勞動力普通話推廣培訓方案

1. 公司要培訓員工的普通話，求一份具體的培訓方案，要具體到使用教材，培訓內容。

我剛給電信公司做可員工普通話培訓。給您一個提綱先看看，如果需要，我可以給您完整的培訓資料。

電信員工普通話技能培訓提綱

一、培訓目標
掌握普通話口語表達技巧，增強聲音表現力和感染力，並學會保護嗓音，預防嗓咽疾病。
（一）掌握吐字發聲的基本要求，保護嗓音，幫助您改善發聲狀態，美化聲音品質。
（二）掌握科學發聲技巧，規范普通話發音，幫助您發掘聲音表現力和感染力，提高聲音的魅力。
（三）掌握普通話情感表達技巧，幫助您充分傳遞自己的感情，有效調動學生的共鳴。
（四）掌握普通話思維方法，幫助您熟練運用普通話交流，簡潔生動地表達。
二、培訓內容
（一）發聲訓練
1、氣息控制訓練：使您的氣韻充沛，談吐舒展，放鬆喉部，保護聲帶，說話不累。
2、共鳴控制訓練：通過運用共鳴（胸腔、口腔、鼻腔），獲得通暢、豐滿、富有活力的立體音色。
3、聲音彈性訓練：使您的嗓音飽滿、洪亮、圓潤，隨感情變化而具有伸縮性與可變性，展現聲音的個性魅力。
4、口齒磨練訓練：使您的牙、齶、舌、唇控制更加靈活，吐字發聲更加清晰優美。
（二）吐字歸音訓練
1、掌握普通話聲母、韻母、聲調發聲的基本要求，正確區分平舌和翹舌、邊音和鼻音、唇齒音和撮口呼，正確區分前鼻音和後鼻音，做到吐字歸音，字正腔圓。
2、掌握吐字和歸音的特殊技巧，規范普通話發聲的口型，規范普通話發聲的動程，做到口型規范，動程完整。
3、掌握普通話的語氣和語感，能正確處理詞語的輕重格式，克服方言語調。
（三）表達技巧訓練
1、培養普通話語感，正確處理語句的輕重緩急、抑揚頓挫，規范表達節奏和語感，提升說話的清晰度和流暢度。
2、掌握「以氣帶聲」等表達技巧，使自己始終保持聲音的良好狀態，不因長時間說話而疲憊。
3、掌握口語表達的特殊技巧，增強聲音的表現力和感染力。

還有一個給長虹公司客戶服務中心做的普通話培訓提綱

長虹呼叫中心員工普通話訓練速成

目 錄

第一課：形象准備——站有站像，坐有坐樣
第二課：發聲基礎——以氣帶聲，五腔共鳴
第三課：吐字訓練——吐字歸音，字正腔圓
第四課：正音訓練——聲韻調准確，音變規范
第五課：嗓音矯正——常見發聲問題及矯正

聲音是一張美好的名片，規范且動聽的聲音，會贏得別人的好感。我們是中國人，我們要讓世界聆聽中國的聲音——讓我們說標準的、好聽的、生動的普通話。
說普通話，很簡單，但要說好普通話，卻要下功夫。一是要掌握科學發聲的方法，讓自己的聲音更好聽；二是要掌握漢語普通話發音規范，讓自己的語言更標准；三是要豐富自己的內心世界，讓自己的表達更生動。

2. 推廣普通話的活動方案

學院里研究古代漢語的學者，招收研究生特喜歡招收閩南方言、客家方言、粵方言的學生，做研究、考證等工作省卻了很多的麻煩。http://www.ycwb.com/ePaper/ycwb/html/2008-08/18/content_287160.htm

現在的普通話實是(東)胡化了的漢語。用普通話讀唐詩宋詞，有很多句子按格式本應押韻的，卻不押韻。何解？因為唐宋時代的人講的並不是現在的普通話。有句說話講「事物是發展的」，語言也是發展的，這對呀，普通話也應該發展，不能一成不變地就是這個讀音。唐詩宋詞是漢文化最精彩的部份，現在全國十億讀書人，能寫作唐詩宋詞的人能有幾人？文化文明斷檔，這都拜推普之賜。普通話只有四個聲調，同音近音字幾近一半。現在觀看電視電影，如果不打字幕出來，真不知所雲。究竟用四個數字組成的密碼組合量大，還是用五個數字六個數字組成的密碼組合量大，答案肯定後者。現在的普通話已沒有入聲字，已簡化為四聲，從出生起就講普通話的人，根本就沒聽說過什麼入聲字，以為漢語從古到今就如此，這種人掌握話語權時，就對方言厭惡，要一統方快。殊不知，普通話中已消失了的入聲字卻存在方言之中。一種不能很好地繼承「漢文化最精彩部份」的語言--------普通話，就是為人與人之間的簡單交流，強行推它普及又有何用？改革吧！普通話的讀音不是不能改革的。

3. 普通話如何推廣

加快推廣普通話，首先還要統一認識和思想。這不是官話、套話。隨著社會開放程度的提高，在全國各地交往的非本地人員愈來愈多，本地人與非本地人之間的交流也會與日俱增，只有推廣和使用普通話，才能更有利地進行溝通和交流，維護國家統一和民族團結，這對所有地區的所有人也都有益處。推廣普通話與保護少數民族語言、地方方言並不矛盾。很多旅居國外多年的僑胞，並沒有忘記自己的母語，他們在家庭中用漢語普通話、潮州話、閩南話交流，但這並不影響他們通過英語或所在國語言融入當地社會。因此，我們完全可以在一定范圍、區域內整理、研究並保護方言，在家庭內使用方言；但在所有公開的場合，要使用官方用語——普通話。而在少數民族聚集區，則可以繼續雙語並行，在保護少數民族語言的同時，大力推廣漢語普通話。

加快推廣普通話，各級政府部門應該率先垂範。早在5年前，全國人大通過了《中華人民共和國國家通用語言文字法》。做為管理國家公共事務的行政機關，各級政府部門應該帶頭依法行事，發揮示範和帶頭作用。政府部門使用普通話辦公，不僅是給民眾和社會一個示範效應，也有利於提高政府部門自身的行政效率和工作水平。幾年前，筆者的一位同事到上海市某區政府職能部門掛職鍛煉。開了一下午的會，只聽懂了十分鍾，還是與會人員為了照顧他。平時，那些當地同事之間也用當地方言交流，他總是插不上嘴。可想而知，這樣的掛職，得到的鍛煉一定會大打折扣。隨著社會開放程度的提高，在各地各級政府部門工作的非本地人員會愈來愈多，而政府部門之間及政府與其他部門之間的交流也會與日俱增。如果政府公務人員都把普通話做為辦公場所使用的唯一語言，且都達到規定的標准，那麼，開會、交流和決策的效率和效果也會得到改進。

加快推廣普通話，應加大在公共服務領域的推廣力度。如餐飲、商業、賓館旅館、園林景區、公共交通等行業，從業人員來自五湖四海，服務對象來自四面八方。單一的地方語言，已經完全不能適應行業發展的需要。只有以普通話為工具和紐帶，才能使服務者做好服務工作，被服務者得到應該得到的服務，才能提高服務質量和服務水平。前不久，杭州市有關部門把杭州話做為出租汽車行業從業人員的錄用條件，引起社會各界的強烈質疑。顯然，如果照此辦理，方言特色更加明顯的廣州、上海、重慶等城市，乃至拉薩、烏魯木齊等少數民族城市，也可以以語言為理由，對外來人設立准入條件？如此，又何談提高服務質量，何談市場化、信息化、國際化？反之，在服務行業大力推廣普通話，不僅有利於做好服務工作，而且有利於在全社會范圍內促進普通話的推廣應用，提高普通話的普及程度。

4. 推廣普通話培訓，有什麼好的意見和建議

推廣普通話意見和建議如下：

第一、學校及其他教育機構以普通話為基本的教育教學用語，城鎮學校和幼兒園要實現普通話成為校園語言。要把普及普通話的要求納入培養目標，納入管理常規，納入教師基本功訓練，滲透到德智體美和社會實踐等各種教育教學活動中。

要積極開展語言文字規范化示範校創建活動，培育一批普及普通話和語言文字規范化工作出色的示範學校。

第二、黨政機關要率先垂範，把普通話作為公務用語，並督促和帶動全社會推廣普及普通話。公務員的普通話水平要達到規定等級。

第三、廣播電視等新聞媒體要以普通話為基本的播音用語， 播音員、節目主持人要成為全社會說好普通話的榜樣。

第四、提倡商業、旅遊、郵政、電信、鐵路、民航、金融、衛生等行業以普通話為服務用語，鼓勵從業員工努力提高普通話水平。解放軍和武警部隊要以普通話為工作用語，幫助幹部戰士努力提高普通話水平。

(4)勞動力普通話推廣培訓方案擴展閱讀：

推廣普通話工作要緊緊圍繞社會需求，從社會主義初級階段的國情出發，遵循語言自身發展規律，依法強化政府行為。要以學校為基礎，以黨政機關為龍頭，以廣播電視等新聞媒體為榜樣，以公共服務行業為窗口，並逐步向廣大農村地區拓展。

向更寬的領域延伸，逐步實現全社會普及普通話。正確處理普通話與漢語方言的關系，堅持社會語言生活主體化與多樣化相結合的原則，一方面使公民普遍具備普通話應用能力，另一方面尊重方言的使用價值和文化價值。

推廣普通話不是消滅方言，是使公民在使用方言的同時也掌握國家通用語言，並在正式場合和公共交際場合自覺地使用普通話。

5. 如何推廣普通話的建議

• 建議：

1. 應該抄多提倡運用普通話來交流。

2. 把普通話教學從小孩子抓起。

3. 各大高校應該把普通話當作一門課程或者當作綜合評分的一種。

4. 多做宣傳，提倡不同民族以及地區的人用普通話來交流。

5. 讓學生了解普通話以及它的來歷。
   

6. 制定普通話演講培訓方案

讓他們在教室里，同學面前大聲的練習。我上高中的時候在學校里經常演講朗誦什麼的，版老師給我輔導權過，每次我都會先背熟稿子，然後老師讓我在班上大聲的像現場一樣的練習。我的普通話很標准所以我並不怎麼緊張，至於忘詞什麼的只要事先背熟就好了。還有就是感情，一定要有感情的演講。