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鄉村園長領導能力提升培訓方案

發布時間:2021-03-02 10:17:02

① 國培鄉村園長訪名園培訓感言

給你個思路,個人再發揮下。
通過這次培訓,我從中學到了很多,不僅拓寬了我的視野,還豐富了我的實踐經驗,更讓我的思想得到了升華,使我對教育有了更新的認識,更加熱衷於教育事業。今後,我會更加努力學習,為農村的教育事業貢獻自己的一份力量。
通過這次認真的培訓和自己的努力學習,我認為,好教師首先必須有敬業精神,要畢生忠誠黨的教育事業。要做到這一點,就應充分認識教師工作的意義,從而深深地熱愛教育事業。 現代的時代是一個競爭激烈的時代。地區與地區的競爭主要體現為綜合區力的競爭,綜合區力的競爭歸根結底是人才的競爭,而人才的培養靠的是教育,靠的是教師兢兢業業的工作。只有深深地認識這一點,才能激發對教師工作的熱愛,也才能把這種愛傾注到對學生的教育中去。教師 的具體工作在於「傳道、授業、解惑」,也就是說教師要通過自身的教學實踐,給學生傳授知識,培養學生的實踐能力,使學生懂得、各種事理。這就要求教師應具有「學而不厭,悔人不倦」來開拓學生的知識視野,豐富學生的知識儲備,並在此基礎上,培養學生運用知識解決實際問題的能力。與此同時,教師要有崇高的理想,完善的道德情操,堅定的信念,頑強的意志品質,並用它們對學生進行淺夠默化的影響和熏陶。這樣,才能培養出祖國需要的,全面發展的,能適應競爭形勢的有用之才。
其次,必須熱愛自己的教育對象——學生。教師應該是一位雕塑大師,能將一塊坯材,用自己的思想與感情,將它雕塑成一件藝術精品。從本質上看,學生並不存在好與差之分,「差生」之所以「差」,原因在於他們潛能被種種主客觀因素所束縛,而未得到充分的釋放而已。來自學生自身的主觀因素和來自客觀的影響。主客觀的因素,都會嚴重束縛學生內在潛能的發揮,都會成為學生健康成長與發展的障礙。正因如此,我們教師對這些所謂的「差生」,更應加備的關愛與呵護。在他們身上,我們要傾注全部的愛,去發現他們學習上每一點滴的進步,去尋找他們生活中,品德上每一個閃光點,然後運用激勵機制,加以充分的肯定和激勵,恢復感到溫暖,增強自信,從而縮小師生間心靈上的距離,使他們產生「向師性」。這樣,才會在他們成長與發展的道路上有一個質的飛躍。
第三,一個好教師還必須十分重視「言傳」外的「身教」,要以自身的行為去影響學習,真正成為學生的表率使學生從教師身上懂得什麼應為之,什麼不可為。因此,教師的教學,待人接物,行為舉止,一言一行都必須認真、穩重、規范、得體,切不可馬虎、輕率、任性、不負責任。除此之外,教師還應和學生進行經常性的心靈溝通,向學生暢開心靈,既可以向學生談自己從人生中取得的寶貴經驗,也可以向學生坦誠地公開自己的生活教訓,使學生真正感受到你不僅是良師還是益友。。

② 鄉村幼兒園園長素質能力提升班研修日誌

生命的價值意義,信仰

③ 農村中小學校長學習提升方案

可以去多看一些名校校長的對學校的管理方式。

④ 想參加鄉村振興方面的幹部培訓,最好是正在開班的。

國洲文化鄉村振興主題培訓班正在進行中的,坐標四川成都,相關課程可以做回一下答介紹:1、深入學習貫徹十九大精神——鄉村振興計劃中的特色小鎮與田原綜合體建設模式研究
2、深化統籌城鄉發展,促進生產要素在城鄉之間自由流動的理論與實踐
3、優化城鎮體系,促進大中小城市和小城鎮協調發展——以成都為例
4、新型城鎮化與特色小鎮建設
5、成都市「小組生微」美麗新村建設的探索實踐
6、文化營銷與城市品牌塑造
7、旅遊文化產業發展研究——以成都、都江堰書店文化案為例
8、中國旅遊民宿產業發展研究
9、文化宣傳工作者的素養與提升
10、以「文化自信」弘揚中國特色社會主義文化
11、影像案例分析——「城市秘密」從文化基因到文創消費市場
12、巴蜀文化
13、旅遊文化與跑道保護

⑤ 如何有效提升鄉村幼兒園教師的技能和教學水平

伴隨著農村幼兒園教育改革的逐步深入,《3~6歲兒童學習與發展指南》的頒布,幼兒園教師專業發展問題成為人們日益關注的焦點,我們應該深知:教師隊伍的素質直接影響著幼兒園的保教質量,教師的專業化水平是園所發展的生平線,而目前,農村幼兒教師幾乎是清一色的女性,從其來源來看可分為三類:一類是師范院校畢業或其他專業畢業的小學轉崗教師,二類是學前教育專業畢業的教師,三類是高中畢業或初中畢業外聘教師,這些農村幼兒園的教師隊伍,學歷不高、業務不精,能力不強,提高現有教師素質,培養適應新時代幼兒教育的教師,已經是擺在我們面前的緊迫課題。如何拓展時間和空間,培訓教師,提高教師素質呢?
一、關注「幼兒一日活動研究」,提高農村幼兒教師了解幼兒的能力。
了解幼兒的能力是幼兒教師最基本的專業能力,具體包括正確認識幼兒,掌握幼兒的學習和發展規律,在與幼兒交往和教育過程中研究幼兒發展,多數農村幼兒教師學歷較低,也沒有系統地學習過專業課程,難以真正了解幼兒的年齡特徵和學習心理,因此在教育過程中缺乏對幼兒有效地針對性指導。
關注在「一日活動」中遇到的問題或疑惑,不需要教師具有很強的理論知識背景,因此能為農村幼兒教師所接受,農村幼兒園的「一日活動研究」鼓勵和引導教師根據自己的興趣愛好、能力水平以及本班幼兒的實際情況,自選課題,自選課題參與成員。共同開展研究工作。如小班的老師可根據現在的孩子比較嬌慣,偏食挑食,從而確定《小班幼兒偏食行為的調查和研究》。而大中班的老師聯手調查顯示,班上的留守兒童佔了一半以上的比例,留守兒童的父母長期在外出打工,基本上是隔代撫養,而隔代撫養就會出現很多問題:首先,教育觀念太差:擔負起「隔代教育」重任的爺爺奶奶們大多文化程度比較低,和兒童的年齡差距較大,他們只是按照他們教育孩子的經驗來照顧和教育孩子,甚至是對孩子的無益的教育,如「不幹不凈吃了沒病」。其次,教育方法不當:祖父母人群身體健康狀況相對較差,他們一般只能照顧孫子們的生活起居,並且他們往往溺愛孩子,對孩子的錯誤想法和行為不能及時地否定、反對,這就導致了孩子對自身的縱容,不能明辨是非。因此產生了探討科學教養方式,希望通過課題《農村園家長溺愛孩子的原因分析與對策》的研究,能幹預和轉變家長的溺愛行為,實現家園合作科學育兒。在開展一日活動研究中,由於教師自主性強,且課題有助於解決當前的教育教學問題,加之管理層提供了園外專家定期定點支持,因此教師們積極查找資料、觀察記錄、收集數據、主動研討,並嘗試撰寫反思,變以往的被動學習為主動學習,同時也密切了師幼之間的互動,從一定程度上提高了農村幼兒教師了解幼兒的能力。
二、開展「一課多研」提高農村幼兒教師的教育教學的能力。
組織教育教學活動的能力,意味著能夠強化目標意識,並根據幼兒的年齡特點、興趣愛好來選擇教學內容,提高教育教學質量。當前,農村幼兒教師此項能力最為欠缺,她們往往將教育內容等同於「教材」,即,幼兒園里訂什麼教材,她們就教什麼,且在組織教育教學內容等同於「小學化」傾向。而「一課多研」能幫助教師優化教育策略,提高專業水平。
(一)骨幹領航式的「一課多研」:同一年段內針對一個內容,由一名骨幹教師做課進行多次實踐,藉助各位教師的集體智慧,使活動一次次得到優化。在這個過程中,骨幹教師既起到了展示與示範的作用,也促進了自身教育觀念行為的轉化。
(二)教師參與式的「一課多研」:同一活動內容由教師進行多次實踐和研究。不同的教師執教同一內容,自然會顯示出不同的特點,或在某一環節處理上有所創新,或在某一教學難點解決上有所突破。「一課多研」活動氣氛融洽,可以集思廣益,這激發了教師參與教研的積極性和研究熱情。
多元化的教研方式既有利用固定時間進行的,也有在日常生活中圍繞問題展開的;既有全園集中式教研,又有根據不同需要的分組式教研。這即為每個教師提供了發表個人意見的空間,也為全體教師創設了分享經驗、交流提升的平台。因此,教師在反復的活動中自身的教育教學活動能力不斷提高。
三、創設「主題牆」,提高農村幼兒教師創設環境的能力。
在幼兒園里,環境既指健康、豐富的物質環境,也包括充滿關愛、溫暖、尊重和支持的心理環境。大部分農村幼兒教師在環境創設方面尚存較多問題,這與他們自身的專業能力以及幼兒園的客觀條件有關。
為此,我們嘗試從創設班級「主題牆」環境入手,希望通過師幼互動來改善班級環境不佳的狀況,在學期開學初對班級老師提出要求:從本班的實際出發,依據不同的季節變化布置春、夏、秋、冬,在四季的環境布置中讓幼兒收集材料,老師並根據主題隨時調整。在此期間,增添一些富有農村幼兒園特色的知識。如:草、竹、藤、石等自然物的利用、廢舊物品的利用和稻草編織品的呈現,在和孩子們的實施過程中我們欣喜地看到。每個班每一期的主題牆都真切地傳遞出教師和幼兒共同成長的信息,主題牆創設也讓師幼的心理環境得到了極大改善,使幼兒園課程與班級環境建設有機融合在一起,間接帶動了班級文化建設。在此過程中,幼兒園課程開始走入幼兒生活,教師則走出了班級環境創設的困惑,體驗著前所未有的樂趣,真正成了幼兒活動的支持者、合作者和引領者。
四、開展「自製游戲材料活動」,提高農村教師思維創造能力。
為了促進各班主動充實幼兒園的游戲材料,豐富幼兒游戲內容,農村幼兒教師組織開展了「自製游戲材料檢查評比活動」。在活動中,教師們的自製教玩具充分發揮了自己的聰明才智和心靈手巧,運用常見材料和廢舊物品,以剪、畫、貼、拼、插等多種形式製作出一件件精美的作品,如:「梅花樁」、「小小建築師」、「瓶子配對」、「童裝秀」等等游戲材料,這些作品色彩艷麗、構思巧妙、造型新穎,可用於健康、語言、社會、科學、藝術五大領域的教育活動及游戲活動,既豐富了教玩具資源,又鍛煉了教師動手動腦的能力,也讓教師在參與、交流和評比中獲取到新的創意新的經驗。教師勇於創新的精神面貌也不斷得到提升。
五、做好「活動反思」,提高農村幼兒教師獲取新知識的能力。
活動反思,作為促進農村幼兒教師專業發展的一種有效途徑,能幫助教師有效應對教育實踐中的種種困難和挫折,通過不斷調整自己的專業實踐來應對時代發展與教育發展需求。
第一,循序漸進,布置具體寫作任務。首先,要求教師在每次聽課評課後,根據評課中自己或別人的發言寫出一小段感受,字數和形式不限。其次,一段時間後,教師在寫作方面有了一些信心,我們將上述不定期的寫感想演變為固定在周五下午幼兒離園後,將教師們集中在一起,談談自己本周進行的教學活動或組織的游戲活動中印象最深之處。大家暢所欲言後,請她們就一周內自己最滿意的一節活動寫出不少於200字的活動反思。然後,抽取部分老師所寫反思及時點評,點評以鼓勵和輔導為主。在上述的基礎上,我們縮短寫作周期,請每位老師每周寫兩篇短評(自評和他評不限)。這樣,大家漸漸形成了寫作教育教學反思的習慣,從中也切實體會到活動反思的撰寫使自己專業水平得到了提高。因而不再將它當成負擔和任務,慢慢有了寫作的自主性。
第二,明確目標,提高反思寫作質量。為了促進教師自身理論水平和寫作水平進一步提高。我們又新設了一個項目:園內、組內每開展一項活動之後,請教師們就該活動寫出反思。如本學期,老師們分批到周邊園參加了音樂教研活動,她們是帶著寫聽課反思的任務參與的。由於目的明確,教師們非常認真地作了記錄,積極與她園教師互動。回來後在集體研討活動中主動談了自己的看法,內容較以往詳實,讓其他教師深受啟發。從中我們看到,教師開始具備初步的獲取知識能力。與此同時,我們注意啟發教師認識到,有效提升專業知識水平還需理論的引領,要更留心日常教育教學工作,更細致地觀察幼兒的行為,多閱讀專業書籍和報刊,多參與培訓和教研活動,多反思、多練筆才能寫出屬於自己有價值的文章,才能有效提升獲取知識的能力。
俗話說:「活到老學到老!」。隨著信息化水平的不斷提高和知識更新速度的加快,人類進入了「學習型社會」,「一朝受教、終生受用」的歷史已經過去,任何人都需要不斷接受教育,不斷更新知識、不斷發展成長。幼兒教師作為教育人的第一階段,將成為終生學習的榜樣,時時要不斷要求自己不斷更新教育觀念,不斷更新已有知識,不斷掌握新的教育手段,不斷研究新的教育模式等等,才能保證自己做一個合格的幼兒教師,做一個專業型的幼兒教師。

⑥ 如何成功培養領導能力

成功的人必須得到他人的配合,而要想得到他人的合作,則必須有領導能力。領導能力不是與生俱來的,它需要培養。

成功與領導能力(讓別人做出他無法做的事)如影隨形,不可分割。

在培養領導能力方面,我們來談談使人樂於與我們合作的4項領導原則。這些原則適用於管理上、工作上、社交上、家庭生活上,甚至於任何有人的地方。

這4個領導方法是:

(1)跟那些你想去影響的人交換意見。

(2)考慮周到。

(3)盡可能追求進步。

(4)撥出點時間和自己交談,商量或從事有益的思考。

只要熟練地應用這些原則,就會產生良好的效果,還可抓住「領導術」的奧秘。

讓我們看看應怎樣做吧。

1)領導原則:跟那些你想去影響的人交換意見。這是使別人(朋友、同事、員工)依照「你希望的方式」去做的秘方。

請看這樣的實例:

伍茲先生在一家廣告公司任撰稿員兼主任,他接到一個新顧客(一家皮鞋廠)的合約,並負責製作了電視廣告。

但該廣告推出後一個月,就發現它效用有限或說根本沒用。大家都把精力轉到對廣告的檢討上。因為大部分都市裡,電視廣告是惟一的選擇。

經過觀眾調查後發現4%的人以為它很好,說:「這是我見過的最好的節目。」

其餘96%不置可否,或認為毫無價值。有幾百人甚至說:「這節目好怪,它的節奏像新奧爾良樂隊清晨3點鍾演奏的聲音。」「我的小孩均喜歡看電視,但這個節目一開始,他們就到浴室或冰箱那邊去了。」「我認為這個節目太做作。」「也許有人想試試『精神過敏』的滋味。」

分析了所有意見後他們得出了一個有趣的結論,那4%的人在收入、教育、社會經驗與個人興趣方面與伍茲先生非常相似;其餘96%的人來自不同階層。

將近2萬美元的節目,卻因伍茲只想到自己的興趣而糟踏了。在製作節目時,只想到他個人買鞋的方法,沒有注意絕大多數人的方式,所以節目只能使他自己高興卻無法獲得大眾的好感。

若開始時採納大家的建議,那結果會很不相同,他可以問自己幾個問題:「如果是別人那將如何選鞋?」

嬌恩女士在零售業失敗則是另一個例子。她漂亮聰明,受過良好的教育,而且只有23歲。走出大學校門後,在一家「平價百貨公司」成衣部任采購員。師長們在介紹信中對她評價很高。「嬌恩女士同時具有野心、天分與熱忱。」其中一封信說,「她一定會成功,而且相當輝煌。」

但嬌恩女士不僅沒成功,相反只做了8個月她便改行了。

拿破崙·希爾跟她上司交情不錯,所以問他是怎麼回事。

「她確實是個很好的女孩,而且性格很好,」他說,「但她犯了個嚴重的錯誤。」

「是什麼?」希爾問。

「她老是買些自己喜歡而顧客卻不買的東西。總依據自己的好惡決定樣式、顏色、質料價錢,而不是針對顧客所喜愛的標准選購。當我提醒她時,她說:『喔!他們一定會喜歡的,因為連我自己都十分喜歡』。」

嬌恩女士的家庭環境優越,教養使她太講究,無法以中低收入者的眼光來評價服裝的優劣,所以她所買的衣服不適合平價商店出售。

這個例子說明要想讓別人做你要想做的事,必須站在他們的立場上,用他們的眼光來看。

一位年輕的信征單位主管對希爾解釋這個技巧如何使用:「我在一家商店任經理助理時,負責對逾期不付款的客戶發催收信件。他們原有的催收函措辭強硬,還帶有恐嚇的味道,我一邊看一邊想:『天哪?假如有人寄這樣的信給我,我一定會發瘋的!我絕不付這筆錢。』所以我改寫了一種令人愉快的信,結果十分有效。站在雇客立場上的信使我的催收業績破了記錄。」

應記住這樣一個問題:「如果我和他異地相處我會怎樣呢?」這會引導你成功。

「用我們想去影響的人的眼光來看」,是我們採用的最好的方法。前幾年,一家公司發明了一種永不會燒斷的保險絲,訂價為1.25美元,然後聘請廣告負責人促銷。

那位負責人很快便開始實施計劃,他打算利用電視、無線電廣播及報紙,把它准廣到城市各個角落。「好傢伙!」他說,「第一年就賣出了10個億!」有些人告訴他保險絲不應用「情感訴求」的方式促銷,何況大家都希望買便宜一點的保險絲。這些人說:「何不用專業性報紙把它賣給有錢人呢?」

可他卻不聽,結果這個廣告只維持了6個星期便「叫停」了,銷售狀況凄慘之至。

發生這種結果是因為,廣告主管用他年薪70000萬元的眼光去看那些年薪9000~18000元的大眾的觀點。如果他從這些人的立場來算就可以想出高收入層的推銷方法,並省下龐大的廣告預算。

培養「隨時跟那些你想去影響的人交換意見」的能力,下面的練習可以幫你做到:

項目〖〗為了獲得最佳效果請問自己1.指示某某人工作〖〗站在新進人員的立場,我的指示是不是很清楚?2.撰擬廣告文案〖〗如果你是個典型的顧客,對於這個廣告有什麼反應?3.打電話的方式〖〗如果你是接電話者,對於打電話的語氣有什麼感想?4.選購禮品〖〗這個禮品是不是你想要的?或是不是他想要的?(個人喜好不同)5.你發命令的方式〖〗如果他們用「我命令別人」的方式命令你,你願不願去執行?6.關於孩子的教管〖〗如果你是個孩子,你接受何種管教的方式?情緒如何?7.你的衣著〖〗如果你老闆也像你一樣穿法,你會怎樣想?8.准備一次演講〖〗考慮到聽眾的背景和興趣時,你作為聽眾對於這個演講有何感情?9.娛樂,嗜好〖〗如果你是客人,喜歡哪一種食物、音樂和余興節目?實行「跟別人交換意見」的具體做法:

①要考慮並且體諒別人的處境。換言之,則是設身處地為他人著想。因為他的背景、經歷、興趣等與你會大不相同。

②接著問自己:「如果我是他,這種事應該怎樣做才好?」

③然後實行「如果你是別人,別人會讓你怎麼做」的那些行動。

2)領導原則:考慮周到。

在處理事情時,要考慮哪些符合人性的方法呢?

每人都用自己的方法來領導別人,最常見的一種方法就是扮演獨裁者。

獨裁者每個決定,都不會徵求他人的意見。他不接受下屬的意見,哪怕下屬的意見是正確的,因為這有損於他的面子。獨裁者不會統治長久,因為他可在下屬羽翼未豐時讓他們屈服,但優秀的下屬還是會遠走高飛。員工有時甚至會聯起手來反抗,這必然要獨裁者嚴密防範他人,反復下去最後必定一發不可收拾。

第二種領導方式是鐵面無私、不通人情的刻板方式。這種人在處理事情時往往引經據典。他不了解政策只適用於一般情況而已,更壞的是他把別人看做機器,這種鐵面無私的效率家並不是理想的領導者,因為他手下的員工只能發揮一小部分潛能。

真正卓越的領導人則用一種「人性化管理」的方法。

約翰是一家鐵製品工廠的開發部主管。他使用「人性化管理」的技術非常高明,他自己也受益匪淺。許多細小的做法和行為都表現出他「是個很理智的人,我很佩服你。我在這里想盡力幫你的忙。」

當一個遠道而來的員工初進部門時,他會找這個人談話並幫他找一個住處。

他還請秘書和兩個女職員幫忙,不失時宜地在上班時間替員工舉辦生日舞會。這件事所耗的30分鍾左右的時間不是浪費,而是加強員工向心力的有利投資。

當他得知某人信奉那種信徒比較少的宗教時,他還會盡量為他安排,使他們參加宗教節日,因為那些宗教節日與普通假日的時間不相符。

當員工或其家屬生病時,他會去探望並贊揚他們的工作業績。

約翰「人性化管理」法的優越性,可從他辭退一個員工的事上顯出來。他前任主管聘用的一個員工是個「獃人」,缺乏工作能力及興趣。約翰要辭退他,但沒用老一套方法把他叫入辦公室告訴他在15~20天內辦理完手續。

他採用了一種新方法,首先找一個新工作以發揮「適才適用」的目的,對這位員工很有利;接著陪他去職業咨詢專家那裡徵求意見,還安排他與別的公司主管談。結果,員工被辭後的18天內便找到了新工作。

這種事使拿破崙·希爾好奇心大增,所以請他進一步說明其中道理。他解釋說:「有一句格言我一直記在心裡。」他說,「主管應當愛護每一個人。我們有責任不聘用無法勝任工作的人,但若已聘用了至少應給他找條出路。」

「任何一個人,」約翰說,「都能輕易地聘用他人,但是對領導者的考驗在於『如何辭退員工』。在員工離開之前,幫他找到另一個工作的做法,會使所有的員工感到『他的工作很有保障』,我用這個例子讓他們知道:只要有我在,不愁沒飯吃。」

約翰先生的「人性化管理方式」,使人們永遠不會在私下指責他。他得到下屬的忠誠。這是他成功的最大保障。

拿破崙·希爾認識鮑伯約有14年了,他們很要好。鮑伯現在快60歲了。1931年他失業了一陣子,由於他受教育不多,又無本錢,所以在車庫內開了一家室內裝潢工廠。經過不懈努力,事業越做越大,現在他已擁有一家員工超過300人的新式傢具廠了。

鮑伯先生十分和藹,在批評別人時的人道主義方式很高明。下面就是他的解釋:

「我是生意人,看到什麼不對的地方,就會去盡快補救。但關鍵在於所用的方法。若員工犯了錯或把事情弄僵了,我會格外小心,盡量自我剋制,避免再去傷害他們,避免讓他們無地自容。我採取4個很簡單的步驟:

①我只會私下跟他們說。

②我會稱贊他們做得好的部分。

③之後才指出一種可以做得更好的辦法,並幫他們解決問題。

④再次稱贊他們的優點。

「這個公式很管用。當我實行時大家十分滿意,因為他們喜歡這種方式。每當他們走出辦公室時,我總想對他們的態度好些,或者可以更好呢!

「我對於我所選定的人向來很信任。」鮑伯先生說,「我對他們愈好,我回收的東西愈多。『種瓜得瓜,種豆得豆』這是必然的結果。」

「舉個真實的例子吧!大約六七年前,生產線上有個工人酒後鬧事,吐的哪兒都是。廠里立刻發生了騷動。一個工人跑過去拿了他的酒瓶,領班又接著把他護送出去。

「我在外面看到他昏沉沉地靠牆坐著,便把他扶進我的車送他回家。他太太嚇壞了,我向她保證沒事。『喔!他不知道,』她說:『N先生不許工人在工作時喝酒。吉姆要失業了,我們該怎麼辦?』我告訴她,吉姆不會失業,然後說我就是N先生。

「一回到工廠我便對吉姆那組工人說,今天發生了不愉快的事,我要你們把它忘掉。吉姆明天回來,請你們好好待他,他一直是好工人,應給他一次機會。

「吉姆第二天果真來上班了,並改掉了酗酒的習慣。後來,他還在關鍵時刻幫了我,解決了地區性工會對我提出的種種苛刻的要求。」

下面是使用「人性化管理」方式使你成為領導的兩個方法。

①遇到什麼難題時要反過來問自己:「處理這件事最合乎人性的方法是什麼?」

當你下屬不能勝任工作,或某一個員工製造出棘手問題時,請記住N先生幫別人改正錯誤所用的方法。千萬不要諷刺他們,把他們說得一文不值,更不可當場罵人。

處理問題時多用「人性化」方法,一定會有回報。

②把別人看得很重要。要關心部屬的業余成就。把享受當成人生的主要目的是一個很普遍的現象。你愈關心一個人,他愈會努力為你服務,你的成就愈大。

盡量在每個適當的場合稱贊你的部屬,即使在你上司面前也一樣。因為這是古老習俗所強調的,它不但不會降低你的身份地位,相反還會使你成為偉大而謙虛的人,得到人們的尊重。

贊美本身就是對於他人最大、最好、最方便的鼓勵,而且又不花錢,何樂而不為呢?

請練習贊美的藝術。

對人要公正,管理要合乎人性。

3)領導原則:盡量追求進步。相信還可以進步,更要推行幫助進步的行動。

別人談到你時,最好的恭維莫過於:「他很上進,真正是為了工作而工作。」

在每一行業中,只有精益求精的人才有機會升遷。領導者——尤其是真正的領導人非常缺乏,安於現狀的人(認為一切事很正常,不需要改進)比激進人士(認為有待改善的地方很多,想辦法可以做得更好)多得多。為加入領導者的行列,培養上進的決心吧。

為鼓勵你的上進心,有兩種事需做:

①每一種事都要研究如何改善。

②每一種事都要訂出更高的標准。

一家公司的董事長要拿破崙·希爾幫他出主意。他開了個公司,自己兼任經理。他現在聘了7個銷售員,下一步是要提拔一個推銷員任經理職務。他把可能的人選縮減成3個,這3個人在各方面的成績基本相同。希爾的任務是了解每個人,看誰最能勝任。他告訴3個人會有位顧問來拜訪他們,目的是討論推銷計劃,顯然不讓他們知道真實目的。

其中兩人反應相同,有些不自在,好像認為希爾另有他圖,要耍什麼花招。這兩人都是頑固的保守派,均想證明「該做的事已經做了」。希爾問他們:「銷售責任區是怎麼劃分的」,「薪水調整計劃需不需要修改」,以及「如何取得促銷資料」等等與行銷相關的問題。他們回答都是:「事情很正常,無所過慮。」認為目前的方法不應改變。但其中一個還對希爾的提問報以不屑一顧的態度。

第三個則不同。他對公司很滿意,也以公司的成就為榮,但不是絕對地滿意,還要求進一步改進。一整天他都在與希爾討論各種新點子。如「開拓新市場的做法」、「改善服務質量的作法」、「節約時間的做法」等,都是為他自己和整個公司的長遠利益打算。他早就擬好一個宣傳活動。當他們分手時,他說:「我很高興有機會把我的構想跟你談談。我們已經有了一個良好的溝通的開始,相信會做的更好。」

當然,第三位被希爾推薦給了董事長,他認為這個人會使公司繼續發展、更有效率、生產出更多的新產品。

「認為可改進並全力改進」,就會成為卓越的領導人。

希爾就讀一所鄉村小學八年級時,一個老師和40個學生擠在一間磚砌的教室內。每年學校來了新老師(尤其是女老師)都是引人注目的大事。七八年級的學生更會領頭捉弄老師。

有一年實在太過分了,平均每天有10多起鬧劇,紙彈與飛機滿天飛舞。後來甚至把老師鎖在教室里一連幾個小時。

當然這些並不是惡意的,他們並不想故意傷害誰,只是活潑好動,有鄉下生活所需的用不完的活力,需找地方來發泄。

新老師卻注意到引導學生的精力向另一方面發展。她尤其尊重他們的「個人榮譽」與「自尊自愛」,鼓勵大家獨立自主。每個學生都有任務,像「擦黑板」、「掃衛生」或幫低年級學生復習功課。這種創造性的辦法使學生們有地方發泄過多的精力,也不再亂鬧了。

為什麼學生們會有如此的轉變呢?因為領導者不同。第一位老師不關心學生進步沒有鼓勵他們;她無法控制自己的脾氣,不喜歡教書,同學們也就不喜歡讀書。

第二位老師則定出了許多積極的標准。她真心喜歡學生們,常鼓勵他們,希望他們成才。也正由於她做事有條有理,才控制了學校的秩序。

在任何一種情況下,學生們都會調動自己來配合老師的要求。

這種情形在社會中也發生過。二戰時,軍事主管連續出現輕浮、馬虎的事件,以致軍隊無法無天。第一流的軍團應由第一流的軍官來領導,因為只有他們才能創造出嚴格的紀律、公正而又得體的軍紀。

在商界同樣也可以隨時隨地看到員工模仿老闆的一言一行。你仔細觀察某位員工,會發現他們的習慣、舉動、對公司的態度以及倫理道德觀念,都與老闆有或多或少的相似之處。

每年都有公司改組調整,這些公司該如何辦呢?應撤換一批高級主管。各種組織只有實行由上而下而非由下而上的改組才有效。因為一旦高級人員改變想法,就必然會改變基層人員的態度。

請記住,當你領導一個團體時,團體成員會自動調整自己去配合你的新標准。這種情況最初幾周效果最顯著。這時他們最關心的事是觀察你如何辦事,了解你的一舉一動的意圖。並考慮這種行為帶給他的好處以及他應如何來應付。

他們一旦知道了便會採取利於他們的行動。

請你用要求部屬的標准來指導自己的行動與生活,這樣他們自然會跟你去做。一段時間後下屬會成為你的翻版,當然最簡單的方法是你這個母版值得「拷貝」。

4)領導原則:抽出點時間和自己談談,這有益於思考。

我們都認為領導人很忙,當然他們真的很忙。但我們忽略了一點,就是他們往往花很多時間來單獨思考。

看看那些偉大宗教領袖的生平,就知道他們每人都花了許多時間來獨處深思。摩西常獨居,耶酥也是如此,其他人諸如釋迦牟尼、穆罕默德等等,幾乎每個傑出領袖都花費很多時間去摒除世俗干擾、獨居冥想。

在政治上能呼風喚雨的人無論善惡都由獨居中獲得極其罕見的洞察力。若羅斯福小時未患小兒麻痹症,就不會有獨居養病,可能也不會有他以後卓越的領導才能;杜魯門曾在密蘇里山農場內度過了漫長的單獨時光。他們都在獨居中發展了自己的領導能力。

當然這種獨居思考你也可以做到,可該怎麼做呢?

拿破崙·希爾在給受培訓的學生上課時要求他們每天把自己關在卧室里一小時,堅持兩個禮拜再看結果如何。

兩禮拜後,幾乎每個學員都獲得了收益。其中有一個甚至說,在這之前他差點和一位公司主管絕交,但經過思考後他已找到問題和解決它的辦法了。其他學生所涉及的問題也大多涉及工作、婚姻、住房、教育等。

每個人都熱烈地說,他們比以前進步了。獨處時所做的思考和決定絕對是對的,「濃霧一旦消失,真相便水落石出」,因而得到了正確的選擇。

「合理情況」下的獨處是值得我們採用的。現在就開始每天撥出一點時間(至少30分鍾)來靜靜思索。不論在早晨或是晚上只要沒干擾就行了。

一旦選定後就可以用直接思考或間接思考來解決問題,直接思考時,可分析一下問題和原因構成;當間接思考時,讓頭腦自己去想就行啦!

領導階層最重要的工作便是思考,成功的最佳之路也是思考。所以花點時間來單獨思考是值得的。

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