摘要
擬建中的游俠旅遊科技有限公司，是一家致力於旅遊資源共享，為遊客提供個性化旅遊產品服務的旅遊電子商務企業。web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與，發揮自己特長獲得社會和他人的認可，希望通過網路擴大自己社交圈，同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會，在游俠，會員可以以景區，城市為主題建立站點，在網站上整理發布景區，城市相關的信息，完善站點信息資源，同時創建者也就成為站長，分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分，以兌換相應的股權，每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂（機票，酒店等）信息，為顧客提供更具針對性的服務。
公司成立初期需資金160萬元，欲吸收風險投資人民幣100萬元，創業團隊資金入股60萬元。分析了未來5年內的財務狀況，並得出能夠反映公司收益情況的各個指標。指標顯示，項目投資效益顯著。銷售收入的敏感性分析以及盈虧平衡分析顯示，項目抵禦風險能力強。投資回收期為1.5年。
公司倡導web2.0的共享理念，使得消費者在分享旅遊資源，享受便利旅遊服務的同時能夠獲得股權收益，促使企業和消費者能夠共同發展，共享收益。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的旅遊網站，打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。繁榮旅遊市場，使旅遊能夠真正的走進千家網戶。
Abstract
Chivalric proposed in the tourism Technology Co., Ltd, is a shared commitment to tourism resources, and provides visitors personalized travel procts and services of tourism e-commerce enterprises. Web2.0 era of the Internet to customers without the full participation of the community to play their own strong points and others authorized to expand its network through social circles, but want certain benefits. Chivalric tourism network will provide them with this opportunity, in the Paladin, the Member can be scenic areas, urban sites for the establishment of the theme, released on the website finishing area, a city-related information, and improve site information resources, but also to create a station, this site to share the advertising revenue. Each member will be registered on the content of the website through the contribution of the site and amount of spending in the corresponding integral to the corresponding convertible shares, each member of our shareholders. We will be in every area of the page with the corresponding services bookings (airfare, hotel, etc.) information, to provide customers with more targeted services.
The company set up to fund the initial 1.6 million, to absorb 1 million yuan investment risk, venture capital team shares 600,000 yuan. Analysis of the next five years of the financial situation, and that corporate earnings will reflect the various indicators. Indicators show that the project investment returns significantly. Sensitivity analysis of the sales income of profit and loss and balance analysis shows that the ability to withstand risks item. Payback period of 1.5 years.
Web2.0 companies advocate the sharing of ideas, allowing consumers in the sharing of tourism resources, tourism services to facilitate access to equity income at the same time, enterprises and consumers to promote common development and sharing of income. Chivalric company will strive to create tourism network to customers favorite travel site, online travel enthusiasts build spiritual civilization homes. Prosperity of the tourism market, tourism can truly entered the 1000 net households.
目 錄
1. 執行總結 4
1.1 項目綜述 4
1.2 公司 4
1.3 市場 4
1.4 企業戰略 5
1.5 營銷策略 5
1.6 運營管理 5
1.7 組織與人力資源 5
1.8 投資與財務 5
1.9 風險與風險資本的退出 6
2. 項目背景 6
2.1 旅遊市場發展背景 6
2.2 旅遊市場發展的新趨勢 6
2.3 互聯網發展背景 7
2.4 我國旅遊網站的發展狀況 9
3. 公司概述 11
4. 網站結構與功能 11
4.1 首頁主要內容 11
4.2 景區頁面主要內容 17
4.3網站主要功能模塊 19
5. 市場調查分析 20
5.1 目標市場 20
5.2 市場容量及趨勢分析 20
5.3 競爭力量分析 22
5.4 市場份額及銷售預測 22
6. 公司戰略 22
6.1 戰略環境分析 22
6.2 公司宗旨 24
6.3 公司的戰略目標 24
6.4 公司的總體戰略 24
6.5 公司階段發展戰略 24
7. 營銷策略 25
7.1 市場定位 25
7.2 網站定位 25
7.3 產品服務介紹 25
7.4 品牌策略 25
7.5 價格策略 26
7.6 渠道策略 26
7.7 促銷 26
7.8 網路營銷 27
7.9傳統推廣策略 30
8. 運營管理 30
8.1 網站技術要求 30
8.2 公司選址 32
8.3 項目進度 32
9. 管理體系 34
9.1公司性質 34
9.2組織機構 34
9.3部門職責 34
9.4管理團隊和人員配置 36
9.5管理機制 37
10. 投資分析 40
10.1股本結構與規模 40
10.2 資金來源與運用 40
10.3總成本費用估算 40
10.4投資收益與風險分析 41
10.5敏感性分析 42
11.財務分析 43
11.1會計報表及附表 43
11.2損益表 43
11.3現金流量表 43
11.4資產負債表 44
11.5會計報表分析 44
12.風險評價與控制 45
12.1 技術風險及控制 45
12.2 市場風險及控制 45
12.3 管理風險及對策 45
13. 風險資本的退出 46
13.1撤出方式 46
13.2撤出時間 47
附錄1. 美國旅遊網站發展狀況 48
1.1 美國旅遊網站經營模式 48
1.2 經營模式 48
1.3 網上交易 50
附錄2 市場調查報告 56
2.2 調查問卷分析 58
附錄3 公司管理制度 64
1. 執行總結
1.1 項目綜述
創意旅遊 享受生活 游俠旅遊網是我們團隊集體努力奮斗的成果。我們飛翔創業團隊一直致力於在web2.0迅速發展的今天，打造一個網友互動交流的平台，而旅遊業的蓬勃發展，使得旅遊在人們生活中佔有越來越重要的地位。這就為我們提供了一個很好的切合點，將網路的互動性和旅遊的時尚型結合起來建立一個旅遊愛好者互動交流和出遊服務的平台。
隨著中國經濟的不斷發展，旅遊市場也逐年高速發展。網路作為一種新興的營銷工具，也及時的應用到了旅遊市場，國內比較大的旅遊電子商務網站有攜程和E龍等，他們各有特色和優勢，市場定位具有一定的差異化。要在激烈的競爭中脫穎而出就必須有自己的特色和市場定位。
web2.0時代的互聯網要求顧客的充分參與，發揮自己特長獲得社會和他人的認可，希望通過網路擴大自己社交圈，同時希望獲得一定的收益。游俠旅遊網將為他們提供這種機會，在游俠，會員可以以景區，城市為主題建立站點，在網站上整理發布景區，城市相關的信息，完善站點信息資源，同時創建者也就成為站長，分享此站點帶來的廣告收益。每位注冊的會員將會通過對網站內容的貢獻度和在網站的消費額會的相應的積分，以兌換相應的股權，每位會員都是我們的股東。我們將在每個景區的頁面提供相應的服務預訂（機票，酒店等）信息，為顧客提供更具針對性的服務。
基於以上背景我們成立了游俠旅遊科技有限公司來運作游俠旅遊網，但由於我們的資金和技術上的不足，飛翔創業團隊希望與風險投資方共同出資組建游俠旅遊科技有限公司，實現公司的更快發展。
1.2 公司
游俠旅遊科技有限公司是一家提議中的公司，公司運作以游俠旅遊網為核心為顧客提供個性化的旅遊咨訊和服務。
公司成立初期需資金160萬元，欲吸收風險投資人民幣100萬元。創業團隊資金入股60萬元。公司將努力把游俠旅遊網打造為顧客最喜愛的網站旅遊網站，打造網上旅遊愛好者的精神文明家園。
1.3 市場
旅遊電子商務市場的發展潛力巨大，根據艾瑞咨詢跟蹤研究和統計，2007年第三季度中國網上旅行預訂市場規模達6.07億元，相比07年第二季度環比增長11.2%，相比06年第三季度年同比增長47.0%。我公司有較強的市場競爭力，必將在網上旅遊市場獲得更大的發展。
1.4 企業戰略
公司以打造顧客最喜愛的網上旅遊網站為目標，將採取差異化和虛擬運作的戰略佔領市場。短期以網站內容建設為主，豐富網站的景區內容。進而為顧客提供具有針對性的預訂服務，同時進行戰略聯盟建設，尋求更多的合作夥伴，實現規模發展。
1.5 營銷策略
1.5.1 網路營銷
公司的營銷策略前期以網路營銷為主，通過搜索引擎進行營銷，可以藉助於搜索引擎的巨大流量獲得更好的可見度，適當時候驚醒競價排名也是必須的。可以通過電子郵件增進與客戶之間的關系，挖掘潛在客戶。通過博客，RSS，論壇，即時溝通工具，電子書等方式進行營銷。
1.5.2 網路會員制營銷
通過會員制營銷會員可以在網站獲得更多的優惠，同時會員推薦下級會員的加入也將獲得更多的積分，兌換更多的股權收益。
1.5.3 線下推廣
成熟期將通過旅遊相關的雜志，報紙等發布廣告，疑惑的更多的品牌知名度。樹立網站的品牌形象。
1.6 運營管理
網站的製作採用成熟的ASP技術，聘請專業的網站製作人員，來進行網站製作。網站將採用中國萬網的伺服器以獲得網站穩定安全的運行。公司將在北京，上海，廣州等地設立辦事處，
1.7 組織與人力資源
公司的性質為有限責任公司，初期組織結構採取直線制，公司所有權與經營權分離，實行總經理負責制。每個部門設部門經理一名。
在公司管理運作方面，河南工業大學管理學院電子商務系主任雷冰擔任公司總經理。河南工業大學管理學院電子商務系講師李娜擔任副總經理，創業團隊成員也將全面參與公司的運作
1.8 投資與財務
公司將設址於鄭州高新技術開發區，依照我國相關法律規定，享受「前兩年免收企業所得稅，之後每年徵收15%」的國家優惠政策。
公司成立初期需資金160萬元，用於固定資產投資20.5萬元，流動資金139.5萬元。
股本規模及結構為：注冊資金人民幣160萬元，吸收風險投資人民幣100萬元，創業團隊資金入股60萬元。投資回收期為1.50年
1.9 風險與風險資本的退出
財務風險
技術風險方面：我們將採用成熟的ASP程序進行網站設計，可以實現眾多的功能模塊，並且有較好的穩定性。
市場風險方面：我們將利用差異化競爭策略迅速佔領市場，擴大網站的知名度和影響力。
管理風險方面：不斷增強相關人員的素質和技術水平，最大限度減少核心技術人員的流失和技術的擴散。
內容太多無法全部放上 請參考我的博客
㈡ 旅遊公司電子商務怎麼做
旅遊公司的電子商務非常難做的,好多人都認為只做個網站就可以了,其實遠不是.要對業務版進行梳理,構建權一下你的業務鏈,然後要考慮網站在業務鏈中的作用,再根據你的業務特點找出來你的目前市場,分析他們的特點,根據他們的需求建設網站,再根據他們的習慣進行推廣.麻煩的很,你可以去網上搜索一下"旅遊電子商務論壇",畢竟旅遊電子商務還在發展階段,大家一起討論也許會更有效果.希望答案能被你採納.
㈢ 旅遊電子商務在旅遊營銷上的優勢
你的文章是用於推廣的還是站內優化的
㈣ 中國旅遊電商是在什麼背景下發展起來的
中國旅遊電商的發展背景:一，旅遊業迅速發展，旅遊大眾化，全民旅遊時代的到來。二，互聯網的快速發展，互聯網的普及。三，人們消費方式的轉變，從實體消費到網路消費的轉變使得電商的發展成為可能。
㈤ 地區旅遊電商計劃書怎麼寫
這個要根據季節和你一起的一些特色一些，就是說歷史的一些名著那些。
㈥ 求旅遊電子商務網站策劃設計書
旅遊電子商務網站策劃方案 旅遊業網站建設方案 免費網站方案 .DOC下載
本方案結合旅遊行業的特點，深入的分析網站建設策劃與設計的重點步驟，可直接做為模板套用於旅遊公司/企業及其相關行業的網站建設設計策劃範文的學習參考使用。
內容簡介：
一、方案簡介
無憂網路"旅遊業企業上網平台"的目標是網站業務型、網站功能型的綜合體。網站業務型的范圍是為旅遊業企業用戶快速上網、實用的基本網上服務；網站功能型的范圍是為企業在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。
"旅遊業企業上網平台"是針對旅遊業用戶及行業運營商建設ASP運營需要的網站商務平台。平台中集成了幾乎全部的網站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定製、費率設定、經營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業務管理等功能集成於統一的平台系統中，使運營商能輕松地為旅遊業企業客戶在互聯網上開展企業宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。
二、方案內容
解決方案集成了幾乎全部的ASP網站運營功能，將運營商綜合在線業務管理系統、運營系統管理、代理商業務支持系統、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成於統一的平台系統。
運營商綜合在線業務管理系統
網站運營商可以通過綜合業務管理系統，對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定製、資費管理、商業策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統開通等功能進行全方位的統一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業務處理過程中對主要過程和業務對象進行清晰、流暢的控制和管理。
代理商業務支持系統
融入了業務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現了WITS以運營商為服務中心的設計理念。
代理商可藉助運營商提供的業務管理系統，開展ASP服務的代理業務。代理商通過代理商後台業務管理系統，對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。
購物式在線服務門戶
支持兩種購物模式：用戶通過代理商網站的服務訂購；用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。
運營系統管理
實現包括平台系統資料庫、空間、域名、站點的管理和監控；實現平台系統架構的分布部署；實現硬體及平台性能數據的定時採集和監控；實現硬體及平台性能採集數據定製化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現空間、域名、站點的半自動化管理、系統性能數據的定時自動採集、定製化性能度量、預警等功能的系統級管理平台。
自助網站系統
包括客戶自助網站創建系統、客戶網站等部分。旅遊機構通過網站創建系統，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發布、文件管理、狀態監測，並可選配在線交流、論壇等可定製服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。
在線網店系統
旅遊企業對消費者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務具有先進完備的網上購物功能和強大的後台管理功能，商家可以利用網店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網上支付等功能的在線業務平台。可以滿足多種旅遊產品的推廣和銷售。
企業郵件系統
是旅遊企業獨立使用的電子郵局系統。當需要對自身所有郵件信箱進行統一收發、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間，把多個信箱分配給員工。使用"集團信箱"客戶不需額外購買硬體或軟體，不需配備高級系統管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。
旅行社信息發布系統
主要完成旅行社會員的產品信息發布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅遊線路發布、地接旅遊線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。
酒店信息發布系統
酒店信息系統是面向面向遊客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發布，酒店信息維護，酒店信息檢索。
消息發布系統
產品/供求信息發布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各種產品/供求信息中，精選部分經過包裝加工製作成B周報性質的電子刊物，通過Maillist途徑發放給會員。
三、方案特點
統一客戶門戶體系
復合型系統操作平台
多站協同的架構設計
靈活的代理業務系統
統一的多級用戶管理
靈活的角色控制
強大的安全機制
集中式的系統管理
強壯的後台支持體系
附錄：旅遊行業酒店票務預訂系統解決方案
旅遊行業酒店預訂系統解決方案是旅遊企業對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業務員進行全方位的業務促進、支持，可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統一的管理。
功能包括：為企業提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業績獎懲、CallCenter（CTI）集成、傳真集成、簡訊息集成等，滿足企業銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。
"旅遊行業酒店預訂系統"功能包括：
預定卡管理系統
會員消費管理系統
酒店房態管理系統
預訂業務管理系統
財務結算管理系統
代理商業務管理系統
代收代付管理系統
銀行卡支付管理系統
多方式預定系統(自助預訂系統)
互聯網信息門戶系統
系統及其運營管理
系統的核心作用：沒有一個完善的信息系統的支撐，預定業務幾乎不可能超過5000間夜，不可能支持對會員的快速服務、准確有效的管理，不可能及時准確的跟酒店結算，出現較高的業務跑單情況（NoShow）。所以預定系統是個核心，類似於銀行業務管理系統。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。
無憂網路的旅遊行業酒店預訂系統解決方案是目前國內預定業務管理最完善、適用的軟體系統。
㈦ 旅遊電子商務到底應該如何做
基於網路電子商務模型平台的建設，網路旅遊產業應該更加定位於一種符合遊客自助游模式和服務要求的商業形態。逐步培育和展現系統的消費服務能力，便於遊客更大網路消費的自由和自主性。
旅遊產品同時具有很強的數字化商品交易的特徵，無論是交通的席位、機票，還是酒店的房間以及景區的門票，都具有很強的時間價值效應，可以用來廣泛地進行商務交換和消費價值的兌現。因此組建一個特殊的旅遊數字化商品的交易方法和交易平台就成了建設網路旅遊消費模型的基礎。
同時，旅遊行業是充分體現服務鏈經濟的一種模式，從遊客的組團、從居住地到目的地然後再回到居住地，這本身就形成了旅遊服務鏈。因此，在這個商業模式中，應該提供更為牢固的服務鏈經營形態。營造一個系統和網路產業經營的范圍、建立旅遊網路交易的消費規則和管理方法同樣是建設這個商業模式的重要表現。
1、旅遊電子商務經營方法
最有效的方法是結合某種旅遊產品，如特色游、主題游、商務游、近郊遊等，把一系列旅遊方法表現在網路界面上。我們前面提到曾經做過一個實驗：把經營的線路發布做成都能與各個服務網點、旅遊資源進行頁面鏈接的方法，也就是說通過一系列的鏈接，可以完全了解這個線路產品所有的旅遊細節和服務內容。
其實，這樣做的結果是完整地實現信息商品的即時性、真實性和支持性，通過會員制網路消費許可權的體現，消費者和遊客就可以完全按照自助游的旅遊方式得到服務和支持。通過前面所說的三個經營特點，遊客在這個線路所產生的消費服務、支持、利益完全能夠按照網路旅遊商業結構的利益分配原則有效、有序地進行。
要做到充分滿足遊客自助游的需求，首先是要建設網路界面的旅遊氣氛。因此，怎麼實現遊客的「網上游」、為拉動和激勵遊客最現實的實地觀光行為就是網路旅遊的第一步。這需要網路層面的旅遊風景介紹用更為豐富和詳細的特色功能和技術展現出來。
2、旅遊電子商務經營特點
從現行的旅行社經營方式中我們可以看到更多旅行社的經營就像鐵路警察一樣各管一段，這種經營方式使得旅行社的盈利點被限制在一定空間內。同時，這種方法本身不能為遊客提供全方位的跟蹤式服務，收費和服務分離，而且沒有在一個有效的網路交易規則中實現管理，這樣旅遊投訴顯然會佔到很大的比例。這種旅遊投訴從另外一方面也體現了旅行社經營能力被限制在一點上，也就是說，這條服務鏈的各環節都要從這個跟自己關系不是非常密切的遊客身上爭取到最大限度的利潤。
因此，網路商業模型首先從以下幾個方面改變了旅行社的經營形式：
（1）、盈利點隨著線路回歸。通過自身組團而形成的遊客在體驗了這種網路消費形式以後，對會員制的網路消費方法和利益產生了極大的興趣，回到居住地以後提高了在網路系統中特約商戶消費的幾率，這樣就使得旅行社很窄的經營點與遊客在當地的日常生活消費發生了關聯。這種利益的回報也促使了網路經濟建設的合作者和旅行社廣泛地對網路消費環境的維護，不斷改善與客戶的服務關系。
（2）、有效地開展本地旅遊的收益。各地的旅行社很難掙到本地居住的遊客重復性的在本地旅遊休閑場所消費的利益。其實這一部分的收益要遠遠大於遊客在外地的旅遊消費的能力。
（3）、旅行社的盈利點沿著旅遊線路延伸。也就是說組團旅行社不光是收取了遊客的組團費而結束，而是以沿著遊客的旅遊線路所提供的多方面的消費服務得到了延伸，遊客在風景地得到的所有消費服務都與這個旅行社有關系，他們結成了一個網路旅遊的協作、合作和支持模式。
這樣做的最大改善就是，參加網路旅遊商業模型建設的各種服務商家都把有效改善自己的服務能力、提高自身的服務質量，改善與遊客交流的環境作為經營重點，而不是把相互之間爭奪遊客作為一種方法，營造的完全是一種資源共享服務、協同的商業模式。
有效改善網路旅遊的經營方法和信息商品經營模式的同時也極大刺激和滿足網路瀏覽者在點擊頁面時趣味性的需要，他真正實現了點擊信息所帶來的樂趣和消費利益。前面已經提到，有效進行網路旅遊產業的經營所帶動的服務鏈價值不僅僅表現在旅遊行業，很有可能為景區的經濟發展、特色商品的流通取得商機和服務能力。
㈧ 我想寫一份關於旅遊電商的計劃書，誰能給個好的建議
這個不太好弄，你想做這樣的一個項目嗎？現在開始做看嗎
㈨ 旅遊電子商務都做些什麼
旅遊電子商務是指以網路為主體，以旅遊信息庫、電子化商務銀行為基礎，利用最專先進的電子手段運作旅屬游業及其分銷系統的商務體系。
隨著電子商務的發展，已經有越來越多的傳統電子商務網站開辟了旅遊這一功能，例如淘寶就有旅遊同業者特約商家，而旅遊類電子商務網站也逐步向多元化發展，已經不再是單一的訂購門票和旅遊線路了，旅遊類網站逐漸開始走向出行一站式服務的路線。例如酒店訂房，租車服務，地方特產購買，甚至是電影院，KTV一些娛樂場所的優惠預訂等， 相信不久的將來，旅遊類電子商務網站將為人們的出行，住宿，旅遊等提供一系列完善且實惠的服務。