❶ ktv營銷管理策劃書
ktv營銷管理策劃書(通用8篇)
時光如箭,轉眼一劃而過,一段時間的工作已經結束了,又迎來了一個全新的起點和新的目標,此時需要提前做好策劃書了。那麼我們該怎麼去寫策劃書呢?下面是我整理的ktv營銷管理策劃書(通用8篇),希望對大家有所幫助。
一、目的
首先我們要明確我們的經營目的,要對KTV營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,以此來作為執行這份市場營銷策劃的動力或者是強調執行的意義所在。做到全體員工統一思想、協調行動、共同努力保證市場營銷策劃工作的高質量完成。
二、分析當前的市場環境狀況
俗話說「知已知彼百戰不殆」,經營者要想使自己的KTV在競爭中脫穎而出,就要對同業市場狀況、競爭狀況、宏觀環境有一個理性的、清楚的認識。只有這樣經營者才能制定出相應的營銷策略,採取正確的營銷手段。市場環境分析主要包括以下幾個方面:
1、對市場影響因素進行分析
主要是對影響市場的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,及未來娛樂發展趨勢方向的影響。
2、當前市場狀況及市場前景分析
①、市場成長狀況,目前處於市場生命周期的哪一階段上。對於不同市場階段上公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對未來市場的影響。
②、現實市場及潛在市場狀況。
③、消費者的接受性,這一內容需要憑借已掌握的資料分析目前市場發展前景,如進入市場風險的分析,市場的判斷、市場成長性分析。主要有以下幾點:
、眾多KTV表現不弱,說明市場空間還較大
、生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
三、市場機會與問題分析
KTV營銷方案是對市場機會的把握和策略的.運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找准了市場機會,策劃就成功了一半。市場機會與問題分析主要包括以下兩點:
1、針對行業某一特點分析優勢和劣勢
從優勢中找問題予以克服,從劣勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
2、針對KTV行業未來可能出現的狀況進行問題分析,表現為多方面:
①、價格定位不當。
②、服務軟體太差,令消費者不滿。
③、企業知名度不高,形象不佳影響。
④、消費環境太差(如打架多、來此消費客人層面太雜),消費者顧慮多。
⑤、硬體差,功能不全,被消費者冷落。
⑥、目標市場選擇有誤。
⑦、環境差,提不起消費者的興趣。
⑧、促銷方式不當,消費者不了解自己的KTV。
四、營銷目標
所謂的KTV營銷目標也就是KTV營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:開房率××、銷售額××、預計毛利×××、市場佔有率實現××等。
五、KTV營銷戰略
1、營銷宗旨的重點
①、以其針對目標消費群體為其營銷重點。
②、以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為其准確定位,突出其特色,採取差異化營銷策略。③、建立起點廣面寬的渠道等。
2、營銷策略
通過前面市場機會與問題分析,提出合理的策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。①、包裝:包裝作為給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
②、定位:市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使其迅速啟動市場。
③、品牌:要形成一定知名度、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。④、品質:品質就是市場生命。對自己的KTV應有完善的質量保證體系。
⑤、服務:策劃中要注意服務方式、服務質量的改善和提高。
3、價格策略的普遍性
①、以成本為基礎,以同類KTV價格為參考。使其價格更具競爭力(在市場競爭未達到白熱化狀況時,不建議採用低價格策略,若需要以價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂)。
②、對長期客戶給予適當數量折扣,鼓勵加入會員。
4、渠道拓展
目前渠道狀況如何,對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商的積極性或制定適當的獎勵政策。
5、廣告宣傳的原則
①、長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會缺乏認同,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出風格一致的廣告宣傳。
②、不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
③、服從公司整體營銷宣傳策略,同時注重樹立公司形象。
④、廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
活動主題:
「HMF光棍狂歡之夜」
活動背景:
在每年的這一天,一直習慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨、繁忙的工作讓我們的生活糟糕透了。你憂郁的眼神表露出了你對美好生活的嚮往!然而你卻無能為力。那麼現在有一個好的機會,那就是來到「HMF光棍狂歡之夜」釋放一下你久違的激情給自己一個機會好好的放鬆一下。沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點刺激和浪漫。我們倡導健康、快樂、自信、時尚、讓生活可以更美好!不管你抱著怎樣的心理來看待我們這次活動,首先請用一顆開放的心來體驗一下。我們將盡可能把快樂帶給美一個人。
活動時間:
11月11日晚上《6.40---晚上11.40》
活動地點:
KTV(在10號前活動參與人員確定後我們在確定場地)活動口號:交友萬歲,單身無罪。
活動費用:
AA制,預收30元
公共物品:
舞會面具及常用設施為租賃(自己不需要帶面具)
活動內容:
1、娛樂游戲
2、悲傷情歌大PK
3、光棍節之重頭戲「狂歡夜」
注意事項:
1、所有人員必須愛護公共物品如有損壞需要自行配付。
2、當晚一切活動以組織人員安排為准。
3、禁止一切暴力、粗俗、下流的言行與動著出現,違犯者當場清理出局。決不留情。
報名事項:
報名後我們將以電子郵件的形式將活動流程發到參與者郵箱里。
一、活動目的
利用中秋佳節進行促銷活動,宣傳新產品,刺激消費,拉動銷量,為下半年銷售市場做准備,同時塑造公司外在的親和力量。
二、活動主題
與XX酒水共嬋娟
三、活動對象
主要對象為「親人」
四、活動時間
10.3
五、活動內容
讓利促銷
1、促銷活動時間,購買xx酒水多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷活動時間,xx酒水xx系列,九折銷售,不享有贈送活動。
活動促銷
1、中秋與XX酒水共嬋娟
凡是為親人來購買酒水,可獲得XX影樓全家福照片的贈券。
情侶參與「心心相印」活動,過關可以獲得XX影院電影票兩張及嬋娟玩偶一個。
2、當天舉行互動活動,消費者可以憑購機小票參加回答問題抽獎活動。
一等獎:北京國慶游
二等獎:xx數碼相機
三等獎:xxmp3
註:回答問題均與本酒水有關,且除了問答題也伴有動手操作酒水等關卡,旨在調動了解和擴大本機的影響力。
六、活動宣傳:
1、報紙、當地電視台滾動廣告等
2、宣傳單
3、店外展板,條幅等。
七、活動注意
1、對工作人員進行培訓,並要向工作人員清楚闡述國慶酒水促銷方案主旨及要求。
2、對工作人員進行責任分組,各組協調合作。
3、作出防意外措施。
一、策劃思路:
用實惠的價格吸引消費者的目光,使准消費者加強其來真愛消費的慾望,有效利用真愛兩店下午及午夜兩個空閑時段。讓「我們的10+1計劃」引導「消費者的10+1計劃」,替沒有計劃的人們計劃。
二、活動目的:
穩定原有客源,增加新客源,促進國慶黃金周真愛量販式KTV包房和真愛本色酒吧的營業銷售,進一步加大酒吧的宣傳力度,充分利用包房空閑時段,使真愛視聽分公司現有資源得到合理有效的利用。
三、廣告語:
休閑娛樂國慶節,真愛歡唱更實惠。不限時歡唱,51元封頂。
四、活動對象:
真愛量販式KTV的新老顧客。
五、活動時間:
20xx年10月1日——20xx年10月7日
六、活動地點:
真愛視聽兩店,真愛本色酒吧。
七、活動主題
20xx真愛代號10+1計劃。
八、活動內容:
凡在國慶黃金周期間到真愛兩店消費的顧客均可參與51元不限時歡唱活動及真愛本色酒吧51元超值套餐消費。
活動方案如下:
(1)10月1日——10月7日晚上20:00之前,午夜0:00之後在真愛兩店消費的顧客均可享受不限時歡唱的優惠。包房費不足51元按實際消費計算,超過51元按51元收取(豪包除外);
(2)國慶黃金周包房費折扣,黃金時段:20:00—0:00,8折;休閑時段:14:00—20:00,午夜0:00以後5折。
(3)真愛視聽分公司對本次活動擁有最終解釋權。
一、活動時間
2月1日-2月14日
二、活動地點
雅廷KTV
三、活動主題
愛情宣言,愉快而浪漫的情人節
四、活動內容
1、在2月1日-2月14日光臨顧客,都可填寫一張「愛情宣言」卡,寫下自己的愛情感悟,「愛情宣言卡」代表抽獎券,每天每間包廂只限一張,並在情人節當天進行抽獎活動。
一等獎:1名
獎品:「我的最愛」21朵玫瑰,贈送價值300元VIP鑽石折扣積分卡一張
二等獎:2名
獎品:「十全十美」10朵玫瑰,贈送價值200元VIP折扣積分卡一張
三等獎:3名
獎品:「我愛你」3朵玫瑰花,贈送價值100元VIP折扣積分卡一張
2、活動期間光臨顧客,點取洋酒、紅酒套餐可獲VIP折扣積分卡一張
五、活動細節
活動一:愛情宣言
參加者把您對他(她)的宣言填寫在我們為您專門製作的卡片上,我們將在2月14日進行抽獎活動。並在KTV包房大屏幕播出您的愛情宣言以及中獎名單。
活動二:酒水促銷
春節期間活動:在活動期間點取洋酒套餐、紅酒套餐的顧客均獲VIP折扣積分卡一張。
洋酒套餐系列:
人頭馬VSOP套餐688元/支
斯米諾伏特加套餐288元/支
紅牌威士忌12年套餐398元/支
(以上套餐均贈送軟飲半打、小食2份、果盤1份)
紅酒套餐系列:
98金裝華夏套餐328元
(以上套餐贈送軟飲、果盤)
啤酒套餐系列:(設計圖另外製作)
珠江啤酒買一打送買一打套餐338元(贈果盤、小食品、爆米花)
購買兩打送兩打另加送半打。
一、活動背景:
雙十一即指每年的11月11日,由於日期特殊,因此又稱為「光棍節」,產生於校園,並通過互聯網等媒介傳播,現已成為一個年輕人之間的流行節日。為了讓廣大的年輕朋友們能在這一節日享受網上購物的狂歡之餘,也能有一個超值的狂歡Party,樂山通聯手皇鑽量販KTV,傾情推出「雙十一天下霸唱助力免費」活動。
二、皇鑽量販KTV簡介:
皇鑽量販KTV位於樂山市繁華地段柏楊西路東方家園對面,佔地3000多平方米,集點音文化、服務、視覺藝術、舞蹈藝術等先鋒概念於一身,為您呈現未來航母立體化的量販式KTV新潮流。全新的服務理念貸給您高品質消費體驗!
三、地址:
樂山市市中區柏楊西路××號皇鑽量販KTV
四、活動時間:
20xx年11月04日—20xx年11月11日
五、活動規則:
1、關注微信公眾賬號「樂山通」,輸入「天下霸唱」開始報名。
2、將報名後得到的活動頁面分享到好友圈,邀請朋友點擊該分享即可為你增加10點助力值
3、在樂山通論壇注冊可獲10點助力,發帖可得20助力
4、助力值和排名可在樂山通雙11專欄或手機活動頁面查詢。
5、助力時間於20xx年11月11日中午12點截止。
6、獲得最多助力值的前三名可於當日在樂山皇鑽量販KTV免費享受價值198元的超值歡唱(酒水小吃全包哦);當天生日者還可獲得皇鑽量販KTV贈送生日蛋糕祝福。
助力時間:20xx—11—04至20xx—11—1112:00
小夥伴們快來關注吧!!
一、活動內容
11月11日光棍節當日,當包廂內消費顧客單身人數大於熱戀人數時,包房費9折優惠。
二、操作流程
1、貴接專員在一樓迎候,顧客前來消費,予以身份確認,是單身的統一在左肩粘貼大拇指一張,作為單身標志。
2、貴接專員對顧客進行消費解說,確定消費模式後指引顧客到總台付款,總台工作人員點查顧客中單身人數是否大於熱戀人數,若是,包房費9折優惠。
3、付費後貴接專員指引顧客到超市消費或者指引顧客至包廂歡唱。
三、注意事項
1、粘貼大拇指標志之目的,一方面是作為活動單身人數與熱戀人數之區分,以便在總台結賬,另一方面,貴接專員要告知所有顧客,粘貼大拇指標志之顧客均為單身,可以與其進行一些互動活動。因為大拇指標志具有重大意義,因此,貴接專員在粘貼大拇指標志時要詢問顧客是否脫掉外套,若不是,直接粘貼外套之上,以示身份。
2、公司在三樓提供有留言板一張,貴接專員向顧客介紹此情況,並讓顧客在便簽上寫上心情、寄語等內容,粘貼在留言板上,與眾人分享。
註:以上活動內容,貴接專員均需向顧客詳細解說清楚。
3、總台工作人員在結賬時,收取全額房費,優惠之1折金額直接充值到顧客會員卡內,若顧客沒有會員卡,可為其免費辦理麥霸歡唱會員卡並把優惠之金額充值到卡內。無論是免費辦卡還是進行充值優惠金額,均需有經理級別以上管理人員簽字方可生效。
4、公司員工統一在指定位置粘貼大拇指標志,為光棍節活動造勢,如有心情、留言之感觸,均可寫到留言板上。
一、活動內容
在12月24日平安夜、25日聖誕夜兩個晚上,xx將組織「聖誕幸運大抽獎」活動。營造氣氛,製造快樂。讓所有客戶感到來年幸運、提價值得。同時讓客戶議論幸運的中獎經過,從而擴大企業知名度,培養更多的消費群。
二、活動形式
1、一樓進客時,保安扮聖誕老人,手提籃子發放小紀念品(聖誕帽、瑩光棒等)。
2、客戶進場後,黃##、鍾##各帶領一個抽獎小組,由禮儀、服務生、聖誕老人組成,手拿10個紅包,到每個包房去組織客戶抽獎。盡量要求客戶當中的領導、老總來抽獎。在抽出大獎後,為嘉賓送上獎品,同時恭賀客戶,打吆喝,以宣染氣氛;
「各位來賓,晚上好!
打擾一下。感謝大家的光臨,現在請各位一起來參加我們「聖誕幸運大抽獎」活動。我這里有10個紅包,裡面分別有一等獎、二等獎、三等獎。請你們選出一位代表來抽獎。祝您好運!
三、獎品設置:
一等獎(蘇泊爾電磁灶一台、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)
二等獎(蘇泊爾電熱水壺一台、玫瑰燈2個、大號瑩光棒一個。)
四、場地布置:
1、12月21-25日,在大門前放置一拱門,上書「聖誕幸運大抽獎」。引起客戶興趣,促進訂房。
2、布置三樓電梯間氣氛,入口處張貼節日公告。
3、組織者:各部門經理。
五、注意事項:
1、24號、25號晚活動其間不得使用現金劵。
2、按調價後的《包房定台單》訂房,告知客戶價格,註明客人聯系電話。8點後原則上不能取消
3、中獎率100%,確保所有包房客人皆大歡喜;注意對客戶保密,讓客戶感到幸運。
4、獎品數量要准備翻台,避免活動過程中因禮品發生爭吵。
❷ 微信營銷怎麼做推廣好
具體微信活動配合:
先把線下老客戶,以各種方式加起來
1、電話
2、簡訊
3、專家通知
4、老闆個人的微信通知
5、忠實客戶的分享
基於訂圓培閱號文章文案運營培養老客戶的細節:
1、注意時間節點
2、注意文案與產品的分開
3、注重文案的交叉和感恩內容
4、間接提出近期回饋新老客戶做活動,為後期活動推廣做鋪墊
5、活動文案最後,需要鼓勵關注者分享到他的朋友圈進行二次曝光
活動過程中的細節把控:
當老客戶進行維護到成熟之後(自己把控),立即開展活動,因為在前期文章的鋪墊當中,已經間接告訴了老客戶會做活動,這樣不會引起客戶的反感。還有既然是老客戶,那麼只要產品沒問題,用戶體驗滿意,那麼在活動推出後,老客戶是願意分享的!
特別注意:活動需要有周期性
新客戶的階段性吸引:產品包裝上需要有活動的介紹及二維碼,
①門店易拉寶穗陪(前台,餐桌,服務員推薦)
②微博活動的配合
③基於興趣愛好的相關網民的聚集地(各大論壇:天涯,網路,新浪微吧、微群,貓撲等)這項工作不花一分錢,做好活動正式拉開,活動范圍很廣的形象。
④有關服務類型產品,必須基於地理位置的營銷,那麼就需要主抓服猜腔蠢務點附近的網友聚集地(比如:貼吧、論壇、社區)
⑤淘寶店鋪中的二維碼推廣
⑥做好與微信大號的合作(可選),也就是即有相關性又不是競爭對手的公眾平台互推
⑦身邊的關系圈擴散
⑧網站的活動公布和活動細節的內頁展示
⑨如果做了網路推廣,可以適當投入做下網路網盟推廣,還有就是QQ群、QQ空間的擴散。如果資金充足,可以利用戶外廣告進行展開。
利用微博大號的合作,現在一些微博大號已經意識到微信的重要性,他們都在有意識的間接吸引微博粉絲進入微信平台。
企業微信營銷的7點建議:
1、確定好你的定位
2、內容的適量
3、語言風格要獨特,總體要有親和力
4、推送的時間
5、預設海量標簽
6、形成你的特色(如是個人請用真實頭像)
7、善用這種CRM工具
❸ ktv淡季營銷方案
近年來,由於生產力的提高、社會的發展,人們的生活水平也得到了相應的提高,出現了各式各樣供人們進行休閑娛樂的方式和場所。這些休閑方式和娛樂場所不僅豐富了人們的閑暇時間的娛樂生活,同時也滿足了人們不斷增長的精神生活需求。KTV作為新時代中城市休閑娛樂的主要方式,在生活中吸引了大量的消費者。那麼接下來我跟讀者一起來了解一下ktv淡季營銷方案吧。
ktv淡季營銷方案一
針對目前KTV在春節旺季後的衰退季節3月份,本公司業績直線下降,為了能夠在淡季提高營業額,必須在3月4月期間做出適合消費者的企劃活動,來促進引導消費者的再次消費,經過調查分析,在3月4月期間是所有KTV淡季的季節,但是在此期間我們需要考慮的是,淡季不代表沒有業績,我們目前需要做到的是如何在淡季期間通過一些營銷策略來將分流到其他KTV的消費者吸引過來,由此聚攏而提高業績,增長營業額,具體此次目的有三點,第一給於消費者更多的附加值,第二推行促銷活動促進消費者再次消費,第三與其他KTV進行競爭,讓消費者明顯感覺到我們與其他KTV的不同,盡顯其明顯的性價比。
活動對象:
從目前來看,本KTV主要的上客營業時間段分為下午場和晚場兩個主要時段,很明顯針對下午場的客人在寒假期間以學生為多數,但寒假過後明顯直線衰退,但下午場還是以學生群體為主,晚場相對來說以工薪階級、青年為主,年齡一般在25-40歲之間,因此這是我們本次活動的最主要的兩個消費群體,這些群體也就是我們最主要的促銷目標,所以我們要針對此類消費群體開展營銷策略。
思路分析:
營銷整體分析(消費群體形態分析及問題所在)
1.沒有至店消費過的消費者,如何宣傳,如何引導?
2.K歌會選擇至店消費的消費者,我們給消費者留下的是什麼,並如何保持好的印象?
3.來過以後還會選擇來的消費者,為什麼他還會來,怎樣才能吸引他再次消費?
根據以上三種形態,我們能要在不同時間不同階段來完成,目前我們需要解決的是2、3問題,保住現在的客戶群體是我們首要任務,引誘再次消費是最終任務,至於開發市場可考慮在穩住現有市場的基礎上可以進行考慮。
如何讓已經選擇至店消費的消費者能夠得以滿足,留下良好的印象?
消費者得以滿足最主要的是體現在我們的性價比上,他們需要的是什麼,我們需要的是什麼,他們付出了想得到需要的,我們能否滿足?我們做到了消費者能否接受?這是我們考慮和研究的主要問題:
1.客人選擇K歌,首先要有好的環境和設備;
2.我們能否提供周到的服務,能否熱情對待每一個客人,服務品質;
3.能否給客人帶來快樂,能否滿足客人的要求;
4.能否與客人產生互動,給客人帶來更多的附加值,現場的氣氛。
如何刺激消費者,控制消費者在下次選擇K歌再次選擇至店消費?當消費者至店消費後,給他們留下了什麼樣的印象,他們是高興而歸?還是失落而回?在現在競爭激勵的情況中,我們除了好的設備和環境及高品質的服務,我們還有什麼策略能激發客人第一就想到我們店內K歌,這些是我們需要研究的問題所在 :
1.我們所有的一切有沒有發揮到最高的水準,設備、環境、服務、產品?
2.我們所提供的一切,客人是什麼樣的感覺,客人會怎麼評價他的這次消費?
3.我們給予客人的是什麼,有沒有得到意外的附加值,如何引誘下次消費?
4.下次消費他還會來嗎,有什麼值得他來的地方,下次來能享受到什麼?
活動方案分析
針對以上問題的分析,我們要進行匹配分析,制定出適合客人的企劃活動來刺激每一種心裡因素,以便確保每一步在我們的掌握之中:
針對本次消費的客人
針對本次消費的客人,首先我們要確保我們能夠發揮出現有最高品質的硬體及軟體
音響設備、環境、服務、產品是首要環節,也是最直觀的,只有滿足了這一切的情況我們才能做到最基本的穩住現有的客人,但是在這的基礎上我們要能夠讓客人感覺到更多的附加值及與客人進行互動,這樣才能給客人留下更好的印象,真正感受“性價比”
現場派發贈送爆米花,爆米花無限量供應(附加值)
凡是消費的客人均可參加抽獎(意外附加值)
引誘再次消費的客人
引誘再次消費,首先要確保消費者已經認可快樂的情況下,否則不可能會再次消費,因此與上個環節有很重要的關聯性,在滿足客人本次消費的情況下我們要讓客人再次消費會選擇到本店消費,必須主動出擊進行刺激消費者心理,給客人一種我們這里有他需要或者屬於他的東西的感覺
A、讓客人擁有一些可下次使用的優惠券及贈品(不用白不用)
B、連續消費可獲得我們提供的積點禮品(禮品誘惑)
C、消費滿多少金額送小吃禮品或者酒水券(促進消費)
四、活動主題(快樂K歌、*** 意外不斷 驚喜不斷 )
香噴噴爆米花,即日起無限量供應…… 開包廂即可參加抽獎,中獎率95%…… 超市購物滿88元起就送…… 啤酒派對,賣多少送多少…… 唱歌免費、贈送酒水、飲料小吃、包廂打折、好禮不斷,一切都在你手中……
五、活動內容
1.爆米花無限量供應……
凡開包廂均可無限量獲得爆米花,客人開包廂後,有服務員直接進行派送至包廂,並告訴客人,本公司目前搞活動,爆米花無限量供應,如果您吃完了還需要,我們可以繼續為您供應!(具體預算附表1)
2、抽獎活動
客人在開包廂後,均有一次抽獎機會,客人開房後,由總台人員提示客人進行抽獎,並告知客人目前本公司有抽獎活動,您可以試下手氣,中獎率95%,客人中獎後可到兌獎處進行兌獎(具體預算附表2)
3、超市購物滿88元就送
為了促進超市消費,我們可選擇性的分時段贈送,推行超市套餐、例如超市消費滿88元贈送啤酒2瓶,消費滿188元贈送紅酒一瓶,消費滿288元贈送珍藏紅酒套餐1份,由於成本估算,該活動還需進一步測算(具體預算附表3)
4、啤酒買多少送多少
為了提升我們KTV的上客率,可以給消費者營造出到我們KTV消費最劃算的概念,凌晨12點以後啤酒銷售我們降低利潤,以走量為主,在原價10元的基礎上進行推行買多少送多少,來刺激消費者購買慾望,有超市人員根據銷售小票進行派送(具體預算附表4)
六、活動時間
1.香噴噴爆米花,即日起無限量供應
任何時間,只要開包廂的客人即可享受無限量供應,不限人數不限量
2.開包廂即可參加抽獎,中獎率95%
晚場8點至凌晨12點期間,開包廂就有資格參與抽獎
3.超市購物滿88元就送……
任何時段只要超市購物滿88元起就可得到不同的贈送
4.啤酒派對,賣多少送多少
凌晨12點以後開始,以電腦小票時間為准
七、廣告宣傳配合方式
1.店堂海報宣傳
店堂明顯處進行X展架及海報張貼,內容以突顯噱頭為主,刺激客人進一步了解
2.包廂宣傳單宣傳
印製宣傳單,在所有進包廂的客人都能輕易了解到具體活動的內容
3.電視機字幕宣傳
滾動播出活動主題,進行提醒消費者活動進行中
4.轉角廣告宣傳
主要製造噱頭,可適當誇大,利用圖案及文字結合,宣傳活動性價比
5.服務員推廣宣傳
所有人員需掌握所有活動內容及流程,能夠耐心詳細的為客人進行解答
八、前期准備
1.人員安排
所有活動各個環節都要有專人進行負責和進行監督,以便於及時的調整不足之處
2.物質准備
所有活動所需物質都要提前備貨,以便活動所需物品能夠正常保障的派發
3.現場布置
現場布置必須做到一定的氛圍,所有明顯處都必須突出活動的主題
4.實驗方案
起初可進行測試實驗,了解活動的推展及客人的反應度,以便及時的不足及調整
九、中期操作及觀察
1.活動的流暢度
活動的推行聯動性很重要,每個還擊都必須按照計劃及要求到位,做到整個活動的流程度,各環節能夠銜接,保障所有問題能夠得以解決
2.客人的反應及感受
在活動推行期間,尤其是起初,要多進行搜集了解客人的反應度,以便能夠找出問題原因,來滿足客人的一些需求及留下良好的印象
3.現場操作的漏洞
現場所有管理人員都必須了解整個活動的操作流程,一旦發現活動種存在的弊端和漏洞需及時調整,以便做到合理的控製成本及各個環節
十、後期操作及跟進
1.進行分析統計
活動開始後,每天要進行報表等級,反應該活動的所有情況,派發,贈送,包廂數,反應意見等所需資料,具體報表見附件
2.數據反應活動成敗
根據報表進行分析活動的成敗,以便能夠及時的調整或更好的改進
3、是否繼續延續及改進
根據此次活動進行分析,考慮在下階段是否繼續推行是否適應或更改策略
十一、費用預算
各活動預算見附表
十二、效果預估及評測
1.活動整體流暢度;
2.活動物資供應量;
3.活動效果回饋時間;
4.所有活動評估進行篩選,總體總結。
ktv淡季營銷方案二
一、長遠規劃,先行一步
現在依然有很多KTV習慣於臨陣磨槍,生意好的時候全員都忙於現場,等到生意淡下來的時候才想起來該抓抓營銷了。其實營銷是一個貫穿於企業始終連續的經營行為。營銷工作沒有打盹的時候,無論是淡季還是旺季。尤其是隨著春節旺季的漸漸退去,如果你還依然沒有做好全年的營銷計劃,那麼現在就馬上動手吧!當然計劃並不意味著一成不變,適時的調整可以隨著不斷的市場及思路的變化進行。
一個完善的營銷計劃含概了:市場狀況分析、店務狀況分析、競爭狀況分析、銷售狀況分析、宏觀環境狀況分析、機會與風險分析、擬定財務目標、擬定營銷目標、擬定營銷策略、具體活動方案、營銷預算、營銷控制等。
市場競爭的經驗告訴我們:要想擺脫對手的糾纏,大大超越對手,甚至成為行業第一,就得比對手做得更好,而要想比對手做得好,就必須比對手先行一步。一個有深謀遠慮的KTV經營者所做的營銷計劃一般分為短期計劃(1年)、中期計劃(1-5年)、長期計劃(5年以上)。
二、改變淡季意識形態,尋求市場突破
淡季所表現出來的意識形態分為主觀與非主觀兩種,主觀淡季就是客觀存在的消費能力不夠,消費者購買能力出現問題,這樣的主觀意識主要集中在三、四級市場裡面以及一部分中低端消費者,這部分消費人群會因為收入的有限而去控制自己的消費,他們大多隻是在必要的時候才去消費,這就好比很多年以前我們只有在過節的時候才吃餃子和肉。而其實造成市場淡季更多的是非主觀因素,店家只是找不到或是不知道如何誘惑消費者來店消費的方法,製造消費機會、刺激消費需求是改變非主觀淡季的手段之一。
為此,我們需要根據不同的市場進行意識形態的區別,通過市場策劃減少淡季的帶客低迷狀態。大部分人的意識是可以根據經營者的引導來轉變的,並通過這樣的轉變來尋找淡季銷售的突破口。例如:我們可以把店慶放在淡季,在淡季推出k歌大賽,歌友會員派對,有條件還可以舉辦一些歌手見面會、簽售會、生日會等,或者製造一些紀念日等,人為的製造一些有吸引力的噱頭以及互動活動,吸引消費者關注並參與,讓自己的店裡365天,天天有活動、天天有新意。其實,這些年來商家對各種節日的追捧就是這樣一種策略的使用,淘寶網的“雙11購物節”就是一個非常成功的人造節日,類似的方法手段都是值得做KTV的朋友們借鑒的。
三、由“傳統營銷”轉向針對細節的“定向營銷”
在春節消費旺季過去之後,建議各位店長們根據不同的消費群體,及時調整營銷策略,將旺季的面向大眾“傳統營銷”向“定向營銷”轉換。定向營銷就是鎖定某一個層次的消費群體,或者鎖定某一類需求與行業的群體,根據不同的時間節點、不同的顧客群的消費心理為目標顧客量身訂做活動方案,這樣成功的系數就會大大的提高。
在這里給大家舉幾個定向營銷的活動案例
案例一、針對唱歌愛好者,在店內推出“學唱歌培訓班“,店內的VIP會員免費,普通會員五折,參加培訓班的學員發放練歌卡一張,在規定的時間可以享受一定的優惠或是免費歡唱。
案例二、針對老年人,在店裡推出“老年活動專場”,店內每周一下午為老年顧客(持身份證或是老年證)提供免費的歡唱,周二至周五一折歡唱。這樣的活動第一可以提高店的口碑提升影響力,第二可以利用空閑時段適當的培養老年顧客,近兩年老年顧客結幫結對去量販KTV唱歌的勢頭有增無減。我的岳母就經常和她的一幫“小夥伴”們AA制去量販店唱下午場。
其他的定向營銷還包括針對會員的“會員日”活動;針對女性消費者的“美麗百分百”;針對學生群體的“學生專屬卡”;針對客人生日的“生日我最大”;針對高考學生的“夢想放飛”等等。至於活動細節的操作手法很多,大家可以多想想。
四、對客戶群進行梳理,深度的維護。
有研究表明,一個公司的利潤,有80%來自於20%的忠誠顧客,而其他的80%,只創造了20%的利潤。顧客的忠誠度不僅可以帶來巨大利潤,而且還可以降低營銷成本,爭取一個新顧客比維持一個老顧客要多花去20倍的成本。
因而,我們在經營中要重視顧客的忠誠,而通過會員的發展與加盟,通過對會員的消費分析,充分利用會員資源,並輔以各種手段對會員持續不斷的刺激,我們最終將擁有一個屬於自己的忠誠客戶群,有了這個資源,由於這些老顧客的口碑和示範作用,還有助於吸引新的顧客,市場份額會不斷擴大,最終為我們創造更多的價值。
客戶維護是一個長期的工作,但在淡季里更顯得尤為重要。由於旺季的消費價格提高、優惠折扣的取消,甚至由於客流量的暴增引起服務品質下降等原因給顧客造成的不滿情緒,都需要我們在這段時間里進行修補。同時旺季也是會員發展最快的時候,但大多是填一張會員表格完事,其他相關工作往往跟不上。因此,淡季時門店就要把會員服務工作作為重點,如及時將會員資料錄入電腦,對會員及顧客的消費習慣、消費心理等進行統計分析,從中得出科學結論,指導本店工作。進行回訪、回饋顧客,在消費者意想不到的情況下,主動與他們接觸,徵求其對店家的意見與建議,同時給予顧客一定的優惠回饋,這樣既可以增加顧客對KTV的好感度,掌握顧客的第一手資料以便改進工作,還可以為店裡帶來一定的客流量,是淡季營銷的好方法之一。
五、走出去宣傳自我,提升品牌知名度。
很多KTV在旺季的時候由於客流的暴增會感覺到人力不足,但是隨後的淡季又開始覺得人員無事可做,出現員工工作量不足的現象。生意不好,沒有利潤來源,有些經營者只有通過降低薪酬、甚至裁員來縮減開支了。而這樣的做法只能導致一個結果:往往會有一些優秀員工流失,甚至可能是骨幹人員“另擇高枝”了,企業無法建立一支優秀的、凝聚力強的團隊,實際上損失的更多。
那麼如何有效的利用人力,並且為KTV的營銷增色。那麼建議KTV在淡季組織員工走出去。走出去的形式有很多,即可以是直接的宣傳推廣,例如:安排員工派發宣傳單,去寫字樓小店鋪推銷會員卡、儲值卡,尋找關聯行業發展聯盟會員商家等。也可以做一些擴大企業知名度提高品牌影響力的活動,例如:組織員工或是店內會員參加公益活動,參加社區活動等等。這些活動雖然不能立即給店裡銷售額帶來立竿見影的效果,但是對於KTV企業品牌提升還是很有幫助的。
另外,淡季時期可以考慮適當的廣告宣傳投入,這個時期不比旺季的時候,到處都是廣告轟炸,在這個階段只要投入很少就可以起到宣傳強化作用。介紹幾種低成本的廣告形式:論壇營銷、微博微信營銷、會員簡訊或電話回饋、組織公益活動、DM單派發、印製一些有自己店標或是一句話廣告的實用小玩意等等。
❹ 微信營銷的10種方法技巧
微信營銷的10種方法技巧如下:
1、手動添加好友
嚴格來說,主動加人不算引流,但是這個工作最好每天都要做,雖然一天加不了幾個,但是日積月累,力量也不可小試。2、群文件引流
QQ群這個大魚塘,會玩的引流高手有很多種玩法,其中有一種我覺得是比較輕松的,就是做一篇價值類的文章或者文檔,最好做成PDF格式的,帶上你的微信號,上傳到群文件。
3、論壇引流
發布軟文,在文章中間巧妙地插入微信號。但是帖子一定要寫的好,標題奪人眼球,價值感強,同時要給讀者足夠的想像空間,吸引他來加你。
4、互推
如果你的朋友圈人數達到一定的級別,這個時候可以找一個同樣級別的人互推一下,交換一下粉絲,一人一千粉絲,交換一下每人變成2千。
5、大號推薦
和互推一個道理,就是借力。關注和你目標客戶比較接近的自媒體人,絕大部分的自媒體人都提供廣告業務,觀察他的真實流量,付給他一筆廣告費,會為你帶來可觀的粉絲。
6、微信群
和QQ群一樣,微信群同樣也是魚塘,所以引流的方式大同小異,一種方式是在群里勤互動,多貢獻價值,吸引別人主動加你,另一種方式是暴力推廣,准備大量的微信群,用小號發軟文吸引客戶加大號,這種方式的前提是要准備大量微信群。
7、微信區域定位群發
微信區域定位群發就是利用微信眼系統圈定一個區域的微信用戶,給他們群發推送廣告。
8、搖一搖
我們的目標是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那麼可以不停地搖一搖,有人曾經試過,效果出奇的好。這個方法的好處是可以突破地域限制。搖一搖是按照最近的同時搖手機的用戶配對,如果附近沒有,那麼就會給你配對其他相對較近的。
9、線下推廣
這屬於有資源的朋友可以做的事情,比如你有實體店,有資源或者有錢。方式很多,貼廣告,在自己擁有的資源里放廣告位等等進行宣傳。當然還可以在街上或地鐵口派發宣傳,總而言之,有錢就燒廣告,有資源就廣告牌,沒錢沒資源就大街上派宣傳單。
10、微博圖片推廣
這種方式最守得住節操,不管是個人微博小號還是官方號,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。你或者會吐槽說天天看到,會不會讓人討厭?但這是最不傷害用戶的方式之一。
❺ KTV的微信公眾號如何運營
KTV娛樂行業抄的最好選擇是訂閱號的,這樣可以每天發送相關信息的,如是能結合第三方平台可進行更多的功能體驗的。針對KTV,僅僅是開通還不夠,你還是需要預定以及宣傳活動等相關功能,顧客還可以在手機上自行點歌,調整順序等,特別贊。
❻ 微信營銷手段有哪些
微信營銷方式:
1.互動式推送微信:
營銷方式:通過一對一的推送,品牌可以與「粉絲」開展個性化的互動活動,提供更加直接的互動體驗。
2.陪聊式對話微信:
營銷方式:現在微信開放平台已經提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,但由於陪聊式的對話更有針對性,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。
3.O2O模式——二維碼:
營銷方式:在微信中,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲於微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。企業可以設定自己品牌的二維碼,用折扣和優惠來吸引用戶關注,開拓O2O營銷模式。
4.社交分享——第三方應用:
營銷方式:微信開放平台是微信4.0版本推出的新功能,應用開發者可通過微信開放介面接入第三方應用。還可以將應用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調用第三方應用進行內容選擇與分享。
5.地理位置推送——LBS:
營銷方式:品牌點擊「查看附近的人」後,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然後根據地理位置將相應的促銷信息推送給附近用戶,進行精準投放;
(一)微信營銷的方式——「位置簽名」營銷
所謂的「位置簽名」實質上就是一種廣告植入的營銷方式,具體而言,是指營銷傳播主體在自己主頁的簽名檔上放入廣告或是產品促銷等信息,當移動用戶利用終端設備查找附近的人或是微信中自帶的「搖一搖」功能時,便會看見營銷傳播主體的信息,這樣便達到了信息傳播的目的。此種營銷方式屬於一種拉攏附近用戶的廣告營銷策略,其特點是傳播主體掌握著信息傳播的主動性,傳播渠道簡單、快捷,目標受眾精確,能夠及時快速地獲得信息反饋,具有良好的互動性。該營銷方式適用於可在微信上定點定位的商家,如KFC的宅急送等等。
(二)微信營銷的方式——「漂流瓶」營銷
「漂流瓶」是微信中的一項功能,營銷主體可以利用該功能將產品的相關信息放入瓶內傳播出去,當移動用戶打撈到漂流瓶之後,便可從中獲得相關信息。這種傳播方式的特點是隨機性強,其傳播范圍較廣,不針對某個群體,信息的流動性較高。但有些用戶並不經常打撈瓶子,所以信息的接受率相對較低,適用於知名度較高的產品,可以起到擴大產品影響力的作用。
(四)微信營銷的方式——「公眾平台」營銷
這是微信的品牌主頁,可將其歸屬於專門的信息推送方式,在該傳播方式中,傳播主體往往都是微信里的「名人」,當其在微信的公眾平台當中發布信息後,受眾可在微信客戶端接收到該信息。同時,可將信息即刻推送至受眾移動設備的桌面上,當受眾開啟設備時,便可收到信息。這種傳播方式的特點是便捷性、高效性,不足之處是互動性較差,且信息反饋不高。
(三)微信營銷的方式——「二維碼」營銷
營銷傳播主體可以建立自己的二維碼,當移動用戶利用微信的功能對營銷主體的二維碼進行掃描並添加好友後,營銷主體與用戶之間便可進行互動。在二維碼中,企業一般都是採用折扣或是優惠券等方式吸引用戶。該傳播方式的特點是受眾的主動性高,營銷目標精確,具有較強的傳播時效性,適用於正在搞活動的店鋪吸引消費者。
(五)微信營銷的方式——「朋友圈」營銷
這是一種支持網頁鏈接的傳播方式,其與社交網路的性質相類似,但兩者之間又存在明顯的區別。在朋友圈中的信息流通具有一定的私密性,受眾基本都是朋友圈當中的好友,傳播主體與受眾之間屬於對等的關系,該方式的特點是精確性高、針對性強、互動性良好,適用於口碑營銷。