『壹』 怎麼做好銷售培訓PPT
促銷員培訓大致需要以下三部分內容
1.產品詳細介紹和相關知識。回
一定要讓促銷員熟悉要推銷的答產品,這一點至關重要,精通產品的相關知識才顯得專業,才能讓顧客認同,才更容易說服顧客。
2.傳授幾種實用的推銷技巧。
推銷技巧實用就好,不宜過多,尤其不能傳授利用顧客的某些心理上的缺陷(如愛面子等)設置任何推銷陷阱。
3.激勵和心態調整。推銷工作很難做,經常會遇到挫折和顧客不好的對待,做好推銷員的激勵和心態調整工作,有助於提升和長時間保持推銷員的工作熱情。
培訓的內容大致就這些,PPT做的簡潔清晰就好,沒必要在PPT的精美上花太多心思,真正吸引人的還是好的培訓內容,如果想要課程更生動,不妨在PPT上插一些與培訓內容有關的經典視頻短片,有助於提升被培訓者的學習興趣。
『貳』 如何做一名優秀的銷售人員ppt培訓課件
PPT是辦公人士必須掌握的辦公軟體之一,PPT就是幻燈片,廣泛應用於培訓,講座,演示等需要展示的活動中。那麼,PPT要怎麼做呢?下面小翔給大家細細道來。
方法/步驟
1首先,打開PPT軟體,
2,紅框是PPT的主標題,我們填入「PPT演示文檔」
3紅框處事PPT的副標題,我們填入「BY--翔風痕」
4,紅框處可以調整文字的對齊方式,我們選中副標題文字,點擊「右對齊」,我們可以看到,副標題已經移到文本框最右邊。
5將滑鼠移動到副標題文本框可以發現滑鼠變成黑色十字形狀,然後可以拖動文本框,我們試一下拖動,將副標題向左移動一點。
6左邊紅框內的是幻燈片的頁數,點擊可以查看當前頁面。打開默認只有一個幻燈片,我們再新建一個,右鍵左邊方框內,選擇「新幻燈片」
7紅框處填寫標題。我們填上「演示第一步」
8下方填寫內容,我們填入一些文字。
9再新建一個幻燈片,在標題填入「演示第二步」,然後在下方文本框我們嘗試插入圖片。點擊插入——圖片——來自文件
10在彈出來的選擇文件框中選擇要插入的圖片,點擊插入
11我們還可以給圖片加一些動態效果,右鍵點擊圖片,在彈出的菜單中選擇「自定義動畫」
12右邊彈出動畫欄,我們點擊「添加效果」,選擇一個圖片進入的效果,點擊確定
13完成PPT的製作以後,點擊「幻燈片放映——觀看放映」,或者場護冠教攉寄圭犀氦簍按鍵盤快捷鍵 F5 。測試一下自己做的幻燈片效果
14保存,幻燈片製作完成
注意事項
幻燈片大致的功能都已經介紹了,然後就要靠使用者靈活應用和排版了。
『叄』 電話銷售培訓 銷售培訓ppt 先謝謝大家!
關於業務員打電話 的培訓
我們找到客戶之後,第二個問題就是要想著怎樣打電話約客戶了。這裡面也有一些細節的。注意一下就可以了。
1、很多人打電話都會遇到這樣的情況。客戶還沒有聽完我們的介紹,就說不要不要,接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他,他說沒空,讓你傳真資料給他,或者把資料放到門衛室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他,沒用的。遇到這樣的情況我開始就很郁悶,後來我就這樣想,可能采購小姐今天一上班就給老闆罵了,不高興所以才拒絕我,或者想可能采購小姐今天和男朋友吵架了,所以不理我。沒關系,我下次再找你好了。我很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的,有時就是這么奇怪,采購小姐昨天還說不要,今天再打就可以讓你帶樣品去見她了。所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。
2、無論你的業務技巧多麼熟練,我覺得打電話還是要想一想將要講的內容比較好,不要一拿起電話就聊。因為我們會聊著聊著就忘記了一些本來要講的內容,往往剛掛掉電話又要打多一次。搞的大家都不好。對於剛做業務的朋友最好用紙寫下來。這樣會講的比較有條理。
3、我覺得站著打電話比較好點,。因為人站著的時候我感覺注意力比較集中,會比較認真,還有站著的時候中氣十足,講的話聲音比較好聽。大家不信試試看。 無論你剛剛受了多大的氣,打電話時最好帶著微笑。這樣氣氛比較輕松,客戶會感覺的到的。做業務本來就是受氣的活,可是我們的客戶沒必要和你分擔。
4、我們不要等到有求於客戶的時候才打電話給他們。我們在平時的時候要經常給他們打電話,聊聊天,問候問候也好。直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你。做業務就像談戀愛一樣。我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
初拜訪客戶
1、推銷前的准備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。准備好樣品,目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產品有關的資料、說明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、說明書等,加以研究、分析,以便做到「知己知彼」,如此才能真正知己知彼.
2、准時赴約——遲到意味著:「我不尊重你的時間」。遲到是沒有任何借口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,我相信提前出門是避免遲到的唯一方法。
3、服裝不能造就完人,但是初次見面給的人印象,90%產生於服裝。禮節、儀表、談吐、舉止是人與人相處的好壞印象的來源,銷售代表必須多在這方面下功夫。我不喜歡我的業務員穿著紅色綠色的T襯等去見我的客戶。我起碼要求是襯衣。還有公文包一定是皮的。
4、我們不可能與拜訪的每一位客戶達成交易,他應當努力去拜訪更多的客戶來提高成交的百分比。在拜訪客戶時,我們應當信奉的一個原則是「即使跌倒也要抓一把沙」。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使你拜訪的哪個暫時沒有需求,不能成交。也要想辦法讓他幫你介紹一位新客戶。
5、對客戶而言。要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些。留意他的一舉一動。你就可以投其所好拉。 談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題。其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們哪天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近。在許多天後,我們往往回忘記了當時談的是什麼,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣。價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他。所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他感興趣的問題最好。