㈠ 儀容儀表培訓內容
儀容儀表培訓內容
儀容儀表培訓內容，研究表明無論是在職場上還是生活里，好的儀容儀表會給人留下明快、自信莊重的印象。因此這也是我們職場人必修的一門功課，現在分享儀容儀表培訓內容，希望對你有幫助！
儀容：
制服要完整清潔及稱身，不得穿臟或有皺折的衣服。
頭發——男：頭發不得油膩和有頭皮，而且不得過長（留酒店規定的長度)。
女：頭發梳洗整齊，長發要捆綁好，不得戴太誇張的發飾，只宜輕巧大方的發飾，頭發不得掩蓋眼部或臉部。
臉部——男：不得蓄須，臉部要清爽宜人，口氣清新。
女：不得抹太多胭脂水粉，只宜稍作修飾，淡掃娥眉，輕塗口紅，輕抹胭脂便可。
手部——男：不得留指甲、指甲要清潔，指甲內不得藏污垢。
女：不得留太長指甲，不宜塗鮮紅指甲油，指甲油只可用淡色的。
腳部——男：清潔的鞋襪、鞋子每天上班前要擦亮。
女：清潔的鞋襪，不得穿有色的襪，要穿酒店規定的襪色，鞋子每天上班前要擦亮。
氣味——男：保持身體氣味清新，不得有異味。
女：不得用強烈香料（香水)。
禮貌：
1、在工作的時候，常帶著自然的笑容，表現出和藹可親的態度，能令客人覺得容易接近。
2、不得故作小動作（永遠是成熟、穩重），打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的動作。
3、工作時不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。
4、不得嫌客人嚕蘇，應耐心地為客人服務。
5、在處理櫃台文件工作時，還要不時留意周圍環境，以免客人站在櫃台片刻，員工還蒙然不知。
6、客人來到櫃台前，馬上放下正在處理的文件，禮貌的問安，表現出曾受過專業訓練的風采，稱職及有能力為客人服務。
7、留心傾聽客人的問題，不能隨意中斷客人的敘述，然後再清楚的解答，以免答非所問，如遇到問題不懂作答時，應該說：「請稍等，待我查一查以便回答你的問題。」
8、如遇客人對某事情外行，或不能隨俗之處，不得取笑客人。
9、櫃台員的工作效率要快且准。
10、不得表現懶散情緒，站姿要端正，不得搖擺身體，不得倚傍牆、櫃而立或蹲在地上，不可歪頭歪身，及扮鬼臉作怪動作。
11、除了工作上應交待的事，不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。
12、不得擅自用櫃台電話作私人之用，如遇急事可請求上司用後台的電話。
13、用詞適當，不可得罪客人，亦無須阿諛奉承，聲線要溫和，不可過大或過小，要清楚表達所要說的話。
14、不得在工作時，閱讀報章、書籍。
15、走路時，不可奔跑，應腳步輕快無聲，不要作怪動作。
16、盡量牢記客人的姓氏，在見面時能稱呼客人「X先生／小姐／女士，你好！」。
17、若客人之問詢在自己職權或能力范圍以外，應主動替客人作出有關之聯系，而不得隨便以「不知道」回答甚至置之不理。
1、禮儀的基本內容有哪些
儀表： 是指人的外觀。是靜態。
儀容： 是指臉部、面容，儀容是儀表中的最重要的部分。
儀態： 是指人的舉止動作，是動態。
2、形體禮儀包括什麼
1、接待禮儀培訓
禮儀小姐,前台接待，空乘小姐，世博會的`接待。這類禮儀培訓著重形體，姿勢的培訓，一般由戲劇學院教師之類的培訓師培訓。他們對於戲劇,舞蹈方面的形體姿勢訓練比較擅長，因此對於外在形象，體態方面的培訓比較合適。比如:微笑的標准，站立的姿勢等，培訓著眼於形象。
3、商務禮儀培訓
課程主要是針對在商務環境中，人與人接洽的禮儀，比如接待客戶,商務面談時的一些行為舉止的培訓,如：怎麼握手，怎麼遞交名片，會談的座次，是針對公司中一部分特定人群的培訓，著眼於形象的培訓。
4、職場禮儀
課程針對全體員工，管理人員培訓。它是職業素養類的培訓，職場規范，職場從業人員的個人修養，禮儀,禮貌的培訓。目的是公司需要整體提高員工的素養，進而提升公司形象。改善員工不守職場規范，工作中與人相處欠缺禮數，上下級相處不和諧，對外接洽形象不佳。它著眼於由內而外的啟發，輔導，內在美而形象美的培訓。
㈡ 保安儀容儀表培訓內容
保安儀容儀表培訓內容
保安儀容儀表培訓內容，保安是我們生活中常見的一種職業，主要是為了維持秩序或者是出現危險情況的時候及時制止，保安上崗之前也有一套禮儀培訓的，我和大家一起來看看保安儀容儀表培訓內容。
一、儀容儀表培訓
保安作為一項特殊行業，它既不同於軍隊又區別與警察職業。具有自己的一套獨立的管理體系。
著裝--穿著要合體，衣領、袖口要保持干凈；不要將袖口和褲腿捲起來，襯衣下擺不要外露。不得披衣、敞懷，保安制服和便服不得混穿,帽子要戴正,領帶要打好,不要過長或過短,以下端到腰帶頭為准。
發型--不許留過耳長發,一般要求平頭或毛刺,不留長指甲,不得戴耳環、項鏈、戒指等飾物，女隊員不得描眉、塗口紅、擦胭脂、染指甲。
配飾--符合酒店統一規定，不得有其他多餘配飾及前衛裝扮。
二、儀態禮儀培訓
行姿--有一個良好的`走路姿勢，在值勤走路時,嚴禁勾肩搭背,不許吃東西,不能將手放在兜里.吸煙等行為更是做為一個保安應堅決杜絕的事情.
坐姿--上身挺直、兩肩放鬆、不要垂肩,晃腿,蹺腳等動作,應雙目平視、兩腳分開（寬不過雙肩）兩手放於膝蓋上.
站姿--身體立正，抬頭、挺胸、收腹、提臀、下顎微收、雙目平視、兩腳成V字型、雙膝靠攏、兩腳尖間距20——30CM、雙手自然下垂或背後交叉。
保安培訓內容
保安員的守則
1、遵守國家政策法令、法規，遵守市民行為道德規范，遵守本院一切規章制度。
2、服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助，按時按質.
保安培訓方案
培訓內容
1、廠紀廠規·
2、保安員素質與行為規范·
3、消防、保安守則與制度
4、消防培訓與演習·
5、體能訓練· 目的 為了內強素質外樹形象，提高.
主要培訓
1、安全知識和技能培訓
2、禮儀接待和儀容儀表培訓
3、消防培訓
4、甄別方法培訓
5、和其相關的法規法律培訓
6、定期軍訓