系統集成公司培訓計劃及實施方案

㈠ 系統集成的實施管理

物料管理是很多項目經理忽略的問題，實際上俗話說的好：兵馬未動，糧草先行。如果對物料管理實現了用MRPⅡ進行管理。但是到了現場，由於系統集成的物料非常多，一般無法用計算機進行管理，而工程的每一個物料直接影響到系統的順利實施，這就要求項目經理對現場物料管理一定要重視，必須達到以下幾點：正確、及時、專人負責。
要作到正確、及時，現場物料管理也必須事事有記錄，即發料有記錄，取料有記錄，換料有記錄，這實際上是物料管理中的文檔問題。 A.一定要建立正確的項目實施流程，工程實施流程的確立，明確了工程實施各步驟的順序。
B.計劃管理，凡事預則立，不預則廢，工程實施一定要有計劃。
工程要求有工程計劃，有月計劃，有周工作總結和計劃，工程計劃要求作到SMART化。做工程計劃可以有幾種方法，如：表格、甘特圖等
在計劃管理中一定要注意以下幾點：系統集成中影響進度的因素較多，要求計劃不能一成不變，要不斷隨具體情況調整。
制定計劃要各部門共同參與，因為系統集成一般需要多種學科的配合，可能各人不了解其他人的工作內容，這就要求關鍵人物都要參與計劃的制定。
工程進度一定要整個項目組共同了解和掌握，要求作到步調一致。 監控系統的集成大部分工作是在現場完成的，因此現場作業的質量控制顯得非常重要。
A、質量標準的制定
行有行規，質量的追求是無止境的，並且是有代價的，因此必須將對質量的要求以標准形式固定下來，達到了標准就算通過，不達標准就要返工，各種系統集成層出不窮，可是質量標准卻一直不明確或缺乏可操作性，這也是系統集成越做越濫的一個原因。
B、現場作業質量管理
現場作業管理應有明確的程序和質量保證體系。程序和質量保證體系的建設應以ISO9000的作業標准來進行。
根據工程實施流程，建立質量保證體系，對工程進行檢查，跟蹤質量保證體系運作過程和分析造成不良工程的主要因素，制定相應的措施和制度，明確質檢和整改責任人，使工程的質量一直處於閉環控制狀態。
如果不能理解ISO900的精髓所在，至少應理解以下一點：
每一道工序應有人檢查，每一個工作應有人負責整改。
C、安全管理
這里將安全管理也納入到質量管理中來，要求將《安全規范》制定出來，並嚴格要求按安全規范實施，現場作到要求有專人負責施工安全工作。 按照ISO900的要求制定文檔模板並組織實施，文檔是過程的蹤跡，文檔管理要作到：及時、真實、符合標准。
及時指的是文檔製作要及時，歸檔要及時。
真實指的是文檔中的數據必須是真實有效的。
符合標准指的是文檔的格式和填寫必須規范。 客戶關系管理是CS(客戶滿意度)管理的一部分，系統集成要求以用戶需求為導向，對客戶關系的管理也緊緊圍繞它展開。
系統集成本身就是一個系統工程，它不象一個具體的產品，比如冰箱，如果客戶買了一個冰箱，他只能用冰箱說明書中的幾項功能，但這些功能是大眾化的，這個客戶有一些具體的特別的需求就無法滿足。可是系統集成就不一樣，首先要知道客戶的需求，和客戶達成一致的意見，最後才能設計和實施。
在客戶關系管理中要注意：什麼是客戶的真正需求?
哪些是客戶需求中的重要部分，哪些是客戶需求中的次要部分。
與客戶作好溝通，實現客戶的需求，對客戶的超出系統功能的需求給予合理解釋。
與客戶互通系統的標准，作好客戶的培訓。
明白客戶的決策鏈，作好系統驗收工作。 由於系統集成的創造性及多學科的參與的特點，系統集成在現場有許多非標問題要解決。各學科一定要協調配合，才能產生最佳結果。因此，系統集成的技術管理就顯得非常重要。
項目經理不但要懂得管理知識，還要通曉各學科專業知識，要注意各環節的配合，在技術管理中要注意以下幾點。
重視每一種學科在項目中的應用。多學科的配合往往有超出傳統技術的解決問題的辦法。
重視技術文檔的作用，要求技術文檔要及時、具體、明白，特別是一些非標的工作，更要詳細留檔，以便今後的審查和改進。
對項目組技術人員的管理與施工人員不一樣，技術人員往往只關心自己的技術，不願意干涉項目中的各種協調等，對他們應創造出適合其工作的環境、應尊重並及時表彰他們的科研成果、應造就出項目目標明確、積極向上的團體精神。

㈡ 什麼是系統集成

系統集成就是通過結構化的綜合布線系統和計算機網路技術，將各個分離的設備(如個人電腦)、功能和信息等集成到相互關聯的、統一和協調的系統之中，使資源達到充分共享，實現集中、高效、便利的管理。

從事系統集成的公司要求：不僅要精通各個廠商的產品和技術，能夠提出系統模式和技術解決方案。更要對用戶的業務模式、組織結構等有較好的理解。同時還要能夠用現代工程學和項目管理的方式，對信息系統各個流程進行統一的進程和質量控制，並提供完善的服務。

(2)系統集成公司培訓計劃及實施方案擴展閱讀：

系統集成公司的發展方向：

1.產品技術服務型

以原始廠商的產品為中心，對項目具體技術實現方案的某一功能部分提供技術實現方案和服務，即產品系統集成。

2.系統咨詢型

對客戶系統項目提供咨詢（項目可行性評估、項目投資評估、應用系統模式、具體技術解決方案）。如有可能承接該項目，則負責對產品技術服務型和應用產品開發型的系統集成商進行項目實現招標、並負責項目管理（承包和分包）。

3.應用產品開發型

表現在與用戶合作共同規劃設計應用系統模型，與用戶共同完成應用軟體系統的設計開發，對行業知識和關鍵技術具有大量的積累，具有一批懂行業知識又懂計算機系統的兩棲專業人員。為用戶提供全面系統解決方案，完成最終的系統集成。

4.系統集成新概念

其商業模式是銷售其軟體、硬體和服務及融資的四位一體合同，其解決方案的核心是在數據整合互聯化的基礎上實現城市交通、水資源利用、醫療體系、平安保障和應急系統的智能化。

參考資料：網路-系統集成

㈢ 一套弱電系統集成（IBMS）項目實施方案

高效實施與運維服務對於項目成功至關重要。我們公司制定了全面的實施、培訓與運維計劃，確保項目全生命周期高效運作。實施流程包括：

1. 項目啟動：物業團隊組織單位進行項目宣講，明確各部門職責。

2. 現場調研：項目部或改造方根據指引文件評估現場情況，確定工作節點與責任人。

3. 介面調試：開發介面程序並進行調試，直至數據准確無誤。

4. 軟體安裝：部署軟硬體環境，安裝調試軟體，確保安全防護。

5. 平台部署：配置數據與界面，校核數據。

6. 培訓：組織理論與操作培訓，提供手冊。

7. 試運行：跟蹤數據穩定性，處理問題。

8. 驗收：項目團隊執行驗收工作，並反饋結果。

驗收過程確保符合招標規范。系統培訓覆蓋所有軟硬體功能，提供培訓資料與考核。

售後服務涵蓋現場異常處理、遠程支持、定期巡檢等，解決常規維護、故障與應急事件。

售後服務包括產品培訓、工作流程定製、二次開發、補丁發布、系統恢復、病毒防護、維護報告等。

提供電話支持、遠程連接、現場服務與定期拜訪，確保系統穩定運行。

在項目開始後，提供終身技術支持。擔保期內免費維修或更換，之後收取維護成本。

如需更多信息，請聯系作者雲智能或加入弱電行業交流群。