Ⅰ 公關活動策劃方案
公關活動(Public relations activities)是指公關活動策劃與實施,它是企業策劃部、公關公司、策劃公司、廣告公司在工作中常用的技術手段。現在,就來看看以下兩篇關於公關活動策劃的方案吧!
公關活動策劃方案
一、活動主題
積極健康的生活
二、活動目的
通過贊助吉林市各大高校的校園運動會,向各高校師生宣傳生活要樂觀、心態要積極、身心要健康的理念。間接的樹立企業良好形象,由於學校市場大,佔領高校市場對我品牌的宣傳,銷售的提升有很大作用。
1、把握調性,突出可口可樂的獨特個性,提升品牌信息。
2、強化可口可樂在受眾心目中的知名度和美譽度。
3、接受可口可樂的品牌及產品特色,形成與競爭對手的差異化營銷。
4、進一步加強品牌情感層面的建設,從而為可口可樂的持續發展提供更有利的支撐。
三、可口可樂市場分析預測
1、國內市場情況分析
中國經濟的迅猛發展,產品的多樣性使消費者消費越發理性。“可樂”在很多健康新人類的眼裡已經成為“危害健康”的代名詞。原本主流的可樂逐漸變成非主流的飲料。而由於果汁類,功能類、保健類等健康飲料篡位的成功,成就了其健康飲料的形象,也成為飲料市場的主力軍,可樂難免淪為非健康飲料的代表,成為典型的反面教材,被越來越多的人排斥。
作為可口可樂主要消費群體的新生代,有追新求異的特點。他們當中不少為獨生子女,在優越環境下成長,他們追新求異,並有叛逆思想,很難培養產品忠誠度。作為中國市場後來者的百事可樂狠打青年牌,以更勝一籌的廣告策略,博得一大批青少年的親睞。
可口可樂在中國市場的運行模式也限制了發展的進程。可口可樂公司考慮在中國整體戰略發展,他們追求在中國的市場佔有率、人均銷量等指標,碳酸飲料在中國的銷量增長是可口可樂追求的終極目目標,以彌補本土與歐洲市場的委靡。
百事可樂發生裝瓶廠倒戈事件,為可口可樂敲響警鍾,所以在某些環節上可口可樂公司也不得不向裝瓶廠屈服,使得中國市場的戰略受到牽制。
新產品的開發雖未有間斷,但在市場上表現卓越者卻寥寥無幾。可口可樂部分新品上市都是轟轟烈烈,不久便悄無聲息。隨著各裝瓶廠本土化進程加快,可口可樂的企業文化已被各合作集團的自有文化代替
2、現實情況與未來預測
可口可樂公司在中國軟飲料市場上佔主導地位,一個獨立的中國權威消費調查顯示,可口可樂已連續八年被選為中國最受歡迎的飲料。其最大的競爭對手仍然是百事可樂以及各本土飲料產商。
盡管在中國與世界都遇到了不同程度的問題,但是,作為一個行業的領導者,擁有雄厚可口可樂的高層斷言說中國將會成為美國跟墨西哥之後的第三大消費市場。
四、活動背景
我公司在今年的5月份准備進駐吉林市東北電力大學、北華大學、醫葯學院、鐵道職業技術學院,工業職業技術學院、參與各個高校的春季運動會開展。針對21世紀大學生的多姿生活,現在的大學生,玩樂大都以“靜”為主,上網、打電動游戲,一旦沉溺其中,一坐就是好幾個小時,對健康極為不利。健康是生活質量的基礎;健康是人類自我覺醒的重要方面;健康是生命存在的最佳狀態,提醒大學生積極健康樂觀勢在必行
五、活動宣傳:海報,校園社團,校園廣播,校園網站
各大高校設置宣傳聯絡點
六、活動時間:5月13日~5月20日
活動詳情:
1、帳篷宣傳(遮陽傘一系列),運動會期間所用的帳篷由可口可樂公司提供當整個運動場都標有“可口可樂”的標語時,可想場面會多麼壯觀,同時“可口可樂”也深深烙在學生心中
2、產品宣傳,在運動會期間我們會在運動場外圍設立小型可口可樂售賣點(一邊銷售,一邊進行問題回答獎飲品)
3、在學校網站上發布這次運動會的信息,要體現可口可樂“健康樂觀,美好生活”理念
七、活動口號;
運動------無處不在
八、經費預算
條幅:50
物品租用費:800
宣傳費用:300
媒體費用:10000
其他費用:1500
經費合計:12650
九、效果評價
1、通過橫幅廣告,宣傳單,網站等的宣傳,可以使在校的師生和即將來校的新生對可口可樂有了更深的了解
2、通過會間產品的銷售,人員問答形式的宣傳吸引更多的消費者,
3、通過此次活動的大力宣傳,服務於大眾,奉獻於社會,如果安排妥當,將會鞏固大學生這一龐大的消費群體,並且可能提高可口可樂在大學生心中的形象及不錯的口碑,為以後的發展增添了一定的基礎。
活動策劃公司如何寫好公關策劃方案?
活動策劃公司如何寫好公關策劃方案?應客戶要求,一個好的活動策劃文案,表明了為了最終的預期效果而必須採取什麼行動的工作建議。工作建議決定著執行的選擇,指導著具體的現場執行過程,是進行公關實務活動的指南。公關策劃方案,是公關實務操作中最常用的文案之一,也是公關人員國家職業資格統一鑒定"中級技能"部分重點考核的內容。學會撰寫公關策劃文案,是一名合格的公關人員必須具備的基本功。
公關策劃方案的內容主要包括以下五個方面:
一.標題
一份完整的公關策劃方案,必須有一個標題,使人一讀就能明白這是一份方案而不是一份工作小結或評估報告。標題可以直接寫成"XX公司XX活動策劃方案",也可以採用點明某一活動主題的詞語作為主標題,而將"XX公司XX活動策劃方案"作為副標題列在其下。標題撰寫要明白易懂。
二.前言
也稱背景介紹。即簡略地介紹組織策劃這份文案的背景情況。因為,社會組織的任何一項公關專題活動的策劃、組織和實施,都不是無緣無故的,均有其特定的背景和需要。只有闡明了這一背景和需要,才能引出後面的具體策劃內容(方案),也才能說明舉辦這一活動的迫切性和意義所在。脫離了一定的活動 背景,會使策劃內容(方案)使人看了不得要領。前言撰寫要簡明扼要。
三.調查分析
公關策劃是建立在調查分析的基礎上的,調查分析是公關活動策劃的先期工作。調查分析主要是對組織形象做出具體分析,可以從當前組織形象存在的優勢點,問題點和機會點三個方面進行分析,從而明確下步公關工作的重點和方向。調查分析要注重調查對象的代表性,調查手段的適用性,調查方法的科學性,資料收集的真實性和全面性,分析結論的可靠性。
四.目標戰略
為了提高公關活動的效果,必須確立公關目標。應根據組織的具體情況選擇目標分類,如將目標分成總目標與分目標,長遠目標、階段目標、具體目標等。目標戰略主要考慮所設目標是否符合社會組織的發展戰略,是否符合組織形象的定位要求,是否符合公眾需要,是否符合社會文化及其發展需要,是否針對組織存在的問題等。
五.創意說明
Ⅱ 公關活動策劃方案包括哪些內容
公關活動策劃
1.分析企業形象現狀及原因。企業形象現狀及原因的分析工作,實際上就是要求在公關策劃之前,對企業形象現狀進行診斷,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據。
2.確定目標要求。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從於樹立企業形象這一總體目標。在策劃時,公關活動目標應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3.設計主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用。主題設計得是否精采、恰當,對公眾活動成效影響很大。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。
如日本
精工計時公司,為使精工表走向世界,利用在東京
舉辦奧運會的機會,進行了以讓世界的人都了解:精工計時是世界第一流技術與產品為目標的公關活動,活動的主題是:世界的計時精工表。
公關活動的主題看似簡單,實非易事。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致,並能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句能打動人心,
青島廣告策劃
使之具有強烈的感召力。
以上是公關活動策劃方案包括的內容的詳細介紹,希望能夠幫助大家認識公關活動。如果想了解更多廣告策劃相關內容,請點擊
廣告策劃專題。
Ⅲ 公共關系策劃案範文3篇
公共關系策略是指企業為獲得公眾信賴、加深顧客印象而用非付費方式進行的一系列促銷活動的總稱,簡稱「公關」策略。本文是我整理的公共關系策劃案 範文 ,歡迎參閱。
公共關系策劃案範文1
Ⅰ公關背景
張家界是中國湖南省的一個地級市,原名大庸市,位於湖南西北部,澧水中上游,屬武陵山區腹地,為中國最重要的旅遊城市之一,但在美麗的背後,卻在近期流傳著,素有「天下奇觀」之美譽,對張家界人們有「不去想死人,去了累死人」之說,通過調查發現,張家界崇山峻嶺,自然奇特,但 文化 享受較少,所開辟的旅遊景點「十里畫廊」和「金邊溪」又名不副實,稱「十里畫廊」為十里叢林,「金邊溪」為「山石」加溪水,其中不乏有貶義之意,這對張家界整體形象受損。
Ⅱ公關調研分析
一、面臨的問題
雖然這樣的流傳並不是官方媒介傳播的,但在人們口頭之間傳的越來越烈,讓人們覺得消費去這些景點旅遊觀賞沒有得到應有的價值,無論是「十里畫廊」和「金邊溪」都是張家界中的自然景觀,也是很有一定的觀賞性,但與景區的其他景點來相比,讓人覺得誇大其實,這對張家界的形象受到很大的損害,景區面臨著很嚴峻的形式。
二、環境分析
張家界景區在國內外有很高的知名度,環境優美美景秀麗,在謠言流傳之時,應該迅速做出舉措,提出可行性的方案,組織專家討論,張家界景區有能力能夠化解這次公共危機
三、機會分析
通過此事也可以更好的宣傳張家界景區,讓更多的消費者能夠重新認識張家界。
Ⅲ公關項目策劃
1.澄清事實消除顧慮重塑景區形象
2.以危機為契機,擴大張家界景區的宣傳,再次提高景區的知名度和影響力
二、公關主題
天然氧吧
三、目標公眾
消費者和媒體
四、公關項目
1.邀請政府環保部門和學者專家對景區環境進行鑒定
2.與政府部門聯合召開新聞發布會和記者招待會;
3.進行微信互動;設置大獎,讓所有人都參與進來
4.邀請一些老年人免費來度假,並對前後的身體狀況作出檢測
5.進一步改善景區環境,提高消費者消費質量。
五.公關策略
1.解決傳言的公關危機為機遇,以此宣傳自己;
2.密切追蹤信息,成立新聞發布委員會,擴寬信息發布 渠道 ;
3.成立一個宣傳的委員會與監督本策劃的系列公關項目
4.充分利用大眾傳媒來擴大公司的影響力,借力使力,將公司良好形象展現給公眾
六、公關實施
1.對於張家界的環境的檢測
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
2.召開新聞發布會
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
3.邀請老年人來度假
(1)時間
(2)地點
(3)人員
(4)流程
七.媒體選擇
1.報紙媒體:人民日報新華時報
2.網路媒體:新浪網騰訊網
3.電台媒體:中央電台
Ⅳ、公關方案評估與期望
一、公關方案評估
本方案緊密結合了處理的時間,使事態不在發展,也能迅速提升張家界在人民心中的形象,從而也使張家界在自身也會提高,讓消費者更加舒適的來遊玩。
二、公關活動預期
1.此方案實施後能迅速化解人們心中的疑慮,並能更好的宣傳張家界,增加了張家界知名度。
2.此方案實施後也能取得的更多消費者的信任,讓更多人的對張家界充滿嚮往之情,從能提高張家界景區的收入。
三、公關策劃 總結
公共關系處理是考驗一個景區的重要時刻,景區必須承擔對消費的責任,當景區遇到各種各樣的問題的時候,應該積極開展有效的公共關系處理方案,也成為他們的有效武器。不但使景區轉危為安,也使景區收獲的更多的美譽和支持。而最好的公關決策一直是與對消費者認真負責的精神相緊密聯系的。
公共關系策劃案範文2
一、活動背景禧玥酒店是華住酒店集團推出的全新舒適高檔酒店品牌,准備在武漢開設第一家分店。禧玥酒店立足中國一、二線城市核心區域,坐落在著名商圈、大型城市綜合體等繁華地段,以全新的設計理念、五星級客房與服務為特點,為賓客提供「全行政樓禮遇」,「禧玥+1」特色服務,和「輕松科技」的產品體驗,為高端白領人士打造「滿心禧悅」的酒店生活新方式。武漢禧玥酒店是武漢光谷地區又一家五星級酒店。對於武漢這樣的特大型城市,華住集團是看中武漢作為湖北省省會、副省級城市,國家區域中心城市(華中),中部中心城市,內陸最大的水陸空綜合交通樞紐,長江航運物流中心等優越的條件。一旦在武漢這樣的特大城市開辦成功,再進入其他大型城市一定會更加輕松。禧玥系列作為華住集團的最新系列,知名度並不高,並且武漢光谷地區已經有華美達光谷大酒店,武漢紐賓凱魯廣國際酒店,武漢光谷金盾大酒店,璞瑜酒店等五星級酒店入住,但華住集團憑借其漢庭,全季等中低系列的連鎖酒店的管理 經驗 ,再通過這次開業慶典一定能在武漢站穩腳跟。
二、活動主題
1.禧玥——喜悅入住喜悅離開
2.家的溫馨——禧玥酒店
3.你我共同建設美好家園
4.低碳出行——地鐵
三、活動目標
通過本次活動,讓武漢了解禧玥酒店,對五星級酒店能有全新的認識。
四、活動方案
1.前期在地鐵上宣傳
設置地點:武漢地鐵2號線
設置形式:把一列列車設置成禧玥專列,如不允許在地鐵2號線和武漢光谷站設置 廣告
數量:只需一列列車
大小:車廂內部和外部
設計要求:家的溫馨感
時間要求:開業前一個月
目的:引起媒體關注,吸引年輕人和商務人士的注意
2.開業公共關系活動 策劃方案
主題:禧玥酒店請你試住
活動時間:開業當天
活動地點:地鐵二號線禧玥專列
活動概況:開業前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗
活動細則、注意事項:
(1)刊登活動廣告
時間:開業前一周
媒介:《楚天都市報》、《武漢晚報》、武漢地鐵官網、湖北衛視
版面:報紙一版,網上首頁,電視不少於30秒
(2)文案內容
標題:禧玥酒店請你試住
正文第一段:禧玥酒店和華住集團的介紹
正文第二段:活動介紹——禧玥酒店將於XX年XX月XX日盛大開業,為慶祝禧玥酒店的開業,現在特別推出「禧玥酒店請你試住」的活動,開業前一天乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗。
名額限制:100名
活動地點:武漢地鐵二號線禧玥專列
活動方式:開業前一天凡是有幸乘上地鐵二號線禧玥專列的100名乘客就可以得到一次免費的試住體驗,如乘客數超過100人,則根據地鐵上的監控錄像隨機抽取。
(3)活動細則
活動時間:開業當天,中獎乘客在禧玥專列上的攝像截圖就會發布在開業慶典上,喜悅酒店官網和武漢地鐵官網。
活動須知:乘客在得知自己中獎後就應在兩天內致電禧玥酒店熱線進行登記,如超過兩天則視為放棄試住。在登記後,幸運乘客可以自行安排時間入住,但必須提前致電酒店進行入住預訂,酒店有權根據酒店當天的入住情況要求幸運乘客更改試住時間。
注意在廣告上註明:本次活動由禧玥酒店主辦,華住集團協辦,活動的一切解釋權歸禧玥酒店所有。
(4)開業當天
拍照留念:幸運乘客代表和禧玥酒店高官進行拍照留念(如照片需在某范圍內,禧玥酒店使用,則應與其簽訂肖像權使用協議)舉行「味道廚房請您配菜」,配菜員抽取及頒發儀式:從當天來參加開業慶典的成年來賓中抽取10名配菜員,發出聘書,邀請其在重要客人入住時為其配菜。
(5)軟性 文章
為配合本次了開業活動,盡量在《楚天都市報》等媒體的旅遊版,發表軟性文章,通過介紹武漢旅遊的聖地,來達到宣傳酒店的目的。
3.開業後系列公共關系活動
(1)主題:禧玥酒店請您配菜
活動日期:重要客人入住時
活動地點:禧玥酒店
活動概況:在10名配菜員中隨機抽取一名,邀請其來到禧玥酒店的快樂廚房為重要客人配菜包括早餐,下午茶,健康宵夜,並且可以得到和重要客人見面的機會
配菜員選擇:
選擇方式:開業慶典上抽簽抽取10名
參加配菜人員的報酬:每人500元並且可以得到試住的機會,在其配菜完成後以紅包方式支付,感謝其為酒店的付出
需要配菜的重要客人:由禧玥酒店決定
事後宣傳:配菜完成後,在酒店官網展示其配的精美菜品,刊登其和重要客人見面時合影。感謝廣大武漢市民對本次活動的支持和關注,邀請廣大武漢市民選擇入住禧玥酒店。
(2)主題:禧玥酒店請您挑選被子
活動開始日期:開業後第二天開始
活動方式:在開業前30天內要求客人對酒店客房進行評價,凡是對被子不滿意的客人即可以有機會為禧玥酒店挑選被子。
活動地點:宜家等大型商場
活動細則:市場推廣部陪同客人一同挑選被子,並且陪同客人對一間客房的被子進行更換,並且持續記錄客人的入住體驗,如果滿意度明顯提高則考慮對酒店被子進行全部更換。
活動公證:前30天入住酒店的客人的調查結果和被子更換後的入住體驗進行公證,公證結果公布在大堂顯著位子。
活動宣傳:對酒店客房被子不滿意,沒關系,禧玥酒店請你來挑。對參加入住調查的客人贈送精美禮品一份,並在重要節日如 春節 中秋節 等節給其身份證上地址贈送 賀卡 ,感謝其選擇禧玥酒店,並歡迎其下次再選則禧玥酒店和華住集團的其他酒店入住。
宣傳地點:酒店大堂內掛出易拉寶進行宣傳,更換後的被子品牌和價格可以貼在官網進行宣傳,以體現禧玥酒店作為五星級酒店對品質一貫的追求。
(3)主題:酒店免費項目體驗評價
活動開始日期:開業後
評價方式:
1.在離開酒店時填寫一份《免費項目評價》,對酒店目前提供的免費早餐、免費下午茶點、免費健康宵夜、房內免費迷你吧贈飲、免費洗燙襯衣2件、免費擦鞋服務、免費無線全面覆蓋等進行評價並且提出應該新增的免費服務
2.每位填寫評價表的客人可以獲得五折續住的機會
活動宣傳:酒店大堂
4.經費預算
(1)通過前期地鐵宣傳,使公眾對禧玥酒店有一個初步的了解
(2)通過開業公共關系,給公眾一個
(3)通過「配菜」活動,給公眾留下一個健康合理的早餐,下午茶和宵夜的印象
(4)通過「挑被子」活動,給公眾留下禧玥酒店對品質,對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象
(5)通過「酒店免費項目體驗評價」,使公眾對酒店提供的免費服務項目有個了解,並且給公眾留下禧玥酒店對品質,對酒店客人入住體驗的一貫追求的印象。
公共關系策劃案範文3
主題:為了豐富同學們的業余文化生活,同時為了增強同學們的環保意識,建設和諧**,創建全國衛生城市貢獻自己的一份力量,將在五一放假期間舉辦一起以「愛我家園,**衛生靠大家」為主體的大型宣傳活動、
活動背景:在社會高速發展的今天,尤其是我們國家在追求經濟高速發展的同時,部分地區往往以犧牲環境為代價,民眾環保意識缺失,必然導致民族形象的受損,從長遠來看,將會阻礙經濟和社會發展的速度、近年來,國家意識到可持續發展的重要意義,相繼提出:建立和諧社會,創建衛生城市等舉措來激發全體公民的環保意識,在這種背景下,進行適當的宣傳和實踐活動是十分必要的、
目標:通過大學生自身的宣傳和實踐活動,以簽名的方式,喚起全體欽州市民的環保意識,將「從我做起,從自身做起」的環保理念傳播給民眾,同時,讓同學們通過自己的勞動親身經歷感受一下環保的重要意義,培養一種社會責任感和責任心,並在活動中體現同學們團結一致,和諧相處的精神品質、
活動時間: 20**年*月*-9日 ,上午8:00-12:00
活動地點:*****
主辦方:****學生會
協辦方***
負責人:*****
聯系方式TEL:***
要求:1、*****大學政治與經濟系全體學生幹部參與並同一著裝,其他系或同學有意想加入此次活動,可通過電話或 其它 方式與活動負責人取得聯系、 2、在活動過程中,凡參加的同學必須嚴格遵守班級紀律,不得有違規操作的事情發生,一經發現,按紀律要求給予批評 3、全體成員積極參與,聽從主席和生勞部的統一安排,各小組由組長負責。
活動步驟: <1>前期准備
1、學生會與系部取得聯系,徵求系內同意並取得一定經費支持。
2、生勞部與欽州市環保局取得聯系,徵得同意並請***市電視台進行媒體宣傳。
3、學生會內部進行商議制定相關規則,分組{具體分組情況如下},並徵得所有全體成員 的同意。
<2>活動期間
1*月*日早晨7:00校門口集合,生勞部負責組織清點人數並檢查所需物品是否攜帶完備。
2、7:30坐車到達指定地點,主席分配任務,強調有關注意事項,各小組成員明確目的,分工協作。
各小組情況及任務如下:
一、主席團負責統一調度,對各個小組實施情況進行監督,並對突發事件及時包處理和協調,確保活動順利開展。
二、 第一小組生勞部負責勞動工具。
三、 由第二組宣傳部負責宣傳條幅的製作,一張大條幅標有「我愛我家,**衛生靠大家」並配有環保宣傳畫三張小條幅分別標有與環保有關的文字和圖畫;
四、 第三組學習部 負責東大街衛生及宣傳活動
五、 第四組體育部 負責西大街衛生及宣傳活動
六、 第五組文娛部 負責南大街衛生及宣傳活動
七、 第六組公關部 負責北大街衛生及宣傳活動
八、 第七組系學生會秘書處負責在廣場定點宣傳並請行人簽名留言、
備注 1、 如果以上人員有變動,負責人及時告訴各組長。2、 各小組由各部部長擔任組長並統一管理,每人配帶一部手機,遇到緊急情況及時與組長或主席取得聯系。3、 各小組成員必須聽從組長的安排,不得以任何理由脫離團隊超過15分鍾。4、 將各自任務明確,在規定的時間內完成。
3、8:00活動正式開始。
4、12:00活動正式結束,各小組回到指定地點會合,組長清點人數及勞動工具。
5、12:30回校。
活動可行性分析: {1}可操作性 1、***廣場及附近是**市中心地帶,恰逢**放假期間,行人和遊客,車輛比較多,適合做公共性的宣傳活動。2、學校鼓勵學生積極參加各種社會性的公益活動,因此容易獲得有關部門的批准。3、同學們積極性比較高,活動對於提高他們的 社會實踐 能力有很大的幫助。{2}問題 1、學生的安全2、工作的質量
經費預算: 1、條幅及相關物件:200元 2、勞動工具:100 3、來往車費:100元 總計:400元
意義:
本次活動以服務社會為宗旨,鍛煉身心為目標,以宣傳活動為手段,來喚起市民對於」創建衛生城市」的積極性,不僅為***/市環境衛生起到了宣傳,也提高了學院的形象;同學們從中鍛煉自己,也深入了解了社會,體現了人與社會的和諧相處。
策劃人:***
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Ⅳ 公關活動策劃書
時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了,很快就要開展新的工作了,當然要定好新的目標,是時候抽出時間寫寫策劃書了。那麼我們該怎麼去寫策劃書呢?以下是我收集整理的公關活動策劃書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
公關活動方案必須經過公關主體領導審核和批准,有時還應向有關政府部門申報。其目的是使公關目標與組織總體目標相一致,使公關活動與組織其他部門的工作相互協調、相互配合並獲得合法性,否則方案無法推行。公共關系策劃書是公共關系活動方案的規范載體,因此,撰寫公共關系策劃書是公共關系人員的必備技能之一。
一、公共關系策劃書的內容要素
公共關系策劃書沒有固定的格式,策劃者一般根據實際的需要和自己的文筆風格來撰寫。但無論策劃書的形式、內容有怎樣的差別,理應包含的要素都不可或缺。一份完整的公共關系策劃書應當具備5w、2h、1e,即:
why(為什麼)——策劃的緣由;
who(誰)——策劃者、策劃方案針對的公眾;
what(什麼)——策劃的目的、內容;
where(何處)——方案實施地點;
when(何時)——方案實施時機;
how(如何)——方案實施形式;
how much(多少)——活動經費預算;
effect(效果)——活動實施效果猜測。
上述八個要素就是一份完整的公共關系策劃書應當具備的.基本骨架。針對不同組織、不同內容與形式的公共關系策劃方案,應當圍繞這八個要素,根據自己的需要去進行豐富完善和組合搭配,公共關系策劃書的創造性與個性風格,就存在於對要素的豐富完善和組合搭配的差異之中。
二、公共關系策劃書的撰寫方法
公共關系策劃書一般可分為三個部分:標題、署名及成文日期,正文,附件。
(一)標題、署名及成文日期
1.策劃書的標題
策劃書的標題必須詳細清晰,讓人一目瞭然。策劃書標題字型大小稍大於正文,居中排列。其表現形式有三種:
(1)公關主體+事由+文種。由組織聘請的公關顧問、公關公司策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。如:東方商廈第十屆香水文化節策劃書、實橋公司開業慶典策劃書、巨能鈣公司消除「雙氧水事件」影響的公關活動策劃書。
(2)事由+文種。由組織內設公關機構策劃公關活動方案,其策劃書一般用這種形式的標題。如:愛美獎學金計劃10周年紀念活動策劃書、心理健康知識宣傳活動策劃書。
(3)主標題+副標題。主標題一般是公關活動主題,副標題即常用策劃書名稱。如:「感恩生活,關注心理健康——心理健康知識宣傳活動策劃書」、「節奏狂飆炫音魅影——百事可樂炫音飛車音樂活動計劃」。
2.策劃書署名
策劃書署名為策劃者單位或個人名稱。如方案系群體或組織完成,可署名「xx公關公司」、「 xx公關部」;對其中起主要作用的個人,也可在單位名稱之後署名,如「總策劃xxx」、「策劃總監xxx」。方案如系個人完成,則直接署名「策劃人xxx」。
3.策劃書成文日期及其它
(1)成文日期。在署名下面註明策劃文案完成的具體日期,一般加括弧。如:(xx年11月18日)。
(2)編號。對策劃書進行編號,便於存檔和查找。比如根據策劃方案順序編號,根據方案的重要程度或保密程度編號,根據方案治理的分類編號等。編號標識一般位於策劃書標題右上角。
(3)版記。如策劃方案尚屬草稿或初稿,還應在標題下括弧註明,寫上「草稿」、「討論稿」、「徵求意見稿」等字樣。假如前有「草稿」,決策拍板後的策劃方案就應註明「修訂稿」、「實施稿」、「執行稿」等字樣。
(二)正文
策劃書正文可分為活動背景、活動方案和效果預測三個層次展開。
1.活動背景
活動背景分析的目的主要是讓公關主體領導者、公關活動方案實施者了解這次活動要解決什麼問題及其鮮明的記憶點是什麼。因此,活動背景分析應是公關策劃者在綜合分析公關主體面臨的公關問題基礎之上,對制定公關活動方案的依據、主要目的和創意的簡要說明。
這部分內容應根據策劃書的特點在以下項目中選取內容重點闡述:
——組織面臨的公關問題及環境特徵
——組織的發展歷史及組織立場
——實現組織既定目標需要克服的障礙
——開展公關活動的原因
——開展公關活動的目的動機等。
2.活動方案
這是公關策劃書的核心部分。其主要內容有:
(1)活動目標;
(2)活動主題;
(3)活動內容;
(4)經費預算。
這一部分的寫作需要周到,但以綱目式為好,不必過分詳盡地去加以描述渲染,也不要給人以頭緒繁多雜亂或干澀枯燥的感覺。
3.效果預測
活動效果預測的主要目的是讓公關活動主體領導者和公關活動實施者明確公關策劃希望獲得什麼樣的結果,以及公關活動能否獲得預定的效果。這部分寫作只要回答清楚我們在策劃論證時提出的幾個問題即可。
(三)附件
這部分內容不一定每份策劃書都需要,應根據具體情況而定。重要的附件通常有:
——活動籌備工作日程推進表
——有關人員職責分配表
——經費開支預算明細表
——活動所需物品一覽表
——場地使用安排表
——相關資料
——注重事項等。
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Ⅵ 公關活動策劃
尊敬的何總:
您好!
我正式向您提出辭職的請求。
從去年xx月份來到公司,至今也已經一年了,在這一年的工作當中,有過苦累,也有過成功後的甘甜,我已經對公司平等的人際關系和開明的工作作風感到了深深的認同,度過了一段愉快的時間。
我從畢業就一直擔任公關活動策劃和執行的工作,感覺自己的工作一直處在一個比較窄的方面,而我更希望從事比較宏觀的營銷與廣告活動,而在工作中也深深感到自己相關知識的缺乏。思考之後,我決定繼續學習以加強的理論水平和實際能力。
於是一段時間以來,我一直在准備研究生的入學考試,我也希望自己能以這個為切入點深入系統的繼續學習,也得到了朋友和家庭的認可。同時一些朋友也提出了他們的建議:我應該安心踏實的准備復習。我年紀已經不小了,如果今年沒有考上的話,再考一年需要很多的時間和精力,同樣畢業後也面臨著並不樂觀的就業前景。公司現在業務不是很忙,我可以做的工作也不多,在經過一段考慮之後,我決定辭職回家認真的備戰考研,這樣對於公司來說可以減輕一些負擔,同時對我來說,爭取了最後復習的時間,最大限度爭取今年可以考上。
在此,我感謝公司曾經提供給我了九個月的學習和成長時期,感謝您和其他同事帶給我的快樂工作和學習的時間。在您的指導下,我也學會了很多平面設計方面的東西,同時我在平面廣告文案撰寫方面也有了很大的提高。在此我表示衷心的感謝。同時,我也非常捨不得這個年輕的團隊,如果考試結束之後公司還需要我的話,我會義無反顧的再次加入到這個團隊中來。
最後,為我的辭職給公司帶來的諸多不便深感抱歉,並請您諒解我的處境,再一次致謝。
此致
敬禮
XXX
XX月XX日
一、活動主題:
以禮相迎,給力七城
二、活動目的:
為了豐富我校大學生的精彩課外生活,讓學子.們一起學習公關禮儀知識,加強對個人修養素質與氣質的培養,努力促進學生會的凝聚力掌握在各種活動場合中的各種實用禮儀和技巧。使我們在日常為人處事和社會交際上能更加自信,以及為將來就業打造一個內外兼修的形象。
三、活動內容:
1、對選手進行公關禮儀知識培訓。
2、比賽過程中有公關禮儀知識,七城會知識,公關禮儀展示,才藝展示等環節考察選手的綜合素質。
3、經評委評分選出一等獎一名,二等獎2名,三等獎3名。
四、活動過程:
(一)前期宣傳及准備活動:
在短時間內將活動通知和活動策劃下發給各部部長和有關的材料發給大家看。讓參賽者有足夠的准備時間。
(二)第一輪:
以搶答題的形式當場選出10位選手進入下一輪,搶答題的內容為七城會的知識。
(三)第二輪:
分三個階段,a.我塑我形象---登台走秀、b.我有我智慧---公關禮儀知識問答、c.我秀我才藝--才藝展示(加分環節)
(四)具體要求:登台走秀階段各號選手依次上台,台上個性走秀,演示個人舞台風采,然後做一個簡短的自我介紹,主要展示選手的個人風貌及整體形象,選手服飾包括正裝、運動裝、休閑裝。本環節一共40分;知識問答階段選手依次登台,每人有兩道題的提問,答對者可以加40分,答錯者不給以加分,然後觀眾可搶答,答對者可有禮物贈送。主要考查選手的語言表達能力和禮儀知識;才藝展示階段主要展現選手的才藝能力和現場表現能力,形式內容包括唱歌、舞蹈、樂器演奏、武術、書法等,一共20分。
五、活動對象:
保險協會全部成員
六、活動地點:
————教室
七、活動時間:
20xx年5月——日
八、經費預算:
待定——————
九、主辦單位:
江西xx學院社團聯合會
十、承辦單位:
江西xx學院保險協會
一、前言:
現代社會是一個經濟高速發展、信息快速傳播的社會,沒有人能夠脫離現代化的經濟活動,電子銀行、網上支付、投資理財等各種各樣的經濟活動豐富了我們的生活,同時也給我們帶來了極大的便利。作為當代大學生,在即將步入社會之前,對各種各樣的金融業務有更充分的了解甚至親身實踐是十分必要的。無錫工行作為地區金融業的領軍人物,開展「金融業務進校園」的業務是符合時代潮流的明智之舉,具有很強的先見性。
二、組織形象及環境分析:
1、優勢:(1)中國工商銀行具有巨大的用戶群,也是群眾新目中最熟悉的銀行,有很高的知名度和很好的口碑。
(2)工商銀行在無錫眾多高校中都設置了分行網點,便於業務的開展與推廣。
(3)中國工商銀行的憑證和業務專業性強,即可以做正常的業務,又可以作為業務測試和實驗,為有這方面特殊需求的用戶提供了好的機會。
(4)高校學生對投資理財等金融業務具有很高的興趣,便於業務的開展。
2、劣勢:(1)工商銀行有許多設備過於老舊,效率不高,一些新業務也難以開展。
(2)存在如建設銀行、中興銀行等競爭對手,且在某些高校,這些競爭對手對市場的佔有率較高。
(3)針對學生群體的金融業務開發力度不夠,業務項目較少且缺乏新意。
3、機會點:(1)目前無錫各大高校內針對學生的金融業務開展較少,市場還未被佔有,前景很大。
(2)大學生群體人數較多,閑余資金數目較大,該項業務開展後可以獲得較多的流動資金。
三、目標設定:
1、總目標:開發以無錫高校大學生為主要群體並且配合相應創新業務的金融市場。
2、具體目標:(1)推動無錫高校的學生對工行看展的高校金融業務的理解。
(2)對工行的具體政策進行講解,取得高校領導的支持。
(3)進行造勢,在社會營造積極的輿論環境。
四、活動創意:
活動主題「金融業務進校園」的宣講會,邀請無錫各大高校的校領導和學生代表參加,對工行的具體政策及這項活動的意義進行宣傳。
宣講會方式:採用媒體電視台直播方式
1、工商銀行領導的致詞,表達對來賓的感謝。
2、工行員工進行宣講
3、大學生代表的致辭
4、抽獎環節
5、宣講會閉幕
五、媒介安排:
1.採用工商銀行門口懸掛氣球,橫幅宣傳本次活動。
2.通過無錫各大學校學生會宣傳本次活動。
3.在高校內發本次活動傳單。
4.通過網站宣傳本次活動。
5.在無錫市電視台播放本次活動廣告。
六、具體活動方案:
活動時間:12月15號8點30分
活動地點:江南大學文浩館
主要內容:無錫工行「金融業務進校園」宣講會。
七、經費預算:
1.人員運輸費用1萬元
2.場地的租用預算費用8萬元
3.媒體的宣傳預算費用7萬元
4.其他各類費用預算10萬元
5.電視台的播出費用30萬元
合計預算為56萬元。
八、活動效果預期:
通過本次宣講會,廣大無錫高校學生對無錫工行的「金融業務進校園」活動有了更深刻的了解,並且會積極參與到金融業務實踐中;同時,無錫各高校的領導也對工行的此項活動給予支持。
一、活動目的及意義:
豐富學校社團活動,加強校園與社會的聯系,讓廣大學生更早的走向社會,同時也響應學校號召,讓校園走向社會化。我公關協會在廣西大學即將迎來新一屆的有生力量之際,希望在為協會今後的發展注入新的活力,增強協會發展的動力的同時,通過擴大招新活動的規模,積極爭取與社會的互動來提高大學生的社會實踐能力。
二、活動時間:
三、活動地點:
招新宣傳在全校范圍內進行,而最後的招新現場將設在六B小廣場和碧湖苑門前廣場。
四、活動內容:
(一)、活動前期准備階段〈9月8日—9月9日〉:
針對現在學生社團發展的現狀,我社團現任領導集體對此次招新工作予以了相當的重視,特製定了一系列的招新措施和應急處理方案。
1、9月9日,協會召開領導人會議,商議招新工作細節,並用以後的兩天進行可行性論斷。
2、9月10日,協會再次召開領導人會議,確定要以後招新的工作,並實行的責任到個人制度。
3、協會內部對招新可能存在的問題進行了相關的討論,並制定出一系列問題解決的方案。
(二)、活動中期宣傳階段〈9月10日—9月11日〉;
在該階段,我協會將粘貼POP海報和通過展板宣傳我們的社團,同時在該階段後期也會掛出宣傳橫幅,以提高我社團在新生中的知名度和影響力。
(三)、正式的招新工作階段〈9月12日—9月17日〉;
在此階段中,我們會向廣大的的在校學生,特別是大一新生發放3000份余傳單,以擴大宣傳。與此同時,其它的宣傳活動不但不會因此而停止,反而會有所加強。每天在招新現場高掛我協會會旗,吸引更多的人來注意和前來咨詢。現場還有交際舞開活動的開展,以便吸引更多來訪人員,這為贏取時間讓它們更好的了解我協會創造一種可能。現場還將設立辦公地點,有意向同學可以現場填表入會。
(四)、招新總結工作階段〈9月17日—9月18日〉;
在此階段中,我們將通過總結此次活動與招生策劃相對比,找出成功與失敗之處,作為協會發展中的經驗總結。增強協會的工作統籌能力和協會的總體工作能力。
(五)、宣傳工作:
1、懸掛會旗,吸引更多的人注意,擴大社團的知名度。
2、在全校范圍內發放傳單20xx余份。發放傳單擴大宣傳面和引起更多的跳舞愛好者與愛美麗同學來關心我們社團,了解和加入我們社團。
3、海報宣傳。海報5張,將海報張貼於學校的六B、東苑和東一,突顯我社團的工作實力和特色,並盡一進擴大我社團的影響力。
4、在學校社團進行迎新及以後的一段時間里我協會將動員全體已有會員進行宣傳活動,以擴大我社團的影響力。
5、除以上措施外,我協會還將制定出這學期的會員培訓計劃,使新生明白我社團是真心為會員服務的社團。以增強新會員對我社團的好奇心,從而加入我社團。
(一)、宣傳工作
1、宣傳單的製作由宣傳部潘瓏雲負責。
2、展板和海報的製作由宣傳部潘瓏雲、外聯部何凌輝以及外聯部楊藝三人負責,由宣傳部做主導。
3、必要的材料准備由秘書部吳玉芳負責。
4、另外會棋會徽的准備,後期的資料匯總及校核成稿以及活動統籌由會長張承芳、組織部孫婭妮負責。
5、音樂的准備和演員由公關部李兆偉負責
(二)、招新現場
招新現場由所有部門人員值班,對前來觀看或報名的新生予以接待和講解協會的相關情況,並爭取吸引到我協會。工作人員午餐自行解決
(三)、對外聯系
此次活動的對外贊助和廣播媒體的聯系由外聯部與公關部完成。
註:此次招新工作由副會長燕子主導。
五、新生入會會費及擬訂招新人數
針對如今社團工作的實際情況和學校的相關文件,我協會領導集體明白今年招新工作的艱巨性。因此根據我協會的實際情況,經我協會新一屆領導集體商量一致決定:
①、新會員招收入會費20元,老會員招收入會費2元。
②、此次招新我協會擬定招收新會員人數300人(不含大二以上的老生)。
註:此次招新主要針對大一新生。
六、經費預算:
1、會旗製作:30元。
2、招新宣傳單20xx張:160元,0.08元/張。
3、宣傳橫幅2幅:120元,60元/幅。
4、展板設計及材料(共5張):50元,10元/張。
5、海報5張。200元,40元/張。
6、後期材料處理費用:50元
合計:610元
1、活動主題 :空間·音樂·葡萄酒
2、活動地點 :未定
3、宣傳策略:
利用各專賣店及專櫃POP、海報、宣傳單頁、車體廣告、戶外廣告等各種載體,發布新形象照片,進行前期宣傳推廣。具體宣傳方式略
利用報紙、電台、網路、等其他軟性廣告擴大產品新形象的宣傳力度。
4、活動內容:
舉辦一場「空間·音樂·葡萄酒」――新品形象發布及產品的推介會,邀請嘉賓到場,綜合各種媒介宣傳手段,以奢華浪漫的空間氛圍、高雅華麗的古典音樂與香醇熱情的葡萄美酒,營造極致視聽感受,為新品打造充滿魅力及特質的新形象。
5、可行性分析:
通過本次活動,可以製造轟動效應,樹立品牌形象。製造行業內及社會輿論關注焦點,打開市場的突破口,提高市場對新產品的認知度和接受度。通過本次活動邀請有關嘉賓及家裝行業裝飾設計師參與,可以在設計領域與家裝業將本次活動的影響力達到最佳效果,將」」的藝術美學與專業品質在業內宣傳並推廣。
6、具體內容附日程表:
作好前期准備工作,選擇一處與生活家·巴洛克在風格與形式上都較為和諧的大會所為主會場,確定推廣會日程與環節設置,邀請嘉賓與家裝公司、設計師及其它有關人員參會。
以巴洛克風格進行會場布置,提供酒水、西點及水果。
舉行嘉賓入場議式、簽名儀式以及」」品牌的揭幕議式,然後以冷餐酒會的'形式,穿插薩克斯、弦樂與鋼琴表演、並進行葡萄酒監賞知識與現場音樂欣賞禮儀以及」」地板理念與專業知識的宣導,講解怎樣通過個性化裝飾材料提升設計品味。寓產品推廣於文化宣導,營造」」高貴典雅與充滿藝術氣質的現場氛圍,達到倡導新的生活理念與塑造品牌形象的雙重功效。
酒會進行中設置抽獎環節具體獎項設置待定或游戲環節
游戲項目暫定:
a答題闖關
在現場地面上放置由多條紙帶組成的圓環,以不超過六組選手為宜由各裝飾公司派代表參加,每組男女各一人站在圓環上,由主持人輪流提問本次晚會上講述過的品酒、音樂及巴洛克地板文化及專業家裝知識進行提問,答不出或答錯問題即撕去一條環型紙帶,最早沒有立足之地超出圓環范圍的選手即被淘汰出局。最後的勝利者可以獲得獎品獎勵。
b品酒大賽
准備四種葡萄酒,邀請嘉賓上台品嘗,以是否能答出正確品種為准進行淘汰賽,最後留下的勝利者可以獲得獎品鼓勵。配合品酒知識環節
7、本次活動注意事項:
會場選擇及布置以及禮賓人員著裝均應以巴洛克藝術為主要基調
入場時為每位與會者贈送一份宣傳材料及禮品
禮品與獎品設置應高檔有價值,並帶有巴洛克或好易標識
邀請函應提醒與會者著正裝入場
有關地板知識的講解最好有請行業內專業權威
裝飾新品公關促銷活動策劃方案飛雪
一、 目的:
滿足用戶合理需求、減少用戶抱怨、降低用戶投訴、提高用戶滿意度、確保不發生媒體曝光事件、保障市場穩定,確保順利渡過20xx年度「3·15」消費者權益保障日,提升上海**汽車美譽度。
二、 活動內容:
(一) 重點用戶的排查及處理:
定義
1) 用戶的背景特殊性(電台、報社、記者等)。
2) 用戶直接致函、電至新聞媒體(電台、報社等)。
3) 用戶因同一性故障(包括一般性的故障維修)投訴800熱線兩次以上且問題未處理完畢。
4) 重大責任事件(如火災、事故等),但遲遲未完全處理完畢。
5) 服務網點因技術類問題一直未能解決,致電/函我部要求處理類。
6) 保修期內同一輛車單月索賠次數在3次以上的;
7) 三包期內非正常損壞的同一故障,在二個月內更換過二次以上的。
8) 用戶將車放置服務站內拒絕維修的。
范圍
所有上海**汽車用戶。
級別分類
1) aaa級用戶(已聯系媒體或消協等部門,並極有可能採取曝光或其它極端形行為),定為急需處理,處理周期不得超過5天;
2) aa級用戶(到經銷服務商處鬧事,揚言曝光,或具有一定社會背景),定為協商處理,處理周期不得超過3天;
3) a級用戶(提出無理要求,可能造成投訴升級),定為協商、穩定和安撫,處理周期不得超過2天;
(二)排查
由各大區銷售服務經理負責自管轄區的服務網點,跟進並收集網點填報的《上海**汽車重點用戶排查表》(表附後),銷售服務經理對網點填報的真實和有效性進行審核後,報大區經理和協理,同時於2月25日前統報一次,25日之後出現的重點用戶另行當日申報,以e-mail方式申報。
本通知將納入服務站日常考核頂,如逾期不報的,公司將根據考核結果給予處罰。
(三)售後服務活動的實施
必須督促服務商根據上海**汽車「3.15」服務活動進行仔細作業,(具體操作按照服務活動通知執行),達到以下目的:
1) 作好用戶參與活動的登記工作,完善終端客戶檔案。
2) 提前發現重點用戶,及時處理,杜絕用戶投訴或抱怨的升級。
3) 篩選出忠實用戶,進行正面宣傳。
4) 為服務商增加客戶保有量,防止用戶流失。
(四)配件組織工作
備查各服務網點的備件庫存量,督促各服務網點制訂「3.15」配件保障計劃,進行合理的配件庫存准備,確保各服務網點配件合理、齊備、充足。
3月5日至3月25日之間,對於重點用戶的缺件調用,可直接從配件中轉庫調出,大區協理或大區經理簽字後,向配件中轉庫辦理代藉手續。如配件中轉庫無此配件,立即聯系當地經銷商拆商品車修復處理,或致電公司後,航空發運。
服務網點的擔保發貨:
1)1萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運或航空方式發運。
2)2萬元以內的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3)2萬元以上的配件貨款,由區域經理、大區協理、大區經理簽字後報統籌組組長廖雄輝簽字即可從配件中轉庫出庫,或直接由公司以快運方式發運。
3月25日至3月31日之間進行前期配件擔保的補辦事宜。
(五)經銷、服務網點應對方案:
設立「3.15」專項崗位,人員名單及方案報備公司,具體要求如下:
實行24小時熱線服務制度。
確保一次性故障解決率,注重服務態度。
實行「3.15」現場活動監督、參與及派人蹲點。
協助銷售、服務經理對當地媒體、消協、工商、質檢等單位進行拜訪。
建立重點用戶台帳,並建立危機預警機制。
對重點用戶的挖掘和排查。
建立市場用戶回訪機制,並對重點用戶進行不定期電話回訪,必要時進行上門走訪,個別用戶實行24小時監控。
保證配件的供應,保證優質的維修保養工作。
按要求及時、有效的向銷售服務經理匯報工作。
十年的歷程,十年的拼搏,十年的輝煌,上海城市管理學院走過了十年的風雨,迎來了十年的華誕。為了豐富校園文化生活,展示校園文化建設成果,對外加大宣傳,對內加強團結,重新描繪上海城市管理學院的宏偉藍圖,續寫燦爛的新篇章,擬定於20xx年4月10日舉辦建校10周年慶典活動。為了確保校慶各項籌備工作的順利開展,特作如下方案。
一、公關策劃目的
1、通過本次校慶活動,總結我校發展的歷史經驗,展示我校育人成果,進一步明確學校發展方向,也加強廣大校友之間的聯系,增進和尋求社會各界對學校的了解和支持,提升學校在社會的認知度和美譽度。
2、通過本次活動的規模效應,營造「校園文化」氛圍,激勵和鼓舞全校師生員工的熱情,加強學生對學校的了解與認識,形成榮譽感和自豪感。同時也促進學校在新時期各項工作健康、快速發展。
3、通過十周年的校慶活動提高學生的組織能力,溝通能力。
二、慶典活動時間計劃
(一)啟動階段(20xx年12月——20xx年2月)
1、成立校慶籌備領導機構和工作機構。
校慶籌備委員會
主 任:×××、
副 主 任:×××、×××、×××
2、研究確定校慶日和校慶規范名稱。
校慶時間:20xx年4月10日
校慶規范名稱:今天是你的生日——我的母校
3、召開各工作組組長會議,各小組選定工作人員。
4、各組根據工作職責提出工作方案報校慶領導小組審定。
5、在校內外營造迎校慶氛圍,發布致校友的一封信。
6、啟動校慶活動經費籌集工作。
7、研究確定規劃項目和校園景觀項目。
9、完成校慶籌備領導小組確定的其它任務。
(二)籌備階段(20xx年2月——20xx年3月)
1、建立各地校友聯絡站,設立校友網站,編輯《校友通訊錄》。
2、編印《城市管理學院校史》、十年校慶紀念冊,編輯《校慶專刊》,製作光碟(專題片),設計確定校慶紀念品。
3、舉辦十年校慶師生書畫攝影作品展,宣傳報道、拍攝校慶專題片。布置校史陳列館。
4、組織校園基礎設施建設:改造學校大門與德育牆,修建校慶標志物,修整美化校園環境。環境美化,校舍整修。
5、組織文藝活動排練和師生活動布展。
6、開展「師生同唱一首歌(校歌)」活動。
7、繼續籌集校慶活動相關經費,設立專項基金。
8、聯系落實領導題詞,確定重要領導、來賓和重要校友名單。
9、完成學校校慶領導小組確定的其它任務。
(三)慶典階段(20xx年3月——校慶日)
1、邀請領導、來賓、校友。
2、編印校友錄。
3、起草校慶文稿,印製文字資料。
4、在各種媒體上加大校慶宣傳力度。
5、登記接收禮品和錢物並進行展示。
6、組織各類校慶相關活動。
三、總體要求
全校全體師生要充分認識校慶的重要意義,各籌備工作組、各系部、各班級、要在學校的統一領導下開展工作,根據活動宗旨要求和時間安排,召開本組工作人員會議,制定本組工作方案,落實具體職責,按時完成各項籌備工作。學校將根據籌備工作的進展補充適當的人員。
校慶的籌備是一項系統工作,需要全校全體師生的互相配合、大力支持,需要各方聽從指揮、協調一致、形成合力,共同搞好校慶,齊心協力推動學校事業的進步。
Ⅶ 企業公關策劃書範文
公關 策劃書 是實現組織公共關系目標的重要手段,是把公共關系的理想狀態變為具體的現實運作過程的基礎和前提。本文是我整理的企業公關策劃書 範文 ,歡迎參閱。
企業公關策劃書範文1
項目背景
飯店建於1954年9月。前身是北京展覽館招待所,1955年更名為西苑大旅社,1980年改造後改為公司、商社等常駐房,正式更為現名。1993年開始合資經營,聘請英資國泰國際酒店管理集團參與飯店經營管理工作。五星級商務飯店,擁有一座主樓與9棟4層小樓,有不同類型的客房705間(套)。餐飲設施有8家餐廳和2間酒廊,不僅提供淮揚、清真、小吃等風味菜餚,還有韓式料理、日本料理、西式大餐供賓客享用。位於大堂的商務中心提供專業的秘書服務,包括文字處理、打字、租用電腦、傳真、復印、翻譯、裝訂以及出租打字機服務,還提供internet上網服務。 項目調查
自身優勢:地理位置優越,位於中關村科技園區內,是京西金融、商業和交通中心,與國家計委、財政部、建設部等主要部委,以及中國五礦集團、金融街、北京展覽館和首都體育館相毗鄰。距著名的北京動物園、紫竹院公園僅1公里,步行便可到達。
曾經在北京外事接待飯店中占重要地位,如果說西苑飯店是北京“年紀”最大的飯店,這話應不過分,因為它至今已有60多年的歷史了。西苑飯店原名“西苑大旅社”主營新疆風味的菜餚。上世紀80年代,一號主樓重新擴建形成今日最豪華的飯店,在飯店的頂端的旋轉餐廳,是北京第一家飯店的旋轉餐廳,
至今也氣勢恢弘,景緻高雅。
存在的問題:最主要的就是設備陳舊,尤以客房最甚。酒店整體給人老舊的感覺。其次是酒店正式員工平均年齡偏大,亟需注入新鮮血液。由於酒店設施方面的落後,酒店房價在北京五星級酒店中屬於低水平,影響酒店的經濟效益。
北京作為首都,商務酒店自然是星羅棋布,隨處可見,各檔次的飯店也為數甚多,要想在如此多的競爭對手中顯出自身的吸引力,就必須在充分發揮現有自身優勢的基礎上,克服缺點,整合各方面資源,使飯店跟上時代的步伐,從而創造更好的效益。
公關目標
提升飯店形象
提高飯店的在消費者心目中的知名度,進而獲得更多消費者的認同 傳播策略
(一)密切聯系目標公眾,創造良好的人際傳播 渠道 ,讓公眾很好的了解到飯店信息
(二)通過各種媒介的傳播作用,宣傳酒店新形象
(三)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展
項目實施
(一)發揮自身優勢
自身地理位置優越,交通便利,作為國企,有一些穩定的公務客源。
(二)強化自身品質,提升飯店形象
把老舊的客房、康樂設施等重新整修裝飾,舊貌換新顏。使飯店老舊形象從根本上得到改變。
(三)利用各種途徑,宣傳全新的品牌形象
宣傳活動先從內部做起,強化企業形象,有針對性地選擇公眾媒體宣傳企業形象。
首先,可以把這一改變過程用視頻的形式記錄下來,傳到飯店官網上,使公眾得以了解飯店最新狀況。也可聯系北京電視台,作為老酒店蛻變的實例,在電視台播出。在各大飯店預訂代理網站,也應在本飯店介紹中充分體現。
其次,每年文博會舉辦時期,北京市政府要員都會入住酒店,在酒店形象改造後,抓住這一契機,與政府人員協商,聯系北京電視台對北京政府要員進行一次采訪,采訪內容就是了解他們在入住開會期間對於飯店的新形象,新的服務的感受,通過電視台對節目的播出,讓更多的消費者了解到新的西苑,吸引更多客源。
再次,舉辦魅力管理人員以及魅力服務人員大賽,大賽可以包括形象展示, 才藝展示 ,管理及服務知識技能問答。利用報刊、電視、互聯網等多種媒介對大賽進行宣傳,並邀請一些社會名流以及普通市民來免費參觀,使公眾了解西苑人的魅力。在大賽同時可以舉辦攝影活動,好的作品給予獎勵。
具體活動宣傳
1.提前10天在酒店門前的LED燈上顯示本酒店將在某月某日舉行員工技能大賽。
2.在北京電視台進行播報,在移動電視進行 廣告 ,並在北京市日報宣傳。
3.在社區宣傳欄以及交通站牌粘貼宣傳單。
4.編輯簡訊,將此活動告知酒店的VIP及金卡客戶。
5.在酒店的網站上進行宣傳。活動流程
1.由酒店員工自願報名參與本次大賽。
2. 活動時由員工上交主題為“酒店是我家”的攝影作品。對宴會廳進行攝 影展布置,搭建舞台,調配燈光、音響等設施,准備好大賽相關事宜,提前聯系相關專業評委。
3.評比時除了專業評委評分,所有來賓都可作為大眾評委投票。
大賽結束後,邀請活動嘉賓參觀攝影展,參觀飯店新的設施設備,並利用抽獎方式,選出兩名嘉賓可以免費在飯店入住一晚。
(四)通過良好服務傳遞口碑,在宣傳中獲得發展。強化總體服務水平,提高飯店的在公眾中的知名度
招聘高素質年輕的服務及管理人員,為企業注入新的活力。用心服務,為酒 店注入親和力。
為客人提供符合其所需的、個性化、人情化的服務;組織專人調查研究顧客心理與需求,進而制定出相應的服務 措施 。
根據大多數客人的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供無線上網、手提電腦以及商務咨詢等系列服務,方便了客人所需。
項目評估
(一)創商務酒店,實現品牌更新,成功地將酒店新的品牌形象推向市場, 實現了品牌更新,得到目標公眾群的認同和支持。
(二)在短期內迅速提高了酒店知名度,酒店形象的全新蛻變,得到同行和社會各界的關注和呼應。
(三)有效地拓展了酒店的市場,贏得了良好的經濟效益。極大促進酒店的進一步發展,在市場競爭中佔得先機。
(四)營造了良好的公關關系。隨著西苑人的努力,西苑飯店知名度進一步提高,新的形象被認同,飯店品牌含金量提高,不但取得了良好的經濟效益,還營造了良好的公關關系。
方案實施中遇到未知因素,可在大前提下做出適當調整,確保酒店成功轉變形象。
企業公關策劃書範文2
主辦單位:虹口大酒店
咨詢單位:廣州大學公共關系實踐服務團
項目背景:
虹口大酒店為了適應改革開放的需求,在“老虹口酒店”的基礎上按四星級標准建成了現在的虹口大酒店,並於1997年9月28日開業。
虹口大酒店起步之初聘請 酒店管理 公司管理,管理公司將酒店定位為商務酒店,擬仿照商務酒店的經營管理模式立足市場。由於市場定位的不準確和經濟大氣候的影響,酒店的經營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日,經營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經營陷入了困境,管理公司只好提前撤離,由廣州市政府辦公廳組建了新的領導班子,接手酒店的管理。新領導班子決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭取社會和顧客的支持。
項目調查:
虹口大酒店新班子在做了大量的 市場調查 的基礎上,對自身的基本情況作了全面的分析,認識到:廣州商務酒店星羅棋布,傳統的招待所也為數甚多,虹口大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場定位;虹口大酒店擁有獨特的酒店資源和接待資源,重新整合這些資源;一個全新的概念應運而生——創立全國首家公務酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同於商務酒店的獨特優勢:
第一,公務酒店佔有獨特的公務酒店市場,對於公務消費者而言,公務酒店有更強的適應性,更具信任感、安全感。這無疑是公務酒店獨特的細分市場。
第二,公務酒店有一整套完整的適應政務接待、公務活動和 其它 商務活動的設施設備、人員和程序。 第三,公務酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關系,能為客人提供更多的政治、經濟等方面的咨詢和服務。
第四,公務酒店承擔著政府對外聯絡的職能,它所發揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務酒店無法替代的。
項目策劃
公關目標:
重塑虹口大酒店品牌形象
公關策略:
(一) 密切聯系目標公眾,創造良好的人際傳播渠道
公務酒店的公關需要獨特的傳播渠道,那就是依靠公務員隊伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標公眾。在形象策略定位的基礎上,虹口大酒店還確定了以公務客人為主、以商務客人為輔的目標公眾群,以公務客人為主,商務客人為輔,制定出一整套密切聯系目標公眾的 方法 ,以保證酒店與目標公眾的雙向溝通。
(二) 全面強化公務公共關系, 拓展公務市場
要樹立公務酒店的形象,離開政府的支持是絕對辦不到的,因此,在塑造公務酒店形象品牌策略中,重點是做好政府及其各職能部門的公共關系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態幫助、扶持酒店,把酒店當作自己的企業;並通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴大知名度,拓展公務市場。
(三)在服務中傳播,在傳播中營銷
基於公務酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨特的傳播方式,那就是“在服務中傳播,在傳播中營銷”,依靠實際行動宣傳自身的特點,依靠為目標公眾提供優質的服務所產生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標公眾對酒店產生識別和認同,從而創造顧客的忠誠度和美譽度,提高
虹口大酒店確立以全國首家公務酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務客戶,公務活動為主要目標市場,以規范化的酒店服務為基礎,以鮮明的公務接待為特色的酒店。
項目實施:
重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進了這一計劃的實施。
發揮自身優勢,重塑品牌形象
虹口大酒店作為公務酒店擁有不同於商務酒店的獨特優勢,在充分把握這些優勢並對酒店資源和接待資源進行有機整合和利用的基礎上,努力做出了公務酒店的品牌和特色。
首先,為公務酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經營,堅決杜絕黃賭毒以及一些低級、庸俗的服務,努力為公務活動提供一個絕對安全可靠的場所。在服務上以“個性化、人情化”見長,讓公務客人倍感親切、舒適。
其次,為公務酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個家”為宣傳 口號 ,並以實際行動為客人營造家的感覺,既親和了異鄉客人,又得到了廣州人的認同。
虹口大酒店還將公務酒店的品牌形象建設融入 企業 文化 之中,提倡從個人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個虹口大酒店人象追求個人事業那樣追求酒店的事業,象維護個人利益那樣維護酒店的利益,象珍惜個人榮譽那樣珍惜酒店的榮譽。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現代化中心城市的“窗口”形象。
企業公關策劃書範文3
一、公關背景
“天蒼蒼,野茫茫,風吹草低見牛羊”這是一首古時的民歌,為我們歌唱了大草原美麗的自然風光。草原,是我們一直所嚮往最美麗、純潔的地方。蒙牛集團就是誕生在這樣美麗的草原之中,企業成立以來,通過科學的發展和定位,以“只為優質生活”為口號,創造了民族企業發展的奇跡。其企業形象和價值也得到了公眾的一致認可。
伴隨著經濟的發展,乳製品行業的激勵競爭,在行業內部出現了一些添加非法添加劑的違法行為,導致市場競爭惡性循環。2008年9月,蒙牛的乳製品檢測出三聚氰胺,從此,蒙牛的形象和價值遭受了極大的損害,為挽回市場,實現企業自救,我們有必要進行一系列的公關活動,重新樹立企業的形象與信譽。
二、活動方式及內容
1、方式:蒙牛生態科技園展示
2、內容:蒙牛文化介紹、產品生產流程展示、核心工藝流程展示、蒙牛生態牧場演示、循環發展模式展示
三、活動時間
2011年11月XX日
四、公關目標
1、總體目標:提升企業形象,挽回市場,強化企業社會責任感。
2、具體目標:宣傳蒙牛綠色生產理念,實現企業與消費者的良性溝通。
五、活動主題
1、優質生活,我選蒙牛。
2、生態蒙牛,科技蒙牛。
六、活動方案
第一階段:活動籌備
1、確定參與群體。
確定方式:2011.05-2011.09凡購買蒙牛產品,其包裝簽下印有“蒙
牛體驗會員”標簽號,即可憑標簽號登錄蒙牛官網,了解活
動相關信息,並取得免費體驗資格。
2、場地布置及籌備
工作內容:a、新聞發布會場地布置
b、蒙牛生態科技園展覽籌備
c、媒體及嘉賓邀請
d、接待准備
3、活動經費預算
4、制訂活動效果評估測評標准
第二階段:活動實施階段
1、時間:20XX年11月XX日—20XX年11月XX日
事宜:會員接待、食宿安排、行程宣講
參加對象:接待組後勤組傳播組
注意事項:a、工作人員接待過程中注意禮儀。
b、食宿安排合理,注意尊重部分少數民族會員特殊習慣。
c、行程宣講明晰。
2、時間:20XX年11月XX日9:00AM
事宜:召開新聞發布會
參加對象:企業新聞發言人媒體工作人員全體會員活動工作人員
注意事項:a、闡明活動宗旨,樹立良好的企業形象。
b、傳播企業經營理念。
3、時間:20XX年11月XX日
事宜:活動開幕儀式暨蒙牛生態科技園展覽開幕式
參加對象:企業領導嘉賓媒體工作人員全體會員活動工作人員
社會公眾
注意事項:a、活動現場秩序維護
b、展覽介紹要向社會著重展現企業生態、綠色、健康的生產理念
七、媒體策略
1、籌備階段:利用網路、報紙、雜志等傳播媒介,宣傳企業科學的經營理念,宣傳中要注重傳播企業綠色、生態的生產方式,以活動的獨特體驗性吸引更多的消費者參與。
2、實施階段:邀請新聞媒體等傳播媒介現場對活動進行跟蹤采訪報道。並通過這些傳播媒介對蒙牛生態、安全、循環的生產模式的報道,激發更多公眾的共鳴,使他們認同蒙牛,從而塑造良好的企業形象。
八、效果評估
九、經費預算
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