㈠ 如何更快更好的培訓淘寶網店客服
淘寶網店客服的基礎很簡單，一般來說一個星期都是可以掌握的，淘寶網店的公版司也會有內部的培訓。淘寶權客服主要是個人的語言表達能力以及對產品的了解，只要對產品了解了，話語溫和一點不是那麼的沖一般都是沒有問題的。
㈡ 新手做淘寶客服大概需要多久才能學會，微商運營，微商
題主：首先你必須有一個正確的態度（越急越做不好，沒有速成內的專家，都是需要時間容累計經驗的）
我們先說淘寶客服吧，淘寶客服會打字都能夠做（入門要求很低，但是最大的區別在於，詢單轉換率，有的客服只要接待一個客人就能夠轉換一個客人，有的客服接待10個也不一定能轉換一個）
所以如果你是想做淘寶客服，只需要會打字就可以了（如果是想做好客服你必須去學會這些東西）
對你所在的店鋪的產品有很深的了解（多個方面的，例如有什麼功效，適合什麼人群，還有很多其它的）
對於語法（語氣，引導語言，都需要有一定的知識，怎麼讓用戶不反感的情況下最大化讓用戶買更多的東西）
還有很多方面的知識（上面的兩點能夠幫助你快速的入門）更多的知識需要你自己慢慢的學習去總結去交流才能夠學到，一定要保持一個正確的心態，做事要耐心，專注，努力，沒有什麼是有速成的，
4.經常去和你的同行交流（向優秀的人學習）交流的地方 可以去淘寶大學看看金牌客服的案例，也可以去聖話商學院賣家交流論壇看看其他賣家，家的客服是怎麼做的。
㈢ 新手淘寶客服要培訓哪些方面，怎麼進行入門學習
基本客服會打字就行了 如果要學的話學一些推銷
㈣ 如何快速學會做淘寶客服，我需要掌握那些技巧.求大神
第一抄，打字要快，要准確襲。
第二，要熟悉商品的規格還有使用方式。
第三，熟悉網店的一些內部工作。例如網店和那些快遞合作，遇到快遞有問題要怎麼處理，遇到商品有問題要怎麼處理。
可能還有有一些小培訓，一般在應聘的時候，都是會有提示的。
㈤ 新手做淘寶客服大概需要多久才能學會
打字速度不是做淘寶客服多久才能學會，應該是你做客服之前就應該有一定的打字速度，例如每分鍾一般要求50-60字。很難有店主犧牲店鋪服務質量去培養你的打字速度。
新手可以在淘寶大學學習。
㈥ 做淘寶客服要學習什麼
《淘寶復客服工作職制責》文章正文：
1、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
（1）負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案
（2）負責進行有效的客戶管理和溝通
（3）負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
（4）定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
（5）負責發展維護良好的客戶關系
（6）負責組織公司產品的售後服務工作
（7）建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統
2、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
3、通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達成交易。
（1）負責收集客戶信息，了解並分析客戶需求，規劃客戶服務方案
（2）負責進行有效的客戶管理和溝通
（3）負責建立客戶服務團隊以及培訓客戶代表等相關人員
（4）定期或不定期進行客戶回訪，以檢查客戶關系維護的情況
（5）負責發展維護良好的客戶關系
（6）負責組織公司產品的售後服務工作
（7）建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理系統
4、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，避免用戶不滿意。
㈦ 淘寶客服怎麼培訓
做好客服工作 。客服工作是否到位，這很重要。客服人員，作為連接店鋪與客戶的橋梁回，在話術方面答更加要謹慎。比如說快遞問題，由於快遞並非自己可控因素，所以在回答顧客關於多少天能送到的問題，不能給以確切的時間，一般是說，一般情況下幾天會到。
㈧ 淘寶新客服培訓流程是什麼，有什麼技巧
淘寶客服怎麼培訓?淘寶客服怎麼訓練?一. 客服培訓前的准備工作
這個准備工作，不僅指的是在客戶招進公司來，進行的前期培訓的准備。而是指培訓人在平時在客服工作中要細心觀察，善於總結案例。平時就要准備好一些工具性的材料，流程的說明等等。
在之前客服碰到的問題中，要經常思考，從我們的角度，從新的客服的角度，什麼能快速的幫到一位新人呢?以便在平時工作中就整理新人培訓材料的list，同時需要根據外部內部環境的變化，對材料及時調整，以備不時之需。
淘寶客服怎麼培訓?淘寶客服怎麼訓練?二. 客服需要掌握的基本知識
淘寶客服怎麼培訓?(一)淘寶規則
一個專業的客服，學習好淘寶規則是前提，沒有規矩不成方圓，要明白淘寶平台上的生存法則。明白章程，懂得規避，了解足夠透徹，避免因為規則問題被淘寶處罰的問題;同時了解差評師最常用的詐騙手法，才能最大限度避免差評師。
淘寶客服怎麼培訓?(二)產品知識
產品知識是客服的基礎。很多客服甚至連產品都不熟悉，就直接接待客戶了，這樣即使產品賣出去了，也可能因為客服的不專業導致很多的售後問題。對於產品知識是硬性條件，可以讓客服從自己店鋪的詳情頁，以及競爭對手的詳情頁和中差評中了解清楚自己的產品，明確我們的優勢。
特別是遠程客服，最好能夠先寄給客服產品的樣品，能實實在在看到實物，對功能性產品，最好能自己實際操作，實際體驗，對產品真正的了解，這樣銷售起來更有信心，更能得心應手。
產品的講解，假如是衣服的類目，講解服裝的設計理念，顏色的搭配，膚色的搭配，必須讓客服自己穿一下衣服，或者讓客服看其他的客服穿了是什麼樣子，不同身高和膚色的客服穿了是什麼樣子，這樣客服在交易的時候，就能很清晰的告訴客人穿著時的大致效果，最後，講完課了，要將每個寶貝的屬性和穿著效果，以及適合穿的人群，制定一個標準的清晰的表格，發給客服，便於工作中及時查對，更好的回答客人!其他的類目如也是如此。
淘寶客服怎麼培訓?(三)後台流程
後台流程，是每個客服必須掌握的，對於客服首先自己要對淘寶平台要非常熟悉，不僅能提高個人工作效率，同時能更好引導客戶下單，解決客戶在流程方面的疑慮。
㈨ 作為新手，怎麼做好淘寶客服，賣女裝的
贊美法：
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包，如：親，通過和您聊了幾句就知道您平時很注重美麗或生活品位的啦，不會捨不得買這款產品的！