A. 新員工入司培訓方案
你可以這樣來考慮做這個計劃:
新員工培訓一般分兩個階段:一是新員工的崗前專培訓,崗前培訓包括屬新員工歡迎儀式、企業產品介紹、企業文化理念的培訓、制度培訓(包括員工手冊)、禮儀禮節培訓等基礎的培訓工作。
二是新員工的就職培訓,包括:帶新員工到即將上崗的部門進行部門人員的介紹、崗位基本技能培訓、現場流程培訓等讓新員工能熟悉工作環境,明白基本的工作要領和程序。
B. 新員工如何進行培訓方案啊
我覺得主要是釐清新員工培訓的目標,需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃,還是樹立正確的價值觀,團隊精神,還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言,平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題,他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位,他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。
這是一個比較成熟的課程了,包含有下面這些部分,還可以針對您的企業進行個性化的培訓。
第一部分 從校園到社會的跨越
企業和學校的四大不同點
企業最歡迎什麼樣的大學生
初入職場十大困惑分析
案例討論:新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析
第二部分 初入職場四個意識的轉變
個人導向到團隊導向:放下個人英雄,尋求團隊合作,在共贏中實現自己;
情感導向到職業導向:放下個人情緒,聚焦團隊目標,樹立職業形象;
成長導向到責任導向:放下「小我」,主動承擔團隊責任,在責任中成長;
思維導向到行為導向:放下「光說不練」,快速行動,在行動中尋找有效方法。
第三部分 人在職場應該具備的心態
正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰,在不斷的挑戰中成長自己;
空杯學習:學歷不等於學習力,社會上考驗的是學習力;
主動負責:一個人能負多大的責任,就能成就多大的事業;
合作共贏:你能和多少人合作,和什麼樣的人合作,決定了你的成就有多大;
樹立人生目標:明確的人生目標,能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。
第四部分 人在職場應該懂得的禮儀
基本職業形象
基本辦公室禮儀
與領導或同事溝通禮儀
拜訪或接待客戶禮儀
會議發言禮儀
您可以上他們網站看,就是平衡智慧的全拼,或網路《平衡智慧管理學院》就可以了!
C. 組織員工內部培訓應做哪些准備工作
員 工 入 職 集 體 培 訓 方 案一、培訓目的:使新進人員了解公司概況及公司規章制度,掌握基本工作技能,以便於新進人員能更快勝任未來工作。二、培訓組織:人力資源部三、培訓對象:新進入公司參加工作的全體員工。四、培訓階段(一)對於新進人員的職前培訓,按工作環境與程序可分為3個階段: 1、基礎培訓; 2、專業技術培訓(包括內部培訓和外部培訓); 3、實地培訓。(二)公司基礎培訓最重要的是獲得知識並著重使受訓者了解下列各點: 1、公司的基本狀況和行業介紹; 2、公司的組織結構、部門職責、崗位特徵和工作溝通; 3、公司的基本人事政策; 4、公司的企業文化、工作禮儀; 5、公司的簡單工藝流程和安全守則; 6、公司產品的性能、包裝及價格。(三)專業技術培訓,重點組織外部培訓,兼顧內部培訓。(四)實地培訓即為實習期,是在一位資深員工的指導下去實踐未來所負擔的工作。實地培訓應盡量讓受訓者實際練習,指導員僅是在旁協助,待受訓者做完某項工作後再告訴他應改進的地方。五、培訓形式(一)講授(二)幻燈片演示(三)討論(四)示範教學六、培訓師資:內部培訓師資由人事行政部安排,外部培訓師資由人事行政部聯系並組織。七、培訓安排(一)內部基礎培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)日期 時間 內 容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人第一日 8:30-10:15 致歡迎詞,介紹公司情況 10:30-11:50 組織填寫員工登記表,說明上班及就餐注意事項,相互介紹 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 啤酒和麥芽行業介紹 15:00-17:00 員工新參加工作應有的心理准備 第二日 8:30-10:15 公司組織結構、崗位介紹和工作溝通 10:30-11:50 公司人事政策及職業發展 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 企業文化和工作禮儀 15:00-17:00 安全守則 第三日 8:30-10:15 工藝流程 10:30-11:50 產品質量、包裝和價格 12:00-13:00 午餐休息13:00-14:45 現場參觀 15:00-17:00 考 試 (二)專業技術培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)專業技術培訓包括公司內部培訓和外部培訓兩部分,分組同時進行,包括設備為維修組、鍋爐技術組、製冷技術組、自控技術組、質檢化驗組、水處理組、電氣技術組和工藝組,各組負責人由各個專業工程師擔任。1、設備維修組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人2、鍋爐技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人3、製冷技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人4、自控技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人5、電氣技術組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人6、工藝組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人7、質檢化驗組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人8、水處理組日期 時間 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人(三)現場培訓安排( 年 月 日- 年 月 日)現場培訓指投產前,相關技術工人進入工作現場在工程師的指導下,熟悉工藝流程、設備操作、緊急處理等內容。此培訓需分車間、分崗位進行。日期 崗位 內容 培訓方式 培訓地點 受訓人 培訓人八、培訓費用預算1、內部培訓費用預算2、外部培訓費用預算3、試用期工資預算九、培訓准備(一) 培訓工具1、白板、白板筆、板擦2、投影儀、筆記本電腦、電源、屏幕和POWERPINT文件3、員工學習筆記本、圓珠筆4、培訓教材(由個項目培訓人編寫,人事行政部審核)5、員工手冊6、培訓考試試卷及評估(二) 培訓表單1、培訓通知(包含攜帶體檢表、個人物品、相關證書和培訓安排)2、培訓組織事項檢查表3、員工培訓計劃執行記錄4、員工培訓考核表5、員工培訓檔案6、培訓效果反饋表7、考試結果統計表8、現場培訓工作記錄(三) 場地布置1、紅色橫幅2、講席、檯布、桌牌和水杯3、學員桌椅4、飲用水、水杯5、麥克風、音響6、現場聯絡及應急處理(四)入職表單1、要求入職員工在入職第一天提交體檢表2、員工登記表3、廉潔協議4、勞動合同5、員工胸牌6、員工檔案袋7、保險福利工作關系統計表(五)其他1、培訓教師時間安排和相關通知2、外出培訓的培訓安排、路程安排、培訓地聯絡3、現金准備和財務支援4、就餐人數統計和通報5、參觀行程和路線6、通勤車輛安排
D. 如何進行員工入職培訓計劃
為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。
新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責任所帶來的情緒影響和適應新環境的難度而感到吃驚。
此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環境中幫助其取得成功的而並不適合新的工作環境的一些行事方法。
適應新組織的過程被稱為組織社會化。
社會化是一個復雜而又漫長的過程。
新員工要想在新的工作環境中熟悉組織對自己的期望並被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時間。
成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關繫到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。
一些員工雖然通過這種「自生自滅」式的學習適應了新的環境,但他們在入職的早期有可能經歷焦慮和挫敗感。
企業管理顧問羅百輝認為,認識組織社會化的重要性並採取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。
除了招聘階段的現實性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。
該計劃常常是在新員工同意加入某組織並為其效力後即開始實施。
一般是新員工到崗的第一天開始。
新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。
然而,與著重於組織社會化的預備階段的現實性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認識組織中的工作與生活情況。
入職培訓的目的通常包括以下幾方面:1、減少新員工的壓力和焦慮;2、減少啟動成本;3、降低員工流動;4、縮短新員工達到熟練精通程度的時間;5、幫助新員工學習組織的價值觀、文化以及期望;6、協助新員工獲得適當的角色行為;7、幫助新員工適應工作群體和規范;8、鼓勵新員工形成積極的態度。
入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛採用。
不同的組織使用不同的入職培訓方法。
入職培訓內容的評估和決定從理想的角度來說,入職培訓應該遵守評估-設計-實施-評估的框架結構。
組織代表應在培訓之前進行培訓內容和培訓方法的精心評定。
培訓完成之後,再對其進行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。
一般來說,入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開發的員工提供;與工作緊密相關的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關系以及各種物理設施。
工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒於組織社會化的本質,組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的期望。
應該向新員工講明諸如工作職責、任務、報告關系、責任和績效標准等。
雖然有工作說明書,但一些重要的工作特徵信息並沒包括在內。
因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關系、客戶關系、顧客關系等都應納入討論之列。
組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產品等關鍵要素。
組織的使命宣言起著強化基本價值觀和組織在行業和社會中的地位的作用。
懂得使命重要性的員工更有可能產生符合組織使命的行為。
有的組織使用信條來傳達核心使命並在公司政策和目標中加以強化。
E. 怎樣制定簡潔的員工手冊謝謝
中小企業員工手冊編制「四步法」(轉載HR經理人) 「員工手冊」,簡單地說就是能夠讓員工快速了解公司並能規范員工日常行為的小冊子,它有兩項基本功能:一是使剛進入公司的「准員工」能夠快速了解公司的歷史、文化、運作模式、員工管理政策、日常行為規范等,快速成長為公司的「合格員工」;二是規范員工的日常行為,強化行業或公司的特殊要求,提升公司整體的運作效率。 對於中小企業來說,如果能夠有效地發揮「員工手冊」的功效,一方面可以縮減培訓成本與員工管理成本,另一方面還可以促使員工降低工作失誤率與事故率,從而提高員工的工作效率與效果。「員工手冊」的編制往往需要以明晰的企業文化和規范的人力資源管理體系為基礎,而目前我國大部分中小企業的企業文化還處在混沌狀態,人力資源管理體系也還不夠規范,在這種狀況下,中小企業該如何編制既適合自身又不失操作性的「員工手冊」呢?筆者根據多年的咨詢實踐經驗,針對性地提出了編制員工手冊的「四步法」。 第一步:定框架 「定框架」,即確定「員工手冊」內容的基本框架。一般來說,一套完整的員工手冊其基本框架應該包括五個部分:第一部分是「寫在前面的話」,第二部分是「公司概述」,第三部分是「行為規范」和「特殊的職業要求」,第四部分是「員工管理制度」,第五部分是「附則」。對中小企業來說,同樣可以直接將這個基本架構作為員工手冊的主要內容,然後,在這一主框架的基礎上,確定相應的次級框架。 用好「寫在前面的話」 這部分的內容通常是以公司的最高行政長官名義簽發,其主要目的是「歡迎員工並激發員工學習手冊的熱情」,因而,其次級框架通常包括以下幾個方面:(1)歡迎詞;(2)員工可通過員工手冊獲得什麼;(3)祝語與希望;(4)簽名。最近兩年,中小企業在編制員工手冊的時候,雖然在結構上都會包含這一部分,但在次級框架確定時卻經常出現偏差,往往把「總則」作為次級框架的一個項目。例如,一家有員工800多人的不銹鋼架製造企業,其「寫在前面的話」的次級框架的項目在包括「歡迎詞」之外,還包含有「本手冊的編寫目的,本手冊的指導思想、適應范圍以及希望員工遵守手冊」等項目。以這樣「寫在前面的話」開篇的員工手冊從形式上說不倫不類,從效果上說會使員工產生反感,影響其對員工手冊的學習效果和進一步的內化、執行。因此,建議中小企業在編寫員工手冊時,嚴格按照「歡迎詞、學習員工手冊的收獲、祝語與希望及簽名」的次級框架進行編寫。 靈活運用「公司概述」 「公司概述」部分的目的就是讓員工快速了解公司、快速融入公司。這部分的次級框架通常包括以下幾個方面:(1)公司的價值觀;(2)公司的戰略目標;(3)公司業務概況介紹;(4)公司的組織架構;(5)公司的發展歷史;(6)公司的企業文化等項目。 大型企業的員工手冊都非常重視這部分的內容,然而,許多中小企業卻往往忽視這一部分。筆者診斷過的中小企業中有近 60%的員工手冊沒有這部分內容,導致這一現象出現的根本原因是許多中小企業根本就沒有明確的價值觀、發展目標等,也沒有意識到這部分內容對新進員工了解公司、融入公司所起的作用,以及這部分內容對於樹立公司形象的重要意義。因此,建議中小企業務必將「公司概述」作為員工手冊主框架的一項重要內容,但在確定這個主項目的次級框架時,可以根據企業的實際情況
靈活處理,如果公司目前尚沒有明確的價值觀或發展戰略目標,也沒有提煉出明確的企業文化,那麼暫時可以將「公司業務介紹、發展歷史及組織架構等」作為「公司概述」的次級框架,同時,要著手明確公司的價值觀、戰略目標等,適時地提煉出自己的企業文化。 明確「行為規范」和「特殊的職業要求」 通過對行為規范或特殊的職業要求的學習和理解,可以提升公司員工整體的職業素養,進而提升員工的工作效率與業績。這部分的次級框架通常包括以下內容:(1)公司日常行為規范;(2)公司日常工作中的行為規范;(3)對外業務交往中的行為規范;(4)行業特殊職業要求(例如食品行業對衛生行為的要求等)。目前,部分行業的中小企業比較重視這部分內容,例如酒店行業、連鎖專賣行業、保險行業等,但許多製造企業對這部分卻重視不足。因此,建議中小
企業在編制員工手冊時 不要考慮自身屬於什麼樣的行業、不管目前具備不具備相關的制度,都要將這部分作為員工手冊主框架的一項主要項目,目前沒有相關制度的公司務必馬上組織相關人員進行編制,因為,缺少這部分的員工手冊對員工行為的引導作用將大大減弱。 重點制定「員工管理制度」 這部分是目前中小企業的員工手冊中最重視的部分,通過這部分內容,企業可以讓員工充分了解相關制度與要求,進一步規范員工行為、降低員工管理成本。因而,這部分內容應該涉及從員工聘用到離職的一系列員工管理制度,其次級框架應該包括以下主要內容:(1)聘用與離職(入職培訓、試用、人事關系、離職管理等);(2)工作時間(正常上班時間、出勤、加班等);(3)報酬與福利;(4)休假;(5)員工培訓與發展;(6)獎懲制度及其它。不過,實際情況中,許多中小企業員工手冊這部分的次級框架,往往僅僅包含強調對員工約束的部分,如考勤、加班、獎懲等,而忽略員工最關心的、與員工發展和福利相關的內容。例如,一家辦公傢具製造企業員工手冊的「員工管理制度」部分,僅包括了勞動合同、考勤與加班、獎懲與報酬、調動(包括入職、內部調度與離職)幾個部分,忽略了休假、員工晉升與發展等員工非常關心的部分。其實,員工只有在看到個人的發展與收獲時,才有可能根據工作要求進行自我約束,才有可能全身心地投入工作,完全依靠高壓政策來控制員工行為的制度是缺乏人文關懷的,註定要付出更高的管理成本。因此,建議中小企業在確定這部分的次級框架時,一定要將員工的晉升與發展、員工福利等內容包含進去。 不容忽視的「附則」 這部分比較簡單,主要是對一些未盡條款的補充說明,包括本手冊的有效性、本手冊的解釋權、本手冊的修訂、未盡事宜的參照辦法、保密原則、員工簽收確認函等。中小企業在確定這部分內容時,經常忽視「員工簽收確認表」這部分,然而,員工簽收是保證員工手冊合法及有效落實的一項重要措施,同時也是企業已經將相關政策告知員工的一項書面證明,因此,建議中小企業在確定「附則」的次級框架時務必將員工簽收確認函作為一個子項目。 第二步:填內容 在確定了員工手冊的基本框架及次級框架後,下一步就是對照具體的框架,填寫內容。完成這項工作時,企業人力資源部要通過與相關部門的充分溝通,來調動和發揮相關部門的專業性,與其共同完成員工手冊內容的草擬。其中,「寫在前面的話」的內容可以由人力資源部編寫,然後交給總經理或董事長審批、簽
字,也可以由總裁辦編寫,然後交給總經理或董事長審批、簽字,具體由公司的許可權特徵與董事長或總經理的管理風格確定;「公司概述」部分,通常交由負責對外形象宣傳的部門負責,一般由市場部、企管部或行政部草擬;「行為規范」、「特殊職業要求」和「員工管理制度」及「附則」,一般由人力資源部草擬,但人力資源部可以協調相關部門提供相應的制度文本與要求。填寫完成整個員工手冊後,人力資源部對整個手冊的內容進行認真審核,有疑問或錯誤的地方,及時與相關部門或責任人溝通確認。 在這一環節中,中小企業最容易、也最常犯的錯誤就是「閉門造車」,人力資源部獨自完成員工手冊所有內容的編寫工作,並直接交總經理或董事長審批後發行,結果往往出現相關部門拿著員工手冊找總經理投訴的現象。因此,建議中小企業在完成「填內容
」這項工作時,切忌閉門造車,一個部門獨自完成所有工作,一定要與相關部門和人員進行充分的溝通,一方面是要發揮他們的積極性與專業性,另一方面,也要讓他們獲得參與感與共同完成這項任務的成就感。 第三步:審語言 企業在編寫員工手冊時,在語言方面通常會遇到以下問題: 語言風格過分苛刻 例如一家制衣企業員工手冊的「寫在前面的話」寫道,「歡迎你加入成為我們的一員」「員工手冊就是一部法律手冊,你必須嚴格遵守手冊的每項條款,否決將會收到對應的處罰,嚴重者直接辭退」。這樣的言辭明顯地暴露了對員工的不尊重,必定招致員工的反感甚至敵對,又何談心甘情願地遵照執行呢。 表述拖沓,不易理解 例如一家不銹鋼網架製造企業員工手冊中這樣寫道,「上班前酗酒影響工作、工作時間酗酒、妨礙公司正常工作秩序、妨礙公司正常生產秩序、妨礙正常生活秩序及其他有礙於公司保安工作的員工,將被禁止上班」…… 項目之間缺乏條理性或邏輯性 例如一家酒店員工手冊的「行為規范」部分這樣寫道,「3.1員工必須恪盡職守,令行禁止,不謀私利,努力工作,勤奮上進,培養廉潔自律、友愛團結、互諒互助的團隊精神。3.2 員工應熱愛公司,珍惜公司的形象和榮譽,不得……3.3員工應嚴格遵守公司制定的各項規章制度,如有違反將……3.4 工作時間不準擅離崗位、串崗閑談、戲耍、做私活、辦私事、會親友、打私人電話…… 3.5 員工應該服從領導聽指揮,不得……3.6 提倡精神文明,講禮貌……3.7 員工應保持工作區域,設備、儀器和工具箱櫃的整潔完好……」這幾條「行為規范」之間看不出任何的邏輯線索,而且有些條款還存在一定的重復。 因此,建議中小企業在完成「填內容」部分時,一定要從以下幾個方面對員工手冊進行語言的審 核: (1)從語言風格上,審核員工手冊是否與公司倡導的企業文化相吻合,通常來說,「寫在前面的話」的部分,應該保證語言風格的輕松並充滿感情,「公司概述」部分,應保證語言風格的激昂與客觀,對「行為規范」「特殊的職業要求」和「員工管理制度」 及附則部分,應保證語言風格的客觀、嚴謹; (2)從用詞與表述的方式上,審核員工手冊的表述是否簡潔流暢,是否易懂易記,去掉多餘的表述,避免過多的長句; (3)從整體的邏輯性與條理性上,審核員工手冊每項內容之間的條理性,以及各項內容之間表述的邏輯性。
第四步:審合法 在完成語言審核後,下一步的重要工作就是審核員工手冊內容的合法性。審核員工手冊的合法性通常從以下幾個方面開展: 內容上是否與國家的相關法律相沖突 《勞動合同法》明確規定:「用人單位應當依法建立和完善勞動規章制度,保障勞動者享有勞動權利、履行勞動義務。」然而,目前我國許多中小企業往往忽視對相關法律的重視,而是強制推行公司的相關規定,這樣做會存在較大的法律風險。因此,中小企業在制定員工手冊時,必須充分考慮相關法律條款,有條件的企業最好將員工手冊交公司內部負責法務的人員或外部法律顧問審核。 相關制度的制定程序是否合法 《勞動合同法》明確規定:「用人單位在制定、修改或者決定有關勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛生、保險福利、職工培訓、勞動紀律以及勞動定額管理等直接涉及勞動者切身利益的規章制度或者重大事項時,應當經職工代表大會或者全體職工討論,提出方案和意見,與工會或者職工代表平等協商確定。」此前,我國的中小企業出台相關制度的程序大部分都不符合相關法律的規定,因此,建議中小企業以後在制定員工手冊及相關制度時,必須按照相關程序執行,並在每個階段做好相關的文本記錄並保存,做到有據可查,避免因為程序的不合法而承擔不必要的風險。
F. 怎麼寫企業員工手冊,怎麼培訓新員工文章
轉載以下資料供參考
員工手冊範本
第一部分 公司的經營理念
客戶 客戶的滿意與成功是度量我們工作成績最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富,員工素質及專業知識水平的提高就是公司財富的增長,員工的福利待遇及生活水平是公司經營業績的具體體現。
產品 不斷創新的產品是公司發展的軌跡。
質量 產品及服務質量是公司發展的生命線。
品牌 是公司產品及服務的一面明鏡。
市場 尋找、開拓最適合我們的市場並力爭取得最高佔有率。
管理 一切經營活動的基本方針,高科技、專業化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2-1員工招聘和錄用
2-1-1招聘和錄用條件
根據本公司特點,按工作能力、業務水平、敬業精神擇優。
所招員工須通過專業知識及技能的測試(根據需要選擇口頭或書面兩種方式)。
2-1-2招聘程序
根據公司發展需要,由部門經理提交用人方案由人事部轉總經理批復決定。
人事部通過各大院校及人才中心或其他渠道為部門經理提供初步人選的各類人才資料。
部門經理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試並將面試意見呈報總經理。
總經理匯總各方面意見確定試用人員。
人事部下發錄用通知並辦理試用手續。
2-1-3招聘人員要求
技術人員
高級技術人員:博士或高級職稱,對電子信息工程或軟體專業有豐富科研、開發經驗中級技術人員;具有電子信息、軟體開發三年以上專業開發經驗,碩士中級職稱以上技術人員;具有電子信息、計算機專業本科以上學歷。
管理類人員
經理:管理或電子類專業院校本科以上,在大型算機專業公司從事經營管理工作三年以上,有強烈的責任心和事業心。35歲以下。
市場人員:電子類專業院校本科以上,1-3年工作經驗,具有市場開拓能力。
財務人員:財經類大學本科,熟悉會計電算化。
文秘人員:文科類大學本科,辦公管理經驗三年以上,協調能力強。
質管人員:熟悉IS09000,至少有三年電子類質量管理工作經驗。
2-1-4報到手續
經核定錄用人員於報到日攜帶:一寸免冠照兩張,學歷證書及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續。
2-2試用
新進員工試用期不超過三個月,試用期滿由部門經理依據個人表現,提交是否轉正、延期或辭退報告,由人事部報總經理審核批復。
2-3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經簽訂、鑒證,雙方必須嚴格執行。
2-4離職
員工離職分為「辭職、解僱、開除、自動離職」四等(試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解僱,而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。)
辭職:試用期過之後,職員辭職需提前一個月通知公司,到職日期結算工資,但不結算任何福利。
自動離職:凡無故擅自曠工三天以上者,均作自動離職論,不予結算任何工資、福利。
解僱:工作期內,員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求,無法勝任本職,公司有權解僱,屆時結算工資及福利。
開除:員工因觸犯法律,嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過失者,即予革職開除,計薪到革職日止。
2-5內部調動
2-5-1原則
公司根據工作需要,本著人盡其才發揮潛力的原則,鼓勵合理的人才內部流動。
2-5-2程序
員工填寫《員工內部調動申請》。
本部門及用人部門經理審批。
人事部報總經理批准。
2-6晉升
2-6-1依據業績突出,並具有進一步發展潛力及獻身精神。
2-6-2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經理批准。
發文任命由人事部備案通知各部門。
2-7培訓
2-7-1培訓政策:培訓是一種人力資源的投資,公司將培訓機會更多地給予工作表現出色,具有較大潛力職員。
2-7-2公司將不斷培訓職員,如英文、計算機專業培訓等。
2-7-3參加培訓前提:工作表現出色,有進一步發展潛力,忠誠獻身公司。
2-7-4培訓協議:若參加投資大的培訓,應與公司簽訂培訓協議,包括服務年限和服務期未滿需補償條款等(具體參考聘任合同中的《培訓協議》)。
2-8獎懲條例
2-8-1公司將根據員工工作業績及表現於每季度末進行一次業績評估,並分三等級(優秀、良好、較差),並在經濟上給予不同獎勵,辦法如下:
優秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門經理考核打分報總經理批復。
第三部分 考勤制度
3-1公司統一實行每周五天工作制(星期六、日休息)
3-2公司作息時間:
夏季(5/1—10/1)
早:8:00—12:00
下:14:30—18:00
冬季(10/1-5/1)
早:8:30—12:00
下:13:00—17:30
3-3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3-4每月遲到不得超過兩次,每次不得超過10分鍾,凡超過10分鍾,每分鍾罰款兩元,依此類推,第三次起凡超過半小時,按曠工半天論處,早退與遲到處罰相同。
3-5曠工一天倒扣三天基本工資,曠工三天以上者,從第四天起視作自動離職,不予結算任何工資福利。
3-6全月按規定之工作日上班,無遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤,全勤獎金100元。
3-7未轉正員工不享受全勤獎。
3-8如因工作需要,公司要求員工於正常工作時間外超時工作時,各員工皆不得找藉詞推搪,應以工作為主,發揚良好服務精神。
3-9對經各部門經理批准安排超時工作員工,均給予調休或發加班費。
3-10職員請假須由本人填寫假條,經主管批准後方可離開,無特殊原因不可電話、捎話請假。
3-11職員請假三天之內由部門經理批准,三天以上由總經理批准,各部門經理請假,一律由總經理批准。
3-12公司設考勤員,員工上班須自覺到考勤員處簽到,如不作簽到視曠工處理。
3-13月末財務部根據考勤記錄核發工資。
第四部分 薪資及福利
4-1薪資
4-1-1原則
崗位職責
勞動力市場價格
教育背景
工作經驗
業績成果
司齡
4-1-2結構
月收人:基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
(效益獎金:公司綜合各部門月工作效益以各部門為單位提取比例)
年收入:12×月收人+年終獎金
4-1-3公司依崗位職責將工資劃分五崗,每崗參考教育背景、工作經驗、業績成果、司齡等分A、 B、C三等級,具體標准如下:
崗位 職務 等級 基本工資
一崗 總經理 總工程師
副總經理 財務總監
其他董事會直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經理助理 高級顧問
副總工程師 部門總監
高級文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門經理 高級(項目主管程序員、系統分析員、
營銷人員、會計、經濟師等)
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開發人員
工程技術人員
市場銷售人員高級文員
會計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
說明:
每檔以RMB100元計
A等:
博士、高工,五年以上工作經驗,司齡不少於三年。
本科以上學歷或有中級職稱,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
B等:
博士、高工,三年以上工作經驗,司齡不少於一年;
本科以上學歷或有中級職稱,三年以上相關工作經驗,司齡不少於二年。
專科以上學歷,五年以上工作經驗,司齡不少於五年。
C等:專科學歷以上,一年以上工作經驗,司齡不少於一年。
上述每崗各等級工資標准,如有特殊情況,一崗職員的工資由董事會決定,二、三崗職員的工資由總經理決定並報董事會備案,四、五崗職員的工資由經理辦公會決定,報請總經理批准後核發。
公司新聘人員,試用期滿後,原則上從各崗位起始檔開始支付基本工資。
對於在公司各項考核中成績優異,受到嘉獎的職員,工資可上浮一檔,對於成績不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿一年工齡,重新審定一次工資,由經理辦公會決定是否給予升檔。對於收人達到或超過本崗位平均檔的職員,其每年晉升與否由總經理決定。
對於試用期人員,無論資歷或崗位一律定為四檔(特殊情況經總經理批準例外)。
本標準的解釋權歸經理辦公室。
4-1-4支付方式
每月5日現金支付。
4-2福利
4-2-1住房:
4-2-1-1租房(暫定)
條件:對現時經公司核實確需解決住房的正式職員(家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列)可申請集體租房,經總經理批准後辦理。
租金支付:公司負擔月租金的50%,個人負擔月租金的50%。
租房標准:城區標准單元套房,交通費自負。
人員限制:每單間不超過2人。
4-2-1-2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個人住房基金,歸職工個人所有,職工離職時本息余額一次結清,退還職工本人。
住房公積金定向用於:
員工購買、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經濟適用住房專項貸款。
單位購買、建造員工住房專項貸款。
公積金來源方式:員工每月交納其基本工資的5%,公司付給員工月基本工資5%,這筆公積金將存人房產服務公司為個人所設的帳戶中,按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0-5年 5%
5-10年 10%
10-15年 15%
15-20年 20%
20-25年 25%
25-30年 30%
4-2-2醫療合作基金制度
基金來源:職員交納月基本工資2.5寫(由財務直接從職員工資中扣除),公司支付職員月基本工資總額的2.5%作為公司職工月醫療合作基金。專項儲備,專款專用。用完為止。
基金管理:由職員選定代表成立基金管理委員會單設帳戶統一管理,由財務部監督執行。
醫療費報銷辦法:
醫療費用不論大小須經職工選定的基金管理委員會初步審核,報總經理簽字由財務部具體辦理。
職員報銷時普通門診必須持市級以上醫療病歷、處方、發票等單據,經基金委員會及總經理審批後方可報銷,累計最高限額不得超過職工年交納基金的3倍。
除普通門診外的醫療費,如職員住院等大額醫療費用按進人公司年限長短承擔比例費用,標准如下:
下列費用不予報銷:
各類滋補葯品、保健葯品、貴重葯品等;
因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用;
未經主管批准在市級以下醫院就診、住院者;
未經批准自行外購葯等;
病歷、處方、發票手續不全者。
4-2-3休假
可享受的帶薪假日:
法定假日(七天);
婚假三天;
喪假:直系一天(配偶、子女,父母、公婆、岳父母);
非直系半天(兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳);
產假:女方90天男方2天;
哺乳假:每天有一小時的哺乳時間,可晚上班一小時或早下班一小時,工資、福利及補貼按100寫發給;
年假:服務滿一年的員工可享受10天年休假;
工傷假:工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發給;
病假期間的工資支付:在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發給;
工齡滿3年工資按70%發放;
工齡滿3-5年工資按80%發放;
工齡滿5年以上工資按90%發放。
4-2-4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4-2-5全勤員工月午餐補貼120元
4-2-6員工生日公司將為其訂做賀卡一張,生日蛋糕一個以示祝福。
第五部分 差旅報銷辦法
5-1原則:
差旅費用實行總額包干,節約歸己,超支不補
5-2標准:
級別
地區
交通費
住宿費
餐費
業務費
經理級以上
沿海城市
實支
實支
實支
實支
內陸城市
實支
實支
實支
實支
部門經理以上
沿海城市
實支
250元/天
實支
實支
內陸城市
實支
150元/天
100元/天
實支
普通員工
沿海城市
實支
150元/天
80元/天
實支
內陸城市
實支
100元/天
80元/天
實支
說明:
職員出差前應填寫出差申請單,出差期限由派遣主管視情況事先核准。
出差人員持標準的申請單可向財務部借相應數額的差費,出差回來後必須在一周內填寫出差報銷單並結清手續。如無特殊情況又未能在一周內結清差費,財務部有權暫停支付其工資,等報銷完再核付。
出差人員可乘坐火車、輪船、飛機等交通工具,由派遣主管根據任務需要在出差申請單中審定,費用實報實銷。
出差期間因公支出下列費用,可實報實銷。
乘坐計程車按發票面值。
因公長途電話費按電信局收據為憑。
因公宴客費用,按正式發票為准。
第六部分 安全衛生
6-1公司內嚴禁吸煙
附:公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場所、上班時間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元,當場付清。如經理辦、市場部、會議室有客戶要求吸煙者,僅限在本部辦公室內,公司職員不得陪抽,如違反,按規定處罰!
6-2非電氣作業人員不得裝拆修理電氣設備。
6-3愛護公司公物,注重所有設備的定期維修保養,節約用水、用電、易耗品。
6-4養成衛生,不隨地吐痰,不亂丟紙屑,煙頭、雜物,如在公共場所發現有紙屑、雜物等,應隨時撿起放人垃圾桶,保持公司清潔。
6-5應急電話:
市內觸電急救: 市內傷病急救:
火警:119 匪警:110
第七部分 保密
7-1總則
7-1-1公司秘密是關系公司權力和利益,在一定時間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
7-1-2公司全體職員都有保守公司秘密的義務。
7-2保密范圍
7-2-1經營信息
公司重大決策中的秘密事項;
公司尚未付諸實施的經營戰略、經營方向、經營規劃、經營項目及經營決策;
公司內部掌握的合同、協議、意向書及可行性報告、主要會議記錄;
供銷情報及客戶檔案;
公司財務預決算報告及各類財務報表、統計報表;
公司所掌握的尚未進人市場或尚未公開的各類信息;
公司職員人事檔案、工資、勞務性收人及資料;
公司內部管理制度。
7-2-2技術信息
各類技術資料;
職員在工作期間完成的技術成果及著出的論文、著作、書籍或在工作期間總結、覺察到信息均屬公司。
7-2-3其他經公司確定應當保密的事項。
7-3公司秘級的確定
7-3-1公司經營發展中,直接影響公司權益的重要決策文件及技術信息資料為絕密級。
7-3-2公司的規劃、財務報表、統計資料、重要會議記錄、客戶資料、經營狀況、管理制度等為機密級。
7-3-3公司人事檔案、合同、協議、職員工資、尚未進人市場或尚未公開的各類信息為秘密級。
7-4保密措施
7-4-1屬於公司秘密的文件、資料和其他物品的製作、收發、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由經理辦專人執行。
7-4-2對於密級的文件、資料和其他物品,必須採取以下保密措施:
非經總經理或主管副總經理批准,不得復制和摘抄;
收發、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,並採取必要的安全措施,在設備完善的保險裝置中保存。
7-4-3屬開公司秘密的設備或產品的研製、使用、保存、維修、銷毀,由公司指定專門部門負責執行,並採用相應的保密措施。
7-4-4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批准。
7-4-5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
7-4-6公司工作人員發現公司秘密已經泄露或者可能泄露時,應當立即採取補救措施並及時報告總經理辦公室。
7-5責任與處罰
7-5-1出現下列情況之一者,給予警告,並扣發工資10-500元:
泄露公司秘密,尚未造成嚴重後果或經濟損失;
已泄露公司秘密但採取補救措施的。
7-5-2出現下情況之一的,給予辭退並酌情賠償經濟損失直至追究法律責任:
故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重後果或重大經濟損失;
違反本保密制度規定,為他人竊取、刺探、收買、或違章提供公司秘密的;
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規范
您的儀容:
衣著整潔
修飾大方
精神飽滿
您上班時:
不遲到不串崗
不怠工不務私
您下班時:
不早退不拖拉
關好水電門窗
保證安全
您打電話時:
不閑談
不泄密
您接電話時:
先答「您好, 公司」
您開會時:
准時到場
認真記錄
積極參與
您與同事們:
不過問工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動關心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9-1《職員手冊》為公司內部管理資料,屬機密文件,職員只可借閱,不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密,公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9-2本手冊解釋權歸公司經理辦公室
G. 為期一個月的新員工培訓方案,該怎麼做呢都該有些啥啊
企業新員工入職培訓方案
第一條 入職培訓的目的
1.使新進人員了解本公司概況及規章制度,認識並認同企業文化
2.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,融入新的環境中來。更快地勝任擬任崗位的工作並遵守規定,減少雙方磨合的時間。
第二條 培訓的對象
企業新進人員。
第三條 培訓的時間
新員工入職培訓期一個月,包括15天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。
第四條 培訓的內容
1、企業概況:公司創業發展史、企業現狀以及在行業中的地位、發展目標、組織機構、各部門的功能和企業的經營業務。
2、企業管理制度:薪酬福利制度、企業獎懲制度、員工行為規范等。
3、職業禮儀。
4、職業生涯規劃。
5、人際溝通技巧。
6、介紹交流。
第五條 培訓階段
1、公司總部培訓。
2、所在部門培訓。
3、現場指導。
第六條 培訓計劃安排
培訓計劃安排如表1 所示。
表1 培訓計劃安排日程表
培訓課程
實施時間
培訓地點
培訓講師
培訓主要內容
軍訓
7天
××部隊
1、增強學員的國防意識
2、提高學員的集體主義精神
3、培養學員吃苦耐勞的品德
企業概況
2個課時
集團學院
1、企業的經營理念和歷史
2、企業的組織結構
3、企業的經營業務和主要產品
4、企業在行業中的競爭力狀況
職業禮儀
2個課時
集團學院
1、個人儀容儀表規范
2、待人接物行為規范
3、社交禮儀
企業管理制度
2個課時
集團學院
1、薪酬福利制度
2、獎懲制度
3、員工日常行為規范
4、員工考勤制度
5、勞動關系制度
企業文化
2個課時
集團學院
1、企業價值觀
2、企業戰略
3、企業道德規范
職業生涯規劃
2個課時
集團學院
1、職業目標的設立
2、目標策略的實施
3、內外部環境分析
4、自我評估
人際溝通技巧
4個課時
集團學院
1、溝通的意義
2、溝通的障礙
3、溝通的技巧
4、溝通的原則
介紹交流
4個課時
集團學院
企業領導和優秀員工與學員開放式的互動交流
企業參觀
0.5天
企業公辦場所
參觀企業
第七條 各部門及現場指導培訓的重點在於培訓學員的實際操作技術、技能。其要點如下:
1、擬任崗位的工作技能及工作方法;
2、日常注意事項。
第八條 從事培訓指導的人員本身必須具備豐富的專業知識、熟練的工作技巧,並且能耐心、細心地解決學員在培訓期間所遇到的問題。
第九條 帶訓人員若表現突出,企業將視情況給予獎勵。反之,若帶訓人員工作不認真、不負責,企業會視情況給予懲罰。
第十條 培訓考核
培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。
集中脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以實操考核為主,滿分均為100分。企業執行3%的末位淘汰率,由員工所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
第十一條 培訓效果評估
人力資源部制定調查表進行培訓後跟蹤,以使今後的培訓更加富有成效並能達到預期目標見表2。
表2 企業培訓效果評估表
姓名
職位
所屬部門
評估日期
課程名稱
培訓講師
評估人
姓名
職位
所屬部門
評估日期
培訓的目標
培訓內容的難易程度
培訓的方式
對今後工作的幫助
講師的風格
對這堂課程的總體評價
建議
第十二條本制度自發布之日起執行,解釋權歸企業人力資源部所有。
××年××月××日