線上線下同步進行最好。
線上可以利用培訓匯小程序
線下注意以下幾點
禮儀問候,不正面否回定答家長觀點,模糊回答,話向轉為作具體了解再針對性回答。
了解家長需求,做適當分析 (間接影響學生成績的所有因素),並結合學大個性化輔導特色引導(找准需求)。
了解溝通後建立初步的認可及信任感。使家長迫於想見到咨詢師幫助其解決困惑,並能給對方留下深刻印象,只要有需要第一個想到的是你。
溝通過程中有技巧的獲得對方信息:主要是家長需求及聯系方式,其次是家長及學生姓名、學生學校、年級、信息來源、大概住處。
給家長危急感,預約具體上門時間,並留下話柄在具體時間回訪家長,落實上門時間。
在預約的時間回訪,安排好來訪咨詢時間。
預約時,讓帶學生試卷及課本來。
當次不能確定上門的,做好跟蹤工作。
客戶跟蹤可以利用培訓匯輕ERP進行建檔、跟進、預約、試聽等工作。
2. 某教育培訓機構教育培訓營銷推廣方案
首先你的硬實力要強,比如教師團隊能力高,自己的管理經驗要好,這樣在使用里德助手推廣的時候才能更硬氣,自信的線上推廣。