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培訓老師酒店接待方案

發布時間:2021-01-28 10:22:10

① 接待工作方案

先准備好復接待的地點`制。桌子椅子都要准備好`。還要准備給學生和家長參考的文件資料。筆紙這些准備是必要的`。` 在接待的過程中你要讓學生和家長的思想跟你你的思想走 ` 這點要用到營銷學,其實也很簡單`。 最重要的基本禮貌和耐心加上忍耐力是非常重要的`。`。`他們來了解你們學校`,他們說你們學校的負面`,不要和他們爭論這一點`,馬上叉開話題說你們學校什麼什麼好 `,` 相對於其他學校好的地方`。說出你們學校的優勢``` , 比如學校設施,環境,教師素質,畢業人才,完善的安全管理,地理優勢,交通方便,學風,校風,學校的辦學特色等等。。。。。諸多學校資料一定要准備完整,其他的就只能靠臨場發揮了`` 我能幫你的也就只有這些``` 畢竟不能在你面前給你做示範。。。靠你自己努力了`

② 接待方案怎麼寫

接待程序
一、接受任務
一批或一次任務通常都是通過傳真、電話、領導批示或口頭安排等形式下達。
二、制定接待方案
根據客人目的、活動時間和領導要求等由接待人同會同相關業務部門擬訂接待方案,然後報相關同志審閱。接待方案一般由以下部分組成:活動時間、活動地點、活動內容、出席領導、參加人員、活動承辦人和接待人員等7個部分。
在制定接待方案的同時,要預先聯系預留接待任務需要的客房、餐廳、會議室等,以保證方案制定後可以得到落實。
三、方案送審
將制定好的接待草案報送相關領導審閱,修改定稿。
四、安排落實任務
接待方案確定後,及時將方案報送有關領導和部門並與相關賓館聯系確認接待任務需要的房間、會議室、就餐地點、會標、房內鮮花水果配備等。將任務落到實處
五、製作日程卡
重要接待任務,要在接待方案的基礎上,製作列印接待任務日程卡。
六、迎接
一般應根據來賓身份、職務、目的等綜合考慮由相應領導、部門領導或職務相宜人員迎接。接待工作人員應准確了解來賓所乘交通工具的車次、路線及抵達時間。做好迎接安排。
七、安排會議室或會見
根據參加人員多少或會議形式安排適當的會議室,並准備席卡、話筒、鮮花、文件夾等。會議室一般不安排水果,除礦泉水外也不安排其它飲料。
八、宴請安排
一批客人原則上只安排一次宴請。陪員應盡量減少。宴請時根據需要安排列印席卡。
九、參觀考察
工作考察參觀由對口業務處室、部門具體負責安排。接待人員具體負責做好相關銜接工作,並重點安排旅遊景點的參觀活動。
十、送行
客人離開,應根據需要恰當安排送行。送別地點可以視情靈活作出安排。既可以到車站、機場送行,又可送至市、縣(市)交界處,也可以在客人下榻的賓館送別。
十一、資料歸檔
一批任務結束後,應根據任務的等級及重要程度及時做好資料收集整理、核實歸檔工作,便於以後工作中查閱。
案例
接待組工作方案
一、時間:2008年12月4日----12月6日
二、總負責:林琳
責任人:唐均可、劉敏
(一)下榻賓館安排:(責任人:唐均可)
下榻賓館:四季賓館
住宿時間:2008年12月3日----12月5日
(二)賓館接待工作
(責任人:唐均可)
1、賓館大廳:設歡迎橫幅(內容:熱烈歡迎評估專家蒞臨指導)
2、房間配置:能上網,水、電、空調能正常使用,准備辦公用品等(是否需要安置電腦、列印機)。備好鮮花、水果、茶葉、香煙。
(三)單位接待工作
(責任人:劉敏)
1、單位門口電子顯示屏內容:熱烈歡迎評估專家組蒞臨指導(責任人:劉敏)
2、單位衛生、環境布置(門口彩旗)。
(責任人:於禮成)
3、單位門口迎賓人員:挑選身高、形象、氣質較好的員工6名。(責任人:劉敏)
4、專家工作室環境布置。(責任人:劉敏)
(四)會議安排:
(責任人:
林琳)
2008年12月5日
地點:
四季賓館
會議議程
12月5日
上午
8:30~9:00
主持人演講
9:00~11:30
宣讀公司合作意向並就公司合作意向協商
中午
休息
下午
13:30~15:00
再次進行協商,簽訂意向書
15:00
會議結束
主持人:林琳
參會人:吳斌,
唐均可,魏明
(五)用餐安排:(責任人:
林琳)
確保飲食衛生安全。地點:四季飯店
中餐、晚餐陪同人員:林琳
(六)參觀安排:
(責任人:
林琳)
1.帶領來訪者,參觀公司.
2.參觀路線.
(七)用車安排:(責任人:唐均可)
需在預定時間內到指定地點接送來訪者,注意車輛的安全性能和行車安全。

③ 學校參觀接待方案

無非就是寫日程安排表唄
幾點到幾點:開會 開會地點 某某某發言
幾點到幾點:吃飯 某飯店

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