⑴ 急求! 4S店車險渠道業務拓展計劃 !!!
你也先別著急呢,你們老闆不會就讓你一個人寫這個吧?再說,還有那麼回多同事呢,你可以跟同事答午飯後聊聊這事兒,讓老員工幫幫你,或者問問你們公司的業務員。一般4S和保險公司合作的事兒,都是業務員談下來的。再說,你既然還是個新人,老闆不會為難你的,即使寫的不太好,但只要你用心做,虛心求教,我想也會受到領導和同事好評的。給你個網址,上面有一些資料可以供你參考,天下文章一大抄,看你會抄不會抄了。http://news.hexun.com/2008-02-20/103788151.html
祝你好運,哈。
⑵ 4S店車險銷售話術
話術沒有什麼特別的,4S店銷售保險最大的優勢是購買保險後可以在我們這里受到更好的增值服務,至於增值服務是什麼,要結合自己所在的4S點來設計。
⑶ 保險公司與汽車4S店如何合作雙贏
保險公司給4S店送事故車,並保證針對4S店客戶的服務質量,4S店推動購車客戶和續保客戶投保合作保險公司。
⑷ 汽車4s店保險營銷論文3000字
你厲害 10分 還想要論文
⑸ 4S店的保險部年度工作計劃
關於續保工抄作的實施襲方案
為保證售後產值的提升,維系客戶來廠,進一步促進客戶來廠續保,特製定以下方案:
一、 健全系統要做到系統自動提示,首先要先輸入每一個客戶車輛保險到期時間,具體辦法如下:
1、 前台接待員接每一台車都要輸入或確認該車保險到期時間,及時對系統客戶資料進行修正
2、 信息員回訪對接待員該車信息落實情況進行審核,並對遺漏作出10元/次的處罰。
二、 續保專員對客戶進行促進
系統能進行提示,續保促進,要有計劃有目的的對該車續保作出進一步促進、續保。
三、 續保措施
1、 可以根據客戶積分(通過車歷卡、維修履歷查詢);30000分,在店續保可享受車輛單板噴漆一次(精品未領);30000分以上可根據積分政策在店續保可享受不同費用保費優惠;
2、 也可不通過積分在店續保,可享受車輛單板噴漆一次。
四、 續保獎勵辦法
1、 續保成功獎勵:公司凈利潤的40%獎勵客服部,分配比例為:
2、對於連續三年在店續保的客戶自動轉為長期會員
正好我前天剛寫了一份續保的方案,希望對你能有所幫助,看來我們是同行,有機會的話多交流交流,
⑹ 求一個針對車商4S店的保險銷售激勵方案。
我是做汽車銷售的 ,我們合作保險單位有3家。其實到頭來保險做哪家還內是我們銷售高興跑哪家就容哪家。所以,不要只顧跟上面公關,費用大不談,而且效果不行。銷售可以很簡單的一句:客戶說要做某某保險就化解掉上面的壓力。但並不是說銷售就很貪,其實就我們這邊的情況,保險公司的人在下午四點送幾個燒餅,一個月一次就夠,或者送幾根冷飲,沒幾個錢,但給人的感覺就是,你們沒有因為跟上面公關就忽略我們的存在,單子就一定會多。當然也要配合上層管理才行。
⑺ 如何提高4S店新車投保率對客戶怎麼解釋在4S店上保險的好處如何吸引客戶求方案、、、、
樓主可以參考如下方法:
一、先講不再4S店投保的壞處或不便之處
車主最怕的是車輛出險事故,不了解怎樣報案處理,不了解怎樣理賠。在4S店投保上險,這些都不是問題。新車投保,單純看保險費高低,千方百計找在保險公司的朋友上險。
事實上,汽車保險的保費收取與現場勘察、理賠業務是分離的。托關系找保險公司的朋友上險,一旦發生了出險事故,您找朋友,他再找勘察理賠,既耽擱時間,又得搭人情;
即便通過直接負責理賠的朋友投保上險,事故現場不一定就在您朋友負責的區域,還得託人現場勘察和進行事故理賠,費時費力。其實是件很麻煩的事情。
二、在4S店投保的好處(要把不在4S店投保的不便之處全部反不過來講)
直接在4S店上險就簡單得多。4S店有專門的售後事故救援人員。碰到事故,您打個救援電話,4S店會告訴您怎樣報案對車主最有利。小事故,4S店會教您快速處理的方法。如需交警界定責任,車輛需進停車場,4S店售後人員會到場指導協助您處理交警部門、保險理賠的各項手續。盡早提出車輛進站維修。所以在4S店上險,有了事會方便、省心得多。
三、即使客戶還是不願意在4S店投保,那就送上幾句溫馨的提醒吧:
車輛投保,重在出險後的保險賠付能力和車輛修復、事故理賠的便捷程度。
在本品牌4S店投保續保,一旦發生出險事故,事故理賠更加省心省力,車輛修復更有保障。
⑻ 汽車4S店的營銷工作要怎麼做
1 回歸定位站在公司整體層面,定位4S店的差異化,店的特色,給客戶一個理由,讓他們因為4S店而不是廠家的品牌來選擇到你家購車,讓他們知道你這里就是跟人家不一樣。
2 回歸規劃從年度、季度、月度都要有營銷策略,這個策略一定是結合外部的變化,文化,社會熱點,車型,客戶群體的特徵做的營銷組合,而不是僅僅按照銷售問題來定目標;市場運作應該60%的時間做規劃,30%做執行,10%做評估,6-3-1法則是黃金法則,現在倒好,我們是0-10-0,不做規劃,只做執行,從不真正的評估。
3 營銷前置敢於做整個公司的生意拓展,如果市場部能定位好客戶群體,然後能迅速開發出高質量的潛在客戶,你就能引導銷售;如果市場部能准確定位維修車主維修需求,體驗,期望和需求,能找到高質量的維修客戶引流入場,你就能引導售後;如果你能准確定位精品附件金融保險衍生業務的客戶的特徵,知道他們的決策需求,你就能引導這一塊的工作。如果你能帶著客戶玩,黏住客戶,你就是公司所有生意開展的源頭。
4 回歸客戶必須做基本的客戶研究。核心研究客戶的需求,問題,期望,購買決策要素等內容,這些內容研究透了,你就是真正的做營銷了。
5 回歸人性文學要看,歷史要看,社會熱點要知道,心理學要知道,人性的弱點要知道,人性的優點要知道,購買行為要知道,車輛、品牌歷史都要知道,這是營銷內容的源泉。否則,你永遠沒有創意,只能到處拷貝,或者直接用廠家的高大上的創意。
⑼ 車險續保業務營銷方案
保險小編幫您解答,更多疑問可在線答疑。
一、你所說的4S店續保應該是指4S店銷售車輛保險業務的續保工作。二、要做好續保工作,就要在平時做好以下工作:(一)熟悉車輛保險業務,了解車險投保流程,掌握保險費計算方法1、熟悉車輛保險業務很多4S店車險續保人員往往沒接受培訓就上崗學習,甚至不知道交強險和商業險是怎麼回事,那麼在和客戶溝通中肯定不能讓客戶放心代理其業務。因此續保人員一定要學習車輛保險條款,了解保險責任和各險種的名稱,起碼知道該怎麼和客戶解釋車險業務。2、了解投保流程客戶有投保意向的時候要告知客戶投保所需要資料以及要求。這條看似簡單,但在實際操作中會出現很多問題,例如車輛行駛證附頁年審條的要求在一些公司中交強險和商業險要求是不一樣,投保前很多公司都要求投保商業險前車輛年審合格。3、掌握保費計算這就需要續保人員學習車險的費率規章以及各種費率因子的使用要求,不要求計算的保費和保險公司系統一致,但是最起碼能夠告知客戶大體的保費數額。(二)做好客戶信息檔案的整理。1、從系統中篩選客戶信息至少提前一個月從系統中提取上年度客戶信息,了解客戶上年投保險種、保費數額、保險到期日,以便設計承保方案,通知客戶。2、及時記錄與客戶聯系情況也就是說做好日常的工作日誌,將與客戶的聯系情況及時記錄,便於跟蹤客戶,促進達成率。3、保持與客戶的溝通聯系4S店平時的一些優惠活動要及時通知客戶,加強與客戶的聯系。三、掌握話術技巧這是很重要的一個方面,很多人不重視話術的練習,在和客戶溝通中就無法與客戶暢通的溝通下去,很多4S店往往是通過電話聯系客戶的,這樣的客戶往往不會選擇4S店代理汽車險業務的。