1. 對公司的合理化建議的點子，給幾個實用的。
一、生產部（車間）
1. 福利待遇提高。
2. 如果以後條件允許，建議開辟一個資料區，相關工程的BOM清單在請購完成後，分門別類地存檔，在生產過程當中發現有什麼問題時可以隨時查閱，當該項工程結束後，可以做銷毀處理。
3. 下料處的規劃情況，需要劃分下料放置的區域以保證料物丟失，重復下料的情況。
4. 對員工應加強培訓學習，增強員工的安全、質量意識。
5. 工作流程要明確。工作環境要改善。
6. 圖紙奇缺，裝配時只有BOM清單及一張總裝圖，裝配後不知對錯。
7. 與售後聯系太少，產品出現質量事故，一線員工應該及時知曉，及時更正。
8. 外協件來公司的貨無圖紙對照產品，缺少錯件時有發生，缺少有力監管。
9. 工作計劃不明確，突發性的工作較多，沒有標準的作業指導。
10.新人比老人工資高。
11.建議員工多勞多得，提高每個員工的積極性。
12.環境的保潔非一人之力。
13.找料難（下料無標記，形成補料。浪費人力、材力、物力）。
14.找零部件難（零部件焊接、油漆後無規定堆放、小部件更難找）。
15.指導、處理、協調和解決車間生產中出現的技術問題、為車間各項工作提供技術支持；做好車間技術有關信息的搜集、記錄和反饋工作。
16.如果以後條件允許，建議開辟一個資料區，相關工程的BOM清單在請購完成後，分門別類地存檔，在生產過程當中發現有什麼問題時可以隨時查閱，當該項工程結束後，可以做銷毀處理。
17.下料處的規劃情況，需要劃分下料放置的區域以保證料物丟失，重復下料的情況。
18.對員工應加強培訓學習，增強員工的安全、質量意識。
二、訂單中心
1. 生產部生產進度與生產排程計劃進度的同步性，保證節點時間，如果有延遲需立即通知更改計劃，提前則不需要，但也要記錄完成各階段所需時間。
2. 技術部出圖計劃與實際出圖時間的同步性，計劃出圖時間需在該設備下料前。
3. 采購部原則上在裝配之前需到貨全部采購件，裝配前一周需到貨絕大部分，零星缺件到貨時間不能遲於裝配時間。
4. 發貨單必須反饋給訂單中心。
三、采購部
1、公司的工作中出現無用功。工資、待遇和付出不符。
2、公司技術部要提高采購資料的正確性，盡量減少對零部件的供用現象，減少不必要的損失。
3、建議單休改為雙休或淡季改為雙休，現在周六辦公室人員相對工作量都很少，完全可以減少公司各類資源的浪費，到旺季加班可按日薪制計算或再改為單休。
4、冬季下班時間五點天都黑了，建議改為四點半下班。
5、建議制定公司年度工作目標（KPI指標），各部門根據公司工作目標分解部門年度工作目標，使各項工作確保完成年度工作目標。
6、采購部無明確的部門目標、 采購業務流程規范問題、 供應商無系統性管理。
四、質量部
1、原材料的檢驗要按檢驗標准執行，外協供應商的產品檢驗要加強，鈑金焊接的檢驗。
要按技術要求。
2、質量出現的問題要逐步改進。
五、財務部（含倉庫）
1、要保證存貨編碼統一，從而才能保證物料收發的准確。
2、做事無計劃性，例如生產、采購等環節都無計劃性，需要改善。
3、各部門都要擔負起責任，各司其職，不能一有困難，自己還沒想辦法解決，就將事情推向總經理。
4、出納崗位從事的工作過多，需要添置新人員。把涉及審核合同和開具銷售發票的相關工作專門由一人完成。目前出納屬於超負荷工作。
5、要保證存貨編碼統一，從而才能保證物料收發的准確。
6、每次項目完工後，剩餘庫存的要進行消化處理。
7、廢棄物料要有處理方法。對庫齡長的物資沒有任何處理。
六、銷售部
1、建議公司完善崗位、部門組織機構，詳細職能與工作職責。
2、與客戶的溝通技巧有待提高，比如處理緊急事件、討價還價等
3、建議定1個主要人員專門管理備件資料。
4、建議除了銷售部和公司股東，其他部門及人員盡量不要涉及銷售價格（包括自製成本、采購價或給客戶的報價），以免與客戶接觸的時候不小心露底
5、項目實施過程中及項目運行後的問題解決方案，避免問題重復出現；
6、銷售部門當然是銷售成績最關鍵。
7、建議實施一些增強團隊凝聚力和戰鬥力的措施。
8、建議完善製造工藝及質量檢驗流程，做到產品製造的規范性、質量的可靠性和可追溯性。
七、技術部
1. 所做的工作沒有系統的管理和記錄，往往造成重復勞動和重復差錯。
2. 設計進度有待改善，人員的培訓有待加強，圖紙的標准化有待提高。
3. 各部門之間的職責有待進一步明確，技術、生產、售後、項目等各司其職，集中精力搞好本部門的工作，同時協同配合。
4. 加強各部門的內部管理，確保進度與質量，進行精細化管理，不將問題傳遞到後道部門。
5. 加強生產管理，從生產准備到發貨各環節，提高生產班組長的許可權，努力將問題解決在萌芽狀態，減少救火現象。
6. 完善製造工藝。
7. 加強檢驗制度。
8. 加強售後服務人員的培訓。採取措施提高工程師們的業務水平、學習能力以適應新產品開發的需要。
9. 發貨的工作應做到更細，比如發貨清單、相關照片，無論國內國外。
10.新產品從調研、分析、研究、設計、製造、改進等過程沒有可比性，所以無法提出具體的考核指標。
11.針對一些項目或者產品中遇到的問題，參與項目的人員對問題的出現和解決適時的記錄，並讓其他的同事在許可的情況下得到共享。
12.下發的生產圖紙需更好的管理，保證生產圖紙不丟失。
13.各部門分工需進一步明確。
14.皮帶機：1.圖紙的完善，形成以寬度為系列的一整套圖紙，這樣發外製作、加工、裝配就可以很靈活，既可以保證質量，還可以降低成本。
15.建議公司每周各部門要開一次例會，部門經理每周也需集中開一次例會。
16.現場問題，到底是工程部，項目經理還是產品工程師解決，不明確。
17.項目中的人員職責分工不夠明確。
18.公司應實施技能工資，技能評定應從公司幾大業務領域逐項評定，個人可以參與多領域的評定，綜合得分最高者其工資可以高過部門領導。以利於每個人明晰自己的差距及奮斗目標。
19.在工作量上，公司也應進行考核評定，與工資直接掛鉤。
20.如果員工憑個人能力辦成了其他員工辦不成的事，公司應額外獎勵。
21.技術應該負責指導實施輕微和一般不合格產品的返工、返修工作，配合質檢部做好嚴重不合格品的技術分析和技術處理。
22.技術要配合車間做好發貨指導工作；現場安裝調試的指導工作及必要的技術支持。
八、工程部
1. 要確保交貨期，只有保證交貨期，才能有效控制質量和項目施工周期。
2. 要全員參與提高控制質量。
3. 要縮短項目施工周期，控製成本。
4. 對設備來說單個的部件最好在家調試好了再發貨，有利現場工作。
5. 建議每台設備中發貨前表面處理質量一定要到位後再發貨。
6. 缺件問題，希望公司有專門人員催貨並及時發貨。
7. 鋼結構與設備最好在下單前雙方工程師模擬組合一下。
8. 現場調試加班時間十幾個小時、有時候為看護設備要守整夜，補助較低。
9. 外出人員對設備機械、電器了解程度有待加強培訓。
九、機床事業部
1、技術部應對質量部、生產部門進行監管，確保生產質量。
十、綜合辦公室
1. 希望建立詳細的崗位職責和工作流程，任何崗位人員最終都可進行隨時更替，不同崗位的人員被替換後不會造成工作停滯。
2. 加強各部門管理，使管理有序化。
3. 員工工作的主動性要加強
4. 員工素質要提高：培訓工作要加強
5. 公司的管理水平亟待提高：生產管理、采購管理等。
6. 建立員工職業規劃設計體系。如何更好的用人、留人。
根據員工反映的問題初步顯示：
1、生產計劃連續性不強，周密性也不強，時效性不切合公司的實際需要，這是公司的最主要的問題，也是急需解決的問題。
2、公司管理人員的工作方式存在問題，缺少務實性，缺乏工作激情。
3、員工知識結構需跟進，缺少新知識力量的推動。
4、質量意識在關鍵部門很淡薄，員工自覺的責任心不強。
5、對員工的激勵性沒有發輝，員工的積極性不高。
6、職責與許可權不清，且各個工作無明確標准。憑良心與責任感做事。隨意性太大。
7、缺少科學的績效考核體系，不能體現獎勤罰懶。
8、工序間連接不密切，流程環節問題有待解決。
9、各項工作監督較少，工作質量問題缺少預案。
10、公司缺少相關專業的培訓機制，相關技能（包括技術研發、操作技能）欠缺。
11、公司員工的思想意識存在偏差，溝通存在問題，溝通不暢，導致政令不暢通。
12、公司的組織結構比較分散，部門的銜接不夠緊密，管理人員與生產一線人員相互支持的力度差。
2. 全員營銷的利與弊
二、「全員營銷」的優劣 全員營銷曾經在許多企業實行過，也有許多企業正在盛行，因其「人多力量大」的優勢而具有范圍廣、見效快的特點，從人力資源利用上看，也有著一人多用、人盡其才的優點。它擁有的直觀效果就是：對一種新產品而言，以「導向市場、引導消費」的先進營銷理念為指導，能夠短、明、快地推向全市場，可以收到立竿見影的功效。 但是，參考江西省電信公司胡海文的提議，以及本人親歷湖南省電信市場的營銷現狀，「全員營銷」的弊端日漸突出，主要表現在以下幾個方面： 1、不利於市場營銷。一個新產品能夠走向市場，逐步為市場所接受，通常是由多種因素決定的，如消費者的年齡、性別、收入、地位和受教育的程度等，不能奢求某種新產品能夠滿足各類消費者的所有需求。因此，要進行市場調查、細分市場工作，而「以員工為中心，向四周輻射」的全員營銷，忽視了個體需求的差異性，忽視了市場細分的工作，將不同的需求混淆在一起，導致營銷工作的被動，甚至喪失市場機會。 2、不利於充分發揮集約化和專業化的優勢。電信企業歷來實行的是維護技術部門和業務營銷部門兩條線管理。維護技術部門擁有的是技術跟蹤和技術創新優勢，為電信企業提供了強有力的技術支持和後台保障。而業務營銷部門則依託強大的營銷網路系統，憑借營銷人員對市場的感悟能力，為企業創造著財富。全員營銷完全抹殺了這種分工上的差異，必然導致部門工作的失衡，不利於部門集約化和專業化優勢的發揮。 3、擾亂了市場秩序，損害了企業的公眾形象。由於營銷任務是與員工的工資、獎金密切掛鉤的，有些人為了保住工資、獎金，不惜打折狂甩。這樣的惡性競爭，不僅嚴重擾亂了市場秩序，也極大地損害了電信企業的公眾形象。 4、削弱了員工對企業的忠誠度。「全員營銷」使員工整日里疲於奔命，相當一部分員工為完成營銷任務採取低價傾銷的手段，甚至出現了暗 地里買賣業務指標的現象，使自己的利益受到損失。這樣，必然挫傷員工的積極性，削弱員工對企業的忠誠度。
3. 怎麼實施全員營銷打造個性化服務品牌
要想實來現全員營銷，培訓+理念+合作自+時間是不可缺少的。通過培訓打造理念，通過共同的理念展開合作，打造共贏，通過時間來培養默契且徐徐漸進，逐漸成熟。下面這個ppt寫的不錯，希望能幫到你http://wenku..com/link?url=vxBK_-Tk72YIZhtWPhjqq3ThQzli9rg_
4. 如何打造全員營銷的高執行力團隊.ppt
課程背景 ，這是管理者在職場中提升自己，提升企業競爭力的必備技能，每個人的時間都是有限的，都只有24小時，但有一支強大的團隊，其組合起來的戰鬥力量是無窮無盡的，如今能夠長遠發展、拿下市場的團隊，往往是能夠協同作戰、有一個優秀的領導者的團隊，你想成為企業中的銷售精英嗎，你想成為無數人爭相模仿與學習的標桿嗎，一切以數字說話，以市場成敗為證，這就是銷售主管的最大魅力所在。課程目標1.銷售主管如何組建銷售團隊;2.銷售主管如何激勵、考核銷售團隊;3.銷售主管如何管理銷售人員的日常工作;4.銷售主管如何進行業績分析與考核;5.銷售主管學完《》，掌握所學技巧方法，能讓銷售團隊業績提升。學習對象總經理、銷售總監、銷售經理、區域經理、銷售主任、將被提拔的銷售精英課程內容第一天贏在團隊-銷售主管如何打造銷售精英團隊第一部分、銷售人員的選擇一、關於選人1.選人重要還是育人重要2.銷售團隊的組織結構有多重要案例:如何增設副經理3.常見的用人誤區4.人員配置的方法二、我們需要什麼樣的人1.什麼樣的人適合做銷售性格內向還是外向好2.我們需要選擇什麼樣的人銷售人員必備素質分析三、銷售人員招聘技巧1.面試時的注意點招人難，怎麼辦2.招聘流程分析人員招聘評分表第二部分、銷售人員的培育一、關於培訓的幾個疑慮1.銷售主管的主要職責:教師還是教練2.培訓成本太高3.為什麼培訓效果不理想4.輔導下屬的3個注意點你說了他一定懂嗎他懂了一定做嗎他做了會堅持嗎二、銷售人員的培訓需求分析1.業務員需要哪些培訓2.不同階段業務員培訓需求分析新人入職階段培訓需求快速成長階段培訓需求成熟階段培訓需求3.學員練習業務員培訓需求計劃第三部分、銷售人員管理一、工作重點放在哪類業務員1.業務員分類2.業務員分類管理原則二、業績如何抓1.為什麼抓業績，總是不見效果?抓業績，就得抓過程2.抓業績，要從三點入手三、業務員日常工作管理1.業務員出去幹嘛了?如何管理2.業務員日常工作管理三招如何不用增加投入，讓業務員業績提升四、如何留住優秀銷售人員1.為什麼優秀銷售人員要走2.如何留住優秀人才?銷售主管能做什麼第二天贏在管理-高績效銷售團隊的考核與激勵第四部分、銷售業績考核一、銷售業績考核方法KPI介紹1、銷售中的關鍵指標如何考核下屬?先進的銷售管理，必須做到量化2.銷售管理中常用KPI分類3.銷售管理中運用KPI的常見誤區討論:銷量指標重要嗎討論:哪些是我們的指標二、KPI應用方法1.運用關鍵業績指標的幾個原則2.如何把KPI與獎金掛鉤?第五部分、銷售目標設定與分解一、年度銷售目標設定1.銷售目標的設定原則2.年度指標分解步驟3.年度銷售計劃模版二、業務員指標分解方法1.銷量從何而來:分析銷售中的幾個重要比例如何管理抽象的業績指標銷售指標倒推分析法2.如何分解月銷售指標3.把握銷售周期，別讓業績坐過山車4.銷售成功之關鍵:有效管理潛在客戶庫客戶成交可能性分析第六部分、銷售人員的激勵與懲罰一、必須了解的幾個激勵原理1.馬斯洛需求層次理論2.公平理論案例分析二、激勵方法1.我兩手空空，拿什麼激勵下屬幾個低成本的激勵方法2.提拔下屬與激勵業績好就應該提拔?哪類人能提拔?扶上馬，還得送一程三、業績競賽與激勵1.業績競賽一定合適嗎?業績競賽的利與弊2.如何避免業績競賽的弊端四、業務員的懲罰1.單靠激勵還不行人類行為驅動理論2.如何批評下屬批評下屬的標准3.如何管理「刺頭」如何避免直接的沖突處理問題員工三步走師資力量何煒東1、英盛培訓網高級講師，可口可樂(Coca Cola)公司銷售經理通用電氣(GE)華南大區銷售經理屈臣氏(Watsons Water)南中國區銷售經理主管可口可樂公司三個營業所及兩個銷售部門，帶領數百人的銷售團隊從無到有創建直銷系統;主管通用電氣(GE)華南四省銷售業務，建立產品銷售的新渠道模式;何老師在南中國屈臣氏集團擔任銷售經理，創造銷量比上年增長3倍的佳績; 世界著名學府昆士蘭理工大學MBA;北京大學、北京交通大學、上海交通大學、北京理工大學、 以互動、啟發、情景式培訓見長;將先進的管理理念結合講師多年實戰管理經驗;注重受訓人員的感悟及參與;2、【培訓風格】深入淺出、條理清晰，課堂氣氛輕松、活躍、實戰性強;通過各種實際案例及游戲等方式充分調動參訓人員的培訓熱情。為上千家企業提供銷售培訓與咨詢，並被多家知名企業聘為銷售團隊輔導顧問。
5. 如何通過加推去做全員營銷
1、優質的內容與數字營銷手段缺一不可，靈魂仍然是內容，通過數字化讓優質的內容更容易被鑒別出來，從而具備持久的生命力。而數字化技術能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。
2、數字化的核心是數據，准確的數據，更新的數據，有關聯的數據，可分析的數據才是關鍵，這些數據可以來自於傳統營銷方式，也可以來著線上，產生的洞察要能夠反作用於傳統營銷方式。
3、數字化營銷對於我們的營銷效果考核提供了技術上的可能，小到一場活動，一個線上的推廣，大到針對一個服務，產品和一個行業推廣，一個部門的營銷業績，都可以變得可跟蹤，可評估，可預測，可考核。所以營銷考核數字化是我們進行數字化轉型的又一個重要里程碑和使命。
4、數字化營銷不僅僅是品牌部市場部的事情，HR、行政、銷售、產品各自為政的時代已經過去了，全員營銷/全民營銷成為企業降本增效的重要舉措，每個人都是企業的超級推廣員。
5、要有符合自己企業實際情況的數字化，關鍵是底層營銷基礎設施的搭建，營銷自動化，內容數字化，社交媒體客戶關系管理，全商機生命周期監控，營銷動態考核，是目前的主要工作方向。
6、數字化營銷的核心依然要實現轉化成交，務必實現交易環節的及時引導。因為很多的情況是，廣告刷了屏，卻被消費者當成一種「藝術」欣賞，無法帶來銷量的增加和流量的正循環，這是不可取的。
7、線上直播營銷成為企業如今最重要的營銷方式之一。直播對外可用於營銷推廣和帶貨，成本低、速度快、效果佳。直播對內也能用於培訓或會議及其他活動，也可回放觀看，降低了運營成本。
6. 怎麼促進「全員營銷」
發動員工去隨時隨地的像身邊的人推銷！自己親朋好友都來酒店消費！回 員工好接受：1、要人答做事必定要有報酬，沒好處沒人會辦事，要有強有力的激勵措施！ 2、適當搞些培訓，傳授營銷基本知識，提高思想！ 3、要有帶頭作用的人，找幾個骨幹，作為榜樣學習！
7. 如何全員營銷
現在，隨著市場競爭的殘酷性，有很多企業在搞全員營銷，我也親身接觸過，為此，
我不敢恭維，高層領導一味的強調全員營銷，一味灌輸全員營銷的重要性和艱巨性，隨後，
中層領導便把這種思想傳達到一線員工腦子里，「我們要全員營銷」！敢問：有多少員工
懂得營銷？能真正理解全員營銷？在搞不懂的前提下，如何營銷？如何實現全員營銷？
最終只能做成全員推銷，變質了。
全員推銷就是把自己的產品信息一味地灌輸到客戶的腦子里，讓客戶購買，不管客戶
是否需要，仍然一味地強調自有產品有多麼的好，這樣做會很容易傷害到客戶，甚至傷害到
客戶自身的利益，造成客戶不滿，全員營銷根本談不上。
全員營銷就像是一個團隊，他們之間有互補性和協調性，相互之間始終保持著有效的及時
溝通，Leader指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好後勤、輔助性工作，
全力為一線人員服務，一線人員在和客戶溝通時，客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問題，
及時反饋，由二線人員甚至Leader作出決策和解決方案，然後由一線人員快速地執行下去，
只有建立了這套完整的營銷價值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供服務，為客戶解決實際問題，
真正為客戶創造價值，讓客戶滿意，這樣才能最終實現全員營銷，這才叫真正意義上的全員營銷。
在進行全員營銷時，我們可以使用幾個有效的營銷工具，如：情感營銷、口碑營銷、服務營銷、
深度營銷和聲譽營銷，進行全員營銷。那麼，究竟如何運用？下面我給大家簡單闡述一下：
我們都擁有自己的客戶群體，不要每天只知道工作，我們要時時與客戶溝通，了解客戶的需求、
想法和意見，做到及時匯報、及時分析、及時改善、及時執行、及時跟進。滿足客戶的需求不僅僅
局限於工作方面，更要注重客戶及其家屬、子女的生活和學習情況，更大程度的為他們服務，用一顆
真誠的心去換取他們對我們一顆感恩的心，做到客戶滿意，更要追求顧客讓渡價值最大化，此時，
情感營銷將隨之轉變成口碑營銷，口碑營銷雖然是我們的客戶做的，但這是我們努力創造的結果。
提到服務營銷，不得不提到服務，要知道，真正的服務不僅僅體現在營銷之中和營銷之後，
更多的則體現在營銷之前，服務是在做細節，細節——決定成敗。還要知道，開發一個客戶的成本是
留住一個老客戶成本的5倍，甚至更多。
還是那句話，我們擁有自己的客戶群體，我們要從他們身上挖掘潛在的客戶資源，同時了解他們
更多的需求，開展更多的個性化服務，進行深度營銷，借力坐莊，用他們的人脈擴充我們的客戶
資源，就像滾雪球一樣。
敢問您的企業：你們的核心競爭力在哪裡？USP（賣點）是什麼？你們有沒有定期為市場一線
人員乃至全體員工進行營銷系列課程的相關培訓？執行力在哪些環節上容易偏離？我們有沒有浪費
資源？或使資源呆滯？我們有沒有必要進行產品聚焦或產品分解？我們有沒有利用80/20法則進行
客戶管理？
全員營銷是一個龐大的課題，它所涉及到的方方面面很廣，它是一個整合，以上所提到這些模塊
和幾個營銷工具只是營銷環節中的幾個元素而已，銷售也是營銷其中的一個元素，全員營銷要靠我們
團隊的協作，全員營銷的價值鏈是否流暢，要取決於執行力，全員營銷的效果好與壞，要取決的全體
員工的工作態度，態度決定一切！
全員營銷是一個龐大課題，將它細分會發現很多組成部分，從細分市場、尋找客戶、接觸客戶、
了解客戶、讓客戶了解你、為客戶定製產品、提出解決方案、全程服務等，每一個環節都緊密相連，
每一個營銷模塊都要一絲不苟。
我願意將我多年的市場實戰經驗與大家分享，我願意與大家一起全員營銷。
8. 如何對全員進行微營銷培訓
現在，隨著市場競爭的殘酷性，有很多企業在搞全員營銷，我也親身接觸過，為此，我不敢恭維，高層領導一味的強調全員營銷，一味灌輸全員營銷的重要性和艱巨性，隨後，中層領導便把這種思想傳達到一線員工腦子里，「我們要全員營銷」！敢問：有多少員工懂得營銷？能真正理解全員營銷？在搞不懂的前提下，如何營銷？如何實現全員營銷？最終只能做成全員推銷，變質了。全員推銷就是把自己的產品信息一味地灌輸到客戶的腦子里，讓客戶購買，不管客戶是否需要，仍然一味地強調自有產品有多麼的好，這樣做會很容易傷害到客戶，甚至傷害到客戶自身的利益，造成客戶不滿，全員營銷根本談不上。全員營銷就像是一個團隊，他們之間有互補性和協調性，相互之間始終保持著有效的及時溝通，Leader指出工作方向、灌輸工作思想，二線人員為一線人員做好後勤、輔助性工作，全力為一線人員服務，一線人員在和客戶溝通時，客戶提出的或遇到的種種的合理要求和問題，及時反饋，由二線人員甚至Leader作出決策和解決方案，然後由一線人員快速地執行下去，只有建立了這套完整的營銷價值鏈，一線人員才能更好的為客戶提供服務，為客戶解決實際問題，真正為客戶創造價值，讓客戶滿意，這樣才能最終實現全員營銷，這才叫真正意義上的全員營銷。在進行全員營銷時，我們可以使用幾個有效的營銷工具，如：情感營銷、口碑營銷、服務營銷、深度營銷和聲譽營銷，進行全員營銷。那麼，究竟如何運用？下面我給大家簡單闡述一下：我們都擁有自己的客戶群體，不要每天只知道工作，我們要時時與客戶溝通，了解客戶的需求、想法和意見，做到及時匯報、及時分析、及時改善、及時執行、及時跟進。滿足客戶的需求不僅僅局限於工作方面，更要注重客戶及其家屬、子女的生活和學習情況，更大程度的為他們服務，用一顆真誠的心去換取他們對我們一顆感恩的心，做到客戶滿意，更要追求顧客讓渡價值最大化，此時，情感營銷將隨之轉變成口碑營銷，口碑營銷雖然是我們的客戶做的，但這是我們努力創造的結果。提到服務營銷，不得不提到服務，要知道，真正的服務不僅僅體現在營銷之中和營銷之後，的則體現在營銷之前，服務是在做細節，細節——決定成敗。還要知道，開發一個客戶的成本是留住一個老客戶成本的5倍，甚至。還是那句話，我們擁有自己的客戶群體，我們要從他們身上挖掘潛在的客戶資源，同時了解他們的需求，開展的個性化服務，進行深度營銷，借力坐莊，用他們的人脈擴充我們的客戶資源，就像滾雪球一樣。敢問您的企業：你們的核心競爭力在哪裡？USP（賣點）是什麼？你們有沒有定期為市場一線人員乃至全體員工進行營銷系列課程的相關培訓？執行力在哪些環節上容易偏離？我們有沒有浪費資源？或使資源呆滯？我們有沒有必要進行產品聚焦或產品分解？我們有沒有利用80/20法則進行客戶管理？全員營銷是一個龐大的課題，它所涉及到的方方面面很廣，它是一個整合，以上所提到這些模塊和幾個營銷工具只是營銷環節中的幾個元素而已，銷售也是營銷其中的一個元素，全員營銷要靠我們團隊的協作，全員營銷的價值鏈是否流暢，要取決於執行力，全員營銷的效果好與壞，要取決的全體員工的工作態度，態度決定一切！全員營銷是一個龐大課題，將它細分會發現很多組成部分，從細分市場、尋找客戶、接觸客戶、了解客戶、讓客戶了解你、為客戶定製產品、提出解決方案、全程服務等，每一個環節都緊密相連，每一個營銷模塊都要一絲不苟。我願意將我多年的市場實戰經驗與大家分享，我願意與大家一起全員營銷。