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餐飲vip營銷方案

發布時間:2021-02-21 02:29:36

A. 餐飲有哪些營銷方案

一、免費的價值
現在很多行業都在做免費體驗,免費退換等服務,大概只有餐飲行業還一直在奉行著「天下沒有免費的午餐」的古老理念。很多准備開店的老闆對自己的產品信心滿滿,卻發愁怎麼找到顧客。其實免費就是最好的宣傳,如果對自己的產品有足夠信心,你還怕顧客下次不會再來嗎,目前有很多餐廳開業推出免費產品。
二、核心菜品免費、其他菜品收費
這個模式其實目前有很多做火鍋和串串的都在用,也就是所謂的鍋底免費,菜品收費。還有很多賣炒菜米飯的,打著米飯管飽的旗號,其實也是核心產品免費,菜品收費。這種模式會給人一種佔便宜的感覺,如果用好了就能起到促進生意的作用。
三、免費菜品帶動收費菜品
從店裡選兩樣利潤大,味道過得去的,但不是最好的菜品,一般冷盤較多,讓顧客覺得到你店裡用餐總能「撈到便宜」。
四、推出主打菜品
餐飲店必須要有主打菜品,這個主打菜品定價要低點但是要有利潤,味道要好,把這個主打菜品打造成進店必點的菜品。
五、特色菜品
除了要有主打菜,還要有特色菜是餐館不可缺少的營銷項目之一,如何去做?
(1)設立五大特色菜,以成本價出售
(2)菜品推薦,在店口設展示牌,上面展示顧客點餐最多的5到10道菜品。
六、幸運顧客可以免單
比如在店裡每天抽取幸運座位,坐到指定位置的顧客可享受免單或者免費贈品的優惠
再比如每天制定一個幸運單號,點到這個單號的顧客也可享受免單或者免費贈品的優惠。
再比如每天前多少名顧客可享受相應的優惠。

B. 請問餐飲行業實施會員制營銷應該怎麼做

隨著餐飲行業的競爭日趨激烈,眾多商家紛紛出招,以便於從眾多的餐飲企業中脫穎而出。但是往往苦於沒有什麼好的營銷手段,而導致適得其反的效果。會員制營銷,一種新穎的營銷手段在這種歡迎下應運而生。會員制的精髓在於通過客戶忠誠計劃將服務、利益、溝通、情感等因素進行整合,為會員客戶提供獨一無二的具有較高認知價值的利益組合,從而與客戶建立起基於感情和信任的長久關系。
目前很多餐飲企業在開展會員制營銷。然而,實際的情況是很多餐飲企業實施的會員制營銷僅僅停留在表面,90%的會員制是建立在特價優惠、打折、積分折扣等活動的基礎上,這樣的「會員制營銷」嚴格說來只能算作是變相降價,只是一種很簡單的促銷手段而已,缺乏會員制營銷的深度和內容的豐富性,無法與顧客建立長久的信任關系,不能真正的起到維持顧客忠誠度的效果,不是名副其實的會員制營銷。那麼餐飲行業應該怎麼實行會員制營銷呢?下麵店店通會員軟體小編為你解析餐飲行業會員制營銷。
餐飲企業實施會員制營銷,需要加強對會員制營銷的認識和理解,特別是決策者要有會員制營銷的認識,同時要先設計好較完善的會員管理體系,然後有效的、持續的實施和執行。
1、設計適合自己餐飲企業的會員制顧客管理體系;
2、開發會員顧客,並記錄會員顧客的消費記錄;
3、通過相關軟體分析會員顧客的消費數據,對會員顧客進行分類,開展不同類別的會員顧客開展營銷活動
4、對會員營銷活動的投入產出比進行分析,改進會員營銷活動中存在的不足。
同時餐飲企業實施會員制營銷應注意這些問題:
1、對會員顧客的消費信息數據進行的分析,以此來了解不同會員顧客的消費偏好,為企業的個性化和人性化服務打好基礎;
2、注意定期同餐廳會員顧客溝通感情,例如每月一次的電話問候、會員顧客的生日邀請、節日小禮品的贈送等;
3、對會員顧客反饋的信息要絕對重視,及時給予處理,體現餐飲企業對會員顧客的絕對重視;4、會員顧客是餐飲企業品牌形象最好的傳播者,故此,餐飲企業要特別注意對會員顧客的產品與服務;
5、會員制顧客營銷也是一種差異化營銷策略,要讓會員顧客感受到自己同普通顧客的享受的價值差異,進而提升其忠誠度。
一家成功的餐飲企業如果會員制營銷做的好就可以獲得以下這些優勢:
1、餐飲企業可以藉助會員制建立長期穩定的消費市場;
2、會員制能夠培養大批餐飲企業的品牌忠誠顧客;
3、實施會員制可以加強餐飲企業與會員顧客之間的互動交流;
4、餐飲企業可以通過了解會員顧客的相關反饋,發現和引導顧客的消費需求;
5、會員制能夠提高餐飲的菜品創新開發能力和服務質量水平;
6、餐飲企業可以通過掌握會員的信息直接獲得餐飲市場消費的第一手資料;
7、會員制策略能夠維護老顧客、開發新客戶、留住回頭客。
隨著中國經濟的不斷成長,中國連鎖餐飲行業正面向集團化,多店鋪化,多品牌化發展,同時隨著國外資本、管理和品牌的大舉進入,中國餐飲連鎖企業向多元化、細分化和個性化的的方向發展,建立企業的現代信息化管理系統是連鎖企業發展的必然趨勢,所以餐飲企業選擇餐飲會員管理軟體要適應時代的發展要求,保持先進性和實用性,與時俱進。店店通餐飲會員管理軟體結合在全球所積累的成功經驗,整合各種相關產品,順應中國連鎖餐飲行業的發展趨勢。

C. 餐飲會員充值優惠方案有哪些

滿贈、折扣、積分這三種。

D. 餐飲營銷策劃方案

一、做好旺季與淡季的營銷轉換

別在春節旺季里看著天天顧客爆滿就沾沾自喜,可能大年一過你就天天唱空城計。

由於中國傳統習俗的使然,一臨近春節,全社會的消費力在短期內有一個噴發行情,大大小小的酒樓幾乎家家爆滿,而這很難說是因為你的營銷工作做得多麼出色。

真正考驗營銷的成效,還在於到了淡季是不是一落千丈,一年裡是不是能持續、穩定地經營,在顧客中是不是享有較高的滿意度和美譽度,在同行企業中是不是屬於領先方陣的。

成功酒樓營銷的目標都是非常明確的,策略都是很清晰的,且都是按計劃有步驟地推進實施。有一點非常關鍵,那就是如何做好旺季與淡季營銷策略的轉換。

「旺季取利,淡季取勢」,這應該是酒樓營銷的核心思想。取利,就是要奪取最大的銷量,獲取最大的收益;取勢,則是獲取制高點,爭取有價值的東西,包括經營人氣、顧客口碑、品牌知名度,等等,從而建立長期的戰略優勢。

這「勢」和「利」的關系是截然不可分開的,沒有淡季的「勢」作為鋪墊,就很難獲得旺季的「利」;而沒有旺季的「利」,也無法支撐酒樓在淡季里去取得所需要的「勢」。

往往淡季營銷工作做得好的酒樓,到旺季不用再投入太大的營銷成本也能獲利頗豐,這就是水到渠成。

淡季里,營銷工作重點可歸納為三個方面:

1、老客戶的維護。

2、新客源的開發。

3、品牌形象的塑造。要做好這三方面的工作,適度的營銷成本是必不可少的,而不是一味地沒有策略性地壓低經營成本。這個階段應相對輕視收益率,而更重視上座率和顧客的滿意度,終而實現旺季取利以及全年的收益目標。

二、認清市場變化,從容應對。

這需要根據酒樓的市場定位,從客源構成、消費動機,以及節後餐飲市場的調整趨勢等方面作出正確的判斷和分析,然後把有限的營銷資源投入到最有效的目標市場。

對於中、高檔酒樓來說,春節旺季的時候最主要的顧客群體是官方(包括政府和軍隊)、商務以及其他社會團體的集團消費,這期間很多酒樓對一般的散客都無暇顧及,有所怠慢。

但是春節過後一段時期,餐飲市場的客源結構就會發生變化。由於節前集中的突擊消費,節後集團消費的熱情會降低,消費的頻次也明顯降低。相應家庭消費和散客消費的份額就有所抬頭。

而節日期間淹沒在眾多團年宴、慶功宴之中的婚壽宴、百日宴等,在淡季里會顯得比較突出,成為很多酒樓的支柱收入來源之一。而另一塊市場,比如象會展、旅遊團隊等,在春節期間幾乎停頓,但在節後也會成為餐飲市場不可忽略的部份。

三、把握淡季中的小高潮

在春節後的餐飲淡季里,也有一些小的消費熱點,比如3.8婦女節,很多單位就會組織女性員工聚餐慶祝,很多女性消費者也會跟朋友相約一起享受美食。

各地也會有一些各不相同的展會商機,比如3月份的2009春季糖酒會就在成都舉行,屆時數十萬來自全國甚至國外的客商齊聚蓉城,且一定會安排很多迎送往來的招待宴會,短期內會掀起一股不小的餐飲消費熱潮。酒樓應及早制定營銷預案,有條不紊地開展營銷促進工作,力爭在這些淡季中的小高潮有不錯的斬獲。

四、配合淡季的營銷活動,保持適度的廣告宣傳

旺季的時候,你的廣告往往會被淹沒在廣告的海洋中。而在淡季,適度的營銷活動再配合適度的廣告宣傳,會使得你的酒樓在整個行業中顯得比較醒目,品牌宣傳的效果會更好,營銷活動的效果也會更好。

五、砍柴磨刀兩不誤

淡季里的營銷工作應該兩手抓,一手抓市場,即所謂的「砍柴」;另一手練內功,即所謂「磨刀」。前面主要闡述的是抓市場的一些策略,關於練內功,我有如下一些建議:

1.總結旺季營銷工作的得與失,不斷改進營銷的思路和方法;

2.對已經制定的後續的營銷工作計劃重新檢討,進行修正和完善;

3.優質的產品和服務就是最好的營銷,所以淡季里在經營業務不是很忙的情況下,開展系統的服務和生產技能培訓,不斷提高服務品質;

4.淘汰不合格的營銷人員,招募新的營銷人員,並進行全面的強化培訓;

5.檢討酒樓過去在品牌展示方面的不足,充實品牌內涵,努力打造高品位的品牌形象。

春節後餐飲業淡季形勢嚴峻,因此要做好營銷管理的方案,這樣才讓自己的企業贏取更多的利益。

E. 餐飲市場如何進行線上會員營銷

答復:作為團購網站以大眾化的市場趨勢為發展動力源泉,以有效銜接互聯網的市內場營銷容案例(個案),以結合市場需求動態變化,以下推薦方法?
(1)、以及時發布上市產品的線上與線下產品訂單需求,以實現產品的多元化銷售渠道,從產品的原材料采購商以轉變為網購銷售商或者線下支點定購銷售,這樣不僅讓消費者購買到所需要的商品,而且讓消費者體驗到網購的樂趣。
(2)、以團購網站對於產品需求量可以達到統計供需數量,以結合團購網站銷售的產品或訂購的產品,可以達到滿意和信任的大眾評分認可度,也可以查閱客戶認購的產品,或者以反饋回饋形式及時評價產品與否或者產品質量與否,以『顧客就是上帝』為中心思想的論點,以傾力打造顧客首選可信賴的合作品牌,為客戶定製個性化產品的訂單需求。
(3)、作為市場營銷的方式,以結合市場多樣化的銷售渠道,以不斷拓展網購市場的有利空間,以不斷培養網購市場人員的終端服務的培圳與實踐工作的借鑒經驗,為客戶提供更方便、更快捷的便利服務,以打造客戶產品需求的供應鏈,和互聯網與物聯網的互惠、互利、互通的市場價值。
謝謝!

F. 餐飲會員營銷,如何設計顧客加入會員的方

餐飲業可以說是現在競爭非常激烈的行業之一,隨著人們生活條件不斷改善,越來越多的人都開始喜歡在外面解決一日三餐,因此,許多商家都想要利用會員營銷這種方式,讓顧客加入會員。首先,商家要想要實現這一目的,就需要避免的出現這兩個問題:

1、設置的儲值規則不合理

比如說,如果一家餐廳人均消費在70元左右,每桌消費均在150元至700元左右不等,而餐廳設置的儲值起點是4000元,你覺得還會有會員願意儲值嗎?答案肯定是否定的。

會員在餐廳平均每次消費金額本來就不多,但商家儲值起點卻這么高,差距太大,可能會導致更多的會員產生反感心理,這對於顧客而言,辦理會員就沒有太大的意義。所以做餐飲的,在設定儲值起點時,應充分結合餐飲定位、消費人群、客單價、桌均等幾個要素。

2、規定的儲值贈送不合理

商家儲值贈送的金額決定了商家需要達到何種目的,因此,每個商家儲值贈送的金額比例也不是絕對的,比如說,商家可能會通過會員儲值贈送的方式,達到增加儲值會員、新店開業、回饋顧客、發布新品等其中一個目的。

針對以上兩個問題,再來說一下餐飲做會員營銷,讓顧客加入會員的方法:

1、會員等級的設置。可以包括普通會員、銀卡會員、金卡會員。

2、會員等級的說明。設置所有會員等級都是半年或者1年之內有效,並且,普通會員可以升級成銀卡會員或者金卡會員,銀卡會員也可以升級成金卡會員。根據消費者充值的金額,來制定消費者成為會員的不同等級,當消費者充值達到一定金額後,可以給予優惠劵或者現金券等。成為商家會員後,每消費達到一定金額,就可以兌換相應的積分,積分到達一定數量,就可以抵現支付或者免費兌換任何的房間,可以在線上商城兌換,也可以線下來酒店進行兌換。會員生日的時候,可以免費領取一些禮品。可以通過納客會員管理設置電子會員卡,顧客掃碼加入會員,還可以進行一些營銷活動,菜品分析、會員喜好分析、線上線下下單管理、自助買單、小程序推廣等。

G. 餐廳會員卡優惠方案活動方案怎樣不虧會員能越來越多,的有一種讓人特別願意/滿意成為會員的方案呢

設置套餐。自

主食+小食+飲料+…價格要便宜一點,會員卡就不給打折,光積分吧!積分可以換餐券,也可以像沙龍店一樣做些充值的會員卡,吃完直接刷會員卡並且打九折!要留住客人才最重要,利少一點點但客人會多很多的!

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