『壹』 怎樣才能做好OTC終端市場
目前，醫葯市場競爭激烈，蜂擁而起的醫葯公司狹路相逢，短兵相接，勢必展開新的一輪廝殺，在這個現實環境中，要想擁有市場，佔領時機創造利益站穩腳跟，擴大發展就必須做好每一步工作，做好市場做好終端市場，因為終端市場是銷售的最末端，是企業及廠家銷售的最終目的。 根據目前現實狀況，必須做好以下幾點： 一、終端市場調研：它是認識市場，獲取市場信息的重要手段，也可以收集市場信息、記錄、整理和分析市場情況，了解市場現狀及我們發展趨勢，及與本產品在市場融合點提供正確、可靠的信息為策劃，打下良好的基礎。 我們要在整體策劃中做到心中有數，哪些店該做，哪些店不該做，該做，該怎麼去做，對建立關系及銷售渠道起到事半功倍的作用。 二、策劃：策劃是企業的心臟、是企業的大腦，對市場總體操作，銷售途徑做總體規劃的人常說：「謀事在人，成事在天」，走一個良好正規的思路是每一個企業成功的前提，「企業要發展，思路很重要，操作要市場化，首先要策劃好，找出合理方案，採取穩扎、穩打的策略，再大幹一場，策劃必須具有實戰性的，操作思路，以社區與會議帶動終端市場和經銷商合作，再向外擴大市場，逐步邁向全國市場，作為終端市場我們可以依靠公司源淵的文化背景和產品獨特的療效和公司品牌的底蘊，可實施全方位專業型策略，全方位、立體視聽包裝及大面積展開促銷活動，使公司品牌，產品品牌在人們心中豎立起來。 三、管理：抓管理、促效益是企業的命脈，包括銷售管理，人情化管理（行政管理）信用管理。 1、人情化管理：管理者必須從自我做起，任勞任怨做好典範，對工作要有責任心，對員工的工作要做細致化安排，並督促其完成銷售任務，工作要有緊迫感，而不是放羊式工作態度，時常解決員工工作上的難題，而不是漠然待之，時常關心員工問聲「辛苦「了，讓員工感到在公司有種溫暖，來激發員工工作的積極性，在員工犯錯的時候能夠及時幫助糾正，並教給他預防出錯的方法，讓員工從公司中學到新知識，讓員工感到我們公司不只是光看銷售業績，而且還是塑造人才的基地，在日常生活中給予幫助，讓員工有一種親切感，家的溫暖，在工作之餘做一些有益的活動，使這支具有生命力的團隊敢打敢拼使團隊更具戰鬥力，使員工更有激情。 2、銷售管理：首先每個員工都須經過嚴格的培訓，將我們企業終端市場管理模式、工作方式予以培訓，要每一個銷售人員立即改變自己，投入到工作，需要在平時工作中經常予以提醒和示範培訓的，主要內容就是銷售主管的管理培訓及銷售人員的技能培訓，兩者必須相結合才能有效地起到促進銷售業績的作用，銷售經理必須參加銷售人員的日常工作，及時分析、解決以往存在問題，一方面銷售人員與客戶交往緊密，銷售經理參加日常銷售活動，有利於直接收集反饋信息，並構築與客戶的良好關系，另一方面銷售經理可隨時對銷售人員的工作予以檢查，指示兩者必須做到細致的溝通，對關於公司目標、戰略和執行方面的溝通，了解前線的信息，以便做出策略調整。 3、信用管理：眾所周知，一個企業信用的好壞直接影響到企業的運作，進而影響到企業的再生產，建立起與客戶之間信用是每個企業的重要工作，抓重點客戶系指連鎖店、國營醫葯集團及大型醫葯商廈，出貨量較大的單位，由於此種客戶出貨量大，信譽好，合作時間長，所以我們更加予以守信、信譽度的建立有助於客戶加強對我們企業的認同。 四、宣傳與包裝： 1、宣傳：它可以創造一個企業的品牌效應，宣傳的重要在於一定程度上，可以彌補質量的不足，宣傳分企業宣傳和產品宣傳，即功能性宣傳，品牌性宣傳，重在功能性宣傳，我們的企業由於產品的特殊不能利用媒體、廣告、報紙做宣傳，我們重在做會議及促銷活動，這種宣傳形式是較普及宣傳手段。會議宣傳這一模式也與我們的產品形成融合，活動的特點在於信任度高，比較普及，目標人群集中，普遍宣傳手段，投入小見效快，直接可以掌握消費者反饋信息，以便對總體宣傳及銷售戰術進行調查，這樣一對一宣傳加以重復宣傳，也是宣傳最高境界，使消費者可口耳相傳或飯後的談資，以便對我們企業及產品的熟悉度加強。 2、包裝：也是宣傳的一種手段，是硬終端的一種操作模式，這可體現企業形象，產品品牌效應，它的形式主要有路牌、橫幅、遮陽傘、燈箱、招貼海報、台卡、宣傳手冊、展板，每一種宣傳形式都有不同的特點，目前，各個公司運用各種宣傳模式，在市場上可見到形形色色的宣傳品，我們可以製作一些與眾不同，比較獨特的包裝，同時統一形式，讓消費者多角度地看見，我們的產品來刺激消費者的購買欲，達到宣傳、促銷目的，根據目前市場的需求，加大包裝力度，讓每一個人都知道公司，知道產品了解產品，以便達到擴大市場，展示企業形象的目的。 五、促銷活動：是我們豎立品牌整個推廣計劃中的重要因素，根據我們終端otc這一方面，促銷活動可以說是一片空白，我們可以採取一些流動人口大，目標人群集中的葯店，場所做一些促銷、宣傳活動，而不是單一靠一種來打開otc市場。 人常說：靠天靠地不如靠自己，我們可以根據自己的宣傳促銷方式，做促銷活動，根據目前市場的調查，反饋信息，終端otc葯店有貨率佔到60%代銷商佔到20%，而我們自己業務所佔的只有20%左右，而在葯店詢問的只有10%，實購的銷量與社區的比例1：10，雖然我們的總體思路是社區帶動終端市場
『貳』 otc場外促銷活動總結怎樣寫我是一名剛入行的終端代表，公司要求我到葯店做駐店促銷，捆綁葯品和贈品促銷
一、活抄動執行情況
1、葯店純銷數據（就是銷售情況），最好提供數據對比，就是活動前後銷售數據對比，這樣才能體系活動帶來的效果；
2、贈品消耗數量，計算投入產出比，就是我投入多少錢，產出多少銷量，計算費用率；
3、活動現場展示，拍點照片吧，例如葯店的陳列情況、活動現場氣氛等等。
二、消費者溝通情況
1、購買消費人群的分類，描述或者統計不同類型消費者購買的比例，以確定活動是否滿足既定消費人群；
2、購買消費者的反饋，就是消費者對於活動的喜好、對於贈品的喜好等等；
三、終端反饋
1、葯店的反饋，含葯店老闆、店員對於活動的反饋（喜好度、建議等）；
2、競品的反饋，例如活動對於打擊直接競爭對手的作用，競品是否有針對性的動作。
四、活動總結及建議
1、總結一下，對於活動效果給出自己整體的評價；
2、得失分析及啟發，總結活動做的好的地方和需要改進的地方，為下一次活動提出個人建議。
『叄』 求助關於品牌OTC的促銷方案
在葯品的整個營銷環節中，葯店是最後一環。產品進入葯店，擺上櫃台，只是從商業單位轉移到下游而已，只有把產品銷售出去，才完成了整個銷售過程。在產品、營銷手段同質化日趨嚴重的情況下，如何讓你的產品脫穎而出，抓住顧客的眼球，就需要不定期的有針對性地開展一些促銷活動，畢竟不管是葯品生產企業，還是商業單位、葯店，提高顧客的重復購買率，才是大家賴以生存的根本，只有這樣才會形成良性循環。如何設計一個切實有效的買贈活動方案呢？根據筆者的經驗，應注意以下三個方面：
1． 創意要新
現在終端的競爭已進入白熱化狀態，每個葯品生產企業都把「決勝終端」奉為「天條」，在終端投入了大量的人、財、物力，而買贈活動對於搶占市場份額、拉動銷量是最直接、最有效的，因此非常頻繁，真正是「你方唱罷我登場」，但大多都是採用一些日用品作為贈品，如洗衣粉，香皂等等，缺乏新意。當然，這些方法並非無用，既然大家都在用，「存在即合理」。只是假如你能夠設計一個有創意的買贈方案，既能拉動銷量，又能提升品牌形象，一箭雙雕，相得益彰，何樂而不為呢？創意要新、奇、特，就需要走出既定的思維模式，大膽設想、小心求證，不能閉門造車，經常到終端走走看看，貼近葯店經營者和顧客，他們對你的產品最有發言權，因此，他們也知道自己最需要什麼。
OTCCN.CN
2． 關聯性要強
贈品的設計要與產品本身有一定的關聯，不能「風馬牛不相及」，否則，就是敗筆。筆者在一家以生產糖尿病葯品著稱的企業基層任職時，曾設計過一個「捆綁銷售」方案。買「××丸」贈「尿糖試紙」。該方案所採用的贈品是糖尿病患者控制尿糖的一種經濟實惠的有效檢測方法，關聯性既強，贈品的價格又低，每盒約1元左右，而一盒葯的零售價都要十幾元錢，投入產出非常合理，在實際操作中取得了較好的效果。其它如感冒葯送鼻炎片（或滴劑），心腦血管葯送丹參片（如果是送葯的話，最好是你自己的產品，這樣對其它品種也有促進作用，假如你的產品線較短，那隻能是 「給他人做嫁衣裳」啦），葯用牙膏送牙刷等等，都是不錯的。但要分清主次，如鼻炎片送感冒葯，就有點牽強附會了，因為感冒可能會伴有鼻塞、流鼻涕等鼻炎症狀，但鼻炎卻並不都是由感冒引起的。這一點一定要切記。
3． 實用性、可操作性要強
筆者曾經設計過一個治療「乳腺病葯」的促銷方案，買一個療程的葯，贈文胸一個。此方案創意、關聯性都不錯，但可操作性不強。因為女式內衣的尺寸有好幾個，而實際送出時，又不知道哪個型號需要多少，采購時就需要各個尺寸的都打寬一些。假如活動周期較短，由otc代表現場配合做2-3天的話，活動結束後還能夠及時退換，但如果活動周期較長，而且贈品是由葯店控制，實際操作起來就非常麻煩，所以只能忍痛割愛，放棄這個方案。
『肆』 醫葯終端產品促銷怎麼做求答案
終端市場，就是銷售的渠道的最末端。終端市場擔負著承上啟下的重任。所謂承上啟下就是上聯廠家、批發商；所謂啟下就是下聯消費者。有些廠家在營銷活動中陷入的誤區之一就是過分誇張了廣告拉動市場的作用，忽視了終端的建設。醫葯招商網表示，在當今的市場上，許多廠家吸取了失敗的教訓，開始實現營銷戰略的轉變，由注重廣告促銷，轉向做好渠道推廣工作，努力提高零售店的銷貨率和創造店內商品佔有率。 終端促銷通常可從軟環境和硬陳列兩方面下手。通過充足數量和形式多樣的終端宣傳展示品，如燈箱、條幅、KT板、遮陽蓬、立牌、掛畫、弔旗、POP、台卡（歷）、招貼畫、筆記本、圓珠筆、測量儀、貨架（台）等等，充分營造市場氛圍，生動展示零售終端形象。同時，致力於與各終端建設良好的戰略夥伴關系，以相對經濟的價格，爭取到最佳陳列位置，營造強烈的視覺沖擊效果。到如今，醫葯終端爭奪戰愈演愈烈，掌握了終端也就掌握了市場主權。然而，醫葯招商專家表示，決勝終端，最關鍵的還是扎扎實實的「精耕細作，軟硬兼施」 一種品牌在同類產品中的地位，是通過市場佔有率來體現的，而佔有率又首先表現在終端的存在程度，即鋪貨率。如何提高客觀合理的鋪貨率，硬終端的建設與拓展十分關鍵；而醫葯零售系統表明：店員服務態度及導購及技巧對消費者的現場購買決策影響37%。 此外，促銷活動的軟策劃具有高度的藝術性，採用多種方式拉近醫葯產品與消費者的心理距離，配合公關、廣告宣傳，使目標消費群體能夠在短時間內對品牌醫葯產品達到認知、關注、購買。其中，公益促銷不失為一種好方法。公益促銷通過對消費者、對社會的關心，提升企業知名度和形象，帶動醫葯產品形象的提升。相對於促銷組合，公益促銷是綜合性的、完整的營銷活動。
『伍』 OTC銷售方案
1.必須要有一定的產品，公司開發10-20個產品，直接讓終端人員銷售，不能給代理回商和經銷商發貨。答
2.產品要選好不能太冷門，最好是常用品種，劑型要大眾接受方便攜帶可在葯店銷售，像針劑、大輸液就不太適合在葯店銷售。
3.產品價格要合理，不能高出同行業、同品種的價格水平。產品利潤分配比例一般是要給葯店讓50%的利潤，葯店才有興趣接受產品，貨才會主推。終端人員有30%的如才能有動力，剩餘20%為一些費用開支，如給店員買些水果、零食等。
4.按終端人員所在片區劃分市場，不能跨市場銷售，如發生串貨按串貨金額的5倍罰款。
5.按終端人員所在的市場考核任務，按成熟市場，半成熟市場，新市場制定不同的任務。
6.結算方式可選用現款和月結兩種。
7.公司能對終端葯店開稅票，回款後能扣稅返還給終端人員高開的部分金額。
8.供貨、發貨要及時。以免發生斷貨情況。
9.終端品種包裝要做的大些，有利於陳列擺放，吸引消費者使他們感到物有所值。
10.也可採用產品大包的形式包給業務員，把業務員看成代理商，簽訂協議，收取保證金，
『陸』 終端促銷方案創新有沒有什麼技巧
要加強終端促銷的力度，除了投入經費的多少之外，採用的方法是否得當和執行是否能夠到位的是促銷活動成敗的關鍵。促銷方法是否有效的二個要素是：正確與創新。正確是要求適合於當時的環境、當地的消費者群體，創新則要求人無我有，既要有新意又要有效、不落俗套。本文介紹五則富有新意的終端促銷法。 1、香味促銷法 世界名酒茅台就是使用香味促銷法最成功的案例。 1915年，這個來自中國西南邊陲深山老林里的不起眼的地方酒，之所以能夠一舉征服世界各國酒界名流而取得巴拿馬萬國展覽會金獎，除了它非凡的內在質量之外，更重要的是得益於香味促銷。當時展覽會即將結束， 茅台酒因簡單的包裝和陳列並沒能引起人們的注意，茅台酒的參展人員靈機一動，不小心把酒打翻了，酒香四溢,把現場的人都驚呆了之後連歷屆國際大賽中它14次榮獲金獎，成為舉世公認的頂級名酒，延續了不衰的百年傳奇。 當你步入商場超市，一陣香氣撲鼻而來，定能引起你的好感和關注。 2、瞬間催眠術促銷法 麥當勞漢堡店的店頭行銷秘法，是使用瞬間催眠術。前來麥當勞漢堡店的顧客，最喜歡聽女服務生輕聲細雨地說一聲謝謝您！即使再傲慢的顧客也會感覺飄飄然。這時間大約只有三秒左右，可是卻能讓顧客陷入催眠狀態。所謂催眠狀態，就是指失去判斷力，聽見它人命令也不會反抗。顧客進入三秒的瞬間催眠狀態時，女服務生趁機就問顧客：您要不要可樂？不知不覺當中，顧客會脫口而出：好！這樣一來，顧客不但買了漢堡，也買了飲料。 3、音樂促銷法 音樂對產品的促銷亦頗多助益，成為店頭行銷又一簡單易行的手法。調查結果顯示，柔和而節拍慢的音樂，在超級市場播放時，使銷售額增加40％，但節奏快的音樂反而使顧客在店裡流連的時間縮短而購買的物品減少，這個秘訣早已被超級市場經營者所熟知，所以當每天快打烊時，超級市場就播放快節奏的搖滾樂，迫使顧客早點離開，好早點收拾早點下班。 4、人肉炸彈促銷法 當你的新品上市第一輪沒有攻下市場，時隔數月，當你准備發起第二輪沖擊時，第一批貨已將過期，終端也有抵觸情緒。某公司廣東市場採用了巧妙的人肉炸彈促銷法：將舊產品全部收回後，作為人肉炸彈將各種促銷政策做進後，以最優的價打車站等熱點旺鋪。一時間成了購的熱銷品真是點鐵成金，化糟粕為玉帛。 5、再來一瓶促銷法 2001年正當茶飲料熱潮興起之時，上百家飲料廠家推出茶飲料，競爭異常激烈，茶飲料中的驕子――康師傅率先推出了：再來一瓶促銷法。最初針對主打區域重點投放，比例逐步咸少，最高時中獎比例達到70％，消費者購買一瓶康師傅茶開蓋即飲時，瓶蓋上印有再來一瓶，就可當場兌現，這一促銷法在不少地區興起了消費者熱潮，使康師傅茶飲料得以高歌猛進，所向披靡。
『柒』 快消品線下終端促銷方案如何寫
首先是促銷目的
其實你打算用那類產品做促銷，在哪些類別的門店促銷，促銷方式是什麼，降價及降幅是多少，贈送及贈品是什麼，捆綁等等手段，以及你的財務報告。再者就是你的方案如何去具體實施。
『捌』 跪求OTC葯品營銷方案
以下是某葯代對XX皮膚類OTC產品的整體策劃方案，給你參考
一、皮膚類OTC產品醫葯企業現狀
我國的OTC產品按其種類可分為十四類，包括：皮膚用葯、消化系統用葯、眼科用葯、一般外用葯等。 由於皮膚類OTC產品常用品種繁多，消費者自主選擇的空間很大，品牌的知名度往往成了消費者購買該類葯品的標准，往往幾個知名領導品牌占據市場的大半江山，一些不知名的中小品牌只能憑借個性化優勢、靠特色填補市場空白，或憑借通路優勢佔領區域市場。
此外，2001年9月，國家葯監局規定製葯企業GMP認證最後期限為2004年6月30日，醫葯商業GSP認證最後期限為2004年12月31日，這意味著屆時一批不符合GMP、GSP要求的醫葯企業將被依法關閉，隨之產生的將是一批全新的或經二次創新的OTC產品企業、產品品牌在市場上亮相，市場格局將因此出現大的變化。
面對競爭，所有的企業都要將生存和發展擺到第一位，一方面，企業必須迅速調整、轉換經營思路、營銷戰略和營銷組織架構，進行廣泛的聯合；另一方面，必須大力提升現有的產品，培養、推廣和維護品牌，開拓新市場，實現經營目標。
二、產品與品牌提升策略
由於一般消費者難於識別葯品質量的優劣，品牌因而成為消費者購買決策的一個重要依據。一個成功的皮膚類OTC產品品牌可以為企業帶來長期而豐厚的利潤，但同時也需要不斷的維護和宣傳推廣，關鍵是廣告投入的背後需要有雄厚的資金作後盾。因此，決定一個皮膚類OTC產品企業生存與發展的能力有三個，資本實力，科研創新能力，營銷能力，而營銷能力又集中體現在對品牌、通路的的運作。
皮膚類OTC產品作為一種特殊的商品，包含三個層次的內容：一是核心產品，指皮膚類OTC產品的療效和質量；二是形式產品，指皮膚類OTC產品的劑型、商標、品牌和包裝；三是延伸產品，指皮膚類OTC產品提供給病患者的附加價值和服務。由於皮膚類OTC產品在技術方面的特殊性，將促使更多的同質同類的產品出現。這也意味著，我們的工作只能圍繞第二層次和第三層次展開。在無差異性的市場條件下，任何賣點、營銷模式、技巧都可以克隆，唯有品牌才具有永恆的生命力。對於一個資本、科技實力一般，產品、市場、品牌已經基本存在但卻難見起色的企業，在現有的基礎上，通過一系列的營銷運作，實現產品與品牌的雙重提升，打開市場，顯得尤為迫切、現實和重要。
如何選准產品，提升品牌，實現銷售呢，我們歸納為：兩定兩廣、創新求異。
1、兩定兩廣
兩定：一是企業定位，一是產品市場定位。
通過企業定位明確發展思路，經營戰略，通過產品定位找准市場，有效切入。
兩廣：一是廣告傳播，一是廣建通路。
通過廣告傳播提升產品和品牌，通過通路運作促進銷售，鞏固市場和消費群。
2、創新求異
在皮膚類OTC產品企業，創新是市場發展最具價值的推動力，也是實現企業產品、品牌永續提升、發展的重要保證。創新過程應是產品創新和企業創新的有機結合。其關鍵在於充分了解市場信息的前提下，建立具備競爭優勢的產品體系和營銷體系，增強企業競爭優勢。
2.1創新的三種形式
進攻型。企業通過開發或引入新產品，全力以赴追求產品技術水平的先進性，搶先佔領市場，在競爭中力爭保持技術與市場強有力的領先地位。其特點是風險大、投入大、回報高，可獲得規模壟斷利潤，較適合大型的皮膚類OTC產品企業或新型科技企業採用。
防禦型。企業不搶先研究開發新產品，而是當市場上出現某種成功的新產品時，立即進行跟蹤研發，並迅速投入，佔領市場。即「一眼看市場，一眼看大廠」，這種以逸待勞的策略要求企業有高效的情報系統和吸收創新能力，其優點是規避了前期的投資風險和新產品最初形態的缺陷，而使企業能夠後來居上，適合科研能力較強的中型企業採用。
引進型。企業利用別人的科研力量，替代自身去開發新產品，收效快、成本低、風險小，但回報亦小，易受牽制。適合中小型企業採用。
2.2重視研發才能創新成功
研發是創新的基礎。世界各大著名葯企基本都以研究為導向，其研發的投入至少要佔年銷售利潤總額的10-15%，而我國制葯企業研發的費用投入一般不超過3%。以葛蘭素-威廉公司為例，其銷售額最近幾年在100億美元以上，每年拿出10多億美元用於研究開發新項目，每年公司都能開發出幾種新葯用化學結構和劑型，新產品儲備充足，使公司始終能保持科技優勢。
2.3差異求生存，特色求發展
消費需求永遠是有差異的，特別是今天的個性化時代。對皮膚類OTC產品市場而言，空隙和機會是同樣存在，關鍵在於企業能否發現、挖掘、滿足需求，把握機會。而創新的目的就是為了尋求差異，實現差異，樹立特色，最後轉化為目標消費者的購買，這既是整個營銷活動的實質，也是一種產品、一個企業生存和發展的真諦。
三、皮膚類OTC產品市場研究
無論是皮膚類OTC產品的新產品開發、賣點確立、市場進入，還是老產品二次開發、品牌提升，一切都必須以市場研究為基礎。唯有通過對市場全面的分析、了解、把握，才能知己知彼，有的放矢。除了對宏觀環境、行業動態、科研方向、供求信息等的把握之外，作為一個繼續提升產品、品牌的企業而言，更要做好前期的市場調研工作。
1、市場調研
在西安楊森等一批先進的外資或合資企業，稱調研為必做的home work，與國內常見的「某某葯廠大大超額完成計劃」之類的報道不同，楊森、史克等外企的戰略目標與實際結果之間的差距一般不會超過10%，其關鍵就在於對市場准確的把握。
市場調研一般分成產品研發調研、新產品上市測試調研、營銷策略調研三大類。主要內容包括消費者研究、市場需求研究、產品研究、競爭策略研究、廣告研究、價格研究、市場銷售研究、促銷組合研究等，每一項研究都要盡最大可能細化，以確保調研結果的科學性、精確性，貼近市場。同時注意調研的先後步驟。
企業做好市場調研關鍵在於兩方面，一是要樹立科學的市場調研意識，二是要建立一套系統、科學的市場營銷信息決策系統，包括內部報告系統、市場營銷情報系統、市場調查系統、市場營銷決策系統，從組織上給予保證，同時加強與相關的專業機構的密切合作。
2、皮膚類OTC產品消費的特徵
皮膚類OTC產品是一個特殊的產品類別。既有消費品的特徵，由消費者自主決策和購買，又有葯品的特徵，消費者高度理性決策，有高參與性和不安全感。除此之外，皮膚類OTC產品消費還具備如下特徵。
2.1皮膚類OTC產品葯品直接面對消費者，以消費者為中心
皮膚類OTC產品與處方葯最大的區別在於，前者以消費者為中心，後者以醫生為中心。皮膚類OTC產品是一種必須通過市場營銷手段進行推廣的葯類商品，所以，消費者的意見具有至關重要的作用。
2.2皮膚類OTC產品多為常備葯，品牌眾多
皮膚類OTC產品多為治療一般疾病的常備葯，這些葯品一般在生產技術上都比較成熟，不具有專利技術方面的競爭優勢。而正因為如此，技術進入壁壘低，又使此類葯品的生產廠家眾多，市場上同一種皮膚類OTC產品往往有多個品牌，市場競爭異常激烈。
2.3專業人士仍具有左右皮膚類OTC產品市場的能力
盡管皮膚類OTC產品無需醫生處方即可購買，但是有些皮膚類OTC產品畢竟是用來治病救人，並且葯品知識的專業性較強，還不是一種普及性知識，所以消費者在購買和使用皮膚類OTC產品時，會十分關注專業人士如醫生、葯劑師等人的意見。
3、三種皮膚類OTC產品消費行為模式
消費者選擇葯品的自主權越來越大，針對消費者的營銷活動顯得更為重要。通過對消費者行為進行細分，尋找出自己產品的目標消費群體，分析其消費心理類型，並針對不同的消費類型採取更有針對性的定位、宣傳策略，將使整個營銷推廣更加有效，同時也將大大減少成本。
皮膚類OTC產品葯品消費存在三種消費行為模式，即：習慣型、邏輯型和需求型。
一、習慣型消費者。是指消費者在購買此類葯物時只認准自己常用的一個品牌，對其它品牌不關心、不留意。從習慣型消費者的品牌消費特徵看，要改變這些消費者的習慣是很困難的事，需要大量的市場工作和市場投入，才能從思想、習慣上改變這些消費者。一項數據顯示，消費者用某一個品牌成為習慣，其中66%的消費者是受醫生的影響，29%的消費者則是由於家人/朋友一直在使用，受此影響而形成的消費習慣，只有5%的消費者的習慣養成是由於其它因素的影響。
二、邏輯型消費者。是指消費者在購買過程中會注意收集信息，用自己的價值指標去衡量，從而指導購買的消費者。邏輯型的消費者在購買葯物時，關注的主要因素依次為療效、價格、品牌等。由於消費者購買時注重療效，而療效很大程度上來源於對品牌的認同度，因此樹立高品質品牌形象對影響這部份消費者的購買作用明顯。
三、需求型消費者。是指哪些有相關症狀，但還沒有意識到需要用葯治療的消費者，他們會根據接觸的信息進行判斷，進而收集更多的相關信息，最後決定購買。需求型的消費者根據症狀的突出、輕重不同，決定其需求的強烈與否。對需要型消費者，教育、培養和刺激其消費需求是關鍵。
根據統計分析，一般皮膚類OTC產品消費中以習慣型消費佔主導地位，和邏輯型消費者成為皮膚類OTC產品的主要消費群，但具體比例受葯品不同、區域不同都有相應變化。另外，部分針對新需求的新葯和部分醫療保健意識較差的區域往往以需求型消費者為主。邏輯型消費者較易改變，所需費用也較小，但容量不大，習慣型消費者市場容量大，但所需的營銷費用會較高，起效時間也長，企業應根據自身實力，選准自己的目標消費群，制定策略。
四、市場定位與經營定位
1、企業經營定位
企業參與皮膚類OTC產品市場的目的和動機不同，市場開發的方式也就不同。長線投資的產品一般通過建立品牌的優勢來帶動企業的發展，在短期投資的情況下，企業人為縮短產品生命周期，換來最大的利潤或皮膚類OTC產品市場的操作經驗。
作為一個皮膚類OTC產品企業為自己進行經營定位時，必須注意兩點，一是要准確把握行業市場的發展狀況，一是要清醒自己的資源、實力情況，同時又要充分認識到當前形勢的緊迫，果斷決策。在每推出一個產品、一個廣告之前，必須清楚自己是誰，想干什麼，在干什麼，要怎麼乾和達到什麼目的，否則，一片盲目，只能把自己逼上絕路。
『玖』 如何策劃與執行終端促銷
一、促銷的3個執行關鍵
促銷的定義：促銷從字面理解就是「銷售促進」，是通過信息傳播和說服活動，與個人、組織或群體溝通，以直接或間接地促使他們接受某種商品或服務。
站在零售的角度，在這個定義里，有三個關鍵詞值得關註：
1、「信息傳播」，主要就是指促銷廣告的宣傳和氛圍營造；
2、「溝通」，主要指現場的促銷口頭介紹和導購接待；
3、「說服」，這主要指通過促銷買贈、降價和銷售技巧等各種努力達成最終的交易。這三個關鍵詞，構成了零售促銷執行環節最主要的工作事項，是我們在促銷准備和執行中必須重點對待的。
二、促銷的6大主要目的
賣場促銷，和單一品牌的廠家促銷活動，在其出發點上還是有著諸多鮮明的不同：廠家活動突出自身品牌和銷量的提升，而賣場促銷則既要突出個體品牌和品類的表現，又要關注賣場整體，實現綜合量和質的提升。從賣場的角度，其開展的促銷目的主要有以下幾種：
1、鼓勵顧客大量購買，迅速提升賣場整體銷售量。
2、給顧客帶來新鮮感，加深對某商品品牌的印象。
3、爭取潛在顧客嘗試購買，使顧客盡快熟悉商品（新品），促進商品（新品）的銷售。
4、提升賣場品牌形象之目的。
5、老品、積壓品清庫，降低高庫存。
6、吸引競爭對手的顧客改變既有的消費習慣，搶奪顧客，打擊競爭對手。
三、促銷執行的3大原則
1、創新至上
創新是促銷實現「突破」的「秘密武器」，是狙擊其它品牌跟進和攔截的有效方式。如果活動形式沒有創新，簡單地依靠打打特價或買贈來執行，這樣的活動不可能取得良好的效果。在各個商家促銷手段日益同質化的今天，要做到創新就要充分地進行差異化，促銷方案的設計﹑廣告的發布等均要考慮到差異化。
2、少量多次
由於消費者的慾望總是無止境，且都有越不容易得到的東西越想得到的心理，因此促銷要遵循「少量多次」的原則，每次促銷力度不宜過大（減少其期望，避免對平常銷售的影響），產品范圍不宜太多（越難得到的東西，越想得到），人為設定一些活動門檻讓客人覺得佔了便宜。
3、贏在細節
消費者在最終決定購買的那個環節，經濟學上稱為「驚險的一躍」，意思是說消費者很嬌貴，往往會因為一些在平時很不起眼的小問題而放棄購買，警惕性非常高。在這種情況下，把握好執行細節就顯得尤為重要。在整個促銷活動中，從小到海報設計與張貼，大到促銷流程精細化及現場執行都要關注細節。
四、促銷的3種常用分類
雖然有了促銷目的，但在很多時候，我們卻還是經常陷入這種一種思考中：我該何時做促銷呢？何時做促銷效果會更好呢？以下的各種促銷分類和形式，或許能讓你在促銷策劃時找到更多的思路：
1、大型節假日促銷
包括但不限於：元旦促銷、春節促銷、元宵節促銷、三八節促銷、端午節促銷、建軍節促銷、中秋節促銷、國慶節促銷等。
2、主題性促銷
針對某一品類商品或事件的策劃組織的專項性主題促銷，包括但不限於：
（1）針對賣場重要節日開展的慶典促銷，比如公司司慶促銷
（2）新店開業促銷
（3）廠商聯合促銷：與某一家或某一類品牌廠家聯合開展的活動：品牌推廣周（月）、品牌特惠周（月）等
（4）一般性主題性節日促銷：情人節促銷、3.15促銷、517促銷、父親節、母親節
（5）賣場策劃的主題性節日促銷：手機節、智能手機節、音樂手機節
3、常規性促銷
除以上兩類外，為了活躍現場氣氛、圍繞某一特定目的或市場應變開展的小規模促銷，我們稱之為常規性促銷，主要包括以下幾類：
（1）平常周末提升人氣和銷量的小型促銷
（2）應對競爭對手開業等促銷活動的應對性促銷
（3）針對清庫機的專項促銷
（4）店慶促銷
（5）新品上櫃促銷
（6）針對該區域有重大活動或節日的借勢性促銷。比如，海南每年年底都會有一個政府組織的大型海南歡樂節，海南的王者天創手機連鎖也會同期舉辦「王者天創手機歡樂節」，一直以來市場反響不錯。
五、促銷執行的「6連環」流程
促銷到底應該怎麼搞？開展一個完整的促銷活動都有哪些步驟和流程？對於不少營銷新手來說，對於做促銷活動這種事情，想起來覺得很思路簡單，一旦真正開始操作起來卻又不知道從何開始，具體要做哪些准備工作。以下的「6連環」將讓你輕松面對促銷：