operates state-of-the-art coal preparation plants and material handling systems worldwide. Our expertise spans the areas of design, construction, commissioning, and operations, to deliver turnkey solutions for clients in the coal proction, power generation, steel making, and material handling sectors.
With our flexible contract services, we meet the unique project needs of clients, from engineering and procurement only (EP); to engineering, procurement, construction and management (EPCM); to build, own and operate (BOO); to build, own, operate and transfer (BOOT).
Whether clients are building a new facility or material handling system, modifying an existing plant, or seeking to outsource operations, Taggart』s end-to-end service capabilities provide customized and complete project solutions. Taggart』s construction, electrical and international procurement divisions bring specialized expertise that ensure the delivery of projects on-time and on-budget.
★二、談判主題★
甲方向乙方購買一套先進的組合爐及冶金設備
★三、談判團隊人員組成★
首席代表：王超，公司談判全權代表；
財務顧問：王超甲， 負責重大問題的決策；
技術顧問：王超乙，負責技術問題；
法律顧問：王超丙，負責法律問題；
★四、雙方利益及優劣勢分析★
甲方利益：
1、要求對方用盡量低的價格供應組合爐及冶金設備。
2、在保證質量質量問題的基礎上、盡量減少成本。以cif貨物運輸條款成交。
乙方利益：
用最高的價格銷售，增加利潤。
甲方優勢：
1、有多方的設備供應公司可供我甲方選擇
2、在中國是一個有影響的冶金集團
甲方劣勢：
甲方迫切需要組合爐及冶金設備，更新企業生產。
乙方優勢：
乙方的設備在國際上聲譽較好，且有很多國際合作的公司。
乙方劣勢：
1、屬於供應方，較被動，可能失去拓展中國市場的機會。
2、美國國內通貨膨脹嚴重。
★五、談判目標★
戰略目標（甲方）：
1、 和平談判，按甲方的采購條件達成收購協議；
2、 組合爐可接受價格80------90萬美元；冶金設備100-----110萬美元；
3、 供應日期：一月內，盡快完成采購後的運作；
4、 技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導。
★六、程序及具體策略★
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略
通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中。
方案二：採取進攻式開局策略
營造低調談判氣氛，堅決的指出對方（美國）現在物價飛漲的事實，國內原材料等供應緊張等事實，以製造心理優勢，使我方處於主動地位。
對方提出價格底線的對策：
列舉今年來國際市場上此類設備的一般價格表，以及乙方在近年來合作過的公司的成交價格，對其進行反駁。
2、中期階段：
策略一：軟硬兼施策略
由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題定位到雙方長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動。
策略二：靜觀其變
讓對方盡情提出要求，我們以不變應萬變。
策略三：把握讓步原則
明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
策略四：製造競爭
羅列與我方要合作的美國的其他設備供應商。
策略五：打破僵局
重新理清談判的關鍵問題，冷靜應對。
使出殺手鐧，給對方下最後通牒。
合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、最後談判階段：
策略一：把握底線
適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略；
策略二：埋下契機
在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系；
策略三：最後通牒
明確最終談判結果，給出強硬態度。
★七、准備談判資料★
1、相關法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》；
2、有關治煉組合爐的資料；
3、有關國際市場上組合爐的行情及美國這家公司的歷史和現狀、經營情況等。
★八、 制定應急預案★
1、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。
應對：避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。
2、不願以cif運輸合同成交
措施：條件法。兼顧雙方利益，兼顧雙方利益就是要達到雙贏。商務談判並不是在商務沖突出現時才進行。商務談判是談判各方當事人在追求共同商業目標，實現雙方商業利益整個過程中一個不斷地化解沖突、實現談判者最大利益的手段。可以在原談判成交價格基礎上適當提一定程度價格。
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商務談判策劃書範文
一 ,談判主題
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題,維護雙方長期合作關系
二, 談判團隊人員組成 (甲方: 乙方: )
主談:胡達,公司談判全權代表;
決策人:賀宇翔, 負責重大問題的決策;
技術顧問:陶佳,負責技術問題;
法律顧問:張偉燕,負責法律問題;
三,雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益:1,要求對方盡早交貨
2,維護雙方長期合作關系
3,要求對方賠償,彌補我方損失
對方利益:解決賠償問題,維持雙方長期合作關系
我方優勢: 1,我公司佔有國內電力市場1/3的份額,對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢: 1,在法律上有關罷工屬於不可抗力范圍這上點對對方極為有利,對方將據此拒絕賠償
2,對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤,名譽上的損失
3,我公司毛坯供應短缺,影響惡劣,迫切與對方合作,否則將可能造成更
大損失
對方優勢: 1,法律優勢:有關罷工屬於不可抗力的規定
2,對方根據合同,由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢: 屬於違約方,面臨與眾多簽約公司的相關談判,達不成協議將可能陷入困境
四, 談判目標
1, 戰略目標:體面,務實地解決此次索賠問題,重在減小損失,並維護雙方長期合作關系
原因分析:讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要,迫切要求維護與對方的長期合作關系
2, 索賠目標:
報價:①賠款:450萬美元
②交貨期:兩月後,即11月
③技術支持:要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導
④優惠待遇:在同等條件下優先供貨
⑤價格目標:為彌補我方損失,向對方提出單價降5%的要求
底線:①獲得對方象徵性賠款,使對方承認錯誤,挽回我公司的名譽損失
②盡快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
五,程序及具體策略
1,開局:
方案一:感情交流式開局策略:通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴,把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二:採取進攻式開局策略:營造低調談判氣氛,強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失,開出450萬美元的罰款,以製造心理優勢,使我方處於主動地位.
對方提出有關罷工屬於不可抗力的規定拒絕賠償的對策:
1)借題發揮的策略:認真聽取對方陳述,抓住對方問題點,進行攻擊,突破
2)法律與事實相結合原則:提出我方法律依據,並對罷工事件進行剖析,對其進行反駁.
2,中期階段:
1)紅臉白臉策略:由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成,適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來,把握住談判的節奏和進程,從而占據主動;
2)層層推進,步步為營的策略:有技巧地提出我方預期利益,先易後難,步步為營地爭取利益;
3)把握讓步原則:明確我方核心利益所在,實行以退為進策略,退一步進兩步,做到迂迴補償,充分利用手中籌碼,適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益;
4)突出優勢: 以資料作支撐,以理服人,強調與我方協議成功給對方帶來的利益,同時軟硬兼施,暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失;
5)打破僵局: 合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運用把握肯定對方行式,否定方實質的方法解除僵局,適時用聲東擊西策略,打破僵局.3,休局階段:如有必要,根據實際情況對原有方案進行調整
4,最後談判階段:
1)把握底線: 適時運用折中調和策略,把握嚴格把握最後讓步的幅度,在適宜的時機提出最終報價,使用最後通牒策略
2)埋下契機:在談判中形成一體化談判,以期建立長期合作關系
3)達成協議:明確最終談判結果,出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間
六,准備談判資料
相關法律資料:
《中華人民共和國合同法》,《國際合同法》,《國際貨物買賣合同公約》,《經濟合同法》
備注:
《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行,採取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定:不可抗力是指不可抗力是指不能預見,不能避免並不能克服的客觀情況
合同范同,背景資料,對方信息資料,技術資料,財務資料(見附錄和幻燈片資料)
七, 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判,彼此不太了解.為了使談判順利進行,有必要制定應急預案.
1, 對方承認違約,願意支付賠償金,但對450萬美元表示異議
應對方案:就賠款金額進行價格談判,運用妥協策略,換取在交貨期,技術支持,優惠待遇等利益.
2,對方使用權力有限策略,聲稱金額的限制,拒絕我方的提議.
應對:了解對方許可權情況,"白臉"據理力爭,適當運用製造韁局策略,"紅臉"再以暗示的方式揭露對方的許可權策略,並運用迂迴補償的技巧,來突破韁局;異或用聲東擊西策略.
3,對方使用借題發揮策略,對我方某一次要問題抓住不放.
應對: 避免沒必要的解釋,可轉移話題,必要時可指出對方的策略本質,並聲明,對方的策略影響談判進程.
4,對方依據法律上有關罷工屬於不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償.
應對:應考慮到我方戰略目標是減小損失,並維護雙方長期合作關系,採取放棄賠償要求,換取其它長遠利益.
5,若對方堅持在"按照合同堅決拒絕賠償"一點上,不作出任何讓步,且在交貨期上也不作出積極回應.則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響,然後作出最後通牒....
⑤ 模擬商務談判方案怎麼寫啊
商務談判方案
一、談判主題
與對方公司取得合作，取得雙贏。以合理的價格出售符合市場需求量的葡萄酒。合理定製交易細節及訂金額度、交貨期限等，並能保證雙方長期合作關系。
二、談判團隊
主 談： 何落英（領導整個談判隊伍，負責整個談判工作，有領導權和決策權）
助理：付闊（將我方的情況向對方說明，收集談判信息，審核修改談判協議）
市場經理：李斌（首先要對市場葡萄酒的價格需求有所了解，以便對對方的價格給予有力的還擊）
財務經理：丁永（負責對對方的支付方式包括支付時間進行談判）
技術顧問：侯嵐 （負責對生產技術、產品性能、質量標准、產品驗收、技術等問題的談判）
法律顧 問：鄧勇朋（負責做好合同條款的合法性、完整性、嚴謹性的有關工作，也負責涉及法律方面的談判，以及日後出現的合同糾紛）
記錄員：高峰（談判是記錄）
三、談判前期調查
我方（買方）公司背景：
拉圖酒庄進出口貿易公司成立於1938年1月，注冊於1938年8月, 已有 68 年的經營歷史。它是專門經營出口葡萄酒的實業公司，現經營的產品主要有拉圖庄園葡萄酒系列,葡萄酒年產量達到250萬瓶，年銷售額超過 7.5億美金，在產品質量、價格上均具有很強的優勢，在全球擁有眾多知名長期客戶。
對方（賣方）公司背景：
廣州澳海經典貿易有限公司，是專業從事具有眾多知名國際葡萄酒品牌的進出口公司。公司從法國，義大利，西班牙，澳大利亞，美國，智利等主要產酒國進口各類優質葡萄酒。公司強大的市場網路覆蓋於中國各主要城市的星級賓館，高級餐廳，超市,酒吧及夜總會。在業務不斷增長的同時， 2005 年與法國拉圖酒庄進出口貿易公司正式結成合作夥伴，使公司的整體業務上了一個新台階。
四，雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益
1. 爭取到最大的利潤額
2. 建立長期友好合作關系
我方優勢
1. 擁有68年的經營歷史，專門經營出口葡萄酒的實業公司
2. 拉圖庄園葡萄酒系列年產量多，銷售量好
3. 更重要的是，在產品質量』 價格上均具有很強的優勢
4. 而且在全球擁有眾多的知名長期客戶
我方劣勢
1. 對中國市場目前還不是很了解
2. 在中國的銷售網路不是很廣
對方利益；
1.爭取到合適的價格
對方的優勢
1. 對知名國際葡萄酒品牌的進出口具有專業性
2. 而且該公司具有強大的市場網路覆蓋於中國的主要城市，如城市的星級賓館，高級餐廳，超市，酒吧及夜總會
對方劣勢；
1. 現在市場需求量大，對方需要大量的葡萄酒
五、談判議題
問題1、以每瓶單價多少出售葡萄酒產品給對方
分析：我們的目標是每瓶170~220元人民幣出售。根據現在市場同類產品進口價格，考慮產品品質質量因素，以及進口稅率的變動，價格區域在我們給出的價位浮動。
問題2、預付訂金數額及交貨期限
分析：要求對方預付訂金為成交總額的30%，考慮到對方采購產品數量較多，生產儲運期較長，交貨期限確定為合同簽訂3個月以內，如果超出期限，有權要求補償或者退貨（不優先考慮）。
問題3、產品的檢驗和付款方式
分析：向對方保證質量問題，有必要是向對方出示我們的合格證書。付款採取預付訂金，交貨確認後3個工作日內銀行轉賬的方式付款
六．程序及具體策略
1.開局；
方案一；感情交流式開局策略；通過談及雙方合作後情況新是感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，除按照互利共贏的模式。
方案二；採取進攻時開具策略；營造低調談判氣氛，明確指出有多家銷售商，開出高價格，一直找心理優勢，是我方處於主動地位。
2. 中期階段
A， 層層推進，步步為營的策略；有技巧的提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益。
B， 把我讓步原則；明確我方核心利益所在i，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到與會補償，充分利用手中籌碼，是當時可以退讓
C， 突出優勢；一資料作支撐，以理服人，強帶哦與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗，我方將立即與其它的商家談判
D， 打破僵局（這是逼不得已的策略）；合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，在課運用把我肯定對方形式，否定方式之的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局
3. 休息階段，根據實際情況對原有方案進行調整
4. 最後談判階段
A． 把握底線；適時運用這種調和策略。嚴格把握最後讓步的幅度
B． 埋下契機；形成一體化談判，一起建立長期合作關系
C． 達成協議；明確最終談判結果。廚師會議記錄和合同範本，請對方確認，，並確定正式簽訂合同時間
七；准備談判資料
相關法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
當雙方當事人觀點（提交日期、價格方面等）達成一致時，即簽訂成交合同。雙方必須履行合同中所涉及到的相關事宜，如有一方違反或沒有按照合同中的條款做時，另一方理應受法律保護，得到相應的賠償。
註：《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
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一．談判主題
二．談判團隊組成 舉例： 主談：公司談判全權代表； 決策人：負責重大問題的決策； 技術人員：負責技術問題； 法律顧問：負責法律問題；
（人員安排根據實際情況而定，但是人數限定為四人）
三．辯題理解 雙方希望通過談判得到的利益及優劣勢分析 我方利益： 對方利益： 我方優勢： 我方劣勢： 對方優勢： 對方劣勢：
四.談判目標（針對所給出的案例中的具體談判目標） 1.最理想目標： 2.可接受目標： 3.最低目標（底線）： 目標可行性分析：
五.談判程序及策略 1.開局
開局策略及分析 2.談判中期策略及分析
3.沖刺階段
如何把握底線、如何最大限度保留合作契機
六．談判相關資料准備
七.應急方案
對談判現場可能出現的針對談判目標的各種狀況進行預測，並提出相應的應急預案 求採納！
⑦ 急···幫我寫一份商務談判策劃書
一 、談判主題
解決汽輪機轉子毛坯延遲交貨索賠問題，維護雙方長期合作關系
二、 談判團隊人員組成
主談：胡達，公司談判全權代表；
決策人：賀宇翔， 負責重大問題的決策；
技術顧問：陶佳，負責技術問題；
法律顧問：張偉燕，負責法律問題；
三、雙方利益及優劣勢分析
我方核心利益：1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關系
3、要求對方賠償，彌補我方損失
對方利益：解決賠償問題，維持雙方長期合作關系
我方優勢： 1、我公司佔有國內電力市場1/3的份額，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢： 1、在法律上有關罷工屬於不可抗力范圍這上點對對方極為有利，對方將據此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應短缺，影響惡劣，迫切與對方合作，否則將可能造成更大損失
對方優勢： 1、法律優勢：有關罷工屬於不可抗力的規定
2、對方根據合同，由不可抗力產生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢： 屬於違約方，面臨與眾多簽約公司的相關談判，達不成協議將可能陷入困境
四、 談判目標
1、 戰略目標：體面、務實地解決此次索賠問題，重在減小損失，並維護雙方長期合作關系
原因分析：讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要，迫切要求維護與對方的長期合作關系
2、 索賠目標：
報價：①賠款：450萬美元
②交貨期：兩月後，即11月
③技術支持：要求對方派一技術顧問小組到我公司提供技術指導
④優惠待遇：在同等條件下優先供貨
⑤價格目標：為彌補我方損失，向對方提出單價降5%的要求
底線：①獲得對方象徵性賠款，使對方承認錯誤，挽回我公司的名譽損失
②盡快交貨遠以減小我方損失
③對方與我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二：採取進攻式開局策略：營造低調談判氣氛，強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失，開出450萬美元的罰款，以製造心理優勢，使我方處於主動地位
對方提出有關罷工屬於不可抗力的規定拒絕賠償的對策：
1、借題發揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破
2、法律與事實相結合原則：提出我方法律依據，並對罷工事件進行剖析
對其進行反駁
2、中期階段：1、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當紅臉,一名充當白臉輔助協議的談成，適時將談判話題從罷工事件的定位上轉移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節奏和進程，從而占據主動
2、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預期利益，先易後難，步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂迴補償，充分利用手中籌碼，適當時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優勢: 以資料作支撐，以理服人，強調與我方協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方形式，否定對方實質的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局
3、休局階段：如有必要，根據實際情況對原有方案進行調整
4、最後談判階段：
1、 把握底線，:適時運用折中調和策略，把握嚴格把握最後讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最後通牒策略
2、 埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關系
3、 達成協議：明確最終談判結果，出示會議記錄和合同範本,請對方確認,並確定正式簽訂合同時間
六、准備談判資料
相關法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經濟合同法》
備註：
《合同法》違約責任
第一百零七條 當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任
聯合國《國際貨物買賣合同公約》規定：不可抗力是指不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術資料、財務資料（見附錄和幻燈片資料）
八、 制定應急預案
雙方是第一次進行商務談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應急預案。
1、 對方承認違約，願意支付賠償金，但對450萬美元表示異議
應對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協策略，換取在交貨期、技術支持、優惠待遇等利益。
2、對方使用權力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。
應對：了解對方許可權情況，「白臉」據理力爭，適當運用製造韁局策略，「紅臉」再以暗示的方式揭露對方的許可權策略，並運用迂迴補償的技巧，來突破韁局；異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。
應對: 避免沒必要的解釋，可轉移話題，必要時可指出對方的策略本質，並聲明，對方的策略影響談判進程。
4、對方依據法律上有關罷工屬於不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應對：應考慮到我方戰略目標是減小損失，並維護雙方長期合作關系，採取放棄賠償要求，換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在「按照合同堅決拒絕賠償」一點上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極回應。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協議對其惡劣影響，然後作出最後通牒。
終極挑戰007
2007年5月28日
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