㈠ 2017保安員培訓計劃方案
培訓計劃 實施方案 是保安員培訓的書面依據材料,對保安員的培訓順利開展有很大的作用。下面是由我分享的2017保安員培訓計劃方案,希望對你有用。
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2017保安員培訓計劃方案
2017保安培訓計劃實施方案
保安工作培訓計劃範文
2017保安員培訓計劃方案
2017保安員培訓計劃方案(一)
1、崗前培訓
上崗前向每位新 入職 的保安員介紹物業轄區情況、工作紀律、操作要求和 崗位職責 。
①上崗前必須掌握保安、通訊及消防設備器材的使用和操作;
②新入職的保安員須進行3-5天時間進行培訓實習,掌握本職工作和基本技能,然後開始正式上崗;
2、崗位培訓
①保安培訓:根據每年制定的保安部制定的培訓計劃,擬訂保安培訓方案,通過授課與實際操作相結合的方式,分月、季定期進行培訓,從而提高保安員的警惕性、“四防”意識、應變能力和身體素質,使其掌握基本技能;
②消防培訓:根據每年制定的保安部內部制定的培訓計劃,擬訂消防培訓方案、年度消防演習計劃安排及滅火等培訓內容,通過授課與實際操作相結合的方式,分月、季定期進行培訓,從而達到提高保安員的防火意識、掌握滅火搶救能力的目的;
③每位保安員必須根據培訓計劃參加公司和部門組織課程,培訓前進行書面通知,並要求每位參加培訓的人員在員工培訓簽到表上簽到。
3、培訓課程設置
①培訓目的:通過培訓,提高保安員的綜合素質和服務水平,培養一支訓練有素、紀律嚴明、文明執勤的保安隊伍;
②培訓項目:
A、應知、應會部分
公司制度與規定
部門制度與規定
保安常識
服務意識 教育
禮節、禮貌及員工的行為規范、個人修養
轄區設施、設備介紹
消防常識
B、崗位工作規范
崗位禮貌用語、工作 方法 與技巧
崗位工作職責與細則
轄區突發事件的處理
C、消防培訓
D、法律常識
③培訓要求
A、培訓期間,不得遲到、早退、曠課,違者按上班同等情況處理;
B、理論培訓時,自帶筆和 筆記本 ,認真做好記錄;
C、隊列訓練時,按正規化軍事要求操作;
D、拳術訓練時,不得隨便開玩笑,防止訓練事故。
④考評方式
A、理論培訓在結束後採取筆試閉卷方式進行,85分以上為優,75-84為良,60-74分為中,60分以下為差;
B、軍事培訓由教員在一個訓練階段結束後進行考核,成績分為優、良、中、差四個等級,具體評分標准由培訓教員擬定;
C、根據考評等級給予相應的獎勵和處罰。
2017保安員培訓計劃方案(二)根據實際情況,針對全體保安員對業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高全體保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
第一、培訓內容:
一、保安管理制度(附:保安員守則)
1、保安員紀律、職責許可權、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、保安人員獎懲制度
5、崗位職責
二、消防知識
1、 消防 安全知識
2、滅火器及滅火方法
3、義務消防隊的任務
4、火警報警程序
5、發現火警、火災應急處理程序
三、治安 管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標准作業規程
5、易發生事故部位強化防範 措施
四、軍體素質
1、單列考核標准
2、擒敵應用技術動作
第二、培訓方案
根據領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1、培訓時間為 1個月,每星期一、三、五(每年9月份進行)。
2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
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㈡ 保安部年度培訓布告怎麼寫
保安部年度培訓計劃。為強化保安部團隊基礎建設,大力培養一支勇於擔當、紀律嚴明、訓練有素、文明執勤的保安員隊伍,經保安部研究確定:保安部2019年度培訓計劃現予以公布實施。一、崗前培訓內容。1、公司簡介。(保安公司介紹) 2、保安管理的法律依據和基本知則。 3、保安公司內部的管理制度:員工守則,工作紀律,勞動紀律。 4、安全防火教育:消防基本知識。 5、學習質量方針和質量目標。 6、其他有關知識:十九大精神、普法知識,職業道德教育、交通指揮知識。 7、軍訓:主要為隊列訓練。 二、崗中培訓 內容。對在崗的保安員要進行技能培訓,促其充實、提高安保服務的各項本領。具體包括: 1、認真學習落實保安公司和服務單位所制定的管理條例,明確職責許可權,規章制度、工作程 序和規范標准 2、常規訓練:隊列訓練、擒拿格鬥、體能訓練、消防滅火訓練、交通指揮 訓練 3、有關精神文明內容的學習.4。以中隊為單位,每月召開一次工作講評會,及時表彰先進,激勵後進,不斷促進保安隊伍職業化、正規化、規范化、科學化建設。5、分隊長以上骨幹每半月一次參加保安部組織的學習會。6、組建保安部督查分隊,加強隊伍管理。7、利用業余時間,開展各種有利身心的文體活動,活躍隊員生活,自覺傳播社會正能量。三、培訓計劃的檢查落實。1、保安部長對保安部培訓計劃的檢查落實負全責;2、培訓計劃檢查落實列入績效考核,層層制定計劃,責任分解到人,獎勤罰懶,獎優罰劣。3、督查分隊負責對每個中隊的檢查督導,每周公布工作進展情況。
㈢ 2022年幼兒園保安培訓計劃
保安,根據客戶的環境特點和要求,按照保安 服務合同 約定,採取巡邏、門衛、守護、押運、技術防衛等形式,為客戶提供保衛安全的相關服務。下面我給大家帶來2022年幼兒園保安培訓計劃,希望大家喜歡!
2022年幼兒園保安培訓計劃1
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防範能力和服務水平,在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,認真貫徹「安全第一、預防為主」、「內緊外松」的工作原則,始終堅持「群防群治」、「人防技術與人防相結合」的工作路線,全面落實「誰主管、誰負責」,具體工作方案如下:
1、從內部管理入手,提高安全綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效解決做與不做、做得好與做得差的被動局面,發揮先進鼓勵落後的作用。制定年度工作目標,將各種任務分解落實到每個團隊和員工身上,讓每個人都有目標和任務,每個人都有壓力和動力。
2、努力提高專業素質,增強應對突發事件的能力,培養一支紀律嚴明、堅韌不拔的安全隊伍。首先做好思想工作,加強業務培訓,培養員工吃苦耐勞,愛家的思想。各級管理者應融入團隊成員,並與團隊成員一起培訓,以便有針對性地發現問題並解決問題。其次,增強服務意識,提高客戶服務能力。工作中尊重客人,主動打招呼,有禮貌。不管你有多忙,你都不能忽視你的客人。必須用心服務,注重細節,追求完美。第三,一定要講究策略,理解和尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要採取引導和影響的 方法 ,不能和客人發生直接沖突。 教育 員工從內心理解我們所做的一切都是為了讓我們的客人滿意。
3、利用行業優勢加強安全信息工作。首先,根據公安消防部門的要求,充分發揮安保部門的職能,嚴格管理和需求,認真落實各項安全防範 措施 ,確保酒店正常秩序。其次,加強與公安消防部門的溝通,協助酒店用好人,進一步凈化酒店的治安環境。及時消除各種不安全隱患,有效遏制各類事故,確保酒店消防工作安全順利進行。
4、加強各種設施設備的維護,提高技術工作效率。一是完善維修制度,明確維修責任。根據不同的設備,不同的區域,明確維修責任和工作流程,保證處處有人負責設備,每一塊都有人保護。其次,制定具體的維護計劃,確保設備能夠在規定的時間內得到維護。第三,貫徹正確的維修技術標准,准確反映以技術參數為核心的設施設備的運行狀態和維修情況,從整體上提高維修水平。第四,加強消防檢查員的專業素質和水平,憑借過硬的專業技能,確保設施設備的有序維護。
5、做好協調工作,增強業主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,利用流行形式開展消防宣傳活動,普及消防知識,及時向業主 報告 具有典型教育意義的案例,形成互動,讓大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
總之,我們要繼續深化管理,培養新時代的職業精神,鼓勵保安人員繼續堅持自我加壓、努力工作、高標准、嚴要求的精神,把敢於冒險、勇於嘗試的精神與求真務實的科學態度結合起來,努力塑造高效、務實、文明的安全新形象。開拓新思路,大膽改革,完成創收任務,做好—。
2022年幼兒園保安培訓計劃2
____年下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設方案和各項安全防範措施,加強軍事和業務培訓,加強自身學習,加強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(大廈)不發生重大安全事故,努力為保安隊員創造良好的發展平台,打造一支規范化、專業化、有凝聚力、有戰鬥力、形象好的保安隊伍,為公司的持續健康發展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務
第一項工作 全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤 實施方案 》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、准備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監督職責,公正、公平處理問題,決不姑息違規隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作 強化對正、副隊長的培訓,全面提高正、副隊長的綜合素質。
1、制定正、副隊長培訓方案
2、從_月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓。
3、在_月中旬就培訓內容分別進行業務和軍事考核。
第三項工作 加強對保安隊員的日常培訓,提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓計劃。
2、認真落實培訓計劃,半年集中搞一次軍事訓練比賽,條件成熟考慮搞一次 安全知識 競賽。
3、摸索培訓 經驗 ,形成一種長效機制。
第四項工作 規范對新聘保安隊員的培訓,使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓方案。
2、結合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業務培訓後,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,八天後由保安部考核,考核合格後納入常規訓練。
3、在今後的工作中,對每個新聘隊員依此進行規范培訓。
第五項工作 加強業務學習,提高自身業務素質。
1、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習。
2、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作 做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責和 崗位職責 ,做好日常工作。
2、加強巡查崗亭,特別是管理處下班以後的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作 多方位了解保安隊員,認真做好保安隊後備幹部的培養工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立後備保安幹部名冊。
3、將後備保安幹部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓。
第八項工作 認真完成公司領導交給的 其它 任務。
2022年幼兒園保安培訓計劃3
以下是身為保安隊長的我在20__下半年的 工作計劃 :
一、做好保安人員穩定工作,控制人員流失
1、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業形式,珍惜來之不易的工作機會,報著對單位、對自己,對家人負責的態度,端正工作態度,積極做好本職工作。
2、加強與隊員的溝通交流,指明工作發展方向,指出機會是靠自己爭取的,公司發展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,幫助隊員解決一些實際問題,提高隊員對保安職業、公司集體的認同感。
3、關心隊員業餘生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、 體育運動 等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員 文化 生活,活躍隊員身心。也可組織一下文體比賽、業務技能競賽等,凝聚人心,提高隊員團隊意思。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高保安隊員思想素質和業務技能
1、嚴格落實公司 規章制度 ,對於新 入職 隊員,加強二級培訓,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態的監督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,提高管理的有效性。
2、加強隊員業務培訓,培訓內容包括:隊列訓練、體能訓練、消防培訓、禮節禮貌、車輛管理、物品管理、法律法規等方面,注重培訓形式的多樣化,採用集中講授和崗位指導相結合,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業務技能,適應國際大廈安全工作需要。
3、注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《治安管理處罰法》、《交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件。
4、鼓勵員工積極學習,追求進步,對於工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,加強關注,引導其向更高層次發展。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
1、積極協同管理處工程部、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機、消防廣播、煙溫感、噴淋系統、防火卷簾門、消防器材及大廈消防防火重點區域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,如無法解決的由維保方出具報告,交管理處及大廈業主方審核。
2、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。
3、在「消防、安保」設施、設備部分存在故障的前提下,加強「人防」管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
2022年幼兒園保安培訓計劃4
1、加強安全制度建設,提高依法管理意識
學齡前 兒童 的安全和健康是關繫到千家萬戶家庭的幸福和社會穩定的大事,確保兒童安全健康發展是幼兒園應盡責任。因此,我們一定要從保護兒童生命安全的高度,切實重視幼兒園的安全工作。嚴格按照國家及本市有關法律法規,依法加強管理。
(1)加強安全制度建設,建立健全安全工作的管理機制,進一步明確安全工作領導小組的工作職責,進一步完善安全工作管理網路,有目的的制訂和修改安全工作制度,層層落實安全工作。
(2)在實行園長安全工作責任制的同時,進一步落實專人具體負責兒童的安全工作,各條線各部門簽定並履行安全工作 責任書 。
(3)加強相關業務的學習,提高各崗位工作人員的安全意識和應對能力,進一步明確各自的職責。
(4)加強安全工作的監督與檢查,經常性對園內場地、設施以及人員等等方面的安全進行檢查與了解,及時把握安全工作態勢,發現不安全隱患,未雨綢繆,防患於未燃。
(5)將安全工作作為教師師德考核的標准之一,同時把安全工作列入到全園教工的日常工作考核范圍內,根據工作的優劣,給予相應的獎勵和處罰。
2、創設一個安全、健康的發展環境
(1)積極籌措資金,定期維護園舍設施,為幼兒園實施安全管理提供保障。
(2)嚴格按要求聘用符合任職資格要求、身心健康的工作人員。
(3)嚴格執行衛生安全消毒制度,每周對幼兒的玩教具按要求進行清洗、消毒,每周為幼兒曬被褥等。
(4)嚴禁使用有毒有害的玩教具,嚴禁使用有毒有害材料製作玩教具,注意各類環境創設的安全性。
(5)加強食堂飲食衛生安全的管理,嚴防食物中毒事故的發生。
(6)加強衛生保健安全管理,要求幼兒每天晨檢率達100%。定期為幼兒進行健康檢查並作好記錄。
(7)加強幼兒在園服用葯品管理,根據家長的服用要求,確保服葯及時、准確,嚴禁錯服、漏服現象的發生。
(8)加強校車安全管理,嚴格執行交通法規及園內制訂的.有關規定,確保師生的生命安全。
(9)建立班級安全責任制,切實做好班級日常活動、飲食、衛生安全工作。
3、加強 安全教育 ,提高安全意識
(1)積極利用幼兒園小廣播、 黑板報 、家教之窗、保健宣傳欄等途徑進行衛生安全宣傳與教育,努力提高師生、家長的安全意識。
(2)創設有關安全教育的活動環境,結合一日活動各環節,對幼兒進行衛生安全教育並開展相關的活動,使幼兒掌握一些自我保護的技能,提高幼兒的保護能力。
(3)在活動中滲透有關的安全知識,讓幼兒知道110、120、119緊急呼叫電話的號碼和用途,遇到緊急情況,能呼叫求救,最大限度地消除不安全因素。
(4)積累有關安全教育的資料,提高安全教育的科學性。
2022年幼兒園保安培訓計劃5
一、指導思想
以安全的發展觀為指導,全面圍繞按照區教育局的全面部署、園務計劃為指導,堅持以人為本,牢固樹立「珍愛生命,安全第一」的意識,把加強安全工作擺到突出的位置,強化安全管理,狠抓落實,積極防範各類校園安全事故的發生。
二、主要目標
1.加大人防技防配備,扎實做好保衛工作,積極減少不安全因素。
2.通過各種方法和手段對師生進行安全知識教育。
3.加強傳染病預防與宣傳教育,切實強化個人衛生和公共衛生落實。
4.堅持食品衛生安全管理,嚴禁「三無」食品進入校園。
5.定期對校舍、用電線路、電器進行全面檢查,杜絕安全隱患。
三、具體措施
(一)進一步明確安全責任,完善獎懲制度。
1.繼續發揮安全委員會職能。將繼續以安委會為核心,將發揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,針對存在的問題進行討論整改。
2.完善安全獎懲制度。繼續補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法,繼續加強月考核、學期考核力度,強調班主任負責制,園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調整,只有不斷強化安全意識,認真履行工作職責,才能避免意外的發生。
3.建立健全安全帳冊。根據上級部門的要求以及本園實際情況,制定相關安全工作常規,杜絕事故的隱患,做好防範措施,發現問題及時處理。
4.建立健全匯報制度。根據教育局的要求,我們將完善各級匯報制度,保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進行安全月報。
(二)進一步細化安全教育,宣傳到位。
1.根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
2.利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協助幼兒園做好安全工作。
3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4.通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
(三)進一步加強檢查力度,防患未然。
1.嚴格管理根據季節的不同對有關安全情況進行重點教育檢查,發現問題及時解決,如定期進行房屋設施、環境、場地、傢具、玩具、電器用品、葯物、餐飲、盥洗、睡眠等環節中的安全保護。。
2.房屋檢查嚴格執行中心校規定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查二次。
3.用電、防火檢查。①加強學校各種電器的保管、檢修、使用,發現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決。②師生要養成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點,有關教師心須了解滅火器的原理及使用。
(四)進一步細化幼兒衛生習慣,預防到位。
1.嚴格執行每天的晨檢並做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。
2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點必須每天打掃衛生。炊管人員要把購物、製作等質量關,不購買過期、腐爛變質的食品。一定要嚴格監督、管理飯菜質量,嚴禁食物中毒事件發生。
(五)進一步完善人防技防,保障和諧教學秩序
1.本學期配備兩名保安,嚴禁陌生人進行幼兒園,發現可疑人或有擾教育教學秩序的要及時制止,及時匯報園長室或與上級聯系,撥打110報警。
2.加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。
3.值班教師嚴格執行值班制度,出現問題及時上報。
4.門衛認真夜間巡查和白天看護工作,保障幼兒園師生生命、財產安全。
(六)進一步強化教師安全意識,規范安全行為。一方面加強師德規范學習,嚴禁出現體罰或變相體罰現象。尤其在幼兒園進餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋遊社區教育)活動,要先上報有關部門才能進行。
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㈣ 培訓計劃方案
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案是為某一行動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?下面是我精心整理的培訓計劃方案6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
根據目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。這次培訓要求全體保安員(除值勤外)參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。
一、培訓時間
1)擬定培訓為二00七年五月二十八日至六月十一日,全程培訓時間為半個月。
2)具體時間按排詳見《培訓時間表》
3)培訓以操練和理論交叉進行,時間為每天下午5點至5點40分不等,如特殊情況根據具體情況臨時決定。
2、培訓地點。
1) 選擇酒店員工區
第三、培訓目標
1、全面提高保安員綜合服務素質,以體現我酒店服務宗旨,塑造良好的企業形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,使酒店能為賓客提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,識現企業願景。
4、實現管轄區內無重大安全責任事故,無火災、被盜、打架斗毆事件。
5、賓客、員工對保安服務滿意率達95%以上,有效投訴處理率100%。
6、房屋及公共設施完好率達98%。
第四.培訓管理規定。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現根據我酒店《員工手冊》制定以下幾條紀律
(一)、培訓期間請假制度:
1、培訓員工不準遲到,無論因何種原因需請假時,必須填寫請假報告單,並逐級審批備案後方能有效。
2、領班請假需經常務總經理批准方可。
3、保安員請假需經主管批准方可,但必須先經領班批准。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單不參加,一律按曠工一天處理。
6、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話和證明方可考慮補辦事假。
(二)、懲罰--辭退,有下列表現之一者,立即勸辭退
1、不服從管理,頂撞上級,拒不服從培訓的
2、遲到三次以上,勸阻後依我行我素的。
3、培訓考核不合格者。
二、培訓內容。
1、保安管理制度。
○1、保安部工作管理制度
○2、保安領班崗位職責
○3、保安警用器材使用管理規定
○4、保安員培訓管理制度
○5、保安員崗位職責
○6、大門口保安員崗位職責
○7、大堂保安員崗位職責
○8、當值保安主管崗位職責
○9、巡邏保安員崗位職責
○10、保安裝備交接制度
○11、保安員日常管理制度。
○12、儀容儀表規定、服務規范用語。
○13、警用器械管理規定
2、消防知識。
1)發生火災的原因。
2)滅火的基本方法、
3)消防器材的使用方法及常識。
4)發現火警的處理程序。
3、治安管理知識。
1)、突發事件的處理程序
2)、毆打暴力事件的處理程序
3)、盜竊等破壞事件的處理程序
4)、電梯困人的處理程序
5)、水浸處理程序
6)、停電事故的處理程序
4、軍體素質。
1)步法、站姿
5、服務意識、服務技巧、服務理念。
附:1、培訓計劃表
2、培訓內容的具體項目教案
3、培訓考核表。
一、從業人員培訓計劃
1、凡從事我礦井下的職工,首先必須參加我礦安全技術培訓,經培訓考試合格後,由熟悉井下作業的職工帶領實習,經實習勝任工作者,方可錄用。
2、培訓時間不得少於80時學時,全年培訓授課時不得少於72個學時。
3、每半年進行一次安全技術培訓,所有從事礦井工作的人員都必須按時參加,接受培訓。
4、培訓內容:以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容,結合礦井實際情況進行培訓。
5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。
6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作,充電房值班人員未經礦長批准,不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。
7、針對我礦用人關系復雜的特點,採取先到礦先培訓,後到礦後培訓的方式,分期分批進行培訓。
8、培訓經費由安全教育用中列支,企業要保證人員的培訓費用和生活費用。
二、特種作業人員培訓計劃
1、凡從事我礦作業的.特種作業人員,必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓,並持有特種作業人員上崗證,合格證方可上崗作業。
2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓,培訓時間不少於5天。]
3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主,結合本礦實際情況進行針對性的培訓,注重實際能力操作性。
4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的,都必須經過我礦的安全培訓後,方可上崗作業。
5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標准,從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔,且又熱愛煤礦事業,並經特種作業培訓合格後,方可上崗作業。
6、特種作業人員都必須學習,熟悉和掌握自身專業的科學技術知識,增強安全意識,牢固樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想,促進安全生產健康向前發展。
7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支,企業要保證安全培訓經費的提取和支出。
三、職業危害防治計劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展,必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作,加強職業危害的防治與管理,特製定本礦職業危害防治計劃。
1、礦井現有採掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過
3.5mg/m3,總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。
2、建立職工健康檔案,對岩石掘進工種每2—3年拍片檢查一次,混合工種每3—4年拍片檢查一次,純採煤工種每4—5年拍片檢查一次,其它工種每10年檢查一次。
3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次,地面每月測定一次,分成散度每6個月測定一次,定點呼吸性粉塵監測每月測定一次,粉塵中sio2含量每6個月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次,疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。
5、對粉塵超過規定的作業地點,作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品,在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支,企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。
為了鞏固我鎮人口與計劃生育工作成果,穩定低生育水平,提高人口素質,促進「生育文明·幸福家庭」創建活動,構建社會主義和諧社會,營造良好的人口宣傳輿論環境,現對照市宣傳培訓任務,結合我鎮實際制定今年下半年培訓計劃:
一、堅持每月一次鎮村(居)計生專線人員培訓制度
採取專題培訓和以會代訓方法對村計生員進行全面計生知識輔導,培訓內容:計劃生育獎扶、特扶、持證退休職工和非農一次性獎勵資格確認,流動人口服務與管理、《省人口與計劃生育條例》、《社會撫養費徵收管理辦法》、免費孕前優生健康檢查、避孕葯具、生殖健康統計信息等法律法規和業務知識,通過培訓進一步強化鎮、村計生專線人員服務工作能力,推進計劃生育服務上水平上台階。
二、充分發揮鎮、村人口學校陣地作用,做好新婚夫婦和流動人口的培訓工作
在鎮人口學校舉辦新婚夫婦培訓班,採取觀看錄像和講座的形式,開展免費孕前健康檢查、優生優育、生殖健康避孕節育等項的培訓工作,村人口學校主要開展對流動人口、育齡婦女進行《流動人口知識》輔導培訓,全年至少開展兩次,由鎮計生辦分片人員組織培訓。
三、充分發揮黨校陣地作用,做好鎮村幹部培訓工作
利用鎮宣傳科安排的學習日,不少於一期由計生助理對全體鎮、村幹部開展計生法律法規,主要輔導《省人口與計劃生育條例》和《社會撫養費徵收管理辦法》以及《流動人口計劃生育工作條例》,同時利用黨員幹部冬訓班開展計劃生育專題講座,提升鎮村幹部計劃生育法律法規知識水平。
四、充分發揮中心戶陣地作用,做好中心戶長培訓工作
開展計生中心戶長培訓班兩期,結合「7.11世界人口日」和「9.25公開信紀念日」專題,舉辦中心戶長培訓班,培訓內容:主要是計生獎扶特扶政策,關愛女孩和計生貧困家庭結對幫扶以及流動人口等相關的法律法規知識,在全鎮營造一個生育文明、家庭幸福的良好氛圍。
1.確定培訓對象:
企業的高管人員,總經理、人力資源總監、市場總監、財務總監等高級管理人員
2.根據企業發展戰略確定好高管培訓的目標及需求:
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發展戰略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業內部情況、運營統籌能力、管理領導能力、決策規劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統的培訓。
3.根據培訓需求制定培訓課程:
企業高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業的戰略環境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師:
高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀察企業內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業內訓方式,充分了解企業自身情況的企業內部培訓師,或者選擇實戰經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的後續服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業的培訓光碟課程等等。
5.確定好培訓時間及費用:
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老闆申請。
6.培訓效果評估:
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓後的反映及收獲如何,二是看培訓後對於高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
一、指導 思想
全面貫徹教育部頒發的《中小學教師綜合素質培訓實施 方案》的各項工作任務,把校本培訓作為教師綜合素質培訓的主陣地,面向全體教師,以提高教師的整體素質為目的,以提高實施素質教育的能力和水平為重點,按需施教,學用結合,注重質量與實效,努力造就一支師德高尚、業務精良、善於從事素質教育的新型教師隊伍。
二、培訓目標
1、逐步完善校本培訓制度,形成有利於教師崗位成長的「培養、培訓、管理」一體化的有效運行機制,構建學習化組織。
2、繼續進行新課程的培訓,通過培訓,使全體教師具有新課程教學理念,具有較高的教育教學專業水平和駕馭課堂的能力,掌握自主、合作、探究的課堂教學模式。
3、繼續實施名師工程,積極推薦優秀教師參加市、區骨幹教師、學科帶頭人評比,使我校各級骨幹教師增加到教師總數的20%,做到學科、年齡、知識結構分布合理,使他們成為我校課堂教學、科研教改的學科帶頭人。
4、全校教師普遍接受計算機應用能力培訓,大部分教師能夠利用校園 網開展計算機輔助教學和 網路教學,並且充分利用 網路自主學習,提升自我。
5、通過理論學習和實踐研究,把新的發展性 評價理念貫穿在日常教育教學行為中去,探索發展性 評價模式。
6、進行校本課程開發的理論研究和實踐,使每位教師真正樹立課程開發意識,既是課程的實施者也是開發者。
7、引導教師樹立終身學習觀念,指導教師學會學習,提高教師的實際動手能力和教育創新能力,促進教師自主成長和提高。提高教師的 思想道德素質和業務素質,實現學科教學創新、德育工作創新和管理工作創新,適應新課程改革和發展的需要。
三、校本培訓的主要內容
1、師德培訓。通過各種形式加強教師的師德培訓,培養一支受學生喜歡、家長放心、品德高尚的師資隊伍。
2、結合學校實際,較系統地進行學習教育教學基本理論的培訓。
3、及時進行新課程培訓,解決實踐中的問題。
4、與時俱進地進行新教育理念培訓
5、加強對教師現代教育技術知識的培訓,研究學科課程整合問題。
6、進行教科研基本知識、方法培訓。
7、進行德育工作和班主任工作的培訓。
四、培訓方式
1、以學代培
大力倡導和鼓勵全校教師以自主學習為主,通過自學不斷更新觀念,強化內在,更新自己的教育教學方法,自覺學習掌握現代教育教學技術。學校要廣泛地通過教師自學、學歷達標培訓學習以及其他有專業特長培訓學習等促進教師素質的不斷提高。
2、以課代培
學校教育教學的主陣地是課堂,讓學校教師通過課堂教學實踐,鍛煉和提高自身素質是十分重要的。抓好新老教師的同上一節課、評課等活動促使教師快速成長。
3、以結對代培
充分發揮新老教師的特點,達到老帶新、新促老、互幫互學、各得其所的目的。對教師新老結對,學校要有明確的目標、要求,要監督結對培訓的過程,年終進行檢查評估驗收和獎勵。
4、以研代培
組織教師參加各種教學研究活動。促使教師不斷提高反思、學習、研究的自覺性。要求教師自主自立積極參加課題研究,人人有奮斗的目標。
5、以會代培
要有計劃有層次地組織教師參加校內外各級各類學術研討會、專題報告會、經驗交流會、教學觀摩展示會等,促進教師繼續學習。在校內要組織教師教學經驗交流、課堂教育教學技術展示會等,讓教師在交流實踐經驗、探索方法、交流成果、學習借鑒的基礎上進一步激發積極性和創造 精神。
6、以考察代培
學校要有計劃有目的分期分批組織教師外出學習、考察,使教師們眼界開闊、 思想解放、觀念轉變,並制定了外出學習制度。通過學習、比較,在各個方面為教師 提供可借鑒的東西,激發教師自覺學習、研究及實踐的積極性。有利於教師結合本人的實際,提出教育教學改革與發展的意見、建議、思路和方法。
五、校本培訓管理辦法
1、為使校本培訓逐漸走上規范化、制度化,按照上級有關文件的相關要求,規定每學年每位教師參加校本培訓時間不得少於60學時,將學時數分解到每個培訓項目上,根據出勤率、考核成績等實際情況,按照《徒丹高中繼續教育管理規定》進行考核。
2、加強校本培訓的過程管理,有專人負責管理教師參訓的考勤、記錄、考核、 總結等,促進學習和研究的良性互動。(由教務處專門負責)
3、建立校本培訓檔案。校本培訓檔案資料包括:各級 領導職責、各項規章制度、培訓計劃和實施 方案、培訓教材(錄像、軟體等)、培訓記錄、考核成績、科研成果、培訓 總結等有關材料。
4、建立健全校本培訓教師個人檔案,內容涵蓋學校集體培訓、學科培訓、情況記錄、個人反思、自學筆記、有關材料、聽課記錄、優秀 教案、參與課題研究情況、論文獲獎證書復印件等。
5、建立健全校本培訓考核制度。學期末教務處對教師進行考核。
具體考核辦法如下:
(1)檢查繼續教育證書登記情況,內容不全或不符要求扣2-5分。
(2)各學科每學期 整理一份教學反思或一份教學案例或教學論文。每少一次扣2分。
(3)教齡5年內的青年教師每學期上兩次公開課,其他教師每學期上一次公開課,教務處進行評估。計入期末考核。
(4)每位教師每學期培訓學時不少於60學時,每少一學時扣2分。
(5)對區教育局、進修學校以及學校組織的各種培訓,不遲到,不缺勤,培訓成績優秀者加2分,不合格者扣5分。
(6)對學校批準的外出學習的教師,學校按每次會議的具體要求以及「超支不補、違章則罰」的原則,報銷參加科研活動必需的費用(包括車費、住宿費、會議材料費)。外出學習的教師回校當天及時上報。
(7)嚴格外出學習匯報制度。外出教師學習完後要及時向教務處負責 領導做好外出學習匯報,交學習 心得以及學習材料,有必要將在全體教師會上進行交流(或講課)。
(8)完善校本培訓 評價機制。學校要重視直接激勵。每年召開一次教育科研交流大會,由學校教科研 領導小組和有關 專家對教師的科研或實驗成果進行評審,並頒發證書。以此促使教師抓住機會充分展示自身價值和職業價值,最大限度的滿足教師的成就感,提高其教研意識。
六、校本培訓的保障措施
(1)校長是校本培訓的第一責任人。學校成立校本培訓 領導小組,建立健全校本培訓制度,包括考勤、考核、獎懲等。各學科要管理到位,保證校本培訓的學習研究有序而高效地開展,提高培訓的整體質量。
(2)校本培訓工作在學校 領導、教研組長、備課組長指導下開展。各部門要加強協作,各學科要按照學校的統一部署和要求,結合本學科實際,制定計劃和實施意見,認真抓好學科典型,確保校本培訓工作的順利開展。
(3)校本培訓 領導小組成員要幫助各教研組制定切實可行的校本培訓 方案,建立行之有效的培訓模式,並指導組織實施。通過培養校本培訓的骨幹力量,發揮他們在校本培訓中的骨幹、帶頭和輻射作用。
(4)要加強對校本培訓工作的評估檢查和督導力度,校本培訓實行單獨考核。學校要把此項工作列入教師教學工作專項考核。開展「校本培訓先進個人評選活動」。期末在所有教師中評選出先進個人。對評選出的先進個人,期末予以表彰、獎勵。
(5)對校本培訓工作要做到人人重視,尤其是分管 領導要做到層層管理,確保實效性。學校為校本培訓專設培訓經費投入項目,確保校本培訓年度經費的落實。
根據公司《關於設備使用與維護(維修)培訓計劃》安排,現將培訓計劃安排如下:
一、設備方面教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
無氧銅爐組:負責人劉正斌,武曉、唐凌峰、王超協助。 雙面銑削機:負責人尹家勇,何佳勝、申真、張濤協助。 850氣墊爐:負責人朱國權,李冬、史家輝協助。 650縱剪:負責人吳業琴,薛佳昌、羅純、石運濤 供電系統:負責人張子能,朱雷、丁立民協助。
3、編寫要求
各小組嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,各小組負責人對本機台的教材編寫總負責。以上各機台要求提交設備使用、維護、維修教材和機台作業指導書兩部分內容。
二、設備維護維修基礎知識教材編寫
1、時間:20xx年11月30日前
2、教材編寫人員:
負責人汪曙東,武俊、張淑芳協助。
3、編寫要求
嚴格按照公司文件要求的內容進行編寫,要求提交設備使用、維護、維修基礎知識教材。
三、教材的收集、審核。
一、培訓對象
培訓對象包括:機台操作人員、維修人員、技術管理人員。
二、培訓內容
培訓內容按照三級(初級、中級、高級)層次分別安排不同的內容進行,三個級別的培訓內容的深度也逐漸加深,主要包括:
1、設備操作、維護、維修的基礎知識(含設備的日常管理、點檢、巡檢、潤滑、調整、緊固等)。
2、單台設備具體培訓(含設備原理、結構及功能、設備操作規程的學習和完善、作業指導書等內容)。
3、設備常見故障及處理。
三、培訓工作相關事項
1、由公司成立設備使用與維護維修培訓工作領導小組。
2、培訓工作經費保障,明確培訓教材的編制費用、培訓講課的費用等。
3、為體現培訓工作的作用,要進行培訓結果考核應用。
㈤ 幼兒園保安人員培訓計劃5篇
作為園長需要針對幼兒園安全工作特點,對保安開展消防知識、應急救生知識、保健衛生常識培訓。那麼關於幼兒園保安人員培訓計劃該怎麼寫呢?下面是我給大家整理的幼兒園保安人員培訓計劃5篇_幼兒園保安 個人 工作計劃 範文 ,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
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幼兒園保安人員培訓計劃1
一、指導思想
以安全的發展觀為指導,全面圍繞按照區 教育 局的全面部署、園務計劃為指導,堅持以人為本,牢固樹立「珍愛生命,安全第一」的意識,把加強安全工作擺到突出的位置,強化安全管理,狠抓落實,積極防範各類校園安全事故的發生。
二、主要目標
1.加大人防技防配備,扎實做好保衛工作,積極減少不安全因素。
2.通過各種 方法 和手段對師生進行 安全知識 教育。
3.加強傳染病預防與宣傳教育,切實強化個人衛生和公共衛生落實。
4.堅持食品衛生安全管理,嚴禁「三無」食品進入校園。
5.定期對校舍、用電線路、電器進行全面檢查,杜絕安全隱患。
三、具體 措施
(一)進一步明確安全責任,完善獎懲制度。
1.繼續發揮安全委員會職能。將繼續以安委會為核心,將發揮其作用開展好各項工作。保證安委會每月底召開安全工作會議一次,針對存在的問題進行討論整改。
2.完善安全獎懲制度。繼續補充完善安全獎懲追究細則及處理辦法,繼續加強月考核、學期考核力度,強調班主任負責制,園領導將定期進行檢查督促。本學期班級調整,只有不斷強化安全意識,認真履行工作職責,才能避免意外的發生。
3.建立健全安全帳冊。根據上級部門的要求以及本園實際情況,制定相關安全工作常規,杜絕事故的隱患,做好防範措施,發現問題及時處理。
4.建立健全匯報制度。根據教育局的要求,我們將完善各級匯報制度,保證在第一時間解決各種不安全的問題。保證每月上旬進行安全月報。
(二)進一步細化 安全教育 ,宣傳到位。
1.根據季節的不同針對性的對師生進行安全教育。內容包括:交通安全、用電安全、防火、防溺水、預防食物中毒、各種傳染病的預防、家庭生活、戶外活動、安全活動等。
2.利用家長園地、家長會、家訪等途徑對家長進行有關安全方面的宣傳教育,協助幼兒園做好安全工作。
3.安全周期間幼兒園及各班更要圍繞安全工作主題,利用多種形式開展安全教育活動,營造安全教育氛圍。
4.通過開展有關安全活動對師生進行自救、自護方面知識的教育。
(三)進一步加強檢查力度,防患未然。
1.嚴格管理根據季節的不同對有關安全情況進行重點教育檢查,發現問題及時解決,如定期進行房屋設施、環境、場地、傢具、玩具、電器用品、葯物、餐飲、盥洗、睡眠等環節中的安全保護。。
2.房屋檢查嚴格執行中心校規定的安全檢查制度,正常情況下每年檢查二次。
3.用電、防火檢查。①加強學校各種電器的保管、檢修、使用,發現線路老化裸露、插座、插頭有安全隱患,要及時上報的同時立即解決。②師生要養成隨手關閉開關、拔掉電源的好習慣。嚴禁超負荷用電。③幼兒園的滅火器材要放在指定地點,有關教師心須了解滅火器的原理及使用。
(四)進一步細化幼兒衛生習慣,預防到位。
1.嚴格執行每天的晨檢並做好秋季h1n1、手足口病防控傳染病工作。
2.做好師生的飲食管理和檢查、廚具、餐具等要定期消毒,廚房、用餐地點必須每天打掃衛生。炊管人員要把購物、製作等質量關,不購買過期、腐爛變質的食品。一定要嚴格監督、管理飯菜質量,嚴禁食物中毒事件發生。
(五)進一步完善人防技防,保障和諧教學秩序
1.本學期配備兩名保安,嚴禁陌生人進行幼兒園,發現可疑人或有擾教育教學秩序的要及時制止,及時匯報園長室或與上級聯系,撥打110報警。
2.加強校園周邊的綜合治理工作,嚴禁在園門口擺攤、停車、嚴禁在幼兒園周圍有干擾正常保教工作的活動。
3.值班教師嚴格執行值班制度,出現問題及時上報。
4.門衛認真夜間巡查和白天看護工作,保障幼兒園師生生命、財產安全。
(六)進一步強化教師安全意識,規范安全行為。一方面加強師德規范學習,嚴禁出現體罰或變相體罰現象。尤其在幼兒園進餐、游戲、戶外活動、午睡的教師要盡職盡責;另一方面幼兒園組織幼兒集體外出(如秋遊社區教育)活動,要先上報有關部門才能進行。
幼兒園保安人員培訓計劃2
一、工作重點
1.設良好和諧的育人環境
添置班級部分教玩具,購入移動式紫外線燈,完善消毒工作。更新廚房點心器具,更換班級衛生用品。
營造良好的精神環境。加強園風建設,要求全體教職工互相關心,互相尊重,平等相處,常聽到禮貌用語,教師和保育員配合密切,共同關心愛護幼兒,讓幼兒在日常生活中保持愉快的情緒。
整潔衛生的環境創設。各班級的衛生、公共衛生區責任到人,各班級的物品擺放、衛生、消毒工作進行評比和公布,全園教職工開展保育、衛生保健工作的培訓。
2.揮各要素的作用,取得最侍效率和效益
後勤各崗人員要堅持服務的思想,樹立以保教為中心的整體觀念,把保教工作的需要放在第一位,根據自己的職責做好工作,處理好前勤和後勤的關系。
各部門充分體現先行性、服務性、全面性的特徵。做好期初的各項准備工作,提前制定各類辦公用品、日常用品和食品以及相關的調料品的采購計劃,採取切實可行的措施,將各項復雜瑣碎的工作按一定的程序有條不紊的進行,提高工作效率。
勤儉建園,物盡其用,財盡其效,做好供求維修工作,並進行定期、不定期檢查,發現問題及時處理,同時注意對設備設施的保養維修,並要求全園教職工勤儉節約和愛護公物,避免浪費和無意義的損耗。做好期末的財產清點工作,建產和執行損壞公物的賠償制度。
3.加強 財務管理 ,建立健全校務公開制度
嚴格按照上級規定的收費標准進行收費,並將收費標准向教師、家長和社會進行公布,將每月的財務收支財單張貼在校務公開欄內,增強透明度。合理使用幼兒園經費,在各項開支上做到精打細算,節約開支,同時,盡量爭取上級有關部門和家長的支持,共建美好家園。
4.加強保育員隊伍的管理
定期、不定期組織保育員、廚房工作人員培訓,學習討論工作職責,針對本園實際問題,開展互幫互學,談體會等活動。
定期組織保育員和炊事員到縣防疫站參加體檢,做到持證上崗。
5.加強膳食管理
科學的的制定食譜。廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,盡量增加食譜的花樣,並保證營養的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
嚴格執行國家有關食品衛生的規范要求。廚房每天一小掃,一周一大掃。並做到成品「四隔離」,用具「一沖」「二洗」「三消毒」,生熟器具分開使用,廚房工作人員個人衛生做到「四勤」,堅持換好工作服再進入加工間工作。
做好食物貯存工作。由專人負責食品進出倉的登記工作,所有食品隔牆離地至少2公分,同時由專人負責食品的驗收和取樣工作,每日留樣品標明日期,並保存在冰箱中48小時。
提前與采購員到市場上物色合法的定點供貨商。在物美價廉的同時,更注意該定點商店(點)的信譽和是否有辦理經營、衛生管理方面的相關手續。
把好采購加工分發食用的每一個環節,把幼兒的健康和安全入在首位,堅決杜絕偽劣變質的食品流入幼兒園。
廚房工作人員要保證兩點一餐的准時和保質保量的供應,同時還應備有充足的開水(特別是夏天),使幼兒對開水的需求得到保證。
6.做好創安工作
強化全體教職工的安全意識,切實把幼兒的安全置於頭等重要的地位。各教師在備課、組織幼兒活動和自製教玩具等都要考慮安全保護的內容。用餐點時,提醒幼兒注意餐點和開水的溫度。同時做好幼兒來園登記、離園交接的工作,使每一位幼兒高高興興的來園,平平安安的回家。
提高幼兒生活學習環境的安全系數。每班定期對教玩具進行自檢,排查不符合安全的教玩具,請專業人員定期檢修園內的水電和消防設施,對戶外的中大型玩具器械進行保養,避免意外事故發生。
為提高全園師生的安全意識,保證全園師生的安全,避免事故的發生。本學期組織幼兒進行了消防、地震逃生。
幼兒園保安人員培訓計劃3
一、指導思想:
本學年,學園的後勤工作將以《指南》精神為指針,以「為教學服務,為教師、幼兒服務」為目標。將安全工作置於首要位置,進一步樹立創新意識、服務意識、質量意識,著力提高後勤隊伍素質,以全力以赴的精神和腳踏實地的態度對待工作,進一步深化、細化、規范衛生保健工作,力爭使後勤工作再上一個新台階。
二、主要工作任務及措施:
(一)安全工作
1、嚴管門衛工作。本學年將從保安公司新聘一名保安,要求保安嚴格執
行保安職責:
(1)要嚴守崗位,不隨意下班與幼兒接觸;
(2)要嚴把「接送關」,接送時間要著裝執勤,嚴防幼兒走出幼兒園,家
長一律憑卡接送幼兒;
(3)要做好每天的水電、門窗的常規檢查;
(4)要嚴格執行外來人員的查詢和登記工作;
(5)要加強夜間巡視,嚴防盜竊現象發生。
2、明確安全職責。要與各崗人員簽訂「 安全 責任書 」,做到責任到人。要根據幼兒的年齡特點確定每周的安全教育內容,有目的、有計劃地開展安全教育活動,並做好安全教育記錄和資料的積累工作。定期培訓司機,組織學習《接送車制度》、《幼兒園校車司機安全責任書》、《幼兒園校車 崗位職責 》,做到安全警鍾長鳴。
3、提高幼兒自護能力。各班要切實組織好安全逃生演練,如9月份將進行「防暴演練」,10月份將進行「地震演練」,11月開展「消防安全演習」。此外,還將組織教職工「急救知識講座」,讓幼兒掌握一些自我保護的技能,確保幼兒在園安全。
4、做好安全防範工作。要增強教師、幼兒的安全意識,對幼兒進行走、玩水、用電、游戲、飲食等方面的宣傳教育,避免意外事故發生。各班教師要通過 故事 、兒歌、游戲等手段,教育幼兒不亂攀爬,上下樓梯靠右走,盥洗時不擁擠。教育幼兒知道自己的姓名、園名、家長姓名、家庭住址、電話,緊急情況知道如何保護自己,將安全行為培養列入一日生活中。如大段將開展「突發事件演練」、中段開展「自我保護競賽」、小段開展「識別危險物」等系列活動。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險物品及日常清潔消毒用品的管理,做到專人保管,限量發放,以備不測。
5、定期開展大檢修。要認真、及時做好物品、器械的保養和維修,確保安全使用。每月進行一次電器設備、活動場所、大型玩具、體育器材、樓道
和班級門窗的全面檢修,每天一小檢,每周一大檢,發現問題及時處理。
6、加強安全宣傳工作。將通過以下途徑實施:在園區內的外欄桿及幼兒園周圍張貼安全宣傳警語警句;通過《安全宣傳欄》向家長作 系統安全 宣傳;開展安全知識講座;定期發放「安全宣傳單」,提高家長的安全意識;與家長簽定「安全接送責任書」,共同維護幼兒的生命安全。
(二)後勤隊伍建設
1、加強政治學習,提高思想素質。我們將組織後勤人員重溫幼兒園 規章制度 ,並堅持兩周一次的政治學習,引領後勤人員改變以往對幼兒園保育工作只是打掃衛生,而孩子的教育與保育員無關的思想觀念,提高思想素質。
2、提高保育員規范操作能力。本學期後勤園長及保健醫生將定期跟班指導保育員工作,規范保育員的消毒工作,嚴格用1:100的84消毒液消毒桌面,保證幼兒用餐的干凈衛生。要求保育員要在規定的時間內去廚房提飯及點心,行政人員每天進行抽查。規范保育員為幼兒進行分餐,分餐時一定要在小房間內,要戴口罩。要求保育員對幼兒的碗、勺子、擦嘴巾,要做到每人一份,分開使用。對幼兒的衛生間要做到及時的沖洗,保持廁所干凈無異味。廁所內的清潔工具要分類擺放,用完後要放在指定的位置。開學初對保育員的清潔工具,同一分發並做好標記,做到分門別類,井然有序。
3、強化保育員的參教意識。本學年,我園將把提高保育員參教意識作為學年培訓重點,將採取保育案例研究(園內保育員的工作案例)、實地觀摩(擬開展保育員一日操作觀摩活動)等形式,增強保育員與教師「三位一體」的默契配合,提高保育員的參教水平。
4、加大檢查督促力度。要多下一線檢查、指導工作,發現問題及時與相關人員交換意見,做到有指導,有反饋,有改善,在不斷改善中提高保育員的業務能力。
(三)衛生保健工作
1、嚴格執行衛生保健制度。要堅持「預防為主」的方針,認真落實衛生保健制度,加強對食堂的衛生管理和安全管理,杜絕因衛生、質量問題引起的不良事故發生。食堂物品要做好驗收工作,對不合格的食品堅決退回,保證所有原料和食品新鮮量足質好。采購要向供貨商索取「三證」。經常督促廚房工作人員嚴格按照要求規范操作,確保幼兒吃上放心的飯菜,保證幼兒健康。
2、幼兒膳食工作。每月召開膳委會議,科學的制定食譜。本學年將參照機構制定的食譜,廣泛聽取教師、幼兒和家長的意見,根據營養養計算果及時調整食譜,盡量增加食譜的花樣,並保證營養的均衡,做到粗細、甜咸、干稀搭配合理。
3、做好師生健康檢查工作
(1)把好新教師及新生入園體檢關,使雙項體檢率達100%。
(2)要求新入園幼兒,必須持有預防接種證(復印件),並做好接種、漏種登記以及補種工作。
(3)做好每學期為幼兒量身高、稱體重,並對身高體重進行統計分析。每學期還需練習婦幼對全園幼兒進行口腔保健(氟化泡沫護齒)、齲齒檢查及測查視。
(4)針對缺點 兒童 及體弱兒童建立幼兒健康管理檔案,發現缺點、疾病等情況及時與家長聯系,共同配合糾治。
4、做好晨檢及全日觀察工作
(1)晨間工作要嚴格按「一摸(是否發燒)二看(咽部、皮膚和精神)三問(飯食、睡眠、大小便情況)四查(有無攜帶不安全物品)五登記(帶葯幼兒做好服葯登記工作)」五步驟進行,確保受檢率達100%。發現問題,及時解決.
(2)葯物登記要做到及時、規范,並按時發葯、喂葯。
(3)嚴禁患有不宜入園疾病的幼兒入園。
(4)每班配備體溫計,遇不舒服幼兒及時測量體溫,如有異常,立即 報告 園長及保健醫、通知家長,送幼兒到醫院診治。
(5)做好幼兒的全天觀察記錄,平時要與各班教師密切溝通,了解班裡傳染病情況,尤其在季節性傳染病廣發時節,要及時檢查傳染源,發現異常立即隔離,重點觀察、及時記錄,並上報園領導,聯系家長及時處理。
(四)校園建設和財產管理
1、維修學園環境。將利用暑假,對幼兒園天井外牆、各班陽台的裂痕、各科室牆皮脫落等大環境進行維修。針對各班衛生間漏水這一現象,請專業人員進行維修。
2、本著勤儉持家的原則,將進一步規范購物程序,堅持請購審批、驗收簽名、入庫在出借的制度,並實現園長一支筆。充分發揮保管室教具、學具等教學器材和現代教學設備的作用,各年段、班級、各位教師製作的教具、學具用完後,必須送至保管室登記保存;合理使用經費,合理調配使用園內財物,節約開支,減少浪費,加強用電用水和日常檢修管理,努力為幼兒園節約一滴水、一度電、一分錢。不斷改善和優化辦園條件。
3、加強財務管理,嚴格執行財務制度,做好大額申請及經費審計。規范物流過程式控制制。會計堅持每月上報算報表。
4、期初進行財產登記,根據機構制定的方案對財產進行一一的編號入庫登記後再發放到各部門。嚴格把好出藉手續這道門,落實財產管理工作預防財產的損失。做好期末的財產清點工作,建立和執行損壞公物的賠償制度。
幼兒園保安人員培訓計劃4
一、做好後勤財產、財務管理工作
1、堅持勤儉辦園的方針,合理利用有限資金,為幼兒園辦實事,辦好事。
2、做好學年度的預算、決算的審核、檢查監督工作,嚴格財務制度和 財經 制度。
3、嚴格財務制度,分工明確,一切財經支出都必須在園長的統一安排下進行,每張發票都必須由園長簽字,每學期對財務賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結算報表,使園長能掌握資金情況,合理安排資金。
二、事務工作方面
1、及時做好教學用品、辦公用品和教玩具的采購工作和更新工作,並根據本園的特點,做好各班的教學用品和環境布置材料。
2、做好幼兒園的維修工作,經常檢查大、中、小型玩具,消除不安全因素,對幼兒園的門窗、玻璃、自來水等及時維修。
3、做好幼兒園的衛生保健工作,對幼兒的玩具、被子和寢室經常消毒。並做到消毒有記錄。各班教師要配合保健老師做好工作。
4、關心幼兒生活,辦好食堂。
(1)要經常深入食堂檢查工作,要求嚴格執行食堂工作制度和衛生制度,全心全意為師生服務。
(2)幼兒每天午餐做到熱菜熱飯,做到營養搭配,價廉物美,讓幼兒吃飽、吃好,使家長放心。
(3)做好開水的供應工作,充分利用各班的茶水桶,讓幼兒隨時喝水。
(4)搞好食堂的衛生工作,生熟分開,杜絕一切不衛生因素,培養幼兒良好的進餐習慣。
三、搞好園舍建設,創設優美環境
1、管理好花木、草坪、果園。在草坪成長期,要保護好草坪,讓其生長好,同時要加強施肥,增加部分花木,做到四季常青,四季花香,美化校園。教育幼兒愛護幼兒園的一草一木。園內無雜物,各種玩具擺放合理,活動室內外布置美觀,做到美化、綠化、凈化,富有童趣。
2、加強幼兒園的衛生環境管理。整個校園內外分工到人,各活動室由班主任教師負責,做到一日一小掃,一周一大掃,保證整潔干凈,窗明幾凈,室內外無紙屑、無痰跡、無雜物,各種用具擺放整齊,保潔區無雜草。
幼兒園保安人員培訓計劃5
一、防火預案
(一)成立防火工作領導小組,落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、消防安全員、保健員、各班班主任組成的防火領導小組。
2、後勤人員組成滅火行動組,積極協助專業滅火人員的工作。
3、各班教師、保育員負責疏散引導幼兒。
4、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
(二)日常工作要求
1、防火領導小組要定期檢查,不斷完善防火設施,綠色通道標志明顯,每班配有緊急疏散圖,應急燈能正常使用。
2、幼兒在園活動時,活動室前後門、走廊門必須處於打狀態,各通道必須保持暢通。
3、食堂操作間、加工間要保持通風。排油煙機要定期清洗,不留油垢。
4、要加強對幼兒和工作人員防火安全知識的教育與培訓,工作人員做到會使用滅火器結合教育內容進行防火演習,使其掌握緊急情況下的逃生技能。
(三)報警和火災應急處理
1、發現火災後,必須立即撥打119報警。在報警電話中,要說明以下情況:起火單位、位置、著火物、火勢大小、火場內有無化學物品及類型、著火部位、報警人姓名、單位及所用電話等,並派人員在醒目處等候接車。
2、報警同時,開啟消防電源,打開應急照明設施和安全疏散標志。
3、在消防人員到達前,由滅火行動組盡力控制火勢蔓延。
4、若火場內有人員,則應用滅火器具減弱火勢對人員的威脅,全力疏散、搶救人員脫險逃生。
5、對可能造成人員傷亡、發生爆炸事故、燒毀重要物資、形成大面積燃燒等影響全局的情況,應列為主要方面予以處理。
6、滅火行動組應分秒必爭,迅速行動,找准著火點,果斷撲救,抓住時機,不等不靠,為繼續開展全面深入的撲救工作打下良好基礎。
7、無關人員要遠離火場,保持道路暢通,便於消防車輛駛入。
8、撲救固體物品火災,使用滅火器;撲救液體物品火災,使用滅火器、沙土、濕的棉被等,不可用水。
9、不得組織幼兒滅火。
10、及時報告主管單位領導。
二、防食物中毒預案
(一)成立防食物中毒領導小組,落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、保健人員、食品采購員、各班班長、保育員組成的領導小組。
2、保健大夫協助醫療人員負責救護工作。
3、食堂班長負責保存好食物留樣。
(二)日常工作要求
1、食品原材料要到信譽好的正規廠或商家購買。除調料外,所有食品全部由食堂加工製作,不購買現成的食品。
2、掌握好食品原材料庫存量及存放時間,妥善管理,不得出現發霉變質現象。倉庫內要做好滅鼠工作。
3、原材料的儲存要分類、分架、離牆、離地,食品的存放、加工、分發要生熟分開。
4、已加工完的飯菜盛桶後要及時加蓋、離地,做好防蠅防塵工作。
5、飯菜按量製作與分發,不得存放剩飯菜。
6、飯菜實行24小時留樣並做好詳細記錄。
7、非食堂人員嚴禁進入食堂。食堂人員禁止一人單獨在食堂。
8、各班教師加強對幼兒的觀察,及時發現異常現象。
(三)事故應急處理
1、就餐後,當幼兒出現嘔吐、腹瀉等現象時,帶班教師要立即將幼兒送往醫院,並向園長匯報。
2、食堂人員負責保留好飯樣及餐具,並送往衛生防疫部門進行檢驗。期間,嚴禁無關人員進入食堂。
3、組織保健大夫、後勤副園長、骨幹教師組成的陪護隊伍,具體負責陪護事宜。
4、穩定幼兒情緒,做好家長工作,保證幼兒園正常的生活秩序和工作秩序。
5、及時向主辦單位及當地衛生防疫部門報告有關處理情況。
三、突發事件應急預案
(一)成立突發事件領導小組,落實各部門職責
1、成立由園長、後勤分管副園長、保健人員、各班班主任、保安人員組成的領導小組。
2、按照各自的分工進行工作。
(二)日常工作要求
1、領導小組要定期檢查,發現安全隱患及時處理。
2、幼兒入園、離園時,保安人員要在大門口巡視,幼兒入園、離園後及時關閉大門,防止無關人員進入幼兒園。
3、幼兒園大門保持上鎖關閉狀態,有外人進入時,必須查明身份,做記錄後方可入園。
(三)事件應急處理
1、突發事件當事人立刻通過電話報告園長。
2、園長、保健大夫等相關人員迅速趕到現場,按照職責進行工作;外來因素造成的突發事件要報告主辦單位領導。
3、如是意外事故,保健大夫簡單處理後速送醫院;如是外來人員造成的事故,迅速撥打110報警。
4、緊急疏散幼兒和工作人員到安全地帶,確保幼兒和工作人員的生命安全。
5、在等待救援的同時,嚴格控制閑雜人員和家長進入幼兒園,避免出現混亂狀態。
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保安公司開設保安培訓工作除了增強保安綜合性素質以外,還能為商家提供優秀的保安人才。那麼如何做好保安公司培訓計劃方案呢?下面是我整理的保安公司培訓計劃方案 範文 ,希望對大家有所幫助!
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★ 保安培訓計劃範文 ★
★ 幼兒園保安人員培訓計劃
★ 物業保安年度培訓計劃 ★
★ 公司年度工作計劃範文
保安公司培訓計劃篇(一)根據公司目前實際情況,針對保安員整體業務技能和個人素質,進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質,以體現我公司服務宗旨,塑造良好的企業形象。
一、培訓時間
培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據具體情況臨時決定。
二、培訓地點
選擇我公司寬闊的地方。
三、培訓目標
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為業主(使用人)提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現公司前景。
四、培訓內容
(一)、保安管理制度
1、保安員紀律、職責許可權、職業道德規范、禮儀規定
2、行為規范
3、對講機使用規定
4、各 崗位職責
(二)、消防知識
1、 消防 安全知識
2、滅火器及滅火 方法
3、火警報警程序
(三)、治安 管理知識
1、物業管理及治安管理的要求
2、正當防衛
3、保安類各種問題的處理方法
4、保安員交接班管理標准作業規程
5、停車場管理標准作業規程
五、軍體素質
1、單兵隊列考核標准
六、儀容儀表
1、員工必須保持衣冠整潔,按規定要求著裝
2、任何時候,在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
4、員工應每日修剪胡須,發不蓋耳遮領,不得剃光頭;不做怪異發型。
5、面部、手部必須保持乾爽清潔
6、保持口腔清潔,上班前不吃異味食物。
七、行為舉止
1、舉止應大方得體,與人交談雙眼應平視對方,不要左顧右盼。
2、遇上級領導或有客來訪,應即時起身相迎並問好,先請來訪人員入座後,自己方可坐下;來客告辭,應起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是:雙腳與兩肩同寬自然垂直分開(體重落在雙腳上),肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢,在樓道內行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)
5、進入上級領導或其他部門辦公室前,應先立在門外輕叩站三下,徵得同意後方可入內;若進去時門是關住的,出來時則應隨手將門輕輕帶上。
6、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見,要耐心傾聽,在不違背保密制度的原則下,有問必答並做到回答准確(對自己無把握回答的應婉轉地表示歉意,聯系有關人員給予解答,或留下文字記錄,限時予以回復)。
八、接聽電話
1、所有來電,務必在三響之內接答。
2、拿起話筒先說「您好,___(單位)!」語氣平和。
3、通話時,盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄,將要點向對方復述一遍。
5、通話完畢後應說「再見」,不得用力擲話筒。
通過這次培訓,要求全體保安員(除值勤外)全部參加,並且在培訓過程中實行考核。培訓結束後,根據實際情況對現有保安員進行篩選和調整。
保安公司培訓計劃篇(二)(一)保安部工作準則:
1、當值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求,不許抱胸插手。
2、嚴格遵守上下班時間,佩戴工牌,經員工通道出入,同時打卡備案。
3、做到無條件服從上級分配,聽從上級管理。
4、嚴格遵守交接班制度(下一班未接班時,當值不準離崗)。
5、熟練掌握保安部崗位工作特點、職責與要求。
6、接觸客人要十分有禮貌,並注意語氣態度。
7、處理問題時,力求做到容忍寬大,以理服人。
8、當值時不得聊天、閱書報、寫私函、聽耳機、吸煙、吃零食、打私人電話,並謝絕來訪,如屬要事,要保安部當值負責人批准方可。
9、當值時只能與客人保持一種工作上的關系,不得在崗上與客人拉扯、閑聊。
10、當值時不得利用個人職權與客人進行任何私人交易。
11、當值時不得以任何理由、方式向客人索要小費或禮物。
12、當值時不準睡覺、不得帶有醉意。
13、嚴禁當值時隨意離崗,如需吃飯、喝水、去衛生間,需領班批准並派他人替崗後,方可進行。
14、特殊情況,嚴禁使用酒店客用設施。
15、熟悉本酒店各種報警裝置及消防器材的位置,並熟練掌握其使用方法。
16、一旦發現火警,無論程序大小,都必須按規定的程序上報,並立即採用有效 措施 。
17、熟悉酒店各部門出口通道,包括員工通道、客用通道、消防通道等。
18、無特殊情況,不得私入客房、倉庫、辦公室、廚房、服務員工作間等。
19、不得以權謀私或者做任何有損酒店名譽的事情。
20、當值期間不得採用任何手段包庇、掩護違法犯罪分子。
(二)保安部請假制度:
1、本部員工無論因何種原因需請假時,必須填寫請假 報告 單,並逐級審批備案後方能有效。
2、主管、領班請假需經理批准方可。
3、保安員請假需經主管批准方可,但必須先經領班批准。(事假超過半天,需部門經理批准)。
4、嚴禁越級請假。
5、無請假報告單休假者,一律按曠工處理。
6、原則上不準調休,如遇特殊情況經經理批准方可。
7、對於請假者如有超假的,一律按曠工或自動 離職 處理(事假超假一天以上的按曠工處理)。
8、如果休假遇到特殊情況不能按時歸隊,應有電話、電報和證明方可考慮補辦事假。
(三)保安部獎懲制度:
1、獎勵——有下列表現之一者本部將給予獎勵或晉升參考。
1)對酒店的安全管理有大貢獻者。
2)拾到客人錢財繳公者。
3)舉報本部員工違章亂紀者。
4)向本部提出良好建議,該建議被採納者。
5)對工作盡忠盡職,受客人或外部門來函表揚者。
6)為酒店聲譽和財產,勇於同違法犯罪行為作斗爭者。
2、懲罰——警告處分,有下列表現之一者如累計三次以上予以辭退。
1)當值時不注意儀表、不佩戴工牌,經多次指出而無明顯改觀者。
2)不服從工作分配,不服從上級指揮者。
3)經常遲到早退又不打卡備案者。
4)無特殊情況(公務需要),擅自離開工作崗位者。
5)當值時睡覺者。
6)當值時濫用權力,以權謀私者。
7)當值時抽煙、吃零食、聊天、聽耳機、不聽從勸告者。
8)無特殊情況(公務需要)私入客房、倉庫、服務員工作間、辦公室、廚房者。
9)不遵守宿舍管理制度者。
10)不當值員工擅入酒店者。
11)該管的事不管,膽小怕事而造成工作失誤者。
12)對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。
13)工作中欺騙上司者。
3、懲罰——辭退,有下列表現之一者,立即辭退。
1)不請假,曠工兩天以上者。
2)無論何種原因與客人、酒店員工打架者。
3)索取、私藏小費者。
4)利用職權與客人進行非法交易者。
5)盜竊酒店物品、客人錢財,以及主使或參加酒店員工盜竊酒店、員工財務者。
6)拉皮條者。
7)不服從上級管理,出於私利謾罵上級者。
8)嚴重工作失誤,造成酒店損失者。
9)不愛護保安裝備、消防設施、辦公室設施,造成嚴重損失者,除照價賠償外,立即辭退。
(四)保安部監督員工打卡制度:
1、保安員二十四小時定崗於打卡處,臨時離開要獲得領班批准,並派人替崗。
2、員工打卡時,保安員要認真核對工牌,無工牌或工牌不符者不予打卡,必要時收回工牌交值班經理處理,不允許代人打卡。
3、檢查打卡機運行情況,發現問題立即報告。
4、真執行物品出門查驗制度,檢查出門物品有無違規現象,必要時需開據放行條。
5、認真執行出入來訪制度,進行來訪驗證和登記。
6、嚴格控制辭職員工和辭退除名員工進入酒店,阻攔酒店員工穿制服出酒店。
7、對外來施工人員每天進行來訪登記,如發現有外來施工人員在規定施工時間以外還沒有離開酒店,立即報值班領班。
(五)保安部裝備器材使用制度:
1、日常使用的對講機、警械、鑰匙、雨衣、大衣在交接班時雙方領班共同檢查清點並記錄簽收。
2、臨時用品,如大衣、雨鞋、雨衣、手電筒、應急燈等要有交接登記,歸還時領取人簽名,檢查有無損壞、丟失,否則按酒店規定賠償。
3、機械只有押款時攜帶,平時由監控室保存,只有領班和主管可以使用。
4、保安部備用品專櫃鑰匙平時監控員處,夜班時放保安當值領班處。
5、保安部備用品專櫃每月清點一次,由監控員和主管檢查記錄使用情況。
>>>下一頁更多精彩的「保 安公 司培 訓計 劃」var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm..com/hm.js?"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })();
㈦ 安保培訓計劃
保安培訓方案
培訓內容
1·廠紀廠規·
2·保安員素質與行為規范·
3·消防、保安守則與制度·
4·消防培訓與演習·
5·體能訓練·
目的
為了內強素質外樹形象,提高保安隊伍的整體素質與各種防範能力·
第一節、廠紀廠規(略)
第二節、保安員素質
一、保安員素質
(一)保安員的政治素質·
1. 熱愛本社會制度與祖國.
2. 堅持基本原則,熱愛保安事業.
3. 遵紀守法,廉潔奉公·
4. 忠於職守,竭誠服務·
5. 不畏艱險,文明執勤·
(二)保安人員業務素質
1. 精通保安服務業務·
2. 熟悉法律政策·
3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力·
4. 會做群眾工作·
5. 沉著機智,多講述謀善斷·
6. 體魄健全,武藝高強·
二、儀容儀表(體態)·
1·上班時間必須著裝整潔,穿好制服·戴好帽子,扣好紐扣,上崗證戴於左胸·嚴禁上班著便服。
2·上班必須,做到站如松,坐如鍾,行如風·即上班時必,需做到:站時應有站姿,坐有時要有坐象,行走時,要有雷厲風行·
3·體能、隊列訓練·
第三節、消防、保安守則
一、消防保安人員職責·
為保障公司范圍內人員的生命與財產安全,維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防範工作,做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定:
1·在負責人的領導下,做好全廠的安全保衛工作,做好廠領導在安全保衛工作上的助手與參謀·
2·認真貫徹政府和公司有關安全生產的方針政策、規程與標准,做好安全無形生產和宣傳教育工作·
3·組織、協調各部門制訂和完善安全生產責任制,並監督執行。
4·認真做好各類人員與貨物進出檢查,認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查,並做好相關之記錄·
5·及時向領導匯報工作,對出現的重大問題或存在的隱患即時匯報·
6·加強能源使用與利用的監督工作·
7·負責協調與召集安全例會和組織各種安全生產,文明生產檢查評比活動,做到獎懲分明,整改及時·
8·協助公司執行廠紀廠規等規章制度與行政命令·
9·對本公司人員有3次違紀行為者,有權進行直接開處罰單交予行政部簽字認可·
10.擔當義務消防隊員·
二、保安人員十一要與十一不準
1·要加強政治業務學習,不準做違法違紀的事·
2·要服從領導聽從安排,不準搞自由主義·
3·要加強組織紀律性,不準遲到早退無故曠工請假·
4·要堅守工作崗位,不準擅離職守·
5·要敢於同壞人壞事做斗爭,不要做老好人·
6·要遵紀守法,不準參與嫖娼、賭博、吸毒·
7·要秉公執勤,不準徇私舞弊和收受禮物·
8·要保守機密,不準泄漏公司機密和他人隱私·
9·要加強團結,不準搞反派性活動·
10.要嚴格執行廠規制度,不準違章辦事和酗酒·
11.要文明管理,不準打罵、刁難員工·
三、保安消防人員崗位職責
(一)安全主任職責:
1·在公司行政部經理與消防總指揮的領導下,全面負責公司的整體工業安全方面的消防工作·
2·在行政部經理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·並認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施·
3·進行整體性的工業安全規劃,提出相應的整改措施·
4·代表公司獨立行使相關之權力,開展相應之工作·
5·配合公司的要求,作好公司的整體安全培訓與宣傳工作·
6·認真作好每日工業安全(如:整體規劃、安全生產、安裝、消防通道等)監督工作與記錄,以及月總結報告·同時有權直接責令違規部門與個人即時修正·
7·協調公司各部門之間的安全工作,並協助上司召開工業安全會議·
8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項,根據公司的實際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關之規定者,有權直接進行查處並呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監督·
10·加強能源使用與利用的監督工作·
(二)保安隊長職責·
1·在其行政部的領導下,正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用·
2·做好上司的好幫手,全面負責實施公司的保安工作包括事故的處理·
3·在直接上司的領司下,獨立地行使對各種規章制度的監管權力·
4·對本部門工作進行安排與協調,並協調同他部門的相關工作。
5·通過不同的方式,不斷加強保安隊伍的思想建設與業務素質的提高·
6·正確反映保安隊伍與各部門所出現的安全工作問題,並提供合理化的建議·
7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰,同時自覺接受其他同事的監督·
8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結,並協助上司召開保安工作會議·
9·協助上司,配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作·
(三)督察員工作職責
1·協助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防範工作,做好幫手。
2·協同組長加強本組人員的思想教育與各種素質的提高·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權,對任何違紀及時指正與跟進·
4·檢查與監督各個保安點工作與工場紀律·
5·協助上司,嚴肅處理各種違紀行為,以糾正各種不正之風·
6·認真做好日常工作中工作記錄,及時反饋實際情況,並提出合理化的建議·
7·在隊長的領導下,同班、組長一道搞好團隊建設。
8·協助上司,配合隊長、組長處理工傷事故與指揮消防工作·
9·加強能源使用與利用的監督工作·
(四)班長職責:
1·協助上司作好保安消防工作,做好幫手·
2·在隊長的領導下,安排與調配本班人員工作,同時必須加強本班人員的思想素質教育與體能訓練·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權,對任何違紀及時指正·
4·檢查與監督各個保安點的工作·
5·配合上司秉公執法,嚴肅查處各種違紀行為,以糾正不正之風·
6·認真做好日常工作記錄·
7·在督察員的協助下,搞好本班的團隊建設,包括體能與業務素質訓練,提高保安隊伍士氣·
8·在督察的配合下,協助上司,處理工傷事故與指揮消防工作。
(五)前門保安員職責:
1·在班長的領導下,聽從工作安俳·
2·做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄·
3·做好外來人員的咨詢、及同前台人員聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品的記錄·
5·上下班時間負責維持打卡紀律·
6·協助上司,對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況,必須機靈地處理,並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪,以禮相待,必須敬禮問好。
9·必要時,協助來賓與其物品的臨時接送·
10·保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗,非站崗時間可坐著·
11·協助上司,處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與疏散人員工作·
(六)非大門保安員職責:
1·在班長的領導下,聽從工作安俳·
2·做好外來人員物品的進出記錄·
3·做好咨詢與聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品記錄·
5·上下班時負責維持打卡紀律·
6·愶助上司,對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況,必須靈活處理,並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪,應致禮相待,敬禮問好·
9·必要時,愶助來賓與物品的臨時接送·
10. 協助上司,處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與
疏散隊員工作·
四、保安制度
1·保安員要文明、嚴紀、服從、為已任,帶頭遵守廠規公正廉明·
2·當值保安員要穿戴整齊,非當值保安不得穿著制服·
3·上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺·(包括值班室)
4·編排崗位責任制,保安員要有警覺、自律地執行崗位中的任務,誰負責的范圍發生事故(失竊、賭博等),被隊長或公司負責人發現,此負責人將處以10-300人民幣以內的罰款·
5·在本廠范圍內發生的事情,如保安本身認為不夠力量處理,應即刻報告保安室或行政部或公安機關·
6·發生違反廠規者,要嚴格執行公司規定並進行處罰,嚴禁私放或收受利益,不得罰款與沒收。
7·身為保安要勇敢地維護公司利益,不得欺善怕惡·
8·嚴禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記·
9·上班時嚴禁離開工作崗位,所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位,不得做與本工作無關的事情·
10.保安室內平常不得超過4人,非當值保安不得在值班室逗留其餘時間一律禁止入內·(除匯報情況/緊急情況/上下班報到外)
11.每天由保安隊長、督察、組長執行巡更制度,每天情況由隊長或督察負責向廠長與行政部匯報·
12.所有保安員必須遵守其他相關之管理制度與規定·
13.對公司高層及所有來賓進出廠門時行禮致敬,並提供必要的服務·
14.對供應商的來賓違紀行為,不得有任何打罵行為·應寫成報告交由行政部處理·
備註:上述守則由行政部、廠長直接負責,由安全主任、保安隊長、督察、班長執行·望各位保安人員嚴格遵守,若有違者將從嚴處罰·若有更改將另行通知·
第四節、消防培訓與演習·(略)
1. 消防工作的原則:依法管理。
2. 消防工作的方針:預防為主,防消結合。
3. 滅火的基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑製法。
4. 滅火器的種類:水型滅火器、泡沫滅火器、乾粉滅火器
二氧化碳滅火器、1211滅火器。
5、消防水帶的使用方法。
6、正確的接報火警?
第五節、體能訓練,隊列訓練
1·體能訓練·(由組長指導,隊長督導)
2·進行完整的擒拿、格鬥訓練·(由組長指導,隊長督導)
3、隊列訓練主要內容:稍息、立正、跨列、敬禮等。
4、交通指揮手勢訓練。
5·在訓練方式上可靈活多變,但絕不能長期僅以打球的方式代替。
㈧ 請提供公司保安的培訓內容和培訓計劃
保安培訓內容
一、保安員的守則
1 遵守國家政策法令、法規,遵守市民行為道德規范,遵守本酒店一切規章制度。
2 辦公室要如實填寫各類表格,提供有效證件,不得隱瞞或假造。
3 按照本酒店《培訓制度》的要求,接受業務指導、各類培訓及考核。
4 服從領導、聽從指揮、團結同事、互幫互助,按時按質完成各項工作任務。
5 嚴格遵守勞動紀律,按質量標准要求開展工作,作業場所禁止無關人員逗留。
6 講究社會公德和職業道德,嚴守酒店機密,廉潔奉公,維護集體利益和酒店聲譽。
7 愛護公物及公用設施,自覺維護和保持環境衛生。
8 勤儉辦公,節約用水、用電,杜絕一切浪費現象。
9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語。
二、保安工作態度
1 服從領導――不折不扣地服從上級的工作安排及工作調配。
2 嚴於職守――堅守本職崗位,不得擅自離崗、串崗或睡崗。
3 正直誠實――對上級領導、同事和客戶要以誠相待,不得陽奉陰違。
4 團結協作――各部門之間、員工之間要互相配合,同心協力地解決困難。
5 勤勉高效――發揚勤奮踏實的精神,優質高效地完成所擔負的工作。
三、服務態度
1. 禮貌――這是員工對客戶和同事最基本的態度,在任何時刻均應使用禮貌用語,「請」字當頭、「謝」字不離口。
2. 樂觀――以樂觀的態度接待客戶。
3. 友善――「微笑」是體現友善最適當的表達方式,因此以微笑來迎
接客戶及與同事相處。
4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便,熱情服務。
5. 耐心――對客戶的要求應認真、耐心地聆聽。
6. 平等――視同仁地對待所有客戶,不能有貧富之分、厚此薄彼。
四、儀容儀表
(一) 著裝
1、 上崗著裝保持干凈整潔,扣好紐扣,不得敞開外衣,捲起褲腳、衣袖,領帶必須結正。
2、 制服外衣衣袖、衣領處,制服襯衣領口,不得顯露個人衣物、飾品,制服外不得顯露與工作無關的個人物品,衣袋內不得裝過大過厚物品。
3、 除因工作或經批准外,不準穿著或攜帶制服離開轄區,下班後不得穿制服。
(二) 儀容儀表
1 精神振作、姿態端正,不準留長發、大鬢角,胡須
2 著裝整潔,帽子戴正,扣好紐扣。不得敞衣露懷,捲袖挽褲腿,內衣不得外露,手機、鎖匙扣
3 物品不得露於衣服外,衣服口袋不得裝較大物品。
4 執勤時要佩戴好工作證和執勤器具。
(三) 行為舉止
1 舉止文明、大方、端莊、穩健。
2 用語文明,談話自然。
3 精神振作,姿態良好。抬頭挺胸,不得弓腰駝背,不得東倒西歪,前傾後靠,不得伸懶腰;不袖手、背手叉腰或將手插入衣袋內,執勤時不準吸煙、吃零食,不得搭肩挽背。
4 不得哼歌曲,吹口哨、跺腳。
5 不得隨地吐痰,亂丟雜物。
6 注意檢查和保持儀表,但不得當眾整理個人衣物。
7 不得將任何物品夾於腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。
(四) 安員有下列行為之一的堅決予以辭退
1. 違法亂紀受過公安機關處罰的;
2. 以權謀私、敲詐勒索,收受利益及有貪污行為的;
3. 利用工作之便,監守自盜的;
4. 值班時間喝酒的;
5. 多次違反保安員各項規章制度,屢教不改的;
6. 目無組織紀律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領導的
五、保安員交接班管理標准作業規程
(一) 職責
1 當值保安組長負責交接工作的講評、檢查工作。
2 當值保安組長負責所管班組的交接班工作。
3 當值保安員負責具體工作的交接。
(二) 保安員交接班管理
1、 當值保安組長負責交接工作的講評、檢查工作。
2、 當值保安組長負責所管班組的交接班工作。
3、 當值保安員負責具體的工作交接。
4、 交接班前十五分鍾,接班隊員到達指定地點集合,並注意自身形象,不得相互追逐打鬧,保持良好站姿式,不得蹲坐。
5、 接班組長要組織全班隊員整隊、點名並統計、做好記錄。統一整隊步行到各崗位,途中步伐整齊一致,口號宏亮,精神抖擻。
6、 接班組長負責檢查隊員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現象,若有立即請其出列,取消其上崗資格,並報主管領
導查明原因,以做出相應處罰。並注意交代當班注意事項。
7、 按時交接班,不遲到、不早退、交班隊員在接班隊員未到達前,不準自行下崗。
8、 交接班時,交班隊員需將本班的治安情況,值班器械、需特別交代事項等向接班隊員交接清楚,並做好值班記錄。交接班雙方簽字,以備後查。
9、 接班時遇有突發事件,由交班班組負責處理並做好記錄及時匯報,接班班組要積極做好協助工作。
10、 出現下列情況不準交接班
A) 上班情況未交待清楚,工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責任,工作區域周邊設施不完整;
B) 上崗人員未到崗接班,下崗人員不準下崗(下班);
C) 發現各項記錄、登記本上有亂塗亂寫現象,及工作台、工作室不清潔的不予交接;
D) 在交接過程中,發生事件時,應立即停止交接,由交班人員負責處理,接班人員協助。
11、 交接班時,交接雙方要相互敬禮。
六、保安員值班制度
1 恪盡職守、堅守崗位。在執勤中,不準閑聊、打鬧、干私活、看書報;不準抽煙、酗酒、打瞌睡;不準遲到早退、擅離職守、串崗。
2 儀表端正、文明執勤。嚴格按規定著裝上崗,並做到著裝整潔、儀表端正大方,用語文明、服務熱情、周到
3 遵守法紀、不圖私利。保安員在擔負執勤、治安維護工作時,要認真遵守國家的法律、法規和酒店的規章制度。不圖私利,不收受賄賂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放縱壞人。
4 認真執勤、確保安全。保安員在執勤工作中,要認真仔細觀察,不放過任何疑點,確保責任區內的安全。
5 嚴格落實巡視檢查頻率,交接班制度。在工作中發現問題,及時報告,積極配合隊里做好治安防範工作。
6. 值班時要注意自身的形象,非特殊情況,不得群聚。
七、停車場管理標准作業規程
(一)車輛進、出場
1 所有車輛進、出車場時應向車主敬禮,必要時說「謝謝」或點頭致禮。
2 當有車輛進場時,應迅速指引車輛慢行,並提醒車主將車輛停放在劃有停車標識的車位上。
3 必要時應提醒車主、司機鎖好車門、窗,並將車內的貴重物品隨身帶走。
4 當有車輛進、出場時而其後又有車輛緊跟時應示意後面的車輛慢行或暫停,避免車輛撞壞。
5 值班員應文明執勤、禮貌待人,任何情況不允許與車主爭吵,不許挖苦諷刺車主,更不允許與車主辱罵斗毆。遇車主刁難或羞辱時,應保持冷靜,剋制自己的情緒,確實無法處理的事情,應迅速報告隊長、值班經理處理。如車主不聽勸阻,無理取鬧,甚至態度蠻橫,動手打人,應通知領導,將肇事者送交公安機關處理。
(二) 交通督察
1 交通督察員在巡查時發現車輛有損壞和漏水漏油等現象,應及時告知車主。
2 遇有人在車輛旁邊窺視,應及時過去盤問,如對方神色驚慌或身上藏有作案工具,應將其帶到安保部或扭送公安機關處理。
3 愛護值班器材、公物。閑雜人員不得進入車管崗亭。
4 遇場內車輛堵塞時應及時疏導車輛,對違章停放的車主應耐心地勸其按位停放。
(三) 車管員服務用語
1 當車輛進場必要時應說:「請您將門窗鎖好,貴重物品請隨身帶走,不要放在車內。
2 對違章停車者應說:「對不起消防通道禁止停車,請您將車停在車位上好嗎?
3 對場內閑雜人員應說:「您好,為確保您的安全,請您不要在車場玩耍」。「多謝合作」。
4 遇老人或他人提重物「先生(小姐),需要幫助嗎?」別人感謝時應說「不用謝,這是我應該做的」。
八、禮貌服務用語
(一)禮貌服務用語
請! 您好! 歡迎。 請問?請進、再見!對不起。很抱歉!請原諒。沒關系!!不用謝!
請稍等。請當心!請走好。這邊請。您先請。您請講。您請放心!請跟我來。歡迎光臨!歡迎再來!請不要著急。讓您久等了!希望您能滿意!我能為您做什麼?很高興為您服務!請問您有什麼事?請問您是否捉找人? 這是我應該做的。您的需求就是我的職責。對不起,這里不能停車,請示將車開到停車場內停放。多謝合作。(糾正違章先敬禮)
(二) 禮節與文明用語
1、顧客問路,必須敬禮,用禮貌的語氣簡捷向對方說明地點。
2、值崗時遇主管以上領導、部門經理、總經理、酒店其他部門經理查崗或經過值班崗位時,應立正敬禮。
3、保安部辦公室或公司辦公室應按規定著保安制服,不得穿拖鞋,進門前應先敲門喊「報告」。
4、未經同意,不得隨意翻閱辦公室資料或辦公桌上文件資料。
5、遇酒店客人經過崗位時,應面帶微笑,起身問好;如因事與酒店顧客交流,應事先要敬禮。
6、因事需進酒店客人房內,應事先敲門,須徵得業主、顧客同意後方可進入室內。
7、當酒店員工和施工人員攜帶提包出管轄區需檢查時,應客氣地說:「先生(小姐)您好,請打開您的提包接受檢查」檢查完畢說「多謝合作」。
8、 對方沒有出貨物資放行條或發票,要求對方返回開具時,應禮貌地說:「真對不起,麻煩您再返回一趟,將物資放行條開來」,「我們這樣做,是為了保護酒店的財物不受損失」「如果我們不這樣,就不稱職,領導知道了會處分我們的,請先生(小姐)諒解」,對方開來放行條後應說「多謝合作」。
9、 輛亂停亂放,隊員走到車輛的前面(前側)向司機敬禮後,禮貌地說:「先生(小姐),這里不能停車,請你將車停在XX地方,多謝合作」。如對方不聽指揮勸告,又說:「先生(小姐)真不好意思,這里不能停車,我們這樣做是為了您好,如果其他車輛碰壞你的車(被他人畫壞了你的車輛)我們也有責任,」,「如果您的車停在這里,我們領導看到我們,會批評我們,請體諒我們的難處」同時應多敬禮。
(三)敬禮
適用對象:
a) 公司部門經理以上領導;
b) 公司領導陪同人員;
c) 上級公安機關有關人員;
d) 安保部領導、分隊長、保安督察員到崗上查崗查哨時;
e) 糾正違紀違章或檢查時;
要求:
a) 保持良好的站姿,敬禮一般在立正基礎上。
b) 敬禮要標准,對領導陪同人員、視察工作的領導到距崗位前5-10米遠時敬禮,等到受禮的人員過後方可禮畢;
顧客問路時因距離較近,可以後退一步向顧客敬禮。
九、保安員許可權
1、對治安、刑事案件等現行違法犯罪人員,有權抓獲並扭送公安機關,但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。
2、 發生在管理服務區域內的刑事、治安案件,有權保護現場、保護證據,維護現場秩序以及提供與案件有關的情況,但無現場勘查的權力。
3、 出入酒店的工作人員其所攜帶的物品,按照酒店的制度、規定進行驗證、驗物,但無人身檢查權。
4、 管理服務區域內進行安全防範檢查,提出整改意見和合理化建議。
5、 勤中遇有違法犯罪人員不服制止,甚至行凶報復的,可採取正當防衛,但不得波及無辜人員或防衛過當
6、 對單位員工進行法制宣傳,做好「四防」工作(防火、防盜、防破壞、防自然災害事故),落實各項安全防範措施,發現隱患漏洞或其它不安全因素,及時上報有關部門。
7、 非法攜帶槍支、彈葯和管制刀具的可疑人員有權進行盤查、監視,並報告安保部及當地公安機關處理。
8、 有違反治安管理行為的人,有權勸阻、制止和批評教育,但沒有對其處罰的權力。
9、 違法犯罪行為有權制止,但無處罰、裁決的權力。無權受理或處理民事糾紛、經濟糾紛和勞動爭議。
10、 對有違法犯罪的嫌疑人,可以監視,並向公安機關或保安部報告,但無偵查、扣押、搜查的權力。
十、保安九不準
1. 不準超越法定職權從事搜查他人住所、罰款、沒收財物、扣押他人證件或財務等行為;
2. 不準故意刁難、辱罵、侮辱他人人格,侵犯他人人身權利;
3. 不準毆打他人或教唆毆打他人,侵犯他人合法權益;
4. 不準為違法犯罪活動通風報信,充當保護傘;
5. 不準妨礙國家工作人員依法執行公務;
6. 不準私自為他人提供有償服務;
7. 不準非法限制他人人身自由;
8. 不準私藏、持有和使用警械及殺傷性武器;
9. 不準參與審訊違法犯罪嫌疑人、製作筆錄、製作法律文書等執法活動。違者依法予以辭退甚至追究法律責任。
十一、保安員辨別盤查可疑人員
a) 執勤時要集中精力,注意觀察。
b) 當與對方保持20米左右距離時,要注意觀察對方面部表情及行動。
c) 觀察對方行為是否詭秘,是否藏有凶器。
d) 盤問時對方神色是否慌張,答話是否流利。
e) 衣著是否整潔,有無血跡、泥點,是否打赤腳,是否有傷。
f) 所攜帶的物品是否與身份相符。
g) 檢查對方時最好二人以上,與對方保持一定的距離,防止對方突然襲擊。
十二、保安員執勤時與對方發生糾紛的處理
a) 由於按規定執勤,對方不理解無理取鬧的,首先要保持冷靜。
b) 對方態度蠻橫、不講理的,執勤保安要剋制,避免和對方發生沖突、防止矛盾激化。
c) 耐心解釋,使對方明白不是在刁難,爭取對方理解。
d) 對方不聽勸阻,胡攪蠻纏,甚至惡言傷人或動手打人的,要及時通知組長、分隊長,制止矛盾激化,不得與對方打架,並將肇事者抓獲扭送公安機關。
十三、電梯困人的處理程序
A .消防中心接到電梯應急電話或保安員巡查發現困梯,立即報告當值班長和值班領導,同時將被困電梯的具體方位、電梯編號、停留的樓層通知維修部(通知維修部時必需詢問對方姓名及告知有人被困),組織保安員到現場協助維修人員協調控制電梯和解救被困人員。
B. 監控中心通過電視監控屏觀察電梯內人員情況,使用電梯應急電話與被困者聯系,做好解釋安慰工作。
C. .如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解決。
D. 被困者救出後,續詢問:
是否有不適,是否需要幫助等。
提供姓名、地址、聯系電話及到本大廈的原因。
如被困者不合作及自行離去,則記錄在案。
十四、 消防安全知識
1. 「一知」、「三能」、「三會」:一知消防工作的方針,「預防為主,消防結合」;三能是:「能檢查發現隱患,能宣傳防火知識,能撲救初起火災」;三會是:「會使用消防器材,會維修保養器材及組織人員疏散逃生自救,會報警」。
2. 事故處理「四不放過」原則是:事故原因不查清不放過;幹部和周圍群眾未受到教育不放過;事故責任人未受到處理不放過;沒有採取必要的防範措施也不能放過。
3. 火險隱患:是指生產,生活過程中可能造成火災危害的不安全因素。
4. 電路火災最基本的原困是:短路、超負荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。
5. 日光燈起火:主要是鎮清器,如果散熱條件不好或與燈管配套不合理,其內部溫度逐漸增高,線圈絕緣溫度遭到破壞,造成區間短路,產生高溫或因接觸不良產生火花,造成周圍可燃物燃燒起火。
6. 電視機起火:電視機放木箱(櫃)內或用布罩圍著收看,其熱量散發不出去,時間過長,溫度點逐漸升高而起火。
7. 煙頭的中心溫度一般在700-800度左右,蚊香的燃燒溫度也達700度,均屬於紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點。
8. 燃燒的必要條件是:可燃物,助燃物和著火源。
A. 可燃物按物理狀態分為:氣體、液體、和固體三種。
B. 助燃劑即能與可燃物發生氧化反應的物質,在分子結構中含有氧元素,鹵素,無機酸根及過氧化物等。
C. 著火源:明火、高溫物體、化學熱能、電熱能、機械熱能、生物能、光能、核能等。
9、著火源溫度:火柴焰:500-600;機械火星:1200;酒精燈焰:1180;煤油燈焰700-900;蠟燭焰:640-940;焊割火星:2000- 3000;汽車排氣管火星:600-800。
10、著火:可燃物質與空氣共存條件下,當達到某一溫度時與著火源接觸,即引起燃燒,並在火源離開後仍能繼續燃燒,這種持續燃燒叫著火。
11、燃氣:可燃物質開始持續燃燒所需的最低溫度,叫燃點或著火點。
12、義務消防隊的任務(職責)
A、 貫徹執行國家和地方政府及本單位的消防法規制度,參加業務訓練演習;
B、 開展防火宣傳,制止和勸助違反消防安全制度的行為;
C、 進行消防安全檢查,督促整改火險隱患;
D、 保護火災現場,協助調查火災原因;
E、 熟悉本崗位的設備(物質)性能和生產過程中的火災危險性,掌握本崗位的滅火方 法,維護保養滅火器材和設備、設施;
F、 及時報警並積極參加火災撲救。
13、汽車發生火災的原因:
A、 燃油系統故障(如發動機啟動的同時,用容器直接向汽化器中灌注汽油時,會使空 氣與汽油的混合比失調,當混合比稀時,汽化器會放炮噴火,引燃灑落在汽化器內和容器內的汽油,甚至由於慌亂中撞倒容器引起火災);
B、 用明火加溫發動機;
C、 車上裝有危險品、易燃品、或乘客攜帶危險品,由於發生泄漏或透明火發生爆炸或燃燒;
D、 電氣系統出現故障引起火災事故
E、 酒後開車或車輛故障發生沖撞引起火災;
F、 高溫天氣引燃車間易爆物品。
14、滅火器
A、 化學泡沫滅火器:這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液,使用時,兩種水溶液混合引起化學反應而產生泡沫,並在具壓力下噴射滅火。
一般為6.9kg的手提式,或推式40、65、90。主要是油類火災撲救,6kg/40秒――6米;9kg/60秒;40kg/120秒。
B、 二氧化碳:充裝的是液化的二氧化碳氣體,滅火時瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳氣體,從而減少空氣中的含氧量,將火窒息而撲滅。
該滅火器主要用於精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒,――距離1.5-2m。
C、 乾粉滅火器
常用的有二種即:BC,碳酸氫鈉乾粉;ABC磷酸銨鹽乾粉。該滅火器主要用於初起電氣火災、可燃氣體、可燃液體,及固體火災等。2kg/8秒;4kg/9秒,35kg/20秒。
15、火的燃燒階段:初起,發展,猛烈,熄滅。
16、滅火方法
A、 冷卻法:就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上,使可燃物的溫度隆至燃點以下。最好的冷卻法(劑)是水。
B、 隔離法:是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體,液體及氣體。
C、 窒息法:是採取適當措施,阻止空氣進入燃燒區,或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量,使燃燒物質缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被,濕麻袋,石棉被,砂土,泡沫,水蒸氣,二氧化碳,鎬蓋滅火法等。
D、 抑製法:將化學滅火劑噴入燃燒區,參與燃燒反應,中止鏈反應而使燃燒停止。如1211,1301等鹵代燒系列。注意的是,一是要有足夠的量進入燃燒區域,同時還必須有足夠的冷卻降溫措施。
17、撲救初起火災的要求:A、及時報警,組織撲救;B、集中滅火力量,控制火勢蔓延;C、 消滅飛火(下風一定要防範);D、疏散物資,建立空間地帶,E、注意安全(滅火人員);F、積極搶救被困人員。
18、原則:A、先控制後消滅;B、救人重於救火;C、先重點後一般。
19、火場義務消防隊的任務:
A、協助公安消防隊完成滅火、救人、疏散物資任務;
B、公安消防隊到達火場後,義務消防隊指揮應及時向公安消防隊火場指揮員報告火場情況,以便迅速、准確投入滅火戰斗。
20、火場義務消防員的作用:根據實際需要將義務消防隊分成若干小組配合公安消防隊:
A、滅火組:義務消防核心力量,擔任協同公安作戰滅火,破拆撲打飛火等任務;
B、搶救組:協同公安搶救人員,疏散重要物資;
C、供水組:供水任務包括消防車供水,維護水帶等;
D、後勤組:負責護理救治傷員,供應戰斗物資、器材和飲食等;
E、警戒組:擔負安全警戒任務,維護火場秩序,保護火災現場,防止物資丟失。
21、疏散自救方法:
A、 熟悉環境,臨危不亂:每個人應對自己生活、工作的居住建築物結構及逃生出口熟悉, 平時應做到瞭然於胸,而當身處陌生環境也應養成留意通道及出口的方位等的習慣,便 於關鍵時刻逃離火場。
B、 保持鎮靜,明辨方向:突遇火災時應保持鎮定,不要盲目地跟從人流和相互擁護,盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。若通道被阻,則應背向煙火方向,通過陽台,氣窗等往室外逃生。
C、 不入險地,不貪財物:不要因害羞或顧及貴重物品,浪費寶貴時間,緊記生命最重要。
D、 簡易防護,掩鼻匍匐:往過有煙霧的路線,可採用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。
E、 善用通道,莫入電梯:發生火情盡量使用樓梯,或利用陽台、窗檯、屋頂等攀到安 全地點,或利用下水管滑下樓脫險。
F、 避難場所,固守待援:如在房內側手摸房門,感到燙手,千萬不能開門,應關緊迎火的門窗,打開背火的窗門,用濕毛巾,濕布條塞住門縫,不停用水淋濕防止煙火滲入,固守房間,等待救援。
G、 傳遞信號,尋求援助:被煙火圍困時盡量在陽台、窗口(白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動,晚上可用手電筒等物閃動或敲擊物品發生聲音求救)。
H、 火已及身,切勿驚跑:如果身上著火切勿驚跑和用手拍打,驚跑和拍打只會形成風勢,加速氧氣補充,促旺火勢。正確做法是,立即脫掉衣服或就地打滾,壓住火苗,能及時跳入水中或讓人向身上澆水更有效。
I、 緩降逃生,滑繩自救:高層,每層起火後可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等製成簡易繩並用水打濕後,從窗戶或陽台沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應在消防員准備好逃生氣墊或四層以下才考慮採取這一方式。還應注意選擇水池、軟雨蓬、草地等,如有可能應先丟下大量棉被,沙發墊或打開大雨傘跳下。
22、燃氣鋼瓶爆炸前火情判斷
A、 鋼瓶在火焰的直接作用下,持續燃燒三分鍾,就有爆炸危險;
B、 鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形,是爆炸前的徵兆;
C、 火焰顏色白亮刺眼,聲音變細,發出「嘶嘶」聲,如此持續5-10秒左右,聲音和火焰突然消失,隨即爆炸。
23、使用乾粉或1211滅火器撲救帶電火災應保持一定距離。
24、防火門的耐火極限:甲級1.20小時,乙級0.9小時。
25、汽車應配:乾粉、泡沫及石棉被。
26 火警、火災應急處理程序
一、 崗亭值班、車管、巡邏保安員、物管及其相關人員發現火警、火災處理
發現火警:聽到警鈴或發現樓層、煙霧
1)、及時通知管理處,部門領導,同時通知相關人員現場確認;
2)、利用周圍的消防器材,配合義務消防員將火源撲滅;
27 發現火災:看到樓層著火或有火焰竄出窗外
1)、立即打「119」火警電話報警(報警時應講清著火的具體樓層、門牌號碼、有無重大危險源、什麼物質著火、報警人姓名及其報警電話號碼),同時通知公司部門領導並安排相關人員去路口接消防車;
2)、利用身邊的消防應急器材及時趕到現場協助撲救火災;
3)、做好火場安全秩序維護,保護好火災現場;
28 發現停放車輛著火
1)、及時用乾粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅;
2)、向領導匯報,並通知車主前往相關部門處理;
3)、發現車輛漏油或油箱著火及時用沙土或乾粉、泡?滅火器將火源撲滅,並迅速撤離現場,同時遠距離現場監控。
29 中控室值班人員火災、火警處理
1) 值班人員在發現火警的情況下(顯示屏顯火災)應及時通知相關人員(保安員或消防檢修員)趕到現場(報警點)確認,如系統發生故障應及時通知檢修員排除(按程序文件規定時間)
2) 如發現明火應立即用樓層的消防設施器材將初起火源撲滅,並及時向部門管理處領導匯報情況;
30 火災事故處理
1)、當火災得到確認並迅速蔓延時,值班人員應立即打「119」電話報警,同時通知公司、管理處領導,並安排專人去路口迎接消防車;
2)、與此同時通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層,開啟消防泵和應急發電機,啟動排煙系統,確保消防給水正常。
31 停車場車管員注意事項:
停車場內嚴禁停放易燃、易爆車 輛;