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人力資源崗位提升培訓方案

發布時間:2021-03-05 03:10:07

1. 人力資源培訓方案

就是組織對其新員工或現有員工傳授其完成本職工作所需的基本知識技能,改變員工價值觀,形成與組織目標、文化相一致的工作態度和行為的活動過程。

2. 人力資源——員工培育方案

培訓具有幾層意義:
1.解決現有人員專業技術不足的問題
2.通過對員工的培訓來提升員工的整體素質及業務水平來應對將來可能面臨的風險

在做培訓之前首先分析培訓需求:
1.找你的老闆詢問為什麼突然提出培訓,是否已經發現了什麼問題,如果發現了問題,那麼問題是什麼?領會老闆的真正意圖。
2.組織中層領導做調研,目前員工需要哪方面的強化培訓?現有人員是否勝任崗位要求,如果不勝任,那麼不足在哪裡?
3.通過1、2的結果來形成紙板的培訓需求,提交人力資源部門或你們公司組織負責人員培訓的機構。
其次制定培訓計劃
1.擬定培訓對象;針對你的情況在幾十號裡面篩選培養員工,主要需要考核忠誠度、業務水平、成功願景、影響周圍人的意願等。忠誠度可以通過簽訂培訓協議來體現,擬定一定的服務期限,在該期限內不得離職。業務水平從平時工作業績即可得到反饋。成功願景需要結合平時工作狀態和面談來分析,有的人工作一輩子,當一天和尚敲一天鍾,不追求多高的職位和擔當的能力,這種人可以用,但是他們最終傾向於為將才,而非帥才。影響周圍人的意願很簡單,平時工作中幫助別人提高的能力有多少,是否會把自己掌握的東西及時並且主動的分享給其他人一起提高。有的員工對於別人發生的錯誤視而不見,甚至是等著看熱鬧,這種員工應該通過制度漸漸的淘汰下去。他們可能不會很好的適應團隊合作。
2.培訓手段
培訓手段有很多,通過觀看視頻學習材料;購買書籍布置閱讀任務;外派到其它的合作企業進行培訓;通過專業的培訓機構去做培訓;請企培到你們企業內部做面授等等。在眾多的培訓手段里,你們應該選擇成本低且能達到培訓目的的,千萬不要花了錢,員工沒學到東西,結果還讓員工不理解。這樣的管理是很失敗的。
最後你們需要對培訓效果進行評估:
1.可以通過面談;
2.要求員工寫一些關於培訓的感想;
3.出試卷進行考試。

PS:任何管理模式都不要照抄,要找到適合自己的。發布的各項制度必須准確可行,組織活動要考慮周全。不要走形式,追求效率與質量。祝你好運。

3. 求人力資源新進員工培訓方案或培訓計劃

是給人力資源部新員工培訓,還是人力資源部門員工給其他新員工培訓?培訓對象不同,所在部門不同,培訓的內容是不同的,要根據單位的實際情況來決定

4. 人力資源部新員工培訓方案

對於勞動密集型的酒店業來說,人力資源是企業的一項最重要的資源。在激烈的人才競爭時代,酒店要想吸引和留住優秀的員工,提高員工的滿意感和忠誠感,就必須將「員工第一」的理念深入貫徹到人力資源管理工作中。「只有滿意的員工,才會有滿意的顧客」。在服務工作中員工與顧客直接接觸。員工的工作態度、情緒會直接影響服務質量的高低。酒店要想為顧客提供可靠、優質的服務,就必須將員工放在第一位,充分考慮員工的需要。員工流失率較高一直是困擾我國酒店業的頭痛問題。員工流失會給酒店經營管理帶來一系列的消極影響,如服務質量下降、客源流失、替換與培訓成本加大等。酒店只有高度重視員工的需要,將員工放在第一位,才能降低員工的流失率,增強員工的工作滿意感。 酒店應如何將「員工第一」的思想貫徹到人力資源管理之中,我認為應從以下幾方面入手:一、員工的招聘和錄用大多數酒店在員工的招聘和錄用工作中將主動權掌握在自己手中,通過嚴格的面試、錄用測驗等來獲得求職者的信息,從而判斷求職者的技能、知識是否與工作要求相符。但求職者卻缺少相關信息來判斷自己對所應聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。大量研究表明,如何在招聘工作中讓求職者充分了解所應聘工作的內容,自己在酒店將來可能的發展狀況,及所將會面臨的困難。將會有助於酒店選擇到更為優秀的員工,也有助於堅定其在酒店長期工作和奮斗的信心,增強企業的凝聚力。因此,酒店應在員工招聘中向求職者全面客觀的介紹酒店情況,員工工作的內容、要求,酒店所能為員工提供的培訓、晉升、薪酬、福利等。讓求職者有充足的信息來決定自己是否願意在酒店工作。二、重視員工的職業生涯計劃,滿足員工個人發展需要為了減少員工由於技術過時或工作中出現挫折而降低滿意度從而導致生產力下降的可能性。酒店應從員工一入店開始就指導員工確定自身的職業目標,幫助其設計個人的成長計劃,並為員工提供適當的發展機會。這樣便可以減少員工的流失,提高員工的滿意感。

5. 人力資源的素質提升計劃

一、管理勝任力——人力資源管理者能力建設的重點???
人的能力非常豐富,涵蓋面也很廣。只有那些與工作績效密切相關的能力才是我們關注的重點,才是人力資源能力建設的重心。這些能力被稱之為管理勝任力。彭劍鋒(2003)認為管理者的勝任能力包括三個部分:通用勝任能力、業務勝任能力、專業勝任能力。其中專業勝任能力對於管理者來說就是管理能力,即管理技巧和個人特質。本文重點探討人力資源管理者的專業勝任能力,綜合現有研究成果,人力資源管理者的專業勝任能力主要包括以下幾個關鍵成分。???

1、學習能力。人力資源管理在我國起步較晚,現有的人力資源管理者大多缺乏專業背景,這尤其需要人力資源管理者樹立終身學習理念,培養終身學習能力,通過學習系統把握國家的政策法規,掌握心理學、經濟學、管理學及人際關系學知識,提升自己的專業管理水平。???

2、創新能力。「創新是管理的生命力」。而我國一些企業,尤其是國企的人力資源管理者由於傳統文化環境,已經習慣於機械被動地處理例行的日常事務。這種狀態遠遠不能適應當今的人力資源工作要求。時代趨勢要求人力資源管理者在吸納、留住、開發、激勵人才上不斷創新。???

3、育人能力。組織競爭能力來源於員工能力的開發,人力資源管理者要善於培育人才,通過為員工設置職業發展通道,提供施展才能的舞台以及培訓和發展機會,充分挖掘員工潛能,調動員工內在積極性,促進企業目標的實現。???

4、影響力。人力資源管理者作為人力資源產品和服務的提供者,必須具備影響力。這種影響力主要表現在與員工建立彼此信任並達成共識的基礎上成為員工的「利益代言人」,同時成為人力資源管理領域的專家,依賴專業權威性影響推動企業變革,發揮人力資源管理對企業運營實踐的支持作用。???

5、溝通能力。管理中的70%的錯誤是由於不善於溝通造成的。作為人力資源管理者來說,歸根結底是做人的工作,溝通更是一門必修課,人力資源管理者要不斷增強人際溝通的本領,包括口頭表達能力、書面寫作能力、演講能力、傾聽能力以及談判的技巧等。???

6、協調能力。只有協調才能取得行動的一致。人力資源管理部門同組織內所有其他部門有著密切的關系,人力資源管理者必須具備良好的協調能力,指導和幫助其他部門的經理做好人力資源管理工作。同時還要善於協調人力資源部門內部關系,使人力資源部成為一個富有戰鬥力的團隊。???
7、信息能力。信息對人力資源管理十分關鍵,無論是人力資源招聘、績效考核還是薪酬管理都需要來自政府人事法規政策、人才市場行情、行業動態、客戶態度、員工滿意度等方方面面的信息。只有擁有準確、豐富的信息並對信息進行仔細的分析,才能形成各項正確的人力資源管理決策。所以人力資源管理者要養成強烈的信息意識,提高信息感受力。???

8、危機處理能力。對突發事件的處理是人力資源管理的一個新課題,它包含很多內容,如企業優秀人才突然跳槽,生產經營中的突發事件,勞資關系緊張……一系列危機往往給企業造成巨大的損失。所以人力資源管理者需要具備危機管理意識和管理能力,建立一套完善的人力資源危機管理系統,尤其是危機預警系統,以達到防患於未然的目的。???
二、人力資源管理者能力建設的幾點措施???
「人」(能力的主體承擔者)和「客觀環境」(能力發揮和實現的中介)構成能力建設的兩個基本維度。人力資源管理者能力建設狀況不僅取決於組織環境的支持程度,也取決於人力資源管理者自身的努力水平。???
1、領導充分重視人力資源管理者能力建設???
盡管人力資源管理在今天被賦予了很高的地位,但實際上人力資源管理者在組織中的地位是很微妙的。一些組織領導對人力資源管理者的潛能開發並沒有給予足夠重視,直接導致了人力資源管理者能力建設環境的缺失。作為領導,一定要充分認識人力資源管理者能力建設對組織人力資源管理的基礎性、決定性意義,把人力資源管理者能力建設作為組織整體人力資源能力開發的前提和重要突破口。???
2、建立人力資源管理者能力評估體系???
管理者勝任能力的確認是基於管理者勝任能力培訓的基礎和依據,管理能力評估與培訓的有效對接有助於認清管理人員的能力短板,制定更有針對性的培訓計劃。組織需要建立企業的人力資源者勝任能力模型,並對現有任職人員的勝任能力進行准確評估,這是人力資源管理者能力建設的關鍵一環。???
3、加強對人力資源管理者的培訓???
人的能力是可以通過不斷的教育和培訓而提高的。世界知名企業非常重視人力資源管理者的能力培訓。通用電氣(GE)會為初級HR職員提供輪崗培訓,讓他們能在最初幾年經歷不同的工作,GE的目的是從中聘用有高級HR領導潛力的人才。除了輪崗培訓以外,管理能力的培訓還包括正式的脫產教育、重點項目的參與、專家提供單獨指導等方式。???
4、人力資源管理者要努力學習實現自我超越???
能力成長原理表明一個人積累的有關業務工作的知識總量越多,那麼他的能力將會越強,這些能夠廣泛運用和遷移的知識和技能可以轉化為能力,因此構成了個人能力的基礎。個人的知識與技能一方面依靠從外部環境中吸取,另一方面則主要來源於「干中學」的自我總結。人力資源管理者應根據個人的具體情況,制定良好的個人發展規劃,進行有效並有針對性的學習。???

知識的價值最終只能以行動的結果來體現,知識只有轉化為能力才能現實地成為一種主導力量。人力資源管理者要努力在人力資源管理實踐中擴張知識和技能,激發輸出知識的慾望,將知識轉化為能力,提高應變創新、解決實際問題的能力,樹立知識、能力與素質綜合發展的質量觀。

6. 如何制定人力資源內部員工的培訓計劃

1.需求調查。根據培訓的不同目的,展開培訓需求調查。
2.數據分析。
(1)總結差距和根源,也就是明確組織能力、員工素質與業務目標需求的差距:明確差趾的根源及解決方法明確通過培訓可以解決的差距級培訓解決問題的能力。
(2)明確各培訓頂目信息。培訓頂目信息包括:培訓月份、培訓類型、培訓名稱、培訓方式、學員范圍、該點學員、費用預算等。對於重點學員,在培訓後要進行考核。
3.制定培訓解決方案。明確方案設計的培訓項口:評估現有的培訓資源,包括人員、資金、科目、師資等;確定培訓重點項目和常規頂目。確定培訓工作的重點:確定培訓需進行的課程開發、師資培養、系統建設:確定培訓計劃和培訓預算。
4、培訓計劃的溝通與確認。
(1)要求做好培訓報告。首先,要明確報告的目的是獲得與培訓相關的部門、管理者和員工的支持,以便落實培訓計劃:其次。要說明報告的內容,如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等;再次。要注憊報告的方法。報告方法是否得當。關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部獲得統一的認識,也關繫到主管領導和企業管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
(2)良好的計劃是成功的一半,當培訓計劃是為企業經營和業務發展提供幫助,是在為管理者提高整體績效時,培訓將發揮最大的作用。
(3)部門級的培訓計劃要與各部門經理進行討論。在討論中。各部門經理可能會提出增加培訓內容和培訓預算要嚴格控制培訓預算,但培訓內容可以增加。當然,這主要是通過內部培訓的方式解決。另外,培訓經理要向部門經理講清楚,部門級培訓由培訓經理協助部門進行,而不是由培訓經理全權負貴,否則在培訓實施過程中容易出現管理糾紛。
(4)在培訓需求調研中,會發現一些工作能力與崗位要求不相符的員工(主要是「工作態度好,但工作技能不合格」的員工)。企業除了在培訓計劃中將其列為「重點學員」。以外,最好將「工作技能不合格」的信息告訴當事人,讓他們有一種培訓壓力,促進他們更加積極主動地參加培訓學習。

7. 人力資源培訓及管理方案

這個課題有點大啊,你不如再問細點的,或者去買書自己看

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