Ⅰ 如何對煙草新入職執法人員進行培訓
隨著煙草系統內部體制改革的推進,文明執法理念深入人心,打造出一批紀律嚴明、素質過硬、能適應新形勢發展需要的基層專賣管理隊伍就更顯得尤為重要。在當前形勢下,如何抓好煙草專賣隊伍的整體素質建設,可以從以下幾個方面來著手:
(一)創新用人機制,優化人員配置;
在引入人才方面,堅持凡進必考、擇優錄取的原則。對新入行人員,無論是人事代理還是勞務派遣,均通過資格審查、初選、筆試、復選等方法擇優錄用,將競爭擇優機制前移到用人入口,保證新進人員具有較高的能力和素質水平。在用人方面,建立優勝劣汰、選賢任能的機制,通過考試選拔、競爭上崗、輪崗交流等形式,改變專賣隊伍在年齡、學歷、知識結構上的不合理狀況,有計劃地在系統內部對基層專賣人員實行橫向和縱向的交流,實現「德才兼備、五湖四海、老中青相結合」的目標。在人才培養方面,採取老同事帶新同事的「一對一」模式,促進理論與實踐的不斷交互和提升,激發整合專賣隊伍活力,調動隊伍工作積極性,進而提高專賣工作效率。
(二)轉變思想觀念,加強作風建設;
思想是行動的先導,通過加強思想教育,有助於增強責任意識和憂患意識,提高凝聚力,樹立團隊精神。轉變思想觀念,即應把煙草專賣管理工作作為專賣人員個人工作、生活的第一要務,嚴肅紀律,確保政令暢通。在工作作風上增強責任意識和憂患意識,提高凝聚力,樹立團隊精神,在具體工作中增強主動性和創新性,熱愛專賣執法工作,不斷學習政治業務知識,促進綜合素質不斷提升。加強紀律作風建設,首先需加強領導;其次,認真開展政治思想和紀律作風建設學習,採取自學和集中學習相結合的方式,對紀律作風建設的重要性和必要性進行深入的分析和研究;再次,積極開展政治思想和紀律作風建設討論,明確守紀意識、學習意識、團隊意識;最後,邊學邊整,確立專賣隊伍輪崗制,將中層幹部考核評議制度化、周期化,開展專賣人員標兵評選活動。另外,應加強專賣執法人員保密意識教育,樹立「權責統一」的觀念,從而保障專賣工作更為有效的執行。
(三)加大培訓力度,創新培訓形式;
以「多層次、多渠道、全方位」的方式,按照全面規劃、整體推進的原則,有計劃、有目的、有步驟地抓好培訓,在培訓機制方面,建立一套系統化、規范化、制度化的科學完備的培訓體系,形成年初有計劃、階段有考核、年終有評比的制度,將培訓常態化、周期化,把各項培訓制度真正落到實處。在培訓內容方面,以專業知識、專業素養的提升為重點,以網路化、信息化為支撐,根據新形式和新需要,不斷擴大培訓的范圍,提高專賣人員的綜合能力。在培訓方式方面,採取以理論講座為主,技能指導為輔,理論實踐相結合的方針,同時還可以採取知識競賽、崗位演練、模擬演示、隊伍中的實戰經驗豐富的人進行「現身說法」等一系列的方式,強化培訓效果,提高培訓質量。
(四)調整薪酬制度,完善激勵機制;
深化薪酬體系改革,以能力、水平作為考核基礎,充分調動專賣人員積極性、主動性。在薪酬上,將薪酬結構劃分為「工資收入」和「非工資收入」兩部分,細化薪酬制度,對相同范圍、不同表現的專賣人員實行區別對待,為專賣人員提供更大的發展空間;在績效考核方面,量化考核內容,定期對專賣人員進行考核,尤其要注意容易發生問題的環節,減少執法工作的隨意性,確保專賣執法過程的規范化和文明化;在人才激勵機制方面,以「基本需求層次理論」為指導,通過薪酬激勵、晉升激勵、目標激勵、培訓激勵、榜樣激勵、情感激勵、績效評價等激勵方式,不斷深化改革,健全和完善優勝劣汰的競爭機制,最終實現「人盡其才,才盡其用」。另外,適當提高外聘人員的待遇,對於正式員工、人事代理員工和勞務派遣人員實行同工同酬,利用經濟杠桿的作用刺激其不斷學習,強化自身知識結構,提高業務能力。
(五)完善監督機制,形成良性制約;
在基層專賣人員執法過程中,建立完善的監督機制,不僅有利於專賣執法的順利進行,而且對專賣人員素質的提升起到了潛移默化的作用。在完善監督機制的過程中,一方面應建立健全專賣內部監督機制,制定專賣人員行為規范,成立監督小組,加強對執法、辦案等環節的管理監督,保證專賣法律法規和相關措施得到全面落實;另一方面,應強化社會監督機制的作用,利用網格化的契機,通過問卷調查等方式,由網格員對專賣人員的執法情況進行走訪,收集匯總數據,專賣人員在認真分析的基礎上,針對發現的問題進行整改,從而保障專賣隊伍整體素質不斷提升。
(六)弘揚企業文化,優化專賣形象
企業文化是企業的核心競爭力所在,是提升企業競爭力的重要環節,優秀的企業文化,不僅能提升企業的凝聚力和向心力,還能優化企業資源,提升企業形象。弘揚企業文化,一方面要加強思想道德建設,文明執法,程序執法,處理好管理與服務的關系;另一方面,要加大宣傳力度,把握正確的輿論導向,具體而言,表現為專賣法律法規的宣傳,專賣隊伍自身優異做法的推廣,先進事跡、先進人物的樹立。只有這樣才能更好的營造出良好的執法氛圍,樹立煙草專賣隊伍新形象。
Ⅱ 渭南市煙草專賣局社會性法律知識競賽試題
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Ⅲ 如何寫一份組織培訓部門的方案
***培訓組建方案
為了提高公司整體素質,摸清員工底數,使培訓工作收到實效,特製定本方案。
1、調查對象:公司全體員工
2、調查方式:問卷調查為主與組織座談相結合
3、時間安排:2010年8月28-31日
4、人員安排及要求:
該項工作由***負責,具體工作*****
*****部
年月日
附件:
培訓需求調查問卷(基層員工)
崗位:姓名:
非常感謝您對培訓工作的關心和支持,為支撐公司的持續快速發展和員工的長期發展,我們正在制訂2010年培訓計劃,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對我們及您本人均十分重要。謹此感謝您的配合。
人力資源本部培訓中心
第一部分:培訓需求
一、請在與您觀點相符的項目括弧內打「√」。
非常同意、比較同意、同意、不同意、非常不同意
1.培訓對於幫助我做好工作非常重要 ()()()()()
2.培訓是我跟上時代發展的良好方式 ()()()()()
3.總體上說我接受的培訓不夠 ()()()()()
4.不應該因職位不同而享受不同的培訓待遇 ()()()()()
5.培訓對於我作為雇員的發展很有幫助 ()()()()()
二、您2010年接受的培訓有多少天?
6.脫產培訓天數:
7.在職培訓天數:
三、您 參加培訓的原因是: 自己主動提出() .領導提出(). 公司提出()
四、過去參加的培訓在您所取得的工作成就中是怎樣發揮作用的?
五、您目前工作中遇到的難題有哪些?
六、您計劃通過什麼樣的培訓來幫助您解決目前的困難?
七、為了彌補您存在的不足,您想接受哪些培訓?
八、您對公司的培訓工作有何好的建議?
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員工培訓需求組建問卷1
您好!請您協助進行本次調查,認真填寫問卷中的每一個問題。在此,我們向您對我們工作的支持表示誠摯的謝意。我們將根據這次的反饋結果,制定相應的培訓計劃來幫助您提升您的工作。
您的姓名: 您的部門:
1、請問您認為您目前最希望通過培訓解決哪一方面的問題:
□增加專業知識 □提高綜合素質 □提升實際操作能力
2、請列舉三項您崗位職責中重要工作要求。在這些方面您是否需要培訓提升?
我們在列舉了一些培訓課程內容,請您根據自己的情況參考選擇自己需要的培訓內容:
3、通用技能類:
□商務禮儀 □時間管理 □項目管理
□壓力與情緒管理 □溝通技巧
□其它課程,請說明
4、專業知識類:
□行業標准 □專利知識 □工藝知識
□實驗操作
□其它課程,請說明
4、人力資源類:
□有效招聘 □結構化面試技巧 □崗位分析
□績效管理 □員工關系管理
其它課程,請說明
5、財務計劃類:
□財務分析 □企業現金流管理與控制
□企業成本核算設計、控制分析與削減 □財務報表分析與分析報告編寫
□最新財稅法規解析 □合理避稅技巧
□其它課程,請說明
6、采購營銷類:
□供應商開發、管理與評估 □物流與供應鏈管理
□高效物料管理與庫存控制 □談判技巧
□有效的銷售技巧
□其它課程,請說明
7、生產管理類:
□精益生產管理 □目視化管理 □品質管理
□交貨期管理 □5S管理
□其它課程,請說明
8、管理技能類:
□卓越領導魅力 □優秀主管的五項技能 □企業文化建設
□團隊建設 □企業內部培訓師
□其它課程,請說明
9、語言發展項目:
□英文寫作 □英語口語 □日語寫作
□日語口語 □商務英語
□其他課程,請說明
10、學歷教育項目:
需求的類型:□專升本 □研究生
需求的專業,請說明
希望採取的教育形式:□函授 □夜大 □遠程教育
11、資格認證項目:
□助理/人力資源管理師 □會計師/注冊會計師
□現代物流師 □報關員 □外貿單證員
□報檢員 □外銷員 □ISO內審員
□職業秘書
□其它課程,請說明
12、請您結合崗位職責和目標的要求,就自己目前最急待進行的三項培訓需求進行具體描述,並說明培訓的期望目標:
13、您在以下哪個時間段接受培訓會比較方便?
□上午 □下午 □非工作時間
14、您希望每次接受培訓的時間?
□1~2小時 □半天 □全天
15、您希望接受培訓的方式?
□內部講師授課 □外部講師授課 □參加外部培訓班
□自學教材 □其他,請說明
16、您對公司培訓工作有何意見和建議?
非常感謝您的合作,祝您工作順利!
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員工培訓需求組建問卷 2
「培訓是員工最大的福利」,中國人力資源調研網能夠給予員工的不僅僅是一個薪酬待遇,而是能夠給予一種職業技能與職業精神的培養,一種文化與道德的熏陶。把企業建設成「學習性的企業」已得到廣泛的認可,而培訓正是達到其目的的主要途徑之一。
為更好的開展2010年的培訓工作,加強公司的培訓與人才開發及個人職業規劃力度,請您根據實際情況配合我們完成此項調查問卷,這對您自己是非常有意義的。我們將在了解全體員工培訓需求的基礎上制訂2010年培訓方案。
[註:選項均可復選;總經辦保證調查結果的保密性]
一、基本信息
1、姓名: 2、部門: 3、職務名稱: 4、入職日期:
二、關於通用技能的培訓,您認為哪種師資更有效:
□公司各部門經理 □專業培訓機構講師 □高校教師 □社會成功人士
□觀看培訓影音教材/錄像 □其他
三、您希望的培訓地點:
□工作現場 □公司培訓教室 □專業培訓基地 □公司外(如賓館)培訓
□其他
四、您認為培訓頻率多久一次比較合適:
□一月 □一季 □半年 □一年 □其他
五、您樂意接受的培訓方法:
□講授法 □討論法 □情景模擬 □野外拓展 □聲像視聽 □實地參觀 □其他
六、您對以往培訓工作的看法
1、□滿意 □較滿意 □一般 □差
2、原因與建議
3、培訓後您的個人技能、工作技巧或生產績效、團隊精神是否顯現
□明顯提升 □稍有提升 □不明 □基本無效
七、您的職業生涯規劃(目標可以是掌握某種技能、承擔某種職責、擔任某種職務、達到多少年收入等)
★近期目標:
★中期目標:
★遠期目標:
八、您認為在個人職業生涯規劃中公司應起到的作用為:
九、您目前想要接受的培訓課題有:
□公司企業文化、公司內部管理制度及管理流程
□商務禮儀培訓
□溝通技巧
□如何提高執行力
□時間管理
□非人力資源經理的人力資源管理
□非財務經理的財務管理
□市場營銷理論與實踐
□生產計劃與控制
□企業相關法律知識
□其他
十、請將該調查問卷沒有列出,但您認為有必要寫明的內容寫在下面(包括對人力資源工作的其他方面的建議:招聘、績效考核、薪酬福利、職業規劃等):
十一、注意事項:
1、填寫人應保證填寫內容真實、客觀,該問卷將作為個人培訓需求及職業規劃的重要依據;
2、該調查問卷以部門為單位,在8月27日前交.
Ⅳ 煙草知識競賽
沒有現成的 只能找相關資料 從重提取
《煙草專賣法》於1992年1月1日起施行,它是我國煙草史上的第一部法典。這部法典的制定、頒布與施行,標志我國煙草行業走上了依法治理的軌道。對於鞏固和完善煙草專賣制度、有計劃組織煙草專賣品的生產與經營,提高煙草製品質量,維護消費者利益,保證國家財政收入具有重大意義。 第一,《煙草專賣法》提高了煙草專賣制度的法律地位。制定《煙草專賣法》,把煙草專賣制度用國家法律的形式確定下來,這就從法律上保證了專賣制度。其法律地位更高,更利於煙草專賣制度的鞏固和完善。 第二,《煙草專賣法》確定了煙草專賣行政主管部門*的法律地位和執法許可權,提高了煙草專賣行政執法的法律地位。國家煙草專賣局和地方各級煙草專賣局是煙草專賣行政主管部門,是煙草專賣執法機關。過去煙草專賣執法權是由政府授予的,《煙草專賣法》制定後,這種執法權是國家法律所賦予的,其法律地位更高,執法力度更大,更利於實現有計劃地組織煙草專賣品的生產和經營。 第三,《煙草專賣法》是強化煙草專賣管理的有力武器。要實現國家對煙草專賣品的生產、銷售和進出口業務的壟斷經營、統一管理就必須強化煙草專賣管理。在《煙草專賣法》制定前,為強化煙草專賣管理,雖採取了不少行政命令和措施,但並不明顯奏效。《煙草專賣法》的制定,為煙草專賣管理提供了強有力的法律武器,煙草專賣管理可運用行政手段,藉助法律武器來得到強化。 第四,《煙草專賣法》是實現煙草生產經營活動規范化的法律保障。《煙草專賣法》對煙草企業和經營者個人的業務活動進行了嚴格的法律規定,明確了合法與非法的界限,從而有力地打擊違法行為,保障合法生產經營活動,促使煙草行業沿著法制的軌道穩步協調的向前發展。
Ⅳ 最新東方煙草網上的一套知識競賽題答案,請高手提供標准答案,謝謝。
2012年「雲煙·印象」杯煙草法律知識有獎競賽試題
1、(B) 2、(C) 3、 C) 4、(D) 5、(C) 6、(B) 7、(C) 8、(A) 9、(D) 10、(D)
11、(A) 12、(B) 13、(C)14、(C)15、(A)16、(C)17、(D) 18、(A) 19、(B)20、(D)
21、(C) 22、(B) 23、(A)24、(A)25、(C)26、(D)27、(B) 28、(B) 29、(A)30、(D)
31、(C) 32、(D) 33、(C)34、(A)35、(C)36、(C)37、(D) 38、(D) 39、(C)40、(A)
41、(B) 42、(D) 43、(C)44、(B)45、(B)46、(C)47、(D) 48、(A) 49、(C)50、(D)
51、(A) 52、(D) 53、(C)54、(D)55、(C)56、(D)57、(B或D) 58、(A) 59、(C)60、(C)
61、(D) 62、(A) 63、(B)64、(D)65、(B)66、(C)67、(A) 68、(C) 69、(D)70、(B)
71、(C) 72、(D) 73、(A)74、(B)75、(D)76、(A)77、(A) 78、(C、D) 79、(B)80、(A)