前期網店策劃方案

1. 網店營銷策劃方案應該具有哪些內容

一、網店定位分析：

1、網店剖析：對網店的自身進行解剖分析，目的是尋找到網店的基礎問題所在。

2、電子商務定位：對企業網店進行電子商務定位，明確網店的位置。

3、電子商務模式分析：分析網店的電子商務模式，研究與網店相匹配的電子商務模式。

二、網店診斷：

1、網店結構診斷：網店的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣。

2、網店頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色－彩是否恰當。

3、文件與文件名診斷：文件格式，文件名等。

4、訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等。

5、推廣策略診斷：網店推廣策略是否有效，是否落後，是否採用復合式推廣策略等。

三、網店營銷分析：

1、關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等。

2、搜索引擎登錄分析：採用何種登錄方式，登錄的信息是否有效。

3、鏈接相關性分析：鏈接的人氣是否高，是否屬於相關性較大的鏈接。

4、目標市場分析：對目標市場進行分析，研究目標市場與營銷的關系。5、產品分析：分析產品的特性，產品的賣點等。

(1)前期網店策劃方案擴展閱讀：

網店營銷策劃

1、留住顧客添加出售

現代營銷學以為保存一個老顧客相當於爭奪五個新的顧客。經過網路營銷能夠到達更好地效勞於顧客的意圖，然後增強與顧客的聯系，樹立顧客忠實度，永久留住顧客。滿足而忠實的顧客總是願意購買公司的產品的，這樣自然而然地進步了公司的出售量。

2、供給有用信息影響消費

本模型特別適用於經過零售途徑出售的企業，它們可經過網路向顧客接連地供給有用的信息，包含新產品信息、產品的新用處等，並且可依據情況適時地改變，堅持網上站點的新鮮感和吸引力。這些有用的新的信息能影響顧客的消費願望，然後添加了購買。

3、簡化出售途徑、削減辦理費用

運用網路進行出售對企業最直接的效益來源於它的直復營銷功用：經過簡化出售途徑、下降出售本錢、終究到達削減辦理費用的意圖。本模型適用於將網路用作直復營銷東西的企業。

2. 網店策劃書

網店策劃書範文

網店策劃書 （一）

一、項目背景

可愛嬌俏，搞蛋作怪的毛公仔述說著千言萬語，每一句都述說著"美好",特別是現在隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質量不斷地提高和對生活的追求。毛公仔已經是人們生活不可缺少的點綴！毛公仔消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了毛公仔本身所具可愛作怪的摸樣，讓人們愛不釋手外，美化床鋪，書桌等功效外，它還可以開發人們的想像力，使人們在相互交流時更甜蜜，更和諧。

這樣我們創辦網上毛公仔店以毛公仔專遞為市場切入點，兼顧網站市場佔有率和短期資金回報率來搶占市場，以滿足個性消費為主題，以毛公仔為試點帶動其他產品，最終能形成具有"嘟嘟毛公仔店"品牌優勢的市場。是十分可行的。

二、公司介紹

1、鮮明的網店使命

有效、暢通的銷售渠道，提供產品服務為根本，促進毛公仔市場的大發展。我們的毛公仔將成為一個可愛的使者，把祝願和幸福送到人們心中，為人類創造最佳生活伴侶。

2、網店目標

立足地大，服務中山，輻射華南。創建一流的毛公仔網店。

本網店將用一年的時間在中山的消費者群中建立起一定的知名度，並努力實現收支平衡。在投入期僅選擇中山作為網店試點，該區市場容量在200人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

三、經營環境與客戶分析

1、行業分析

"嘟嘟毛公仔網店"是由我們小組推出的面向5萬在校大學生的垂直網站，因此目標消費者定位為在校大學生。該網站除中山火炬職院總站外，在中山各高校設有分站，因此，暫定的目標消費群以中山高校的大學生，高中生為重點，將來逐步擴大市場，以火炬職院為例，各類在校生近5100人，則中山高校共有近5萬的目標消費者，而最新的統計表明，全國在校大學生有650萬左右，這樣的市場規模是相當龐大的，而且考慮到將來在校生畢業後仍將成為網站的忠誠客戶這一現實，目標市場的容量將是相當可觀的。

2、調查結果分析

本網店對中山的各高校的學生為重點進行客戶分析，主要採取問卷調查（問卷調查表見附錄一）和個別訪談的方式。此次我們共發出問卷50份，收回37份。由於時間有限，問卷數量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求。

（1）有明顯的好奇心理，在創新方面有趨同性，聽同學或朋友介紹產生購買行為。

（2）購買行為基本上是感性的，但由於受自身經濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但可愛迷人的品種。

（3）在校大學生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲。

（4）接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性。

（5）影響產品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務等。

（6）購買行為節日性很強，一般集中在女生節，情人節，聖誕節及朋友生日前後。

3、目標客戶分析

在校大學生購買一般不問價格，但從網上定單來看側重於中檔價位。在定單數量上傾向於能表達心聲，如大多數訂購一到2個，形成男女一對等等，在女生節這一天往往以班級人數為單位訂購毛公仔。包裝一般傾向於要求高檔化，有向個性化方向發展的趨勢，對毛公仔的質量要求比較苛刻，如不允許有破線等現象等。

四、經營策略

1、管理者及其任務

付小燕（組長）主要負責網站的製作和維護

方曉梅林春燕主要負責開發計劃

陳泳卿主要負責經營策略與項目規劃

梁福花黎許蘭主要負責市場調查和結果分析

2、營銷策略分析

2、1品牌策略

網店建設初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據詳細的市場調查和大膽預測，採取動態與靜態頁面相結合的設計方案，從視覺形象和文字字體都經過精心規劃，力求具有獨特創新。

2、2價格策略

嘟嘟網上毛公仔店在原料，包裝，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2、3促銷策略

（1）宣傳策略

利用學校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網站本身信息流優勢宣傳和突出形象，並與各大報社，地方電台與電視台建立良好的關系，採取互惠互利雙贏的戰略模式。

（2）服務方面

網上毛公仔店的服務必須是一流的，對於配送隊員而言，只要有定單，就必須按照定單要求按時按地送到，並且是微笑服務。在售後服務方面，由客戶服務部負責採取以下幾種方式：

①打感謝電話或發E-MAIL進行友情提醒服務，並在客戶重大節日時發電子賀卡。

②無條件接受客戶退貨，集中受理客戶投訴。

③設立消費者調查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料。

④第一次訂購的客戶將收到隨毛公仔贈送的禮品，並享受價格優惠，成為會員後享受會員價格。

⑤不定期的在網上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，並解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶資料庫檔案，客戶重復訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調入系統。

2、4渠道建設

就目前來看，毛公仔網店主要是與一級批發商建立業務關系。選擇批發商時，一般考察其經營業績，信譽，合作態度，供貨是否及時等方面，要求此批發商在同一城市有位於不同區域的幾家營銷網點，以便於各高校配送成員就地收取毛公仔。通常與批發商簽訂合作協議，就價格與產品質量等問題達成一致意見。

3、毛公仔網店策略實施

1、市場范圍選擇在投入期僅選擇網站總站所在中山火炬校區作為試點市場，該區市場容量在200個以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功後，以ASP的形式在分站推廣。先在已經建成的另外7個分站試運營，經過3到6個月的運營後再擴張到其餘的市場。

2、重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學生為主，他們對流行感興趣，往往容易領導潮流，而對於邏輯思維較強的工科學生，我們利用先期的受眾進行傳播達到宣傳效果。

3、現場促銷選擇每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發至學生宿舍。宣傳內容包括：

（1）懸掛統一的彩色橫幅，位於校園主幹道上，數量為3-5條，以"嘟嘟毛公仔網店"網址為題懸掛。

（2）在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭建宣傳台，擺放3-5台微機，可以上網查詢並訂購；放置一宣傳板詳細介紹毛公仔網店內容，並擺放實物毛公仔，在宣傳當天將配送禮品現場送給幸運觀眾。

（3）請學校廣播站播發"嘟嘟毛公仔網店"宣傳部門擬定的宣傳材料，在早、中、晚各一次，連續數日。

（4）為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有"嘟嘟毛公仔網店"網址的綬帶，進行解說，並組織抽獎活動，中獎者可以現場訂購30元以下的毛公仔，由網店付款。

（5）在宣傳當天，請與學校有關的媒體到現場報道。

五、營銷效果預測與分析

1、營業額收入

據調查分析，我們可以預測在主要節假日，每天銷售額在1000元以上。

2、支付方式

根據有關材料網上在線支付將會達到20%,我們正積極與招商銀行等金融單位聯系建立業務合作關系，促進在線支付。

3、訂貨方式

E-MAIL定單，直接進入"嘟嘟毛公仔網店"訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學生喜歡的簡訊訂購。

4、客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學生為主；他們信譽高，文化素質高，無壞帳現象。

5、消費特點

60元以下的毛公仔最受歡迎。

6、信息基礎設施

「嘟嘟毛公仔網店」主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬體設施。對於信息軟體的開發和網站的建設，我們小組將通過內部成員和招聘有這方面特長的成員來共同完成。B2C網站雖然在理論上可以實現零庫存，但是現實中要達到這一點卻很困難。

六、經營成本預估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金主要用於外購整體網路服務（虛擬主機）,產品采購，系統開發和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預計需要人民幣2萬元左右。從網店建立到網店正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務將輻射各大高校和廣東市區。服務的內容會有很大的擴展，服務的質量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

七、系統開發計劃

1、系統開發計劃分析

根據網店創建初期資金缺乏的情況和我們開發小組的實際情況，我們決定選擇虛擬主機的方式來建立我們的網店。當然隨著業務的擴大，資金的充裕，我們會考慮建立自己的網店。在系統初具雛形後，將根據預定的系統功能要求來逐步進行實時測試。系統的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統功能達到公司預期的要求。

2、系統邏輯方案

系統邏輯方案是實現電子商城的經營目標，策略和方式的總體框架。下面結合本網店實際情況做出圖解說明六大模塊：系統商務活動流程，系統總體邏輯結構，系統數據分布，信息處理模塊和安全控制模塊。

八、項目小結

1、主要工作完成情況調查

了解到廣大大學生朋友的真實需求，而且網店從實現目標，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規劃。另外，在系統開發計劃方面，網店也結合我校的實際情況，參閱了大量的關於網站服務方面的文獻，也結合了課堂上所學的電子商務的知識，做出了適合網店的網站運作流程和設計流程，以及適合我們網店的系統邏輯方案。

最重要的是，針對目前毛公仔市場上適合大學生朋友特殊要求的情況，我們自行設計了一系列服務產品，如簡訊訂購毛公仔，附帶祝福卡片，電話傳情等並且制定了合理的價位。與此同時，我們還設立了論壇，不僅滿足了廣大青年學生等切實需要，也可以滿足各高校不同年齡層次消費者的需求。

2、不足與困難之處

由於我們網店剛剛開始計劃，資金方面存在嚴重不足，同時由於時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，不過我們會盡量地去充實，完善之。在網站設計，製作方面，由於我們小組成員對與此相關的知識了解得不夠多，致使我們在網店設計時有很大的.困難，但是經過我們的共同努力和協作，「嘟嘟毛公仔網店」已初具規模，送人毛公仔之手，終久留有餘香。我們相信，在以後的努力中，本網店一定會得到進一步的完善。

網店策劃書 （二）

時尚對於我們21世紀的年輕人來說，已經不僅僅是對美的追求，我們還要張顯出自己的個性，無論是語言，服飾還是飾品，都要走出自己的風格，最好自己的東西都是獨一無二的，隨著社會的發展，經濟水平的不斷進步，越來越多的年輕人開始選擇網上購物，因為它方便、快捷。購物的范圍也越來越廣。在網路這個大平台中只有想不到的商品，沒有買不到的商品。在這樣快速發展的中國市場中，我們不能在整天守侯在店鋪中，等待路上行人的光臨，我們要藉助網路，藉助電子商務的發展優勢，帶給我們更多的商機，開始我們的至富旅途。

一、網店介紹

1、店鋪名稱：風信子&時尚服飾

2、店鋪的經營范圍：

經營方式：網上經營，實體店鋪

產品概述：主要是各種時尚服飾，飾品。

3、網店經營宗旨及目標:

依靠淘寶的大平台展示自己的小店鋪，以CtoC的經營模式。希望打造出時尚達人的樂園，我們的經營注重誠信，保證商品質量，努力成為淘寶世界中的皎皎者。

二、市場分析

1、市場概述：

隨著時間的不斷前行，人們對於時尚的追求也越來越強烈，對於美的定義也不在單一化，各種新版服飾的不斷創新和改善，時尚潮人門的崇尚心情也更加明顯，我店經營的時尚服飾和各種精美飾品必然是極有發展的。

2、目標市場：

追求時尚，個性，崇尚完美的時尚潮人。

3、產品分析：

服飾對於每個人來說，都是必不可少的，對於時尚的男女來說，更是一種對於美，對於時尚的追求，各種特色飾品，也是張揚個性，突出自我，完善個性不可缺少的，所以，我店鋪經營服飾與飾品是有很大發展空間的。

4、競爭對手分析：

服飾和飾品對於每個商家來說，都是一項熱門的選擇，市場競爭對手也必然數不勝數，所以，如果要在淘寶中脫穎而出，必須打出我們店鋪獨有的，與眾不同的特色，突出我店鋪中服飾和飾品的風格，永遠保持在時尚的前沿，引領潮流。除此之外，還要注重我店鋪的誠信度，金碑，銀碑，都不如群眾的口碑，做好這些，我店鋪定能無堅不摧。

5、消費者行為分析：

對於每個喜歡追求時尚和張顯個性的時尚潮人來說，沒多做不到的，就看想不想做，所以，只要我店鋪的服飾和飾品足夠時尚和有特色，就能吸引更多的潮人光臨。只要他們喜歡，就不會去計較價格，為了時尚。

三、網店的宣傳與推廣

1、用精美圖片：去專業和大型門戶論壇的服飾、時尚、等相關版區進行宣傳。

2、用加盟廣告：去淘寶、易趣、阿里巴巴等的網上商店進行留言宣傳。

3、郵件群發：普及面廣，但是針對性不強。

4、服飾飾品網購相關QQ群：實行難度困難，針對性比較強。

5、QQ好友：QQ好友口頭宣傳，一傳十、十傳百。

6、產品分類。

7、在線交流，友情鏈接

網店策劃書 （三）

21世紀，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是**年，中國面臨著金融危機的影響，很多廠家都倒閉，無法經營下去。現在趁著這個時機我在網上開一家店來滿足消費者的需求，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰性的，而且，在這個網路如此發達的今天，網上購物漸漸成熟，現在借著網路的名義開了一間小店——「瑪麗艷」。

一、背景介紹

（1）愛美之心人皆有之，選擇一款好的化妝品對我們來說是非常重要的，選擇化妝品要麼選擇國際品牌的，要麼是純天然的 。瑪麗艷就是國際品牌的化妝品，他是引進法國FBI公司的。現在人們都是追求名牌產品，瑪麗艷非常適合大家用。在網上開店意思讓更多的人了解這個產品，二是想通過在網上開店來實現電子商務的目的，現在我們國家鼓勵大學生創業 ，而現在淘寶網給了我實現創業的夢想

（2）無尋找一個安全的網上銀行，並且注冊。因為在上網做買賣，不只是錢與物面對面的交易，人家還要看你的信用程度，所以要找一個值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題，而淘寶網上的支付寶是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作夥伴。

（3）在網上開店，還要找一個推薦的網站，這個工序是必不可少的，因為人們購買產品往往是被點名吸引的。店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的「推薦櫥窗」這個功能。

在申請完成建立網上商店手續之後，通常可以獲得一個屬於該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以採取各種常規的網路營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。

二、產品介紹及經營目的

1、產品介紹：我店主要經營的是化妝類產品，有按摩膏，爽膚水，面膜等美容護膚品，主要源於法國浪漫之都——FBI公司

2、經營目的：網上開店具有的發展空加大，啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。

三、市場分析

1、市場信息分析：網路技術越來越發達，網上購物已經逐漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，溫飽問題已解決，現注重的是個人的護理，人們越來越愛美，喜歡消費在自己的形象設計上，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合看來無論從市場的空間還是產品消費都是具有巨大的發展潛力；隨著社會經濟的不斷發展，現在人們越來越追求時尚的，品牌的產品，追求對美和時尚的生活，所以，市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析：展望目前的化妝類市場，競爭的形勢比較激烈，在這種形勢下打開市場，更多的是具有挑戰性，這個可以鍛煉自己的能力，戰勝自己，在淘寶網中提高地位。

四、目標市場

主要針對三種目標群體，一類是學生群體，因為現在的學生都比較愛美，注重打扮化妝，追求時尚；一類是，打工群體，他們在打工時存下了一些錢，也很想改變一下自己的形象，追求品牌產品，這類目標群體將會成為購買的一大主流，還有一種是有錢人家的婦女，這個國際的品牌剛能滿足他們，顯出他們的地位形象。

五、誠信

誠信對每一個企業都是非常重要的，如果一個企業失去了誠信，他就沒有存在的意義了，同樣在網上開店也是需要誠信的，如果你誠信信了，你的重復消費顧客就多，只有這樣才能達到永續經營。開店後還要注意一些細節問題，我們開店主要是轉顧客的口碑，讓消費餓哦著去分享我們的產品，我們應該給顧客一個最好的服務。現在我們是在銷售國際品牌的產品，如果再有一流的服務的話就可以佔有優勢地位。賣出產品後，要在第一時間和買家取得聯系，發貨後盡快給買家發一封發貨通知信，並且附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引「回頭率」很重要。交易完成後，還要與顧客保持聯系，做好客戶管理工作。

六、資金預算

盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須准備小額資金，隨時准備著進行交易。

七、主要負責人

「瑪麗艷「淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發貨的拍擋，在中山駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！

我們都說三流的店買廣告，二流的店賣產品，一流的店買文化，我們點的文化是「愛與責任，感恩與圖報」網上開店丟我們來說是未知的金礦，只要能充分利用好肯定會帶來很大的收益，現在網路營銷以誠信為先，質量作保證，只要在加上一流的服務就將回到來意想不到的收獲。

;

3. 一個成功的網店該怎麼規劃和定位

前期運營方案

一、品牌定位

樹立品牌意識，前期通過低價產品做一些宣傳和推廣，提高網店的點擊率，從而推動成交率

二、操作流程

淘寶新店注冊 → 選擇產品 → 模特及攝影公司 → 拍攝 → 及選片 → 產品上傳 → 網店裝修 → 推廣→ 客服和物流

三、人員分工表（店長 美工 文案 客服 倉管）

四、運營規劃第一個月

（一）店鋪裝修（時間： ）

1、確定店鋪的整體風格，做好各個區域的規劃設計工作。

店鋪裝修總體要求是風格清新、頁面簡潔、色彩艷麗、功能齊全！

2、細化買家須知內容，盡量做到顧客可以自主購物。

對於一個網店，比較專業的產品描述是極其必要的，寶貝描述是買家進行產品比對的重要參考，如果產品描述不夠具體專業，買家很可能第一時間對你的產品失去興趣。可以這么說，寶貝的介紹與描述，嚴格上來說，和在旺旺溝通中同等重要，一個好的寶貝描述，能讓你節省大把的時間和精力，碰到痛快一些的買家，一般都不用詢問就可以直接拍下，因為寶貝描述中寫得很清楚很全面，他們不一定需要詢問！

3、優化商品標題和描述體驗。

產品描述一定要體現以下幾點：

a.產品的名稱及各類參數：如服裝的材料、尺寸、風格、方法等等

b.產品的特徵及賣點：在寶貝描述中體現服裝賣點，要保證的就是賣點能夠展現出來，能最大限度刺激買家的購買慾望，讓他們相信我們的產品是物有所值甚至是超值的。

c.產品的圖片展示：圖片一定要清晰，一般情況下要前面，背面，模特展示圖、細節拍攝、整體效果等至少5-10張圖片，增加一些細節部分的展示，如衣服的質特寫、領口、標、袖口走針是否整齊；

d.寶貝詳情頁關聯營銷：在產品的寶貝描述頁面，可以同時放上8-12張圖片鏈接，吸引買家點擊，這個屬於寶貝描述的關聯營銷。

(二)營銷活動

1、首先確定1-3款主打產品，以後歷次活動優先考慮這幾款產品的報名，以此吸引客戶，做好關聯銷售。

每一件產品在上架前要求商議其定價和定向，以便日後參加活動有折扣空間，主打產品必須屬於當季熱賣，前期打造爆款除了優化產品外，可適當的刷，以增加人氣，獲得的好評會作為後面買家的參考。

2、配合淘寶的店鋪推廣活動，做好慶店鋪營銷活動，全場折扣，設置後VIP折扣價格

讓新顧客成為以後的老顧客，樹立品牌意識

3、設置淘寶客，策劃聚劃算等活動，以此引進流量。

a.搜索自然排名

在對淘寶自然排名機制的深度了解和掌握熟悉後，以此對產品優化，上架時間、櫥窗推薦、標題關鍵詞、收藏量、店鋪信譽、店鋪評分和服務質量。為獲得良好的搜索排名，對每個產品細致優化，保證店鋪獲得持續流量。

b.直通車競價排名（學問很深）

類似網路競價，通過付費淘寶官方來獲取搜索頁和分類頁右側與底部的廣告展示，點擊才付費。在對每個產品優化好後，一月時間都將探索和考察直通車的效果，並為後面提供指導。

c.數據分析

利用好淘寶指數（免費），數據魔方（收費）等淘寶官方指數分析工具

4. 大學生開網店商業策劃書範本

大學生開網店商業策劃書範本(1)

一、宗旨及商業模式

本店以誠信為本，以情為橋梁，願彼此獲得更多的朋友、知識和財富。本店的經營宗旨是：付出一片真情，獲得更多信任。精誠團結，客戶至上。本店屬於B2C商業模式，即表示商業機構對消費者的電子商務活動。

二、商品概述

本店主要經營情侶系列商品，主要是飾品類，瞄準年輕人在網上購物的喜好。

三、淘寶網簡介

淘寶網，亞洲最大網路零售商圈，致力於打造全球首選網路零售商圈，由阿里巴巴集團於XX年5月10日投資創辦。淘寶網目前業務跨越C2C(個人對個人)、B2C(商家對個人)兩大部分。

截至XX年一季度，淘寶網注冊會員超6200萬人，覆蓋了中國絕大部分網購人群;XX年一季度，淘寶網交易額突破188億;XX年全年成交額突破433億。

根據XX年第三方權威機構調研，淘寶網占據中國網購市場70%以上市場份額，C2C市場占據80%以上市場份額。

淘寶網倡導誠信、活潑、高效的網路交易文化，堅持「寶可不淘，信不能棄。」(金庸)

在為淘寶會員打造更安全高效的網路交易平台的同時，淘寶網也全心營造和倡導互幫互助、輕松活潑的家庭式氛圍。每位在淘寶網進行交易的人，不但交易更迅速高效，而且交到更多朋友。

目前，淘寶網已成為廣大網民網上創業和以商會友的首選。XX年10月，淘寶網宣布：在未來5年，為社會創造100萬就業機會，幫助更多的網民在淘寶上就業，甚至創業。截至XX年，淘寶已經為社會提供超過20萬的直接就業崗位。

四、市場前景

有關專家指出，如今經濟發達，民眾收入不斷增加，戀人們有了更多的經濟能力來打造自己的愛情之路，互送禮物、信物，表達相思之情已成為時尚，情侶消費市場潛力巨大。統計顯示，中國12億人口，16-35歲的年輕群體達3億多，如果平均每人為對方贈送150元的禮物(僅是一雙鞋或者一件衣服的價格)便有超過450億元的市場，按全國XX個縣市計算，每個縣市將達2450萬元的市場份額。

網上購物已經成為新時尚，同時也會吸引更多的年輕人。據了解，淘寶網十大暢銷商品中，珠寶飾品排在第七位，剔除中間商的層層壓價，使網上的商品更加物有所值。

據經驗豐富的商家介紹，經營初期，知名度與客戶群還較為有限，隨著時間的積累，小店積累了很多回頭客，被老客戶帶來的新客戶也越來越多，店內銷售情況還會越來越好。

五、經營模式

代理商

網店代銷可以避免庫存壓力

網店代銷可以降低投資成本

網店代銷可以大大提升自己的競爭力

網店代銷可以大大節約進貨時間

網店代銷可以享受批發價格卻沒有訂貨限制

網店代銷可以免費提供的精美商品圖片，經過專業技術人員加工製作的圖樣，既清晰，又漂亮，是新手賣家自己拍攝製作圖片所無法比及的

六、其他事宜

網店名稱：「鍾愛一生」情侶飾品

起始資金：0元

大學生開網店商業策劃書範本(2)

一、項目背景

互聯網如今在我國已經全面滲透並融入到了都市人的生活方式之中。據CNNIC統計，截止2009年7月底中國網民突破3.2億，穩居全球第一。網路直接消費逼近6000億元，人均2382元。另據統計，互聯網以超過電視24個百分點(83%)成為中國人搜集信息的第一渠道，互聯網的廣告接受率也以42.3%幾近逼近電視廣告的44.2%。電子商務的時代也隨著網路的普及而逐漸發展，早在1999年之前我國就已經建立了B2C的網站，當前淘寶網上C2C的模式也已經日漸成熟。

二、前期准備

1.市場調查

網上購物適應了年輕人追求時尚個性的心理，而且足不出戶就可以買到稱心如意的東西也滿足他們快節奏的生活方式，於是近年來發展迅速，在北京、上海等中心城市的網民中滲透率達到42.5%，總數超過1000萬，同時「女裝」發展尤其快，根據數據調查，20xx年淘寶網女裝的訂單數量為5206.1萬筆，居於所有商品銷售榜首。所以，開個以女裝為主的淘寶店鋪很適合。。

2.目標顧客分析

女裝的網購需求人群多是以追求完美與時尚個性的年輕女性為主，所以我們的目標顧客基本為一下幾類：

(1)時尚白領女性，她們的經濟日漸獨立自主，消費力提高;年輕、朝氣、活力、自由沒有生活壓力，對生活品質要求高，同時平時工作繁忙沒有充足的時間去逛街，這是我們網店的最大客戶群;

(2)在校大學生女生，大學生群體也是對時尚需求較大的群體，同時她們有較多的時間使用互聯網，也更易於接受新鮮新穎的事物。經濟能力一般，所以相對於實體品牌店鋪價位較低的服飾對她們比較有吸引力。

(3)一些在當地買不到的新穎時尚的服飾，在網上更容易找到，很多人會選擇網上購買。

3.網店定位

根據一時信息的調查了顧客群體的分析，所以，店鋪的定位也就確定了，即女士服裝店。經營模式：配合經營與主打品種有關的周邊產品為輔的混合經營模式。前期進行開店，選擇普通店鋪。主要是出售各類時尚流行的女裝。同時也輔以潮流女褲和女鞋以及搭配飾品。

三、店鋪裝修

首先，店名要起個有特色而且好記的，讓買家清晰了解你是賣什麼的。其次設計個美觀的LOGO是不可少的，要凸顯個性與時尚，緊密結合服裝的特色。店鋪的裝修風歌也要與商品風格一致，可以找相關美化網店的人幫助設計。區域的分配要合理，對於新品要擺在吸引眼球的位置，特價區實現每月更新，各種公告、活動的闡述、圖片的設置要有吸引力，可以向出名店鋪學習。商品描述周圍最好有其他相關商品的鏈接，吸引買家關注。服裝的圖片最好找長相清新甜美的女模特幫助拍攝，照片力求清晰，美觀，可以在拍後進行PS以達到引起買家購買慾望。

四、營銷策略

1.商品策略

既然顧客主要是年輕女性，那麼商品主要特點就是時尚，商品種類要豐富。針對不同群

體，將商品進行分類，系統做好各種服裝的分類處理好服裝的擺設，把新上架的商品放在店鋪的最前面同時要以獨特的方式出現在顧客的眼前。每天保證有商品上架不斷地與上家保持聯系准確地了解有關商品的描述，選擇上網次數最多的時間上架寶貝。

2.價格策略

初期做網店，賺的是信譽和客流量，所以，要在同類型服裝保證質量的前提下在價位上做到比別家稍低，這樣才容易吸引顧客的注意。

3.店鋪推廣策略

網站建設完成之後，第一件事情就是向各大搜索引擎提交新網站。提交給搜索引擎爬蟲的目的是讓搜索引擎將網站收錄到索引資料庫。其次要常在論壇中參與討論以及經驗分享;和其他賣家交換友情鏈接;在遇到節日的時候要實現准備好做節日活動的貨品，爭取做到每個活動都不要放過;還有根據情況搶購社區廣告位。

4.促銷策略

開辟一塊特價區，定期對一些衣物進行折扣價出售，節日時節實行兩件包郵等政策來促進銷售;對於有些衣服進行搭配減價出售;給已經購物的買家贈送小禮品;經常上傳1到3件寶貝作為拍賣的商品規定一個適當的價格，運費承包;實行限時購買策略，對一些與淘寶上比較熱賣的類似商品規定一個短促的時間吸引購買。

五、業務管理

1.進貨渠道

既然要保證服裝的低價位，在進貨渠道上要選擇大型批發市場，例如城隍廟、長江批發市場等。同時要保證服裝質量和銷量，應當選擇幾家大的批發商或者直接選擇聯系廠家直接取貨，保持長期供貨的合作關系，最好可以實現按銷量對產品進行多退少補的協議。保證商品的供應，每周一次的供貨是必要的。

2.物流管理

在商家自己產品得到保證的情況下，物流就是第二代表了。包括物流送貨速度、對貨物保持情況、物流人員服務態度，物流價格。因此選擇一家服務滿意周到，網點廣闊的物流公司很重要。主要以申通快遞、EMS特快、圓通和中通為主，目前在服務方面都有待提高。同時，店面的發貨人員也要做到及時有效。

3.服務管理

(1)保證客服人員阿里旺旺的全天在線，及時接收買家詢問信息。

(2)客服人員要做到態度和藹，有耐心，細心解答問題，只有好的態度才會使買家對該店鋪存好感。

(3)對於售出商品也要做到售後服務，只要是應當承擔的責任都要及時去解決，幫助買家減少不必要的麻煩才有機會獲得認可和好評。

六、支付方式

在淘寶平台，使用支付寶交易方式。

七、財務分析

定期進行分析結算，進行戰略計劃的調整，應對政策和市場。

大學生開網店商業策劃書範本(3)

一、發展前景

自上初中以來我便開始住校，深知令人頭疼的「 吃飯」問題，也就是食堂的飯菜問題。由於學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的，因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 「自古有之」。雖然大學生可以到校外就餐，但大多數學生迫於經濟因素，還是願意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證，會導致很多問題，學生營養跟不上，甚至有的學生經常不吃飯。於是，營養不良、胃病等不該出現在大學生中的病症也屢見不鮮，這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優缺，開一家學生自助營養快餐店。

二、店面簡介

本店位於大學聚集中心地段，主要針對的客戶群是大學生、教師、以及打工人員。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為主打特色，當然本地小吃也是少不了的。品種多，口味全，營養豐富，使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳採用自助快餐的方式，使顧客有更輕松的就餐環境與更多的選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現代氣息，牆面採用偏淡的溫色調，廚房布置合理精緻，採光性好，整體感觀介於家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。

三、發展戰略

1.本餐廳開業之前，要作廣告宣傳，因為主要客戶群是針對學生的，而學生中信息傳遞的速度與廣度是很大的，所以宣傳上可不用費太大的力度，只需進行傳單或多媒體(如：音響)等形式的簡單廣告即可。

2.本餐廳採取自助餐的方式，免費茶水和鮮湯。並且米飯的質量相對競爭者要好，可採用不同的做法，使口感與眾不同，以求有別於競爭者，給顧客更多的優惠，以吸引更多的客源。此外，本餐廳還推出燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由於休閑飲食的空缺，這也將成為本店的一大特色。

3.有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的就餐地點而不願到較遠點的餐館，所以在地理位置選擇上不會與學校大門有太大的距離。餐廳在適當的時候還將推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。

4.餐廳使用不銹鋼制的自助餐盤，即節約又環保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養殖戶聯系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據悉，競爭者在這方面做得並不到位，因此良好的就餐環境是可以吸引更多的顧客的。

5.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間就考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。

6.市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待一個企業的發展並進行分析，製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的餐飲行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。

四、管理結構

店長兼收銀員1名 ，廚師1名，服務生2名。

經營理念側重於以下幾點：

主要的文化特色：健康關懷、人文關懷

主要的產品特色：具有食療保健功能的素食餐品

主要的服務特色：會員制的跟蹤服務

主要的環境特色：具有傳統文化氣息的綠色就餐環境

五、市場分析

在大學中的食堂的飲食一直是個問題，大學的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。部分大學的飲食狀況令人擔憂，甚至有的大學食堂出現了集體中毒事件。

本企劃就是根據這一點，為了保障大學生的飲食安全，提高大學生的飲食質量，成立大學飲食聯盟，旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質並富有特色的食品，並且同時為各高校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。

六、促銷和市場滲透

1、促銷策略

前期宣傳：大規模，高強度，投入較大。後期宣傳：重視已有顧客關系管理，藉此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助學校組織的晚會藉此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節假日，開展有針對性的促銷策略如發傳單等。

七、財務狀況分析

1.據計算可初步得出餐廳開業啟動資金約需10600元(場地租賃費用2000元，餐飲衛生許可等證件的申領費用600元，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1000元，基本設施及其他費用等4000元)。

2.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。

3.每日經營財務預算及分析

據預算分析及調查，可初步確定市場容量，並大致估算出每日總營業額約800元，收益率30%，由此可計算出投資回收期約為三個月。

八、營銷組合策略

1、有形化營銷策略

由於本餐廳的經濟實力尚弱，因此初期將採取避實就虛的營銷戰略，避開大量的硬廣告營銷，而採取一整套行之有效的"承諾營銷"進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導"天之素"的經營宗旨與理念。

2、技巧化營銷策略

做出持續性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統，實現營銷承諾。

九、大力打造「綠色食品」的品牌形象

根據餐廳企業競爭激烈、模仿性強以及食療產品具有的時節性強的特點，實現對企業的外顯文化和內隱文化的有機整合，加強企業的品牌保護意識與能力。圍繞「健康、綠色」為核心的品牌特徵，餐廳通過樹立綠色形象、開發綠色產品，實行綠色包裝，採用綠色標志，加強綠色溝通，推動健康消費來實現營銷目標。作為一個餐廳開展綠色營銷，我們有著天然的優勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色餐廳的標准，無論從原料采購、食品加工還是衛生環境，都將嚴格把關。努力營造出樸素典雅又不失時尚的就餐環境，通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現健康綠色的理念。

十、店面設計

1、視覺識別

店名：一方面應該和自己的經營業務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在校園內部，要貼近校園特色，易於為校園群體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。

顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅緻，品位。

2、店面布局

恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。

燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節燈光的便利。

牆面裝飾和窗簾：按照季節及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。

桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。

工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。

餐具：干凈，整潔，應該體現咖啡廳特色或者形象。

背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中。

十一、市場風險

1、內部管理風險：

餐飲業是一個技術含量相對較低的行業，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對於大多數中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理鬆散，服務人員素質較低，如何建立現代企業制度，健全企業經營機制強化企業內部管理關系著企業的生與存，成與敗。

2、原料資源風險：

本餐廳的原料主要以果蔬、豆類、菌類為主，是當今最受歡迎的綠色天然無污染食品，尤其本餐廳是以保健為主的餐廳，因此在原料的選擇上需要專業的知識和技術投資，這樣才有利於采購到新鮮、天然、無污染的綠色食品。

我精心推薦

5. 網店策劃書

網店策劃書模板範文

時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，為了迎接新的工作目標，是時候認真思考策劃書如何寫了。拿起筆的時候卻發現不知道寫什麼，以下是我精心整理的網店策劃書模板範文，歡迎閱讀與收藏。

如果大家想要開網店的話最好寫一份策劃書讓自己在開店的時候可以更加順利!以下是網店策劃書模板範文，歡迎閱覽!

一、執行摘要

無論是創業還是要經銷新產品尋找新的利潤增長點，在選擇新產品時首先要明確自己的目標，是准備將產品作為一項長期的事業來發展，還是僅僅作為現有產品的一種補充，或者是其他的一些目的，目的的不一樣決定了自己在此項項目上將投入的資金、時間、精力和操作方式都不一樣，這些因素往往直接影響甚至就決定了該項目的最終命運。

二、項目介紹

經過對網上商店的調查報告。做出以下網上開店的流程：

1、開始並不在網上，而是在你的腦子里。你需要想好自己要開一家什麼樣的，在這點上開網店與傳統的店鋪沒有區別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。

2、選擇開店平台或者網站。你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站，注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務，這一點可以為您省下了不少金子。

3、向網站申請開設店鋪。你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手錶，那麼應該歸類在"珠寶首飾、手錶、眼鏡"中的"手錶"一類，以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料，應該真實填寫，以增加信任度。

4、進貨。可以從您熟悉的渠道和平台進貨，控製成本和低價進貨是關鍵。

5、登錄產品。你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上，最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面，突出優點，因為當別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質量應盡量好一些，說明也應盡量詳細，如果需要郵寄，最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情，就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統的店主，只要先標出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網上競價不同，賣家先要設置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。但是起始價太低會有最後成交價太低的風險，所以賣家最好同時設置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設置一口價，一旦有買家願意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。

6、營銷推廣。為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應適當地進行營銷推廣，但只限於網路上是不夠的，要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的"熱門商品推薦"的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網站交換鏈接。

7、售中服務。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網上提出，你應及時並耐心地回復。但是需要注意，很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。

8、交易。成交後，網站會通知雙方的聯系方式，根據約定的方式進行交易，可以選擇見面交易，也可以通過匯款、郵寄的方式交易，但是應盡快，以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務，也視雙方的事先約定。

9、評價或投訴。信用是網上交易中很重要的因素，為了共同建設信用環境，如果交易滿意，最好給與對方好評，並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗，應給予差評，或者向網站投訴，以減少損失，並警示他人。如果對方投訴，應盡快處理，以免為自己的信用留下污點。

10、售後服務。這一點不用多說了，完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

三、市場競爭分析

1、選對產品釣大魚

要在網上開店，首先就要有適宜通過網路銷售的商品，並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什麼還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區，()價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字綉，熱愛手繪，熱愛創造性的事情，不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數碼類產品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了，口碑效應好了，大家一想到這方面的'購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。

2、根據業內人士的建議，通過對網上出售產品的細分發現，合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點：

(1)體積較小：主要是方便運輸，降低運輸的成本。

(2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。

(3)具備獨特性或時尚性：網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。

(4)價格較合理：如果網下可以用相同的價格買到，就不會有人在網上購買了。

(5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任，那麼就不適合在網上開店銷售。

(6)網下沒有，只有網上才能買到，比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。

當你選擇了一類或是數類產品以後，就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導致你的創業失敗。

6. 網店開店策劃書範文

【 #策劃# 導語】如今，已經有成千上萬的網民藉助於淘寶網進行了創業，其中也不乏很多利用淘寶網這一平台獲得巨大成功的店主。以下是 整理的網店開店策劃書範文，歡迎閱讀！

【篇一】網店開店策劃書範文

一、項目簡介

1、項目背景：

隨著互聯網的不斷發展，電子商務已經不再是一個新鮮的話題了，而作為電子商務的典型代表——阿里巴巴淘寶網，已然成為了電子商務的一大成功案例，也成為了互聯網時代的佼佼者。當然，眾所周知，淘寶網在給阿里巴巴集團帶來巨大的收益的同時，也給廣大的網民提供了一個巨大的交易平台。如今，已經有成千上萬的網民藉助於淘寶網進行了創業，其中也不乏很多利用淘寶網這一平台獲得巨大成功的店主。

現今，淘寶網上面的商家已經有很多了，並且包括了各行各業人士，淘寶網不僅成為了人們進行網購的商場，更加成為了成千上萬的淘寶店主爭相競爭的巨大平台。雖然當前淘寶網上的各個網店競爭異常激烈，但是電子商務的發展依舊具有廣闊的前景，市場還是具有巨大的潛力。

我們正是看到了電子商務的市場前景和可拓展的空間，同時也充分結合公司的發展現狀，首先選擇在「天貓商城」這個平台開設一家天貓店。

2、項目介紹：

本項目為天貓開店策劃，主要包括天貓商城開店的具體流程、天貓店推廣的具體措施等相關內容。

二、開店構想

1、可行性分析當前，我國電子商務網站很多，如淘寶網、當當網、京東商城、蘇寧易購等，這些大型的電子商務網站已經發展的較為成熟，市場競爭激烈。作為一個剛剛接觸互聯網的企業，如果想在互聯網方面進行創業轉型的話，只能通過天貓商城這一廣闊的平台。首先，開天貓店不需要自己去建設網站，只需要投入很少的保證金就可以獲得一個店鋪，投入小。其次，淘寶網的用戶很多，具有大量的消費者，市場廣闊。最後，開天貓店不需要太大的技術和文化要求，對於我們剛剛接觸網路的企業來說，操作簡單，容易掌握。

2、發展構想經過對當前天貓商城的具體情況的調查分析，對當前天貓商城上的店鋪及商品有了一些了解。目前淘寶網銷售的電子產品、大家電等的大件貴重物品銷售量正在不斷攀升，這說明越來越多的人趨向網購，也說明了網民對網上購物的信任度越來越高。其次我對天貓上的一些小商品也做了一些了解，大部分小商品的銷量較少，在天貓上非主流商品。另外，淘寶網上銷售的家電產品占據的銷售份額越來越大，是我們可以充分利用自身優勢，開設一家家電商品天貓店鋪的時機。

為此，我決定本次開設的天貓店以賣家電為主，並附帶賣一些小件商品。這個構想主要有以下幾點考慮：首先，家電畢竟是淘寶網銷售逐漸增長的商品，說明大多數消費者在淘寶上購買家電的接受程度越來越高，家電市場依然具有相當大的上升空間。其次，部分小件商品可以進行特價促銷銷售，這樣可以充分發揮網購小件商品的價格優勢，並且小件商品的銷售還可以為店鋪提升人氣和信譽度。最後，天貓店的信譽度比淘寶店的信譽度要高，天貓有完整的售後服務流程，商家信譽保障，並且產品經過嚴格審核，全為正規品牌，無假冒偽劣產品銷售。

3、項目啟動資金

(1)天貓店鋪入駐保證金。

(2)天貓店前期推廣資金。

三、項目實施

(一)、前期准備：

1、了解天貓開店的具體流程。

2、了解天貓商城開店的具體規則和相關網路協議。

天貓商城開店相關違規處罰細則、天貓商城開店相關協議等。

3、准備好相應的證件和開店條件：企業營業執照、銀行賬號、機構代碼證、稅務登記證、法人身份證正反面照片等。

(二)、店鋪的創建及裝修：

1、店鋪風格：時尚簡約

2、店鋪裝修：首先起一個好的名字：XXXXXX然後做一個店招(從阿里巴巴店鋪模塊市場購買並修改成自己的店招)。

挑選一個合適的基礎模塊，並對模塊進行更改，對頁面布局進行編排以達到自己理想的要求。(或者直接從模塊市場購買一個自己覺得合適的模塊，通過網店後台我，應用到自己的網店)

(三)、進貨渠道及商品上架：

1、進貨渠道：

a.廠家進貨：廠家進貨也是一個常見的渠道，去廠家進貨，可以拿到更低的進貨價，但是一次進貨金額通常會要求會比較高，經營風險較高。

b.阿里巴巴批發市場進貨：阿里巴巴批發市場有大量可供批發的商品，可以通過阿里巴巴批發平台了解到熱賣的商品。

2、商品上架：

進過來的商品按類別分別上傳至天貓店中，對寶貝的相關信息進行填寫，上傳寶貝圖片，並且根據該商品在天貓商城上的價格進行合理定價。對具有較大吸引力的商品進行櫥窗推薦，放置網店頁面顯眼位置。商品上架過程中需根據具體情況確定物流運費。

(四)、店鋪推廣及商品營銷：

1、店鋪推廣策略：要想讓自己的商品能夠賣出去，首先，店鋪的信譽度需要提高。為提高信譽度，通常可以通過向自己周邊的人進行宣傳，讓同事、朋友幫忙將店鋪信譽刷上去。然後，店鋪推廣可以通過淘寶推廣平台進行推廣，通過廣告等方式讓消費者了解到店鋪。

2、寶貝營銷策略：寶貝營銷可以通過天天特價等活動進行促銷。並且可以通過將價格稍微定高一些，留部分降價空間，然後進行打折促銷。重點關注淘寶網一些特殊節日的相關促銷活動，積極參與雙十一等大型的促銷活動，從而提高銷量。

四、其它相關事項

1、天貓商城為規范店鋪的相關行為，有違規處罰，需認真了解相關細則。

2、天貓店鋪開設要時刻留意網上的一些熱賣商品，及時跟進，以及早獲取市場。

3、開天貓店鋪要做好客服工作。

4、店鋪寶貝要及時更新，店鋪裝修也要及時維護。

【篇二】網店開店策劃書範文

前言：

目前淘寶已經擁有注冊會員1.9億，佔到中國網民數量的一半。根據國際監測公司Alexa最新統計顯示，淘寶網的獨立訪問數已經超過Amazon、Ebay等購物網站，在全球電子商務網站流量中排第一。按照4月27日的最新數據顯示，Amazon、Ebay的用戶佔全球互聯網用戶的百分比分別為3.47%和2.68%，而淘寶的用戶佔全球互聯網用戶的百分比則達到了4.1%。淘寶作為中國的購物網站，UV超過4000萬，超越亞馬遜，首先說明中國的網路購物行業已進入高速發展期，全民網購時代日益臨近。

據咨詢最新統計顯示20XX年中國網路購物規模達2630元，較20XX年的1282億元增長率超過了105%，20XX年僅第三季度交易規模已達1210億元，整體網路交易規模在20XX年超過1萬億。而其中淘寶網20XX年的交易規模達20XX億元，占網購規模總額的79.2%，並且連續5年保持100%以上的增長。

一、天貓商城簡介

淘寶網通過六年的發展，占據了中國網購市場80%的份額、聚集超過1.8億的注冊買家，擁有中國網購市場絕對的領導地位。天貓商城是亞洲購物網站淘寶網全新打造的B2C(B就是business企業的意思,是企業對個人的購物平台)。——淘寶網全新打造的B2C購物平台。成立於20XX年4月10日,成立至今品牌數已達到10000個，企業商家數已近萬家，現已成為國內影響力的B2C交易平台。(B2C，BusinesstoCustomer)天貓商城與淘寶網共享超過1.8億會員，為網購消費者提供快捷、安全、方便的購物體驗。提供100%品質保證的商品，7天無理由退貨的售後服務，提供購物發票以及購物現金積分等優質服務。

二、天貓商城的優點

1規范的經營環境所有入駐天貓商城的商家，均為企業用戶。其銷售的產品、商家資質、營銷思路，均為天貓商城奠基了規范、良好的經營氛圍及前景。

2強大的品牌傳播依賴互聯網強大傳播力量，輕松打造網路知名品牌、快速提升品牌知名度和影響力。

3更密集的客流量與淘寶網共享1.8億注冊會員，從百萬買家中脫穎而出，被搜索幾率無可匹敵，迅速吸引買家注意，帶來海量瀏覽量。

4進銷存管理明細獨有的店鋪銷售數據報表，隨時掌握店鋪銷量及進銷存管理並提供下載。賬務明細，利潤結算，一步搞定。

5個性化促銷方案滿就送、套餐優惠等多種營銷方式自由選擇，個性化促銷方案自主定製，系統實現一步到位。

三、天貓商城的前景展望

20XX年10月，原網路首席運營官葉朋正式加盟淘寶網，出任淘寶網副總裁，負責天貓商城的日常運營。隨即淘寶宣布了新戰略，啟用了新域名。

7. 網店經營策劃書

網店經營策劃書

工作在不經意間已經告一段落了，我們又將開啟新一輪的工作，又有新的工作目標，是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧，下面是我為大家收集的網店經營策劃書，希望能夠幫助到大家。

網店經營策劃書1

策 劃 人：所在班級：XX電商X班

知道老師： 王X平

策劃時間： 9月12日

一、 網店銷售前景

在國內電子商務並不成熟的現實下，服務並不規范，沒有一個統一的商務網站標准，特別是本地區基本沒有成熟的商務網站。

本公司在電子商務市場並不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭並不激烈的情況下佔領市場，擴大市場份額，以最快的速度實現盈利。

網店介紹

（一）網店基本情況：

網店名稱：尚流服飾

（二）經營模式：網上采購然後直接發貨至買家，賺取差價。

（三）主營商品：各種飾品掛件

（四）產品特點：物美價廉，時尚有特色 ，引領潮流

（五）網店定位：網店只是我們企業的一個專賣店或銷售平台，主要銷售自己的產品。這些 產品都是我們精選出來的， 更物美價廉， 更容易取得消費者的認可與信任； 有了企業的支持， 只要把網店做精做實，我們就可以擁有比較大的銷售量。

二、營銷策劃背景

（一）消費者分析

1.購買行為分析

眾所周知，當前網路購物已經成為一種風尚，越來越多的人鍾情於網上購 物的便捷和高性價比。如淘寶網，商家數以萬計，顧客更是多如牛毛。可以說， 沒有買不到的，只有想不到的。據我調查，服飾的外形和價格對消費者購買決策的影響最大，對於大多數人來說，質量的要求不怎麼高，服飾的獨特外觀和質量是消費者眼中最大的亮點。 而產品拍攝的角度和命名在消費者決策購買中也 起著不容忽視的作用。

購買的動機：消費者易受廣告和促銷等因素的影響，有時並不完全是為了 真正的需要而購買。尤其是大學生，價格不貴，裝飾性又強，購買量是相當大的，再加上周圍同學朋友的影響，服飾的銷量是十分可觀的。而男生在這方面則比 較理性，多數買了也是為了送人，比如女朋友。

購買的頻率：創意的飾品，價格相對合理，大多數人會成為回頭客。一個人的購買習慣完全可以影響周圍的人，所以，如果每個消費者都成為回頭客，那麼購買頻率是相當大的。

購買的數量：中低檔小飾品價格實惠，往往郵費要比產品貴，所以大部分 消費者都會購買多個產品，這樣還可以得到賣家的贈品。

購買的時間：網購不限時間，一天24小時都在營業，消費者可以在任意時間購買。 從整體來講，隨著淘寶等網上商店的崛起，飾品店的競爭也相當激烈，與品牌飾品相比，平價飾品所針對的人群更為廣泛，薄利多銷的銷售理念，已經被奉為經典。

2.客戶分析

客戶的總體消費態勢： 選擇價值不大，外形又比較好，完全可以在自身經濟基礎上承受。又因為中低檔小飾品屬於流行性產品， 因此更換頻率比較大， 消費者購買的頻率也相對頻繁。

現有的消費時尚 ：用最低的價格買到性價比最高的產品是消費者普遍的心 理，團購是現在最流行的網購方式。

對產品的喜愛程度：飾品的外觀很重要，一定要符合當季的流行性風格， 一方面可以滿足消費者的需求，另一方面可以提高產品更換頻率，流行性產品只 能流行一段時間，過去了就會出現新的流行元素，消費者追逐流行的速度與流行 元素更換的速度是成正比的。

對本產品的偏好程度：有人喜歡亞麻類，有人喜歡布料質的。還有的人喜歡波西米亞的。所謂蘿 白菜，各有所愛，只有配備齊全的產品，才能滿足消費者不同的偏好。

客戶：一個人的購買行為完全會影響周圍的人。比如大學生，一個人可以以影響整個宿舍的購買行為，還有很多周圍的朋友，這都屬於潛在客戶。更所謂愛美之心人皆有之。

（二）高校市場分析

大學生是特殊的消費群體，他們追求時尚、潮流，消費慾望比較強，願意享受更好、 更優質隨意的生活。 而品牌消費並不是大部分人能夠承受的了的， 所以， 在服飾方面，只要樣式獨特美觀，用相對合理的價格來裝飾自己是最好的選擇。 大學生的課外活動較多，在人際交往上更廣泛，因此外在形象很重要，無疑平價 服飾在這里有很大的市場。大學生情侶消費也佔一定比例，情侶裝是服飾銷 量的重要時機。

（三）市場背景分析

在小商品市場，中國存在多個密集區，例如義烏市小商品市場，價格相當便 宜，是進貨的好地方。行業內的品牌飾品與平價小飾品競爭基本上可以忽略，因 為銷售對象不同，購買力不同。淘寶網上的專營飾品店就有上萬家，如果算上附帶著賣飾品的店鋪，大概有數十萬家。平價店鋪在其中所佔的比例也是很大的，競爭十分激烈。由於網上 商店要靠信譽和級別來打開初期市場，所以，對於剛開的網店來說，競爭不是最 先要做的事情。 中國人口眾多，任何一種行業都有很大的發展潛力，市場容量巨大，僅在飾 品行業，每年的銷售額都過數百億，產量和銷量相當可觀，並日趨壯大。

三、競爭對手分析

1.產品設置類別

淘寶網上一家高信譽高市場佔有率的店鋪——創藝生活館，該店以零售和批發為主，主打平價飾品，材質包括水晶系列、珍珠系列，布料等。

2.該店鋪在競爭中的地位：

該店是淘寶網上四皇冠的店鋪，信譽度很高，消費者在搜索過程中，習慣性的喜歡按照信譽度高低來尋找需要的產品，因此，創藝生活館的搜索排名很靠前，競爭力很大。

3. 產品的競爭對手：

在淘寶上服裝店的成千上萬，競爭力度相當大。主要的競爭對手是那些信譽度高、 產品價格又不貴的店鋪， 積累了很多人氣，在短時間內難以超越。

4.競爭對手的優勢與劣勢：

優勢在於人氣高，客戶群較多，價格實惠；劣勢是由於購買人數多，客服應付不過來，使一些消費者被冷落，再加上忙中出錯，這樣會喪失一部分客戶。

5.競爭對手的策略

傳藝生活館與大多數網店銷售模式一樣， 競爭對手的策略： 主要採取促銷、競套餐優惠、節日降價等手段來拉動顧客。

6.銷售理念：薄利多銷，服務態度親和，注重售後服務，主動與顧客交流。 促銷活動頻繁，發貨速度快。

四、產品推廣計劃

（一）目標市場

年齡范圍：15-25 歲；性別:女性(為主)；群體：高校大學生、中學生、藍 領 、普通工薪階層。

（二）產品定位

服裝類包括: 外套、牛仔褲、外搭、毛衣飾品、指環、胸針、掛鏈、情侶服等。每一大類中又有細分，例如外套還可以分為牛仔外套、 毛衣外套系列， 規格樣式有短款、 長款等。 構思有復古類、超前類、優雅類等等。

（三）產品分析

1.產品的性能：服飾主要用途就是為了保暖並提高個人外在形象。

2.產品的質量：中低檔服飾屬於流行性消費品，更換頻率較大。因此，產品質量適合普通消費者的口味。

3.產品的價格：中低檔飾品價格控制在 20元至 500 元之間。

4.在同類產品中的檔次：該飾品屬於中檔產品 。

5.產品的材質：服飾材質皆是品質一流，深受消費者的喜愛。

6.客戶對產品材質的認識程度： 這些產品原材料都是大家最常見的，健康，沒有危害。

7.生產工藝：服飾主要由工廠生產完成，一些特殊的產品由手工和機器完成。

8.產品的外觀與包裝：服飾的外關也很重要，風格也是影響銷量的一大因素。

9.對客戶的吸引力：服飾屬於外觀形象很重要的產品，因此，具有創意的外形是小飾品吸引顧客的最大亮點。

10.與同類產品的比較：性能上服飾的功能都是為了保暖且裝飾美觀，高檔飾品 則多了一項凸顯身份的功能： 質量上低檔產品質量較差，易褪色，持久度較低， 不耐用，中檔飾品質量一般，適合大多數消費者的接受能力，高檔飾品

網店經營策劃書2

一、 前言

隨著生活的信息化，電腦的普及運用，網上購物已經慢慢取代了傳統的購物模式。網上購物不受時間和空間的限制以及產品多樣化給予消費者更多的便利與選擇，吸引了越來越多的消費者，是現今流行的購物模式。線上零售搶去了線下的份額，我通過對消費者行為分析、市場分析、行業分析、大環境分析等綜合考量，電子商務發展空間越來越大。

二、市場分析及定位

1、市場分析

馬雲說不是淘寶賣的便宜，而是線下太貴，高價的房地產轉嫁給了商品價格。線上的任何家店都是做全國客戶的銷售，而線下的任何個店都只是做方圓幾公里內客戶的銷售，客戶的范圍不同，導致了同件商品只有在線上才可能大規模聚集客戶，同件商品短時間內售出越多成本越低，價格才可能越便宜。有人喜歡辯證什麼低價銷售是低劣的銷售方法，這個事不值得討論誰對誰錯，商家水遠希望產品高價銷售，客戶水遠希望買到便宜的產品，這兩者是永恆的對立面，誰低價、誰高價、誰做低端、誰做高端我都不關心，我關心的是誰最後活了下來，只要是最後長久活下來的人就證明他在客戶期望值和自已利益上找到了平衡點，這個平衡點不定就是低價的，也許是為客戶提供了高附加價值、產品創新、品牌溢價、高品質、好的服務等。綜合因素考慮，線上發展更為穩健。

2、目標市場確定

貴公司經營西裝服飾類，適合年齡段大約在30~40歲的人群。價格區間500~1000售價。男士為主，其顏色多為黑、灰、藍等主打顏色，那麼讓我們看看該產品在網上的需求量。相信不難看出，每天會有數以萬計的人去搜索西裝類目。成交也是很客觀的。同類產品勁霸男裝、傑克瓊斯等早已經在線上展開了銷售。其銷量非常可觀，品牌商品陸續選擇網上市場，證明他們早已經認定了這個市場空間，那麼您還猶豫嗎？

3、網店定位

淘寶上的西裝網店我們是面向廣大消費者，特別針對30~40歲的男士，我們是以質量為出擊點進行定位，靠質量來打動、吸引顧客。 貴公司商品約在200款式左右，在四月份主要上架20款夏裝新品做為產品預熱階段，約為（4月份~5月中旬），6月通過預熱期的積累，做20款商品為主打推廣，另後續每月繼續上夏裝新款至100款，以各類活動進行促銷推廣。在八月中旬推行冬款新品20款做商品預熱期階段，陸續上冬裝新款直至100款式，約為（10月~11月中旬），11月中旬推行打爆款活動，參加各類營銷活動。達到夏冬商品完美網上曝光。綜合分析，我們為了李老闆實際情況考慮，建議李老闆款式定位在200款式到300款式，或者更多。因為這樣有利於商品在網路上更大的曝光率，更好、更形象的宣傳。僅供參考！

第一：價格策略：（1）平價政策以低價帶動高價（2）價格結構低價格配合高價格進行組合

第二：特色尋找出商品的特色作為出擊點進行定位，激起顧客的購買興趣。 策略：將新、奇特和專業相結合

第三：附加值通過提供商品以外的服務來打動顧客的定位。（贈送領帶、紐扣等）

三、網店策略

1、產品策略

產品定位：

1）包裝定位：

在包裝上，我們都打上貴公司的統一包裝，不會因為顧客的不同而不同。這樣給顧客的感覺是同等的，沒有因人而異。

2）品牌定位：

我們幫助貴公司建立自己的西裝品牌，每個商品彰顯貴公司的雄厚實

網店經營策劃書3

一、課題概要

（1）課題來源

課本《網店經營與管理》與網上素材

（2）技術要點

開店前設備准備（來自網站經營與管理p48）

1、聯系電話、手機

2、身份證（滿18歲）

3、網上銀行卡

4、上網的電腦

5、數碼相機

6、相對應的聊天軟體（如：阿里旺旺）

7、保證金1000元

開店流程：會員注冊→支付寶實名認證→開店考試→我要開店→店鋪裝修→市場定位→客戶分析→進貨、拍圖→編輯、發布寶貝→售後服務

（3）能力訓練目標

1、熟悉運用Photoshop、Fiashcs5等軟體。

2、會網上開店並取得一定的信譽，掌握主流的網路營銷推廣方法。（例如：軟文，搜索引擎，網路推廣等）。

3、學會編輯寶貝，上傳寶貝以及寶貝圖片處理。

4、熟練地掌握淘寶上的營銷活動。（例如：天天特價，直通車等）

5、更好的與客戶交流做最好的售後服務。

二、設計任務與要求

（1）任務

1、建立屬於自己的個人店鋪。

2、對店鋪進行一定的裝修以及寶貝圖片處理與美化。

3、對店鋪進行有利的推廣。

4、加強自己的服務技巧做好店鋪的售後服務。

5、通過活動以及推廣將自己的網店經營到一鑽以上。

（2）要求

1、必須擁有自己的網店。

2、熟悉操作photoshop、flash等軟體。

3、知道一些網路推廣知識以及淘寶優站活動。（例如：微博推廣、軟文、天天特價等）

4、設計獨特的裝修風格，店鋪名也要取好，並將網店經營到一鑽以上。

三、附件及參考資料

電子商務基礎與應用網店經營與管理SEO兵書搜索引擎優化手冊電商運營。

客戶服務與管理Photoshopcs5標准培訓教程。

網店經營策劃書4

一、網店介紹

1、網店經營宗旨：打造湛江最大的小零食店。

目標：先面向全校，再對外擴展。

2、網店簡介：本店名為BIRD零食店。主要經營各色地方特色小吃。

3、網店管理：服務至上！

二、市場分析

1、市場介紹：休閑食品的網路營銷作為一種全新的銷售模式應運而生，其主要是為客戶提供一個全新的消費渠道以豐富和改善我們的生活，補充主副食中的營養不足，滿足不同人群的生理需要，為消費者提供最個性化商品以及方便、快捷的服務，捕捉當前休閑食品的最新藉助客戶本身自己的真實感覺和體驗。為追求休閑、愉悅、快樂而建立的一個專屬自己的網路購物平台。

2、市場機會及環境：

（一）宏觀環境分析

綜觀今年：電子商務的發展在過去十年並沒有實現像有關部門及人士所預測的發展速度。但在過去兩年裡，隨著網路安全體系的健全，支付手段的豐富、信用評價體系的完善、以及網路硬體的發展等客觀因素以及消費者對網路購物接受程度及網購習慣培養等主觀因素的逐漸完善，電子商務形成了井噴之勢，越來越多的網民開始認可、習慣、熱衷於網路購物、網路消費。這種簡單，經濟，節約的購物方式，在備受經濟危機影響的條件下，異常活躍。在時下，企業面臨的困難，已經不再是要承攬多少的新客戶，而是如何讓自己現有的客戶以一種新的方式，更經濟，更科學，更節約成本，更快捷的一種方式，來進行業務的往來。

（二）微觀環境分析

現在消費者均追求健康、營養、實惠、新穎又符合潮流的小零食。通過分析我們發現，他們正隨著生活條件的提高，對零食的需求也大幅增長。

3、顧客的購買准則：性價比、質量、安全性

三、競爭分析

1、競爭者：淘寶上，競爭者無數

2、競爭優勢：網店店面設計優化，價格低廉、質量優質

3、競爭分析

（1）新進入者------由於休閑食品市場是一個比較活躍的市場，進入者的壁壘較低及進入者的數量也不斷的增加。

（2）供應商的討價還價能力------在我國有許多生產休閑食品的廠家，供應商的數量多就決定我們購貨的選擇機會多及比較價格的能力強，說明了供應商的討價還價能力弱。

（3）替代品的威脅------在市場上有較多的休閑食品的替代品出現。

（4）購買者的討價還價能力------由於在市場上該類產品比較多，購買者的討價還價能力比較強，這對於我們剛剛進入的網路營銷是一種很大的不利，但我們要努力。

（5）現有網店之間的網店競爭------對於這樣的休閑食品很多，如現在的超市，具有知名度的專營店對我們很不利，我們進入該網路市場的壁壘相對較高。所以我們要突出自己的產品差異化和打造獨特的購物環境。

4、競爭策略

（1）相對競爭對手，我們的理念追求時尚、個性和快樂。

（2）管理科學化，管理層具有專業知識，觀念較新，創業激情高，企業目標明確、富有活力。

（3）完善特許經營體系，對網路營銷策略進行規范。

（4）產品多樣化，而不影響品牌的建立，可以滿足市場多樣需求。

（5）我們營銷方案貼近市場。

（6）對所展現的產品有一定的標准要求，並嚴格執行。

（7）差異化經營，以明顯區別競爭對手。

四、市場與銷售

1、產品策略

零食小吃包括黃金薑糖、強龍豬肉脯、鹽焗雞、魷魚干、鐵板魷魚、蟹黃面等。本店所有食品大多都是散包裝類，每種產品都有自己的包裝，各種時節性強的食品在特定的日子裡我們會免費提供地方特定的包裝。

具體方案：

主打產品的推出：除了一些比較受歡迎的小零食，本店還根據不同的時節、不同的節日推出相應的食品，及時滿足顧客需要，為顧客提供服務，及時把握市場行情並做出正確的銷售方案。如聖誕節到了，本點會提供一些聖誕食品，如聖誕蘋果，本店還會免費為那些食品進行包裝。

並且我們會在推出產品的第二周統計出第一周顧客最喜愛的小零食作為周明星產品和周銷售冠軍，更好的給顧客做出選擇。

我們會定期對小零食的喜愛程度做出相對應的調節更換，對一些銷售不是特別理想的小零食進行促銷活動，對熱銷的一些小零食進行及時的補貨。

2、價格策略

由於食品價格高低不等，價格參差不齊，價格不可以定的過高或過低，過高的價格會令消費者望而卻步，而過低的價格商家無法產生利潤。因此，我們決定個別產品會適當提高一些價格，但是所賺取的利潤絕對不會太多，我們承諾把顧客的利益放在第一位。而有些進貨成本高的食品，我們確定的價格只會高於成本的.5%～10%。保證店鋪的客戶回頭率。

3、渠道策略

1)本店將採取網上購物，通過到門戶網站或從食品提供商的聯系電話訂購物品，獲得來自各地的食品，然後在校內的直銷，以減少庫存降低商品成本。本店還有一個特色，所有的包裝袋都採用環保，提倡環保。

2)進貨渠道：由專門的采購人員定期去網上挖掘新的產品，保證購進的食品新穎、齊全且多樣性，充分滿足顧客的需求，且保證食品供應的及時性。我們承諾所進購的是通過采購員貨比三家，選擇最低價格的食品。

4、促銷策略

促銷作為店鋪擴大銷售，增長業績一種不可或缺的方式，是一種始終貫徹整個銷售活動的營銷手段，促銷方式的優劣直接和銷售額掛鉤。所以，擁有一個好的促銷策略就相當於擁有一個成功的開始。

(1)周末推出優惠服務：每到周末，為了使更多新的食品上架，這時候就不得不使一些食品快速下架，這時本店將推出每周優惠策略，不但可以讓顧客享受到優惠還可以減清貨物囤積。

(2)節假日優惠活動：節假日本店會贈送一些精美小禮品送給那些經常光顧本店的客戶。

五、風險分析

1、市場風險：市場競爭大

2、財務風險：經營周轉有時不善

3、質量風險：商品數量大，無法保證產品的全部質量。

六、經營戰略

從校園內的宣傳入手，實現校園內的消費者圈。同時在網上進行推廣宣傳。我們選取的開家零食店的創業項目不僅具有投資少、風險小、成本低、利潤回報率高、市場前景廣闊等優勢，在使顧客感受到美味、健康、營養、實惠的零嘴的同時，並保持營養健康的身體，是一項既簡單又有意義的創業好項目，很適合沒有經驗但熱情創業的我們。相信我們一定能夠做得很出色的。

網店經營策劃書5

21世紀，是一個充滿競爭的社會，值得一提的是，今年是20xx年，中國有史以來的第一個奧運年，這個意義對中國來說是特別的也是極具挑戰性的，而且，在這個網路如此發達的今天，網上購物漸漸成熟，趁著這個特別的日子，我大膽地踏上了經商這條路，借著網路的名義開了一間小店——「貝樂路」。

一、背景介紹

（1）選擇一個好的理想平台。現在，各種網上商店平台很多，無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產品的窗口，還是真的希望通過網上商店實現電子商務的目的，選擇一個理想的平台都是很重要的一步。畢竟經營效果的好壞在很大程度上取決於商場的知名度、客流量，以及你的櫃台位置等因素，因此，我更應該把握機會「通過淘寶網，實現創業夢」。

（2）尋找安全的網上銀行。要知道，你上網做買賣，不是錢與物面對面的交易，這時就必須要找值得信賴的網上銀行為我們解決收付款的問題了，而淘寶網上的是通過實名認證的方式來認證你的帳戶，是很值得信賴的合作夥伴。

（3）爭取獲得網站的特別推薦。上網開小店，覺得這個工序是必不可少的，因為產品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的店名之外，店面的布置和裝飾可能更加重要，所以不能浪費了淘寶網里的「推薦櫥窗」這個功能。

在申請完成建立網上商店手續之後，通常可以獲得一個屬於該網站的二級域名作為商店的網址，這樣把你的十件商品放上去，就可以免費開店了，就可以採取各種常規的網路營銷手段進行推廣了，這樣網上商店想不名聲大震也不行了。

二、產品介紹及經營目的

1、產品介紹：我店主要經營的是貝殼類產品，有貝殼項鏈、貝殼手鏈以及貝類飾品，主要源於中國最美麗的海灣城市——湛江，物美價廉，采自天然，稍作加工，便是最美的工藝品了。

2、經營目的：網上開店具有的啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷，可以獲得不錯的利潤空間。

三、市場分析

1、市場信息分析：針對目前網路如此發達，網上購物已經漸漸成為了一種潮流，隨著人們生活水平的提高，對奢侈品的消費也有了很大的提高，綜合來看無論從市場還是產品來看都是具有巨大的開發潛力；隨著社會經濟的不斷發展，現代社會的消費觀念正在從基礎的物質消費向精神消費轉化，於是崇尚人性和時尚，不斷地塑造個性和魅力，對美和時尚的追求，就已成為人們在新時期是消費觀念，所以，市場前景還是一片光明的。

2、社會競爭分析：展望目前的貝殼類市場，競爭的形勢比較低迷，在這種形勢下打開市場，更多的是機會及時機，但也不能輕視這個行業的潛規則，畢竟要這個行業可以成行成市還是需要更多的努力的，而且在淘寶網的同類商品中競爭者很少，於此更強佔了市場的先機。

四、目標市場

主要針對兩種目標群體，一類是學生群體，因為對於時尚的飾物敏感度比較高，產品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送；另一類是熱愛大海的朋友，這類目標群體將會成為購買的一大主流，中國有13億人口，見過大海的想必也不多，所以，貝殼的收藏、贈送都是「愛海友」最佳的選擇。

五、開店後應注意的問題及細節

網上開店賺的不止是人氣，更要賺客戶的口碑。在網上，每個賣家都有一個關於誠信的記錄，高信用度對網店的經營至關重要，所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品，買家對網店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產品為基礎，優良的售後服務也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品後，要在第一時間和買家取得聯系，發貨後盡快給買家發一封發貨通知信，最好能附上包裹單的照片，讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息，這對吸引「回頭率」很重要。交易完成後，還應不時地與客戶保持聯系，做好客戶管理工作。

六、資金預算

盡管網上張羅著開店，有啟動資金少、創業成本低、經營方式靈活、交易方便快捷等特點，但是，還是少不了要用錢，所以必須准備小額資金，隨時准備著進行交易。

七、主要負責人

「貝樂路「淘寶店的負責法定人是我本人，還有一位是負責采購和發貨的拍擋，在駐守負責，所以，我們是兩個人組成的，不過我相信，在我們共同的努力下，我們一定會取得成功的！

開網店對於賣家們來說是座未知的金礦，只要懂得利用和開發，將會帶來很大收益。做網路銷售，誠信為先，以品質做保證，以真誠的心去對待每一位顧客，將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務不僅是全球性、綜合性的，也是地方性、行業性的，不管生意是大是小，這里都將是一個非常好的發展平台。

有夢想的80後，更有魄力去挑戰新紀元，開創一片新天地。

;