Ⅰ 怎樣的房地產暖場活動能吸引到意向客戶
高成交活動既要好看又要好吃
►什麼時間舉辦活動效果最好?
關於在哪一天做活動要分兩種情況,一種情況是開盤前的銷售前期,這個時候的活動主要根據工程節點和營銷節點確定,基本比較容易;一種情況則是開盤後的銷售中後期,要確定活動時間,關鍵的技術要點就是分析客戶的成交周期和客戶曲線。
所謂成交周期就是從客戶第一次進線或到訪起算到最後成交的時間周期,按通常情況來說是半個月。取一段時間如上兩個月的成家客戶樣本進行統計,取多數客戶的成交周期為參照。
知道客戶的成交周期後,我們還需要分析上段時間的客戶曲線,客戶曲線包括成交曲線、進線曲線、上門量曲線。根據銷售的原理――積累一批,消化一批,即一段時間的任務是大量積累新客戶,新客戶到一定量以後,必須舉辦活動進行較大規模集中殲滅。這樣,客戶成交量就往往會呈現一條曲線,有波峰、波谷。波峰就是客戶成交量最大的時候,這往往表明前期積累的客戶已經被「殲滅」得差不多了,這個時候如果緊接著做活動,成交效果肯定不好。
因為客戶也需要一個休養生息、慢慢積累的階段,這個階段往往要間隔一到兩個成交周期。我們觀察客戶成交曲線,如果距離上次成交的波峰有一兩個成交周期的時期間隔,然後再觀察這段的上門量曲線和進線曲線,如果客戶進線和上門量有一定的積累,這樣就表明舉辦「殲滅性活動」的時機基本成熟了。
►在哪裡舉辦?
活動的地點一般放在銷售現場,主要需考慮宣傳和展示的需要。如有開放式廣場、水系、園林等呈現與配合則是上佳活動場所。
還有一種情況,樓盤前期不具備展示、接待的條件,或者需要一個大的樓堂館所容納大規模的客戶,則往往選擇一些高檔的酒店宴會廳、劇院等。
►請什麼人來參加活動?
對於傳播來說,首要的任務就是影響「意見領袖」,現實銷售中,焦點客戶、業內人士、小孩、媒體都可能會成為「意見領袖」。
對於人物的考究,技術要點主要有六個:
一是通知了意向客戶以後,還必須通知老客戶和他們的親朋好友,另外比如房地產公司會員俱樂部的會員等等都可以邀請一部分。這部分人可能並不能成交,但其作用是烘托成交氣氛和進行口碑傳播。需要成交的客戶看到有這么多客戶在銷售現場,也會感到緊迫感和優越感,會促進其成交。另外,很多觀眾本來只是抱著看看的熱鬧來參加活動,但受到活動現場氣氛的感染,也加入了演員的行列,最終也成了現實客戶,這種例子比比皆是,也就是所謂的「羊群效應」。
二是業內人士。專業人士往往是其親朋圈中的意見領袖,他們的意見是最有權威性和說服力的。親朋好友要買房了,很多往往會去咨詢自己的業內朋友,所以,「得業內者得天下」,深圳很多樓盤尤其是豪宅在銷售時都專門安排「陽光接待大使」(即業內人士接待專員),專門為業內參觀人士提供咨詢服務,並根據身份給予較為詳細的資料。在重大活動節點,邀請業內人士共同參與體驗。除此之外,還提供項目宣傳資料給予代理商、廣告公司、建築設計單位、園林設計單位等相關合作公司。
三是焦點客戶。所謂「焦點客戶」是指影響力大、交遊面廣、購買力強的典型目標客戶,他們在自己的圈子中具有相當影響力,打動他們就打動了一個圈子,可輕松實現圈子裡的「鏈式傳播」。
四是小孩子。小孩子是客戶中最不可忽視的群體,小孩子往往是第一個、最積極的向家長表達自己意見,其在很大程度上能影響家長的決策。所以,在做活動的時候,千萬不要忘記孩子,有必要為他們准備些小禮物,如小金魚、漫畫書、風箏或者小玩具等等,小禮物要在一入場的時候就給小朋友。
五是媒體。活動過後的媒體炒作與放大也比較重要,媒體的介入可以成功的擴大項目的影響與口碑傳播,塑造項目的銷售速度與銷售氣勢。所以,在組織活動之前,媒體的邀請以及新聞通稿的准備都是必不可少的。
六是領導。領導在活動中往往具有儀式和象徵意義,在組織活動之前必須提前就預約好領導的日程安排。
►要找好活動由頭
為避免商業意味太濃,給客戶造成廉價甩賣的印象;活動必須師出有名,不能盲目折騰客戶;用由頭去統帥活動全局。
一般舉辦活動由頭包括慶祝節假日,項目亮相、開工、售樓處開放、樣板房開放、封頂、開園、認購、升級、算價、開盤、開業等營銷節點,還有與某單位聯誼,答謝老客戶,舉行肯德基品嘗周、澳大利亞風情周活動等等。
►小活動穿插大活動中
在舉辦活動的時候,為了加長客戶逗留時間,通行的做法就是組織一些可參與性、趣味性的小活動穿插其中,這些小活動客戶樂意參加,還可以獲得一些小禮品、小獎品。常見的參與性的小活動主要有高爾夫推桿、真我素描、DIY活動、幸運飛鏢、圈牛仔等等。
►促銷政策提前制定好
活動只是搭台,但真正的目的是為了成交,而成交需要強有力的逼定工具,這就需要促銷。結合活動,制定一些促銷政策,這是非常必要的。
►展示
在房地產營銷中,「眼見為實」是一個顛撲不破的真理,把自己最好的賣點真實的展現出來,這比做一百次宣傳都有效。
做活動的展示主要有兩類,一是軟展示,即在項目已有硬體的基礎上展示未來的生活方式等。
展示的第二項是硬展示,即需要項目硬體的配合,包括項目的外圍導視、園林、場地裝飾、活動包裝、看樓通道、清水房、工法樣板房、精裝樣板房等等。
►推售產品要搭配好
「殲滅性活動」的最大目的就是為了成交,在活動之前,一定得做好預銷控,計劃主推哪些單位,推出單位的搭配是否合理,怎樣去引導、分流客戶這些都是很關鍵的問題。
一般情況下,推售單位至少要有一個「價格標桿」和「瘦狗產品」的搭配。價格標桿是最高價單位,用以拉升和襯托其他單位的價格;瘦狗產品則是佔有資源少、產品有缺陷、市場不歡迎的產品,往往在活動中作為「特價房」或「促銷單位」推出,以促進銷售量。
►服務要到位
服務主要指客戶的接送、指引、接待等各環節的銜接一定要到位。
「殲滅性活動」的所有重心都必須圍繞成交,在設計活動方案的時候始終得考慮「抓客戶、促成交」,如何促成交,就是「既要好看的,又要好吃的」。一個好的活動,既能讓客戶感受好的氣氛,讓客戶盡情參與,服務周到讓客戶心情愉快,這是好看的;同時,更重要的,就是給客戶好吃的,即有無促銷、有無稀缺單位推出等等都是給客戶的實惠。
樓盤活動100個金點子
►炒作城市區域板塊類
1.業內論壇
邀請區域內各項目營銷總監,就該區域市場的影響及區域未來區域的市場走向進行討論。論壇利用網路直播的方式進行宣傳。
2.高層論壇
3.區域發展研論會
建築形態分布格局數據分析與預測;政府未來宏觀調控思路;地產行業與地方發展的關系討論。
►奠定項目國際品質類
4.國際論壇
以古玩、現代藝術瓷器鑒賞展示項目的高雅、尊貴形象,吸引收藏界客戶群體,配合軟文宣傳,達到銷售產品的目的。
5.奢侈品聯展
奢華品牌與身價的對接、名車名表名包名酒等贊助活動。
6.名車展
7.瑞典水晶展
現場展示瑞典的頂尖水晶品牌--ORREFORS;專家現場指導如何鑒別水晶。
8.名車試乘試駕活動
名車試駕,與媒體、汽車銷售商聯和運作,開發商提供贊助和場所,媒體負責宣傳推廣。
9.紅酒、雪茄品鑒沙龍
此類活動符合高檔項目業主的審美情趣。營造溫馨、舒適的活動氣氛。可以充分傳遞項目的高貴典雅品質。通過活動配合老帶新政策的進一步實施。
10.世界老爺車展
11.國際旅遊小姐大賽
12.新年音樂會
新年音樂會不僅可以全面提升項目的品質;而且還可以進一步增強其富有人情味的親和品牌形象;
13.春節煙花、花車表演
在春節期間,應主動出擊,在市場的空檔期發出聲音,由政府出面,聯合其他中心區樓盤舉行「新春迎新晚會及煙花匯演」,各樓盤製作花車,一盤一個在春節期間全市巡遊!
►體現國際休閑生活類
14.生活家論壇
15.生活攝影展
邀請知名攝影師及業主到現場拍攝景緻及建築,從中評選獎項,並將優秀作品收集整理後統一出刊發行。
16.高爾夫俱樂部互動
選擇區域高端球場,以設立獎金的方式舉辦高爾夫比賽,在參加活動的高端客戶中傳遞項目的信息。並通過媒體報道賽事,保持項目的關注度。
17.英式皇家馬車游園活動
英式皇家馬車游園活動。
18.尊享酒會
在高檔的西餐酒會後舉行產品發布會。配合介紹發展商、項目、國際團隊、物管等等。
19.親子教育沙龍
親子教育是我項目目標客群的關注點。活動邀請青少年教育專家與業主及意向客戶互動,贈送到場客戶親子教育書籍,通過活動繼續挖掘客戶,促進銷售。
20.明星寶寶評比
採取業主互動的形式,通過自己可愛的孩子讓業主互相了解,互相熟悉。營造現場氣氛,促進現場成交。
21.尋寶活動:適合有豐富山資源樓盤
在山上舉行「尋寶」活動,在山上各處放置小金飾、折扣券、芭比娃娃等物品,客戶按照尋寶圖尋找,找到物品歸自己所有。
22.少年夏令營活動
活動建議:少年領袖訓練營;少年都市生存大挑戰。
23.關注健康從體檢開始
針對業主和來訪客戶,進行健康體檢,量血壓,測視力,專家給健身建議,倡導健康生活,造成轟動效應,帶動更多的客戶參加,從而以健康體檢帶動銷售。
24.養生之道講座
針對業主和來訪客戶,傳授養生方面的知識,蓄積人氣,造成轟動效應,帶動更多的客戶參加,從而以養生之道講座帶動銷售。
25.健康系列講座
意義和作用:面向項目業主開展關注健康系列知識講座;對業主關心的健康問題展開討論,專家給出建議;吸引上門,促進成交,活躍現場氣氛,感受項目溫馨生活。
形式和內容:針對業主和來訪客戶,開展關注健康系列之是講座,專家針對不同的個體給出健康建議,蓄積人氣,造成轟動效應,帶動更多的客戶參加,從而以健康知識講座帶動銷售。
26.德國風情系列活動
(1)「德國特色土豆餐」品味活動
「土豆餐」為德國最具特色的美食之一。
(2)「黑啤歡樂飲」活動
德國盛產黑啤,針對此特點設置「飲黑啤大賽」、「挑酒大賽」等環節。
(3)「明珠狂歡節」活動
德國是一個狂歡的國度。在社區內舉行狂歡節,吸引人氣,塑造社區文化,增進客戶對項目的好感度。
►樹立企業品牌形象類
27.慈善晚宴
邀請政府領導、發展商領導、老爺車車主、業主、中華慈善總會、社會名流、著名收藏家、媒體記者等參加宴會,進行慈善捐款。
28.聖誕祝福會
通過組織傳統的西方節日「聖誕節」,開展祈福活動,達到與新老業主的緊密聯系,樹立發展商良好的社會形象,繼續加強和鞏固業主的信賴感,以期達到促進銷售的最終目的。
29.8月買房抽國外國內游
通過大轉盤的形式來決定去哪個省份或者國家旅遊,地點由公司羅列。
30.愛的回憶館
展示從上個世紀30年代到本世紀不同年代的結婚照;展館開放期間,有意向者可提供結婚照;凡提供照片者均可獲得抽獎機會,大獎為海南三亞雙人游、婚紗攝影套餐。
31.上陣父子兵
1、舉辦親子活動 2、由爸爸和寶貝一起參加趣味競技活動 3、獲勝者可獲得獎品。
32母愛冰品大比拼
1.由母親製作冰品進行評獎,評選出最佳創意獎,最精外觀獎,最美味獎,獲獎者獲得獎品。
33.福社區生活365
從「衣食住行「四個角度,徵集聯盟商圈商家、大到商場、汽車4S店、銀行,小到速食店、電影院、洗衣房,聯絡這些商家進行專場的活動推介,並且給予客戶可以在這個商圈內商家消費的優惠或者優先服務權。
34.交換空間置家建言
在市場廣泛發布信息,請客戶到樣板進行「挑刺」,並且按照自己的想法進行布置,請知名裝修和軟裝類的專家進行點評,從成本、節能低碳以及個人風格方面進行打分評選。
35.法式紅酒美食匯
活動內容:1、邀請業主及客戶現場品酒並舉辦冷餐會;2、賞月酒會上並配有小提琴演奏等助興節目;3、會後贈送參加活動者月餅禮盒。
36.寶藏在香溢
樣板區開放尋寶活動。1、在樣板房及中軸景觀中的放置密封紙盒(漂流瓶),紙盒內放置各式小紙條(從謝謝參觀到各式大獎)2、紙盒隨意撒放在樣板區各處3、由業主尋寶,在尋寶過程中感受中軸景觀,精裝的唯美細節,尋寶者最多可搜集五個紙盒4、參加者可選擇打開5個紙盒並拿走其中最想要的禮品,或是不打開紙盒,直接贈送制定禮品。
37.「潛伏」銷冠海選
面向市場客戶,重點針對已購客戶以及意向客戶,邀請客戶參觀社區的全部內容,包括銷售中心,社區,樣板房等,然後列舉項目亮點,能列舉出最多條款的參與者榮選為「當期銷冠」,定期評選出一位,最後進行總決選,對於當期銷冠和總銷冠進行有有相當誘惑力的物質獎勵
38.閉店選房一房一價
只有憑邀請函入場,一房一價,不再接受任何議價;推廣期的二周進行顧客的蓄水,意向客戶的蓄水;長期積攢下來的客戶的邀約;二:下單不同的金額進行現金的返還;具體的價格我們可以自己策劃!保證自己的收益;三:下單就可以進行輪盤抽獎;業主自己搖輪盤,決定自己的獎項;備註:邀請卡有2種獲得方式:
39.冰雕節
在示範區舉辦冰雕節,吸引客戶參加。
40.騎行活動
山水資源較好的項目可針對業主及意向客戶舉辦騎行活動。
41.少兒圍棋挑戰賽
42.時尚芭莎形象策劃分享
針對意向女性客戶,邀請時尚專家來分享如何穿衣打扮。
43.「私人訂制」劇目
天津項目在實景園林示範區開放活動中,結合城市特點和節點特色,聘請藝術劇團為萬達項目量身定製了一場幽默話劇。劇中的故事背景、場景、人物、故事情節均發生在天津萬達廣場,觀眾在觀賞話劇的同時,也可長時間感受實景園林帶給人的愉悅感受,演出與環境體驗相得益彰。
44.封頂活動
萬達太原項目,結合大商業封頂節點,採用城市前所未有的直升飛機試乘巡遊形式,以「空中看太原,空中賞萬達」為切入點,結合盛大隆重的封頂大典。通過精彩的舞獅表演與直升飛機形成空陸聯合展示,引發全城轟動,真正將萬達大商業封頂,「萬達廣場繁華將現」的訊號傳達至城市各處,完滿達成預期目的。
45.與城市大型演藝賽事結合
許多城市均有屬於自己特定賽事或大型盛會,如赤峰的「紅山文化節」、延吉的「朝族民俗運動會」等,一段時間內必為全城關注熱點。而有效的融入其中,並對萬達品牌進行宣傳,可在短時間內獲得較大傳播度,達到事半功倍的效果。
46.與城市大型公益活動相結合
比如冠名活動。藉助城市量級的大型公益起勢活動,不僅能快速為項目建立知名度,且能通過活動舉辦過程中與各企事業單位形成良好互動,為項目獲取有效渠道客戶資源。
47.結合時下最受熱議影視劇舉辦活動
比如萬達2014年就結合《催眠大師》舉辦了「大型催眠魔幻活動」活動,引發城市好奇,客戶到場踴躍,現場氛圍熱烈,達到預期效果。
48.夏日歡樂嘉年華
活動主要包括舞台區表演和開放區游戲,其中水上小丑表演和單車表演讓業主重新到體會扣人心弦的刺激,另外,湖邊風情區里還將設專人免費為業主畫像和拍照等等。活動現場還會免費派發雪糕、冰咖啡、凍奶茶、爆米花和啤酒等精美食物。
49.舉辦攝影展/圖片展
央美地通過這次活動展示了所在區域的未來前景和項目工程的進展情況,給客戶一個很清晰的市場印象和產品印象,幫助客戶更多地了解項目。
50.大家來找碴游戲
對多幅經過PS的不同精裝樣板房的畫面進行「找碴」品牌連連看游戲,考驗的是客戶的記憶力與對精裝樣板房的了解度,將樣板房內所有家裝與對應的品牌連線T恤繪畫DIY
51.清涼一夏送你一噸油
活動內容:冷飲+冷餐,舉辦品牌連連看游戲,老到新到訪登記贈送油卡一張,成交更多好禮相贈。
52.陶藝製作活動
活動內容:陶藝 DIY
活動獎品:親手製作的陶藝
活動點評:親自動手 親子互動
53.兒童活動
現場打造成了一個「魔幻城堡」,各式各樣的娛樂環節給孩子們帶來了無限的樂趣。 「魔幻城堡」中有小朋友欽佩的魔法師,有美麗純潔的天使姐姐,有魔法人物DIY/和魁地奇競技,還有很多小朋友喜歡的小玩具。
54.醇香摩頂咖啡活動
活動內容:糕點師現場製作摩頂咖啡,講解咖啡的製作工藝。客戶可親手製作摩頂咖啡。
55.親子周末
活動內容:親子互動繪畫沙畫。小朋友參與扭扭車、滑滑梯等小游戲。與社區幼兒園合作,現場老師們交小朋友鋼琴與體操。
56.「魔法假日」奇妙之旅
活動內容:現場提供冰飲。現場體驗近景魔術的神奇魅力,魔術師現場教學,將神秘魔術傳授到場嘉賓。
57.周末相約嘉年華
現場提供冰飲。憑借萬客會會員卡或會員申請表,均有機會參與萬科金域華府「相約嘉年華」抽獎活動。活動獎品為歐洲之星嘉年華通票+萬達免費電影票。
58.心心相印 馬克傳情
到訪客戶馬克杯上燙印自己的生活照、喜歡的人物、漫畫、甚至是愛寵的照片,製作獨一無二的馬克杯。
59.日本美食之旅
活動內容:現場提供多種日本壽司、點心,供客戶品嘗。
60.寵物秀活動
活動內容:現場有專業訓犬師表演,首先是可卡的敏捷表演,包括了越障,獨木橋,s桿,然後是飛盤狗表演
61.DIY秀出您的創意
1、現場珠寶DIY:以珍珠為主要材料,客戶可以根據自己的喜好現場製作城手鏈、耳環、耳墜等 2、石膏彩繪:根據好,現自己的喜場調配顏料,裝點石膏所有參與客戶均可以把自己動手製作的物品帶回家,留做紀念。
Ⅱ 汽車主題活動策劃案
一、公司提供一產品促銷
國慶期間不但是車好賣,汽車用品也不為之過。為了更好的在國慶期間讓答謝銷廣大客戶,桓澤汽車用品讓利進行中,我們公司特地拿出福克斯網格柵這一產品配合國慶期間促銷方案:提高銷售更好的業績,福克斯中網格柵上300,福克斯中網下400 國慶促銷凡訂購福克斯中網不含稅700買5送1,含稅價800買5送1. 國慶節我司放假5天趕快訂購。
1、新車上市
很多廠商,都會在國慶節期間推出自己的新品車型,以此來擴大產品線,提高爭競力度。舉辦此列促銷活動,需要前奏的大力宣傳,不然,難以讓人們對新品產生信任感。另外,在價格上要有一定的優惠。
新車上市的國慶促銷活動存在的弊端:價格上沒有一個對比,大多數人認為新車上市未必是最優惠的,更優惠的應該在後面。
2、降價促銷
由於同質化競爭的嚴峻性,「降」字就成了促銷的主打招式。降價促銷是國慶促銷活動中最常見的一種活動方案。活動期間,根據不同的車型,在原來價格的基礎上讓利千元,最高優惠到萬元。
降價促銷有個前提:忌在國慶前加價售車,趁機在國慶再降價促銷。這種先加價再降價的手段在大多數顧客眼中是不夠真誠的表現。
3、國慶購車送大禮包
為了吸引消費者的選購,買車送禮也是經銷商常用的方式。可以送的禮包包括:加油卡,車貼膜、送車損險、商業第三者險、盜搶險、車上人員責任險、不計免賠險。
這是車商使用最多的一種方式,即向購車客戶贈送價值一定金額的禮品,最近送GPS的也逐漸多了起來。如果車商打出的廣告中有「超值大禮包」這樣的字眼,那麼基本上就屬於此類了。當然,還有4S店是送股票的。
4、重獎老客戶
朋友、同事推薦,這是影響多數消費者購車的決定性要素。在汽車營銷中,這叫口碑效應。於是車商就在這方面動起了腦筋,比如一汽豐田經銷商就曾推出過此類活動:老客戶凡是成功介紹新客戶買車的,就能獲得數千元的獎勵。要是真有朋友、同事叨念著他開的車子如何好,不心動才怪呢。
5、包牌銷售
包牌銷售即銷售前就上好牌照。杭州發放「88」號牌時,天津一汽經銷商打出了包牌銷售的促銷手段,由於車牌號是「88」打頭的,這批車輛很受歡迎,經銷商僅有的8輛包牌車一搶而空。
6、無息按揭購車
購車人支付50%的車款後,餘款需在兩年內還清。一輛20萬左右的汽車,以無息按揭的方式購買的話,至少可以省下1萬元利息。
節日促銷活動方案的中心點必須是「實在給到顧客優惠」,這也是促銷的前提。通過舉辦活動來吸引更多的消費者及相關人士,汽車促銷活動越來越豐富,范圍也越來越廣,逐漸形成一種群體活動,此外,針對國慶的優惠活動,還可以開展了秋季免費檢測活動,包括21項檢測內容。國慶汽車促銷活動,不僅是起到宣傳的作用,更是為下半年的業務助力,鼓舞士氣。
提前預祝廣大客戶國慶節快樂!
一、活動目的:
1. 活躍現場氣氛,增加售樓處人氣,提高銷售率;
2. 通過活動,促進分銷渠道客戶與項目銷售員的溝通,提高客戶回訪率;
3. 營造熱銷現場氛圍,促進分銷商客戶現場成交;
4. 通過口碑擴大項目影響力與知名度、提升項目的美譽度;
二、活動時間:
5月25日、26日周六、周日9:30-16:00
三、活動地點:
項目營銷中心
四、活動主題:
佑護出入行 福悅家紡城
五、活動對象
預約客戶、已購業主(含公寓)、分銷公司帶來的客戶
六、活動人數
2天200人
來人組成,已成交客戶20組、電拷30組、派單50組、分銷客戶100組。
七、活動組織形式:
主活動一:價值40元洗車券,來就送(憑駕駛證或行駛證,每天限前50名,送完為止)
活動形式:
來賓在活動期間到訪,憑駕駛證或行駛證登記後均可領取價值40元洗車券; (限每人僅限領取2張); 主活動二:個性車貼(60張)
1、活動現場憑駕駛證或行駛證,即可領取個性車貼一張; 2、每天限前30名,送完為止; 主活動三:車載音樂DIY(100張) 活動形式:
1、活動現場邀請專業音樂刻錄師,現場為來賓刻錄自己喜歡的音樂;
主活動四:汽車保養知識講座 活動形式:
1、活動現場邀請專業汽車美容師,現場為來賓講解汽車日常保養、養護等專業知識; 2、專業人士現場講解,汽車內飾座椅、地毯、儀表盤、特殊材質的清洗、保養小妙方; 主活動五:現場大抽獎活動 活動目的:
1、以新鮮度吸引客戶,讓客戶長時間現場停留,聚集人氣,帶動現場銷售; 2、營造較好的現場氛圍,帶動以後周末活動來訪率及項目知名度; 3、提高已成交客戶(含公寓)、已登記未購買客戶的回訪率。 活動時間:
5月25日、26日15:30—16:30 參與對象:
銷售中心現場全體來賓 獎品設置:
主活動六:小丑互動游戲
活動目的:
1、互動小丑,提高手機DIY活動人氣度,提升現場熱度; 2、與現場小朋友互動、製造氣氛;
3、避免小朋友因沒有玩的而吵鬧,影響家長與銷售人員的溝通,進而影響銷售;
八、活動流程: 5月17日
14:00—16:00 活動現場布置;
5月18日—19日
08:00—09:00 活動現場准備; 09:00—09:30 09:30—15:30
工作人員就位,准備迎賓;
客戶簽到,憑駕駛證或行駛證,領取個性車貼、車載音樂、洗車券,並參與汽
車保養知識講座活動;
09:30—15:30
日常汽車維護、保養知識講座、小丑互動時間;
15:30—16:00 抽獎
活動流程示意:
九、活動規則:
1、個性車貼、車載音樂領取規則:
來賓到場,憑駕駛證或行駛證領取個性車貼或車載音樂1份;
活動每人僅限領取一份; ? 車載音樂DIY每位來賓限刻10首;
動活動物料未經製作的物料,不準私自帶離銷售中心,一經發現,將將視為放棄參與 抽獎活動資格;
所有參與此次活動者,視為認可本活動規則,並願意接受本活動規則的約束; ? 本次活動 有限公司有最終解釋權;
2、抽獎活動規則:
此次抽獎活動共設一等獎1名,二等獎2名,三等獎10名;
抽獎活動現場隨機邀請來賓作為抽獎人,若出現中獎號碼無人認領,主持人讀取三次 後便視為中獎人放棄獎品,活動繼續;
抽獎活動中,業主需要親自到場,不可代抽;
抽獎活動中,獲得者須出示身份證件方能領獎(核實邀約來訪量、具體視現場情況而定);
3、獎品領取規則:
抽獎環節禮品,需持相應抽獎券、身份證,經工作人員核實、登記後發放相應禮品;
禮品兌換時間,僅限當天,過期作廢,請來賓注意領取時間;
十、現場布置圖
十一、相關配合
1. 客戶邀約:
銷售部確定人數(每名銷售人員邀約客戶不得少於10組);
派單邀約:活動前5天通過在汽車美容店、4S店、人群密集區及分銷公司派單邀約結合;
簡訊邀約:活動前3天私家車主、4S汽車俱樂部會員簡訊群發,以簡訊形式告知活動信息, 並邀約前來參與;
電話通知:活動前4—5天銷售人員電話邀請,保證確定的邀請對象通知到位,並做好電話 通知記錄和到場人數統計表,准確把握到場人數,做好活動准備工作;
回訪確認:活動前1天銷售人員再次通知此次活動的准確時間、地點,確定最終參與人數; 2. 現場物料及人員定位:
十二、活動預算:
一:活動目的:開展活動的目的是處理庫存產品?是提高銷售?還是宣傳推廣?只有明確了明的,才能使活動有的放矢。
二、 活動對象:活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題:主要是為促銷?宣傳?還是答謝消費者?
四、 活動方式:這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮:確定人群和確定刺激程度。
五、活動時間和地點:促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍,選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與,在地點上也要讓消費者方便,而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要,持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買,很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長,又會引起費用過高而且市場形不成熱度,並降低顧客心目中的身價。
六、 廣告配合方式:一個成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、 前期准備:前期准備分三塊,人員安排,物質准備,試驗方案。
八、 中期操作:中期操作主要是活動紀律和現場控制。 紀律是戰鬥力的保證,是方案得到完美執行的先決條件,在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
九、 後期延續:後期延續主要是媒體宣傳的問題,對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個不怎麼樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。
十、費用預算:沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的「陽光行動B計劃」以失敗告終的原因就在於沒有在費用方面進行預算,直到活動開展後,才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動,僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、 意外防範:每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物、力、財力方面的准備。
十二、 效果預估:預測這次活動會達到什麼樣的效果,以利於活動結束後與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架,在實際操作中,應大膽想像,小心求證,進行分析比較和優化組合,以實現最佳效益。有了一份有說服力和操作性強的的活動方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執行,使促銷活動起到四兩撥千金的效果。
汽車促銷活動的類型
開業促銷活動
一般是新店駐點開業,加大促銷力度,或者是新車型的促銷推廣活動。這類活動最直接的是降價,打折,贈送保險等,還有推出零利率購車,贈送大禮包等優惠。
答謝消費者促銷活動
為慶祝銷量達成一定數量,對消費者的感謝,購車享受超值大禮包,零利率購車,最低首付達多少等。此外,還有商家會推出一些保修、贈送車內禮品的活動。
節假日以及特殊日子促銷活動
節假日促銷活動是常見並且成效性高的活動,一般是節假日價格促銷優惠。節假日舉辦車友試駕、植樹、義務活動等活動。
一、活動背景
大眾汽車是由上海大眾和一汽大眾組成,兩個合資企業的產品實現互補,面對不同的消費人群,設計出適合不同消費層次的車。目前,新款奧迪A4、新款寶來和速騰已落戶一汽大眾,斯科達與上海大眾的合作也塵埃落定。一汽大眾的產品側重於「時尚型、精英型」,而上海大眾的`產品則側重於「經典型、典雅型」。集團的目標是為消費者提供安全、環保、有吸引力、有競爭力的汽車產品。 中國目前是大眾汽車的最大市場,大眾汽車計劃在20xx年之前實現在華汽車年產量達到400萬輛。中國每售出的5輛新車中有一輛是大眾汽車品牌。同時,大眾汽車最早進入中國的國際汽車企業,在中國老百姓的心裡已經有了一定的成熟的影響力,迄今為止已擁有了一部分的忠實客戶。
二、活動目的
1、讓消費者直觀的感受到大眾汽車的各種性能。
2、通過節目贊助,來提高覆蓋面和影響力,從而促使銷量的上升。
3、讓大眾們親身體驗,來拉近距離,提升品牌形象。
4、賣車的同時維護好車主關系,為後期利用車主開展「代銷」奠定更加堅實
三、受眾分析
男性車用車包括朗逸,新領馭,途安,桑塔納;女性乘用車包括朗逸,polo、甲殼蟲等等。
對於年輕群體,朗逸、polo、甲殼蟲比較適合,價格還有外觀都符合他們的需求;對於喜歡普通實用車的群體可以選擇桑塔納;對於商務人士適合選擇新領馭,沉穩典雅。對於家庭一起出行的消費群體,可以選擇途安,空間大,舒適安全。
四、活動主題
服務大眾、貼近大眾、豐富大眾-——大眾伴你行
五、活動內容
1、以類似車展的形式開展,先分為不同區域放置不同層次和性能的車,由專門的導購人員講解
2、對於還在預售的車型進行視頻的播放宣傳
3、藉助一個車型品牌來擴大整個大眾品牌的影響力。(最近一檔很火的綜藝節目是由大眾凌度贊助的)「奔跑吧,大眾」:讓幾款不同的大眾車在一條道上行駛進行,讓消費者親自駕駛,直觀感受。
4、對於購買的車主,我們贈送:
服務一:當天到展台前登記的業主,每人獎勵500元代金券,購車時可抵現金。 服務二:當天服務站技術專家對社區車主進行免費檢測、免費檢查胎壓、免費添加機油、免費添加玻璃水、免費添加防凍液等數項免費服務,並且當場辦理6折維修會員卡。
六、效果預估
1、受眾將對大眾汽車有一個更加深刻的了解,品牌形象提高的同時,銷售量也會提高
2、預售的車型也將會得到好評
七、傳播途徑
1、平面媒體:報業公司
2、電視媒體:**電視台新聞
3、網路媒體:各大網頁的宣傳
八、整合資源
將與婚紗影樓、家私、地產等行業共享客戶資源,進行大型的聯展活動,把不同行業的資源充分利用起來,達到多贏的局面。
九、經費預算
活動方案策劃方案的創意修訂1500元
活動現場控制以及活動現場和用戶的互動 1000元 活動現場的宣傳報道 500元
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以「豪禮迎新年,春節購車七天樂」為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依託,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:豪禮迎蛇年春節購車七天樂。
活動時間:20xx年2月1日---2月23日。
活動地點:4S店展廳。
活動對象:已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5台車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5台車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7台車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10台車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10台車以上並且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24台的,獎勵團隊20xx元 。
五、活動內容
1.邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過後車輛的正常使用,並且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2.購車即送「我的愛車保姆」禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3.在活動期間購車客戶均可參加幸運大抽獎活勱,中獎率百分之百:一等獎2名:送價值5000元蘋果IPAD1台(獎台擺樣機)。二等獎5名:送價值1000元精品禮包。三等獎10名:獎品(時尚電風扇1台)。幸運獎:送自動洗車機免費洗車服務1次。
4.試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
Ⅲ 4s店售後活動方案策劃
4s店售後夏動方案策劃(精選7篇)
為了確保事情或工作安全順利進行,我們需要事先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。你知道什麼樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是我為大家收集的4s店售後夏動方案策劃(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
1.活動主題
xxxxxx
2.活動目的
①提升經銷店的影響力和潛客登記數。
②利用顧客口碑傳播和好友介紹,提升北京現代品牌產品的銷量。
③利用移動的優勢提升服務效率,並由此增加入廠和有償維修的數量。④擴大「新三包」活動推廣政策,為客戶群講解介紹。
3.市場分析及調研
①分析即將巡展地區的客戶需求,面向目標顧客群。
②視巡展人數而定並有效的集客。
4.活動開展時間
20xx年9月10日至20xx年9月15日
5.前期准備
市場部提前去考察場地
車輛宣傳資料、遮陽傘、試乘試駕車(保持試乘試駕車輛衛生)。禮品:手提袋、車型介紹扇、禮品杯、移車卡等。
6.人員安排
銷售人員、市場部。
①試駕車輛的擺放順序;由市場部安排
②禮品發放:銷售部門現場擔當。
③現場布置:銷售部門和市場部現場擔當。
④宣傳物料布置:銷售部門現場擔當。
⑤車型講解:銷售部門擔當。
7.後期工作
①活動總結和改善。
②顧客滿意度調查。
③客戶跟蹤維系。
值3月8日國際婦女節到來之際,xx4S店推出了「香氛女人節,別樣寶馬緣」活動,藉此表達對女性消費者的關愛。凡在3月6-8日活動期間購買BMW3系轎車的女性客戶均可獲贈京寶行價值15000元的「香氛大禮包」,來展廳看車的女士也將收到一份驚喜禮物。
一、活動主題:
香氛女人節別樣寶馬緣
二、活動時間:
20xx年x月x日(周六)
三、活動流程:
11:00簽到;
11:10產品、銷售政策介紹(大禮包,置換優惠等);
11:20自由賞車/試駕;自由參與現場互動活動,包括香水品鑒,插花專題講座,巧克力DIY等;
12:30結束,領取禮品
四、優惠政策:(此銷售政策持續時間為x月x日至x月x日)
1、凡在活動期間直接訂購新車的女性客戶可享受價值15000元的「香氛大禮包」;
2、非寶馬品牌置換寶馬客戶:除享受以上優惠政策之外,購買BMW3系客戶可額外獲贈拉桿箱+公文包。
一.活動主題:
春季有約,讓您用車無憂.物有所值。
二.活動目的:
1.提升售後的產值和進廠台次,帶動增加售後附帶維修產值
2.刺激客戶消費慾望,
3.提升客戶忠誠度及歸屬感
4.提高售後維修市場影響力
5.提高進廠台次,增加有效基盤客戶(整理並詳細登記入廠客戶信息,為以後的售後營銷作鋪墊)
三.活動時間:
4月15日-4月18日
四.活動對象:
所有JEEP系列
五.活動內容:
A.更換機油,機油格工時費不打折。要有超值的活動。
B.尊享全車電腦免費深度檢測一次
六.活動安排:
1.客服部負責整理相關客戶資料群活動邀約簡訊(自編)
2.市場部負責設計製作相關橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料
七.活動實施:
1.配件部:負責相關配件的備貨
2.前台接待人員在詳細了解活動方案後,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務,避免客戶投訴
3.後續活動效果總結及客戶資料完善整理
為迎新春佳節,滿足顧客節日前對車輛進行維修、保養,節日駕車出遊的需要,即日起,包頭陸泰陸風4S店舉辦了「新春,送關愛」售後服務活動,如需春節前保養的客戶要盡快抓緊這個機會哦,4S店為准備了超值的保養套餐,到店參加!
以下活動相關信息:
活動主題:
迎新春,送關愛>售後服務活動
活動地點:
包頭陸泰陸風4S店
針對人群:
春節前到店例行保養陸風車主
活動內容:
1、活動期間例行保養使用陸風專用機油,機濾即送VIP積分卡。
2、春節出行,免費24項全車安全檢測、洗車等附加服務。
3、活動期間到店保養,消費滿500元的客戶,即可參與「迎新春,抽大獎」一次。
4、活動期間到店買養護產品和油底護板、前後保險杠、側踏板全部8.5折。
另外20xx年度第一個養護課堂2月3日順利開課,本次活動邀請了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養護課堂由包頭陸泰陸風4S店服務專員孟繁傑主講,主要講解內容包括:
1、新車磨合期應該如何磨合。
2、車輛出行期間出行需要注意的事項。
4、節油知識講解
20xx年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風4S店才走的更穩,走的更好,相信有們的支持20xx年會越來越好,我們會更加努力地服務好每一位客人。
一、活動主題:
長安鈴木新奧拓、天語享3000元節能補貼,超低價奧拓36900隆重上市,進店賞車皆有精美禮品相送!
二、活動時間:
xx
三、活動地點:
威海隆德鈴木4S店
四、活動目的.:
通過奧拓全系列、天語1.6AT全部入圍節能惠民政策這一好消息邀請潛在客戶周末來我店賞車提高我店周末展廳客流量、增加成交率,同時為新奧拓實用性即將上市做預熱宣傳。
五、活動內容:
①、銷售顧問邀約外拓意向客戶以及手頭潛在客戶來店賞車(每人邀約3組客戶,總人數12人左右)
②、客戶進店賞車有禮(鑰匙環、水杯)
③、活動現場試乘試駕問卷調查(銷售部有現成的)
④、車小常識知識講座
⑤、試駕有禮(建議為小香水、小掛飾)
⑥、活動資料整理(劉艷紅、呂聰聰)
⑦、活動效果評估(江源偉、張忠輝)
⑧、後續跟蹤服務(銷售顧問、DCRC)
六、活動預計達成目標
活動當天展廳客流10批次,增加積客20名,預計訂單4個。
七、組織結構
①、銷售部組長:李剛組員:全體銷售顧問主要職責
1、邀約客戶;
2、收集客戶信息;
3、整理客戶資料
4、後續電;話聯系;
5、銷售簽單開票;
②、市場部組長:組員:主要職責:前期方案制定;
1、現場宣傳布置;新聞通稿撰寫;
2、後勤支援保障。
③、服務部組長:組員:主要職責:
1、安排試乘試駕
2、車輛維護保養;
3、各方工作銜接;
4、現場安全保障。
④、行政部:
八、負責人:
主要職責:協助現場各項工作的順利實施。
活動背景:
基於目前市場發展的規律,結合目前客戶的實際用車情況,針對兩年前購車的客戶開展家庭增購活動,刺激客戶提前增購,間接提高客戶滿意度,提高銷量。
活動主題:
幸福家庭計劃
活動口號:
疼她就送給她
針對群體:
本品牌20xx年之前購車的客戶
活動時間:
即日起長期
活動方案:
凡是本品牌客戶增購本品牌享受以下政策
1、手續費全免
2、贈送5次常規保養
3、贈送終身免費道路救援
4、直接升級VIP尊貴車主
5、優先參加自駕游等免費娛樂活動
備註:根據現有車輛的優惠政策制定車價,一定要讓客戶感到優惠才行。
宣傳途徑:
一:客休區布置:
1、客休區制定活動海報(很溫馨的畫面)
2、客休區擺放活動門型展架(添加活動政策)
3、客休專員需知曉,有利於講解,制定提成方案
4、客休區茶幾擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
二:維修車間布置
5、前台接待處擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》
6、售後維修車間懸掛《歡迎加入幸福家庭計劃》宣傳條幅
7、售後服務顧問了解活動方案,制定提成方案
三:展廳布置
8、銷售顧問自行電話通知所有保有客戶,先關懷維護再告知
9、凡增購車主拍攝照片製作《幸福家庭看板》多放點照片
10、展廳洽談桌擺放《歡迎加入幸福家庭計劃》桌牌
四:客服宣傳
11、客服部對所有兩年前購車的客戶進行簡訊群發,每月10號,20號,30號發送
12、客服每次回訪的時候可以講解下,但不能為主
13、制定客服部提成方案
五:市場部輔助
14、市場部設計多種畫面,全體員工每日進行轉發一次
15、所有增購的家庭頒發:xx汽車幸福家庭金色門牌貼
16、提供所有部門物料支持。
一、活動背景
為了更好地利用春節這一傳統節日,開展假日營銷,規劃以「豪禮迎新年,春節購車七天樂」為主題的暖場活動。該活動在4s店進行,目的是在春節期間將新老客戶吸引到4s店,提升4s店集客量,促進年節期間的成交。
二、活動目的
通過本次活動,以4s店為依託,為品牌聚集人氣,提升品牌形象、擴大知名度,促成客戶成交,增加銷售量,拉動銷售,增加客流,降低庫存,通過活動拉近消費者買車的距離,提高4s店的品牌形象。
三、活動主題:
豪禮迎xx年春節購車七天樂。
活動時間:
20xx年2月1日---2月23日。
活動地點:
4S店展廳。
活動對象:
已購車老客戶、有購車意向的潛在客戶。
四、活動考核
1、活動期間每個銷售顧問任務5台車,約客數20批,未完成訂單或約客目標80%的扣200元/人。
2、達標獎:活動期間銷售量達到5台車的銷售顧問獎勵600元。
3、活動期間銷售量達到7台車的銷售顧問獎勵900元。
4、活動期間銷售量達到10台車的銷售顧問獎勵1600元。
5、銷售冠軍獎:活動期間銷售量達到10台車以上並且銷售量為第一的銷售顧問評選為本次活動銷售冠軍,獎勵購物卡200元。
6、團隊完成獎:本次活動期間可完成銷售概定活動目標24台的,獎勵團隊2019元。
五、活動內容
1、邀約老客戶重新進店,為老客戶進行車輛檢測,保證其春節過後車輛的正常使用,並且贈送節日禮品(紙袋、紙抽)。
2、購車即送「我的愛車保姆」禮包1份,登記車主直系親屬駕駛證免費年檢1次,自動洗車機免費洗車10次,本條款自購車登記日起計,有效期1年。
3、試駕有禮,登記試駕送泡沫清洗劑1支或食用油1瓶。
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