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2020年旅遊企業培訓計劃方案

發布時間:2025-06-23 05:58:22

㈠ 晉升培養方向與計劃怎麼寫

下面整理了2017晉升培養方向與計劃歡迎閱讀!

2017晉升培養方向與計劃

一、2017年度綜合部的工作方向:

1、完善職工隊伍建設,實行優勝劣汰機制,下決心組建一支適應公司發展的優秀團隊。

2、完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制。

3、進一步完善公司各項規章制度,使各項工作有章可循,有規可依,綱舉目張,最重要是在有了規章制度的基礎上,加強執行力。

4、進一步加強員工培訓,提高員工綜合素質和業務能力,根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。

5、加強自身素質和業務水平的提高,切實起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以制度管人。提高理論水平,從根本上解決思想認識和覺悟的不足,從公司發展的角度,高瞻遠矚。

6、努力提高管理水平,改進工作方式方法,分清工作輕重緩急,提高工作效率,全面提升綜合部的組織、協調、溝通、督促、管理能力,增強員工向心力和凝聚力。

7、努力營造干凈整潔、團結互助、傾力協作、健康和諧的工作氛圍。

8、建立辦公室工作學習制度,及時掌握最新動態、分享管理和業務知識,樹立良好的服務意識,以便以後工作順利開展。

二、2017年度綜合部主要工作及相應措施:

第一部分、人力資源

配合公司2017年度營銷目標的實現,根據公司各系統的發展需要和人員配置,加強人力資源工作的計劃性:

1、人員招聘。

①、利用公司影響力和春節後人才流動的高峰期這個機會,補充一些來自全國各地的的高端人才和優秀的基礎人才,以便人員更替、培養、儲備。

②、改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入,適應2017年人才猛增需求。

③、在2017年績效考核的基礎上實現2017年的內部培養與晉升,提拔和任用有忠誠度、上進心、業務強的內部員工。

④、實施方案:

Ⅰ、招聘方式:以網路招聘為主,和全國知名的招聘網站合作,

Ⅱ、人才市場現場招聘:保證與合肥市人才市場、國際會展中心等各個人才市場聯系,參與大型招聘會、專場招聘會等,這同時也是公司品牌宣傳的一種形式。

Ⅲ、內部提拔:通過績效考核等方式提拔和任用內部員工。

Ⅳ、熟人針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式。

Ⅴ、獵頭招聘以及學校現場招聘:獵頭招聘主要針對高層管理崗位,學校現場招聘主要針對基礎崗位。

Ⅵ、免費網路論壇:在安徽及合肥論壇上免費發表招聘信息,並抽空多頂貼。

⑤、注意事項:

Ⅰ、公司人力資源部與行政部沒有分離出來,同屬綜合部,可能在專業性方面有所欠缺,綜合部將會揚長避短把工作做好做細。

Ⅱ、招聘渠道拓展:競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。

Ⅲ、做好各項准備工作:與領導及各部門溝通、了解特定需求,合理安排招聘渠道及招聘廣告的發布。

Ⅳ、安排面試:面試方法的選定,面試時間的安排,面試內容的准備,面試結果的反饋、錄用決策效率提高等,逐步完善規范和指導各部門招聘流程。

Ⅴ、盡可能地節約人力成本,盡可能地使人盡其才,並保證組織高效運轉是人力資源的配置原則,在招聘和人員配置上應做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。

2、員工培訓

①、思路分析:

Ⅰ、培訓計劃從盲目性、應急式的培訓,逐漸轉變為計劃性、職業化的培訓。

Ⅱ、培訓方式從單一化逐漸轉變為多樣化,例如課堂式講授、團體性討論、座談會、以及戶外拓展。

Ⅲ、建立培訓機制,設立常規培訓項目,對員工進行職業操守,職業規范,職業行為,職業技能等綜合素養方面的培訓。

Ⅳ、逐漸健全培訓考核機制,注重員工培訓後工作上的信息反饋和信息收集。

Ⅴ、在公司發展的基礎上設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍。

②、實施方案:

Ⅰ、重點培訓內容:新進員工公司培訓、規章制度培訓、企業文化、職業道德、職業素質與職業規范、溝通技巧、營銷技巧以及安全知識培訓等

Ⅱ、春夏交替時節,組織員工進行一次戶外拓展,可以與拓邦、納新或行遠等培訓機構合作;聯系合肥市防火教育中心,免費對員工進行安全知識培訓。

Ⅲ、對部門管理人員進行更高層次的培訓,需要藉助專業培訓公司來完成。

Ⅳ、培訓效果:對培訓進行跟蹤評估,及時收集培訓對象的反饋信息。

3、績效考核

①、思路分析:

績效考核工作的根本目的為了有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足並加以調整改善,從而推進企業的發展。

②、實施方案:

根據發展需要進一步激勵先進,建立更加及時、有效地績效評價體系,完善員工薪酬與績效掛鉤的浮動計酬和考核機制,注重過程管理,讓績效考核更能及時地反映員工平時的工作狀況和業績,通過績效考核,確保員工與企業共同達到雙贏的目的。

③、注意事項:

Ⅰ、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此綜合部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。 Ⅱ、操作過程中難免會出現一些意想不到的困難和問題,綜合部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。

Ⅲ、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。

4、員工管理

①、入離職:員工入職嚴格按照公司入職流程和相關制度來執行,對離職員工進行談心,無論是辭職還是辭退,做好離職手續辦理;不定期和員工談心,了解員工的思想動態、生活情況及工作情況,以便更好的掌握員工動向並及時對其作出反應和調整。

②、勞動紀律:嚴格執行考勤制度,加強考勤管理,每日考勤見人記錄,外出登記,出差登記和請銷假制度,店面營業員上下班報點,對違反紀律的員工按制度進行處罰。

第二部分、行政後勤管理

1、制度建設、完善與執行

①、進一步完善公司各項規章制度,因工作需要根據實際情況制定相應的規定和流程,使管理向規范化、流程化、制度化邁進,並加強制度執行力。

②、做好公司制度執行過程中的員工溝通和解釋工作。

2、企業文化建設

2017年,將把公司文化作為員工的精神動力,滲透到每個角落。開展爭創優秀員工活動,進行喜聞樂見、寓教於樂的文化、體育、娛樂活動,增強員工的文明、健康和企業的凝聚力,鼓舞和調動員工積極性、主觀性和創造性,形成同心協力的文化氛圍。

3、團隊建設及管理

①、文體活動,協調各部門員工參加羽毛球、乒乓球、跳繩等文體活動

②、戶外活動,適當組織員工進行旅遊(短線與長線),登山、踏春等

③、拓展活動,一年至少組織一次拓展培訓。

④、節日活動,端午節、中秋節發放節日禮品,傳遞節日祝福。

⑤、春節聯歡會,年度工作總結報告會,年度優秀員工頒獎,聚餐及娛樂活動

⑥、知識共享討論會,公司每周五下午定期舉行知識共享討論會,共同分享,共同進步。

通過組織學習活動、開展拓展訓練等方式,訓練公司員工的團隊合作能力;通過宣傳、引導、激勵的方式逐漸培養、塑造公司優良的企業文化。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。

4、信息化建設

①、圍繞有利於工作效率提高、解決實際問題,分步分期實施,確保效果達成。

②、提倡、引導並監督使用辦公OA系統,公司內部聯系和溝通使用QQ群等,提高工作效率。

③、信息安全管理系統,對重要數據及文件進行加密處理,保護商業機密,專人負責,並和員工簽訂保密合同。

5、文控體系建設

①、綜合辦將所有重要制度、信函和圖文等資料進行管控,專人負責。

②、規范公司行政公文和公函的管理工作。

③、規范公司行政、人事、財務、會計、技術、合同等各類檔案的管理

④、進一步規范公司證照、印鑒(授權)的管理,完成公司證照的年檢工作。

⑤、勞動合同管理 做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。

6、行政後勤管理

①、辦公用品管理,保障公司日常辦公用品的采購,做好辦公設備的日常維護工作。

②、衛生管理,做好辦公區域日常衛生安排及監管。

③、車輛管理,做好車輛安排、日常保養、保險年審等管理工作。

綜上所述,綜合部在2017年度只有不斷地學習與加強自身素養,結合公司整體戰略與部門特色才能夠取得更大的進步與提升。

三、2016年綜合部重點工作總結:

1、完善公司制度,向實現管理規范化進軍。

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展,健全公司管理制度無疑是2012年綜合部工作中心。

2、優化員工隊伍是保證公司良性發展的前提,注重做好招聘、儲備高端人才和優秀的基礎人才,任用有忠誠度、責任心和優秀業績的員工。

3、加強培訓力度,完善培訓機制。

為適應公司拓展的需要,目前公司各部門人員的綜合素質需進一步提高,需要根據實際情況制定培訓計劃,幫助大家提高專業知識和工作技能,更好的完成工作任務。

4、加強職工隊伍建設

2017年是公司發展關鍵的一年。公司要發展,就必須有一個團結的隊伍,每個部門每個員工牢記自己是團隊中的一分子,牢記團隊精神。各部門要互相配合,以團隊利益為重,顧全大局,實現整體目標。

㈡ 湖南電商創業基地

茶餐廳創業項目計劃書 在高速發展的現代社會,創業計劃書的使用頻率呈上升趨勢,創業計劃書可以幫助創業者自我評價,理清思路。擬起創業計劃書來就毫無頭緒?以下是我收集整理的茶餐廳創業項目計劃書,希望能夠幫助到大家。 茶餐廳創業項目計劃書1 一、基本情況: 1、企業名:港式茶餐廳 2、行業類型:餐飲業 3、組織形式:個體工商戶 主要經營范圍:自己家鄉的縣中心,這里是人流的中心集合處 4、經營地點:福建省安溪縣 面積:佔地大概150平方米 選擇該地點的理由:因為縣中心處沒有一間茶餐廳,該地點是人流車流的集中地帶,交通方便,市場前景非常廣闊。 5、創業者的個人情況: 姓名:王藝雅 性別:女 年齡:20 文化程度:大學 相關工作經歷:曾經在餐廳里打工,懂得一點怎樣經營,但在日後的日子裡本人會增加社會實踐的,學習與這方面的知識的。 二、立項概述: 我是一名即將畢業的大學生,專業是管理專業,從小對經營方面感興趣,而且家裡也經營茶葉。 現在將要大學畢業,工作不好找,想憑者自己對經營的愛好和嚮往,一直希望在自己的家鄉開一間茶餐廳,用此來發展自己。 我的家鄉盛產茶葉,這使我從小對茶有著一種特殊的情感,而且現在有很大關於茶的食品逐漸發展起來,使我對此產生極大的興趣。 根據本人的經驗,資金情況及對當今社會的了解,決定要謹慎從事,三思而後行,因為這有非常大得風險,加上自己的經驗不足。 隨著居民生活水平的不斷提高,追求環保,追求健康已成為一種生活時尚。 茶的很多功能都有助於身體健康。 綠色食品可以保證人們的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。 三、市場分析 隨著經濟穩定快速增長,城鄉居民收入水平明顯提高,餐飲市場表現出旺盛的發展勢頭。 目前我國的餐飲市場中,正餐以中式正餐為主,西式正餐逐漸興起,但目前規模尚小;快餐以西式快餐為主,肯德基、麥當勞、必勝客等,是市場中的主力,中式快餐已經蓬勃發展,但當前尚無法與「洋快餐」相抗衡。 相比洋快餐專業化、品牌化、連鎖化的.成功營銷模式。 中式餐飲發展顯然稍遜一籌,如何去佔領那部分市場,是我們需要解決的問題。 隨著人們對自身健康及食品安全關注程度的提高。 而洋快餐油炸、高能量為主的食品長期食用導致肥胖等問題曝光後。 飲食安全成為一個熱門話題?如何給消費者一個放心安全的飲食,成為餐飲業今後發展的主題。 可以預見運用環保、健康、安全理念,倡導綠色消費將是今後餐飲業的發展趨勢。 綠色餐飲的提出其實也是社會文明程度的進步,是一個新的餐飲文化理念。 在未來幾年內,我國餐飲業經營模式將多元化發展,國際化進程將加快,而且綠色餐飲必將成為時尚,這無疑給投資綠色餐飲業帶來了契機。 四、市場調查 1、市場前景:茶餐廳是一個相對高級的餐飲場所,中餐包括:粥、粉、面、飯、點心、小食、燉品、燒烤、鹵菜、小炒、火鍋等;西餐包括:韓國料理、日本料理、法國料理等,適合追求生活品位的年輕人、情侶、商務人士、大學生等。 優質多元的菜品搭配,加上會員管理制度和一定的營銷、推廣活動,這是一個利潤空間高、投資回報快的項目,目前已受到許多有意進軍餐飲業的投資者的高度關注。 2、投資標准及回報: (1)金額預算。 投資者可根據資金狀況,考慮開社區店、標准店或旗艦店三種級別的茶餐廳,投資總額分別為8萬元、10萬元和15萬元。 最好用投資總額的70%作為實際投資,30%作為備用資金,以應付開業之後的後續投入以及突發狀況。 按10萬元標准店進行投資,其中店面租金,2萬元(一百平米米左右);淡雅而不失現代氣息的裝修,3萬元左右;茶具和其他設備(桌椅、空調、音響),2萬元;各種茶葉、食品、水果,2萬元。 (2)收益評估。 茶餐廳每日營業14小時,平均日接待顧客一百五十人,每人消費25元,日營業額可達3750元,按20%的純利潤率計算,日盈利750元,月盈利2萬多元。 投資者可於半年內收回成本,第一年盈利可達10萬元以上。 3、附近同行餐營業調查:附近有沙縣小吃、西式快餐店、中式快餐店、大排檔、小炒之類。 除了西式快餐店外,其他的飯館環境均比較差,不注重衛生。 人們生活水平提高,需要的物質有所改善與增加,生活方式改變,大多數消費觀念增強,更加追求精神文明。 而且在幾百米之內有好幾個大型商場,多所中學,更有助於顧客的增加。 茶餐廳創業項目計劃書2 一、項目簡介: 本店擬取名稱為「XXX快餐館」,是二人合夥企業。主要為人們提供特色午餐/晚餐及夜宵。本店打算開在XXX,提供廣式、港式風味的快餐和小吃,面積約為100平方左右。 本店需啟動資金30萬元,本人自有資金XX萬,合夥人自有資金XX萬,貸款XX萬。 二、市場分析: 據我們近期的市場調查,XX路附近目前提供港式風味的快餐廳較少,直接競爭對手相對較少,會吸引較多的年輕顧客前來獵奇體驗。 本店的目標客戶群是附近的寫字樓白領及小區住戶。XX區商圈白領較多,高檔住宅區較多,人流量較大,消費能力強,人均消費較高,可以保障本店得到持續的收入。 小本店剛開業,想要打開市場,必須要在服務質量和產品質量上下功夫,並且要進一步擴大經營范圍以滿足消費者的不同需求。短期目標是在繁華市區站穩腳跟,1年內收回本錢。長期目標則是逐步發展成為一家經濟實力雄厚並有一定市場佔有率的餐飲連鎖公司,在眾多餐飲行業品牌中闖出一片屬於自己的天地,並成為餐飲行業的著名品牌。 三、店面設計及產品服務: 1、店面設計 本店面積在100平方米左右,裝修色調明亮,簡潔,大方,加裝港式風情的軟裝飾品,以突出小資情調氛圍。在營業期間會播放一些輕柔的音樂,給顧客營造一個充滿輕松愉快的就餐環境。 2、產品開發及定價 主要有以下幾類: (1)、飲品系列: 特濃絲襪奶茶12元/杯 岩鹽芝士蓋奶茶15元/杯 椰果奶茶12元/杯 相思紅豆12元/杯 雙拼奶茶13元/杯 原味凍奶茶12元/杯 港式鴛鴦14元/杯 維C利納賓10元/杯 咸檸泡泡12元/杯 百香果泡泡15元/杯 西柚泡泡13元/杯 朱古力10元/杯 阿華田10元/杯 暖暖薑茶10元/杯 (2)、甜品系列: 龜苓膏12元/杯 椰果西米露12元/杯 紅豆西米露15元/杯 芒果汁25元/杯 芒果西米露15元/杯 芒果龜苓膏15元/杯 (3)、小吃: 炸豬排12元/個 咖喱魚蛋10元/個 沈記雜丸15元/個 原味雞蛋仔13元/個 西多士15元/個 炸中翅13元/個 (4)、老雞湯面: 雞湯雲吞23元/碗 雞湯雲吞面20元/碗 雞湯雜丸面22元/碗 雞湯牛丸面25元/碗 (5)、港式湯面/粉/粥: 番茄牛筋牛肉麵25元/碗 咖喱魚蛋粉18元/碗 餐蛋湯公仔麵22元/碗 雞排湯公仔麵25元/碗 燒鴨面22元/份 叉燒面22元/份 海鮮酸辣湯粉26元/份 窩蛋牛肉粥20元/份 鴨骨粥18元/份 皮蛋瘦肉粥15元/份 (6)、套餐類: 燒鴨飯22元/份 叉燒飯25元/份 豬頸肉飯28元/份 鹽焗雞腿飯30元/份 香菇鹵肉飯22元/份 滑蛋蝦仁飯30元/份 照燒鰻魚飯32元/份 家鄉牛腩飯28元/份 黑椒豬排飯22元/份 咖喱豬排飯22元/份 黑椒牛排飯30元/份 照燒雞排飯28元/份 四、營銷計劃 為吸引顧客,本餐廳會通過不斷地嘗試來研發挖掘新品種產品,新品種產品會成為本周的推薦產品,在推出的前一周會特價銷售,如果反響好的話會成為本店特色產品。為了不被認同而被超越,我們會不斷地推出新產品、節日產品和周年產品。如情人節:推出情侶套餐,光棍節:推出單身套餐。不斷地因特色而吸引顧客,使顧客對本店印象深刻,並逐漸地形成口碑,成為企業的無形的品牌資產。 茶餐廳創業項目計劃書3 一、企業概要 1.公司名稱:XXXX茶餐廳 2.組織形式:個體工商戶 3.營業地點:南通大學內 4.主要產品:港式茶飲、糕點、燉品、冰激凌 5.業務方式:早餐、早午茶、下午茶 6.服務宗旨:美味、時尚、優質、健康,讓顧客滿意 8.企業經營理念:現代港飲港食的都市時尚風格、新鮮快捷、時尚美味、平民化。 9.經營戰略目標:發展極具現代都市特色的,體現港式風情的優美環境,打造一個平民化的健康餐飲品牌。 二、市場分析 1.行業的基本特點 (1)食品多樣化:茶餐廳供應了中式及西式的食品,更有不少香港的獨有的飲食。一間小小的餐廳菜單內往往有數十種食物,選擇繁多,顧客可以隨意搭配,以選擇合適的食品。 (2)講求效率:顧客光顧後自行到收銀處付費,而且不需要等候,由點菜至結賬都講求速度。 (3)食品價錢相宜:傳統食肆售賣的食品價錢通常比較貴。茶餐廳里的一頓飯可能只需10多元,茶餐廳里的常餐、快餐會包含飲料,或免費提供清水或熱茶。 2.可行性分析 (1)南通的港式茶餐廳不多,而且價格較高,實惠優質的茶餐廳,正迎合大學生追求品質和低消費的特點。 (2)雖然學校有食堂和很多攤點,早上忙於上課的學生,買早餐依然擁擠,所以快捷的茶點定會受學生親睞。 (3)大學生上課的時間不統一,所以吃飯的時間就不會集中。推出早午茶和下午茶正好滿足大學生的這種需求。就算有些學生沒到吃飯時間,也會想買些飲品和小點心。 (4)茶餐廳的食物品種多,每次都可以換著搭配,每次都有不一樣的口感,對於樂於嘗試新鮮刺激的大學生,很有吸引力。 (5)港式茶餐廳的店內環境時尚、優雅、舒適,適合大學生休閑聊天、約會,享受小資情調的休閑氛圍,更能體驗到人性化的服務和更具人文特色的文化氛圍。 3.競爭狀況 校園內有不少快餐店,比如快樂驛站、豪大大香雞排和喔喔雞排。更有不少飲品店,比如嘟可、舞茶道和七杯茶。這些商家在學生中形成很強的品牌意識。還有食堂、北街一些攤點價格非常便宜,比我們有價格優勢。 4.未來發展趨勢 雖然現在出現了個別連鎖式茶餐廳,與一定數量港式茶餐廳,但根據市場調查資料顯示,價格普遍偏高。再加上港式茶餐廳的特色食物和服務,以及時尚、舒適的環境,我們應該能有效地打入學生市場。在學生中樹立好的口碑後,尋找投資者,可以在南通其他地方開分店。 茶餐廳創業項目計劃書4 一、基本情況 1、企業名:蔚藍風港式茶餐廳 2、行業類型:餐飲服務業 3、經營地點:學校周邊地區 4、面積:佔地大概50平方米 5、創業者的個人情況:姓名:李景松、何瑜、胡家輝、包凱行、胡娜 蔚藍風港式茶餐廳。我們是一家本著服務大眾為主的休閑茶餐廳,在提供美食享受的同時給人們以精神上的放鬆,我們除了正常餐廳所滿足顧客的要求外,還提供了桌游以及書籍等娛樂休閑方式。我們在原本港式早茶文化上根據時代的變化而進行了改進,在保留原本傳統文化的基礎上加入了新星文化,使我們更容易融入市場,滿足人們的文化需求。 二、產品或服務及其特徵 大學食堂普遍存在臟、亂、差問題。而且食堂基本上都是個人承包經營,與學校都沒有太多的聯系,在一些問題上學校對食堂並不能有效和及時的管理,都是在問題發生以後,才會採取相關的措施,引以為戒,並不能在問題發生時及時有效的解決。因此,一個安靜優雅、能夠提供各種茶點和飲品的茶餐廳一定會受到學生們的歡迎並且是眾多情侶夢想中的休息和約會地點。現在大多數大學生是90後追求個性群體,他們對生活有一定的追求,他們想享受一定程度的品質生活。因此,我們本著服務學生的原則構建一個環境優雅,服務優良休閑娛樂的茶餐廳。成為了學生享受閑適生活的不二選擇。休閑茶餐廳是近年來剛剛提出的新型理念,是含有休閑成分和項目,能使來賓充分感受到休閑滋味的娛樂休閑就餐方式。會使人在就餐時既感到舒服、又能釋放緊張情緒、獲取愉悅的感覺。本餐廳除了叉燒包、雲吞面等港式茶餐廳招牌菜以外還提供書籍報刊等休閑讀物,並且還有最近風靡全中國的桌游。 三、市場需求和所屬行業的競爭和發展趨勢 茶餐廳,是一種起源於香港的快餐食肆,提供揉合了香港特色的西式餐飲,是香港平民化的飲食場所。隨著香港人口的移動和香港文化的傳播,香港以外的地方也不難找到茶餐廳的蹤影,中國大陸、海外的唐人街等有茶餐廳算是尋常不過。就市場調研情況來看,茶餐廳在各大高校周邊存在很大的市場潛力 1、是茶餐廳在內地屬於新生事物。一般新生事物都將擁有巨大的市場!中國內地目前為止,茶餐廳數量還是比較有限,目前主要集中在北京、上海等地,那生意可不是一般的火。現在的餐飲市場就是一個搶占商機的市場,誰搶佔了商機,誰就必將獲得豐厚的回報! 2、是茶餐廳是屬於中西結合的餐廳。投資西餐,您可能擔心消費群體不大能夠接受。投資傳統中餐,您可能害怕競爭力太大,沒有特色!那麼投資茶餐廳絕對是一個不錯的選擇!因為茶餐廳涵蓋中西餐,而且有傳統的飲品,當然包括咱們中國的茶文化了! 3、是茶餐廳的基本特點:比如出品特別快,味道特別鮮美,環境特別雅緻等等這些特點決定著其生命力特別 4、經過我們對周邊高校的市場調查,在高校區周圍沒有一家可以讓人放鬆心情、緩解壓力的休閑娛樂式茶餐廳。 ;

㈢ 美容院周年店慶活動策劃方案

周年慶是一個歡喜的日子,在一周年的慶典上,通常會舉行活動,舉行活動時就需要有活動 策劃方案 。那麼美容院周年店慶活動策劃你知道要怎麼寫嗎?以下是我精心收集整理的美容院周年店慶活動策劃,下面我就和大家分享,來欣賞一下吧。

美容院周年店慶活動策劃1

現在的消費者都變得很理性,象以前「活動一搞,生意__」的時代已經一去不復返了,沒有實質性的促銷行動,往往是「促而不銷」。按照貴店提供的資料來看,應該已經具備一定的客戶基礎,以前做過的活動方式也不少。因此我們認為,普通的買贈或打折方式(例如以前實行的會員卡充值加送30%消費)並不能真正打動消費,否則持療程卡的顧客就不會遲遲不轉會員卡。

以下是我們結合多年為企業策劃促銷活動的 經驗 ,從顧客心理及社會習俗角度提出的幾點建議,貴店可根據實際選擇某些建議進行操作,也可打包組合。

一、借鑒信用卡主、副卡制度,推行「會員記名卡」模式

方法 是每一張會員卡只要加充會員卡充值金額10%的面額,即可辦理一張記名卡,每張會員卡最多可辦理5張記名卡。而記名卡的持有者可享受與會員同等的待遇,只是消費次數或有效時間與面值成正比關系。記名卡可以充值,還可以透支,透支額度不超過面值的100%,其透支額度由其主卡持有人承擔,美容店根據主卡消費金額及所有透支額度總和在值到臨界額度前通知主卡持有人充值,否則暫停使用。

這個方法的好處就是你的會員可以拿美容會員卡作為禮品送人(不同於會員卡在使用過程的借用,因為那是「借」,這是「送」,在人際關系中差別大了),你在增加現金流的同時還可以擴大准會員人數,對那些自認為本身消費需求有限但需要搞好人際關系的顧客特別有用,象原有使用療程卡的人改為會員卡的興趣會增加,而老會員也會帶來新消費。

二、推廣「女士消費、男士花錢」模式

一個不可否認的事實是,當今社會的財富更多的還是掌握在男士們手中,而他們往往對自己關愛或心宜的女士是很捨得付出的,尤其是女士美容方面。

貴店可以將會員卡當成男士們送給自己心宜的女性的禮品加以推廣(當然,必須將此項目適當包裝、宣傳),這樣一來擴大了顧客群與現金流,而且你會發現,只要推銷的人員和方法合適,這個新的顧客群比女士們更容易掏腰包。

三、異業聯盟,聯合促銷

就是把與顧客此項消費相關的服飾、皮包、鞋帽、化妝品等行業聯合起來,選取其中每個行業中合適的一家組成一個商業同盟(離現在的兩個美容店不要太遠),顧客只要成為其中一家成員的會員,就是整個聯盟商家所有成員的會員,享有聯盟成員所提供的各項優惠等,類似於各種銀行信用卡的作用,但不同於銀行信用卡的泛泛而成,更具專業性與地域集中性。

此舉可共享顧客資源,擴大准顧客群,長期可降低促銷成本及提升美容店的知名度。這個方式並不新奇,但在多個城市及行業運作結果看卻很有效,而且不同的人運作的特色會各不同。

四、借鑒會議營銷模式,借免費培訓及聯誼活動推行會員卡等店內產品

可以在你的兩個店經常舉辦一些免費的美容、家政、 兒童 教育 等免費培訓講座或聯誼活動,開始發動老會員帶領親人、朋友參加,慢慢擴大范圍,形成口碑傳播,在活動過程自然而然地推廣會員卡等店內及你的品牌理念,這樣可以擴大新客戶群,增強美容店的知名度和美譽度。

以上這些方法,都不需要龐大的 廣告 投入,更重要的在於顧客溝通與長期堅持。當然,藉助店慶的時機,配合適當地宣傳可以更快、更有效地推行。廣告的投放方式及店面活動,相信貴店已經有足夠的經驗來運作,這里就不贅述了。

美容院周年店慶活動策劃2

一、美容院國慶促銷活動方案主題:「繽紛國慶,驚喜優惠搶先送」

二、美容院國慶促銷活動日期:9月30日——10月8日

三、美容院國慶促銷活動方案目的:

1、改善並提升美容院形象,增加知名度。

2、拓展商圈,開發更多的客源。

3、穩定客源,提高顧客忠誠度。

4、刺激營業額,提升顧客人均消費額度。

四、美容院國慶促銷活動方案內容

1、免費送大禮:在活動期間,每天前6名顧客,送價值288元的美容項目免費體驗一次,附加贈送一些小禮品;此外每天前10名顧客,888辦vip卡一張,可終身享受會員服務,另外還送價值488元的美容護膚產品一套,機會不容錯過哦!

2、豪華spa雙人套餐:十一長假,相信很多情侶們都打算去哪個景點旅遊或者回家過節去,但是還是會有一小部分情侶會留下來,這時美容院不妨專門為這些情侶打造一個豪華的spa雙人享受,讓他們花實惠的價格享受同等的待遇。

3、「1+1」聯合促銷:十一長假帶動了各大商場、電影院的消費,同時不少有經營頭腦的`商家會聯合一些商場或者電影院搞聯合促銷,所以在此,美容院也可以在十一期間聯合一些影院,推出在美容院消費滿388元,即可獲得最新電影門票一張;同時,還可以聯合一些知名的服裝店,推出在服裝店消費滿500元,即可獲得在美容院享受一次288元的護理。

五、美容院國慶促銷活動方案注意事項

1、美容院店內須進行適當布置,營造節日促銷氛圍,刺激顧客的購買慾望。

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或_展架),派發活動單張,電話告知老顧客等形式進行傳播。

3、制定活動銷售目標,並分解給各美容師(美容顧問)相應任務,活動結束後按照達成率情況進行獎賞。

4、提前准備好營銷話術,以便應對顧客提出的各種問題。

美容院周年店慶活動策劃3

活動主題:回饋老顧客,歡迎新顧客;(暫定)

活動時間:一個月;

活動地點:美容店內;

活動內容:

1、「友情」主題卡新鮮出爐;

2、療程卡換友情卡,會員卡換友情卡;

3、攜朋友充值就送充值金額一定比例的原價消費。

活動細節:

1、原會員攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額40%的原價消費」;回收原會員會員卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3500元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2500元);兩人需同時辦理。

2、原會員攜兩名朋友到店辦理會員業務,則三人均享受「充值就送充值金額50%的原價消費」;回收原會員會員卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2000元);三人需同時辦理。

3、持有療程卡的原顧客攜一名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額30%的原價消費」;回收原顧客療程卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2300元);兩人需同時辦理。

4、持有療程卡的原顧客攜兩名朋友到店辦理會員業務,則兩人均享受「充值就送充值金額40%的原價消費」;回收原顧客療程卡,並免費更換為「友情」主題卡(原卡余額轉至新卡),新會員免費贈送;充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即每人最少充值額度為2100元);三人需同時辦理。

5、單個原會員辦理充值業務優惠20%,充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2500元);免費更換友情主題卡。

6、單個顧客(含持有療程卡的老顧客)辦理會員業務優惠10%,充值後卡上金額需在3000元以上(不含余額,即最少充值額度為2700元);免費更換友情主題卡。

單店活動預算:

預算單店100名原會員的50%參加本次活動,100名療程卡顧客的50%參加本次活動,個人業務不在預算之中。由於資料不完整,忽略企業近期及遠期成本。

1、30%原會員帶一人:

30_2_2500=150000(元)

2、20%原會員帶兩人:

20_3_2000=120000(元)

3、30%療程卡顧客帶一人:

30_2_2300=138000(元)

4、20%療程卡股卡帶兩人:

20_3_2100=126000(元)

單店總收入:534000(元)

活動形式:

活動形式以促銷為主,體現創意的地方主要應表現在「主題卡」、活動的娛樂性上;主要以促銷吸引新老顧客,在活動前期進行各種形式的宣傳推廣會讓活動有更高的人氣。

相信貴公司在顧客心中已經有一定的地位,且貴公司目標消費群體為中高收入人群,會員充值促銷能有效的吸引目標消費者,並發展更多的潛在消費

美容院周年店慶活動策劃4

一、活動背景愛美之心人皆有之。愛美,是女人的天性,如何才能變成一個美女?北京美容院在開業2周年之際,特別開展了有關美的活動。讓愛美的女人從心美起來。

二、活動目標現金目標每個店是30萬希望療程卡的轉會員卡吸引一些新的客人加入

三、活動主題美從「心」開始

四、活動時間安排(一)活動准備階段這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動。活動准備階段的主要事項安排:1、活動時間的安排2、活動場地的確定3、確定參加的會員名單4、活動所需要的物品

(二)活動實施階段

1、活動時間:____年__月__日上午:9:00-12:00下午:2:00-5:00

2、活動地點:北京某某店活動方式:自願

五.活動程序:1、主持人開幕2、經理上台演講3、節目表演4、有關 美容知識 講座。1)什麼是美?2)什麼是美容?3)如何保養?從心告訴會員們,什麼是美。應該從哪些方面去注意去保養。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養的內容由美容院自己選擇,但是這個內容直接決定了以後的營業額)5、中午的營養午餐6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養得心得。7、下午2點開始美容的課程。包括動作,知識,生活方面的美容。8、會員的福利與優惠的說明9、感謝詞10、結束六、經費預算

美容院周年店慶活動策劃5

活動時間:

贊助單位:聯邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司

媒介

藉助本院十二周年慶典之際,圍繞以不收費教授「聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」為正題展開活動宣傳。因為此項活動充分滿足了泛博女子巴望本身掌握一門專業使容貌美麗技能的生理,必然吸引多的新客戶,到達提高本院知名度、增加新客戶不變老客戶、擴展產品銷量的目的。

本次活動三階段,從活動前期宣傳、活動期間教授女子部落自我使容貌美麗秘籍到活動後典型女子較著成效的持續報導立體全方位展開,力爭本次活動使本院在本地方針人群中形成形象與首選品牌。

同賀單位:聯邦·純美灣打扮用品亞太(神州)公司,並供給價值10000元一至三等獎的全數禮品支持。

一、活動目的

1、提高本院在本地的資深、專業知名度;

2、增加新客戶、不變老客戶;

3、提高產品銷量;

4、收羅可范性畫面、造就成效典型名人用於後期持續宣傳;

五、網路新老客戶資料,加強情感溝通,便於邀約,為日後會務營銷供給客員根蒂根基。

二、方針市場定位與描述

1、25—45歲間高收入或者擁有大量資金的女子:本身創業或者高薪事情的女子、夫婿創業或者有高收入的女子。

2、生理描述:愛漂亮、省錢、貪佔小自製、很想本身掌握專業使容貌美麗技能、對能使本身斑斕的方法有極高的興趣。

3、方針人群細分與生活描述:

a、有車一族:(創業型)有房,白天在外奔波,時常驅車與收支高級商業上的事務樓,時常在高級會所或者咖啡廳應酬,晚上回家,比力委頓,生活沒有紀律,內心的脆弱引起其喜歡看有情感的電視持續劇,看電視多於看報紙。生理傾向:但願本身的形象如同如日方升的事業一樣風景。

b、有房一族:(倚賴型)多以夫婿掙錢為主,本身在家休息或者賜顧幫襯孩子,有大量空暇時間。生理傾向:有擔心本身衰老的生理,願意在使容貌美麗上花

消耗時間間與金錢,大量時間用在看電視、購物上,也喜歡看現代購物雜志和睦美滿容刊物。

c、商業上的事務高管:(高級管理型)多收支於商業上的事務樓、咖啡廳,時常看報紙。生理傾向:存在攀比、跟風生理。

d、構造一族:(官員型)銀行、稅務、工商、政府人員、私人設立的學校,在構造時常看報,在家裡晚上看電視。生理傾向:遍及擁有女能人的個性,但願本身的形象更光彩色照片人、和本身的生業形象一致更有性。

e、隻身貴族與金絲鳥:多收支於大型購物中心、咖啡廳、麥當勞肯德基快餐廳、品牌衣服打扮用品專賣店、喜歡看電視與購物使容貌美麗雜志。生理傾向:當時的風尚、前衛、另類,有本身獨立的領會藝術品的美不雅點。

三、適應電視台區分清楚

1、車族女子:交通廣播電台、電視電視台、商業上的事務樓電梯違投、商業上的事務大廳設置dm宣傳專架、咖啡廳設置dm宣傳專架。

2、休閑女子:購物生活雜志、電視電視台、大型商超派送dm、店內外終端宣傳、dm。

3、商業上的事務高管:報紙、商業上的事務樓電梯違投、電視電視台、商業上的事務大廳設置dm宣傳專架、咖啡廳設置dm宣傳專架。

4、構造女子:報紙、dm隨報投送、電視電視台、現金券派送。

五、金絲鳥與隻身貴族:購物使容貌美麗雜志、大型商超派送dm、咖啡廳設置dm宣傳專架。

(註:終端預設樣稿見附表、電視台投放計劃附後)

四、活動策略:主要以好處點輸出來吸引新客戶、不變老客戶,到達增加產品銷量的目的。

1、不收費教授「聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」;

2、各類優惠政策與獎項的設立。

五、活動推廣計劃

1、活動前期電視台宣傳(詳見電視台投放計劃)

2、活動前籌辦

a、軟終端建設:公司全體人員慶典活動內容培養訓練;技師「聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」培養訓練;優惠政策及獎項設立闡述;公司全體員工健康操操練。(培養訓練內容詳見附表)

b、硬終

端現場氛圍營造:

·場外:大型活動宣傳展板1塊;七色氣球200隻;dm 10000份(部門用於活動現場,部門用於前期對外派送);dm宣傳專架40個(用於商業上的事務大廳與咖啡廳設置);_展架三個(場外二個,店內一個);知識抽獎問卷__張;獎品(價值1486元的聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝2套;價值168元的聯邦純美灣皇家spa防曬霜20盒;價值96元的聯邦純美灣玫瑰spa清潔凝膠20盒;價值96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱20盒,以上獎品部門用於場外。具體分配見附表)、眉夾剪刀指甲剪套裝100盒。

·店內:吊掛式店慶pop若干、店慶招貼數張、_展架一個。

3、活動期間各項擺設

a、店外慶典sp流程(慶典當天前晌)

序號 人員 活動內容 時間

1 音響師 動感音樂 活動前

2 班主 開場白:公司12周年慶典、12年來取患上的成績 9:00—9:05

3 模特人員 模特表演 9:05—9:20

4 班主 公司介紹:辦事項目貫注、特色項目記憶、發放知識抽獎問卷 9:20—9:30

5 公司全體人員 播放《健康歌》、公司全體員工做健康操 9:30—9:45

6 班主/不雅眾 知識問答互動、現場不雅眾上台即興表演 9:45—10:00

7 班主 輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間 10:00—10:10

8 模特人員 模特表演 10:10—10:25

9 班主 公司辦事項目,特色辦事項目再次鞏固記憶 10:25—10:45

10 才藝人員 歌曲才藝表演 10:45—11:05

11 班主 抽獎活動、以知識問答的形式采訪獲獎人、談獲獎感受等 11:05—11:25

12 班主 再次輸出活動期間公司供給的各項好處及店內活動時間、宣布場外sp結束 11:25—11:30

註:活動全部路程場外取景師收羅可塑鏡頭與畫面。

b、店內活動流程(時間為一個月)

序號 人員 解說內容 辦事內容

1、 禮儀 您好,12周年店慶歡迎您! 引導入店

2、 前台 輸出活動期間優惠政策與各項好處做好新客戶資料登記。 並引導使容貌美麗師詳談

3、 技師 鞏固活動期間優惠政策與各項好處 使容貌美麗美體護理

4、 技師 解說本身學會一套專業使容貌美麗技能

的好處 教授「聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」

五、 送客

註:本表僅做參考,按照實況本流程可自行訂定。

c、活動後持續報導

1、活動期間做好新老客戶具體資料包括護理前的狀況登記;

2、對新老客戶按期電話回拜,對成效顯著有代表性的客戶舉行重點造就,用於後期宣傳,主要以報媒舉行持續報導。(具體詳見電視台投放計劃)

六、電視台投放計劃(廣告文案詳見附表)

1、報媒

·活動前期宣傳:本地市主流報媒與購物使容貌美麗刊物。慶典前一周開始投放

時間 刊物 版面 規格 標題 費用

周二 主流報媒 a版 11.5×13cm 致力使容貌美麗12年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元

周三 購物使容貌美麗 6×23cm 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——__使容貌美麗院12周年店慶不收費教授「聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」 __元

周四 主流報媒 a版 11.5×13cm 致力使容貌美麗12年,讓您如同您的事業一樣精彩 15000元

周五 購物使容貌美麗 6×23cm 無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!——__使容貌美麗院12周年店慶不收費教授「聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」 __元

·活動後期宣傳:本地市購物使容貌美麗刊物

時間 規格 標題 費用

周三 11.5×13cm 待定 __元

周五 11.5×13cm 待定 __元

2、電視電視台:主要在本地收視較高的情感電視劇中插進去飛播字幕,時間主要集中在晚上。慶典前一周開始投放。費用預算10000元

3、交通廣播台:15秒廣播稿每天播放10次。慶典前一周開始投放。費用預算4000元

時間 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21

7:30 · 10:30 · 13:30 · 16:30 · 19:30 ·

4、電梯違投廣告:時間段主要集中在早前晌時上班時間,每天投放不低於20次。慶典前兩周開始投放。費用預算3000元

五、dm派送:慶典前兩周,在使容貌美麗院四周大中商

業上的事務樓商業上的事務大廳、高檔咖啡廳設立dm宣傳專架;慶典前一周針對政府構造和公司隨報派送、與大中婚紗影樓綁縛發賣,在本月內所有成婚或者籌辦在本月內成婚的新娘子持本dm來本店消費均享有最低優惠價。__元

七、費用預算

1、聯邦純美灣支持:1486元聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝×2套+168元的聯邦純美灣皇家spa防曬霜×20盒+96元的聯邦純美灣玫瑰spa清潔凝膠×20盒+96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱×20盒=10172元;

2、電視台費用:報媒38000元+電視10000元+電台4000元+電梯違投3000元=55000元

3、終端製作費用:大型活動宣傳展板1塊500元+七色氣球200隻50元+dm 10000份dm宣傳專架40個__元+_展架三個100元+知識抽獎問卷__張50元+眉夾剪刀指甲剪套裝100盒200元+吊掛式店慶pop若干、店慶招貼數張100元=3000元;

4、樂隊 其它 費用__元。

合計費用60000元。

一、軟終端建設

1、公司全體人員慶典活動內容培養訓練;

2、技師「聯邦·純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」培養訓練;

3、優惠政策及獎項設立闡述;

4、公司全體員工健康操操練。

二、獎項設置

價值1486元的聯邦純美灣玫瑰經典系列客裝2套;價值168元的聯邦純美灣皇家spa防曬霜20盒;價值96元的聯邦純美灣玫瑰spa清潔凝膠20盒;價值96元的聯邦純美灣雨林風情潔面鍺喱20盒,以上獎品部門用於場外

三、廣告文案部門

1、報媒廣告文案、預設稿

標題:無師自通,專業使容貌美麗你也可以本身做!

——__使容貌美麗院12周年店慶不收費教授「聯邦純美灣女子部落自我使容貌美麗秘籍」

標題:致力使容貌美麗12年,讓您如同您的事業一樣精彩

2、電視飛播字幕

3、電台廣播稿

4、電梯違投廣告腳本

五、活動大型展板文案、預設稿

6、_展架文案、預設稿

七、pop、招貼文案、預設稿

四、公關部門

公關原則:以互惠互利的原則到達綁縛發賣的目的。

1、對各大商業上的事務樓公關:內容:路程經過過程派送定量代金券,力爭不收費設置pop宣傳專架。

2、

對政府構造公關:內容:

3、對咖啡廳公關:內容:路程經過過程派送定量代金券換取不收費在此消費,並力爭不收費設置pop宣傳專架舉行綁縛。

4、對麥當勞肯、德基快餐廳公關 內容:路程經過過程派送定量代金券換取不收費在此消費的權力舉行綁縛。

五、對大型婚紗影樓公關 內容:1、對本月內所有成婚的新娘子不收費做使容貌美麗護理的信息並力爭在影樓前設置終端宣傳品;2、派送定量代金券與在此消費的方針人群舉行綁縛。

6、對電視台公關 內容:路程經過過程派送代金券到達電視台費用的優惠或者抵押部門電視台費用的目的。


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