Ⅰ 暑期促銷策劃方案
暑期促銷策劃方案五篇
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。方案應該怎麼制定才好呢?以下是我收集整理的暑期促銷策劃方案(通用5篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
眼鏡商店的大型連鎖化是零售行業的發展趨勢,凡是大型的。尤其是大型連鎖型的眼鏡零售企業,他們的產品質量都比較過硬,深受當地消費者的好評。在激烈的市場競爭中辯做,在質量、管理、規范方面不相上下的前提下,如何把市場做得更大。如何不被競爭激烈的市場無情淘汰,是擺在這些企業面前的現實問題。
每年夏季,都是新的一輪眼鏡市場搏殺的上演。時代的進步推動人們消費心理的成熟,消費者更注重產品的多樣化、個性化。對眼鏡的需求從視力保健的單一層面上升到人文、美學等立體消費空間。擺在每一家眼鏡店的面前的是該採取怎樣的促銷戰術,並怎樣達到預期的目標。精益眼鏡作為張家港知名的眼睛店,要謀求更大的市場份額、提升品牌;這必然離不開促銷活動的開展和媒體廣告的宣傳。
一、活動主題
「時尚生活『鏡』在精益」
一次成功的促銷活動,無論是降價、打折還是現場秀,都必需同時傳遞一個統一的主題信息,而這個主題信息恰恰與品牌的核心價值息息相關,而且能夠傳播品牌核心概念,這樣的促銷不但不會對品牌造成傷害,反而可以建立猜沖起品牌忠誠。在精益眼鏡本次推廣活動中,突出了『時尚』,『生活』,為了延續品牌傳播,提高傳播效率,繼續提升品牌形象。
「時尚生活,鏡在精益」
主題包含因素:
1、『鏡』、『盡』,包羅品牌萬千,暑期促銷品牌不在單一;
2、現代生活隨心所欲,玩出時尚生活、炫出完美自我;
3、生活時尚與眼部健康並存;人文個性與精益眼鏡並存,盡顯生活魅力,品牌魅力;
二、活動目的
通過本次暑期促銷推廣活動,以及適當的媒介形象宣傳組合,展示精益眼鏡企業品牌,吸引消費者的眼球,激發消費者的興趣,提高銷售額,極大提升精益眼鏡知名度及美譽度。
1、通過暑期促銷活動,找出市場空缺,提高銷售額。
2、提高品牌的市場佔有率,提升精益眼鏡的品牌形象。
3、對消費者進行調查,開展相應的活動,指導他們進行正確的愛眼護眼習慣,培養消費者時尚、美學、個性、氣質等各方面的生活態度,體現企業對消費者的人文關懷。
三、目標群體
1、10~17歲
學生群體;
2、18~29歲
年輕群體;
3、30~50歲
商務人士;
4、老顧客、會員等忠誠度比較高的群體。
四、活動時間
1、20__年7月17日~7月31日
2、20__年8月07日~8月13日
3、20__年8月21日~8月28日
五、宣傳形式
1、針對賣場
a.海報、單頁、掛旗、折頁、pop;爆炸牌;
b.條幅、現場效果圖(拱形門、氣球等的組合)。
2.針對媒介組合:
a報紙媒體:選擇《揚子晚報》、《張家港日報》;
b.軟廣告:每周刊登一次眼鏡搭配知識、眼部健康常識;
c.其他:雜志、電穗灶殲梯媒體;
d.網路媒體:選擇張家港新聞網、張家港百姓網、張家港政府采購網;
e.新聞:每兩周發布一次促銷活動新聞,對活動情況進行報道;
f.廣播媒體:選擇張家港當地廣播台;
3.針對戶外:
a.懸掛橫幅。
b.候車廳、公共汽車車廂內部廣告牌。
c.路牌
六、活動版塊
為了使本次促銷活動具有連續性和節奏感,特將兩個月的活動分成三個版塊,每個版塊都具有一個主題,每個主題都將與一家符合主題風格的眼鏡品牌廠家進行合作。除了活動之外將傳統的促銷形式,如買贈、禮包、抽獎、會員積分回報、填寫調查問卷等將始終貫穿這三個版塊,以下只介紹三個活動版中的亮點部分,而其他傳統促銷形式需要與精益眼鏡進行詳細溝通後進行策劃。
1、「玩轉時尚」20__年7月17日~7月31日
a.與『__品牌眼鏡』合作舉辦路演活動;
b.活動時間:20__年7月17日(周日)早8:30點—10:30點;
c.活動地點:精益眼鏡店附近廣場、或者當地人流量最大的廣場;
d.活動方式:搖滾歌曲、街舞、觀眾體驗、現場抽獎、眼鏡模特、合作廠家產品推介。通過現場活動體現炎炎夏季、玩出時尚,盡在精益,拉開為期兩個月的暑期促銷序幕。
2、「鏡享生活」
a.與『__品牌眼鏡』聯合舉辦;
b.活動時間:20__年8月07日~8月13日
c.活動方式:以配戴眼鏡寫真照為主題向消費者徵集寫真(兩至四張),只要在活動時間內把相關清晰寫真集(兩至四張)傳到張家港精益眼鏡,可憑有效證件免費獲得精美禮品一份,會員卡一張;並且可有機會獲得本次活動最佳名星獎。
3、「最佳搭檔」20__年8月21日~8月28日
a.活動時間:20__年8月21日(周日)
b.活動地點:精益眼鏡某分店門口
c.活動方式:「最佳搭檔」在特定的賣場外舉行,現場選出兩人做為臨時搭檔或者親人現場選擇眼鏡;一方選擇完畢後由另外一方現場選擇眼鏡,只要雙方所選擇的眼鏡一模一樣,雙方均可免費獲得這副眼鏡;
另外,凡購買指定品牌眼鏡者(合作廠家產品)還可禮上加禮,特別獲得禮包一份(禮包有限,送完為止)。
4、「我是明星」在活動期間,本人持有效身份證到精益眼鏡報名,均可獲得禮品一份,並獲得「我是明星」參賽資格。
七、媒體策略
1、在宣傳本次促銷活動的同時,針對精益眼鏡的廠商中產品不同的分類,做一下特色宣傳,突出產品的特種功能和優越性,以及使用方法及售後服務。
2、建立一定的戶外廣告,公交車內廣告,燈箱廣告,以擴大廣告的持續性,結合一定的翻新促銷手段,不斷維持顧客的興趣和吸引潛在客戶,如傳單,優惠卷、會員卡等。
3、在廣播、平面媒介中,重點宣傳促銷活動主題、活動內容。
4、定期報道活動,樹立公眾形象,贏得消費者。如在活動進行中可特派幾人發放相關眼鏡知識介紹,如何保護眼鏡及使用不同眼鏡方法和保養等。
5、結合促銷時段重點宣傳。
6、充分利用網路媒體,活動宣傳的同時,舉行有獎調查,抽取參加現場活動人員,同時可以收集客戶真實數據。
一.關於活動
活動名稱:暑期購機風暴
活動地點:大黃山孤山市場世界手機大賣場(店前)
活動時間:即日起至7月31日止
二.活動目標
活動的可選擇目標如下:
1、接觸新客戶,讓更多的消費者知道並了解世界手機大賣場
2、提升賣場形象,在顧客心中樹立良好企業形象
3、與顧客互動,經行產品演示,體驗,抽獎,讓顧客參與其中
4、促銷現有產品,派發優惠券刺激顧客購買
三.活動准備
1.促銷產品
(1)用數碼相機收集的典型樣品實物,樣品不多,但求精。
(2)建立商品檔案將數碼相機拍攝的商品圖片導入資料庫,看圖補充商品其他詳細描述,貨源的價格、規格及各種基本信息(貨號、顏色、規格、價格等)。
(3)現場新品體驗,讓顧客對我們的產品有更直接的感受。
2.宣傳資料
(1)手機促銷活動的優惠券,可直接生效,贈送有意願的顧客。
(2)宣傳單張——十六開大小,是促銷過程中賣場向顧客派發最多的資料之一,上面應有簡單的產品和促銷活動優惠介紹。
(3)宣傳畫報——宣傳畫報反映活動的基本信息,信息范圍相對於宣傳單張寬泛一些,在畫面上以圖文並茂的形式進行介紹。
3.關於禮品
活動過程中所派發的物品包括宣傳畫報,宣傳單頁,優惠券等印刷品,以及電風扇和太陽傘等禮品。
禮品由促銷員有目標地將事先准備好的企業印刷品或精緻禮品適時發送。優惠券為10元抵用券
4.活動人員
現場布置:3人,男性
活動資料發放:4人,男女均可,五官端正,有親和力
禮品發放:2人,氣質好,最宜女性
活動主持:1人,可以在現場不斷煽動消費者的參與激情
5.人員培訓
1、情況介紹。包括人員介紹、活動情況介紹等,目的是使顧客熟悉活動背景、環境和條件。
2、活動內容介紹,包括促銷和獎品情況。例如促銷具體方法,獎項設置等。
3、技術訓練,主要訓練人員的接待和推銷技巧。
6.客戶邀請與造勢
主要是單頁的發送和現場銷售:
1、單頁發送:4名發送單頁人員分別在市場人流較大的地點派發,初步地點定在店門前路口1人,路西十字路口1人,市場入口1人,16路車站路口。
2、活動現場通過主持人介紹活動情況及廣播吸引潛在參與購買及抽獎活動,煽動行人參與熱情。
四.促銷工作及人員安排
1.工作內容
1、迎賓(2人):負責接待顧客進入活動區域,派發活動宣傳彩頁,向顧客告知活動及產品,負責活動的簡單介紹,讓客戶明白賣場的產品和促銷的范圍。
2、產品介紹員(2人):派發產品說明書,負責品牌、產品展示、講解及整體活動內容的介紹,並促成購買。
3,禮品派發(2人):專門負責禮品的保管,整理和發送
資料不需見人就發,可有選擇性地向意圖客戶發放資料。對於認真詢問的客戶,要具體介紹。
五.活動參與人員及禮品統計
活動人員:11人
活動宣傳資料:1套(2張海報,1張貼畫)
各手機品牌的`廣告宣傳冊,宣傳單頁(附優惠券)
風扇若乾颱,太陽傘:20把,飲料:4箱
活動用設備:桌椅4套,廣告傘4把
六.費用預算
單頁:1000張,共計250元
活動場地布置費用:300元
明細:
租用拱形門,拉條幅,氣球裝扮等
海報2張,40元;貼畫1張,5元
活動禮品費用:970元
明細:
風扇5台,共計400元
太陽傘20把,共計400元
飲料:4箱,120元
相關禮品包裝費用:50元
人員工資:455元
發單員:4人,每人每天50元共計200
現場主持人:1人200元
活動人員的午餐費用:11人,每人5元共計55元
應急開支:300元
總預算費用:250+300+970+455+300=2275元
附:
一、每日工作流程
7:00:早飯後,負責人安排當日工作,各人領取當日所用物質
8:30:准時到達活動地點
8:30--11:00:發送單頁
8:30--11:30:現場促銷購機抽獎
11:30--13:00:負責人安排輪值午餐
13:00—18:00現場促銷購機抽獎
14:00—16:30發送單頁
18:00:清理物資及時遞交日總結報告,填寫報表
二、抽獎活動的具體規則
1.在活動期間購買本賣場任一款手機均可參加抽獎,憑購機發票,一機只允許抽取一次,抽獎時即在發票處作上標記(如表明已抽獎),超過活動期限的均不能再參加抽獎。
2.獎項設置:一等獎5名,獎價值80元電風扇一台;
二等獎20名,獎價值20元太陽傘一把;
三等獎70名,獎價值2.5元康師傅飲料一瓶。
3.抽獎方式:設置大小適中的抽獎箱,將各獎項以卡片形式呈現,分別為一,二,三等獎及謝謝參與。
為掀起暑期盧氏生態度假游熱潮,進一步擴大我縣旅遊業的影響,帶動相關產業發展,經研究決定,在暑期來臨之際,縣委、縣政府組織人員到三門峽及周邊城市大、中專院校和中、小學校廣泛開展「清涼一夏,走進盧氏山水」主題旅遊宣傳促銷活動。暑期期間,各景區對學生、教師統一實行門票優惠政策。
具體暑期旅遊宣傳促銷方案如下:
一、組織領導
縣委常委、組織部長王明智,縣政府副縣長趙進卿帶隊,旅遊局、各景區負責人參加(每個景區至少參加2人)。
二、目標市場
三門峽、鄭州、洛陽、平頂山、運城、臨汾、太原、西安、渭南等地。
三、宣傳方式
1、在客源地主流新聞媒體刊發專題廣告;
2、到各類院校發放宣傳資料;
3、舉辦盧氏旅遊推介會,邀請當地新聞媒體和旅行社參加;
4、確定定點旅行社代理夏令營,給予特別優惠政策;
5、邀請當地旅行社和新聞媒體到景區踩線、采風。
四、組織形式
採取景區自主宣傳__縣統一組織兩種形式。
一是旅遊局牽頭組織參加__北方旅遊交易會。整體打造「山水盧氏,漂流之鄉,避暑勝地」旅遊品牌。
本次活動由縣領導帶隊,豫西大峽谷、玉皇山國家森林公園、雙龍灣景區參加,時間是7月7日至8日。參加景區要精心准備、帶足宣傳冊、優惠政策、組團協議書等相關資料。玉皇山景區要設計製作好招商項目書,開展景區項目招商活動。
二是各景區自主宣傳推介。按照景區主導、形式多樣、注重實效的原則,在鄭州、洛陽、西安、渭南、三門峽、運城、臨汾、太原等大、中城市,主要針對大、中專院校和各中、小學校師生、家長等特定人群,兼顧社會大眾遊客,開展暑期盧氏度假游宣傳推介活動。
五、優惠政策
(一)優惠時間:7月6日至9月10日。
(二)優惠對象:大中專院校學生,高、中招考生,中小學學生,教師。
(三)優惠辦法:
1、教師憑教師資格證享受門票五折優惠。
2、應屆高、中招考生憑__年准考證或畢業證門票10元/人,漂流等娛樂項目享受6折優惠。
3、大中專院校學生(含高中生)憑學生證門票享受四折優惠,漂流享受7折優惠,三好生、特困生持有效證件免收景區門票。
4、中小學生憑學生證門票享受3折優惠。
5、有父母陪同的身高1.4米以下的兒童免票。
6、16人以上旅遊團每10人免1人門票。
7、旅行社組團每10人贈送2張門票。
8、旅行社在景區認可的新聞媒體發布廣告者,憑廣告原件贈送5至10張門票。
六、具體要求
1、各景區要制定暑期旅遊優惠政策,吸引各類遊客。
2、各景區要精心設計印製暑期旅遊宣傳資料。宣傳資料要主題突出,內容新穎,印刷檔次要高。
3、各景區要精心准備,組織各具特色的主題活動和游樂項目。如篝火晚會、野營戶外探險、精典電影夜市、垂釣活動、劃船比賽、露營和科普活動、漂流大賽、美術寫生、文學筆會等活動。
4、各景區要加強和旅行社的合作,聯合旅行社開展主題鮮明的夏令營活動,拉動暑期旅遊熱潮,實現經濟效益和社會效益雙贏。
5、各景區要確保經費、人員、車輛三到位,要高度重視,扎扎實實搞好這次暑期宣傳促銷活動。
6、活動結束後,要做好專題工作總結,並以書面形式上報縣旅遊局。
活動背景:8月份正進入了酷暑階段,此階段天氣炎熱,人們的購物行為主要集中在早、晚2個階段,所購商品也主要集中在日常生活用品為主,配以一定的消暑商品為輔,如:西瓜、碳酸飲料、果汁飲料、防曬霜等。7月份岳陽店由於賣場格局的調整,銷售有了一定的下降,為更好的加強品類促銷,加強夏日商品的銷售,特做出夏季商品品類促銷。
活動目的:
1、更好加強並穩定會員顧客群,通過每檔的會員專享商品及一定的會員抽獎等形式拉攏並穩定好周遍顧客群。
2、通過夏季商品的品類促銷,並做出一定的關聯性促銷,充分挖掘市場份額,在迅速提升一大類別商品銷售的同時,提升門店整體銷售額。
活動時間:年8月3日——年8月30日
活動地點:
活動內容:
主題促銷:冰爽底價嚇一跳
活動時間:__年年8月4日——__年年8月12日
主旨:拉動並穩定周遍顧客群,以一定的驚爆價商品做為主流商品,吸引一定的家庭主婦、中低檔消費群,並迅速鎖定周遍目標顧客群,提升客流量,最終實現銷售的回升。
促銷商品品類選擇:此品類促銷主要以hr(高清晰度、高敏感度)類商品(價格彈性比比較高的商品為主,顧客購買率較高的商品),如雞蛋、大米、肉類、油類等。
具體數量分配:
生鮮類:10支左右。
蔬果類:(2-3支)如:西瓜、綠豆、大米、應季蔬菜。要求在盡量不做負毛利的情況下,可採取平進平出的形式。
肉類:(1-2支)如:前腿肉(肉類現今市場比較火熱,價格有明顯的上漲,可允許做1支驚爆價商品)。
熟食類:(2-3支)熟食類商品多屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品,那麼可以列出1支左右的驚爆價商品。如烤雞、鹵菜等。
麵包類:(2-3支)麵包類商品同屬於毛利較高、價格彈性比較低的商品,顧客購買率較為穩定的商品,建議做1支驚爆價商品、1—2支特價商品。
食品類:5支左右。
糧油類:(2-3支)糧油類商品,尤其是大米、食用油都屬於毛利較低,價格彈性比較高的商品,顧客購買率較高的日常生活用品,建議做1支驚爆價商品,1—2支特價商品,如現在油在市場上價格統一都上漲,如能做一支特價油,定能形成一定的搶購潮。
品類促銷:跟酷暑抗衡夏日爽膚100%
主旨:8月正是夏天最為炎熱的月份,古人就有酷暑三伏之說,在8月中就有中伏和末伏,紫外線強度及溫度在全年當中也數最強,所以在本月進行護膚類商品(如:防曬霜、防曬傘等)、去油類的洗面奶等作為主打的促銷商品,一定能創造一定的銷售高峰。
具體促銷商品品項選擇如下:
食品類;(主打商品選擇)50支
個人護理類:防曬霜、洗面奶、面膜等。
個人清潔類:如:洗發水、沐浴露、香皂、紙巾等。
家庭抗蚊類:殺蟲水、蚊香、電蚊片等。
非食品類(關聯商品選擇)10支
床上用品類:空調被、蚊帳等
家電類:風扇、空調、涼席等
百貨類:防曬傘
鞋類:涼鞋、涼拖
會員專享商品
主旨:為了更好穩定會員顧客群,特作出8支左右的會員專享驚爆價商品。
促銷商品選擇:主要選擇品項為mr(無清晰度、無敏感度)商品,如:方便麵、高壓鍋、熟食、飲料等。
附:去年同期銷售(__年8月3日——8月12日)
含稅收入
佔比毛利額毛利率食品區77472853.68%588048.83%非食品區
285206
19.763703015.19%生鮮區38320926.55%4441713.21%全店144314514025211.25%
期間:來客數為44660,客單價為:32.31元
活動分工:
負責部門
負責項目門店店長室
1.門店活動總指揮。
2、門店活動各組總協調
門店采購處
負責dm海報之主題促銷活動的宣傳,商品的組織、備貨計劃,保證商品全方位到貨。
門店管理處
1.活動的整體監督。
門店客服處
1.店內廣播宣傳工作。
2.周邊社區的調查,廣播稿的循環播出
門店各營運區
1.各項工作的積極配合。
2.對營業員活動方案的宣傳。
營銷企劃課
1.整體活動方案策劃。
2.整體廣告宣傳及造勢,場內場外氣氛布置設計。
1、動內外場、現場氣氛的布置,各道具場景的製作準備到位。
負責活動的宣傳到位,各活動海報製作及粘貼
一、市場分析:
1、顧客群體:
學生(大、中、小)。家庭主婦。打工青年。
2、暢銷商品:
文體用品。季節性商品:應季瓜類、水果/飲料、水、啤酒/冰品/滅蚊用品/夏裝/涼鞋/風扇、空調等。
二、促銷目標:
1、提高來客數。
2、提升企業形象。
三、促銷主題:
清涼夏日,健康生活
四、促銷時間:
7月8日至23日,共16天。
五、促銷地點:
東莞、深圳7分店。
六、活動內容
活動一:百事歡樂送
7月12日、13日,凡來我店購物的顧客,在超市區一次性購物滿38元以上(含38元),在百貨區一次性購物滿76元以上(含76元),憑收銀小票到服務中心可領取355ml罐裝百事可樂一罐,每天限300罐。小票當日有效,蓋章作廢。單獨收銀之專櫃不參加此活動。
活動二:購物「油」獎
7月19日、20日,凡在我店購物一次性金額滿:100元以上,獎500ml海天醬油一瓶;300元以上,獎500ml康力調和油一瓶;600元以上,獎1600ml味事達醬油一瓶;900元以上,獎2升鴻禧花生調和油一瓶;1200元以上,獎4升金龍魚第二代調和油一瓶;1500元以上,獎5升花旗花生香調和油一瓶。
以上獎品憑當日收銀小票到服務中心領取。小票當日有效,蓋章作廢。單獨收銀之專櫃不參加此活動
Ⅱ 營銷策劃方案怎麼寫
營銷策劃方案標准格式
一、封面
二、目錄
三、 方案內容
(一) 企劃客體環境
1、 企劃客體巨集觀環境(政治環境、法律環境、經濟環境)。
2、 當地企劃客體環境(社會文化環境、技術環境、自然環境、人口環境)。
3、 上述環境現狀及趨勢所提供的機會與威脅。
(二) 競爭對手基本情況
1、 競爭對手概況:過往銷售情況、市場佔有率、銷售額、利潤等經濟指標。
2、 銷售理念及文化:公司哲學、共同價值觀、經營方針、經營風格、企業使命、目標。
3、 策劃專案概況。
(三) 市場分析
1、 市場調查
2、 市場研究:研究題目、研究方法、研究結果(資料、圖表)。
3、 市場規劃。
4、 市場特性。
5、 競爭對手排隊——上位、同位、下位競爭對手(以市場佔有率或銷售額為依據)。
6、 競爭格局辨認——是否形成市場領導者、挑戰者、追隨者、補缺者。
7、 主要競爭對手的市場表現、營銷方案、競爭策略、競爭優勢。
8、 本專案的營銷機會。
9、 周邊同類項目市場分析(特定區域行業市場規模及其趨勢、特定區域行業市場結構、特定區域行業市場環境形勢)。
10、周邊同類企劃客體分布圖
11、專案綜合市場分析(該行業市場佔有率、銷售額等行業市場統計資料)。
12、專案優劣勢分析(總體上的優勢與劣勢;在市場營銷方面的優勢與劣勢。在市場營銷上做得最好的與做得最不好的方面,在市場營銷上最擅長、最成功的方面或領域。)
13、市場機會點與障礙點
(四) 專案定位
1、 專案定位點及理論支援
2、 專案訴求及理論支援
(五) 市場定位
1、 主市場(目標市場)定位及理論支援點
2、 副市場(輔助市場)定位及理論支援點
(六) 業主情況
1、 業主分類/分布。
2、 業主特點(這些業主是什麼樣子的?他們怎樣生活、怎樣接受該服務及相關服務?)
3、 有多少業主?
4、 業主消費行為/心理(為什麼裝修,在裝修過程中尋求何特性?裝修過程,裝修前的影響因素)。
5、 裝修誘因的設定。
(七) 營銷活動的開展
1、 營銷活動的目標。
2、 目標市場。
3、 面臨問題。
4、 競爭策略、競爭優勢、核心能力。
5、 營銷定位(區別性競爭差異點的確定)。
(八) 營銷策略
1、 企劃策略: (1) 企劃概念; (2) 品牌與包裝規劃。
2、 價格策略: (1) 定價思路與價格確定方法; (2) 價格政策; (3) 價格體系的管理。
3、 渠道策略: (1) 渠道的選擇; (2) 渠道體系建設/管理; (3) 渠道支援與合作; (4) 渠道沖突管理。
4、 促銷策略:
(1) 促銷總體思路;
(2) 促銷手段/方法選擇;
(3) 促銷概念與主題;
(4) 促銷物件『
(5) 促銷方案/計劃原件、廣告計劃、廣告策略、廣告指令碼;
(6) 促銷活動過程;
(7) 促銷活動效果;
(8) 促銷費用。
5、 企劃活動開展策略 (1) 活動時機 (2) 應對措施 (3) 效果預測
(九) 營銷/銷售管理
1、 營銷/銷售計劃管理。
2、 營銷/銷售組織管理:
(1) 組織職能、職務職責、工作程式;
(2) 人員招聘、培訓、考核、報酬;
(3) 銷售區域管理;
(4) 營銷/銷售人員的激勵、督導、領導。
3、 營銷/銷售活動的控制:
(1) 財務控制;
(2) 商品控制;
(3) 人員控制;
(4) 營銷/業務活動控制;
(5) 營銷/業務活動控制指標、方法以及使用表格。
(十) 銷售服務 1、 服務理念、口號、方針、目標。 2、 服務承諾、措施。 3、 服務體系(組織結構、職責、程式、過程、資源)。 4、 服務質量標准及控制方法。 (十一) 總體費用預算 (十二) 效果評估
是的,看到了!
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營銷策劃書封面
策劃書的封面可提供以下資訊:
①策劃書的名稱;
②被策劃的客戶;
③策劃機構或策劃人的名稱;
④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
營銷策劃書目錄
一、概述
二、市場現狀分析
三、目標
四、營銷戰略
五、4P組合戰略
六、行動計劃
營銷策劃書正文
策劃書的正文部分主要包括:
一)策劃目的 企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二)分析當前的營銷環境狀況
三)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
四)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。
五)營銷戰略(具體行銷方案)
六)策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、專案費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
七)方案調整
這一部分是作為策劃方案的補充部分。
在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨。
1、分析:優勢、劣勢、綜合結論
2、定位:描述未來個人的定位
3、中心問題:擬定最要緊的核心問題
4、發展戰略:近期、中期、遠期的規劃方向
5、發展步驟:5年、10年、15年...明確地描述可行可操作的執行計劃
6、預算與效果評估辦法
7、預備調整的方案及措施
市場競爭 目前國內果汁飲料市場並沒有出現特別突出的強勢品牌,參與競爭的廠家主要可以概括為三支力量:一支是包括匯源、娃哈哈、養生堂等國內知名企業,一支是台灣背景的企業統一和康師傅,還有一支是大的跨國公司可口可樂、百事可樂。它們競爭的手段也表現多樣化。 綜觀2003年的果汁飲料市場廠家競爭的焦點表現為:從低濃度到高濃度的產品縱深層面的競爭;從單一口味到混合口味的產品品類的競爭;從熱灌裝到冷灌裝生產技術層面的競爭等等,較高的市場化程度和果汁營養健康的概念,預示著這一行業發展前景十分樂觀,這吸引了大量資金進入,競爭也將日趨激烈,其主要表現在以下幾方面: 1、進入果汁行業的門檻進一步加高。目前,果汁市場的競爭已處於較高的平台之上,對資源、研發、製造、營銷的要求都大大提高。而且隨著市場集中度的提高,產業進入門檻也將進一步提高。 2、企業形象和品牌建設的難度加大。消費者在多年廣告轟炸以後,消費選擇更加理性。企業需要整合豐富的傳播手段以建立和維護品牌形象,提高品牌忠誠度。 3、企業品牌運作及市場推廣將更加註重與消費者溝通的深度和融合,進一步融入消費者的生活。消費者更加註重產品本身的品質和內涵。由於各品牌產品線日趨密集,產品差異化呈縮小趨勢。在渠道結構穩定、市場推廣大同小異的情況下,企業的差異化訴求將傾向表現在產品品質和內涵上。 4、對渠道和終端的爭奪是企業謀求長期競爭優勢的焦點。多年的市場培育,消費品市場及競爭手段都相對比較成熟,企業市場角逐的焦點已經表現為對銷售渠道和零售終端的掌控。合理的渠道資源結構和終端的深度分銷是企業進行區域市場密集式開發的基矗,控制和降低生產運營成本是應對各種形式價格戰的關鍵因素。 5、價格競爭已經並將繼續成為市場角逐的首選利器。果汁作為一種快速消費品,價格敏感度和價格彈性都很高。如何在保證質量前提下,控制和降低生產運營成本將決定企業是否有足夠空間應對價格競爭。
好的,可以的
一、企業概述. 1
二、營銷環境分析. 2
(一) 目標市場. 2
(二)受眾群體分析. 3
(三)競爭對手分析. 3
(四)阿迪達斯SWOT分析:. 4
(五)消費者分析. 5
三、營銷策略. 5
(一)品牌定位. 5
(二)廣告目標策劃. 5
(三)消費市場策略. 5
(四)廣告計劃. 6
四、實施計劃. 6
(一)宣傳方式. 6
(二)宣傳時間. 7
五、效果評估. 7
六、費用預算. 7
不要為了方案而寫方案。要為了長期的營銷戰略以及目標,可以放棄短期的促銷和推廣。所有的營銷方案必須要為長期的營銷戰略服務。什麼是戰略?戰略就是要保持對競爭對手的優勢和自身的競爭力。
將短期的銷售和長期的營銷目標結合起來,才是我們制定可執行方案的根本目的所在,沒有未來,當下也是朝不保夕的。從這個意義上說,就是:不在乎你現在的位置,關鍵是你所朝的方向。用純粹的銷售思維去解決長期的營銷問題,也是會碰壁的。
Ⅲ 眼鏡店如何經營
問題一:眼鏡店怎麼經營才能吸引顧客 我們都知道展櫃是眼鏡的載體,為了突出櫥窗里的產品的視覺強化和氣氛的烘托,不僅要求櫥窗的照明有美感,還必須燈光層次分明,具有變現力。大家知道,傳統的店鋪櫥窗燈光的追求只要能打亮商品就好,但是,如果希望你的商品看上去更高檔,更有品質,就有很多燈光處理的講究了。眼鏡店裝修中,櫥窗照明設計非常重要,因為如果我們在櫥窗里用上背景燈,整個櫥櫃都會完美呈現,就像一個人的頭發,夏天用小花點綴,煞是好看,這樣我們甚至可以不需要顧客走到商品跟前,從遠處就能感受到我們商品的,所謂,未見其物,先聞其光。但是如果過於追求華麗,往往會適得其反,襯托不出產品的奪目光彩,而讓人感到眼暈,疲乏等。據心理學家研究,刺眼的燈光還會對顧客和眼鏡店內的營業人員造成情緒上的影響,也影響眼鏡交易的成功率。
問題二:怎樣來經營好一家眼鏡店? 服務特色化
對於眾多處於鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店而言,走專一項目經營的特色路子並不現實,由於鄉鎮和城郊結合部的顧客群體有限,要求所有的眼鏡店都必須兼顧所有的顧客群。因此,鄉鎮和城郊結合部的小眼鏡店必須從服務方面著手塑造自己的特色,也就是走服務特色化的道路。
服務是一個含義很廣的概念,對於小型眼鏡店而言,顯然無法提供全方位的服務。因此,繞開和大型眼鏡店的下面競爭,推出一些獨具特色的服務項目,採用「曲線救國」的方式是一種可行的思路。
比如,上海某鼎鏡店就抓住了大店和顧客溝通不到位的弱點,通過開辦沙龍的形式來吸引潛在顧客。這家眼鏡沙龍位於上海南京東路步行街的某賓館,是上海第一家以沙龍形式開出的眼鏡店,其經營特點就是員工給每一位顧客配鏡幾乎都需要一個多小時,其中包括與顧客的溝通。在舒適的氛圍中,顧客很容易放鬆自己,眼鏡店員工在與顧客的接觸過程中了解到顧客的職業(收入)、身份、大致年齡、膚色、臉型、此後就很容易為顧客挑選到合適的眼鏡。正是這種「不配沒關系聊聊天好」的沙龍經營形式,使得顧客少了在大店的那種壓迫感,從而更能打動顧客。
甚至有可能你的服務只是免費為顧客修理、清洗眼鏡,甚至是為顧客的眼鏡免費換螺絲,相信只要你長期堅持,就能取得意想不到的收獲。
當然,服務的內容很多,只要用心去發現,相信所有的眼鏡店都能塑造出自己的服務特色。
問題三:如何開好一個眼鏡店 開眼鏡店詳細市場投資分析
1、投資:眼鏡店主要在於首次的投資較大,針對普通的店面而言,通常說來設備3萬,進貨大店3萬,小店1-2萬,裝修1-2萬,房租則根據店面大小以及各地情況不同有所差異,最低投資10萬即可擁有一家屬於自己的眼鏡店,以後就是每個月補貨及人工等費用,大概每月幾千到一萬元不等,後續開銷並不很大。
2、利潤:眼鏡店的利潤主要來源於配鏡銷售,普通店面平均產品利潤在10倍左右,根據定位不同,豪華店的利潤可以更高。當然,由於眼鏡店主要靠產品的利潤大賺錢,銷量一般不大,所以開眼鏡店一般也比較輕松。這也是我們看到不少眼鏡店為何門可羅雀,但老闆卻依然可以長久經營的原因所在。
3、市場:幾乎人人都需要,中國青少年學生、兒童的近視率已居世界第二位,小學生近視為28,初中生近視為60,高中生近視為85,大學生近視為90(網上可查相關數據)同時,即使不是近視的也會佩戴墨鏡、平光眼鏡以及老花鏡。而眼鏡的更換頻率一般是一年一次,有些人把眼鏡店當裝飾品的就更多了,而大多數顧客在購買了你的產品後都會繼續在你那裡有二次、三次消費,甚至成為你的終身顧客,所以市場其實是相當的廣泛。
4、開店選址:現在一般大城市已經接近飽和,繁華路段幾乎都已經被眼鏡店占據,房租費用也較高,創業者需要較多的錢財和一套優秀的管理方法,因此建議一般的創業者可以考慮在小區周圍或者二級城市開店經營起來會更容易,也有很大的市場。
5、技術:現在開眼鏡店技術一般不難掌握,基本都是自動化,更多的是一些銷售技巧的學習,所以不會有隔行如隔山的顧慮。
6、發展:眼鏡店發展前途很大,如同衣食住行一樣永遠不會淘汰,所以開店永遠都可以發展、擴張,家族式的發展模式只要你能堅持下來就一定有錢賺。
7、貨源:各個大城市都有專門的眼鏡批發市場,創業者可以就近拿貨。
問題四:眼鏡店要怎樣經營比較好 1.完善專業的配鏡技術,在競爭市場上佔有一席之地
2.學習良好的溝通技巧,使客戶成為朋友,降低返工率
3.有效的眼鏡店銷售話術,增加技術業績和產品業績
4.有效的眼鏡店活動策劃方案,明白活動策劃的原理和賣點
5.正規化的眼鏡店管理,打造企業文化
6.專業的眼鏡店數據表格分析,量化,精準化,正規化管理,使眼鏡店走上正軌
7.打造優秀的營銷管理團隊,眼鏡店沒有成功的個人,只有成功的團隊
8.有效的開發新客源,客源就是眼鏡店的命脈
9.有效的留住老客源,並且讓老客人帶新客人
10.建立系統的眼鏡店管理機制
11.建立完善的眼鏡店培訓系統,人才是免費的,他會創造價值
12.正規的眼鏡店服務流程,提高眼鏡店品質
13.提高眼鏡店的影響力,利用簡單.低成本的方式更有效的擴大宣傳
14.培養得力助手,打造優秀團隊
15.眼鏡店成本核算,增加利潤
16.建立系統的眼鏡店服務體系
17.系統的人才管理體系,有多少人跟著你干,就代表你又多大的事業
18.詳細的眼鏡店客戶管理系統,客戶就是資源
19.高品質的售後服務,做出眼鏡店的口碑
20.眼鏡店連鎖店的運營模式,思路決定出路
問題五:新手怎樣經營眼鏡店才好 今年開眼鏡店主要還是在技術、服務以及選址定位方面做好就行,如果自己不太懂的話 可以去陽光巴士參加眼鏡店體驗式培訓吧,關於如何開店這塊會有專門的指導一定能幫 到你的
問題六:開了一家眼鏡店,請問怎麼推廣好呢 不知道你周邊有沒有什麼學校之類的,可以去搞一些活動,比如給學校的學生免費驗光、辦理會員之類的。還可以做一些促銷活動、廣告什麼的。給你分享一篇關於眼鏡店推廣的文章吧,希望對你有用。
眼鏡店開起來了,我們要如何去推廣,如何去銷售,讓更多的人了解我們的店面,購買我們的產品,這里,就講講我們應該如何去推廣眼鏡店。
首先,我們應該為自己的眼鏡店確定一個口號,並以此為傳播核心,營造出配鏡首選的競爭態勢,確立品牌,在消費者關注的質量、價格、配鏡實力、專業度、服務等方面去確立眼鏡店的優勢。
1、軟硬兼施:用心打動顧客,用行動贏得顧客
推是一種硬手段,要強有力,拉是一種軟手段,要溫馨和具有說服力,如同對消費者打一下,又拍一下,打得要痛,拍得要舒服。在推廣的前期,基本以推的戰略為主,強調專業、規模、專家服務等,目標是重點樹立品牌形象,增加信任度。
在品牌形象建立以後後期以拉的戰略為主,建立消費者的偏好,增加吸引力。在發展不同階段要採取不同的方式,一味地強調推或拉而不考慮公司發展階段只會錯失良機。
總之,消費者永遠是第一位的,做好客戶服務工作是重中之重,用心打動顧客。
2、整合傳播:有效率、有效果、形成競爭優勢
充分挖掘資源,對品牌進行包裝,圍繞消費者配眼鏡關心的問題,提煉出你的優勢。充分利用各類媒體,整合傳播,在當地人喜歡看的報紙電視等媒體上進行有效投放。
各大報紙均有自己的廣告專版,長期閱讀該報的讀者已經熟悉了各個版面的安排,他們會忽略廣告版面而讀其它版。由於習慣使然,雖然該報的發行量和受眾較多,但廣告專版往往得不到讀者足夠的重視。所以在投放廣告時,最理想的版面應該是所在地區新聞或要聞版,讀者對本地區的新聞都具有濃厚的興趣,在閱讀時會不約而同地看到商家的廣告。
投放網路推廣的投入產出較高,應統計分析消費者在網上搜索時提交的關鍵字有效進行網路、谷歌等的推廣。
3、差別對待:有效地面推廣,發掘區域消費能力
距離中心城區較遠的門店,應鎖定所在區域的客戶群,消費者的年齡偏大,這跟所在區域的居民消費能力和層次不無關系,在推廣的時候應該重點鎖定這些客戶群,周邊市場的客戶源、社區居民、學校都是潛在消費群體。
市中心鎖定偏高端的客戶,白領、高校學生、周邊社區。在附近爭取戶外廣告支持,參加社區各類主題活動,公益活動,使更多的人知道。
4、主題分明:樹立獨特的品牌形象,打造強勢品牌
「少即是多」,眼鏡店的產品同質化現象太嚴重了,很難找出一個「羨煞眾盤」的獨有賣點。圍繞一個主題展開,專業、誠信。每次促銷推廣只著重訴求一個賣點,圍繞這一點展開,如此勁往一處使,自然就容易形成穿透力。
問題七:想開眼鏡店應該怎麼做 說說如何開一家賺錢的眼鏡店。
一個好的眼鏡店需要以下四個元素:1技術2證件3設備4經營。
這是開好一個眼鏡店的核心部分。要想賺錢,1是要看行業好不好,2是要看如何去經營。可以肯定的是 1這是一個好行業,近年來小學生的近視比率達30%--40%,中學生的近視比率達50%-60%,大學生的近視比率達到70%--80%。中國的近視率排世界第二。而平均2~3年就應換副眼鏡。可想而知這個需求量還是很大的。2有了1個好的行業環境,想要賺錢就要看如何去經營。要開好一家眼鏡店,第一你要有一個過硬的技術,沒有專業的技術水品不僅自己的店很難經營,而且也是對客戶的不負責任。第二證件,這是讓顧客看到你的技術的一個證明,用什麼來讓顧客放心的在你這里配鏡,那就是證件了。第三設備,現在配鏡都是自動化的,一套好的設備不僅讓你的技術發揮的更好也能提高工作效率,讓你賺更多的錢。第四經營,再好的項目如果沒有好的經營方式都會做死,而再爛的項目有了好的經營都能做得非常紅火。
。加盟,最主要的目的就是一個品牌以及穩定的貨源問題,但也不是唯一的方法。如果有相應技術及貨源,寧願自己開店,不用加盟。
像眼鏡這樣的行業來講,更多的人選擇的是加盟,只是大多人沒有這方面,其實不用選擇加盟。
來大連科威可以讓你學到專業的技術,教您開店的經驗。為你成功的路上指明方向
問題八:如何做好眼鏡店的營銷! 目前根據調查我國的近視人群的數量程明顯上升趨向,我們走在大街上隨處可見帶著眼鏡的人群,近視人群數量的激增使得眼鏡行業的市場異常火爆,一些眼鏡連鎖店也是越來越多,,隨著這些眼鏡店面的增加,競爭也隨之而來,怎樣做好眼鏡店的營銷提高門店的銷售業績成為許多經營管理者所關心的問題,那麼眼鏡店如何做好營銷呢?1、樹立專業形象,銷售輸出的應該是專業而不只是產品在眼鏡零售業競爭日益激烈的今天,消費市場的日益成熟,我們的消費者變得越發精明,我們面對的消費人群80%以上的屬於再次甚至多次消費,對於眼鏡商品知識的掌握程度會越來越高,對於自己本身視功能的要求也越來越高。為此,其一我們的店鋪員工必須熟練的掌握相關專業技能及眼鏡商品知識,能夠感同身受的從顧客的角度出發,選配其合適的眼鏡。樹立專業的眼鏡光學權威形象,對患者能夠形成有效的科學配鏡指導。其二我們的店鋪員工還要注重著裝行為上的細節問題,打造專業的個人形象。2、貫徹戴鏡指導及護眼常識,增加更多信任我們的消費者,尤其是青少年患者每次配鏡度數總會增加,如何控制度數加深保持視力不下降這個問題是他們最為關心的,我們的員工一定要以專家的形象對消費者貫徹衛生用眼指導,這樣消費者對我們所配眼鏡的認同感會更強,尤其是在銷售成功之後的售後服務過程之中,能夠及時的對於消費者以後用眼的注意事項進行相關的解答和指導,對於後續銷售和老顧客帶動新銷售的服務極其重要。3、強調換位溝通,切實體味客戶的感受成功的溝通在於雙方強烈的共鳴感,有了共同的共鳴感才有很多共同的話題,眼鏡銷售人員要站在消費者的角度去考慮患者的感受,感受其視力模糊的苦惱、戴鏡無奈的痛苦和對學習、工作、生活等各方面的嚴重負面影響,能夠換位思考進行相應的換位溝通,才能更好的引起患者思想的共鳴。4、強質量弱價格,避免陷入價格戰,體驗式的重點介紹眼鏡的功能與特點,並適當做出質量保證,同時在整個溝通過程中,以介紹產品的品牌、質量特點為主線避免過多的討價還價。5、重視親情服務,銷售自然不難在任何時候,親情都是人類必不可少的,由於競爭壓力的迅速加大,親情友情越來越淡化的今天,更包括店鋪和消費者明顯的對立關系的情況下,親情服務將是溝通患者關系的良好潤滑劑,商務星眼鏡店銷售管理軟體認為只要親情服務到位,成功的銷售必是水到渠成,親情服務包括見面時的問寒問暖,一些家常話題的討論,定期的電話問候和回訪,生日祝福,以及提醒客戶眼鏡免費清洗保養,而完成這些都可以借用專門的眼鏡會員管理系統輕松解決。6、弱化商業氛圍,減少銷售對立情緒銷售的最高境界,在於無聲無息的在消費者沒有感覺的情況下成功的推銷我們的產品。眼鏡店無論店鋪的裝修布置還是銷售溝通的過程中,尤其是與消費者進行一對一的溝通過程中,要盡量弱化商業氛圍,我們可以從專業的角度引導顧客消費。業內有很多出色的銷售人員甚至不用出驗光室就能將一筆生意做成。所以說不要讓消費者感覺到明顯的濃厚商業氣氛,包括明顯的銷售語言和相關的銷售舉動,如很多人圍著一個消費者讓其盡快下單,不時的圍在銷售區詢問銷售情況等等現象的發生。眼鏡店在經營的過程中,碰到的問題各不相同,所以我們想要做好營銷不能生搬硬套,各個眼鏡店開展營銷活動,還需因地、因時、因人制宜,摸索出一套最適合自己的方法,這樣的營銷方法才是最適合我們眼鏡門店發展的。
問題九:開眼鏡店要注意什麼 創業開店,准備的越充分,成功的幾率也就越高,如果你馬上就要開眼鏡店了,不妨最後再跟著筆者好好盤點一下,看看是不是所有的東西都准備好了呢? 1、開眼鏡店需要審批手續 眼鏡店作為一個半商半醫的特殊行業,相應的手續也比其他行業更為多一些,因此創業者更需要好好盤點,以免因為證件不齊造成不必要的損失。 通常說來,一家眼鏡店需要包含如下證件:1、工商執照,和一般個體戶的申請相同,提供本人的身份證復印件、一寸照片等到工商局填表辦理即可。2、稅務登記 證明。3、到質監局辦理生產許可證,只有擁有生產許可證的眼鏡店才能夠從事驗光配鏡業務。3、勞動部門或者眼鏡培訓機構如陽光巴士辦理的驗光員定配工資格 證。4、如賣隱形眼鏡需到葯監局辦理醫療器械經營許可證。 2、開眼鏡店需要充足的資金 開眼鏡店畢竟不是一個投資很小的項目,除開開店初期店鋪、裝修、設備、進貨等需要較大資金外,創業者一定要有備用資金,因為創業之初,往往有太多的不確定 因素存在,很多時候都可能需要你拿錢出來,如果資金鏈不能到位,很可能就會導致經營上出現問題,比如引發員工不滿,產品質量降低,貨源供應不上等等,最終 形成惡性循環。 3、開眼鏡店需要准確的定位 開店定位主要來源於兩大方面,一是自己的資金狀況和能力,二是周圍市場的狀況,資金量充足且能力較強的創業者自然可以考慮做豪華店鋪,定位高端,而資金量較少或者能力上較為欠缺的創業者,則應該考慮中低端路線,以學校或者小區為經營范圍來做。 此外,開店定位還離不開周圍市場的狀況,如果當地市場較小,消費能力不是很高,那麼創業者即使很有錢,也不建議做得太高端;如果當地市場很好,競爭很激烈,那麼對於資金量較小的創業者而言,就最好避而遠之,選擇相對低端一些的市場來做。 4、開眼鏡店需要好的選址 弄清楚了定位,接下來就是選址了,定位高端的店鋪自然需要考慮核心商圈的鋪面,而中低端則可以考慮小區或者學校周圍,甚至是網路店鋪。但是,實際選址也絕 不是簡單說說這么簡單,我們還得考慮到周圍的競爭,店鋪的租金、轉讓費等等,比如有的商圈雖然看起來很不錯,但是房租貴得不可思議,那麼就可以考慮選擇租 金較低的二三樓甚至地下店鋪,眼鏡店畢竟一般人不會進來閑逛,所以選擇一樓的意義其實也並不是很大。另外,有時候我們還可以多看幾家,說不定,還能遇到沒 有轉讓費的鋪面,那就更好了。 此外,某些城市可能會有眼鏡店批發市場,這批發市場周圍,通常會形成一個集中的眼鏡商圈,盡管競爭很大,但是由於顧客群體非常集中,且店鋪租金不會太貴,所以,如果一旦看到有店鋪轉讓出來,可以優先考慮。 5、開眼鏡店需要了解未來趨勢 市場總是在不斷地變換之中,開眼鏡店除開了解產品尤其是太陽鏡的風向標外,還要隨時了解周邊的市場變化,比如人們的生活水平是不是在提高,周圍是不是又開了一家眼鏡店等等,從而及時調整經營思路。 6、開眼鏡店需要多總結那些失敗的教訓 成功的方法很多,但失敗的原因總是驚人的相似,開眼鏡店之前,試著去總結那些過往失敗的教訓,銘記於心,這樣當自己一旦在開店的過程中遇到同樣的錯誤,就可以及時提醒自己,懸崖勒馬,回到正確的軌道上來。 7、開眼鏡店需要出色的技能 開眼鏡店,涉及到很多方面的能力,比如驗光配鏡、接待銷售、庫存管理、管理,以及以上提到的重重分析判斷能力。
Ⅳ 眼鏡店策劃的目的及意義
本人是從事學校營銷這塊,也給眼睛的商家做過策劃。
在做一個好的策劃之前,我覺得你應該做一個相當全面的市場調查,只針對學生,畢竟學生的需求是多變的和多樣的。在後面附有一個調查問卷,可做參考。
一、店外營銷策略
1.追求與各品牌眼鏡供應商的相互了解與信任,以求長期合作。建立起供求雙方的共同利益。引入定位適合學生的知名品牌,如「海昌」等,特現時尚、個性的元素。
2.定價策略:由於學生在配眼鏡上的開支不會很大(可根據做的學生調查得出一個合適的定價范圍),同時也要考慮到競爭的因素,可以考慮哪一些款作為學生專供款,其售價比其他店的同類商品價格低20%左右,並通過宣傳強調這是學生優惠價,可憑學生證享受優惠。
3.促銷策略:
(1)抓住幾個關鍵的時間點,打出影響了,拉動銷量。
★開學:開學時學生消費的高潮時期,這時候的學生是最有消費慾望也最有消費能力的。特別是針對新生,如可憑錄取通知書,享受優惠。
★大的節日:節日期間可順勢推出優惠
★學校重要的活動:這些活動一定是同學們比較關心的,如:運動會、大型的晚會等,像這些活動,商家可拿出一些錢來贊助這些活動,冠名也好,拉橫幅也好,這樣很有利於擴大影響和知名度。
(2)促銷手段:
★ 附加交易——如「買幾送幾」或買「雪亮隱型眼鏡」送「某某太陽鏡」等等。
★ 派送禮品——促銷期間,凡購買本店商品的顧客可以根據所購商品價格的多少來相應地得到小禮品,如印有直通車超市名稱的公文包、提兜、掛歷、圓珠筆等等,這樣可以花很少的費用,而最大限度的擴大企業的知名度。
★ 會員制——所有的顧客,填寫完整的資料將自動成為會員。會員將享受很多的附加價值,比如購物積分換隱形眼鏡護理液等。會員制的推廣,有利於建立店的知名度及顧客忠誠度,有利於顧客細分,實行針對性比較強的個性化營銷活動。
二、店內的營銷策略
1、服務流程:
(1)控制店內工作人員的每一個細節動作,包括如何問候客戶、如何探詢顧客的背景、如何有效進行產品展示、如何有效處理客戶異議、如何推動客戶購買流程等等。
(2)眼鏡業的服務流程分為銷售前與銷售後。銷售前的服務流程約45分鍾,分成兩大部分驗光(約20到25分鍾)及銷售推薦(約15到20分鍾)。要把握好每一個驗光流程的環節 與顧客溝通建立互動感情,了解顧客的需求,使消費者對本店產生「專業」形象,進而贏得信賴。
(3)加強售後服務管理制度,登記消費者信息,過一個月後主動打電話詢問其配戴本店眼鏡是否舒適、滿意等。針對消費者所購買商品的種類,每月寄送相關眼鏡新款傳單和眼鏡時尚資訊(可通過郵箱發送),其目的一是獲得消費者對本店的評價,利於品牌的傳播;二是提高消費者的認購頻率。
如果員工培訓到位,服務流程所產生的結果將是滿意的顧客,也是最直接最重要的營銷。
2、 購物環境:
(1)眼鏡店的有形環境必須暗示出快速和有效的服務。企業的外部和內部設計要做到整潔明快對店堂的裝飾、產品的擺設、宣傳品的布置以及人行通道等等應進行認真設計規劃使整體趨於合理,營造一個美好的購物環境。
(2)在牆上張貼時尚新款眼鏡海報,製作宣傳小冊子(內有如何正確配戴眼鏡及眼睛保健等的小常識)放在顯著的地方免費贈閱。宣傳小冊子應做到印刷清晰層次分明圖片也應經過認真選擇。
(3)企業識別系統(CIS)應體現在店鋪陳列的設計上,注重品牌經營策略,以期長久發展。要讓消費者能感覺在直通車眼鏡消費時舒適、省心、滿意。
這里有個活動方案:
時間:周末
地點:在校內繁華處與校門口各設兩點
主題:關愛莘莘學子眼睛為活動主題
活動內容:1.與校方聯系,說明你店向大學免費助學計劃:為前100名(數量自己核算)家庭困難、學習優良且眼睛近視的學生免費驗光、免費提供眼鏡。 (成本不大,可得到校方場地、政策等支持,拉橫幅,貼海報啥的這些學生本身就是學生學習的榜樣,因此,當他們戴上你們配的眼鏡後,能產生示範作用,既推銷了產品,同時又贏得良好的口碑。可聯系媒體報道。開展公益活動,記得要搜集潛在客戶資料,為進一步推銷奠定基礎。
—來自於網路
Ⅳ 產品營銷策劃書方案怎麼寫範文
在確定營銷計劃之前,應先進行市場營銷策劃,以免做出不切實際的預測。可是產品營銷方案怎麼寫?那麼下面是我整理的產品營銷方案模板,供您參考。
產品營銷方案模板一1、提高市場佔有率
2、擴大產品知名度
3、樹立規模、優質、專業、服務的良好形象操作思路:
一、確定銷售目標
1、市場分析:目標客戶集中的行業與區域 市場總體容量 競品活動情況 客戶采購方式 敵我優勢劣勢
2、自身分析:產品優勢?主打產品以及其所應對的行業 規模、品牌、專業、服務優勢提煉 我們的機會在哪裡? 年度盈利目標?通過市場分析,找出市場機會,提煉自身優勢,確定銷售目標。年度目標,季度目標,月度目標主打產品的比例,利潤目標,市場佔有率的提升目標等。
二、制定銷售計劃
1、確定目標市場:以行業銷售為主利潤和穩定市場;渠道銷售為輔提高知名度,擴大市場佔有率行業主要指:工礦,交通,建築,消防,製造,工廠等有一定采購規模的目標客戶。渠道銷售指:區縣級的加盟或者代理商。
2、市場開發思路: A行業銷售:首先確定我公司的優勢產品指市場控制好,價位好,質量好,廠家支援力大,利潤操作空間大的產品,確定優勢產品所針對的行業,找出行業中的有影響力的客戶,整合各種資源進行銷售攻關。以此作為我公司的樣板和市場的宣傳者協助我們撕開市場的裂口。然後以點帶面系統性的開發行業客戶。B渠道銷售主要針對區縣市場有一定行業和社會關系,有發展潛力的經銷商進行盈利模式的引導。開始可以針對不同經銷商的不同行業關系進分類,可以在一個地區發展多個經銷商。待市場發展良好,知名度提高後可以採取加盟或者設立辦事處等形式進行市場的整合。C根據情況加以行業和會議等營銷手段。
3、在市場開發的同時加大對市場的調研力度,以便及時的對銷售目標和計劃的調整。
三、籌備銷售資源
1、團隊組成:A銷售內勤:B業務員大客戶型+渠道型C技術商務支援
2、薪酬制定:基本工資+考核工資+業績提成+獎金+福利
3、制定銷售制度和流程
4、編寫培訓計劃和內容四、銷售經理前期工作1、熟悉公司的組織架構,產品,業務流程2、了解公司目前的市場、銷售情況3、了解公司現有銷售團隊情況
4、制定銷售目標,計劃
5、制定業務流程
6、制定考核,管理,獎懲制度
7、管理和培訓銷售團隊
8、考察市場情況
9、維護開發大客戶
10、協調公司各部門,整合銷售資源
產品營銷方案模板二一、廣告策劃調研
某著名化妝品企業所生產的化妝品一向是以高貴、優良的品質著稱,提到其品牌下的化妝品,消費者總是非常信任,推出的各種品牌香水更受女性消費者的青睞。
一各品牌香水的特色分析
我公司的×××香水女士專用,在包裝特色、包裝規格、價格等方面與其他競爭品牌的差異比較如下表所示。
×××香水與其他品牌的差異化比較
香水品牌 包裝特色 包裝規格ml 價格元
×××香水
A品牌香水
B品牌香水
C品牌香水
……
二香水廣告市場形勢分析
經過對全國香水市場的調查,對各大競爭品牌的廣告投放量進行分析,比較如下表所示。
2013年下半年期刊廣告投放量居前八位的香水品牌
單位:萬元
排名 品牌 2008年7~12月 2007年7~12月 同比增長率%
1 A品牌香水
2 B品牌香水
3 C品牌香水
4 ……
三香水的目標市場描述
1.香水市場細分如下表所示。
香水市場細分表
整體市場 市場細分 目標物件
國內外香水市場 1.主要市場活躍客戶 1主要物件為22~45歲的高層白領女士、闊太太
2美容界的專業人士如美容師、化妝師等
2.次要市場不活躍客戶 118~22歲的未婚白領女性
218~40歲的男性
2.目標消費者研究。
對於目標消費者的特徵描述如下表所示。
香水消費者特徵分析表
目標市場的特徵要素 目標市場的特徵描述
1.購買渠道未婚女士 1百貨專櫃
2大型商場或賣場
3國外帶回
已婚女士 1百貨專櫃或百貨行
2向朋友咨詢品牌、購買地點後去購買
3國外帶回
2.購買狀態 1用完再買
2沒用完,看到喜歡就買
3親友贈送
3.消費行為應用場合 1參加正式宴會
2平時上班
3外出逛街
4.品牌使用情況 1未婚女姓偏愛花香型香水系列
2大多數消費者認為不同品牌的香水各具功能
5.對產品特性的要求外觀漂亮大方,可以更換,攜帶方便,保養功能,高檔,色彩高雅、精緻
二、×××香水營銷目標與廣告目標
一廣告產品
以×××香水女士專用為主,輻射本公司的所有香水品牌。
二市場總體目標
由於×××香水女士專用是一款上市時間不久的產品,不易讓人接受,因此,本次廣告的總體市場目標是打造該香水的知名度,並讓消費者確信本香水為高檔化妝品,從而在整個國際市場的佔有率達到
%。
三廣告總體目標
1.提高消費者對×××香水女士專用的指名購買率。
2.提高×××香水女士專用的美譽度、知名度和市場佔有率。
四對廣告目標的量化表述
1.2009年下半年7~12月的廣告投放量與2008年下半年的廣告投放量相比,同比增長率達%。
2.2009年年度10大經典香水銷售排行榜第三名,市場佔有率達×%以上。
三、×××香水廣告策略
一總體策略
1.利用密集廣告,加深消費者對×××香水女士專用的品牌印象。
2.促進銷售,提高×××香水女士專用的指名購買率。
二產品定位
1.產品問題點。
1因×××香水女士專用系高檔化妝品,所以產品價格太高,不利於普及。
2消費者的使用習慣不易改變,需要一段時間方能接受新品牌的香水。
2.產品機會點消費者利益點。
1攜帶方便、使用便捷。
2產品的包裝具有價值感。
3滋潤、保溼,具有面板保養功能。
4香味溫和,不 *** 肌膚。
5適用於任何年齡的消費者使用。
三廣告受眾定位
參考《×××香水市場細分表》中所列的目標物件。
四產品概念獨特銷售主張
×××香水女士專用,品味女人的第一選擇!
五創意方向
通過各種方式來表現香水系列,體現浪漫情懷。
六廣告表現文案
1.電視廣告創意指令碼:略。
2.廣播廣告創意指令碼:略。
3.其他平面廣告表現文案:略。
四、廣告媒介策略
在安排廣告媒介時,必須考慮到廣告媒介的千人成本、毛收視率等評價指標。
一傳統大眾媒介
以電視廣告為主要媒介,輔以廣播廣告、雜志廣告、戶外廣告。
1.電視廣告:×××香水女士專用推出的2~4個月密集播出,此時期以10秒電視廣告為主,30秒電視廣告為輔。電視廣告的播出,主要選擇以下6個與消費者接觸頻率較高的頻道或時間段。
1高收視率的國語連續劇。
2晚間7:00~8:30時段。
3高收視率的娛樂節目。
4婦女節目。
6時尚報道。
2.雜志選擇:選擇以中青年白領為主要物件的時尚、美容類雜志,如《瑞麗伊人風尚》、《都市麗人》、《嘉人》等,並選擇其中最好的版面刊登精美的×××香水女士專用的廣告。
二其他媒介
主要包括網路、直郵這兩大新興的傳播媒介。
三補充媒介
在各大百貨專櫃、大型商場舉行商業展覽活動。
五、廣告預算
一總體預算
本次廣告集中的時間為2009年7~12月,共計6個月,公司的總體預算為萬元,其中廣告製作費用不超過萬元。
二廣告預算分配
廣告預算分配情況具體如下表所示。
廣告預算分配表
專案 金額萬元 備注
1.策劃費占總體預算的15%
2.創意、製作費影視、平面
3.廣告媒介購買費用電視
雜志
廣播
網際網路
4.展覽活動
5.其他相關費用
合計 ××××萬元
六、廣告效果測定與評估
一實施廣告調查
1.大眾媒介的廣告調查。
通過與廣告受眾的面對面交流、填寫調查問卷,為評估廣告的有效到達率、暴露頻次等做好准備。
2.其他媒介的廣告調查。
通過網站、雜志上的問卷調查,與廣告受眾間接交流。為吸引廣告受眾能如實填寫問卷,公司相關部門需提供相應的小禮品如化妝品試用裝,以獎勵有效填寫問卷的受眾。
二事中測定與事後測定
1.測定專案。
於廣告刊播後,不定期以調查問卷、座談會等方式測定廣告發布的效果,以便隨時修正廣告策劃案。測定專案及頻次規定如下。
1電視廣告以一星期測定一次。
2雜志以兩星期測定一次。
3每一個月定期舉辦一次消費者座談會。
2.測定方法。在進行廣告效果測定時,可採用下列五種方法輔助測定工作的進行。
1中心地點測試法,即在廣告刊播一段時間後,在某大型商場或專櫃長期開展廣告測試工作。
2銷售試驗法,即以×××香水的銷售數量來統計。
3生理測試法,即通過問卷或訪談等多種形式了解消費者使用×××香水後的感覺。
4輔助回憶測試法,即幫助更多人了解並能記琢××香水這一產品。
5純粹回憶測試法,即對長期購買×××香水的消費者進行測試。
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Ⅵ 做銷售計劃書怎麼寫(10篇)
寫 工作計劃 實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。下面我為大家帶來做銷售計劃書怎麼寫,希望大家喜歡!
做銷售計劃書怎麼寫1
一、業務能力
1、進入一個行業,對行業的知識,熟悉操作流程和建立自己的客戶關系。在實際工作中,我也學到了如何抓准客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對市場的了解。不僅是要對目標市場有所了解,也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天,不知天下事。因為世界上不變的就是「變化」,所以要根據市場的變化而做出相應的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝。應該不斷的學習,積累,了解行業動態,價格浮動。在了解了競爭對手的戶型以及價格信息,才能凸顯出自己樓盤的優勢。
3、處理好跟客戶的關系,和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶,可能會接到很多戶型以及戶型的價格,如果關系不錯,客戶會主動將競爭對手的價格信息,以及戶型特點主動告訴。在這個過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優勢,特點,分析對方價格,並強調我們的優勢,進一步促成成交。
二、個人素質能力
1、誠實。做生意,最怕「_商」,所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中,只有誠實,才能取得信任。
2、熱情。只要對自己的職業有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產銷售更是如此,因為銷售是一個很長銷售的過程。
3、耐心。房地產銷售中一個新客戶的成交時間一般在一周或一個月甚至更長所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,零零總總的加起來也有不少來客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時間都是在做「無用功」。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時間里才轉變為真正的成交客戶,所以必須有耐心才會把業績做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。在這個漫長的過程中,在自己沒有成交而同事有成交的時候,一定要有耐心,暴風雨後便是彩虹。
4、自信心。這一點很重要,把他抓住不放,總有一天會有意想不到的收獲。對於成交的客戶,不用說肯定是重中之重,需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的,維護好關系。
5、勤快,團結互助。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,從內心深處清醒的認識到:任何人都可能犯錯誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會更仔細地去工作,認真地去核對資料,及時發現和減少錯誤的發生。犯錯誤和返工是的誤工和浪費。
7、進一步規范自己的工作流程,在新的一年裡避免一些低級性的錯誤出現,減少混亂,養成良好的工作習慣。增強自己工作的計劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現象的出現。
做銷售計劃書怎麼寫2
一、找回自我主動學習,加強業務能力。
1、找回我的激情、勇氣和自信,以的工作狀態去對待每一天的工作;
2、每天開會主動對練話術,讓自己的話術更加的熟練,加強與客戶的溝通能力和自我學習能力;
3、只有不段學習才會茁壯成長,所以每天向優秀的人員不斷學習加強實力,有不明白的地方向他們及時請教;
4、在非工作期間,多看看銷售方面的教材並把好的話術和專業知識居為己有。
二、_月詳細工作計劃,完成工作目標。
1、以的工作狀態,認真仔細的去撥打每一個資源,對積累到的客戶進行長期服務,每天一簡訊。兩天一電話;
2、仔細聆聽客戶所說的每一句話,從而挖掘客戶的須求;
3、平均每天撥打300個電話,要5個以上的QQ號並教3個以上的模擬盤;
4、對每天和每周的新客戶做出一個篩選,從中找出意向客戶並加以跟蹤;
5、爭取讓意向客戶開戶入金操作,完成本月個人目標5萬的業績;
6、對以有客戶每天進行回訪,而且要不斷積累新的客戶,為下一個月做好沖刺的准備。
做銷售計劃書怎麼寫3
一、加強自身業務能力訓練。
在20__年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行 銷售技巧 為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20__年的銷售工作中始終保持高昂的鬥志、團結積極的工作熱情。
二、密切關注國內經濟及政策走向。
在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出台了調控房地產市場的一系列政策,對20__年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出台調控政策,應該如何應對以確保實現20__年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。
三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。
我在20__年的房產銷售工作重點是__公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。
四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售 方法 。
我將結合__年的銷售 經驗 及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以 總結 歸納出完善高效的銷售方法。
五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。
我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對於突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。
明年的可售產品中商鋪的所佔的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
做銷售計劃書怎麼寫4
1、作為一名優秀的珠寶導購員,要了解市場上眾多的珠寶品牌,做到眼尖嘴甜,人的弱點就是喜歡聽好聽的,所以你要主動發現顧客的優點,及時的贊美顧客及陪同者。
2、要了解自己所銷售的是奢侈品,而不是一般的損耗品,所以要有很強的觀察能力,和很好的`溝通能力,能在適當的時機去誇獎顧客,主動找話題來建立與顧客溝通的橋梁。
3、銷售員最忌諱的就是把話說的很堅定,要始終給自己留條後路,如顧客在挑選飾品時,讓你做參考,就要詳細的將兩件飾品的優點都說出來,引導顧客自己選擇。
4、要開闊自己的視野,要了解目前市場上所銷售的首飾價格、產地、特點、種類等,如:佛家七寶:硨磲、瑪瑙、珊瑚、琥珀、水晶、珍珠、麝香;水晶的種類:白晶、粉晶、黃晶、茶晶、紫晶、紫黃晶,各色幽靈等等;只有知道了這些,遇到佩戴這類飾品的顧客,你就可以給顧客互動。
5、在遇到大單顧客時,導購員會發自內心的高興,因為有不少提成,甚至有導購員會在偷偷算一下自己能拿多少錢,這就有可能會導致跑單。(實例:有位顧客來到一家眼鏡店,與銷售員溝通的很好,購買了一款15000的太陽鏡,當顧客走出門後,回頭看了一眼,發現銷售人員在指著他笑,結果可想而知,眼鏡退了。)接待大單時,兩人接待就好,有些員工會好奇的看一眼,或者去說上幾句話再走,這都是要避免的。
6、遇到不懂的問題要去問同事,如果找不到答案,的辦法就是去問競爭對手。而且要多問幾家,綜合後分享給家人。
做銷售計劃書怎麼寫5
一、市場的開發
創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎,上海公司對國內市場有了更深的了解。產品需要市場,市場更需要適合的產品(包括產品的品質、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對國內市場的特點,專門請人給公司作銷售形象設計,提高某某公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品,為今後更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。
同時,建立健全的銷售網路體系,使某某開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初招聘7-8名業務員,全面培訓業務知識和著力市場開發,灌輸盛天實施理念。
二、年度目標
1.全年實現銷售收入__萬元。利潤:__萬元;
2.__產品在(同行業)國內市場佔有率大於10%;
3.各項管理費用同步下降10%;
4.設立產品開發部,在總公司的指導下,完成下達的開發任務;
5.積極配合總公司做好上海某某開發區的相關事宜及交辦的其他事宜。
三、實施要求
銷售市場的細化、規范化有利操作。根據銷售總目標2500萬,分區域下指標,責任明確,落實到人,績效掛鉤。
1.劃分銷售區域。全國分7-8區域,每個區域下達指標,用考核的方式與實績掛鉤,獎罰分明;
2.依照銷售網路的布局,要求大力推行代理商制,爭取年內開辟15-20個省級城市的銷售代理商;
3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;
4.設立開發產品研發部,力爭上半年在引進技術開發人員3-5人的基礎上,下半年初步形成新品開發能力,完成總公司下達的任務計劃數;
5.加強內部管理,提高經濟效益:
①財務銷售成本:核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰,月度要有報表反映,季度要有考核,力爭銷售年度達標2500萬,成本下降5%;
② 人力資源管理 :根據總公司要求,結合上海公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核,人盡其才,愛崗兢業,每位員工以實績體現個人價值;
③產品開發費用管理。
公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點,結合公司實際,在20__年度中承擔應負的責任,為總公司的戰略目標實現作出應有的貢獻。
做銷售計劃書怎麼寫6
一、在人事管理方面
1、招聘和培訓管理。根據公司、部門的發展需要招聘人員,做好 入職 前的培訓,做好人事招聘,同時做好員工的 職業規劃 。
2、效績考勤管理。根據各部門、各職位的工作分工,組織制定各崗位的描述,明確工作內容,上下級工作關系,特權和責任。
3、辦公會議的進程管理。建立、完善現有的早會制度,把工作重點放在規范工作流程建設上來。
二、生產經營工作
1、確保生產目標的情況下,增值增量完成公司分配的具體任務。
2、加強 安全生產 監督。
3、組織工作人員定期的培訓和學習。
4、更新公司設備,提供完善銷售服務。
三、珠寶銷售的具體任務
1、分析市場和分配工作。為了保持維護老客戶以及發展新客戶,公司要以杭州市區中心開始發展,建立一個發散型構架的市場。
2、團隊建設和組織建立一個熟悉業務,相對穩定的銷售隊伍團隊。
3、完善的營銷體系,建立明確的'業務管理系統。完整的銷售管理系統的目的是讓銷售人員充分調動他們的工作積極性,讓他們對工作有高度的責任心,努力提高銷售人員的主人翁意識。
4、培訓銷售人員在工作當中發現問題,分析問題與解決問題的能力。
5、銷售目標。今年的銷售目標是基本實現了每月實現__萬元銷售額。
做銷售計劃書怎麼寫7
1、加強組織領導,落實監管責任。開展全區葯品零售企業專項檢查工作是貫徹落實省市食品葯品監督管理工作座談會精神、全面開展葯品流通環節整治工作的一項重要舉措,直接關繫到公眾的用葯安全。為確保此次專項檢查取得實效,分局成立以局長謝勇為組長,徐海虹副局長為副組長,汪勇良、鄔海玉、徐亮、竇雁為成員的專項檢查工作領導小組,區食品葯品監察稽查大隊具體負責專項檢查的日常工作。
2、結合《葯品流通監督管理辦法》實施,明確工作任務。在實際工作中,要在全面掌握《葯品流通監督管理辦法》的內涵基礎上,認真梳理當前葯品零售企業的突出問題,確定工作重點,檢查要突出針對性、實效性。
3、抓住薄弱環節,突出工作重點。要抓住葯品零售企業在經營過程中的薄弱環節和重點部位,突出工作重點,進一步加大工作力度,突出對零售企業人員資質、葯品購進、驗收、陳列與儲存、銷售等環節的監督檢查,要加大對非法 渠道 購葯案件的查辦力度,嚴厲查處違反《葯品流通監督管理辦法》的各類嚴重違規違法行為。
4、查處與規范並重。專項檢查工作要與葯品零售企業信用體系建設和GSP管理工作有機地結合起來。在專項檢查中發現有違反《葯品流通監督管理辦法》規定的,嚴格按照《葯品流通監督管理辦法》予以查處。要通過加大執法力度,嚴肅查處嚴重違反《葯品流通監督管理辦法》規定和GSP規定的葯品零售企業, 教育 並督促葯品零售企業嚴格按照《葯品流通監督管理辦法》和GSP規定要求經營,從根源上解決葯品零售企業在經營活動中存在的突出問題。要充分運用警告、責令改正、罰款等行政手段,督促、指導葯品零售企業經營的規范化、制度化。
5、認真分析總結,提出對策思路。區食品葯品監察稽查大隊在專項檢查結束後,要進行認真總結分析,客觀評評價本轄區葯品零售企業專項檢查工作中取得的成效與存在的不足,並對檢查中遇到的監管難點和重點要進行分析,提出對策思路。
做銷售計劃書怎麼寫8
一、目標明確:
所有銷售都是為公司服務,所有員工都是企業的資源,銷售活動是為企業發展服務。無論銷售公司的什麼產品,都是屬於公司。而全部的網路、人員本身就是公司的資源,應該充分利用此資源,進行整體營銷售及管理。
二、分工仔細:
既然已經成立了營銷售中心,應該將整個業務轉移到,所有合同的管理、合同的審查、貨款的催收、商業檔案收集及管理、發貨的確定等等,樂山只能作為特殊合同的審批、和後勤保障工作。
沒有哪個企業銷售中心根本不知道詳細的發貨情況、銷售情況、回款情況的,這無論對市場的信息反饋還是市場控制都不利,營銷中心對市場的決策主要信息來源為各種銷售數據,如果失去這些數據,營銷中心失去意義。
因此,具體要求為:
1、的智能:
負責全部的銷售工作,樂山應該將全部的信息反饋直接轉交到,進行必要的信息處理,而不是出現許多樂山事先進行處理、處理不下來後再讓處理的局面,讓業務員失去對企業的信任度。
2、樂山的智能;
提供每天的銷售信息,發貨、回款信息,應該嚴格管理,對重大合同實現審批。只能作為後勤保障和問題的最終決斷處理。
三、具體的要與安排:
1、召開一次全國地區經理會議,規定統一的市場運做模式,加強業務員對企業的信心,提高對企業的凝聚能力。
2、要求對市場進行細分、進行招商、招聘,費用有公司採取用葯品沖抵的方法,減少公司現金的支出。
3、繼續加大對市場的保護,要求統一銷售價格。加大對市場的支持力度。
4、加強對合同和商業的管理。
做銷售計劃書怎麼寫9
(一)加快品類管理工作。
1、以品類管理為核心,進行品種的清理、淘汰和補充,完善經營品種目錄,並通過品類對品種進行細。繼續指導、督促櫃組的產品的引進和銷售工作,進行品種結構的調整和品規的補充。
2、加快滯銷品種的庫存消化。目前庫存偏大,需要制定促銷策略,力爭基本消化完。
3、繼續完善現有品種。繼續對現有商品進行的清理與分類,不斷完善和補充,商品的購進、鋪貨、培訓工作和制定銷售 措施 ,指導櫃組經營和采購保障工作。
4、規劃重點商品的銷售工作,建立激勵機制,拉動重點商品上量工作,提高盈利能力。提高各櫃組商品的銷售佔比。
5、增加精製飲片、土雜品、葯酒、中葯保健食品等品規的引進,豐富經營品類。
(二)團購銷售。轉變思想,變坐商為行商,督促和指導各櫃組完成櫃組團購銷售,加大對企業事單位的聯系工作,力爭全面完成公司下達的團購銷售任務。
(三)培訓工作。加強重點商品培訓力度,特別是商品。凡是重點商品、新品種必須進行培訓,採取經驗交流、銷售亮點介紹、促銷政策培訓,要讓店員掌握產品特性、賣點及促銷政策。為重點品種的上量工作打下基礎。多形式培訓,重實踐;分層次培訓,重葯學;獎懲兌現,重獎勵。同時希望公司組織外出參觀學習1-2次,努力開拓視野
(四)促銷活動。要積極爭取更多的促銷資源用於重點櫃組、新櫃組和有增長潛力的櫃組。細分營銷體系:專業服務營銷、會員制營銷、價格營銷及周末營銷、日常營銷、新品營銷、節日營銷、重點品種營銷、社區營銷等,全方位提升活動質量;
(1)積極利用廠家資源進社區宣傳活動,推進社區服務活動;開展會員積分兌換禮品活動,吸引和穩定會員;爭取專人負責免費檢測活動,增加服務項目和水平。
(2)策劃中秋活動、國慶活動、 元旦 活動。
(3)創新活動方式,建議適當加大在市場促銷費用投入,擴大宣傳效應。
(4)重點品種促銷活動。要繼續加快調整和補充品種,繼續實施低價策略,社區活動。繼續圍繞醫保顧客有針對性促銷活動(產品的滿足度和服務方面),不斷拉迴流失的會員。要突出當前減肥、時尚、美顏等時尚產品,優化品種,繼續確保增長勢頭。
(五)基礎管理:
(1)強化櫃組效期商品管理,要從計劃開始加強日常管理,減少商品損失。
(2)加強銷售分析對經營的指導作用,重點是每月做好銷售分析、效益分析和品種分析
(3)加強信息系統應用,努力使門店在贈品管理、庫存結構管理、銷售分析、績效考核等工作得以較大提高。
(4)堅持價格調查小組,定期反饋市場信息,及時處理以應對市場變化,防止減少利潤損失和客流量的減少。
做銷售計劃書怎麼寫10
1、每周要增加×個以上的新客戶,還要有×到×個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好准備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了下半年的銷售任務每月我要努力完成×到×萬元的任務額,為公司創造利潤。
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Ⅶ 眼鏡行業如何提高「體驗營銷」
】自20世紀80年代起,中國的眼鏡業進入蓬勃發展的階段,我國成為眼鏡生產大國,同時也是消費大國。在這短短的三十幾年時間內,我國的眼鏡業發展迅速,眼鏡企業林立各地,
時尚顧客是挑剔的,他們更崇尚品牌消費,這是因為他們希望通過擁有某一品牌,從而獲得心理認同。
自20世紀80年代起,中國的眼鏡業進入蓬勃發展的階段,我國成為眼鏡生產大國,同時也是消費大國。在這短短的三十幾年時間內,我國的眼鏡業發展迅速,眼鏡企業林立各地,中國的眼鏡業市場呈現一副欣欣向榮之景象。其實,在這看似繁榮的背後,卻是一片血色紅海。
據業內專家估計,中國大陸眼鏡市場一年平均有200多億的零售額,這還不包括太陽鏡等裝飾眼鏡。這幾年,全國的眼鏡業連鎖已達一定規模,蛋糕很大,但也是會僧多粥少,各地眼鏡企業各展其才,欲求在這塊蛋糕上分得更多份額。因此,大規模的生產與銷售成為企業的主流手段。市場上各式各樣的眼鏡琳琅滿目,企業所佔市場份額也看似很多,但實際利潤卻不見得增長。
這就是產品時代的眼鏡企業的市場營銷經營模式,量大利潤低,企業頻頻更替,品牌不為人知。有遠見的眼鏡企業就開始尋找破局之道,服務營銷隨之被導入企業經營系統,被廣泛應用。
市場營銷管理顧客是上帝,服務好上帝,就是為企業盈利。寶島眼鏡、海昌眼鏡等連鎖企業開始在連鎖門店內為顧客提供增值服務,包括免費驗光、免費清洗鏡片、免費更換不良鼻托、免費視力咨詢、免費更換鏡片等等,這些細節雖然微小,卻容易博得顧客好感,有助於企業樹立良好的市場形象,也為企業拓展市場提供了助力。
但是隨著人們生活水平和經濟收入的提高,人們開始追求太陽鏡等裝飾眼鏡,企業的經營重心也略有調整,太陽鏡市場也開始如火如荼運作。
首先,就目前的眼鏡企業而言,多數企業還停留於中端、高端、低端的價格定位,其定位無法讓人聯想到其消費群體,顧客無法從中感受到品牌的歸屬感。建議眼鏡企業,尤其是生產時尚太陽鏡的企業,從顧客層面著手,探求目標顧客的消費需求,提出明確的品牌定位,並將品牌賣點訴諸於眾,從而集聚目標顧客,搶占市場份額。
其次,就是與顧客互動,讓顧客實際參與企業的產品體驗,企業再從中獲得顧客的體驗感受並運用在產品研發上。從而生產出更適合市場需求的眼鏡,對企業的市場推廣才會更有針對性、更有效。人們總是對自己所接觸過的事物,印象更為深刻,利用顧客的體驗感受研發的產品會讓顧客有備受尊重的感覺,更願意購買
。這可以形成一個良好的循環系統。
最後,企業在推行體驗營銷的過程中需要不時作出人性化的調整,體驗營銷是以人為本的營銷手法,顧客的真實需求是企業的指引。隨著時間的推移,顧客的個性需求會有所變化,與顧客保持良好的溝通渠道,才能第一時間掌握市場的動態,推陳出新,占據市場主導地位。掌握需求,定義趨勢,讓企業成為市場龍頭企業成為可能。
總裁學習網:服務時代依然存在,體驗時代接踵而至,推行體驗型的服務和服務性的體驗,是眼鏡企業爭占市場的利刃總裁學習網是最專業提供網路營銷,網路策劃,網站建設,網站運營,網站優化,網路推廣,口碑營銷,咨詢管理的互聯網品牌策劃機構.歡迎大家在線咨詢,或者留言和我們一起探討您的想法,請點擊在線咨詢更多企業市場營銷,市場營銷管理等問題。
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Ⅷ 如何做好眼鏡店的宣傳
給你一份成功眼鏡店宣傳策劃作為參考吧。
市場營銷環境分析
一目前眼鏡行業環境分析
① 一般人買眼鏡都很注重質量問題:如果沒有優質的質量服務,那麼根本不能贏得回頭客;如果質量無可挑剔的話,一般情況下,顧客的需求是非常有限的,至少要一年才可能有重新消費的可能。那麼,做為眼鏡商家要怎麼做才能更好的贏得市場空間?爭取更多的消費者呢?
② 在如此眾多的品牌店中,中榕眼鏡公司應該怎麼定位自己?確定怎樣的營銷意識來爭取更多的消費者的支持呢?目前,進入眼鏡行業需要那麼大的投入,要確定怎樣的價格才能吸引顧客呢?
三中榕眼鏡的SWOT分析
SWOT分析:
S優勢:
你的企業在當地同行業中的優勢
W劣勢:
O機會:
T威脅:
啟示:通過品牌優勢和大力促銷以及質量化提升營業額。
四競爭者分析
1、 調查中消費者最喜歡的品牌:
品牌 中榕 寶島 利眾 華視 其他
白分比 18% 49% 14% 8% 11%
2、 消費者購買眼鏡時最注重的是什麼?
名稱 質量 價格 款式 售後服務
百分比 46% 13% 24% 17%
營銷啟示:眼鏡行業市場上,中榕面對著強有力的競爭。他在品牌店中的競爭優勢是他的價格較低,且相對來說,中榕的服務態度比較好。因此,他的主流消費者應該在收入不是很高的群體。
五主流消費者分析
1、 主流消費者眼鏡的眼鏡店分布:
一般情況下,使用眼鏡的都是文化程度比較高的階層,因此,眼鏡連鎖店的分布地有:學校附近、繁華的街道和社區等等人員相對密集的地方。
2、主流消費者(學生群體)對中榕眼鏡的認知與評價:
評價調查項目 非常 相當 稍微 中 稍微 相當 非常 評價調查項目
經營方針 正直 ● 經營方針不正直
辦事效率 高 ● 辦事效率 低
服務態度 誠懇 ● 服務態度 不誠懇
業務水平 有創新 ● 業務水平 無創新
管理顧問 有名氣 ● 管理顧問 無名氣
公司規模 大 ● 公司規模 小
3、對主流消費者(學生群體)進行分析:
當代大學生消費觀念逐步向開放化,前衛化發展,他們越來越不滿足於一些靜止的休閑方式而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動。他們覺得自己是一個獨立的個體,要塑造自己的個性。因此消費主流呈現追求商品的品位,潮流化,知識化的特性,更表現為理性化,價格、質量、潮流。這決定了中榕眼鏡以後在產品定位上要注意款式的新款及個性化選擇,質量一般能維持一年左右就可以了,而且要有比較好的服務,包括銷售時和售後。讓學生有一種貴賓感,讓他們產生好感是最為關鍵的一步。
三、市場定位
凡是使用眼鏡或可能使用眼鏡的人都會是眼鏡運營商的目標。可是,中榕的優勢在於它的價格比同類品牌店來得更低且服務態度更好些,而在名氣方面比寶島稍遜些,這也就決定了,中榕眼鏡店不可能吸引一切眼鏡消費者的。因此,本公司依照需要眼鏡的消費者群體的利益再加以細分,可得:
1、 兒童市場(6歲~18歲):
這一市場的消費者的眼鏡消費情況把握權在於其監護人。他們主要是由於學業壓力或長時間面對電視、電腦而近視的,而他們正處於成長的最佳時期,其監護人最希望幫他們配的是防止近視加深的防輻射的鏡片和防止眼睛變形的鏡架。這一市場,大家最為關注的是質量。為此,我們中榕眼鏡推出「特殊消費群服務」,為兒童配鏡時,特別要注意讓家長填好聯系方式,以便更好更及時的進行追蹤服務,確保配的眼鏡不會對兒童的眼睛構成傷害。
2、 青少年市場(18歲~25歲):
這一部份的消費者對自己所要的眼鏡開始有了自己的很多見解,他們配眼鏡 除了近視的需要,還有的是為了美觀和趕時髦。這一市場也是我們中榕眼鏡公司最為主流的消費者,他們最為關注是款式的個性化。他們對價格的敏感度相對較低,不過對質量的關注是從不放鬆的。因此,對這一市場,我們推出了多種服務:不只是普通的近視鏡,還有各種各樣的隱型眼鏡、精美的太陽鏡等等。鏡框和鏡片盡量從時尚的角度來設計。
3、 老年人市場:
隨著經濟的發展和人口老齡化的加深,老年市場也越來越寬了。他們相對來講更注重價格和實用性。老花鏡不需要像青少年市場這樣的花樣多多,但要體現一種層次感,穩重和耐用是不可或缺的。
四、 中榕眼鏡營銷組合
一促銷:
為了近一步擴大知名度,佔領更大的學生市場份額,中榕眼鏡將展開全方位的促銷活動。
促銷時間:
每學期開學初維期一個月,一般是9月1號到10月7日和2月15日到3月16日兩個階段。
促銷方式:
開展一個月的愛眼、護眼宣傳,全心全意提供專業的護眼知識,讓中榕的「全心全意為您服務」的經營理念深入人心。
1、在促銷活動期間,中榕眼鏡13家連鎖店同時開展免費驗光、免費送鏡架、免費送鏡片、鏡片鏡架雙打折三選一配鏡優惠大酬賓。隱形眼鏡和護理液全場執行特別優惠價。
2、配鏡優惠政策
購名牌鏡片送品牌鏡架;
購名牌鏡架送品牌鏡片;
鏡片鏡架雙打折
3、免費送鏡架,「鏡」顯中榕情
凡到中榕眼鏡任何一家連鎖店購買法國依視路、日本豪雅、上海金馬、德國沙克、上海明月和美國蘇拿樹脂鏡片,均可獲贈不同檔次的品牌鏡架。並可繼續享受交通費報銷。
4、假如您要省時間、請坐公車或打的,中榕眼鏡將按優惠以後實收金額實行分級車費報銷(具體的報銷方式見附件)。
5、假如你有不合適的舊眼鏡或者有要准備丟棄的眼鏡,還可以到中榕眼鏡換新鏡。
6、公司長年設有意見箱,如果您對本公司的服務有什麼不滿意的話請您告訴我們,我們將在十天內給你答復,並深感抱歉且付出行動彌補;如果您有什麼好的建議要告訴本公司的話,本公司將衷心的表示感謝。
二廣告
廣告目標:
廣告主題:
①紙媒體
②網路媒體
③在學生較集中的地區分發廣告宣傳單,進行宣傳,擴大影響力度。並常常舉行一些活動,如提供勤工儉學的機會,讓學生有一種把中榕眼鏡當成自己身邊很重要的一部份的感覺。
評估廣告效果:
將中榕眼鏡的經營理念和各階段的經營策略傳遞給消費者,讓他們提出問題與建議,以便改進;而且公司可以隨機訪問一些目標顧客,向他們了解這些廣告的效果。評估這些廣告使銷售額增長了多少,這也是一個評估方法。
三公關活動
向各高校在校學生徵集中榕眼鏡廣告語,並設置獎項,給予獲獎者一定鼓勵。提供一些勤工儉學的崗位給在校大學生,打開學生市場,在高校中樹立良好的企業形象(報名參賽方式及具體宣傳見附件)
五、 附件
一配購鏡報銷交通費
凡到中榕眼鏡任何一家連鎖店配購鏡,按如下標准報銷交通費:
一次性配購鏡實收金額達38-58元者(報銷2元)
一次性配購鏡實收金額達58.8-98元者(報銷4元)
一次性配購鏡實收金額達98.8-158元者(報銷8元)
一次性配購鏡實收金額達158.8-198元者(報銷12元)
一次性配購鏡實收金額達198.8元者(報銷16元---最高報銷額)
二 問卷
中榕眼鏡調查問卷
歡迎您能夠參與我們的這個小調查活動,讓我們了解您使用眼鏡的習慣以及對眼鏡行業的看法,從而使於我們以後更好地在眼鏡行業中更好的服務於您。中榕眼鏡全體員工感謝您的參與!
1、 您是否需要配戴眼鏡:
A、是 B、否
2、 您所需配戴眼鏡的類型:
A、隱形鏡 B、近視鏡 C、太陽鏡 D、老花鏡
3、 你配戴眼鏡的首選地方:
A、眼鏡專營店 B、醫院 C、商場 D、地攤
4、 您配戴眼鏡所需的價格:
A、100元以下 B、100~200元 C、200~400元 D、400元以上
5、 您認為眼鏡行業最重要的是:
A、質量 B、價格 C、款式 D、售後服務
6、您目前所配眼鏡店名:
A、寶島 B、愛博 C、利眾 D、其他
7、你對你當前所配的眼鏡是否滿意:
A、滿意 B、不滿意
8、您了解中榕眼鏡嗎?
① 您知道中榕眼鏡嗎?
A、知道 B、不知道
② 您認為中榕眼鏡的價格定位如何?
A、低 B、一般 C、合理 D、太高
③ 您認為中榕眼鏡的質量如何?
A、非常好 B、好 C、一般 D、較差
④ 您認為中榕眼睛的售後服務如何?
A、非常好 B、好 C、一般 D、較差
9、如果中榕進行一次營銷活動您最希望我們為您提供什麼樣的服務?
10、您認為作為眼鏡連鎖店中榕眼鏡的分布點應該如何布置?
為了取得更好的反饋效果,使我們能夠更好的為您服務,請您填寫您的個人情況,謝謝合作!
11、你的姓名
12、性別:□ 男 □ 女
13、年齡:□ 18歲以下 □ 18歲~25歲 □ 25歲~35歲 □ 35歲~55歲 □ 55歲以上
14、您的職業:□ 學生 □ 在職人員 □ 其他
15、您的收入情況:□ 1000元以下 □ 1000元~2500元 □ 2500元以上
三 宣傳單
徵集廣告語大賽
你想炫出你的光彩嗎?你想展現你的創意才華嗎?在這里中榕眼鏡公司為你提供一個舞台,讓你跨出你創意的第一步。
福州中榕眼鏡公司為能夠充分利用、發揮高等院校學生的創意才華,使產品的宣傳能做得更好,面向高等院校學生舉行這次徵集廣告語活動。
Ⅸ 營銷策劃書範文參考
營銷策劃書參考:
1、封面。 ①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。
2、前言。 簡單介紹委託情況,策劃目的地意義,以及策劃的概略情況。
3、目錄(參考):
第1篇 方法篇:
第1章 營銷策劃概述
1.1營銷策劃的概念
1.2營銷策劃的現狀與趨勢
1.3營銷策劃的誤區
實戰體驗
思考分析
第2章 營銷策劃的原理與方法
2.1營銷策劃的原理
2.2營銷策劃的原則
2.3營銷策劃的方法
實戰體驗
思考分析
第3章 營銷策劃的程序與效果預測
3.1營銷策劃的程序
3.2營銷策劃的效果預測
實戰體驗
思考分析
第4章 營銷策劃的組織管理
4.1營銷策劃的組織
4.2營銷策劃的實施
4.3營銷策劃的控制
實戰體驗
思考分析
第5章 營銷策劃書的編寫
5.1營銷策劃書的基本項目
5.2營銷策劃書的編寫與推介操作步驟
5.3營銷策劃書的編寫要求與技巧
實戰體驗
思考分析
第2篇實務篇:
第6章 營銷調研策劃
6.1營銷調研策劃概述
6.2營銷調研策劃的程序
6.3營銷調研策劃技術
實戰體驗
思考分析
第7章 營銷戰略策劃
7.1營銷戰略策劃概述
7.2目標市場戰略策劃
7.3市場競爭戰略策劃
實戰體驗
思考分析
第8章 品牌策劃
8.1品牌策劃概述
8.2品牌建設策劃
8.3品牌延伸策劃
8.4品牌重新定位策劃
實戰體驗
思考分析
第9章 企業形象策劃
9.1企業形象策劃概述
9.2企業形象識別系統策劃
9.3企業形象策劃的組織實施
實戰體驗
思考分析
第10章 促銷策劃
10.1人員推銷策劃
10.2公關策劃概述
10.3銷售促進策劃
4、概要提示(參考)。 閱讀者通過概要提示,可以大致理解策劃內容的要點。
一、市場環境分析
進行市場環境分析的主要目的是了解產品的潛在市場和銷售量,以及競爭對手的產品信息。只有對掌握了市場需求,才能做到有的放矢,減少失誤,從而將風險降到最低。以涼茶為例,涼茶一直以來為南方人所熱衷,這其中有氣候、飲食上的差異,因此應該將主要的營銷力量集中在南方城市,如果將進行錯誤的定位,將力量轉移到北方,無論投入多大的人力財力,都不會取得好的營銷效果。
二、消費心理分析
只有在掌握了消費者會因為什麼原因、什麼目的去購買產品,才能制定出針對性的營銷創意。當前的營銷大多是以消費者為導向的,根據消費者的需求來制定產品,但僅僅如此是不夠的,對消費能力、消費環境的分析才能使整個營銷活動獲得成功。腦白金能夠暢銷數十年,從它間斷的廣告和廣告語中就能看出端倪:過節不收禮正是利用了國人在過節時愛送禮的特性,而作為保健品,兩個活潑老人的形象在無形中驅使晚輩在過節時選擇腦白金,相信如果換成兩個年輕人在說廣告語,影響力就下降很多。
三、產品優勢分析
這里的產品優勢分析包括本品分析和競品分析。只有做到知己知彼,才能戰無不勝。在營銷活動中,本品難免會被拿來與其他產品進行對比,如果無法了解本品和競品各自的優勢和劣勢,就無法打動消費者。在濤濤國際某次營銷類課程中就發生過這樣的情況,課程中的實作模擬中,兩位學員進行銷售情境模擬,其中一位扮演銷售人員的學員在整個過程中對本品和競品都缺乏足夠的了解,導致另一位學員只能通過直觀的感覺來交接產品特性,最終導致整個銷售過程以失敗告終。營銷的目的也是如此,通過營銷手段,讓消費者了解到本品的優勢,進而產生購買慾望是營銷活動中重要的環節。
四、營銷方式和平台的選擇
營銷方式和平台的選擇既要企業自身情況和戰略,同時還要兼顧目標群體的喜好來進行。例如針對全國兒童的產品,就可以根據兒童的特點,在央視的兒童頻道以動畫短片的形式展現出來,這樣不僅符合企業戰略,將產品傳達給全國兒童,同時能夠吸引兒童的目光。對於一些快消品,則可以選擇和產品切合度較高的方式,例如當前SNS平台中十分流行的爭車位、開心農場等游戲,就吸引了很多汽車企業和飲料企業的加入,並且取得了非常好的效果。
5、正文。 這里以一般整體策劃書為例簡單介紹。
1)營銷策劃的目的:如,企業開張尹始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
2)企業背景狀況分析。
3)營銷環境分析:
①當前市場狀況及市場前景分析:
A、產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
B、市場成長狀況,產品當前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
C、消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
如台灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小;另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷;漱口水屬家庭成員使用品,市場大;生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
②對產品市場影響因素進行分析。
主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
4)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。
①針對產品當前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售;產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落;
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣,產品價格定位不當;銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻;促銷方式不務,消費者不了解企業產品;服務質量太差,令消費者不滿;?
售後保證缺乏,消費者購後顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
②針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
5)營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場佔有率實現xx。
6)營銷戰略(具體行銷方案)
①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品准確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費群體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;
產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;
產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;
產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;?
產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
③價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購;? 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。
④銷售渠道。產品當前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
⑤廣告宣傳。
A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠征代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
⑥具體行動方案。
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
7)策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
8)方案調整。
這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。?
營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨
6、結束語。
選擇直銷公司的關鍵:一、 公司 二、 產品: 三、 制度 四、 切 入時機五、 團隊、系統,工具。
7、附錄。
網路營銷策劃
1、網路營銷
2、事件炒作
3、話題製造
4、危機公關
傳統營銷策劃
1、新產品上市: 市場調研、產品定位、招商策劃、市場啟動;
經典案例:江中健胃消食片、黃金酒、王老吉
2、營銷策劃: 營銷診斷、市場推廣、銷售提升、促銷策劃、品牌提升、品牌推廣;
3、廣告策劃: 平面廣告創意策劃、影視廣告創意策劃、影視廣告拍攝製作;
4、企業策劃: 品牌提升、品牌策劃、品牌推廣;
5、終端建設: 終端手冊策劃編制、終端促銷人員培訓、終端形象設計、銷售終端維護;
6、品牌提升: 老品牌提升策略、老品牌銷售提升、老品牌終端跟進策略;
7、銷量提升: 產品不同周期銷量提升、市場診斷,新產品銷量提升、市場診斷;
8、產品代理、銷售: 新產品區域銷售、全國總代理,新產品合作開發。
新營銷策劃
1、品牌公關化:品牌公關機制、組織機構建立、品牌公關戰略、隱性傳播、顯性傳播、危機管理、
危機公關、非傳統營銷、口碑營銷、互動營銷、品牌聯合;
2、品牌模式化:企業發展戰略規劃、品牌模式、產業模式規劃、資本策略規劃、盈利模式規劃、
項目及產品規劃、產業整合規劃。
我精心推薦