① 美容院開業活動營銷策劃方案
美容院開業活動營銷策劃方案
一、行業分析：
中國美容業自1985年起步後，隨著人民生活水平的不斷提高，市場迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處於高速發展階段。經過20多年的發展，中國美容行業需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次於美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程，行業總體呈現出規模跨越式增長，技術水平飛速提高，就業人員規模迅速擴大，工資水平快速提高，營業收入大幅增長的特點。目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)佔92%，三資企業佔4%，國有及國有控股佔3%，其他佔1%。美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構佔76%，以美發為主的機構佔24%。其中，兼化妝者佔19.67%，兼美體者佔15.06%，兼減肥者佔4.5%，兼健身或主營健身佔3.72%，SPA或主營SPA佔2.65%，其他佔4.9%。美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人知判士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數量已達到5.1億。結合以上對本行業的分析，自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗，決定開一家專業SPA養生會所。
二、運營資金預算：
1.資金總額：100萬
2.資金用途分配：
A.店面租金與押金
B.店面裝修費用
C.營業所需物品及儀器
D.人員工資
E.廣告宣傳費用
F.周轉資金
三、創業准備：
1.店面類型定位：底商(200---300平米)
2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區的入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等。
3.經營項目：面部，SPA，養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養生項目)
4.店面裝修：根據項目設計房間布局
5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群
6.產品品牌選擇，項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等)，項目設定
8.員工薪資設定
9.開展拓客活動
四、所選項目分析：
1.面部項目：
根據每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎，高效，特殊，季節等)
2.SPA項目：
集古埃及，義大利，泰國，馬爾地夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養生項目：
從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調搭晌改理謹衫顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規劃：
1.拓客，留客
方式：利用店內當季的項目做推廣
A.店面周圍小區電梯廣告投放
B.網路團購推廣
C.和店面周圍的其他單位聯盟，資源共享
2.員工培訓，提升專業技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。
3.店內應季項目促銷推廣。
4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。
5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。
7.舉辦員工大會，匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃，獎勵優秀員工。
六、預計收益：
1.開業後，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業績16.7萬。
2.後半年，目標業績120萬，平均每月業績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案：
1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。
解決：合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。專業的教育培訓，解決員工專業技術問題;職業生涯規劃，解決員工的晉升問題。
2.美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。
解決:通過項目整合降低店內產品成本。合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。專業的顧客管理系統，降低顧客流失率，提升新客進店率。
3.美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。
解決：項目整合後的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。
② 如何去美容院推廣產品
通過終端促銷活動，美容院不但可以增加客流量、提升營業額、提高美容院員工的士氣，還可以大大地強化美容院的社會形象，擴大自身在市場的商譽及口碑。
不過美容院需要有計劃地進行宣傳推廣活動，並擬定初步方案，包括年度促銷計劃和個案促銷計劃兩種。如果毫無計劃地去做終端宣傳活動，隔幾天就舉行一個終端促銷活動，那勢必會降低美容院在顧客心目中的形象。所以，每一次活動都要有一個明確的主題並有詳細的流程。美容院應該根據以往的經驗，並考慮最新的流行趨勢、季節性因素以及按一定促銷活動頻率等來制定全年促銷計劃，作為一年的工作指導。在制定具體的促銷時，同樣需要有很強的計劃性，才能取得成功。
美容院的終端宣傳推廣不同於日化線的宣傳。日化線的廣告使用的媒體更多，所以宣傳范圍也就更廣，宣傳效果也更佳。比起日化線的推廣，美容院的專業線宣傳則存在一定的局限性。美容院的終端宣傳存在著一系列的問題。
首先，美容院的廣告宣傳力度不夠。
為了節省開支，有些美容院的宣傳渠道單一，只在美容院的周邊派發傳單來宣傳促銷活動。這樣的宣傳力度是遠遠不夠的，宣傳只是集中在某一區域內，至於其他地方的顧客剛不能獲知美容院的優惠促銷活動了。也有些美容院會利用當地的報紙去刊登廣告或是在美容院門口做一些燈箱廣告，這些宣傳也是不能達到良好的效果的，只能針對那一部分人群，所以很有局限性。
其次，美容院缺乏豐富多彩的促銷手段。
許多美容院沒有自己的特色項目，做的推廣活動與其他美容院千篇一律，內容單調枯燥很難吸引顧客。美容院只有主動出擊利用豐富多彩的促銷活動，真正讓消費者感受到實惠，感受到效果，才能吸引顧客，使美容院在競爭中立於不敗之地。
為了加強美容院的宣傳力度，吸引更多的顧客，美容院首先應該加大廣告的投入。美容院應該選擇更有效的廣告媒體，如女性最關注的電視頻道、時尚雜志、報紙、網路等，做相關的促銷宣傳。在美容院的周邊除了進行派發傳單等外，還可以直接把促銷的信息寄給目標顧客或是在一些小區內進行相關的宣傳，這樣就可以大大地加強宣傳力度了。
美容院的店麵店內裝飾對促銷活動的影響也是不可低估的。店面整潔美觀會給顧客留下很深的印象，就連閑逛的人也會有進去消費的沖動。所以，店麵店內的設計是非常重要的。店內應該布置出樂融融的氣氛，讓顧客感受到美容院的溫暖，從而讓她擁有一個好心情。
促銷宣傳活動應該抓住時機。在節假日，如情人節，婦女，母親節開展一些促銷活動打折、降價、特價服務往往會吸引到許多顧客。在節假日向顧客致以節日的問候也會幫助美容院樹立良好的形象，吸引到一定的顧客。138job中國美容人才網
總之，美容院在經營過程中，突出宣傳推廣的整體性、情感性、廣泛性、時代性，對自身的發展是很有幫助的。美容院應該善於利用每一個機會去進行宣傳，用最有效的方法做最有效率的事情。