『壹』 客多推廣是一種什麼樣的推廣方式,是哪個公司做的
1、客多推廣是目前最主流、最有效、最省錢的推廣店鋪的商圈精準營銷方式。適用於為城市主流消費人群提供「吃喝玩樂、衣食住行」的城市生活消費商家,包括:餐飲美食、美容美發、休閑娛樂、運動健身、生活服務等行業。通過將位於同一商可圈1-3平方公里范圍內、目標顧客群高度一致且異業非競爭關系的商家通過消費鏈商盟合作,合作商家通過電子商務平台互聯互通,將傳統店鋪營銷方式和先進的IT互聯網精準營銷方式相結合,共同發展會員、共同推廣團購、優惠,為商家實現會員數量爆炸式、病毒式增長,優惠券成交率、銷售額提升,店鋪知名度和商圈影響力上升。
2、客多推廣是客多公司推出的商圈精準營銷解決方案,客多推廣的產品模塊包括:客多寶、優惠聯播網、手機客戶端、優惠廣告機,是面向服務業提供精準營銷解決方案,協助服務業商家構建異業消費鏈商盟合作關系,憑借客多寶系統將整合的商家及優惠信息通過優惠聯播網傳遞給目標消費者,從而幫助城市消費行業商家實現「讓客戶來找您」 的精準營銷效果。
『貳』 商場營銷策劃書
商場營銷策劃書
時間流逝了,匆匆的流逝了,工作已經告一段落了,我們又將開啟新一輪的工作,又有新的工作目標,是時候靜下心來好好寫寫策劃書了。一起來參考策劃書是怎麼寫的吧,下面是我整理的商場營銷策劃書,歡迎大家分享。
一 市場環境分析:
宏觀分析:黃材位於寧鄉西,屬一個重鎮.崔坪,金馬,白合,關坳,八渡水,祖塔,井沖等緊靠黃材,有一個廣闊的客源空間.
微觀分析:本鎮已有五六家商場和眾多的批發和雜貨商店,將來可能還會有新開,所以本商場要急於改造和改良經營方式.
二 商場定位分析:
本鎮企業少,居民收入的主要來源是:a 外出打工收入
b 農業收入,副業收入
針對此情況,本店應定位中低檔產品,以生活必需品和食品為主的自選商場.
三 商場進貨渠道與方法分析:
降低進貨成本是本店發展最根本的因素.
a 在大賣場采購商品,降低商品的成本.本店最接近的大賣場是高橋大市場.
b 與供應商簽定合同,採取月結,有利於達到融資的目的,購買新產品,以需定購。
c 供應商定期送貨,節省運費。
d 與供應商達成協議,以提成來贏利,這樣有利於陳貨處理,本店可以全心投入銷售,而不必考慮庫存剩餘。
e 時刻關注市場動態,使本店的產品急於換新。
四 商場內部管理分析
a 營造一個良好的店堂環境。(附錄)
b 員工統一著裝,給人一個專業的感覺,吸引顧客。
c 員工以服務第一,留住顧客。微笑對待顧客,5米注意,3米觀注,1米搭訕。
d 店堂應有一個振奮人心,
具體方案:(以原本打算打八折為標准,其餘情況類似)
首先需要准備兩個抽獎箱,每個放置抽獎券數量如下:
1張免單券
10張六折券
50張七折券
100張七五折券
若干張八折券
若干張八五折券
50張九折券
然後是抽獎箱的放置,兩個抽獎箱放在結算處外面,方便剛結完帳的客戶進行抽獎。營銷方案主要是在結完帳後才進行,而且需要專門的人員看管以防止有客戶抽取多餘的獎券。在抽獎箱附近應設有退款處理處,對客戶多付的錢進行專門的操作。客戶須憑抽獎券到該處理處進行兌換。
最後是對不立即進行兌獎的客戶進行身份登記。凡抽獎券是七五折到八五折的客戶可以選擇不進行立即兌獎,該抽獎券有效期一個月,可以在本店或連鎖店鋪進行購物並享受獎券上的優惠,做出該決定的客戶本次同樣可以享受九五折優惠。
營銷方案前期工作:
主要是宣傳工作,即告知觀眾本商場准備實行的營銷方案。假如原本是打算做電視廣告的就多加本營銷方案進行廣而告之。一般建議在商場進行宣傳,因為本店的常客最好的宣傳的人物,他們的宣傳比一切其他的方式都更為可信。不贊同發小傳單。網路貼廣告的方式亦是一種好的方式,在本地區的熱門網站發布。同時支持有獎競猜。有獎競猜是一種宣傳的好方式,就是讓消費者猜猜你今年打算用的銷售方式。不管答不答對都能夠領獎,答對的有重獎,不對的有小獎,商場的折扣券,有效期一年,八折,僅能使用一次。至於答對的,獎勵什麼就看商場了。總之,前期工作主要是做好宣傳。
營銷後期工作:
商場有一小部分工作,就是做好統計工作,統計好不立即兌獎的客戶人數,並敦促商場人員做好之後的兌獎工作,該工作在收銀處解決,不再設立專門的部門負責。關鍵部分將由我們完成,這部分是關於調查問卷的。商場應該允許本方案策劃人員進行調查,並提供伙食支持。我們會將調查表的信息匯總,實行信息共享。本方案商場無需提供設計費用,僅僅收取商場盈利的部分分紅,可多可少。策劃小組僅提供方案,不承擔商場由於實施本方案所造成的一切損失,敬請諒解。非常感謝使用本方案,策劃小組在此表示非常感謝。預祝取得好收益。
人員配備:
本次需要增加兌獎人員,大約需要5人。抽獎處看管人員,大約需要2~4人。其餘人員與商場的部署基本一致。
一、商場興旺必備要素
1、成熟的商業環境,長遠的發展前景。一個成熟的商業環境是集全社會的力量並且經過相當長的時期積累而成的,具有非常明顯的發展優勢,它必須具備以下基本條件:
◆四通八達的交通條件;
◆相對高密度的常駐人口和流動人口;
◆密集的商業網點及完善成熟的功能互補性;
◆豐富的歷史文化沉澱;
◆長遠的市場發展前景。
2、情景主題是現代商場的靈魂
全球社會發展到今天,已徹底打破了地區與地區之間,國家與國家之間,民族與民族之間的隔閡,文化信息交流的擴大化無時無刻不在改變著人們的思想觀念和行為方式,對商業而言,最明顯的結果就是人們的需求,要在同一時間同時滿足人們的物質和生活需求,因此注重感受,注重體驗,注重人們購物與情感交流的互動情景式綜合性購物商場是未來發展的必然趨勢。現代情景主題商場與傳統百貨商場最大的區別在於,情景主題的出現改變了人們的購物環境,改變了人們的消費行為,它帶給人們多姿多彩的生活體驗。現代情景主題商場賣的是好感覺,好體驗,好心情,它更具有豐富的文化內涵,更具有情趣性,能夠在更大的范圍滿足人們多元化需求,因此現代情景主題商場是人流聚集的重要保證,是商場興旺的重要因素。
3、鮮艷的經營特色
經營特色是商場整體形象識別的核心本質。在日益激烈的商業競爭環境當中,只有那些形象鮮明,有強烈人格魅力的商場,才能脫穎而出,成為市場的佼佼者。經營特色是商場培育、穩定和擴大市場資源的堅強保障,也是商場租金增值和商品附加值提升的支持基礎。
4、商場定位要與商業街區功能互補
商業區內整個商業網點與商業圈的內在關系是互為依託,互為支持的生物鏈關系,是一榮俱榮,一損俱損的共同體關系。作為個體商場,它首先必須依賴於商圈,沒有商圈的支持也就沒有了它生存的基礎。而商場的商業功能對商圈來說也必須是補充、完善和促進,只有這樣才能促使整個商圈的繁榮發展。
5、科學合理的鋪位劃分和人流動線設計
商場鋪位劃分的科學合理與否,不僅是體現商品組合的豐富多樣,還必須考慮到經營商家的實用性和合理性,同時更要兼顧獨立鋪位與整體商場的協調性和互動性。商場的人流動線設計不僅是商場內部的人流交通與疏散問題,更重要的是商場內部人流與外部街區人流的交流和溝通關系,其根本目的就是要最大限度的避免商場內的商業盲區和商業死角。
二、商場興旺策略
1.堅守定位,常變常新
2、必須突出主題
3、合理設計商場內部交通動線
4、合理業態規劃,實現人流變財流
三、旺場活動策劃要素
1、提煉差異化的商場主題
好的主題是商場生存和發展的靈魂,如果一個商場沒有主題,那麼就要在現有的商場業態或商場特色中提煉主題。就商品本身來講,大家給消費者的購買理由似乎都一致,如手機為你提供溝通的便利,汽水讓你解渴,冰箱讓你冷藏事物等等,但是在競爭激烈的市場環境中,這遠遠不足以成為購買的理由,因為產品本身的功能是同質化的,而消費者的需求卻是多樣化個性化的,這種情況下,差異化成了永恆的營銷法寶。由於產品本身實質性的差異很難找到而且實現的難度較大(如涉及技術成本、模具成本等),在這種情況下,提煉優秀的主題概念成了一種簡潔有效的營銷法寶,功能有限、技術突破有限,而消費者心理感受是無限的。
2、鼓勵商家大力挖掘商品的賣點。
商場如戰場,「知己知彼,百戰不殆」這一戰爭法則同樣適用於當今的商業戰爭。在物質極大豐富的今天,消費者的需求也基本得到滿足,但市場廣闊,只要認真去找,就能夠發現機會。我們要進行充分的`市場調查,透過主要競品的空擋,尋找消費群體中未被滿足的消費需求,或是隨著形勢變化變得不充分的消費需求。如何挖掘商品的賣點?可以通過以下方式為切入點。
◆從所經營商品本身的優勢出發。
◆從商品的權威性出發。
◆從商品的功能效用出發。
3、努力改變商場的內部經營環境
據有關人士研究表明,顧客在進入商場購物的時間一般不超過3個小時,超過3個小時顧客就會感到很疲勞。根據這一研究結果,為了使顧客能在商場內待的時間更長久,可以在商場內合適的地方設置休閑椅和綠化植物盆景,讓顧客在購物的同時能得到充分的休息和賞心悅目的感受。
4、實行差異化的營銷和促銷手段
在如今的商場價格、商品質量日趨同質化的條件下,降價不是一個好招,顧客感興趣的是商場的信譽度和購買過程中商場提供的服務如何。因此,商場不應只盯住價格,而應全面考慮,實行差異化營銷和個性化促銷,以真正打動顧客的心。
四、利用節假日和特殊時期
隨著1996年實行雙休日制和去年增加法定節假日以來,一年當中節假日已達114天。假日的增多刺激了假日經濟的發展。一般商場雙休日的營業額大約要比平時增加一倍多。有的商場甚至雙休日的銷售比平時5天的銷售還要多,這就是所謂的「2>5」效應。毋庸置疑,節假日的氛圍刺激了人們的消費慾望和沖動,商場正是抓住了這個有利時機而大打促銷牌,從而期望產生「2>5」的效應。然而在眾多假
日促銷中也出現了不和諧,有的商場抱著「趁節假日狠賺一把」的心態,把平時的積壓商品當正品賣或來個奇貨可居,趁機抬高物價,還有的商場清一色在假日降價打折大促銷,或以打折為名,實為抬價。如此假日促銷,實為宰客促銷,長期下去,最終會斷送假日市場的生命。
假日里顧客購物更多地是沖動型、情感型購買。所購之物多為節假日禮品、裝飾品、個性之物。因而,商場應根據節假日的不同特點提供個性化和特色服務,多些人文關懷,少些雷同促銷;多些真心誠意,少些虛情假意。惟有如此,才可能會產生「2>5」的效應。
特殊時期比如世界盃或奧運會期間,商場也可抓住這個特殊時期人們對體育項目的熱烈關注態度進行有效促銷。例如在商場的大屏幕上直播或轉播播放體育賽況,從而吸引人流,網聚人氣。
五、主題活動策劃:
1、端午節靚粽,購物滿就送
端午節當天,在各連鎖超市一次性購物滿55元,即可憑電腦小票到服務中心免費領取靚粽一隻,每店限送300隻,數量有限,送完即止。
2、購物大抽獎
每天前十名在本商場任何商店內一次性購買商品滿¥100元以上
(含100元),憑當天商店購物小票(須蓋商鋪專用章)及所購商品到商場服務台,服務台確認無誤後,可領取一份相應價值的禮品。如果購物金額達到一定額度,還可以參加抽獎活動。
禮品設置:
一等獎:高級電飯煲一個;
二等獎:男士或女士精美手錶一塊;
三等獎:美的台扇一台;
說明:
(1)、當天購物先鋒前十名以購物消費後到商場服務台兌現禮品的先後順序為准;
(2)、自選禮品價值如超出應獲贈價值,超出部分由顧客承擔;
(3)、 ×××公司對本次活動擁有最終解釋權。
3、周日大派送
一周內在本商場累計購物滿1000元的消費者,都將得到本商場服務台送出的一張價值200元的購物券,多購多得,永不落空。活動細則:
(1)、活動期間,購物券每周派送一次,於每周日營業時間內均可派送;
(2)、活動期間,請顧客務必保留購物小票,一周內累計達到1000元的均可領取購物券;
(3)、購物券上均標有使用有效期,過期作廢;
(4)、購物券只供在本商場內使用,且不得作抵扣現金、退貨和換貨用途。
4、瘋狂購物送大禮,三亞旅遊等著你!
活動期間,請顧客務必保留購物小票,在每個月28日--31日期間遞交一月內購物小票到商場服務台,商場服務台將對顧客本月消費額進行統計和排名,排在第一位的將免費贈送三亞旅遊一次(可帶親友一名)。
說明:
(1)、因顧客原因放棄旅遊的,本商場不再支付任何費用;
(2)、顧客自願將旅遊資格轉讓他人的,須經本商場同意;
(3)、顧客攜帶親友超過一名,則自付其超出費用。
5、一卡在手,折扣無憂!
顧客一次性購物滿×元者,均可憑身份證再加×元的工本費辦理會員卡一張,數量有限,先辦先得。
活動說明:
1、持會員卡可獲得本商場會員資格,可享受部分商品的特殊折扣;
2、對於已經打折、特價商品或明確不打折的專櫃,不予優惠;
3、××公司有權隨時更改或終止此卡的使用,同時並保留對會員權益的解釋權
6、歌唱新星大獎賽
(1)、在有關新聞媒體上發布比賽廣告,在商場外張貼或利用電子屏幕發布比賽公告;
(2)、必要時邀請本市有名歌手到現場助興;
(3)、發動商場內願意出資的商家獨家或聯合贊助比賽發生的一切費用;
(4)、比賽允許贊助商在現場派發傳單、資料或組織其它不影響比賽的活動;
(5)、比賽現場給贊助商以冠名的方式進行推廣;
(6)、請本屆歌唱冠軍為贊助商的商品進行形象代言。
;『叄』 商場促銷活動方案
關鍵點:
1、上客量
注意事項營銷策劃主要是上客量,上客量是指有購買意向的數量。它與客流量有區別,客流量對商場的效益來說等同於零,只有上客量才會給商場帶來效益。於是,我們用上客量來考核廣告的效果,在收款發放市場調查表。策劃時,充分考慮商圈的三個因素:
1)、競爭對手的介入或撤除,會造成商圈的重復或縮小;
2)、城市規劃的改變;
3)、對商品需求的異樣等。
2、留人氣
留人氣是人氣指數在一定時間內不減,形成旺盛的人氣空間。
停留時間量。是指使每一個到達的顧客到店內做更長時間的停留。其中有購買停留、實際上的交易時間。
購買行為。由於每一個購買行為都要花費一定的時間,因此,延長顧客停留時間就意味著更多的交易機會,並且,由於顧客在停留的過程中,會因環境的刺激引發購買沖動,而演變成實際的購買行為,所以,在策劃促銷方案時往往關注賣區與賣區之間的聯運。
顧客感受。賣場環境的舒適度,包括燈火、道具、媒體廣告、POP、DM等以及動線的合理設計,使顧客減少無意義的閑逛,有利於把注意力集中在促銷的商品上。
3、回人氣
回人氣是指在讓顧客枯則褲在有限的賣場空間,特有的賣場時間內留下留連忘返感受和深刻印象,為培養成回頭客而做出有效輔墊的服務。
1)、購買量
營銷策劃的最終目的是讓每一個顧客盡可能地多買走商品,提高客單價和提袋率。由於顧客的購買需求是一定的,通過營銷沒簡的努力來提高客單價和提袋率有一定的難度。
2)、顧客滿意
零售店的綜合服務水準決定顧客的滿意度。這也是能否讓顧客成為回頭客的關鍵成在。所以,某百貨盯指抓營銷不單是做為營銷部門抓營銷,而每次活動都有是各部門整合聯動。
等等。