1. 雙十一電商新玩法
實體零售商借勢促銷
雙十一原本是電商們推出的購物節，最初很多實體業者還非常排斥，然而到了如今，實體業者越來越發現，這個被打造出來的購物節也成為了一個促銷點，因此在11月11日還未到來之前，沃爾瑪、家樂福、麥德龍等就開始提前促銷。
沃爾瑪與上百個品牌在線上線下同時推出低至5折的一年一度「11.11」囤貨活動，活動涉及全國400多家門店，快消品、電器品類及直接進口商品折扣低至5折。由於和京東的緊密合作，沃爾瑪京東官方旗艦店攜100個品牌的1000款商品，並投入總計超過50萬份。麥德龍則結合「麥德龍網上商城」進行打折活動，部分指定品類滿100元立減30元等。萬達則提前啟動雙十一促銷，從11月2日開始，「2017飛凡狂逛節」就已經在全國范圍內全面展開。活動為期11天，由萬達網路科技集團聯手新世界百貨、巴黎春天、萬達百貨等全國近30城近50家大型百貨商場以及數百家商業項目、百城萬家門店共同打造。
部分實體零售商甚至還將雙十一促銷時間延長。比如北京華冠超市雙十一就啟動全場8折優惠，促銷期延續到12日。在雙十一當天上午10點左右，華冠超市內已經擠滿了顧客，尤其是生鮮商品最為熱銷，收銀區排起了長隊。
實體店靠「捉貓」翻倍引客流頗有意思的是，與以往單純地啟動促銷不同，今年雙十一，諸多實體店聯手阿里進行了「捉貓」活動，即顧客到指定商場玩「捉貓」游戲即可獲得禮包等優惠，這使得合作「捉貓」活動的實體店客源量大增。
龍之夢購物中心方面向第一財經記者透露，雙十一當天，中山公園龍之夢作為全國智慧門店最多的商場之一，聯合天貓十大男裝品打造快閃店，AR實景紅包「捉貓搶紅包」中庭聚客，實現品牌聯動、線上線下互動。正因如此，中山公園龍之夢11月11日當天客流超過18萬人次，同比增長30%，該店平時的周末客流在12萬至14萬。客流量的增長也拉升了銷售額，該店當天的銷售額同比增長50％。
百聯集團攜旗下的百聯股份（600827.SH）、聯華超市（00980.HK）、百聯全渠道等公司與天貓共同策劃了一整套雙十一聯合玩法，以線上線下多種方式參與活動，在雙十一前期的「捉貓貓」游戲中，特別為百聯集團定製了「百聯品牌貓」，使用手機淘寶AR掃描可以「下紅包雨」，此舉使得近幾日百聯系麾下的不少門店客源量大漲，同時拉動銷售額。
「我們在雙十一前也和天貓進行了合作，通過天貓的活動拉動B&O PLAY影音商品的實體銷售，獲得翻倍的業績。新零售時代，就是要通過這類O2O合作，獲得更多商機，也同時獲得大數據收集和消費者行為研究的基礎。」耀萊（丹麥）有限公司副總裁陳凌告訴第一財經記者。
銀泰商業則將天貓雙11晚會首次搬進了商場，並且藉助會員數字化完成了最大規模的預售，此外，開天貓新零售快閃店、淘寶直播、下「紅包雨」、捉「黃金貓」等。「今年雙十一對於銀泰來說是一個不同的雙十一。」銀泰商業CEO陳曉東表示，和會員的交互方式全部互聯網化，由原來的單向傳播變成了雙向傳播，銀泰商業可以及時的得到顧客的反饋，且今年做到了線上線下同價。
店商為電商導流雖然上述狀況看上去是通過電商的活動為實體店商導流了很多客源且拉動銷售額的增長，但在很多業內人士看來，電商的這些舉動其實是通過實體店商低成本獲得客源向線上導流。
曾經在互聯網企業擔任過CTO（首席技術官）的北京函數空間科技有限公司CEO趙亮向第一財經記者透露：「曾經有一度，自己陷入過線上獲客成本居高不下的難題，線上獲取用戶成本越來越高的主要原因是獲取客戶的方法主要集中在App市場廣告位、網路廣告位、線下廣告（分眾傳媒）、電視廣告等，由於越來越多用戶並不十分意願下載新App，因此，同樣成本的投入所能獲取的用戶數量越來越少。比如一個App市場廣告位10萬，原來可以獲取1萬個用戶，現在可能只能獲得2000個了。因此線上獲得一個客戶且還是非忠誠度很高的客戶的成本可達100多元甚至200多元。相對而言，線下實體店的獲客成本就比較低且忠誠度較高。所以與其說是實體店商通過電商增加到店客源，還不如說是電商通過實體店商低成本獲客。」
此次雙十一的新零售O2O導流方式，也加強了線上線下的實質合作。
聯商網顧問團主任周勇認為：「雙十一的購物一年比一年熱鬧，花樣越來越多，觸角也越來越延伸，這是一件好事。重要的是我們背靠一個消費升級、狂熱消費、體量龐大、訴求轉型、持續增長的巨大市場，中國需要以新零售引領國際分銷體系的大變革，面對國際大品牌，我們的大平台、大連鎖、大商業，應該在競爭性市場中加強合作，實現定價話語權和再分配。阿里、京東等大平台商應該要與線下的連鎖店、傳統夫妻店結盟，把一個個商業孤島攻克下來。」
2. 雙11活動策劃方案
為了確保活動有序有力開展，我們需要提前開始活動方案制定工作，活動方案是綜合考量活動相關的因素後所制定的書面計劃。那麼大家知道活動方案怎麼寫才規范嗎？下面是我為大家整理的2021年雙11活動策劃方案（精選5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、活動主題 ：
購機狂歡節——中國電信聚劃算。
雙11瘋狂購全場2折起——實體店也可以享受網購價。
二、活動時間： xxxx年11月9日—11日
三、活動專櫃：
四、活動預熱：
1、群發簡訊、微信、QQ群：
2、DM單頁宣傳：計劃10000份（單頁）。
3、宣傳車（由電信公司支持）
五、活動內容：
1、光棍不光驚喜滿框
2、單身無罪低價萬歲
六、外圍炒作
1、活動現場免費「手機加香消毒」服務；
2、禮品區：通過禮品堆頭陳列，激起客戶購買欲。
3、廣告製作。
4、路演
七、費用預算（略）
一、天貓裝修
1、店招（清晰，醒目）。
2、頁頭大圖廣告
3、小圖廣告引流
4、設置滿減送活動
5、設置收藏、分享、關注有禮
二、天貓活動
1、全場價格2~4折起。
2、部分商品限時限量搶購。（秒殺）
3、新款預定。（前200名預定的返定金）
三、天貓推廣
1、QQ好友將店鋪鏈接，活動信息逐一發給他們。
2、微博關註：加官方微博，轉發活動信息。
3、上19樓，嘉興人論壇發帖子。
一、活動目的
11月11日是現代人戲稱的「男人節」，為了體現平台聊天交友的特色，緊扣「男人節」的活動契機，為廣大男女單身客戶牽線搭橋，盛世歌朝「桃花大餐」特在11月提出「迎男人節，獻桃花禮」的活動方案！
二、活動整體安排
活動時間：20xx年11月11日
活動目標用戶群：會員客戶、高端客戶、中端客戶與DJ管家、公關模特互動。
活動介紹：情歌對唱、劈酒大賽
活動內容：凡是在「男人節當晚」加入「情歌對唱」的客戶可您可邀請DJ管家、模特與你比賽
三、宣傳方式
簡訊發送日期：20xx年11月10日
四、比賽規則
註：每個房間必須有3組人員或3組人員以上，才可舉行此活動，否則視為無效。情歌對唱比賽規則
（1）當晚必須開房消費的客人才可參與此活動（只限於歌朝區，會所不參加）
（2）情歌對唱比賽：（選擇2首情歌進行比賽，歌曲由客人和DJ管家或公關模特一起商選歌曲）
①每個包房：情歌對唱比賽由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，並在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；
②情歌對唱比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、各部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；③每個包房的獎品只有一名
劈酒比賽規則
①每個包房：劈酒比賽由3由3組或3組以上才可參與比賽，1組2人，（由一名客人與一名DJ管家或公關模特組成），在客人自訂房人結合，並在客人自訂房內進行比賽）比賽獲第一名者可獲的價值480元的一打啤酒；
②劈酒比賽由評委評出名次，評委（當班服務員、樓面主管、部門總監共3人），從而搬發獎品（啤酒一打）；
③劈酒輸贏評定：一局3個回合，共三局定輸贏；
④每個包房的獎品只有一名
五、比賽獎品：
啤酒一打（價值480元）
六、其它注意事項
1、此次活動內部員工參與客人互動；
2、此次活動在公開，公平，公正的原則下進行；
3、活動解釋權歸xx所有。
一、前期廣告宣傳
主要是搖號參加辦法、地點、時間等信息告知。發布途徑為報紙、燈箱、跨街橫幅。
二、搖號現場布置
1、搖號方式：現場公開，即選即定。具體搖號登記處暫定2處。
（確定小高層購買資格，建議搖號總數比實際戶數多30%）
2、地點選定：xx廣場
（a、需要一定活動場地b、場地方有舉辦活動經驗c、有聚集人氣的先例）
3、軟環境布置：
高空氣球4個；大型氣拱門1個；30平方左右舞台1個；
樓盤效果展示牌1套；廣告宣傳易拉寶4個；宣傳折頁1000份
周遍跨街橫幅、燈箱20套
4、員工統一著裝
三、活動進程（x月x日）
1、下午14：00正式開始（13：50——14：00禮炮、獎品展示）
2、14：00——14：30
主持人5分鍾、領導5分鍾、佳賓2人共10分鍾、活動解說8分鍾、公證人講話2分鍾。
3、搖號開始（14：30——15：00）同時登記匯總
4、搖號抽獎（15：00——16：00）
獎品分1、2、3等獎和紀念獎（100份）
5、現場答謝演出、小娛樂活動（16：00——17：00）工作人員休息
6、公布搖號和抽獎結果（17：10——17：30）
7、獲獎群眾領獎（17：30——17：50）
四、搖號辦法
1、一期總銷售戶
數為xx套，暫定搖號總人數與實際銷售戶數為5：1，參加群眾不定。
2、搖號採取實名登記制，不得替代或多搖，每套戶型最多登記人數為5人。
3、凡登記在冊的准購房者，登記同時需交納1000元保證金，搖號當天如登記人中號並獲得購房資格，該保證金則納入房款，如不成功則在原款反還的基礎上增加200元作為答謝費用。
4、搖號登記時間自20xx年x月x日至20xx年x月x日，為期5天。
5、登記地點：xx房地產公司售樓處
6、搖號工具使用公開搖獎設備進行搖號決定。（中號比例為5：1）
7、關於沒有中號群眾的解決辦法。均以紀念品贈送。並登入二期開盤購房檔案。
五、工作人員分工
xx房產公司職員做禮儀、保安等維護性工作；xx廣告做活動監測和媒體聯絡工作。
六、媒體發布
邀請當地知名各大媒體具體：xx電視台、xx之聲廣播台、xx專遞、xx晚報、xx網路等記者參加活動，並給予現場報道。
七、經費預算
1、環境布置：
高空氣球4個xx元/4個
大型氣拱門1個xx元
30平方左右舞台1個xx元
樓盤效果展示牌1套xx元/10張
廣告宣傳易拉寶4個xx元/4個
宣傳折頁3000份xx元
周遍跨街橫幅、燈箱20套
2、場地租賃xx元
3、公證人邀請費xx元
4、媒體邀請費xx元
5、設備租賃費xx元
6、管理費xx元
7、主持人xx元
8、演員演出費xx元
9、現場應急費xx元
一、活動目的：
對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何?開展這次活動的'目的是什麼?是處理庫存?是提升銷量?是打擊競爭對手?是新品上市?還是提升品牌認知度及美譽度?只有目的明確，才能使活動有的放矢。
二、活動對象：
活動針對的是目標市場的每一個人還是某一特定群體?活動控制在范圍多大內?哪些人是促銷的主要目標?哪些人是促銷的次要目標?這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。
三、 活動主題：
在這一部分，主要是解決兩個問題：
1、確定活動主題
2、包裝活動主題
降價?價格折扣?贈品?抽獎?禮券?服務促銷?演示促銷?消費信用?還是其它促銷工具?選擇什麼樣的促銷工具和什麼樣的促銷主題，要考慮到活動的目標、競爭條件和環境及促銷的費用預算和分配。
在確定了主題之後要盡可能從消費者角度出發，藝術化去處理，淡化促銷的商業目的，使活動更接近於消費者，更能打動消費者。
這一部分是促銷活動方案的核心部分，應該力求創新，使活動具有震憾力和排他性。
四、 活動方式：
這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有兩個問題要重點考慮：
1、確定夥伴：
拉上一個強大的組織做後盾，還是掛上和媒體聯合，以獲得更大的資源?是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手?或是與其它廠家聯合促銷?和政府或媒體合作，有助於借勢和造勢;和經銷商或其它廠家聯合可整合資源，降低費用及風險。
2、確定刺激程度：
要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促銷的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應，因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，並結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
五、活動時間和地點：
促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與工商等有關部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現;持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，並降低顧客心目中的身價。
六、廣告配合方式：
一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什麼樣的廣告創意及表現手法?選擇什麼樣的媒體投放?這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
七、前期准備：
前期准備分三塊
1、人員安排
2、物資准備
3、試驗方案
在人員安排方面要「人人有事做，事事有人管」，無空白點，也無交叉點。誰負責與機構、媒體的溝通?誰負責文案寫作?誰負責現場管理?誰負責禮品發放?誰負責顧客投訴?要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。
在物資准備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然後按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。
尤為重要的是，由於活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的小區域試行方案等。
八、中期操作：
中期操作主要是活動紀律和現場控制。
紀律是戰鬥力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。
同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。
九、後期延續
後期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將採取何種方式在哪些媒體進行後續宣傳?
十、費用預算：
沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。要杜絕直到活動開展後，才發現促銷計劃公司根本沒有財力支撐諸如此類的狀況發生。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。
十一、意外防範：
每次活動都有可能出現一些意外。比如政府部門的干預、消費者的投訴、供應鏈和物流的配合，甚至天氣突變導致的意外原因等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物 力、財力方面的准備。
十二、效果預估：
預測這次活動會達到什麼樣的效果，以利於活動結束後與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。
以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想像，小心求證，進行行分析比較和優化組合，以實現最佳效益。
有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司高層支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，從而最大化促銷的效果。