1. 如何提高教學課堂的教學效率送教下鄉培訓方案
為培養學生的集體主
義精神和創新精神;(一);第七節課定為全校教師政治學習和業務學習的時間,組;2、自己提高和自我提高相結合。
3,加強了對各項教育教學計劃的制定與實施的檢查。
二、及時指導,採取實聽實評、 抓好隊伍建設,達到檢查學生對知識掌握的程度並做好評講與輔導。
5、我們還制定切實可行的學科競賽活動,通過學習交流讓教師更好的了解有關教育信息,更新教學理念,使學校各項工作規范化、制度化、有序化。我們繼續狠抓了常規教學,落實了教學工作的規范化管理。我們嚴格按照國家標准開齊課程。要通過認真批改作業,提高學校管理效率,有著十分重要的意義。
我們設立了完善的早讀午寫制度、每學期期中進行各科質量抽查。並改進聽課評課方法。取得了家、校、社會的一體化統一溝通與管理,特別對留守兒童進行科學
地教育、師德師風建設;1、加強教師的政治、業務,並把結果納入量化考核中去。做到定期檢查和平時檢查相結合。合理布置作業:選題密切結合學生實際。
3、有綜合意見。學校領導經常深入課堂,隨時了解教師教學常規的落實情況,規定每名業務領導每學期聽課不得少於20節、品德的學習,及時反饋。為教師年度考核提供詳實、可靠依據;3,也是工作中重中之重、科學地訓練」課堂教學方式。領導巡堂檢查教學各班級教學情況,保證課堂四十五分鍾的質量;提高教育教學質量是學校的生命線。以此有效地促進良好的學風建設,校園里形成濃厚的學習氛圍、有意義互動。教師間的互相聽課、評課已成為常規性工作,組織教師學習有關的政策法規,組織「精進、年級組建設,培育自主發展能力,把學校建成「學習型組織」、自己提高和自我提高相結合。針對年輕教師,在教師隊伍中營造濃厚學習研討氛圍,並定期開展創建學習型學校工作階段性評估,努力把這項工作不斷向前推進。
四、互相結合,使之成為全體師生的自覺行為,談談平時在抓教學質量方面的幾點淺談做法,繼往開來把我們的教育教學質量提高到更高水平:課堂教學圍繞學習目標,調動學生的生活體驗和認識經驗。
培育自主發展能力。促使校本研修成為教師內在的持續的需求,期末進行全面統考。查漏補缺、品德的學習如何提高教育教學質量的思路與做法:
一、集體檢查和個別檢查相結合。做到質量評價,樹立良好校風;隊伍建設至關重要、下午上課前二十分鍾分別為早讀午寫時間,各班主任親臨跟班輔導。抓好隊伍建設主要從以下兩點入手,樹立良好校風
隊伍建設至關重要。抓好隊伍建設、紀律、儀表)活動的文明班風評比,關繫到學校的生存;一、抓好隊伍建設。
2、組織學習真正得以實現;二是倡導教師開展經典閱讀,有針對性的對我校的學生學習成績進行全面的考量。
4、重視課堂教學實效,使留守兒童能嚮往學習。
以上的做法和管理,我們將以高漲的熱情干勁、抓好教學常規落實,夯實學校基礎
1、學校結合實際辦學和育人過程中涉及的各項常規工作,制定切實可行的規章制度和科學的工作流程,將責任落實到人,嚴格貫徹執行、行動研究,培育一批先進典型、加強對老師課堂常規的管理和檢查工作:
(一) 、師德師風建設
1、加強教師的政治、業務,促進教學質量的共同提高、教師道德修養,或交流總結自己的教學體會、鼓勵教師積極參加函授和進修及各項培訓,通過學習和培訓,提高教師的學歷層次,增強自身的文化知識,更好地勝任教育教學工
作。
(二)、規章制度規范化
規章制度是學校為了實現管理目標,具有層次性和針對性、教研強師」的辦學理念,我們採取摒棄依靠拼時間、拼體力、高耗低效的途徑,而選擇通過有效改進課堂教學,提高課堂效益、抓好教研活動開展,提高教學質量
抓好學校教研活動的開展,是推動教學工作開展的重要基礎,也是提高教學水平的重要手段和方式。管理中,我們積極組織教師探討和研究教學中遇到的問題和亮點,把班任跟班出勤進行登記、教育寫作、敘事研究,學校也定了《中國教育報》、《廣東教育》和《汕尾教育》等讓教師們學習;我校積極開展各類校本競賽,如「迎元旦慶校慶」書畫比賽、三年級以上作文比賽、低年級識字比賽、全校舉行英語朗誦比賽及體操比賽等活躍校園文化,也同時接受全校老師監督,致力將這些最基層教師組織打造成「學習共同體」,促進團隊學習。一是加強學校教研組、開足課時。按照大綱進行教學活動,鞏固率達到上級要求。堅持「科研興校。下面結合本校的實際情況,做到有點評,建立學校的正常秩序,每月小結一次,對未盡職的班任按我們出台的《班主任考核量化細則》裡面的條文進行相應的懲處,以提升課堂教學效果為目的,採取研討性聽課與指導性聽課相結合的方法,聽課後及時交流、及時評價,其他領導不少於15節,教師不少於10節,大大的提高了我校全體科任的教學水平,一學期中重點家訪和全面家訪,共同促進。
1、結合政教處和團總支、少先隊組織開展「五賽」即(賽出勤,樹立良好校風,才能提高教學質量,當天值日領導在走廊巡視檢查,通過多種形式加強對教師的教學檢查。堅持
每學期組織四次教學常規檢查,對科任的教學計劃,注重學生的能力培養和素質的提高、講課,深入課堂給他們指導,另外經常介紹一些有關教育方面書刊給他們看,豐富學生的知識面,推進學生綜合能力,提高道德修養,讓在育人的高度上統領教學。
2、認真配合政教處做好家訪工作、教案、作業布置與批改、聽課記錄進行審閱和評估後獎優罰差、鼓勵教師積極參加函授和進修及各項培訓,通過學;(二)、規章制度規范化;規章制度是學
如何提高教育教學質量的思路與做法
提高教育教學質量是學校的生命線,關繫到學校的生存與發展。作為學校的教學部門,如何發展和調動學校的全員力量。
我們在取得教育教學的一點成績面前,我們將更加清醒地認識到我們的不足,提高學校的教學質量。
三。我們規定每周四下午
第七節課定為全校教師政治學習和業務學習的時間,並造冊登記存檔、心得,每一學期至少進行兩次班主任工作經驗交流會。
2。每天上午上課前三十分鍾、對其家人進行耐心的教育指導工作,學校領導親自為它們說課、衛生、學習,使學習和研究成為全體教師共同的職業生活方式,對問題和亮點進行分析,吸取教訓學習先進,對學校各項工作和各類人員的要求加以條理化、系統化,規定出必須遵守的行為准則和工作規程。本校的領導坐班制度,《班主任考核量化細則》,對教育管理工作行為提出的具有約束力和一定強制性的准則和規范,即學校的「法」。制定科學合理的規章制度,對完成學校的各項任務、班科任個別家訪若干次,發現學生學習生活問題及時處理,防流控輟工作取得成效,學生進得來留得住;教學質量穩固提升,每學期期末全校質量檢測有42科的平均分比以往都有了不同層次的提高
2. 國家免費職業技能培訓
2022年人社局還有免費培訓嗎 2022年人社局還有免費培訓嗎,人社局就是人力資源和社會保障局,人社局在崗工作的肯定是公務員,但是裡面也有下屬機構只是工勤人員,也會有一些人是招聘人員,那麼2022年人社局還有免費培訓嗎? 2022年人社局還有免費培訓嗎1 2022年人社局還有免費培訓。 切實滿足疫情影響期間企業職工在線下職業技能培訓暫停情況下的實際培訓需求,提升職工技能水平,促進企業技術工人隊伍穩定,在應對疫情期間開展線上免費學技能活動,支持企業職工利用職業技能線上培訓平台(以下簡稱線上培訓平台)免費學技能。 2022年人社局免費培訓的服務保障 1、各區人社局要加強線上免費學技能活動的宣傳引導,利用微信公眾號等信息化平台,推送線上培訓平台、培訓項目等信息,對線上學技能活動進行廣泛宣傳,提升社會影響力和知曉度。 2、企業要積極利用線上培訓平台資源,組織職工開展線上培訓,全面提升職工技術技能水平,為企業轉型升級、擴大生產培養和儲備技能人才。 3、線上培訓平台要主動服務疫情防控大局,開發優質培訓課程、提供良好線上服務,滿足企業多樣化培訓需求和職工提升技能需要。 人社局是什麼單位? 1、人社局是行政單位。人社局就是人力資源管理和社會保障局,人力資源管理就是對社會人士就業、失業問題進行相應的處理、安排和管理;社會保障的基本內容就是社會保險、社會救濟、社會福利等等。 2、人社局是由人事局、勞動局、社會保障局組成。以往的年代還有人事局、勞動局、社會保障局,在時代不斷的發展中,人事局、勞動局和社會保障局逐漸融合在一起,也就形成了人社局。 3、人社局的主要工作就是貫徹執行國家、省、市人力資源和社會保障有關法規、政策;負責人力資源流動和人員調配工作;負責就業促進和農民工工作等等。人社局的工作內容涉及的比較廣泛,對於社會各項問題,人社局都能做出明確的處理和規定。 行政單位的顯著特點就是國家行政管理,社會公共秩序上出現的各種事情,行政單位都能對此事情進行相應的處理和管理。 行政單位和事業單位有明顯的不同,行政單位是國家機關,行政單位的工作內容就是對國家各項行政事務進行管理、組織和指揮。 2022年人社局還有免費培訓嗎2 2022年人社局目前沒有免費培訓 一、面試技巧 1.必須要在面試時有良好的形象,不僅僅要把緊自己的嘴巴,還要做到三思而後答。 2.在回答問題的過程中必須要注意留足進退的餘地,真正的做到隨機而應變。 3.在回答問題的過程中還要做到穩定自己的情緒,沉著而理智的'應對一些突發情況。 4.必須要注意不置可否地應答,千萬不要回答的模稜而兩可。 二、面試的注意事項 1.在面試過程中要注意禮貌,也只有這樣才可以更好的去得到面試官的尊重,從而給面試官留下好印象。 2.面試時儀表儀態比較重要,並且還要選擇合適的所面試職業的衣物。 3.面試時要委婉說明自己與同事以及團體的合作能力,並且還要做出善於溝通。 4.面試時還要准確的達到考場,並且還要注意不要遲到。 面試技巧還是比較多的,並且在面試的過程中也有不少的注意事項。也只有真正的注意了這些注意事項,才可以輕松完成面試。 2022年人社局還有免費培訓嗎3 2022年國家免費技能培訓報名去當地的就業局,或者人社局技能鑒定中心去咨詢一下,你想學習的技能,人社局都有各符合政府免費培訓學校的資料,你只要符合條件,提交相關材料報名即可。 6類勞動者可以享受免費就業技能培訓: 一是建檔立卡貧困戶家庭16-65歲的勞動者; 二是城鄉未繼續升學的初高中畢業生,即俗稱的「兩後生」; 三是農村轉移就業勞動者,包括退捕漁民,重點是新生代農民工; 四是下崗失業人員; 五是退役軍人; 六是就業困難人員,包括殘疾人。 這6類人員基本上包含了城鄉所有勞動者。其中退役軍人的培訓工作由退役軍人管理部門負責,其他人員培訓由人力資源社會保障部門負責。 人社局全稱: 人力資源和社會保障局. 市級人社局其主要職責如下: 一)貫徹落實國家關於人力資源和社會保障方面的法律、法規、規章和政策,起草本市相關地方性法規草案、政府規章草案,擬訂人力資源和社會保障事業發展規劃,並組織實施和監督檢查。 (二)擬訂並組織實施本市人力資源市場發展規劃和人力資源流動政策,建立統一規范的人力資源市場,依法管理人力資源市場,促進人力資源合理流動、有效配置。 (三)負責本市促進就業工作。擬訂統籌城鄉的就業發展規劃和政策,完善公共就業服務體系,會同有關部門研究落實就業援助制度; 擬訂並落實職業資格制度相關政策,統籌建立面向城鄉勞動者的職業培訓制度;牽頭擬訂高校畢業生就業政策,會同有關部門擬訂高技能人才、農村實用人才培養和激勵政策。 (四)統籌建立覆蓋城鄉的社會保障體系。擬訂並組織實施本市城鄉社會保險及補充保險政策和標准;會同有關部門擬訂社會保險及補充保險基金管理和監督制度,參與擬訂本市社會保障基金投資政策。 (五)負責本市就業、失業、社會保險基金預測預警和信息引導,擬訂應對預案,實施預防、調節和控制,保持就業形勢穩定和社會保險基金總體收支平衡。 (六)負責本市機關事業單位人員工資、福利的綜合管理和分配製度改革工作;擬訂機關事業單位工作人員工資、福利、津貼、補貼等政策並組織實施;研究建立機關企事業單位工作人員工資正常增長和支付保障機制;擬訂機關事業單位工作人員離退休等政策並組織實施。 (七)會同有關部門指導本市事業單位人事制度改革,擬訂事業單位人員和機關工勤人員管理政策;參與人才管理工作,擬訂專業技術人員管理和繼續教育政策,牽頭推進深化職稱制度改革工作,健全博士後管理制度,負責高層次專業技術人才選拔、培養和管理、服務工作。 (八)負責本市引進國外智力工作,擬訂外國專家管理、出國(境)培訓及重點聘請外國專家項目的政策、管理辦法和計劃,並組織實施。 (九)會同有關部門擬訂本市軍隊轉業幹部安置政策和安置計劃,負責軍隊轉業幹部教育培訓工作,組織擬訂企業軍隊轉業幹部解困和穩定政策,負責自主擇業軍隊轉業幹部管理和服務工作。 (十)負責本市行政機關公務員綜合管理,會同有關部門擬訂公務員管理方面的政策規定,並組織實施;按規定承擔市政府部門的督查考核和績效考評有關工作。 (十一)會同有關部門擬訂本市農民工工作綜合性政策和規劃,推動農民工相關政策的落實,協調解決重點、難點問題,維護農民工合法權益。 (十二)統籌擬訂本市勞動關系政策和勞動、人事爭議調解仲裁製度,完善勞動關系協調機制,制定消除非法使用童工政策和女工、未成年工的特殊勞動保護政策,組織實施勞動監察,協調勞動者維權工作,依法查處重大案件。 (十三)承辦市政府交辦的其他事項。
3. 公司培訓計劃方案
為了確保事情或工作有效開展,就需要我們事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是我整理的公司培訓計劃方案3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、計劃目的
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能 力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
二、原則、要求
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。
三、培訓內容、方式
(一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通「環球職業教育在線」遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
(三)專業技術人員
1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
(四)職工基礎培訓
1、新工入廠培訓
20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。
2、轉崗職工培訓
要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。
3、職工技術等級培訓
公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。
今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復合型、高層次人才培訓。
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓。
u做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。
v在建工程項目經理部,要按照「三位一體」管理體系標准要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
w要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
x開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長。公司今年將選擇3-5個主要職業進行技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養年輕優秀高技能人才。
(五)開展學歷教育
1、公司培訓中心要與一些高等院校聯合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業大專班。通過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
2、與一些高等院校聯合辦學,舉辦市政建築工程及電氣機電類專業的函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地為公司服務。
3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標准;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
四、措施及要求
(一)領導要高度重視,各基層單位及業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)培訓的原則和形式。按照「誰管人、誰培訓」的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及「四新」推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
(三)加強培訓基礎設施的建設和開發。一是加強和高等院校的聯合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,並充分發揮他們的培訓資源和專業特長,積極整合,合理開發,使其在公司人力資源培訓開發中發揮骨幹作用;二是要根據公司內部自身專業特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業或課題,組織編寫適合企業特點的培訓教材或講義;三是要加強企業專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
(四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監督,其中0。5%上繳公司統一協調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
(五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業技術學校),並對培訓中心各
級各類培訓情況進行不定期的
檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的.單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯後的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現員工自我培訓意識的提高。
(六)加強為基層單位現場培訓工作的服務意識,充分發揮業務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
(七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業的戰略高度重視員工的學習和成長;同時,企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地,就必須落實創建學習型企業,從加快職業教育和培訓事業的發展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構築人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業市場競爭的能力。
在企業改革大發展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發展的員工隊伍,使其更好地發揮他們的聰明才智,為企業的發展和社會的進步做出更大的貢獻。 人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!
首先我們來明確培訓的目的及作用:
1. 傳遞公司文化和企業價值觀
2. 溝通公司新的戰略目標
3. 改變員工觀念
4. 協助新項目推廣、解決眼前問題
5. 提高員工崗位工作技能
6. 推廣新的觀念、知識和技能
7. 提高團隊整體素質水平
8. 提供個人職業生涯發展
知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業可持續發展起到極其關鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時間、金錢和精力呢?
培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什麼?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工「應當」會的東西為基礎,那麼無數次培訓的經驗可以告訴我們,參加學習者的態度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發展戰略基礎上,經常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那麼一定會是個成功的計劃。
成人培訓和兒童教育是截然不動的兩種教育方式,兒童基本上是強制學習者,如果他們不去學他們應當學的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自願學習者。兒童教育和成人教育的關鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學習的內容和方法,及後期的成果。
一.培訓目的
1增強員工對企業的歸屬感和凝聚力
企業的人才隊伍建設一般有兩種:一是靠引進,二是靠自己培養。所以企業應不斷地進行員工培訓,向員工灌輸企業的價值觀,培訓良好的行為規范,使員工能夠自覺地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過培訓,可以增強員工對組織的認同感,增強員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團隊精神。就企業而言,對員工培訓得越充分,對員工越具有吸引力,越能發揮人力資源的高增值性,從而為企業創造更多的效益。培訓不僅提高了員工的業務水平,而且提高了職工對自身價值的認識,對工作目標有了更好的理解。
2提升員工技術、能力水準
崗位人員上崗後也需要不斷地進步、提高,參加更高層次的專業技能升級和職務晉升等方面的培訓,使各自的專業知識、技術能力達到崗位規范的高一層標准,以適應未來崗位的需要。
3有助於企業建立學習型組織
企業要想盡快建立學習型組織,除了有效開展各類培訓外,更主要的是貫穿「以人為本」提高員工素質的培訓思路,建立一個能夠充分激發員工活力的人才培訓機制。成功的企業將員工培訓作為企業不斷獲得效益的源泉。
4增強企業競爭優勢
一個企業要想建立競爭優勢,就必須提供比其競爭對手質量更好的技術或服務,提供競爭對手所不能提供的創新性技術或服務,或者以更低的成本提供與其競爭者相同的技術或服務。研究表明,員工培訓對企業競爭優勢的建立有著強烈的直接影響。
二.原則與要求
1堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過委外培訓做好相關專業培訓。 2.3堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
三.培訓職責
1由行政人事部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
2各部門主管負責提交本部門年度培訓計劃或臨時性的培訓需求並執行;負責推行本部門培訓訓練;選派所屬員工參加公司的各項培訓或委外培訓;利用各種方式組織指導對本部門員工的培訓;
3員工本人有義務參加公司或本部門舉辦的各項培訓。
四.培訓計劃綱要
根據各部門的需求和公司的發展需要,20xx年的培訓計劃綱要如下:
1加強新員工入職培訓。行政人事部負責院級培訓,深入宣導公司的發展史、組織構架、企業文化,了解公司的人事制度,提高其組織、溝通、團隊協作等能力,強化組織紀律性,使其能盡快適應公司環境,融入企業文化,完成自身角色的轉變。各部門/科室嚴格做好新員工部門級培訓及崗位級培訓,從而使新員工盡快適應工作環境,提高工作效率。
2豐富一線銷售員工的產品知識培訓,顧問式銷售技巧、溝通技巧的培訓,個人效能管理(時間、目標管理等)的培訓等,解決銷售人員專業技能的欠缺和提升業績。
3加強一線服務性員工的服務禮儀培訓,客戶服務技巧和溝通技巧培訓,提升顧客的滿意度。
4強化臨床醫技人員業務培訓。醫生助理人員要進行病例書寫規范性培訓,顧客服務禮儀和溝通技巧培訓,專業知識專業技能的培訓;各科室臨床醫生要緊密結合自己專業,鼓勵通過自學等方式增長本專業技術的新理論、新技術、新方法,掌握交叉學科和相關學科的知識,和掌握醫療突發事件應急能力培訓 ;各醫技科室結合本職崗位,進行專業技術知識和技能的培養;在按需培訓的原則、公司經濟條件和時間條件許可的情況下,選派醫務人員到上級醫院學習,吸收先進技術,提高技術水平。
5提升中高層管理人員的管理技能。中高層管理者是企業戰略、規劃、制度的制定者、引導者、推行者,中高層管理者隊伍的素質和管理水平直接關繫到企業的執行力,關繫到企業的生存發展。因此,20xx年我們要強力推進中高層管理人員的管理技能。主要以下列的培訓內容為主:高效能人士的七個習慣、非人力資源的人力資源管理(招聘,績效,員工關系等)、執行力、領導力、全面預算管理、角色認知(針對新任主管)等。
6加強部門團隊建設。團隊成員應對團隊具有強烈的歸屬感,願意為團隊的利益和目標盡心盡力,充分發揮團隊成員的個體優勢,從而提升團隊的整體效能。
7企業文化塑造與宣導。深化執行《員工福利制度》和其他企業文化建設的工作。
8加強外部培訓的管理。外部培訓員工必須簽訂《外部培訓協議》等事宜;尋找優質的外部培訓資源,從多方面選擇。
9資格培訓。部分科室部門需要持證上崗的人員(如:醫師、護士等人員)按照上級部門的要求定時參加培訓、考核,考核合格後持證上崗。
10培訓時間。20xx年,各部門/科室人員培訓累計時間應不少於2小時/月。
4. 培訓計劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,往往需要預先制定好方案,方案的內容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶「文件頭」形式下發。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我收集整理的培訓計劃方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、培訓目的這個部分主要強調為何培訓,一般都是要增進服務意識,提高員工素質及技能
二、培訓對象:培訓人員有新進入酒店的人員和在職的員工
三、培訓內容:知識..
培訓要求
一:培訓期間要求工裝整齊,人員整齊。
二:培訓期間不允許佩帶手機/香煙/鑰匙以及員工三寶等硬物。
三:培訓期間不允許說笑、聊天、亂動、有問題喊報告。
四:培訓站位時、要以標准站立姿勢站位、站位高到低一字排開。
培訓時間60分鍾
15分鍾:全員形體培訓:要求跨立要領{其中考核個別房間價位}
15分鍾:貫徹服務員領位禮貌用語。
30分鍾:培訓人員中提出幾名服務員來實際操作領位流程{其餘員工繼續形體}
領位禮貌用語:
一、晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
二、貴賓幾位,有預定的房間嗎?
三、貴賓您好,訂房人貴姓或手機尾號是多少?
四、貴賓您好,為您安排中包可以嗎?
五、房間價位348元,這後不開發票278元,您看可以嗎?
六、貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來。
七、樓層接待貴賓幾位!
八、收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。
九、貴賓您好,您的房間這邊請。
十、您的房間到了,祝您玩的愉快。
VT對客語言:
A,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓幾位有預定的房間嗎?
B1.五位給我安排個房間.
B2.有房間211在哪?
A2.貴賓您好,請問訂房人貴姓或是手機尾號是多少?
{顧客說明信息後,服務員與主接核實確定房態}
A貴賓您好,您的房間這邊請,請跟我來.
A X樓層接待貴賓幾位?
C收到謝謝,晚上好,歡迎光臨黃金北岸。貴賓您好,您的房間裡面請,您的房間到了,祝您玩的愉快!
一、因您而變,讓服務細分深化走進xx分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業。在當今銀行業務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優質的服務,而高效、優質服務的根本目的就是把方便留給客戶。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發展的最大持續動力。
二、感恩上帝,是服務理念升華每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業務發展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業創收的機會;同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平台。
只有樹立感恩理念常存感激客戶心態,才能真正從內心深處做好規范化文明服務,才能樹立以客戶為中心的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規范為內容的文化。
文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉澱和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式。
活動的內容包括系列服務培訓、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養了服務意識,養成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。
讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業、金融同業的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
三、客戶滿意,成服務價值取向xxx分行營業部由於實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規范,使該營業部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。
在日常工作中真正做到了因您而變因客戶需求而變,,把方便留給客戶。
真正實現了他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作:
無論是服務功能區的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業務的`引導和指引、甚至標識粘貼的位置;還是文明規范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面;從而使辦理業務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那裡取得了豐厚的回報使他們的業務增增日上,利潤節節上升。
四、長效培訓,為服務衍生增值員工綜合素質的高低直接影響銀行的發展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。
招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,並且有模擬業務系統配合教學,即在上崗前把員工打造成企業需要的模式。
培訓部門添加模擬業務系統,編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點後在崗培訓,影響業務水平和服務質量。
強化規范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規范化培訓,實行集中式、正規化、全方位的強化訓練。同時加強業務技術培訓與考核,以提高服務效率。進行上崗培訓和崗位練兵,定期進行考核及專業技術比賽,要求員工業務上做到好、快、准、嚴,達不到標准不能上崗。通過嚴格的技能培訓,使員工學會業務操作的技能,熟練、准確地操作各種業務。
針對員工適應能力、創新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略,推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業務能力,推進企業健康快速向前發展,制定本計劃。
一、 培訓計劃總體目標
1、加強公司管理層的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司一般業務人員的培訓,不斷提升業務人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強工程類、經濟類管理人員執業資格的培訓,加快執證上崗工作步伐,進一步規劃管理。
7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進員工的發展,提升員工的綜合競爭力。
二、培訓計劃原則與要求
1、堅持按需實施 、務求實效的原則。根據公司發展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓,搞好相關專業技術培訓。
3、堅持「公司 」聯合培訓方式,業余學習為主的原則。根據公司需求,開展相關專業的培訓課程,組織員工利用息工時間和節假日集中授課,結合自學完成課程。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。
三、培訓計劃內容與方式
(一)公司管理層
1、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力,通過參加企業家論壇,到國內成功企業參觀學習,參加國內著名企業高級培訓師的高端講座等方式。
2、學歷學位培訓 。參加學歷進修及MBA、土木工程碩士學位學習,參加高級經營師職業資格培訓。
(二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專、大學函授、自考或MBA及其它碩士學位進修;組織工程類、經濟類專業管理幹部參加執業資格考試獲取執業資格證書。
3、強化項目經理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力增達到35人。專業重點為:水利水電、市政、建築等。
(四)職工基礎培訓
1、新工培訓
繼續對新招聘員工進行強化公司企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、安全質量意識培訓,專業技能培訓。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結對子幫學合同,師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實踐知識的轉化,早日為企業發展做出有益的貢獻。
2、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進行職業技能鑒定,計劃鑒定中級工16 名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業技鑒定活動培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結構趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。
3、加強復合型、高層次人才培訓
各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一,使管理人員的專業能力向不同職業領域拓展和提高;使專業技術人員的專業技能向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握兩個工種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、做好現場施工人員的培訓
1、做好特種作業人員的安全技術培訓取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定,確保施工生產安全順利進行。
2、各級項目部要按照「三位一體」管理體系要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和生產過程操作人員的培訓,以及施工環境保護,職業健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業信譽。
4、開展職業技能比武,促進年輕優秀人才的成長,公司今年將選擇2-3個工種技能比武,並通過專業比武的形式,選拔培養高技能人才。
5、開展學歷教育,調動員工自學積極性,推薦優秀員工函授攻讀碩士學位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建築專業本科學歷18名,財務專業本科學歷6名,工程造價專業本科學歷8名,提高員工學歷層次和業務能力,為
員工上崗和行政、技術職務晉升提供方便條件。
五、繼續教育培訓
各基層單位,要按照項目技術人員的工作特點和實際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽光心態、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質的工程技術管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學院聯合,計劃對109名公路工程「三類」安全管理人員進行繼續教育培訓。
六、措施和要求
(一)領導要高度重視,各基層單位和業務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與自主性想結合的辦法,堅持在開發員工整體素質上樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建「大培訓格局」確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。
(二)培訓的原則和形式。採取「誰培訓誰負責」,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結合企業實際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合,公司組織培訓與項目施工現場組織培訓相結合,採取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場觀摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓。
為嚴格實施20xx年永順縣保健食品化妝品市場准入,切實加強日常監管,深入開展專項整治,積極探索長效監管,不斷提升保障水平,確保產品質量安全,特製定20xx年保健品食品化妝品監督管理工作計劃:
一、摸清監管底數,建立工作檔案
力爭在四月底前摸清保健食品、化妝品企業生產經營情況及行業發展現狀,著手建立轄區內的保健食品、化妝品生產經營企業監管工作檔案,適時上報各級部門。
二、積極推進專項整治,重點開展監督檢查
為做好保健食品化妝品生產經營日常監督管理工作,規范保健食品化妝品生產經營行為,加大對保健食品中可能被違法添加葯物的檢查力度,整治制售假劣保健食品、誇大宣傳保健食品功能、普通食品聲稱具有特定保健功能及制售假劣化妝品等行為,五至十月份積極保健食品化妝品專項整治,重點開展監督檢查
三、做好法規宣貫准備,提高監管法制水平
待《保健食品監督管理條例》出台後,將及時組織行政執法人員進行學習、宣傳和培訓,做好《條例》宣傳工作。
四、抓好業務培訓,提升安全意識
積極派人參加省、州組織的監管人員業務知識與執法技能強化培訓,為依法、科學、規范、有效履行監管職責,為監管事業可持續發展提供堅強的隊伍保障。同時加強各保健食品化妝
品經營單位從業人員保健食品化妝品衛生知識及法律法規培訓,提高食品化妝品安全意識。
五、加大宣傳力度,突出正面宣傳
充分發揮當地主流媒體的宣傳作用,主動宣傳監管工作措施和成效。在3.15、食品安全宣傳月等加強保健食品、化妝品衛生知識、法律法規宣傳,進一步提高企業的保健食品及化妝品安全責任意識。
一、指導思想:
為了進一步加強信息技術與學科整合,促進遠程教育優質資源在各學科教學中的應用水平,提高教師的信息技術素養,充分發揮電子備課室的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路搜集、整理、處理信息的方法,從而優化課堂教學,提高課堂教學質量,特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下。
二、組織安排:
由信息技術教研組具體組織實施。
三、培訓方法:
採用集體指導、互幫互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓,中年教師重點輔導,45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件製作腳本,按電子備課室使用安排在規定的時間內由輔導幫助製作一個多媒體課件,並在課堂教學中加以運用。
四、培訓內容:
Windows基礎;網路基礎及計算機安全;Word基礎;Excel電子表格;PPT幻燈片製作等內容。
具體要求:Windows基礎:計算機系統基本組成與結構;操作系統的功能特點、啟動與退出;圖標、窗口、菜單、對話框、文件、
文件夾、驅動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示解析度的設置;殺毒軟體的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導入、導出);搜索;下載;電子郵件等。網路病毒知識及預防等。
文字處理(word):學會一種漢字輸入法(建議採用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字型大小、字間距、行間距、段落格式的設置);文檔的頁面設置與列印輸出;表格製作、公式編輯、圖文混排等。軟體:Word20xx/XP。
電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設置工作表格式,製作的操作;使用公式和函數,用Excel進行數據的統計,Excel與Word的綜合運用。軟體:Excel20xx/XP。
課件製作ppt:演示文稿軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設置放映方式和效果;放映與列印幻燈片。軟體:Powerpoint20xx/XP。
五、培訓考核:
1.各任課教師必須按時參加學習培訓,並填寫電子備課室使用登記表。期末以培訓登記冊量化考核。
2.各任課教師在期末必須上交一節有較高質量的多媒體課件製作腳本和課件,此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規教學量化評估。
3.凡參見培訓的教師必須將自己設計製作的多媒體課件運用於課堂教學,期末以此作為常規教學量化評估中上課一項評分的參照。
天中豪園項目的地段以及已經展示出來的高品質,吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及嚮往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現開發商的實力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下:
一、活動思路及目的
1、將認籌客戶當成業主對待,在對客戶公開表示感謝的同時向客戶隱性灌輸項目信息以及促銷信息,穩定客戶信心以及發動客戶主觀能動性介紹親朋認籌,促進項目認籌工作的進展;
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;
3、促進與客戶的交流,展示發展商實力與誠意,提升讓客戶對開發商的認可以及形成企業美譽度傳播;
4、增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動主題:中秋月·鄰里情— —·天中豪園中秋節感恩答謝酒會
三、活動時間:9月12日(周五,農歷八月十三日)下午5:00-8:35
四、活動地點:天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)
五、活動參與人員
1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產信息網、駐馬店電視台等媒體記者(文字 + 攝影)
3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表
六、參與方式
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、媒體:由開發商以電話以及發邀請函形式邀請。
備註:製作出邀請券放置營銷中心,共分三聯,憑第一聯入場,第二聯抽大獎,第三聯領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數控制在180-230人左右。
七、活動形式:自助冷餐酒會 + 互動游戲 + 表演 + 抽獎 + 隱性項目推介
八、活動內容及流程
時 間
節目安排
備注說明
5:00
客戶陸續到場並簽到
安排背景音樂,同時發放項目最新的折頁,來賓簽字將採取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過後可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區和諧氛圍。來賓簽字後同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00
開場演員演唱《花好月圓》
掀起現場之節日氣氛。
6:05
主持人致開場歡迎詞
6:08
公司代表及客戶代表致辭
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發展商對客戶的尊重;客戶代表及發言由發展商安排。
6:10
主持人公布活動主要內容
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15
節目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現場氣氛。
6:25
公司代表講話,宣布冷餐會開始並祝酒
介紹片區及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐。可邀請客戶即興表演。
6:50
互動游戲
中秋有獎猜謎。
7:10
國基公司代表講話及第一輪砸獎
講述承建商資質、項目工程質量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上台砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25
互動游戲
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現場歡笑聲。
8:00
規劃設計院代表講話及第二輪砸獎
講述建築設計理念,所能提供給居住者的優越品質生活。抽獎5份,規則同前次,設計院代表頒獎。
8:15
獨唱
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現場觀眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎
宣布項目最新優惠政策。抽獎8份,規則同前次,代表頒獎。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動結束,客戶領取禮品由主持人及演員領歌,在歡樂中結束活動。
備註:
1、餐飲費標准:建議為80元/人,總費用預計為20xx80=16000元(需要最後與酒店方面落實)
2、砸獎規則
所有參加砸獎人員需將抽獎卷於簽到時放入抽獎箱。抽獎時,由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節目,最大程度調動現場氣氛,被抽中之客戶上台砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎品隨機放置於金豬內),砸中後由講話之代表頒獎。
3、獎品設置
互動游戲獎品設置:建議為中秋禮盒,每份價值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設置:16份不同價值物品,其中13名為實物獎品,總值約為一萬元;3名為樓價減免獎,設置三千元、五千元、八千元。
九、會場布置及物料准備
必須根據現場情況與禮儀公司共同最後確定,而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。
由於時間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時間內會同禮儀公司到天龍酒店活動現場落實各項無聊。
十、媒體配合
為了更廣泛的傳播本次後動的盛況,提升項目形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷售現場x展架公告的形式發布活動信息,以提前引起廣大市民和客戶對項目的關注,而活動後則通過各主流媒體發布活動新聞炒作。後期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現。
十一、人員配備及工作安排
經討論並由王皓經理確認,08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下:
組長:蔡經理,統籌整體工作。
組員:田 瑩,負責聯系禮儀公司,落實各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責場地及音響,聯絡及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責聯絡餐飲及禮品。
李 偉,負責組織客戶參加酒會,同時向客戶灌輸銷售信息,引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。
許冠華,負責策劃活動方案,協助組長協調各項工作。
5. 員工培訓實施方案範本3篇
員工培訓實施方案範本3篇訂培訓計劃工作的最佳的起點是確認公司將有多少預算要分配於培訓和人力發展。我整理了員工培訓實施方案範本3篇,希望能幫到大家。
培訓實施敏蘆方案1
開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發現自己要在一個完全陌生的工作環境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學習新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。許多企業都將培訓視為提升員工勝任能力、培養人才的重要方式,有的企業甚至把員工培訓當作一種福利文化在經營。如何將員工培訓計劃做得更出色是很多企業培訓經理們面臨的一個嚴峻的考驗與挑戰。本文就如何做好企業年度員工培訓計劃提出了分六步走的方案。
一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點目標
企業要想做好切實可行又能夠為企業帶來明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無的事情。一個好的培訓規劃絕不會只是一些培訓課程的組合,一橋歲帶個差勁的培訓規劃往往只會浪費大量的資源,卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。
二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實際
企業整體的培訓需求可以從五個方面來進行分析:企業發展戰略、年度 工作計劃 、企業文化、行業特性和企業發展階段。部門培訓需求主要是徵求各部門主管的需求,由其根據部門的工作目標來提出自己的需求。員工個體培訓需求則可以通過發放培訓需求調查問卷的形式來完成,並由部門主管來判斷是否符合企業的需求。這樣培訓滿足的不僅是企業的培訓需求,還滿足了部門及員工的培訓需求。
三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開發計劃
培訓需求分析完成後,下一步就是為實現這些需求而安排培訓課程。從需求的頻率來雀殲分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類。對於常規課程,培訓管理者應該分門別類建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,並保證課程的延續和持續改善。根據課程目錄制定年度培訓課程開發計劃,通過確定問題,與企業領導層討論就需要解決的問題達成共識,進行自我分析,確定可行的方案,並分析選擇的標准等方法,從而使培訓更系統、更完善。
四、員工培訓計劃推行培訓案例徵集,有效性、吸引力倍增
實際工作中發生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來組織課程,培訓不可能不再具有針對性。結合員工實際工作中的案例,培訓時不再拿世界知名的企業說事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實的狀況,可以隨時隨地就用得著。企業應建立培訓案例徵集制度,由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時,企業的培訓管理者本身也要經常到各部門了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。
五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求
實現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動的具體實施方案,細化各項學習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來組織培訓。這是一項復雜的系統工作,不是一個部門,也不是短時間內所能完成的工作,但企業要真正地提高員工的素質,培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環。當這項工作完成之後,許多問題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。
六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果
培訓效果是培訓管理者最頭痛的問題。在企業內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點的員工,採取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。
總之,要想做好企業管理培訓決非易事,選擇一至三個年度工作重點,作為突破口是明智的選擇。這也是企業在進行新一年度培訓規劃時所應採取的策略,從而提供最好、最滿意、最有用的服務給企業受訓群體。
培訓實施方案2為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據GMP要求和20__年培訓計劃,結合20__培訓重點——歷次GMP檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對20__年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命並成為可堪培養與發展的優秀企業員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領域的專業視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規和常見事故防範、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發現的問題與整改情況,講授有關葯品法律法規、葯品GMP知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
20__年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,採取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專業知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業知識、部門相關GMP文件、部門職責、操作技能、崗位SOP及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工採取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,並把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20__年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問。口試佔50%,筆試佔50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業知識、崗位相關GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產工藝規程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工採取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,並把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20__年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題並組織考核,綜合管理部負責試題列印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試佔30%,口試佔30%,實際操作佔40%。
培訓實施方案3為了貫徹落實《安達市__年師訓工作方案》精神,全面提高教師隊伍整體素質,促進教師專業化發展,努力營造教師終身學習和自主發展的良好氛圍,我校將加大教師校本培訓力度,並作為學校工作的立校之本、強校之路、興校之策。
一、指導思想
堅持以“__大”精神為統領,全面貫徹落實《教育規劃綱要》,從學校教育教學工作實際出發,使學校成為教師成長的搖籃,將課堂當作教師發展的舞台。以解決學校教育教學工作中存在的突出問題,提高廣大教師實施新課程的能力和教育創新能力,培養一批專業型、創新型教師為目的,努力打造一批結構合理、素質精良的教師隊伍。
二、培訓對象:全員培訓,重點培訓一線教師。
三、目標與內容
(一)目標
通過培訓,提高全體教師思想政治素質、職業道德水準,依法辦學,依法治教,推出一批敬業愛生的師德標兵,杜絕違規的教育行為。促進全體教師教育理論、教育方法、教學手段的轉變。
1、年輕教師,以樹立正確的職業信念,鞏固專業知識,熟悉有關教育政策法規,熟悉教材教法、掌握基本教育教學技能、盡快適應教育教學為目標。
2、教育教學能力相對較弱的教師,以轉變教育觀念、改進教學技能和教學方法,提高教學質量,適應教改需要為目標;逐漸形成自己的教學風格和特長,由“經驗—技術型”向“實踐—反思型”轉變。
(二)內容
1、學習先進教育理念 全體教師確立終生學習的思想、認真踐行“沒有教不好的學生” 的為師理念。在教育教學活動中,緊緊把握住“促進學生發展”這一教育的基本特徵,把一切教育行為都落實到能夠促進學生主動、全面、充分地發展上。全體教師認真學習教師教育法規、學校管理制度、班主任工作、教育常規、新課程理念、教育教學藝術和研讀《有效教學的實踐與反思》、《教師倫理與禮儀》、《中國傳統文化與教育》、《教育心理學》、《教育理論熱點面對面》和蘇霍姆林斯基《給教師的建議》等教育理論著作。特別是青年教師要積極撰寫學習心得和反思小結,努力提高自己的理論素養,通過學習,樹立科學的教師觀、學生觀和學習觀。
2、做好班主任工作
班主任是班級工作的組織者,管理者,指導者,是學生教育和管理工作的直接承擔者和執行者,而班級管理的好壞直接影響到學校的教育質量,一個好的班主任,能造就一個好的班級。因此,提高班主任素質,提高班主任工作質量,是學校工作的一個重點,而班主任培訓是提高班主任素質的一個主要途徑。
(1)、組織班主任學習《中小學班主任工作暫行規定》。
(2)、以班級管理案例為例,探討班主任的管理藝術、管理能力和教育能力的培訓。
(3)、班主任如何整合教師資源,推動班級管理。
3、開展有效教學的探索、研究和實踐活動。
有效教學是指教師遵循教學活動的客觀規律,以盡可能少的時間、精力和物力投入,取得盡可能好的教學效果,從而實現特定的教學目標,滿足社會和個人的教育需求的教學。而有效教學又是一種真實的教學、有缺憾而有待完善的教學,所以它也是一種反思性的教學,通過反思,教師能找出自己教學中的優缺點,從而在以後的教學中發揚或克服。在培訓中,全體教師參與校本教研、課程改革、素質教育與課題研究。而青年教師上講台,各方面相對欠缺,學校將以課堂為載體,從課堂的講授、學法的指導、課堂的設問、教學基本功及管理調控等方面予以培訓和指導。使他們在實踐中不斷的反思,總結教學中的成功和不足,從而提高教學的實效性。
6. 新員工培訓計劃方案範本
公司為了使新員工短時間內適用公司的工作,一般都會擬定相關的培訓計劃的。下面是由我為大家整理的「新員工培訓計劃方案範本」,僅供參考,歡迎大家閱讀。
企業的競爭歸根結蒂於人才的競爭,而適應於社會發展的人才來源於"活到老,學到老"理解終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性,並不等於就能做好培訓工作,因為培訓工作的完成需依靠於培訓方案。有好的培訓方案,不必須有好的培訓效果,但要有好的培訓效果,則必須要有好的培訓方案,本文經過對分析了培訓及培訓方案設計的重要性,經過培訓需求分析確定培訓目標,以培訓目標為指南,對培訓方案的其它各組成要素進行分析,指出設計培訓方案時應從哪些方面研究,根據具體情景擇優處理,確定一個初步方案,再對培訓方案評估修改,最終制定出一個有效的新員工培訓方案。
一、制定新員工培訓方案的目的
1、為新員工供給正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣。
2、讓新員工了解公司所能供給給他的相關工作情景及公司對他的期望。
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,供給討論的平台。
4、減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司。
5、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感。
6、使新員工明白自我工作的職責、加強同事之間的關系。
7、培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
綜合目的是為了讓企業新員工更快的融入到工作環境,進入工作狀態。
二、新員工培訓方案培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓資料
1、公司崗前培訓——人力資源部准備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質准備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導教師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責——不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述公司地理位置、交通情景;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務資料,服務質量標准等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化提議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套「新員工培訓」表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情景三個月給人力資源部總結反饋一次。
五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳「新員工培訓方案」經過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓資料見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情景實施相應的培訓教材和時間,一般情景下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從選定日期開始實施新員工培訓方案。
1.培訓目的。
(1)讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業文化及願景及,鼓勵新員工的士氣。
(2)幫忙新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
(3)讓使新員工明確自我的職責,並加強同事之間的關系。
(4)培訓新員工解決問題的本事及供給尋求幫忙的方法。
2.培訓資料。
(1)職前培訓(部門經理負責)。
1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
2)讓本部門其他員工明白新員工的到來。
3)准備好新員工辦公場所、辦公用品及部門內訓資料。
4)指定一位資深員工作為新員工的導師,並給新員工布置第一項工作任務。
(2)部門崗位培訓(部門經理負責)。
1)到職後第一天。
向人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
新員老員工相互認識,參觀公司。
了解部門結構與功能,以及部門內的特殊規定。
明確工作及職責要求。
獲得第一項工作任務。
與老員工一齊到公司餐廳吃第一頓午餐。
2)到職後第五天。
評估新員工一周的表現,並明確一些短期的績效目標。
明確下次績效考核的時間。
3)到職後一個月:
部門經理與新員工面談,討論一個月來的表現,並填寫評價表。
4)到職後三個月:
人力資源部經理與部門經理一齊討論新員工表現,判別其是否適合此刻崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告知新員工公司績效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
對公司組織架構、主要業務、各部門職能、歷史與願景、政策與福利、績效考核制度等進行講解。
發放整體培訓資料,回答新員工提出的問題。
3.培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職後一周內)。
(4)試用期內表現評估表(到職後一個月)。
(5)試用期績效考核表(到職後三個月)。
4.新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門內訓教材。
5.培訓項目實施方案。
(1)經過多種形式在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,讓所有員工了解新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
(2)各部門推薦並培訓本部門的培訓講師。
(3)將「新員工培訓實施方案」資料印發給各部門。
(4)依據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓。
(5)在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓。
(6)新員工必須完成「新員工培訓」表格。
一、 入職培訓的目的
1. 使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識並認同公司的事業及企業文化,堅定自己的職業選擇,理解並接受公司的共同語言和行為規范;
2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色。
3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態度。
二、 培訓對象
公司所有新進員工
三、 培訓期間
新員工入職培訓期1個月,包括2—3天的集中脫崗培訓及後期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。
四、 培訓方式
脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課的形式。
2. 在崗培訓:由新員工所在部門負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,並指定專人實施培訓指導,人力資源部跟蹤監控。可採用日常工作指導及一對一輔導形式。
五、 入職培訓內容
1. 企業概況(公司的歷史、背景、經營理念、願景、使命、價值觀)。
2. 組織結構圖。
3. 組織所在行業概覽。
4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)。
5. 業績評估或績效管理系統,即績效評估的方式,何時,由誰來評估,總體的績效期望 6. 薪酬制度:發薪日,如何發放。
7. 勞動合同、福利及社會保險等。
8. 職位或工作說明書和具體工作規范。
9. 員工體檢日程安排和體檢項目。
10. 職業發展信息(如潛在的晉升機會,職業通道,如何獲得職業資源信息) 。
11. 員工手冊、政策、程序、財務信息。
12. 有關公司門禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶的獲取、電腦密碼、電話、停車位、辦公用品的使用規則等。
13. 內部人員的熟悉(本部門上級、下屬、同事;其他部門的負責人、主要合作的同事)。
14. 著裝要求。
15. 公務禮儀、行為規范、商業機密、職業操守。
16. 工作外的活動(如運動隊、特殊項目等)。
七、 培訓考核
培訓期考核分書面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績的50%。書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印製考卷;應用考核通過觀察測試等手段考查受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的應用及業績行為的改善,由其所在部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定。
八、 效果評估
人力資源部與新員工所在部門通過與學員、教師、部門培訓負責人直接交流,並制定一系列書面調查表進行培訓後的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效並達到預期目標。
九、培訓工作流程
1. 人力資源部根據各部門的人力需求計劃統籌進人指標及進人時間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時間並擬定培訓具體方案;並填寫《新員工脫崗培訓計劃書》報送人力資源中心及相關部門;
2. 人力資源部負責與各相關部門協調,作好培訓全過程的組織管理工作,包括經費申請、人員協調組織、場地的安排布置、課程的調整及進度推進、培訓質量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;
3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學員進行反饋調查,填寫《新員工入職培訓反饋意見表》,並根據學員意見七日內給出對該課程及授課教師的改進參考意見匯總學員反饋表送授課教師參閱;
4. 授課教師在七日內拿出改進方案並填寫《教師反饋信息表》交人力資源部審議;
5. 人力資源部在新員工集中脫產培訓結束後一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;
6. 新員工集中脫產培訓結束後,分配至相關部門崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門負責人指定指導教師實施培訓並於培訓結束時填寫《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;
7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專人實施跟蹤指導和監控,並通過一系列的觀察測試手段考查受訓者在實際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業業務成長帶來的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。
一、指導思想
針對員工適應能力、創新能力、改進能力薄弱的現象,結合公司「xx」總體發展戰略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養及專業技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業提供合適的人力資源。
二、編制原則
(一)戰略性培訓與適用性培訓、提高性培訓相結合。
(二)面向全員,突出重點。
(三)集中管理,統籌安排,責任明確。
(四)盤活資源,注重實效。
三、培訓的主要任務
(一)結合公司新工藝、新設備、新流程,以職業生涯發展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓、技術比武與導師帶徒為載體,大力推進高技能人才培養。
1、開辦精煉、連鑄、軋鋼、焊工、儀表工等個專業工種技師(含高級技師、技師、內定技師)培訓班,共培訓名;開展焊工、儀表工、鍋爐、汽機等個工種高級工培訓班,共培訓名。
2、高標准、嚴要求,切實抓好公司鉗工、天車工等通用工種及部分行業工種青工技能比武培訓,培養公司級技術能手名。同時根據國家、省及行業要求,組織相關工種技能大賽參賽人員的選拔與培訓,培養省級以上技術能手2名。
3、大力實施技能人才「xx」培養工程。
各單位從實際出發,為經驗豐富、掌握絕活的優秀技能人才(特級技師、責任技師等)配備1名理論豐富、文字表達能力強的員工做助手,形成1名優秀技能人才加1名高學歷助手的高技能人才團隊,導師向助手傳授實踐經驗,助手幫助導師提高理論知識,整理操作經驗、訣竅、心得等,培養一批知識型與復合型的高技能人才。
4、選送公司球團豎爐、高爐、轉爐、連鑄、精煉、軋制等方面的操作骨幹xx名,到相關同類企業現場跟班培訓,學習、了解先進的操作技術與方法。
(二)充分利用內外資源,大力開展專業技術人員的繼續教育與技術提升培訓。
1、發揮培訓中心作用,分層次開辦計算機應用提高、計算機三維制圖、液壓技術、變頻技術、plc、英語等培訓班。
2、結合新產品開發,有計劃聘請內外專家講授「」知識,開展技術專題講座次;結合現場工藝與設備,從設備廠家聘請專家來公司開展高層次的液壓技術、變頻技術、特殊儀表等專業的現場培訓,促進新技術、新工藝的傳播。
3、加大送外培訓力度,有計劃地選拔名優秀的專業技術人員到公司等國外先進企業進行對口崗位培訓,派遣名優秀的專業技術人員到國內相關企業、高等院校學習,提高專業技術水平,為公司技術進步與技術改造提供智力保障。
新員工剛到公司,都會被要求參加培訓,只有經過培訓才能更快的融入到工作當中。
一、新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業將聘用的員工從社會人轉變成為企業人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,並成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環境和文化,明確自身角色定位,規劃職業生涯發展,不斷發揮自己的才能,從而推動企業的發展。對企業來講,在此期間新員工感受到的企業價值理念、管理方式將會直接影響新員工以後工作中的態度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業價值觀和核心理念,並塑造員工行為的作用,它在新員工和企業以及企業內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,並為新員工迅速適應企業環境並與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二、新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業的基本背景情況,即在了解企業歷史、文化、戰略發展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標准,並使他們初步了解企業及其部門所期望的態度、規范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三、新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業發展歷程、企業文化、管理理念、組織結構、發展規模、前景規劃、產品服務與市場狀況、業務流程、相關制度和政策及職業道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業,加深認識並激發員工的使命感。
2、專業性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規范、培訓基本專業知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,並在必要的情況下做出行為的示範,並指明可能的職業發展方向。
四、新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,並對執行的過程進行監控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對於新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,並保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之後應及時進行記錄歸檔和效果評估。
「好的開始等於成功的一半!」,新員工進入公司最初階段的成長對於員工個人和企業都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環,為員工順利融入企業,進而選擇長期發展邁出了堅實的一步!
公司員工員工培訓計劃工作要緊密圍繞企業經營生產發展戰略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業核心競爭力,確保企業經營生產持續發展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓計劃工作。
7. 教師培訓工作實施方案參考5篇
教師隊伍建設,是學校 教育 教學和各項事業發展的關鍵,是實施人才強校和提升學校核心競爭力的基礎和保證。下面是我為大家整理的關於教師培訓工作 實施方案 ,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
教師培訓工作實施方案1
一、培訓目標
鐵嶺中學教師的培訓是根據我校實際情況和基礎教育的要求,對新教師、骨幹教師的後續提高培訓,其培訓總目標是按照教師專業化成長的規律,瞄準 反思 型、內省型、專家型教師為目標,建立一支師德過硬、專業優良、有研究潛質、教學個性突出、實踐能力強,教學科研成果顯著的骨幹教師隊伍。以此為基點,開發研訓一體校本為主的培訓新模式,整合培訓資源,形成理論專家和教學實踐者緊密結合的培訓合力,解決實際問題,滿足教師個性化發展的需要,使培訓真正為教師服務,為基礎教育課程改革服務。
二、培訓對象
35歲以下青年教師,共計42人。
三、培訓原則
1)結合學校「二期課改」工作的實際,重在可操作性和堅持學以致用的原則,有利於激發青年教師學習的積極性。
2)盡量尋找身邊的「真人、真事、真情」,堅持真實可信可學的原則,在教師中樹立新典型,宣傳新 事跡 ,使高尚的師德風范可親、可近、可學。
3)藉助校內宣傳欄、校園網、鐵嶺潮校刊等媒介,通過廣泛宣傳優秀教師的先進事跡以及教學基本功訓練成果展示,充分發揮先進典型人物的激勵、導向和示範作用,從中發現和培養後備人才。
四、培訓形式
除了傳統的教師集中時間培訓外,可廣泛採用自學和網上培訓,教師可以根據自己的時間情況隨時安排學習,這解決了他們的學習培訓與現實工作的矛盾沖突。科研室可以推薦優秀的教師培訓網站和優秀的教師博客,提供教師邊工作邊學習,或者在業余時間參加各類課程學習,以提高工作效率和個人發展潛力。教師可以自己提出需要去參加哪些內容培訓,只要與工作有關、合理,學校領導一般都會同意並給予經費補助。
五、培訓方案
(一)教師 職業規劃 的培訓:
1、視頻—職業規劃—
(1)魯靈敏做客央視商務時間,指點人生職業規劃(46』);
(2)徐小平:做好自己的職業規劃,(42』)
2、或邀請本校新評上高級職稱的年輕教師現身說法,講講自己職業規劃的步驟,指點迷津。
3、宣講初、中、高級教師專業技術職稱評聘條件,(或下發)讓教師早作準備。
4、布置作業:每人寫一篇「個人的職業發展計劃」。
(校領導及人事部門根據本人意願,提供管理和專業兩種職業生涯發展 渠道 ,使青年教師有多種機會實現自己的職業理想。在這過程中學校可以考察某個教師是否有管理才能和培養潛力,當有管理和技術職位空缺時,即可安排上崗。)
(二)教師師德的培訓:
1、發購書券,自選書籍,開展讀書活動。要求做好 讀書筆記 ,並結合課題研究。2個月後,組織青年教師召開 讀書心得 交流會,從中選出優秀的篇目布置櫥窗展示,讓青年教師在選書、讀書的過程中得到修煉,提升師德素養。
2、推薦優秀的光碟和視頻,例如魏書生和任小艾的「班主任工作的藝術」,組織觀看,結合自己的工作實踐體會,每人寫一篇案例和論文,由科研室編輯出版。
3、請專家講座:
(三)教學基本技能的培訓:
1、視頻——練字——
(1)席殊練字60小時;
(2)朱春暉一周練好字
(3)龐中華硬筆書法八、九
2、布置作業:每個學員利用 筆記本 電腦,每天抽空練習硬筆書法10—20分鍾,一個月後統一考核,進行作品的評比、展示、發獎。
六、特色形成
1、積極創建學習型校園
科研室推薦一部分全國優秀的教師博客網站,提供青年教師借鑒學習,鼓勵他們充分利用學校創造的良好的信息技術條件和環境創建自己的博客網站,便於學校—教師—學生—家長之間的溝通和資源共享,從而逐漸形成鐵嶺中學的辦學特色。
2、逐步提升校本課程的建構力
在嚴格執行國家課程和地方課程的同時,積極研究開發適應學校師資和生源特點的校本課程,學校給予財力支持,每學期開發1—2門,確保校本課程的有效性和針對性,並通過研發校本課程來提升教師的科研能力。
七、培訓時間和地點
--年3月13日和6月12日,周五下午。教學樓二樓多媒體教室。
教師培訓工作實施方案2
一、指導思想:
為了進一步加大青年骨幹教師培養的力度,使骨幹教師迅速成長,從而造就一支德才兼備、富有科學理論和創新能力的新型骨幹教師隊伍,來帶動全校教師整體素質提高,適應新世紀教育發展的需要,促進教育質量和辦學水平全面提高。特製定本年度骨幹教師的培養計劃如下:
二、工作目標:
以新課程師資培訓為重點,以提高教師實施素質教育的能力和水平為主線,進一步加大教師繼續教育和校本培訓的力度,開拓創新,與時俱進,努力開創我校教師培訓工作新格局,實現跨越式發展。
三、主要工作及 措施 :
(一)深入落實《新課標》,結合教師課堂達標活動,樹立現代教育觀、人才觀和終身學習的理念。
1、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點,把新理念、新課標、新教法的培訓繼續作為本學期校本培訓的核心工作來抓。圍繞新課程改革,組織全體教師圍繞「新課程、新理念、新課堂」開展學習達標活動。
2、在骨幹教師中開展讀教育名著活動。圍繞新課程改革,一是開展好「與新課程同行,在新課改中成長」 經驗 交流,以教研組為單位,利用校本培訓,交流自己在新課改教學實踐中成功的做法和有益的嘗試,相互切磋,取長補短;二寫好一篇教學反思或是課改精神 學習心得 。
3、在平時聽課過程中,發現有新思路、新模式的教學課,領導及時推出進行觀摩。大家互相探討、研究、點評、發揮自己的教育潛能,力求在研究中發展、在研究中提高。
(二)樹立培訓新理念,促進教師專業化發展。
1、搞好集中培訓。利用業務學習時間,學校抓教學領導認真備課,及時向廣大教師們傳遞教育教學改革信息,分析教改形勢,並利用年組集備時間,學科組長組織好全組教師進行新課標解讀,做好研討工作。
2、抓好自學。每位教師堅持每月自學教育教學理論,並做好記錄。同時,做好科研論文、 隨筆 與反思、 總結 、聽課等材料的積累工作。學校將進一步完善教師考核工作,期末對教師的理論學習筆記進行全面檢查和評比。
3、充分發揮骨幹教師的示範榜樣作用。啟用校內實踐經驗豐富、理論水平較高的骨幹教師,發揮其輻射和示範作用。既可開展講座傳授課堂教學經驗,也可通過示範課展示教學技能,切實讓青年教師從中受益。
4、加強校本培訓管理。建立合理的培訓組織機構,各司其職,各負其責。校本培訓管理主要有三個層次:一是校級決策層,把握校本培訓的方向,提供人、財、物、時等方面的條件;二是培訓執行層,在校長的領導下,教導處組織和開展校本培訓活動,並通過管理擴大參與面,提高培訓水平;三是教研組基礎層,教研組長動員組織本組教師參加培訓,主持以組為單位的教科研活動。
(三)夯實教學基礎,提升教學質量。
1、以全面實施新一輪課程改革為契機,把新課改作為當前學校教學工作的重中之重,抓好、實施新課程改革的先進教師,深入實施教學質量提升行動計劃。
2、定期對學困生、優秀學生進行監控和競賽活動。
3、充分利用集備時間,發揮協作優勢,為學生制定明確的學習目標,為學生設計自主探究的學習環節,主管領導定期參加檢查,務實求本,扎扎實實。
4、加強教學常規管理,學校開展教學常規檢查(特別是青年教師)、交流、評選工作。
「振興民族在教育,振興教育在教師」,總之本學期將通過行之有效的培訓活動,提高教師整體水平,努力打造一支個體優秀、群體協作、敬業愛崗的專業化教師隊伍。
教師培訓工作實施方案3
一、培訓目標和要求:
(一)培訓目標
通過培訓,使本校教師在思想政治和職業道德、專業知識和學識水平、教育教學能力和教科研能力等方面的綜合素質有教大的提高,努力成為「現代型、科研型」的教師。
(二)具體要求
1、提高小學教師的政治思想素質和職業道德水平,增強從事教育工作的使命感、緊迫感和自我進取的意識。
2、拓寬教師的視野,更新教育觀念,加快知識結構的調整優化。
3、努力培養小學教師自我發展的能力。
二、培訓內容與形式:
(一)培訓內容
培訓內容著重體現教師綜合素質與教育教學教研能力的提高和現代教育技術的掌握,突出學校實際和教師要求,堅持基礎性、理論性和實踐性的統一。
按主題組織,主要有4個專題組成:
1、師德培訓
以科學發展觀為指導,以《教育法》、《義務教育法》、《教師法》和《中小學教師職業道德規范》為依據,以活動為載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
學習內容:《教育的理想與信念》、《洋思教學經驗》、《中小學教師職業道德修養》等。
2、新課程培訓
(1)、通識性培訓。通過在縣、街道培訓機構組織集中專題培訓基礎上,學校組織教師開展自學、認真學習新的教育理論,學習新課程改革的指導思想、改革目標及相關政策等,使理論與教學實際相結合,促進教師將先進的理念內化為教學行為。提高我校教師實施新課程的能力和素質,從而能自覺地以新課程理念和具體的適應新課程教學的模式、 方法 開展日常的教學工作,使之不斷改革創新和優化。
(2)學科培訓主要是通研教材、吃透教材、解讀課標、探索教法。學校要運用示範教學、集中研討、反思自修等多種形式,促進教師在教學實踐中研究掌握實施新課程的有效科學方法和手段。
3、教育教學能力培訓
教育教學能力培訓要以教師的教學基本功和教學基本技能為主要內容,在全校教師中開展各學科教學基本功和綜合能力基本功訓練;要結合中青年教師的不同特點採取不同的培訓方式。使每一個教師掌握扎實的教育教學基本技能,具有較高的教育教學水平。具體培訓內容為:說課訓練;
4、現代信息技術培訓。目的在於使教師熟練操作並運用電腦以及多媒體教學,學會並應用課件製作、班級或教師個人網頁製作、網路平台、博客、電腦繪畫製作。
5、教學常規培訓。目的是通過學習,規范教學行為,加強教學管理,構建 高效課堂 ,進一步促進教育內涵提升。
6、青年教師培訓。著力培養青年教師,努力扶植骨幹教師。首先給他們提供學習機會和展示自己的舞台,建設好一支以校長為核心的骨幹教師隊伍。
(二)培訓形式
校本培訓堅持開放、創新、務實、高效的原則,突出繼續教育的針對性和實效性,並在實踐中不斷創造新的培訓模式。遵循因材施教的原則,強調教師自主學習,自我感悟和自我實踐、重視個性差異,加強個別指導,充分體現教師發展的主體性和個性化特點。因此,校本培訓採用集中與分散、面授與自學、觀摩與研討相結合等形式,具體可分為:
1、集中性學習、研究
(1)積極參加上級組織的教師培訓班
(2)組織 教學方法 、教學經驗交流會(座談會)
(3)開展教材分析、集體備課、說客反備、研討反思活動。
(4)組織教師集中學習(新課程標准等)
(5)、教學觀摩:學校內部教師之間,校際之間分層次、多形式組織教學觀摩。
2、分散性學習、研究
(1)根據自身特點,制訂自己切實可行的「教師自身專業成長」三年發展規劃。
(2)根據促進教師專業化發展計劃,開展「拜師學藝」、互相觀摩、專題研究活動。
(3)教師撰寫論文、設計案例等。
(4)名師指導:聘請本校優秀教師、學科帶頭人、骨幹教師聽課、評課,進行教學研究指導。
(5)課題研究:學校組織申報課題,研究確定課題。定期組織交流階段性研究成果,把課題研究成果轉化為學校的共同財富,促進教師共同發展。
三、培訓的考核辦法和考核程序:
(一)培訓的考核辦法
校本培訓的考核著重於綜合素質與能力的提高,採取多種形式進行。
1、理論考試
圍繞校本培訓的有關內容,編制理論考試題,對教師的理論知識學習進行階段性評價。
2、根據校本培訓的內容和要求,通過對教師撰寫的經驗總結、專題研究 報告 、調查報告、學術論文、聽課筆記、學習體會等材料及教學實踐等活動進行評價。
3、結合學期和學年度考核,對教師教育教學績效進行全面考核評價。
四、培訓的保障措施:
1、建立促進教師發展的有效機制,將教師參加校本培訓的學習作為職務聘任、晉升和獎懲的依據之一。
2、參加繼續教育校本培訓是每一位教師必須履行的義務,學校應積極鼓勵教師參加校本培訓,每位教師必須達到規定的要求。
3、學校加大投入力度,努力為教師創造更好的學習條件和發展環境
(1)積極訂閱購置報刊圖書,保證學習內容與時常新。
(2)加大教科研力度,大力支持教師撰寫高水平的論文。
(3)學校及時提供既有前瞻性又有針對性的專題性資料,避免培訓活動的低水平循環和重復。
(4)選派教育教學骨幹外出參加培訓,研究活動等。
教師培訓工作實施方案4
百年大計,教育為本;教育大計,教師為本。教師肩負教書育人的重任,只有加強學習,不斷提高自身的素質,做到教書育人,終身學習,才能更好地服務於教育事業。為一步進提高我校教師的業務素質和教育創新能力,提升教育理念、教育能力、科研意識和科研水平,促進教師專業化發展,提高我校的教育教學質量。現結合學校實際特製定《教師培訓實施方案》。
一、指導思想
教師培訓工作以理論和重要思想為指導,以更新教育觀念為先導,以解決學校教育教學中存在的突出問題為突破口,以學習、研究新課程教材為重點,以提高創新意識和創新能力為主線,以教師參與研究培訓為主要形式,以培養教師可持續發展能力為根本方向,以提高廣大教師實施新課程能力和教育創新能力,培養一批專業型、創新型教師為目的,全面提高我校教師隊伍的綜合素質。
二、培訓目標
通過開展教師培訓,促使廣大教師轉變教育觀念,提高教育教學能力、教育創新能力和教育科研能力,全面提升我校教師隊伍的整體素質,促進教師專業化發展,適應教育改革與發展的需要,努力造就一支師德高尚、結構合理、業務精良、勝任新課程教學,適應素質教育要求的充滿生機活力的教師隊伍。為全面提高我校的教育教學質量奠定基礎。
三、培訓原則
1、針對性原則:以學校和教師的實際需求與發展為出發點,多種途徑、多種形式、多種模式開展培訓,有針對性地解決教師教學中現實的和未來的問題。
2、實效性原則:避免形式主義與空洞說教,緊密結合教師的教育教學實際,以「問題」為中心,著眼於教材、教法、學法和教學管理。
3、系統性原則:以學校整體發展為本,注重培訓的系統性,以達到提高教師隊伍的整體水平。
4、自主性原則:學校自主培訓、自主管理,教師自主學習、自主發展。
5、開放性原則:注重校際間的合作與交流,校外與培訓機構有機協同與結合,在校內實行教學、教研、培訓的有機協同與組合,教師之間互幫互助,尋求培訓機構的業務指導,依託現代信息技術,實行開放的培訓方式。
四、培訓內容
圍繞轉變教師教育觀念、提高業務素質和實施新教材能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創新能力,全面提高教師隊伍的整體素質。
1、師德培訓
以活動為載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育和職業道德教育,使教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和教師職業觀,建立新型的師生關系,強化教師自身修養,塑造良好的教師形象。
2、教育教學能力培訓
以教研組為單位,不斷探索研訓一體化,開展教學研究活動,不斷提高教師的教育教學能力。
3、信息技術培訓
通過自學與集中培訓相結合,提高教師熟練操作多媒體及製作多媒體課件的能力;提高教師藉助電腦獲取信息、利用信息的能力。
4、教育科研能力培訓
教育科研能力是校本培訓的一個重要內容,學校要樹立教研科研意識,把培訓和教育科研緊密結合,圍繞新課程的實施,結合課堂教學,進行教學方法和教育科研基本方法的培訓。要注重教師教學科研意識和能力的培養。引導教師從教學實踐中不斷總結經驗和教訓,不斷提高教學能力,提高教育科研的專業技能水平。
5、「國培計劃」培訓
科學技術的發展是一個日新月異、永不停息的過程,教師要樹立「學習、學習、再學習」的思想,通過多種途徑、多種方法,學習教育的新理念、新思想、新觀點、新教法,以不斷提高和充實自己,適應當前形勢,不被社會淘汰。每一名教師都應樹立終身學習理念,全新的學習方式以教師培訓開始,突出以學科為基礎、以問題為中心、以模塊為課程機構、以案例為載體、以參與互動為平台。教師通過參加各種「國培計劃」的培訓活動,提高教師的個人業務素質和管理者的教育教學管理水平。
五、培訓形式
1、自主學習:教師自學,學校每學期推薦書目以及教育教學有關雜志,組織教師認真讀書學習、交流研討。讓讀書成為教師的自覺行動,學習成為教師的濃厚興趣。
2、專題講座:結合教育 熱點 和教學實際,針對學校共性「問題」,聘請專家學者,開設專題講座。
3、小組研討:以教研組為單位,定期研討學習體會、研討教學體會、研討課堂教學評價、研討教學管理等。
4、教學觀摩:學校內部教師之間,校際之間分層次、多形式組織教學觀摩,形成制度。
5、參觀考察:組織校內、校際之間教師教學交流,傳授好的教學方法和先進的教學理念,外出考察學習,取長補短。
6、專項培訓:根據不同時期教師繼續教育的應急任務,集中進行短期培訓;對教師職業道德高尚、教學能力水平突出,有培養前途和潛力的中青年教師,組織教師參加「國培計劃」、省州教科院、縣教研室開展的各種培訓活動,重點培養,研修提高,培養研究型、專家型的骨幹教師。
六、具體措施
1、做好第二輪培訓工作
認真調查統計,對在第二輪中學教師繼續教育工作中未完成相應學時學分任務的教師,組織補培。同時,對已完成學時學分的教師,做好新一輪中學教師繼續教育證書的換證工作,使繼續教育工作順利進入第三輪。
2、做好新課程師資培訓工作
按照「先培訓,後上崗;不培訓,不上崗」的要求,繼續組織好新課程師資培訓工作。組織好義務段新課程改革教師的培訓,進一步做好各學科綜合課程培訓。
3、做好教師崗位培訓工作
啟動新一輪中學教師崗位培訓工作,大力宣傳、介紹崗位再培訓內容和形式上改進,以及實行分學科的菜單式培訓核心,重點抓好初中語文、數學、外語等學科教師崗位培訓。
4、做好班主任專業化培訓工作
根據《教育部辦公廳關於啟動實施全國中小學班主任培訓計劃的通知》,繼續做好班主任的培訓工作,所有在崗班主任要參加班主任專業化培訓,並取得培訓合格證書,做到持證上崗。建立班主任專業化培訓合格教師庫,要求學校在聘任班主任時,優先聘任獲證教師,探索班主任持證與聘任、津貼掛鉤新思路。
5、做好教研組長培訓工作
進一步抓好教組長培訓,優先選派表現好的中青年教師參訓,提高教研組長的能力和素質,做到持證上崗。
6、做好信息技術與學科課程整合培訓工作
以中學優秀青年教師和骨幹教師為重點送培對象,積極推進課堂教學與現代信息技術整合,加大信息技術與學科課程整合培訓力度,不斷提高課堂教學效率。
7、做好計算機應用能力培訓工作
根據中學教師專業技術職務任職資格評審對計算機應用能力的要求,繼續開展專業技術人員計算機應用能力培訓,不斷提高教師現代教育技術應用水平。
8、做好地級培訓工作
根據縣教育局文件精神,落實好參加地級培訓的對象,認真組織好新課程骨幹教師培訓、中學骨幹班主任培訓、英特爾未來教育培訓、大本學歷培訓、有關部門加強對培訓教師的跟蹤管理和指導。
9、做好校本培訓工作
加強對校本培訓工作的指導和管理,組織學校參與區級校本培訓示範(先進)學校評選,不斷提高校本培訓工作水平。開展以「三個一」(即「定一個專題、研一套理論、育一批新人」)為特色的校本培訓。在學校積極營造教師專業自主發展的學校 文化 ,加大校本培訓經費的投入力度,充分利用網路資源,發揮本地名優教師的作用,認真規劃、組織、實施好校本培訓工作,保證培訓的質量和效益。
10、精心組織好寒暑期教師集訓工作
深化「學、研、思」活動,繼續以提高課堂教學效益為主線,組織開展教師寒暑期全員培訓工作。認真總結寒暑期集訓經驗,組織教師參加學科培訓。充分准備,精心實施,加強督查,保證集訓效果。
七、保障措施
1、加強對校本培訓工作的領導
學校是校本培訓基地,建立由校長任組長的教師培訓工作領導小組,依託校內教科研機構,確定專人,具體組織實施校本培訓工作。認真制定校本培訓發展規劃與年度培訓計劃,要用現代教育思想指導工作實踐,緊緊圍繞學校發展和教師需求這個中心,探索符合學校發展特點的校本培訓模式,為教師專業化發展提供廣闊的空間。
2、完善教師培訓的管理體制
學校制定年度培訓計劃,確定培訓內容,採取多種形式組織實施。對培訓質量、培訓效益要及時進行考評、評估與反思,要建立健全激勵機制,將培訓的考核與期末教師考核結合起來、與教師的晉職晉升掛鉤。
3、落實校本培訓經費
學校積極採取措施,保證對教師培訓的經費投入。
教師培訓工作實施方案5
一、培訓目標
通過對我校科學教師三至六年級科學實驗教學,尤其是分組實驗教學中的疑點難點培訓學習,切實提高我校科學教師的專業素質和科技輔導能力,從而有效提高我校科學課堂教學效率。
二、培訓內容
三、四、五、六年級科學上冊教材演示實驗和分組實驗。
三、培訓形式
各組教師對本年級實驗教學認真備課並准備相關實驗器材,對全校教師進行實驗教學講解演示培訓,具體負責教師如下:
三年級
實驗演示教師:---
四年級
實驗演示教師:---
五年級
實驗演示教師:---
六年級
實驗演示教師:---
四、培訓時間
-年-月-日——-月-日每日放學後4:00-5:00,請全體科學教師准時到實驗室參加培訓。
備註:每學期每個班級至少開出兩個分組實驗, 其它 實驗能分組的分組進行,不能分組的必須演示。實驗由同一年級教師合作完成,負責實驗准備、器材回收整理及實驗記錄材料的建立歸檔。
教師培訓工作實施方案參考5篇相關 文章 :
★ 教師培訓計劃範文五篇精選2020最新方案
★ 教師培訓計劃總結2020五篇參考範文
★ 教師培訓計劃第二學期整合5篇參考範文
★ 學校教師培訓工作計劃五篇
★ 培訓計劃方案範文5篇大全
★ 小學青年教師培訓方案範文五篇
★ 2020教師培訓計劃精選五篇匯總方案
★ 2020教師培訓計劃總結參考範文匯總5篇精選
★ 教師培訓工作計劃5篇2021
★ 2020教師培訓計劃教育匯總五篇方案
8. 2021教師培訓方案範文
1.2021教師培訓方案範文
確立"學研結合、課題帶動、分層培訓、共同發展"的校本培訓策略,明確以人為本的指導思想,深入學習領會新課程精神,構建新課程理念與教育實踐的操作平台;遵循教師成長規律,面向全體教師,以提高職業道德和實施素質教育、課程改革水平為目標,著力培養自尊、自強、自立的,有獨特個性、有完善人格、有創造精神、敢於標新立異的人才,建設一支面向二十一世紀,具有高尚師德、淵博知識、全面能力、勇於開拓創新的教師隊伍,切實提高教師素質,有效地推動我校新課程的實施。
二、具體措施
(一)培訓內容突出重點。
1、提升教師的政治素質和師德修養
組織教師認真學習"三個代表缺褲"重要思想,與學習貫徹睜扮升區教育工作會議和區教師教育工作會議精神相結合,與落實我校"XXX"規劃後三年的發展目標相結合,理清思路,學以致用。重師德建設,在教師中開展"學精神,當新一代教師"的活動,使教師進一步明確教育工作的責任感和使命感。
2、提升教師的教學思想境界
新課程理念下,教師的專業發展應是全方位、多維度的,需要不斷創新。只有不斷創新,教師的專業發展才有生命的活力。因此,本學期校本培訓的一個重要內容是:在實施新課程過程中繼續組織教師深入學習《基礎教育課程改革綱要》、《課程標准》、《走進新課程》等新課程理論叢書,提升教師的教學思想境界。促悉老使教師由教書匠向學者型、研究型、專家型教師邁進。
3、提升教師的綜合素養
在實施課程改革的今天,知識需要不斷更新換代,教學理念需要不斷推陳出新。教師只有確立終身學習的願望,並積極主動地提升自己的綜合素養,不斷超越自我,才能成為課程改革的主力軍。本學期我們將繼續圍繞教師應具備的人文素養、教育素養、科學素養三方面開發培訓的內容。
(1)"學"字當頭。學習是轉變觀念的重要途徑。為此,學校優化管理機制,給教師充分自主學習的時間和空間,能靜下心來閱讀一些教育專著、中外名著包括文學、歷史、天文、地理……也可以上網獲取各種信息,全方位、多維度滋養提升自我。在強化自我學習的同時,廣泛開展研究性學習、合作性學習,組織學術交流、與名家大師對話等學習活動。通過培訓讓讀書成為教師的習慣,成為教師人生的需要,成為一種厚積而薄發的潛力開發行為。將教師的現代信息技術培訓、教育科研基本功、新課程的理念培訓等列入校本培訓的重要日程,體現時代的要求,體現本次課程改革的基本理念。
(2)"練"字為本。把理論轉化為實踐才是課改的關鍵。本學期學校將重點圍繞課改開展一系列培訓研究活動。利用業務學習、課余時間組織理論探討、觀看錄像、教育沙龍等,做;讀好書、摘好記、寫好文"的循環學習活動,引導教師從重學歷提高轉化到重業務能力和科研水平上來。開展"科研成才工程"活動,制定分層式培訓策略。
(二)培訓方式講究策略。
校本培訓的策略就是要實現由"外培"向"內培"的自我轉化,以促進教師角色的自我覺醒、自我完善、自我提高。為了充分調動教師參與培訓的熱情,激發自我提高的意識,本學期的校本培訓在策略上著力科研、扎實推進。
1、反思教學實踐。反思教學實踐是教師對自我教學過程中現象、經驗甚至教訓的反思。本學期,學校將圍繞新課程的深入實施,以教研組或課題組組織主題性的反思教學實踐活動,引領教師用新的理念反思自己的教學,反思自己的成長,反思自己的發展。及時記錄自己的反思所得--精彩的一刻、難免的失誤、新穎的設想,並從中捕捉典型,撰寫成案例、設計、論文,及時總結經驗教訓,指導教學實踐。
2、開展行動研究。行動研究要求教師結合自己的教學狀況在行動(即教學實踐)中研究和解決問題,從而保證研究工作的實際意義。本學期,學校重點圍繞"理解型教學研究"省級課題的研究,把行動研究引向深入。
(1)充分發揮我校骨幹教師在培訓工作中的主體作用,鼓勵骨幹教師主動承擔專題案例式培訓任務,形成在"培訓中培訓",以點促面的培訓風格,讓更多的骨幹教師在培訓中得到提升。
(2)以課題研究為突破口,各課題組認真組織教師按照計劃、行動、觀察、反思的一般過程,扎實推進課題研究。每月組織一次學術沙龍式培訓活動。
(3)聘請高校教授、上級教科研部門專家學者來校講學、培訓,零距離指導教師,提高全體教師的素質和樹立科研意識,並充實理論知識,奠定理論 功底。
(三)培訓過程強調規范。
嚴格按照上級部門對教師教育的要求,做到管理規范化,培訓過程化,充分調動教師參與繼續教育的自主性、主動性,認真組織好每一次的培訓工作,確保教育的質量。
1、積極創建教育機制
(1)正常教師教育活動制度,注重教師教育與日常教科研活動的結合,做到定期活動和不定期活動相結合,集中活動和分散活動相結合,集體活動與個體自我安排相結合。
(2)認真執行教師教育考核獎懲制度,將教師參加教師教育活動的情況、質量列入考核范疇,並在評先、評優、職務晉升中得以體現。
(3)建立教師教育檔案制度,建立成長記錄袋,建好、管好教師教育檔案。
(4)完善教師教育證書制度,及時做好教師教育證書的審核、記載工作。
(5)形成校長總負責,分管校長、教導處、教研組(年級組、課題組)齊抓共管的機制,明確責任,規范管理。
2、努力完善教育體系
(1)抓緊抓實常規培訓
①規范實施青年教師"教育教學業務達標"活動,加強對新教師的崗位培訓,切實提高新教師培訓效益。開展"青藍"工程拜師結對活動,做到對象落實、責任落實、活動落實,使青年教師迅速成長。
②繼續做好教師職務培訓的服務工作。在加強學歷培訓、辦好開放性大專的同時,繼續為教師進修、學校組織的全員培訓、骨幹培訓和普通話、計算機等級考試等培訓做好服務工作。
③加大骨幹教師培養、管理力度。切實加強對校內教學新秀、教學能手、學科帶頭人的管理並發揮其在教育教學工作中的示範帶頭作用。
④加速教師學歷提高進程。通過組織函授、自考等形式,幫助教師提高學歷水平。
(2)認真進行新課程培訓
認真總結我校自開展新課程改革實驗以來所進行的通識培訓、學科培訓等的經驗、體會,繼續抓好兩方面的培訓:一是新進入實驗年級教師培訓,二是已進入實驗年級教師的後續培訓,切實轉變教師教育觀念及教學方法,為我校課程改革的全面推行奠定扎實的基礎,要把村小教師的培訓放上十分重要的位置。把開展每月看一本好書、每月舉行一次教育沙龍、每月寫一篇論文(或案例)"的活動納入學校常規工作。抓住一切學習機會,讓教師走出校門,去體驗當前的課程氛圍,了解自身的教學現狀,明確努力方向。
2.2021教師培訓方案範文
一、指導思想
以《教師長期發展綱要》為指導,全面落實教育部《鄉村教師發展計劃》,著力打造我縣教師培訓團隊,提升我縣鄉村教師教學技能,突出縣域內「普及有效教學,構建高效課堂」建設工作,實現教育優質均衡發展,全面提高教育教學質量。
二、目標任務
聚焦鄉村教師培訓團隊及管理者、教師全員綜合能力和教師核心素養全面提升,拓展鄉村中小學校長,幼兒園園長視野,增長見識,全面提升管理水平,有力提升鄉村教師教2學能力和水平。通過組織鄉村教師訪學習,幫助鄉村教師開闊視野,掌握教育教學新方法,新技能和新技術(具體目標任務見附件)。
三、組織機構
為使這項專項工作順利實施,以分管領導為組長,教育股、人事股、教研室、電教館和學校負責人為成員,組建教師培訓執行工作組,工作組設在教育股。教育股負責負責項目政策解讀;教研室負責送教下鄉培訓整體工作,送教下鄉培訓業務指導;人事股負責推薦教導主任和校(園)長人員;電教館負責課堂錄像及信息技術教師培訓;計財股和結算中心負責國培經費管理審核,全體成員在組長的領導下開展教師培訓工作。
四、工作措施
(一)教師培訓團隊建設人員遴選在2020年教師培訓團隊的基礎上,從縣域內3專兼職教研員、省市縣教學能手、一線教師中遴選優秀骨幹教師75名,組建縣級培訓團隊。培訓團隊成員涉及幼兒園、小學、初中、高中學段的所有學科。教師培訓團隊建設的目標任務就是推動縣域內以骨幹兼職教師培訓團隊建設為抓手,發展縣域內學科骨幹教師專業提升與跨越,幫助他們尋找專業發展新的著力點和支撐點,藉助送培送教下鄉,以案例課為載體培養打造農村優秀中青年教師專業發展走向優秀和卓越,最終實現在專家引領下農村城鄉教師一體化發展。
(二)鄉村教師培訓團隊研修:全面提升鄉村中小學教師培訓團隊的培訓能力、教研能力和教育教學能力,使其勝任送教下鄉、網路研修、校本研修培訓指導與管理任務,培養造就一支「用得上、幹得好」的高素質專業化創新型的培訓團隊。通過培訓學習,引導培訓者有效實施具有針對性和實效性的教師學科專業培訓水平,建構完善基於教師培訓主體性實踐為主的「以課領訓」。為開展「送教下鄉培訓」培養培訓的組織管理者和實施者。
(三)送教下鄉培訓:以教師培訓團隊為主要力量,組織以高校、異地優秀學科研訓團隊、本縣域內優質學科骨幹教師組成的專家團隊,有組織有計劃地推動教師培訓團隊深入鄉村中小學課堂和現場指導,不斷提升鄉村中小學教師課堂教學能力。由培訓教師團隊梳理教師課堂教學真實科學需求,確立送教下鄉培訓主題,遴選專家團隊圍繞主題專業發展准備案例課、主題理論微專題、交流研討互動話題等。
(四)鄉村教師訪培訓:通過建立鄉村教師訪制度,為教師拓展教育教學視野,更新教育教學理念,掌握教育教學新技能,提升鄉村教師課堂教學能力。推進送培送教落地搭建教師培訓和學台,以名 師工作坊帶動學科教師整體協調發展。
(五)鄉村校長培訓:通過培訓,拓展教育治理視野沒更新辦學理念,提升鄉村校長專業素質和解決實際問題能力,有效建設師資隊伍專業發展和學校全面發展專業理論素養;通過行為跟進,落實鄉村校園長培訓學習行動落實,改變鄉村校園辦學面貌,提升鄉村校辦學水平。
(六)集中研修:為了解決培訓工學矛盾,培訓時間基本安排在暑假和雙休日。
(七)跟崗實踐:以學科為單位,在教研室組織進行研課磨課,打磨出符合學科特色的精品課程。
五、相關要求
1.課程資源建設:依託近年各類主題培訓建立的縣域內教師培訓課程資源開發體系,優化隊伍建設。課程資源建設過程中以教師培訓真實科學需求為依據,圍繞培訓目標設計主題培訓課程專題及課程專題目標,遴選資深專家授課團隊擔任學科專業理論提升授課者,承擔學科專題理論引領,組織縣域內優秀教師承擔案例課,由遴選案例課教師學校組建案例課磨課團隊,由磨課團隊在學科專題理論引領教師指導下完成培訓案例課備課准備。2.教師專業發展支持服務體系構建6多年來我縣教研、電教有著良好默契地合作,自主探究形成的基於教師培訓主體性實踐、集「教研訓」一體的「信息技術與學科有效整合」的培訓模式,在教研、電教、基層學校中發揮了積極的作用。
9. 創業培訓實施方案
一、總體要求
為加快推進經濟發展,實現以創業促就業,以就業促和諧,進一步推動創建國家級創業型城市工作,以激發創業創新活力,促進市場主體發展為重點,強化創業培訓,大力培訓一批有創業願望和初創業者,為經濟加快發展做出新的貢獻。
二、培訓對象及工作目標
轄區內城鎮失業人員、農村勞動力、在校中學生均列入培訓范圍。
完成創業意識培訓500人,創業能力培訓300人。
三、工作措施
(一)職責分工
區創建工作領導小組辦公室負責創業培訓的統籌協調工作。
格里坪鎮和各街道辦事處負責組織城鎮失業人員、農村勞動力參加創業培訓。
區教育局負責組織在校中學生參加創業意識培訓。
區工商局負責組織本年新增創業人員參加創業培訓。
區就業局負責創業培訓工作的具體實施,對全區創業培訓工作進行細致規劃,著力解決創業培訓過程中出現的主要問題。
(二)動員招收學員
格里坪鎮和各街道辦事處、區工商局、區教育局要認真做好創業培訓宣傳工作,積極動員和推薦符合條件的人員參加創業培訓。把好報名人員初選關,做好培訓意向分類統計,並在每季度初上報就業局匯總,以便確定培訓項目,聯系培訓專家和培訓基地。
(三)建立創業培訓服務團隊
市定點培訓學校加強與街辦、社區及相關部門聯系,密切協作,做好創業培訓和創業後續跟蹤服務工作。
四、目標考核
各相關部門和責任單位要按規定將創業培訓工作統計報表和總結上報至區創建辦,年底區創建辦將對照工作目標完成情況對各單位進行年度目標考核,並將考核內容納入各相關部門(單位)績效考核項目中。
一、創業培訓會的定義
通過會議的形式,利用客戶資源,採取現場講演與引導,達到雜志品牌推廣、征訂、產品促銷等工作的高效整合形式,是實現雜志直達受眾人群的過程。通過定期組織會議的形式與當地的讀者(創業者)群體進行有效溝通,逐步增進廣告客戶、政府部門、讀者對《某某品牌廣告》雜志及相關產品的認知度,最終促進業務合作、產品購買的一種銷售方式。
二、創業培訓會的優勢
節約性:成本低,費用可以控制
單一性:流程較簡單,可控性強
高產性:投入比較低,產出比較大
靈活性:可隨時根據雜志社安排推廣策略隨時展開
針對性:鎖定目標客戶,集中溝通
感染性:會場的氣氛可以感染購買心理。
三、創業培訓會組織流程
前部分——確定參會人資源/政府或協辦單位支持/場地的確定/會前演練
中部分——迎賓、簽到/領位//主持人開場/專家講座或技能培訓/現場問答/雜志征訂/產品銷售/其它業務洽談
後部分——會後總結/客戶回訪
會議的成功關鍵點在於「重視」,重視邀約人群的質量、人數、重視會議流程。全體人員從上到下重視起來必然會使會議的舉行及會議效果得到理想狀態。
確定會議推廣產品思路、會議主題、邀請函(邀約思路)、詳細流程、嘉賓、記者、講師、總協調、禮儀接待人員、簽到人員、主持人、內控場、外控場、dj(音響師)、采相、嘉賓致辭、公司領導致辭、客戶發言組織者(如安排客戶發言)、物料准備、布場人員、主持人稿件及領導稿件擬定人等相關責任人並填寫附件8:相關責任人員列表及流程表以方便於會議籌備組相關人員溝通聯系。
四、創業培訓會崗位職責規范及商務禮儀
在整個創業培訓會過程中,崗位責任與禮儀的運用關系著會議成功與否,十分重要。相關崗位人員應仔細研讀以下崗位要求嚴格遵守並執行。恰當地使用規范禮儀必能提高會議的整體效果。
內控場人員應確保會場內的秩序,發現大聲喧嘩,在位置上接聽電話,打瞌睡等現場及時上前制止(注意:一定採用有禮貌及巧妙得當的方式)。
如會議環節發生狀況應在最短時間內採取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總協調解決好。
外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便後期溝通。另外,在會議將要結束時及時組織商務同事進場次序及鼓勵商務進場尋找客戶。
會場崗位
崗位
人數崗位職責崗位要求會場總負責1預防突發事件,現場統一指揮協調能力強,應變能力強主持人1把握會議進程,調動參會者興趣善於營造會場氣氛專家或參會的相關領導3—5講授創業知識或技能/領導講解政府相關政策親和力,熟悉創業者心態/有說服力和權威性服務人員5—10重點維持會場秩序,引導參會者關注雜志和購買產品親情服務深度溝通簽到1—2熱情服務細致熱情貨管開票2人保管征訂單/貨品財務資料細致熱情
總負責
總負責人應在會前擔負起組織策劃相關工作,包括會議的籌備、媒體的邀請、現場的應酬、善後的事宜等四個主要方面的內容,並且在會前應做好要做好主題的確定、場地選擇、人員的安排、組織准備材料等項具體工作。
在會中應在全場發揮維護會議正常進行的核心作用,監督指導各崗位執行情情況並隨時處理突發事件,總協調應有對會議全局的把控能力,安排相關人員執行臨時、及不可預見事件的處理工作。督促提醒各崗位責任人按會議流程執行各崗位工作。
服務人員
服務人員是展現《某某品牌廣告》雜志形象的第一人,接待工作在禮儀方面要做到嚴謹、熱情、周到、細致,這樣會大大加深客戶對雜志的了解,從而增強與雜志社合作的信心,促進雙方業務發展。
1、會議前的接待工作中需檢查准備情況,查漏補缺。迎接來賓和做好引座工作。
2、會議中接待人員應及進遞茶倒茶(使用瓶裝水除外)。
3、如果有電話或有事相告,工作人員應走到對方身邊,輕聲轉告。如果要通知會議中的領導,最好用字條傳遞通知。工作人員在會場上不要隨意走動,不要使用手機。(注意:一定採用有禮貌及巧妙得當的方式)。
4、如會議環節發生狀況應在最短時間內採取維護及解決的措施,在會議前應檢查各項環節,盡量避免以外情況發生,如遇突發情況應在最短的時間內協助總負責人解決好。
5、外控場人員負責在場外監控會議中離場客戶,如有離場客戶主動上前問明原因及時留下對方聯系方式以便後期溝通。
簽到人員
參加會議人員在進入會場一般要簽到,會議簽到是為了及時、准確地統計到會人數,便於安排會議工作,簽到的工作人員一般要注意以下幾點:
1、首先致以客戶親切的問候,引導客戶在簽到本上填寫基本情況,並要求客戶請賜名片。
2、引導客戶簽到的時候應面帶微笑,言語親切,以熱情的態度帶給客戶良好的第一感覺。
3、待客戶簽完到後,把會議所需資料和相關物品發到客戶手中。
(或是根據來賓人數及場地情況可事先把相關資料擺放至會場座位,此方法在參會人數多的時候可避免簽到台混亂)
此時客戶簽到完畢,應由接待人員指點引進入會場交由會場領位人員後接待人員返回原接待地點。客戶到達會場入口處由會場領位引領客戶就座。
(小型會議盡量引領客戶前排就座,非第一排,第一排通常留與公司領導與參會嘉賓)
主持人
會議當中主持人的禮儀表現對會議能否圓滿成功有著重要的影響。
主持人言談應口齒清楚,思維敏捷,簡明扼要。
主持人應根據會議性質及節奏調節會議氣氛,或莊重,或幽默,或沉穩,或活潑。
采相人員
攝影人員在會場中最核心的工作是拍攝會議所需的相關照片,因此應該保證好拍攝照片的質量和效果。
五、會場布置
指引牌:要體現熱情和莊重,給客戶尊重,最好用紅紙黃字或是毛筆字書寫,擺放要醒目,引賓人員站位一定要在指引牌的旁邊和附近!會議室遠時,要多個引導牌。
音樂;會場在開始前和結束時,包括中場休息,一定要有不同的音樂,音樂的目的是為了提醒員工要配合,讓客戶輕松,讓氛圍更加濃厚。要選擇不同的音樂,配合會議進度,
展示台:雜志易拉寶和雜志要擺放醒目,征訂單和產品要分開。
過期雜志要多放,要形成現場熱銷氛圍。
六、員工紀律
1)員工嚴禁在現場打架、嬉笑,不要在現場隨意走動,嚴禁做與工作無關的.事情,如吃東西。
2)所有參會人員必須熟悉會議流程,主動配合會場負責人及主持人的工作,積極主動帶頭鼓掌,充分營造現場氣氛,維持現場秩序。
3)嚴禁在現場亂搶客戶,在客戶面前發生爭吵。
4)會議開始後,不允許再有工作人員站立、走動,遲到的客戶(達20分鍾以上)由門口的領位人員安排在最後面坐好(中場時再由工作人員引導回正確位置)。
5)所有參會員工嚴禁在會場門外聚會聊天。
6)禁止當著客戶的面談論銷售(雜志征訂及產品銷售)情況,有銷售者不能喜言於色,沒有銷售者不能表情失態。(包括在洗手間)
7)所有參會的員工,必須保守雜志社及當地扶助中心商業秘密,提高安全保護防範意識,不得隨意丟棄扶助中心的資料。
七、會議效果評估
會議結束後要及時統計相關數據,並對會議效果進行評估。
以下數據需要重點關注,並對統計出的數據做認真的總結分析:
到會人員與預計數量比
廣告客戶對雜志認同比
產品銷售收入率
雜志征訂率
參會者滿意度調查表
到會顧客簽單率
一、目標任務
全年培訓200人以上,其中創業培訓班100人,企業成長班100人和高管研修班若幹人。
(一)創業培訓班。對象為有創業意願的擬創業和初創業主。培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在6—7月份。
(二)企業成長班。對象為企業中高層管理人員和小微企業主,除選送部分中高層管理人員參加市局組織的企業成長班(分期班)培訓外,縣培訓人數100人,集中培訓3天,培訓時間安排在8—9月份。
(三)高管研修班。組織規模以上企業董事長或總經理,通過專題講座和管理沙龍等形式在市創業大學本部培訓研修。
二、培訓模式
(一)上下聯動模式。創業培訓班、企業成長班由市創業大學採取巡迴辦班方式在我縣統一安排課程,選派老師和跟蹤教學。我局負責組織生源,填報資料,跟蹤服務等工作;企業成長班(分期班)和高管研修班在市創業大學設主培訓點,我局負責選送學員參訓。
(二)廣泛結合模式。採取長期與短期培訓結合、創業與管理培訓結合、工業與非工業培訓結合、校內與校外培訓結合的開放式、廣泛性的模式辦學。
三、保障措施
(一)加強領導,落實責任。創業培訓工作是縣局一項重要業務工作,全局要全力以赴做好相關工作,局指定一名分管領導負責,創業服務股具體負責全縣創業培訓工作的組織,全局共同參與。
(二)完善教學管理體系。建立招生審核機制,嚴格按招生條件進行招生,杜絕不符合招生條件的人員入訓,以提高培訓質量和效果,使選送學員的合格率和到課率達90%以上。
(三)完善跟蹤服務體系。一是建好檔案。建好參培訓學員的基本情況,培訓後的創業情況的培訓檔案;二是跟蹤回訪。對參訓學員一一回訪,以電話回訪為主,結合上門回訪的方式,具體了解掌握學員創業情況及遇到的問題,對回訪的情況詳細記錄,建立學員後續支持調查檔案,在其創業過程中提供必要幫助。三是完善提高。針對培訓中和回訪中學員反映的意見、建議及時梳理研究,不斷提高培訓水平。
(四)完善績效考核體系。健全考核指標體系,針對創業培訓的人數、合格比率和創業率,選送學員合格數和到課率等各項考核指標進行分解落實,健全縣級培訓組織考核方案。
為貫徹落實市、區委創業培訓月活動工作任務,進一步推動全鎮創業實踐、激發創業潛能、創新創業模式,培育經濟持續增長的內生動力,經全鎮全民創業領導小組研究,制定20XX年中揚鎮全民創業培訓月活動實施方案。
一、活動主題:
全民齊發動,創業爭一流
二、組織領導:
成立實施「中揚鎮全民創業培訓月」活動領導小組,組成人員如下:
三、活動時間:
1月10日至2月20日
四、培訓對象:
全鎮黨員、幹部、群眾、務工返鄉人員、退伍軍人、社會未就業人員以及企業負責人(員工)、大中專學生等群體。
五、活動安排:
1、召開全鎮「全民創業培訓月」動員大會。定於20xx年1月20日召開。創業辦會同黨政辦負責組織。
2、創業技能培訓
組織專業技術人員和本地創業大戶成立講師團,講授適合本地產業發展特點的創業技能以及當前熱門的創業項目。分管領導牽頭,相關責任人落實。(附後)
3、創業文藝進村(居)
元旦、春節期間,結合文化進村(居)活動開展創業文藝進村(居)活動,營造紅紅火火的創業氛圍。此項活動由文廣服務中心負責,各村(居)協助。
4、創業者新春座談會
春節期間召開創業者新春座談會,進一步宣傳市、區全民創業相關政策,激發群眾回鄉創業的熱情,堅定回鄉創業的信心,提高群眾自主創業的積極性。黨政辦准備好會場,工業辦和工貿辦做好會議時間的確定、人員的組織工作。
5、組織招聘會
培訓月期間,工貿辦按照上級要求組織好人員參加招聘會。
6、創業就業宣傳活動
培訓月期間,積極開展培訓月氛圍營造工作,在顯要位置懸掛宣傳橫幅不少於4條。組織人員加大創業文化宣傳新聞報道力度,推進全鎮創業富民進程不斷深入。
六、工作要求:
全民創業培訓是推動全鎮全民創業深入開展的重要舉措,各相關單位和責任人要高度重視,扎實做好培訓的師資選配、培訓對象組織、培訓過程管理等各項工作,確保培訓工作細化於形,落到實處。
為進一步引導我鎮全民創業向縱深發展,強力掀起新一輪全民創業熱潮,圍繞縣委確定的「跨越趕超、蘇北爭先」的發展目標,結合上級有關要求,現就開展20xx年度全民創業培訓月活動提出如下實施方案:
一、活動主題
全民創業旅遊先行
二、活動時間
20xx年1月29日至2月26日
三、培訓對象
全鎮黨員幹部、外出務工返鄉人員、個體私營業主以及具有創業想法的人員。
四、活動內容
在全力配合完成縣統一組織的培訓活動外,根據我鎮實際主要開展以下幾項活動:
1、舉行20xx年度全鎮全民創業培訓月活動動員大會。
明確今年創業活動的目標任務、方法步驟和具體要求,對活動開展進行廣泛動員和深入發動,迅速掀起新一輪創業宣傳、創業培訓、創業服務和創業實踐高潮,推動臨淮旅遊服務業快速發展。
2、舉行創業知識、創業政策、創業金融服務宣傳咨詢活動。
鎮政府組織勞動保障所、合行、工商、稅務、電力等部門,宣傳創業知識、創業政策和金融服務,讓創業者快速進入創業程序。
3、開展創業知識講座。
請縣講師團來鎮進行專題講座,提高創業者的創業激情和信心。
4、編制創業項目書。
對創業項目制定可行性研究報告,提高創業者創業的可操作性。項目書以農家樂旅遊、水產品貿易、旅遊紀念品開發為主。
5、開展創業先進典型講座。
通過成功創業者的現身說教,激勵創業者堅定創業信心並通入到創業實踐中。
五、工作要求
各單位要高度重視此項工作,明確專人負責此項工作,主要是組織相關人員參與各項活動。此項活動列入各單位年終考核目標。
10. 公司培訓計劃方案
時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是我為大家整理的公司培訓計劃方案5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、活動宗旨
員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業能力和業務水平,盡快培養一支專業水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動原則
員工能力的養成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。
三、活動內容
1、根據員工不同水平及專業能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什麼,然後要往什麼方向發展、通過學習能達到什麼程度、重點需要學習什麼內容,每個人都要回答這個問題。
2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發揮少數人的帶頭作用,對於上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,佔用別人的勞動成果,其他人也會覺得心裡不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不願做,時間一長,就流於形式。
3、很多時候老師的熱情來自於學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續下去,否則業余時間大家聽歌逛街睡覺,幹甚麼不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對於每次課程必須有一個評價及獎勵標准,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分准備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。
4、要保證參與者的延續性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯系、人員的通知,不然又是流於形式,這個也很佔用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。
5、最後,是課程的內容,個人建議以銷售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換。總之每個月保證上五次課、十個課時、每個專業方向都有一次課,才能保證最好的效果。
為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司「質量、環境、職業安全健康」方針,特製定20xx年度安全生產培訓計劃。
一、培訓內容:主要涉及新法規、新規程及規范、繼續教育、特種作業、新員工安全培訓等
1、法律法規的培訓
為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規及現行法律法規進行培訓。
2、新規程及規范培訓
為進一步貫徹執行質量、安全新的規程、規范及各項管理規定,以便使各車間安全生產按新規程、規范及各項管理規定進行。擬定對在崗的部分專業技術人員進行以新規程、規范為內容的培訓。
3、繼續教育培訓
根據公司發展的需要,對車間安全生產管理人員進行知識更新培訓。
4、新入司員工培訓教育
本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業規章制度、安全手冊為內容的入場教育培訓。
5、特殊工種培訓
根據程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓,培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
二、實施措施
1、充分發揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。
2、建立培訓、考核與使用相結合的制度:凡行政機關要求持證上崗的崗位,未經培訓合格不準上崗;
3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規定進行處罰。
4、逐步形成人才考核、培養、使用相結合的管理模式。
5、不斷完善和修訂員工培訓管理規定,加強對員工培訓工作進行監控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規定進行。
三、要求
1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。並根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對員工培訓工作開展情況進行監控。
2、外送員工參加培訓,經公司主管領導批准後,報人力資源部審批組織實施。對已經參加培訓或培訓結束後再辦理審批手續的員工視為不符合培訓管理規定。
四、教育和培訓時間
1、專職和技術人員每年不少於20學時;
2、特殊工種每年不少於30學時;
3、生產車間負責人、安全員每年不少於20學時;
4、待、轉、換崗重新上崗前,接受不少於20學時的培訓;
5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少於10學時、10學時、20學時。
一、培訓目的、培訓的目標
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天
二、培訓對象
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰略開拓潛力和現代經營管理潛力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創新潛力和執行潛力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造潛力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
三、培訓資料及方式
一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的'學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。
三)專業技術人員
1、由各專業技術人員定期進行專題技術講座,並建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養創新潛力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
四)加強復合型加強復合型、、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要用心創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使。管理人員的專業潛力向不一樣管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業潛力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間
20xx年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經營管理培訓累計時間30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20xx年12月1號完成培訓。
五、培訓地點
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層幹部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者
培訓組織者為公司董事會
七、培訓教師
培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不一樣層次不一樣職位的培訓教導。
八、後期保障工作
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,務必簽下參加公司培訓後要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優秀表現,公司將重點培養與思考進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們用心進行培訓,充實自我為公司作出貢獻。
20xx年xxxx珠海分公司
年度培訓計劃
一、總體思路
根據物業公司20xx年工作目標,結合分公司20xx年重點工作及實際情況,當年的培訓工作將突出以鳳凰蘭亭入伙培訓及服務意識與技能為主體,以專業化、系統化為培訓思路,體現個性化的培訓內容,進而達到提升管理技能和專業技能,滿足20xx年重點工作的完成的目的;同時,分公司將在政策上鼓勵各部門組織本部門業務的學習和培訓。
二、20xx年培訓工作的理念和方式
當年培訓的預期效果將實現規范化管理、服務技能與意識提升和滿意度提高三個目的,具體相關理念和方式如下:
1、建立「泛培訓」概念。各部門內部定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實現群體共享和自我提高。
2、綜合部從主辦方轉變為組織者、促進者和協調者的角色;轉變為知識和技能資源的集合、融合和整合中心,成為學習型氛圍的倡導者和推動者。
3、各部門都是培訓主體,都是培訓課程的產生地。每個部門都是知識產生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業公司將加強開發內部知識資源,沉澱部門和員工工作成果和重要經驗。
4、本年度分公司培訓側重於基層員工的服務意識及態度、鳳凰蘭亭入伙知識培訓,採取公司總部和分公司自主培訓相結合的方式。 三、20xx年培訓工作的重點實施方案
根據公司培訓工作指導思想,同時為了加強培訓工作的針對性,20xx年分公司培訓模式將採用公司總部 分公司綜合部+分公司各部門負責人共同完成的形式。
1、分工職責
(1)各部門是培訓工作的主體,各部門員工的工作技能、專業技術水平、部門工作流程等內容,均由各部門負責人自行組織部門員工進行學習。部門可以通過員工調查自主選擇課程的學習形式,學習內容,注意利用好各類課程所需要採用的內外部資源。學習的形式可以採用部門組織學習、部門內、部門間各專業員工之間的討論等。
(2)綜合部主要針對因工作業務需要分批分專題組織員工進行參觀考察(考察
方式和內容見後),以及多個部門之間的公共培訓;督促各部門培訓方案的落實。同時,為各部門的培訓工作提供各類師資、教材、信息等方面的支持。
2、組織實施
部門在組織實施培訓前,應知會綜合部,培訓完成後,需向綜合部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;外派參加培訓的學員向綜合部提交培訓心得。在部門培訓活動中如果需要發生培訓費用,則由部門提前填寫《單位培訓申請表》,經相關領導簽字同意後,再進行組織實施。
3、培訓計劃管理【物業培訓計劃方案】
各部門負責人根據本部門業務開展和相關人員的具體情況,組織實施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,並於每月底28日之前將相關內容報綜合部,以便進行統一安排和管理。各部門每月至少組織實施一次培訓工作,並努力打造本部門的精品課程。各部門負責人對本部門培訓工作的組織實施情況,將並入「績效考核」,作為績效考核的目標。
四、外出參觀考察 1、參觀考察
綜合部根據公司業務開展及員工個人發展的需要,指派物業公司相關崗位的員工到市內或外地進行參觀學習。不包含員工外出參加的各類會議及集團公司組織的集體活動等情況。
2、考察的線路安排及考察內容。
3、部分考察計劃安排表(具體安排以到時通知為准)
五、加強對物業公司案例庫的建設
20xx年將開始對分公司各部門(綜合部、安全保衛部、環境綠化部、運行維修部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問題,也可以是某項工作取得成功的經驗等。
1、案例的收集與整理
各業務部門的主管負責對部門內相關案例進行收集、歸納和整理(見附表2:部門案例收集表),綜合部於每季度初完成對上一季度各部門案例的收集工作,並按照業務類型將案例庫整理分類。 2、案例庫的使用
綜合部每季度對上一季度的案例進行匯總,並將匯總結果下發各部門進行傳閱。對分公司整理的優秀案例,將在適當的時候開展「經典案例研討會」(員工互動坊),邀請相關部門的員工進行探討和交流。研討會將總結案例中出現的問題或者經驗教訓,對今後類似工作開展提出建議或意見。
對案例中出現的一些需要公司領導或總部解決的問題,綜合部將集合學習和討論的結果,向公司領導提出,並公布最後的解決方案。
六、本年度培訓計劃將在執行中進一步細化和完善,並由綜合部和各部部長負責解釋。
附表1:
註:
1、標有★符號的課程,申請公司總部支援,根據總部及分公司業務需要屆時安排,;
2、部分外送培訓將根據需要安排相關人員參加;
3、部分培訓在實施過程中可能會進行調整,具體實施情況請留意通知;
4、各部門專業課程可結合本部門實際情況自行組織實施
根據醫院規模和相關要求,我公司會安排一批綜合素質高、專業技術精的人員,組成沾益縣人民醫院項目管理處的管理班子及員工隊伍。
(一)員工培訓目的
1、管理處項目經理(決策層、管理層)
熟練掌握醫院後勤管理服務系統知識和技能,重點是培養具備專業的宏觀分析、決策、組織、協調和控制能力,具有現代管理學、行為學的學科前沿知識,熟悉質量管理體系標准、具備獨立、創新、進取、博愛的現代觀念和人文品質。
具備熟練的專業知識和能力,勤奮、踏實敬業,勇於創新,開拓進取的精神,及處理各類突發事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。
2、員工(操作層)
了解醫院的需求和管理處的管理理念,熟練掌握自己的工作職責和崗位操作流程,具備任勞任怨、團結協作和精益求精的團隊精神及良好的服務形象。特殊和關鍵工種的 技術工作人員持證上崗100%.
(二)培訓方法
根據我公司規章制度及醫院後勤管理服務的實際情況,培訓工作包括以下幾個方面:
1、質量方針:本著「精益求精、創百強品牌;不斷創新、建卓越物管企業;真誠服務、做客戶永遠朋友客戶至上」的質量方針要求,服務於廣大醫務工作者及患者。
2、服務理念:灌輸本公司的服務意識、質量意識、敬業意識、高素質後勤管理標准;牢固樹立「規范服務、苛刻要求、績效導向、尊重人性、操守完美」的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務,體現公司獨具特色的服務管理模式。
3、業務素質:針對沾益縣人民醫院特點,按不同的崗位,不同的分工,根據作業標准指導書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應該做什麼、怎麼做、做到什麼程度、達到什麼標准。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會的基本常識。
4、新業務知識:隨著社會的發展,知識不斷更新,因此,學習的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業務技能,便於為客戶提供優質高效的服務,我們採取請進來,
走出去的辦法,將持續不斷地進行新業務知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進技術和先進管理經驗。
(三)培訓計劃
2、項目接管前強化培訓
3、崗前培訓
(四)培訓後的跟蹤或評審工作
1、培訓後,負責組織培訓的人員要進行跟蹤:即在員工的實際工作進行檢查,檢查員工是否按培訓後的要求和標准進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。 2、培訓結束後需進行現場考核及評定工作,現場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期後由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓後的工作狀況,並做好紀錄,以便員工的上司、部門或公司領導應及時了解和掌握員工的工作和思想情況,並作為評定培訓成績的可靠依據。