① 培訓計劃方案
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,常常需要預先准備方案,方案具有可操作性和可行性的特點。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我精心整理的培訓計劃方案7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
一、培訓目標:
按照《叉車操作工培訓教程》要求,通過專業理論教學和技能培訓,使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。
二、培訓要求:
培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。
三、校內培訓時間:
1個月;校外實習2個月。
總課時數:156課時。具體教學計劃表如下:
教學計劃表
叉車操作工培訓大綱
一、說明:
1、教學主要要求:
(1)理論知識要求(應知)
1)叉車的功能、類型、特點。
2)叉車的型號與技術規格及主要技術參數。
3)叉車的整體結構。
4)叉車安全操作的重要意義。
5)叉車駕駛安全規則及注意事項。
6)叉車的日常保養及維護。
7)叉車的動力裝置及工作原理。
8)叉車常見故障的診斷及排除。
(2)操作要求(應會)
1)叉車駕駛訓練(包括「8」字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。)
2)叉車作業訓練(包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等)
3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4)叉車對特資碼垛要求
2、教學中應注意的問題
(1)堅持理論與實際相結合,突出實際操作訓練,切實保證技能訓練教學的時間和質量。
(2)在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點,先讓學員在實習教學中有一個初步感性
認識再導入理論教學,最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識,從而鞏固和提高教學的效果。
(3)加強直觀教學,充分運用事物教具和現代化的教學手段,盡可能使理論教學聯系實際,使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材
培訓學員應必備專用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。
二、學時分配表
三、教學內容、要求及建議
一、指導思想
班主任是班級工作的組織者、班集體建設的指導者,學生健康成長的引領者,是學生思想道德教育的骨幹,是溝通家長和社區的橋梁,是教師隊伍的重要組成部分,是實施素質教育的重要力量。加強班主任培訓是新時期貫徹黨的教育方針,加強和改進未成年人思想道德建設的迫切需要,是全面實施素質教育,全面提高教育質量的必然要求,是加強班主任隊伍建設的重要舉措。實施班主任培訓,建立班主任培訓制度,全面提高班主任履行工作職責的能力,從整體上提高我校班主任隊伍的素質和班主任工作水平,更好地促進我校基礎教育改革發展,具有重要意義。根據我校實際情況,特製定本計劃。
二、培訓組織
成立班主任培訓工作領導小組,
組 長:公慶喜
副組長: 張國華
成 員:杜宗峰 孫逢偉
三、培訓目標
此次培訓為班主任工作作前期准備。培訓班主任能適應正常班務工作,達到提高學生自律性、自覺性和學習積極性;提高學生德育素質;提高學生集體觀念。
四、培訓內容
1、專業理論
教育法律法規類:《教師法》、《義務教育法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》、《學生傷害事故處理辦法》、《班主任工作條例》等。
職業道德類:《中小學教師職業道德》、《班主任崗位職責》、《中學教師十不準》等。
德育理論類:《現代中小學班主任培訓教程》、《班主任工作心理輔導》、《教師法治教育讀本》等。
德育管理方法類:《班主任工作案例》、《中小學生安全須知》等。
2、專業素養:
(1)班主任的專業素質修煉
(2)班主任的能力訓練
(3)班主任的組織領導藝術
(4)班主任的關系協調能力
(5)班主任的工作方法與技巧
3、專業能力:
班集體的建設、組織能力,班級日常管理工作能力,班隊活動的設計、組織能力,主題班會的創意、設計組織能力,弱勢群體學生的幫扶教育能力,學生個案的觀察教育分析能力,偶發事件的應急處置能力,與家長聯系的方法和技巧等。
五、培訓途徑與方法
全體教師,每年為一輪次。採用學習、反思、實踐訓練、導師引領、專題研討的培訓模式。
1、學習反思:
(1)聘請高級教師或優秀班主任作講座、經驗介紹等。
(2)自主學習、學會反思。在學習的基礎上,學會反思自己的教育觀念和行為。深化成功經驗,形成班主任工作個性風格。
(3)實行培訓交流,提高素養。根據學習內容,組織培訓對象對培訓內容相互交流,進一步推動學習,鞏固已學的知識。
2、實踐訓練:
(1)教室布置
(2)盛大節日黑板報專刊
(3)主題班會
(4)班主任工作案例
(5)弱勢群體學生幫扶教育
(6)與家長聯系方法與技巧
3、導師引領:
積極開展班主任德育導師制,對班主任工作未滿五年的青年班主任聘請德育導師,進行一對一或一對一個小群體的輔導。
4、專題研討:
定期組織進行專題研討,如:班級活動的構思與組織、班主任工作案例交流、我與學生共成長研討、弱勢群體學生幫扶工作、偶發事件應急處置方法研討等。
六、培訓措施
1、建全班主任專業培訓激勵機制,實行培訓考核制。根據要求對培訓任務完成情況、班主任工作進步情況,分別給予「優秀」、「合格」、「不合格」的評定,合格以上(含合格)發給一定的獎金。
2、堅持每月一次的集中培訓,保證集體培訓時間。
3、建立班主任專業成長檔案。由教導處對每位培訓對象設立個人檔案,記載班主任專業成長軌跡,使班主任專業化發展成為學校教師專業化發展的有力支柱。
第一部分 培訓計劃說明公司現狀分析
廣東雙和新能源科技有限公司自1998年成立以來,已擁有員工120多人,年銷售額近1億元人民幣,公司正處於轉型加速發展時期,公司員工的基本素質狀況如下:
1.1 公司共有115名員工,其中男性83人,佔74 %,女性32人,占 26%;大專以上學歷42人,佔36.5%,公司30歲以上48人,占 41.7%,從以上可以看出公司擁有一支較年輕的團隊,一線人員素質在業界屬於中等水平,員工流動性大,公司凝聚力、吸引力較弱。
1.2 公司領導十分關注人員的成長與發展,但鑒於人才市場日益嚴峻以及自身培訓體系的欠缺,如不引起重視並逐步解決,很難應對未來的各項挑戰。
1.3 近年來,隨著公司對市場佔有率的逐步提高,銷售額甚至出現了逐月增長,如何從賣產品轉型到賣服務是必經之路,這就要求各部門提高服務意識,提升服務水平,改善服務質量,打造高素質的服務團隊。體現主動性和工作的深度,開展系統全面的服務。要建立相應的工作程序,體現規范化、專業化水平,強化實體店優勢。
1.4 公司目前各項工作有待進一步細化與深化,很多工作程序需要優化與改進,員工制度 化、程序化、標准化意識淡薄,團隊精神與協同觀念不強,各級管理人員管理技能與領導 水平有待提高。
1.5 公司培訓工作雖然一直開展,但未建立相關培訓體系,且培訓對象及培訓師資投入不 夠,培訓效果評估也未落到實處。
1.6 公司雖參加外部培訓機構的培訓課程,但頻率過低,很多好的內容未在公司進行再轉 化與再傳播,以至培訓效果無法深化與量化。
1.7公司領導雖倡導員工通過不斷學習與培訓來提高個人綜合素質與能力,力求在公司內 部打造學習型企業,形成學習型團隊。但效果不明顯,沒有切實的行動計劃。員工的全面 培訓工作並沒有展開。
第二部分20xx年培訓工作重點
針對以上問題,結合公司20xx年績效制度、薪酬制度及銷售計劃, 20xx年培訓工作重點 在以下幾個方面:
2.1 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中不斷豐 富培訓內容,拓展培訓形式,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。
2.2 20xx年隨著更新員工的加入,要做好入司前,上崗中,工作後各項培訓與培養工作計 劃,幫助他們度過適應期。
2.3 20xx年要提高員工的職業意識與職業素養,提升其主動積極的工作態度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。
2.4 20xx年要針對公司管理人員的管理水平、領導能力等問題開展《中層管理人員管理技能提升》培訓,計劃以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領導水平。
2.5 對於新入司員工,20xx年力爭在一個月內對他們《新進員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡介、企業文化、公司規章制度、員工日常行為規范、服務標准等,讓新進員工能快速融入公司環境。
2.6 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對於外部培訓、咨詢機構所提供具有針對性、實用性的培訓課程,要派相關人員積極參與學習,並要求參訓人員在公司內部進行分享,擴大培訓的效果。
2.7 20xx年要不斷完善培訓制度與培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估機制,健全培訓管理與實施體系。
第三部分 公司培訓實施流程
1、培訓目的
1.1 改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、
工作態度和行為模式,滿足公司的快速發展需要,更好的'完成公司的各項工作計
劃與工作目標。
1.2、加強公司各級各類員工職業素養與敬業精神,增強員工服務意識與服務水平,打
造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
1.3 提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰鬥力,為公司進一步發展儲備相關人才。
1.4 提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
1.5 完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體系,實現各項培訓工作順利、有效實施。
2、培訓原則
2.1 以公司戰略與員工需求為主線。
2.2 以素質提升、增值服務項目、能力培養為核心。
2.3 以針對性、實用性、價值型為重點。
2.4以區域式培訓和持續性培訓相互穿插進行。
2.5堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
2.6堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
2.7堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
2.8 實現由點、線式培訓到全面系統性培訓轉變。
3、培訓職責
3.1由人力資源中心負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、
培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發送、培訓的組織實施、培訓的跟
蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
4、培訓計劃的制定
4.1人力資源中心下發年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
4.2 公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源中心說明。
一、時間:20xx年xx月x日(星期二)上午8點30,時間一天
二、地點:在紫荊花四樓大會議室。
二、參加人員(約500人)
1、全體縣級領導
2、各鄉鎮(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協聯絡辦主任、組織委員、宣傳委員
4、縣直機關各單位副科實職以上領導幹部
5、人大、政協各委辦主任
6、黨校和縣委宣講團所有人員
三、主持人:縣委書記 彭新軍
四、學習安排:
(一)x日上午
1、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之一(8:30-10:00)
主講人:市委黨校、市行政學院副校(院)長 教授 賴建明
2、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之二(10:30-12:00)
主講人:市社科聯調研員 陳建光
3、全面建成小康社會的決勝綱領——學習《中共中央關於制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議》體會之三
(2:30-4:00)
主講人:市委組織部黨教中心副主任 周金宗
4、學習《准則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)
主講人:市監察局調研員 陳和平
五、有關事項
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知,其他與會人員由宣傳部通知;
2、授課人員聯系、主持詞起草、學習記錄、記者聯系、會標、茶水、座牌由縣委宣傳部負責,場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負責。
一.招生戰略
1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當地的教育水平和教學現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的製造,是招生的重要依據。
2.招生方法
第一步:全面宣傳
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。製造聲勢,創造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區的人口分部,然後留守一兩個人坐鎮總部,其餘的全體出動,傳單覆蓋甌北附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門面,重要路段。
第二步:重點實施
具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施:發揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區要專一針對住宅戶,家裡有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發傳單,一人在咨詢台前,發傳單的努力游說家長到咨詢台前坐下聊聊。發揮每個人的才能,盡可能的把有意願的家長領到學校。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。
4、預約學員
約見的方法電話預約
電話預約的目的:
(1)是了解學員學習需求的最快途徑。
(2)引起學員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學員的需求(學習興趣)
6、理解不同類型的客戶(經濟狀況)
三.招生內容
暑期計劃開始招生時間為5月25日—六月25日
招生對象1幼小銜接班
2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)
3新高一新高二新高三學員(羅浮中學上塘中學及永嘉中學為主)
具體班級計劃招生分別為:幼小銜接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
本學期學校新進5位新教師加一位選調教師,為了幫助新教師盡快適應和勝任本職工作,根據學校教學總體規劃和要求,特製定本學年「師徒結對」工作方案。
一、培養目標
對青年教師的總體培養目標是:一年基本規范,二年站穩講台,三年形成特色。要求需用較短的時間了解學校教育教學的基本情況和要求,盡快熟悉所教年級學科教學內容,掌握備課、書寫教案等。擔任班主任的青年教師,在指導老師的幫助下,掌握管理好班級的工作方法。
二、具體要求
1、導師職責
(1)指導幫帶教師制定為期三年的成長計劃;指導幫帶教師制訂學期教學計劃。
(2)每月幫助幫帶教師備課至少1次,提高其分析、處理教材和分析、教育學生的能力,每月檢查幫帶教師備課1次,並提出建議,記錄下來。
(3)一學期至少聽徒弟課10節,並進行評析、指導,提高其課堂教學能力。
(4)每學期指導徒弟至少上一堂組內或校內匯報課。
(5)每學期幫助幫帶教師寫1篇教育教學論文,1篇教育教學案例。
(6)鼓勵、指導、幫助幫帶教師積極參加各級各類競賽活動,以得到更多的鍛煉和提高。
2、「幫帶教師」職責
(1)在指導教師的幫助下,對自身的教學情況和業務水平認真全面的剖析,明確提高的方向和成長途徑。每學期與師傅一起認真制定自己的成長計劃。
(2)每月向指導教師提供教案1次,請導師指導備課方法,提高備課能力。
(3)主動聽指導教師的課或組內老師的課,每周至少2節,聽課要認真記錄,並寫出體會。
(5)根據自身實際和專業發展的需要,制訂好讀書計劃,每月做讀書筆記2篇,每學期寫閱讀體會(讀後感)1篇。
(6)在指導教師的指導下,每學年寫1篇質量較高的教育教學論文,1篇教育教學案例,提高教學研究水平和論文寫作能力。
(7)在指導教師的指導下,積極參加各級各類競賽活動。
(8)每學期撰寫1篇結對活動小結,談自己的收獲和今後努力的方向。
三、師徒結對安排
師傅 徒弟 學科 年級
四、學校評價考核:
1、材料上交:每月,師徒都要上交聽評課記錄到負責老師處檢查。幫帶教師要上交一篇案例,一本成長記錄,一份拜師小結。
2、結對效果:主要看教育教學工作的實績。幫帶教師在被指導期間,是否有各類發表或獲獎的;各類公開課是否獲得好評;所帶班級的班風如何;工作方式是否有所改進等等。
3、對履行職責的指導老師在學校的績效考核中適當進行獎勵。
為進一步提高住院醫師培訓工作質量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫師畢業後醫學教育工作,特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫生培訓計劃方案。
一、指導思想
鼓勵青年醫師勤奮學習,刻苦鑽研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法,拓寬知識面,為今後發展打下扎實基礎;重視醫德醫風培養,培養良好的職業道德。通過系統培訓,使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫德高尚,技術過硬,理論扎實的專業技術骨幹。
二、培訓對象
1、 醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調入的醫師,經醫院考核後,按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。
三、培訓目標
住院醫師經過培訓,使其全面具備中醫住院醫師崗位工作的要求,達到中醫專業技術人員任職條件所規定的主治中醫師水平。
具體要求如下:
1、政治思想 熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度,具有良好的醫德醫風。
2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫的各項權利。
3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關學科的基礎理論,具有較系統的學科知識,了解國內外本學科的新進展,並能用以指導實際工作。
4、 具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
培訓分二個階段。
第一階段:輪轉各主要科室的臨床醫療工作,進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。
第二階段:進一步完成輪轉,進行專業訓練,深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業發展奠定一個堅實的基礎。
五、培訓內容
包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主,專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作; 有事業心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態度, 技術上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,廉潔行醫,服務態度好,正確處理醫患關系,不弄虛作假;關心集體, 顧全大局,團結協作,積極完成任務。
2、輪轉醫師須達到藉助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。
3、醫療法律法規知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規知識手冊,掌握基本的醫療法律法規知識,避免醫療糾紛等的產生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的科研能力,並可撰寫一定水平的科研學術論文。
5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、 臨床能力: 包括臨床實踐時間、 醫療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、輪轉培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的「轉科入科通知單」到臨床科室輪科。
2.每輪轉科的出科前一周內住院醫生需完成轉科自我小結,小結內容包括基礎及專業理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態度、思想及醫德醫風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科後,領取下一輪轉科入院通知單,進行下一輪轉科。
在住院醫師培養階段,我們希望每一位住院醫師努力學習,勤 奮上進,認真完成住院醫師規范化培訓,做一名合格的醫務工作者。
② 培訓計劃方案
為了確保事情或工作有序有效開展,通常會被要求事先制定方案,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?以下是我整理的培訓計劃方案5篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、指導思想:
遵照《教育法》、《教師法》和教育部《中小學教師繼續教育規定》等法律法規。用新的思想、新的理論、新的知識、新的技術武裝教師,突出培訓工作的時代性、創造性、實效性,促使全體教師更新教育思想觀念,更新知識能力結構,提高綜合素質,提高實施素質教育的能力,提高自我發展能力,從而建設一支師德高尚,結構合理,教科研能力強,具有創新精神和時代特徵的高素質教師隊伍。
二、總體目標:
通過培訓使教師更新觀念,樹立現代教育思想,優化知識結構,拓寬知識面,增強創新精神和實踐能力,提高教育教學能力,努力建設一支師德高尚、素質優良、結構合理、教學風格鮮明、具有創新精神和創新能力能夠適應21世紀素質教育需要的高素質教師隊伍,並實現教師整體素質和學校綜合辦學能力同步提高的目的。 三、培訓對象、目標及培訓內容
1、新教師培訓
(1)培訓對象:教齡在3年內的教師;
(2)培訓內容:結合維揚區教師培訓方案,學校以實施青年教師導師制為主要方式,加強新年教師教師職業道德規范,教育政策法規,學校規劃,教師業務發展方向,學校規章制度,所擔任的學科課程標准,教材教法分析及班主任工作等方面的培訓。
(3)培訓目標:通過培訓,使受訓者鞏固專業思想,熟悉有關教育法規,初步掌握所任教學科的教學常規,熟悉教學內容。
2、骨幹教師培訓
(1)培訓對象:師德修養好,有較強教育教學能力和發展潛力的教師。年齡一般在35周歲以下。
(2)培訓內容:現代教育教學理論和實踐;學科前沿知識與綜合知識;課程改革專題研究;現代教育技術與信息技術應用;教育科學研究。骨幹教師培訓實行以自我學習提高為主的研究式學習,重視實踐環節和跟蹤培訓環節。
(3)培養目標:通過培訓,使骨幹教師在思想政治與職業道德、專業知識與學術水平、教育教學水平與教育科研能力等方面有較大幅度的提高,在學校實施素質教育中起骨幹帶頭和示範輻射作用。
3、學科帶頭人培訓:
(1)培訓對象:具有較強教學科研能力和發展潛力的骨幹教師。
(2)培訓內容:主要內容為教育教學理論,教育思想與學科教學藝術,科學技術及人文社會科學知識,教學實踐經驗總結與教育教學科學研究等內容。培訓主要聘請教育專家或市內名師、特級教師和教科研機構的「研究型」教師為其指導和外出學習。
(3)培訓目標:通過培訓,使教師樹立現代教育觀念,不斷提高學科教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,逐步提高學術水平,成為省、市范圍內有較大影響的教師。教師培訓計劃方案四、考核要求:
參加培訓是每個教師的權利和義務,全體教師必須按規定完成相應的培訓計劃,所有在職教師都必須通過周期考核。學校制定考核細則,考核結果記入教師業務檔案。在周期內需晉升教師職務的,必須完成晉升前應該完成的培訓數和質量,否則不得晉升高一級教師職務,教師參加繼續教育的情況將作為年度考核、職務聘任、晉升和評選優秀教師榮譽稱號的必備條件。
培訓目的:
為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現狀,決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓,獲取叉車操作合格證,並能對員工的.固定有一定的作用。 培訓目標:
培養員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。以能適應廠內的叉車操作,滿足包裝生產的需要。
獲取叉車證書的方式: 本次培訓採用參加培訓學校的培訓,由學校組織參加報考,合格後獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書(1-4個月),此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質檢局進行年審。
此方式由於是經過正規培訓,教學質量比較高。本次培訓選中了《重慶市中科職業培訓學校》
一. 統計報名人員
1:員工自願報名,主管推薦。
2:目前報名人員:
售後包裝處:趙貴飛,龍梅,吳華麗,王洪梅
KD包裝處:蔣啟洪。
二.宣講公司《培訓管理辦法》
1.KD包裝部參加培訓人員,由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工 作。
2.售後方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。
3.通知參加培訓人員准備好相關報名材料。
三.培訓協議書簽訂
1.KD包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議後,由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協議書》。
2.售後包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議後,由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協議書》。
四. 收集相關報名材料
1.KD包裝處由駱佳俊收集。
2.售後包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售後KD包裝處取培訓人員報名
材料,以及《培訓協議書》合同。
五.提交材料到培訓學校報名後參加培訓
由駱佳俊到培訓學校(重慶市中科職業培訓學校)統一報名。
六.叉車培訓時間
30-60天左右。
七.獲取叉車操作合格證(1-4個月)
1.本人領取需帶身份證和發票。
2.代領需要帶領人員本人身份證和發票以及領證人員的身份證和發票。 其他培訓方式:
一. 不參加任何學校的培訓,利用業余時間自行練習叉車技能,直接到重慶
市質檢局報名參加理論培訓及考試(7天),考試合格後獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書,有效期為4年,年審時必須提前3個月左右到質檢局進行年審。
可以不用參加考試,在規定時間內(1-4個月)領取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質監局(雲南和四川質監局較多)所頒發的叉車操作合格證書,有效期為4年,此叉車操作合格證為全國通用,也可以在網上查到證書的合法性。年審與重慶市質監局所頒發的叉車操作合格證無區別。
1.確定培訓對象:
企業的高管人員,總經理、人力資源總監、市場總監、財務總監等高級管理人員
2.根據企業發展戰略確定好高管培訓的目標及需求:
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發展戰略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業內部情況、運營統籌能力、管理領導能力、決策規劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統的培訓。
3.根據培訓需求制定培訓課程:
企業高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業的戰略環境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師:
高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀察企業內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業內訓方式,充分了解企業自身情況的企業內部培訓師,或者選擇實戰經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的後續服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業的培訓光碟課程等等。
5.確定好培訓時間及費用:
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老闆申請。
6.培訓效果評估:
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓後的反映及收獲如何,二是看培訓後對於高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
為了貫徹好上級關於教師校本研修的精神指示,把工作落實到實處,達到真正為教師發展負責,提高崗位上教育教學水平,制定本計劃。
一、培訓對象
在崗的全體教師。
二、培訓內容及要求
本學年計劃完成不少於48學時。具體內容如下:
1、師德教育
培訓內容主要有:《中小學教師職業道德規范》、《遼寧省中小學教師職業行為規范》,校本研修5學時。
2、新課程培訓
培訓內容主要有:課程標准與新教材培訓,課程改革目標、內容,新課程與教學改革,課程標准解讀。重點開展新教材研究及新課程案例分析,校本課程開發理論與實踐等。研修20學時。
3、中小學管理與教育
培訓主要內容有:《中共中央國務院關於進一步加強為成年人思想道德建設的若干意見》,中小學心理道德教育。研修5學時。
4、中小學教師心理健康教育
培訓主要內容有:教師心理及心理健康。研修5學時。
5、《學科專題》
培訓主要內容:學科專業知識拓展及更新,課堂教育教學問題解決等。校本研修10學時。
三、相關要求
1、村級小學成立一個獨立的研修小組,校長負責。英語、音樂、美術,體育等學科成立學科教研組,由教研組長負責。課任教師研修的新課程為獨立內容,其他的項目為全員統一內容。
2、各研修小組在校本研修活動中必須是帶著問題先確立研修主題,然後進行研修,活動後要有總結(如活動經過、採取的方法、活動的成效、改進的措施等)
3、以上為內容為必修的內容,經過培訓並通過考核後,每10學時計1分。
一、指導思想
認真落實市教育局XX年工作要點和xx省教 師教育改革發展方案,進一步解放思想,提升理念,創新機制,強化管理,結合我區教育局具體要求和實際,「辦實事、求實效」,扎扎實實地開展新一輪教師全員 培訓積極推進教師教育技術能力培訓和英語語言能力的培訓,扎實搞好班主任培訓和骨幹教師培訓,加快推進名師隊伍建設,努力實現優質教育資源互聯共享,推進 我區幹部隊伍職業化發展和教師隊伍專業化成長的進程,為實現「辦人民滿意的教育」的總體目標做出積極的貢獻。
主要任務概括為三個方面:一個目標,兩條主線,三個側重點。
一個目標:以促進xx教育教學的長足發展為目標。
兩條主線:以干訓、師訓為兩條主線。
三個側重點:
(一)、加強交流與合作,開拓培訓新思路
積極參加xx省教師教育學會活動,努力爭取承接區域外培訓任務,挖掘潛能,發揮「省級示範性縣級教師培訓機構」作用,擴大對外影響與交流,拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領,提高教師教育水準
積 極承擔國家教育部「十一五」規劃課題(有效推進區域教師專業化發展)和市級課題(以「活動」為中心,主體參與,提高校長培訓的實效性),建立學習共同體, 以校本培訓為主線,豐富內涵,加強引領與管理,通過一系列課題研究與實踐活動,促進區域內的交流與合作,有效推進區域教師專業化整體發展。
(三)、繼續發揮遠程教育優勢,創辦培訓特色。
充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大資源,結合本校實際,開展校本培訓研究,創辦校本培訓特色,實現校本培訓制度化、系列化、專題化。
(一)、學習與實踐相結合,促進區域發展
為 貫徹落實教育部《全國教育系統幹部培訓「十一五」規劃》的要求,積極推進教育系統「學習共同體、學習型班子、學習型校長」的建設,引導領導幹部樹立終身學 習的觀念,努力形成勤奮學習,勇於創新,求真務實的風氣,XX年在全區教育系統開展爭創「學習共同體、學習型班子、學習型校長」活動。各學區、班子、校 長,在充分調研的基礎上,確定XX年相應的研修專題,根據專題確定必修書目及選修書目,採取集體學習與自主學習相結合的方式,圍繞中心議題相互交流,共同 提高,達到學習與實踐相結合,促進區域教育的提高與發展。
(二)、強化實戰培訓,提高新教師崗位適應能力
1、對新教師的 培訓突出實戰性特點,在分專題對新教師進行職前集中理論培訓的基礎上,設置新、老教師分別執教同一內容的課堂教學,由新教師與帶教老師共同聽課、共同點 評,人人參與、多維互動,面對新教師在管理、教學中的疑難與缺憾反復研究、咀嚼,繼續設置課堂,經過多次反復性訓練,強化了對新教師上課、聽課、現場評課 能力的提高。為了提高理論層次,培養教科研意識和教科研能力,要求每位新教師聯系實際,確定研修專題,並根據專題選讀書目,每兩月在培訓中心借閱一本教育 書籍,按培訓計劃要求進行讀書並寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓的考核驗收工作
新教師試用期培訓考核驗收工作由人事科、教師培訓中心、教研室、教師任職學校聯合進行,由培訓中心組織實施。並將考核情況組織各負責部門分別填入《試用期培訓綜合考查表》,報人事科審核。考核合格者,成績作為新教師轉正定級的依據,並折算成學分,記入《繼續教育證書》。
3、在總結XX年新教師培訓的基礎上,做好新編《濟南市新任教師讀本》與我區教育教學實際的結合與研究,進一步提高XX年新教師培訓的針對性、實效性和規范性。
(三)、借勢發展,豐富和引領校本培訓
為 繼續貫徹落實《xx省中小學教師校本培訓實施方案》,有效推進《方案》中第三階段關於「聯系教育教學實際,開展教育教學研究」的進程,研究出台並組織實施 《xx區教育局中小學校本培訓評估標准》,引領各中小學在認真總結前期工作的基礎上,充分利用目前我區開辟的「空中英才」遠程教育和教育部基礎教育課程教 材發展中心《關於新課程學科遠程教育》兩大豐富資源開展校本培訓。
③ 培訓計劃方案
為了確定工作或事情順利開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。方案應該怎麼制定呢?下面是我整理的培訓計劃方案4篇,歡迎大家分享。
根據銅仁市就業局《關於印發銅仁市20xx年就業工作要點的通知》(銅市就局〔20xx〕2號)文件要求和縣委、縣政府的總體安排,為扎實開展好我縣職業技能培訓工作,現結合我縣實際,特製定本工作計劃。
一、指導思想
深入貫徹落實科學發展觀,以服務就業和經濟發展為宗旨,建立覆蓋對象廣泛、培訓形式多樣、管理運作規范、保障措施健全的職業培訓工作機制,堅持培訓與招商引資、工業園區企業人才需求相結合,與農業產業結構調整相結合,與推動自主創業相結合,努力實現培訓一人、就業一人、就業一人、培訓一人的工作目標。
二、目標任務
20xx年,全縣職業技能培訓20xx人,其中農村勞動者、城鎮登記失業人員技能培訓1580人,企業新錄用人員崗前培訓、在崗職工技能提升培訓、高技能人才培訓300人,農村實用人才實用技術培訓120人。
三、培訓項目
(一)創業培訓500人。以激發全社會的創業熱情,促進城鄉青年成功創業為目的,緊緊圍繞創業意識、創業計劃、制定創業投資計劃書這一主題,在教學場所、師資配備、設備設施配置等各方面作好周密詳盡的安排,並遵照有序的教學形式實行教學,以細致、周到、熱情的服務做好每一個細節,為參訓學員營造一個舒適良好的培訓學習環境,力爭以高效、嚴謹、有效的培訓,確保培訓內容的實用性。
(二)機動車駕駛培訓400人。採取財政補貼與個人自籌相集合的方式,在全縣范圍內對16至50周歲符合駕駛相關要求的農村勞動者、復員退伍軍人、新增就業轉失業人員、大中專未就業畢業生、農村初高中畢業未升學等人員開展機動車駕駛培訓,提高勞動者技能水平,滿足市場用工需求。同時認真做好培訓人員資格審查工作,杜絕弄虛作假套取補貼經費。
(三)黨建幫扶培訓200人。按照黨建幫扶計劃,深入四幫四促黨建幫扶聯系村,將農村養殖、果蔬種植等農村實用技術培訓搬進聯系點,實地開展技能培訓,增強群眾致富本領。
(四)工業園區企業人才需求培訓300人。積極與工業園區管委會對接,認真做好企業人才需求培訓調研,設計針對性較強、實用的培訓課程,提高培訓效果。同時以訂單培訓為紐帶,建立交流對接服務平台,定期組織培訓機構與企業進行培訓交流對接活動,解決企業用工荒、農民工就業難兩者並存困境。
(五)客運行業從業人員素質提升培訓300人。為全面提高我縣客運從業人員的整體素質,提升服務水平,樹立良好的城市窗口形象,積極與縣交通局協作,組織開展客運行業從業人員素質提升培訓,重點對從業人員進行文明禮儀、職業道德、交通法規培訓。
(六)減貧摘帽鄉鎮農業實用技術培訓300人。積極與鸚鵡溪、板橋、文家店、瓮溪、邵家橋等5個減貧摘帽鄉鎮對接,認真開展調查研究,根據調研結果結合我縣資源優勢、產業特色和生產現狀,重點圍繞蔬菜栽培、水產養殖、無公害農產品、動植物病蟲害預防技術、新型農機使用等農業實用技術開展培訓,使每戶農民掌握1至2門農業實用技術,提高勞動者綜合素質和轉移就業能力,盡快脫貧致富。
四、相關要求
(一)加大宣傳力度,提高思想認識。要充分認識職業培訓在特定時期對促進就業、穩定就業的重要地位,積極會同有關部門進一步共同做好宣傳,將此項工作作為促就業,穩定社會的惠民政策。
(二)加強組織領導,強化責任落實。要將提升勞動者職業技能素質工程的組織實施擺上重要位置,切實加強對勞動者職業技能素質培訓的組織領導和監督檢查,明確職責,落實到人。
(三)加強監督檢查,確保培訓質量。要充分依託行業、企業培訓需求做好培訓項目開發、培訓教材選定和培訓課程設計的研究工作,提高培訓的針對性和實效性,同時要按照三防三控三公開的原則加強對培訓事前、事中、事後的全程監督,確保培訓效果。
二十一世紀是學習的世紀,是學習化的社會,研究型、學習型的教師是當今社會對我們的新要求《校本培訓》是XX中學為提高教師的理念、教育能力、科研意識和科研水平,建設一支優秀的教師隊伍而開設的學習方案。為了順應我校的培訓目的,適應當今社會對教師業務、素質的要求,努力使自己成為一名具有較高的教學能力、教學意識和科研水平的教育工作者,具有較高的教育創新能力的班主任,特製定本年度計劃如下:
本年度將進行校本教研為教師「備好課」為專題培訓,作為一名教育工作者,我深感肩上責任重大。今天,教育面臨很多問題,正處在轉型期,隨著課程改革的不斷深入,大環境給我們提供了一個良好的機遇。我們要抓住時機,力爭提高與發展自己。本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,深入教育教學實踐,扎實有效地作好日常教育教學工作,更好地服務於廣大學生。
一、總體目標及指導思想
1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,並及時發現、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、校本教研要面向學生,以人為本,關注人的全面發展。
4、通過培訓,促使小學教師更新師德觀念,調整師德行為,熟悉教材知識體系,更新學科知識;解決教學實際問題,提高教學設計水平。
二、具體做法和設想
1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發展的引領者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關注學生的健康全面發展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養對一個人來說恰恰是最重要的。我們不是在流水線上製造產品,我們在培養快樂的人,在幫助造就成功的人生。
2、多讀書,善思考,勤積累。開放的視覺,看到了自己理論知識的匱乏,觀念的陳舊。工作幾年來,滿足於辛苦教書,少有的積累已幾近掏空,給自己充電迫在眉睫。多讀書,多學習,善於思考,勤於積累是必經之路。讀書是人們重要的學習方式,是人生奮斗的航燈,是文化傳承的通道,是人類進步的階梯。我校已下大力量,加大資金投入,為老師們購買了大量的理論書籍,征訂了教學雜志,同時鼓勵教師自己選書,學校報銷。自己爭取每周讀一本教育方面的論著,做好讀書筆記。並配合學校開展的讀書論壇活動,談體會,談心得,談收獲,互相學習,互相交流。以期得到共同發展,共同進步。
3、關注自我反思。繼續堅持做好教學反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什麼困惑,是否調整了教材,為什麼這樣調整教材;反思上課時是否發現了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節課有那些比較滿意的地方或有什麼困惑。在此基礎上,做好教學常規工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調動學生學習的主動性。做一節課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
4、向同行學習。同伴協作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
5、網路也是一個教育教學的大平台,利用自己的網路、新浪教育等博客,上網瀏覽教育教學的新動態,搜集最近消息,結識廣多的優秀教師,吸取他們的優秀的教學經驗和方法,拓展自己的教學水平和能力,更好的為自己的教學提供幫助和指導。
第一課:首先每個員工做自我介紹,姓名,籍貫,,愛好等,以提高員工之間的認識。
第二課:了解公司的規章,管理架構以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務意識 服務理念.
第三課:員工的儀容儀表,樓面服務基本禮貌用語。
第四課:餐飲服務五大要求及餐廳服務員操作程序
第五課:餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與後台協調 員工配合
第六課:規范禮貌用語及操作程序。
第七課:樓面部接待過程(詳細講解)
第八課:對酒水的認識,價格及斟法的基本認識。
第九課:席前烹調的准備工作,席前烹調的主要材料及其他配料,高級服務員要掌握的.服務。
第十課:預定 迎客 點菜 送客 擺台 托盤 上菜 推銷 斟酒 收台
第十一課:大型酒席宴會的服務程序及准備工作。
第十二課:如何成為一名出色的服務員。
第十三課:廳房服務的詳細程序。
第十四課; 餐廳疑難問題解答.
第十五課; 安全及消防知識.
一,提供以人為本的培訓內容
餐廳是為顧客服務的,顧客除了一般的吃飯需求之外,還會因人而有不同的特別需求,他們對餐廳員工的滿意度評價也有不同標准。顧客需求的這種復雜性造就了餐廳工作的一定難度。它要求員工在工作之中,應該意識到並善於分析顧客需求的復雜性,做出相應處理。因此,在員工培訓內容中,也應該包括兩方面基本內容,即標准化服務和個性化服務。
A個性化服務
1.在培訓中,為員工設計出多個場合的處理方案,比如,客人喝醉了酒、客人很挑剔、客人心情不好等等,通過對場景的剖析,制定處理方案,即採取個性化的服務。
例如,餐廳遭遇顧客投訴,應做到有禮、有節。首先打消顧客的心中的怒氣。我想,無論是誰在用餐時,吃到何種異物,心裡感覺一定都是不快的。(當然,也存在極個別人無理取鬧的,這種人應該是少了又少的,但不否認沒有)。怎樣做到,從站在顧客角度去審視問題。遇到火氣特大的顧客,又該如何處置,怎樣做到,無論對方如何生氣,如何怒氣沖天,而你仍然是以笑相迎。如果真能這樣,無論多「刺頭」的顧客,都會滿意而歸的,都能讓冰山融化……所有這些,不會是簡簡單單的幾句話就能總結的,她必須在實踐中不斷總結、提高,必須針對餐飲業的普遍性到本公司餐廳的個性相結合。再有,菜的烹飪、何時放何調味品最佳、放的量多少,菜的配色等等,均應形成規范。
2.個性化還強調的一點是,員工的個人魅力的培養。培訓的時候,應該通過測試了解每一個員工的個性特點,突出一個人的服務個性。比如一個人的服務態度很好、另一個人的交際能力很強、或者是一個人的協調能力很強。通過個性的突出來服務不同的顧客。
3. 通過對員工的培訓,有針對性的,根據個人的魅力、特點進行培訓後的分工,充分發揮每個人的所長,依據個人的特性,將安排到最合適的位置。
B標准化服務
標准化包括兩個層次,一個是服務人員的服務程序的標准,另一個是技術人員工作的標准化。每一位服務員在迎接客人時的程序都是一樣的,每說的一句話也都是培訓教給的,先介紹什麼菜品,後介紹什麼菜品,甚至什麼酒倒在杯里是多少也是相同的,這就是培訓標准化的結果。在培訓前都對這些東西做了量化,培訓時員工要一一實踐。餐飲業的技術人員則主要是指廚房裡工作的員工,為了標准化,培訓內容要全部定量,比如某一菜在鍋里的時間,某佐料在某一菜品里的量都有標准,讓員工按標准操作。這樣,通過嚴格的標准化工作培訓,餐廳工作中的每道作業工序,從管理人員、廚師、服務生到PA;從進菜品質、凈菜、菜餚烹飪、計費、服務用語、肢體語言等等,都可以做到工作有章可循,獎懲有據可依。
二,培育以人為本,以客為先的服務意識
在一個高規格的餐廳里,顧客除了能夠享受到美味的食品,還應該同時享受到人性化的服務。因此,餐廳員工的培訓工作首先應該從轉變員工觀念入手,使其牢固樹立以人為本,客人就是上帝的觀念。
這種觀念的建立,不可能依靠強制和訓誡,而首先要依靠人際溝通。在培訓師和員工之間,在員工和客人之間,在員工和管理層之間,都應該建立起溝通的橋梁,將心比心,造就寬容共進的氣氛。對於各方出現的意見,要設置合理順暢的反映渠道。餐廳員工對於餐廳工作肯於反映意見和提出建議,才能促進餐廳工作的開展。所以,在培訓過程中,應該有意加強員工在人際溝通方面的積極性。其次,培訓中也應對餐廳員工的職能崗位進行明確界定和劃分。要強調員工工作的服務性質,堅決反對員工工作中出現怠慢顧客的行為和傲慢浮躁的態度。其三,對於不能認同餐廳工作服務性質的員工,要依靠能上能下的機制解決,員工覺得自己能力不止於端盤洗碗,就可以依靠本領去做大廚或者進入餐廳管理層。只有這樣,才能人盡其才,不至於虛耗資源。
三、管理層培訓(也就是經理及領班 )
餐飲行業的員工培訓大部分僅立足於對服務人員的技能培訓,更重要的是要把整個員工的培訓進行整合,除了普通員工服務技能的培訓,還要搞基層和中高層管理者的培訓。管理者的職位應該設置固定和不固定兩種,前者由公司高層直接指定,後者則由員工公平競爭而定。這樣才能加強管理者和餐廳工作的實際聯系。在培訓中,不同的職位要制定不同的管理發展手冊,針對兩類管理者的不同特點在培訓內容上各有側重。在培訓流程上,首先,管理者要自修管理發展手冊內容並完成規定活動。然後,要在管理層加強溝通和交流,鼓勵創造一個互相學習分享的環境。最後,管理者在培訓完成後要在工作中實際應用所學,培訓組還要組織專門人員跟蹤檢查和協助。
總之,我們的培訓是有計劃,不是盲目進行的,我們將有一個方案,明確培訓要達成一個怎樣的目的。培訓結束需考試,不合格人員淘汰。依據個人的培訓考試成績與薪資掛勾,分出服務等級,同時做到賞罰分明,將會提高我們員工的積極性。我們的培訓工作不是簡簡單單的上上課而已,而應該是通過培訓來提高員工的素質、修養及崗位意識。這一切,都需要餐廳的主管積極配合以及方方面面的努力,我們將通過科學的培訓來實現。
四、培訓才成績考評
培訓完成後集中考試,分理論和實際操作。考試成績可作為員工薪酬制定的一個依據。實作考試可組織評定小組進行。培訓成果的評估有三種方式。
第一是理論的考評,給員工一個實際的案例,叫他做一個分析,並且拿出最好的解決方案。
第二是實際的操作,比如基層員工的服務技術水平等都可以現場表演,把參加培訓前的情況和培訓後的情況用錄相的方式作對比。對於督導培訓的效果,就可以現場安排場景,讓員工來操作。通過培訓,理論與實踐相結合,實際操作尤為重要,在培訓結束時達標,後再上崗作業,現在都講究持證上崗,(我們的培訓後考核將是最好的持證上崗)。
第三是對培訓員工做兩到三個月的追蹤調查。要調查培訓員工在培訓工作之後的情況,對於無法利用培訓知識處理實際事務的員工,酌情給予幫扶或指定重新參加培訓,(我們今後將會在中午休息時對需要幫扶的員工進行繼續培訓,並考核合格後為止)。
作為我們餐廳在開業前,或者在一批新上崗之前,必須有一個明確的目標,為了達到這個目標的標准,要實現此目的,就需要對員工進行。
員工儀容儀表 規范禮貌用語及操作程序
1.當客人進入餐廳時,咨客應主動上前,熱情地征詢客人「先生/小姐,您好!歡迎光臨,請問您幾位?」當客人回答後便問:「請問先生/小姐貴姓?」
2.把客人帶到座位後,拉椅請坐(並做請的手勢)。雙手把菜譜遞給客人並說道:「**先生,這是我們的菜牌。」然後詢問客人:「您好,請問喝什麼茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶」客人選定茶葉後,應把客人所點的茶告知看台的服務員。
要求:語言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺。迅速把客人的尊姓告上前拉椅問茶的服務員,以及該區域的領班,部長,並把姓名寫在菜卡上。
3.服務員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:「先生/小姐,您好,歡迎光臨!」
4.拉椅請坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時,徐徐將椅子靠近餐桌,說:「先生/小姐,請坐」並做請的手勢,向咨客了解客人尊姓。
注意事項:
A。善於觀察分清誰是主人。
B。對有些不願意把自己姓氏告訴你的客人,不可強求。
C。當客人對問姓名不解時,我們可以這樣解釋:「這有利於我們稱呼您」或「當有客人找你時,便於我們查閱。」
D。服務員在整個過程中,有關稱呼客人的應該以其尊姓為前提。
5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾並說:「**先生/小姐,請用毛巾。」然後去沖茶,如果沒有從咨客那裡得到客人喝什麼茶,那就要服務員自己詢問客人了。(問的方式見第二條。)
要求:沖茶要求連同小食,芥醬,等一起用托盤托到客人台前,從右邊斟上第一杯禮貌茶,注意:茶水要求六分滿,先女士後男士,先賓後主,再按順時針方向進行,然後上芥醬,小食
6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開,並鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進行)
7.推銷酒水。當營業員點完菜後,即上前微笑地詢問:「先生/小姐,請問需要什麼啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯,啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。」
注:名貴酒類需要給客人驗酒後方可開啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。
8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫台號,姓名,時間,數量及名稱後交收銀員蓋章。紅色一聯交收銀員,白色一聯交酒吧員取酒水。
9.斟酒要求。
A.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢。
B.向客人問酒,要先問客人喜歡什麼酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓後主人,然後按順時針的方向逐位斟上。
C.斟酒規格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一P(一盎司)
D.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內徐徐斟下,混合酒先斟汽水後斟洋酒。
10.收茶杯。在為客人斟上酒水後,必須征詢客人意見,將茶杯撤走。若發現煙盅有煙頭時,把一個干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤,然後放回干凈的煙盅。
11.上湯,上菜的要求。菜上台後揭開菜蓋,報出菜名,並做手勢「請慢用」。
注:上頭道菜後,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時應為客人分派,要求每碗均勻,然後按先女後男的順序主動把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時,主動征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數量劃在食物卡上。若餐台上有幾道菜已經占滿位置,而下一道菜又不夠位置時,應看情況徵求客人意見,將台上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個碟子上或撤走,然後上另一個菜。
12.巡台。如發現煙盅里有兩個以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤,餐具按指定的下欄盤放好,及時撤換骨碟,更換時必須在客人右邊進行並打請的手勢,如果客人正在交談時,應提醒客人。
13.席間勤添加酒水。上完最後一道菜時,要主動告訴客人「先生/小姐,您點的菜已經上齊了」並詢問客人是否要增加水果或甜品。
14.收撤菜碟餐具。先徵得客人同意,才能收撤(空碟除外)應在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,後收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下檯面。
15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉後加上開水,另換一套杯,為客人斟上一杯飯後茶。(巡台中發現客人的茶壺揭開時,要馬上加開水,然後再為客人斟一次茶。
16.上甜品,水果。上甜品前先准備干凈的甜品餐具,主動均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說:「**先生/小姐,這是我們酒樓經理送的,請慢用。」
17.派上熱毛巾並結帳。給客人結帳時,需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開說:「**先生/小姐,謝謝(多少)錢。」客人接過找零後,同樣要說謝謝。拉椅送客,說「慢走,歡迎下次光臨」等送客語。
18.檢查工作。客人走後,及時檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發現有尚燃的煙頭應及時把它弄滅;若發現有客人遺留的物品,應馬上叫主管處理。
19.收撤餐具。首先整理好台椅,以保持餐廳的格調,先收餐巾,席巾,後收水杯,酒杯,瓷具。
20.清理現常重新布置環境,恢復原樣。
餐飲培訓資料之-----如何接聽電話
1.三響之內必接聽。所有來的電話,務必在三響之內接聽,只有這樣才能充分體現酒樓的工作效率,問好之後,再報,再問候語,這樣可以避免搞不清身份和撥錯電話的麻煩;例如:「你好,這里是南湖漁村,請問我能幫到你什麼忙嗎?」切忌自己什麼也不說,只是一味地詢問對方,「你是誰,哪個單位,你找他什麼事等,」這樣做法是極不禮貌的,另外值得注意的是,問好,報單位,問候語這三者開頭語的順序不能顛倒或弄錯,這樣顯得彬彬有禮,給人一種親切感。
2.避免用過於隨便的語言。熱情和修辭恰當的語言是電話回答的重要因素,我們可以將心比心,假如你去打電話,碰上對方說話生硬,很不禮貌的問:「喂,你找誰?不在!」咔嚓,把電話掛了,如果再打去詢問他哪去了,對方很不耐煩地回答:「不知道,不是告訴你他不在嗎?怎麼又打來,真羅嗦」此時你的心情如何?
3.要學會聆聽。在客人講完之前,千萬不要打斷他的話,如果聽得不清楚對方的話,要復述一遍,以免搞錯了對方的意思,如客人投訴,接聽要耐心,回復對方的話,要十分注意語氣和措辭,要顯得熱情,友善,親切,要對方能體會到你對他的關注。
4.要培養好做記錄的習慣。客人的電話預定,投訴;上司電話交代的事情都要一一記錄,隨時匯報,交接。
5.要記住熟客和上司的聲音。這樣客人和上司就會很放心的讓你去傳達,落實!
6.說話語氣要平和,答話聲音要親切。人們都不會忘記電視連續劇《公關小姐》中曾多次出現公關經理周穎接電話的鏡頭,她拿起電話後總是十分親切的聲音說:「您好,我是公關部周穎」這種親切,明快的聲音使對方感到舒服,滿意。
一、指導思想
以《國家教育改革和發展中長期規劃》為指導,以提高教師素質、促進教師專業化成長為目的,以加強教師執教能力為核心,以提高教師職業道德、專業水平為重點,利用寒假對教師集中進行業務理論知識的培訓。
二、組織機構
成立「二十五中學寒假教師培訓領導小組」,領導小組負責教師培訓工作的安排、布置、落實、資料收集及考核。
三、學習的主要內容
1、學習《新課程標准解讀》,通過學習明確《新課程標准》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2、開展第二季「本土。特色。發展」教師論壇活動。就「發展性課堂」教學方法和效果進行討論。在教材內容的處理、教學策略的選擇教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3、開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就「發展性課堂」教學問題設計進行討論,力求八大環節,實現無痕跡銜接。
4、組織教師深入學習本學科知識,研究近三年中考試題,尋找命題規律,提升教師的學科專業能力。
5、各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容。
四、培訓時間和地點:
時間:20xx年1月10日—1月26日
地點:二十五中學階梯教室。
五、培訓對象
全校教師。
六、培訓安排:
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)
七、培訓要求
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和心得體會。
八、培訓作業:
1、寫一篇學習《新課程標准解讀》心得體會。()1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。
2、教師作近三年本學科中考試題,開學進行考試。音體美教師寫一篇教學案例,2500字左右,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年3月2日。
3、各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
④ 技術培訓計劃方案
為確保事情或工作高質量高水平開展,我們需要事先制定方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是我幫大家整理的技術培訓計劃方案(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
信息技術發展很快,為了適應現代信息社會對基礎教育的要求,我校以發展為主題,以改革為動力,以現代教育信息技術建設為重點,以推進素質教育為中心,力爭創辦教育信息技術示範學校。結合我校校情,我們擬定了20xx——20xx學年度信息技術培訓方案。
一、培訓目的
1.使廣大教師能夠了解和掌握計算機實用基本操作知識與技能。
2.使廣大教師能夠運用計算機進行簡單的教育教學信息處理。
3.使廣大教師能夠比較熟練的運用多媒體技術為教育教學及教學管理服務。
二、培訓對象
1.在校的所有教職員工。
2.學校不設定參加考試教師的年齡,對自己不參加考試的教師教師信息技術培訓計劃將來產生的後果自己負責。
3.對已經取得國家或省級計算機過關證件的教師,也必須參加學校組織的計算機實用技術考核。
4.計算機教師也應參加學校組織的考試。
三、培訓的內容與要求
1.基本操作部分
①文件及文件夾的建立、命名、保存、
②文件及文件夾的刪除、移動、重命名。
③文件內容的復制、剪切、修改和刪除、
④查找。
2.了解word的最基本操作,會建立新文檔,並能在硬碟和u盤上存儲、打開。文字處理部分
①文字輸入(速度、准確率)、
②排版、
③本學科試卷排版列印。
3.表格的製作部分
①繪製表格(規整表格、不規整表格)、
②設計表格、
③教案設計。
4.會使用多媒體課件(幻燈片)的製作。
5.網路知識部分:
(1)怎樣申請電子信箱及收發郵件
(2)創建自己的博客,並在博客上上傳電子教案,參加與校內外教師的集體備課活動。
四、培訓方式:
學校集中培訓,加以自學。
五、考核的方法和形式
1.考試的內容為計算機實用操作技術,不考理論知識和死記硬背的內容。具體考核的內容及要求細則,由學校組織相關專業人員統一制定。
2.本次計算機實用技術考核不再進行統一集中培訓,一律靠個人自學。
3.本次計算機實用技術考核共分三個檔次記錄成績,即:優秀、合格(過關)、不合格(不過關)。
4.對取得《教師計算機實用技術考核》證書的教師在聘用、晉職、評優、等過程中同等條件下優先考慮.
一、培訓目標:
按照《叉車操作工培訓教程》要求,通過專業理論教學和技能培訓,使培訓對象掌握叉車駕駛安全技術、叉車原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實際操作。
二、培訓要求:
培養學員全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。
三、校內培訓時間:
1個月;校外實習2個月。
總課時數:156課時。
叉車操作工培訓大綱
一、說明:
1、教學主要要求:
(1)理論知識要求(應知)
1)叉車的功能、類型、特點。
2)叉車的型號與技術規格及主要技術參數。
3)叉車的整體結構。
4)叉車安全操作的重要意義。
5)叉車駕駛安全規則及注意事項。
6)叉車的日常保養及維護。
7)叉車的動力裝置及工作原理。
8)叉車常見故障的診斷及排除。
(2)操作要求(應會)
1)叉車駕駛訓練(包括「8」字行進訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時車庫訓練、場地結合駕駛訓練。)
2)叉車作業訓練(包括叉車叉取作業、卸載作業、叉卸貨技術、拆碼垛作業等)
3)叉車在不同倉庫中的使用特點(庫房的類型、洞庫中叉車的使用特點、地面庫中叉車的使用特點。
4)叉車對特資碼垛要求
2、教學中應注意的問題
(1)堅持理論與實際相結合,突出實際操作訓練,切實保證技能訓練教學的時間和質量。
(2)在教學中應充分發揮實習教學直觀性強、學員易於接受的特點,先讓學員在實習教學中有一個初步感性
認識再導入理論教學,最後再通過操作實習來消化和加深理解所學的理論知識,從而鞏固和提高教學的效果。
(3)加強直觀教學,充分運用事物教具和現代化的教學手段,盡可能使理論教學聯系實際,使教學形式生動活潑。
3、培訓選用教材
培訓學員應必備專用的培訓教材,培訓選用教材為:叉車操作工培訓教程——國家職業資格培訓教材。
二、學時分配表
三、教學內容、要求及建議
一、從業人員培訓計劃
1、凡從事我礦井下的職工,首先必須參加我礦安全技術培訓,經培訓考試合格後,由熟悉井下作業的職工帶領實習,經實習勝任工作者,方可錄用。
2、培訓時間不得少於80時學時,全年培訓授課時不得少於72個學時。
3、每半年進行一次安全技術培訓,所有從事礦井工作的人員都必須按時參加,接受培訓。
4、培訓內容:以中華人民共和國安全法、中華人民共和國煤炭法、煤礦三大規程以及有關職工培訓教材為基礎的內容,結合礦井實際情況進行培訓。
5、根據礦井的安全生產情況及生產的需要適當抽調採掘、機電、通風、安全、管理、技術的方面的骨幹到培訓機構或礦業學院進行培訓和深造以便更好為礦井安全生產服務。
6、各班班組長不得將未培訓的人員帶下礦井從事採掘工作,充電房值班人員未經礦長批准,不得發放礦燈給未經接受培訓的職工下井。
7、針對我礦用人關系復雜的特點,採取先到礦先培訓,後到礦後培訓的方式,分期分批進行培訓。
8、培訓經費由安全教育用中列支,企業要保證人員的培訓費用和生活費用。
二、特種作業人員培訓計劃
1、凡從事我礦作業的特種作業人員,必須經過職工安全技術培訓和上級主管部門特種作業人員的專門專業培訓,並持有特種作業人員上崗證,合格證方可上崗作業。
2、企業內部每半年進行一次脫產的特種人員培訓,培訓時間不少於5天。
3、培訓教材以特種作業人員培訓教材為主,結合本礦實際情況進行針對性的培訓,注重實際能力操作性。
4、從外地或單位調入我礦從事特種作業人員並持有特種作業人員上崗證的,都必須經過我礦的安全培訓後,方可上崗作業。
5、對新補充的特種作業人員必須堅持選拔標准,從有實踐經驗的主要骨幹當中選拔,且又熱愛煤礦事業,並經特種作業培訓合格後,方可上崗作業。
6、特種作業人員都必須學習,熟悉和掌握自身專業的科學技術知識,增強安全意識,牢固樹立「安全第一、預防為主、綜合治理」的思想,促進安全生產健康向前發展。
7、培訓經費由礦安全職工教育經費中列支,企業要保證安全培訓經費的.提取和支出。
三、職業危害防治計劃
為了保證職工的身心健康和我礦煤炭事業的發展,必須做好作業廣場所有的職業衛生和勞動保護工作,加強職業危害的防治與管理,特製定本礦職業危害防治計劃。
1、礦井現有採掘工作面的作業場所空氣中粉塵濃度呼吸性粉塵最高不超過3.5mg/m3,總粉塵最高不超過10mg/m3粉塵中游離sio2含量不少於10%。
2、建立職工健康檔案,對岩石掘進工種每2—3年拍片檢查一次,混合工種每3—4年拍片檢查一次,純採煤工種每4—5年拍片檢查一次,其它工種每10年檢查一次。
3、作業場所的粉塵濃度井下每月測定二次,地面每月測定一次,分成散度每6個月測定一次,定點呼吸性粉塵監測每月測定一次,粉塵中sio2含量每6個月測定一次。
4、Ⅰ期塵肺患者每年復查一次,疑似塵肺患者(0+),按規定進行復查拍片。
5、對粉塵超過規定的作業地點,作業人員必須配戴防塵個體勞動防護用品,在井巷中安裝濕式防塵噴霧裝置。
6、有關職業危害防治資金由安全費用中列支,企業要保證職業危害防治資金的提取和支出。
一、培訓目的:
信息技術與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用,並熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路處理信息的方法,從而優化課堂教學手段,進一步提高課堂教學質量,學校決定對全體教師舉行信息技術培訓。
二、培訓對象:
全體任課教師
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式,內容為簡單實用型。主要包括以下內容:
幻燈片課件製作;
文稿演示軟體的功能、特點及應用;
創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;
編輯與修飾幻燈片;
超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與列印幻燈片。
四、培訓時間、地點及要求:
培訓時間為雙周星期四(未開教師例會周),進行培訓。具體時間安排:本學期安排兩次培訓,每次歷時兩節課,即雙周星期四的下午第七、八節課,力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
培訓地點為五樓多媒體教室。
要求:每位教師必須帶好自己的筆記本電腦,筆記本電腦中應裝載好PowerPoint軟體。
五、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好操作。
六、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少兩個幻燈片演示課件;
2、幻燈片演示課件完成後,必須保存在本人的筆記本電腦中,年底上傳校園fTP伺服器供大家學習和交流,不能直接下載他人課件,完成任務。
3、課件上傳學校伺服器和檢查等工作,請聯系現代教育技術信息中心尋求技術支持。
一、製造廠所在地培訓課題及日程安排:
具體日程安排由製造廠安排,培訓日程為2日。
二、接受培訓
培訓人員數量:根據用戶要求;
要求 :具備一定強、弱電基礎;
目的:
為了使用戶更好的操作、維護、管理好設備,我公司安排具有五年以上從事技術服務的技術人員進行培訓、指導,通過培訓人員指導和演示,對操作人員進行現場實際操作培訓,使操作人員能充分的了解設備的性能,具備進行合理操作及排除一般故障的技能。我公司可提供工廠培訓和現場培訓兩種方式,供用戶選擇:
現場培訓
培訓內容:
a. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機、控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
b. 操作規程的培訓:讓操作人員親自操作,熟悉柴油發電機的功能及性能、操作步驟等。
c. 常見故障的分析與解決;講解一些常見故障的現象、故障原因及處理方法。
d. 維護和保養:一套設備質量的好與差除設備本身原因以外,日常的維護和保養很重要,維護和保養主要講解日常容易忽略的工作及日常必須做到的工作。
工廠培訓
培訓內容:
e. 原理的講解:對發電機組的柴油機、發電機控制部分及配電屏的原理、結構、用途進行講解。
f. 生產工藝流程:讓操作人員參觀整個生產流程能讓操作人員很好的掌握發電機組的結構。
g. 操作的培訓:參加測檢整個發電機組成部分的檢測過程,並可讓操作人員親自上操作台進行操作,使其做到懂原理、懂性能。
h. 常見故障的分析與解決:講解一些常見故障,故障的分析、處理方法,並實地操作處理一些故障。
i. 維護和保養:講解設備的日常維護和保養,及一、二、三級保養,並可讓操作人員親自做一些簡單的保養演示。
j. 注意事項:主要講解操作人員每次開機運行當中特別要注意的一些問題,包括開機前的檢查,機組運行中應注意的一些情況。
k. 最後總結並對操作人員進行評估。
總之,通過以上兩種培訓方式中的任意一種都能讓操作人員達到「懂原理、懂結構、懂用途、會獨力操作、會保養、會排除故障」,整個培訓過程為操作人員學會為止。受培訓人員由業主安排,人數不限,如果一次培訓不能學會或因人員的更換我公司將派員進行第二次培訓。
⑤ 培訓計劃方案
為了確保工作或事情能高效地開展,時常需要預先開展方案准備工作,方案屬於計劃類文書的一種。制定方案需要注意哪些問題呢?以下是我為大家收集的培訓計劃方案3篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年,我們緊緊圍繞上級扶貧部門下達的雨露計劃培訓轉移目標任務,堅持市場化運作,以企業需求為先導,採取理論與實踐相結合的培訓方式,極大的提高了「雨露計劃」的效果,提升勞務技能培訓的層次,提高就業能力,增強其市場競爭力,以最大限度地加大了雨露學員的就業機會。現將一年來的工作總結如下:
一、培訓情況
全年招收培訓雨露計劃學員730名,其中計算機應用專業362人(學制式217人、6個月145人),電腦與文秘45人(學制式),電機與電器102人(學制式),計算機與文秘159人(3個月120人、6個月39人),數控技術62人(6個月)。轉移安置244人,其中3個月短期班120人、6個月中期班124人,分別安置在廣州東莞佳能集團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠知名企業,月平均工資都在1500元以上。還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。
二、主要措施
1、抓宣傳促招生。為確保年度雨露計劃招生任務圓滿
完成,我們聯合培訓基地採取多種形式抓好雨露計劃政策、成果宣傳工作,從而促進雨露計劃招生工作。一是製作專題片進行宣傳利用廣播電視等媒體進行宣傳。將培訓基地的辦學條件、教學設施、師資力量等內容,以及幾年來通過雨露計劃培訓轉移安置貧困生的典型事例製作成專題片,在廣播電視台進行滾動播放。二是發放宣傳資料。一方面培訓基地印製招生簡章6000餘份,組織學校老師、學生利用節假日到各鄉鎮發放招生簡章;一方面縣扶貧辦以「五送」(送技術、送法律、送信息、送政策、送文藝)活動為契機,深入全縣53個整村推進重點貧困村宣傳雨露計劃扶貧政策,發放扶貧政策宣傳冊7000餘本。有力地保證了農村貧困勞動力培訓招生計劃順利完成。
2、抓培訓促就業。在開展「雨露計劃」工作過程中,我們突出抓好培訓轉移質量關,嚴格按照省市要求,有計劃、有組織地開展農村貧困勞動力技能培訓,著力打造勞務品牌,千方百計促進轉移安置學員適應市場需要,增加工資收入。一是嚴把培訓質量關。要求培訓教材規范實用,培訓時間充足,培養學員實踐操作能力,健全學員成績的考核制度保證90%畢業學員拿到初、中級職業資格證書,使學員學有所長,學有所用。二根據市場需求抓培訓。嚴格根據市場定單工種需求,設置培訓專業和課程,並將所開設培訓專業做出特色。年初,由培訓基地主要負責人帶領工作人員分別到廣州、深圳、浙江、蘇州等城市的知名企業跑訂單,通過與企業人力資源開發部負責人反復商談,與廣州東莞佳能集
團、蘇州宏輝科技公司、泰州LG電子公司、深圳立訊電子廠簽下了800餘人勞務用工訂單。從而保證了今年雨露計劃培訓畢業學員全部轉移安置。
3、抓服務促穩定。為了使安置學員實現穩定就業,並保障其權益,達到學員安心、家長放心,我們把跟蹤服務作為雨露計劃工作的重點,一是年初培訓基地領導帶隊到用工單位洽談勞務訂單時,首先就對用工單位進行實地考察,詳細掌握用工單位的工作環境、工資待遇等,確保所培訓的雨露計劃學員輸得出、穩的住、逐步能致富。二是建立輸出回訪制度。培訓基地在武漢、蘇州、上海等經濟發達地區設畢業生或培訓班學員安置工作站,從策劃、招生宣傳、教育教學、模擬實習、就業安置等方面實行一條龍的管理服務體系。平時通過網路、電話、QQ號碼等途徑對學員的工作情況進行定期聯系,對安置學員實行動態管理。今年9月底基地校長帶隊護送第一批244名畢業學員到公司蘇州、泰州、廣州等地企業就業時,對前兩批安置就業的學員進行了回訪,詳細地了解了學員生活、待遇問題,並要求他們加倍努力工作,學校老師是你們堅強後盾,工作遇到困難時要及時反饋,學校會出面協調解決。
三、存在的不足
存在的不足處主要是沒有完成20xx年培訓轉移安置任務。截止目前,還有486名雨露學員正在培訓基地受訓,其中1年及以上學制式364名雨露學員於20xx年3月中旬結束培訓,3月底全部轉移安置;6個月中期培訓222名雨露
學員於20xx年2月中旬結束培訓,2月底全部轉移安置。主要原因是:上級扶貧部門下達雨露計劃轉移培訓任務和告知雨露計劃補助標准時間過晚,影響了當地扶貧部門對上級下達培訓任務指標分配工作,影響了培訓基地招生、培訓轉移工作。
三、意見和建議
1、邊緣貧困山區農村貧困勞動力素質低、數量大,培訓轉移的任務重。因此,上級扶貧部門在安排轉移培訓指標時,要加大對邊緣貧困山區的傾斜力度。確保農村有轉移願望的農村貧困勞動力,通過實施雨露計劃轉移培訓工程,提高其致富能力,採取外出務工或自主創業等方式帶領貧困家庭實現脫貧致富。
2、轉移培訓就業限制因素較多,建議加強創業培訓力度,提高貧困農民的創業意識。貧困農民外出務工受國內經濟形勢、自身技能、年齡等因素制約,培訓轉移後大多數農民出賣的是廉價勞動力,吃的是青春飯,轉移就業後一般工作3—5年,超過35歲,女工婚嫁或生育後,用工單位會以各種理由辭退員工,加之轉移後的技工大多在發達地區就業,就業後的收入扣除本人必要的開支後,幾乎所剩無幾,單純的技能培訓對貧困農戶脫貧,對發展本地經濟的推動作用仍然不大。因此,在加大就業轉移培訓和適用技術培訓的同時,建議加強對貧困農民的創業培訓,提高他們的創業意識,使之堅定創業信念,提升創業能力和經營的素質,掌握創辦小企業所必備的知識,推行「扶持一人創業,帶動一批
人就業」創業培訓模式,運用政策扶持,開業指導等手段,孵化出一批小老闆,實現以創業促進再就業的目標。
四、下一年工作打算
1、強化培訓質量。在開展雨露計劃轉移培訓工作中,要始終堅持在轉移就業培訓和效益上下功夫。培訓內容的設計、培訓時間的安排、就業單位的選擇,都必須服從於提高轉移就業的質量。確保參加培訓的學員百分之百獲得職業技能等級證書;確保參加培訓的學員百分之百實現安置就業。同時,要選擇1-2個培訓專業,如計算機應用、計算機與文秘、數控技術等專業,著力打造雨露計劃培訓專業品牌,提高轉移就業率和穩定率。
2、加大宣傳力度。一是及時向省、市扶貧辦和保康日報、政務網、廣播電台上報工作動態和信息,推介我縣雨露計劃工作的典型、經驗與作法。二是宣傳雨露計劃政策。通過廣播電視、報紙等媒體廣泛宣傳雨露計劃政策,做到雨露計劃扶貧政策家喻戶曉,人人皆知,從而解決生源難招收的問題,確保真正的貧困對象受益。
3、加強資金監管力度。嚴格按照有關規定,加強對補助資金的管理和監督,確保資金及時、全部發放到學員手中。同時要求培訓基地對享受雨露計劃資助的學生在校進行張榜公示,做到透明、陽光的操作。
4、加大跟蹤服務力度。加強對勞務輸出全過程跟蹤服務。一方面了解勞務人員的工作、生活情況,幫助他們解決實際困難.
設計合理的員工培訓體系
KTV員工培訓方案是一個龐大的體系,包括培訓目標、培訓內容、培訓指導者、員工、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法等眾多的要素,是這些要素的有機結合,也是對KTV員工進行培訓需求分析的前提和關鍵。
設置科學的培訓目標
KTV招聘員工目的就是要員工從事某個崗位。如果員工的職能和預期職務之間存在一定的差距;消除這個差距就是KTV的培訓目標。設置培訓目標將為培訓計劃提供明確方向和依循的構架。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一些知識和技能,這些都是以培訓體系分析為基礎的。
明確員工的現有職能與預期中的職務要求二者之間的差距;即確定了培訓目標,把培訓目標進行細化,明確化,則轉化為各層次的具體目標,目標越具體越具有可操作性,越有利於總體目標的實現。
選擇合理的培訓內容
在明確培訓目的後,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓。
01、知識培訓
組織培訓中的第一層次。在學校教育中,獲得大部分的就是知識。知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。同時,要系統掌握專業知識,則必須進行系統的知識培訓,如要使KTV員工熟練地掌握前台接待知識,不經過系統的知識培訓是達不到要求的;要培養一個KTV的營運經理,沒有系統的知識培訓是不可能實現的。雖然知識培訓簡單易行,但容易忘記,僅停留在知識培訓層次上,效果不好是可以預見的。
02、技能培訓
這是KTV培訓中的第二個層次,也是目前KTV內最重視的一個培訓項目,是指能使某些事情發生的操作能力。技能一旦學會,一般不容易忘記,如果盤製作,刮刀使用等等。招進新員工,都不可避免要進行技能培訓,因為抽象的知識培訓不可能立即適應具體的操作。
03、素質培訓
是組織培訓的最高層次。此處「素質"是指個體能否正確地思維。素質高的員工應該有正確的價值觀,有積極的態度,有良好的思維習慣,有較高的目標。素質高的員工可能暫時缺乏知識和技能,但他會為實現目標有效地、主動地學習知識和技能;而素質低的員工,即使已經掌握了知識和技能,但可能不用。
這三個層次的培訓內容,究竟選擇哪個,應視不同受訓者的具體情況決定。一般來說,KTV管理者偏向於技能培訓與素質培訓,而一般職員則傾向於知識培訓和技能培訓,它最終是由受訓者的「職能」與預期的「職務」之問的差異所決定的。
04、確定合適的培訓日期
一般大家認為,KTV應在時間比較方便或培訓費用比較便宜的時候提供培訓。有的KTV把計劃定在淡季以防止影響KTV經營,殊不知因為未及時培訓卻造成了服務質量下降,客人投訴增加,代價更高。
員工培訓方案的設計必須做到何時需要何時培訓,通常情況下有下列四種情況之一時就需要進行培訓。
第一,新員工入職;
第二,員工即將晉升或崗位輪換;
第三,由於環境的改變,要求不斷地培訓老員工;
第四,滿足補救的需要。
另外,在下面兩種情況下,必須進行補救培訓。
第一,由於勞動力市場緊缺或行政干預或其他各方面的,不得不招聘了不符合要求的職員;
第二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡如人意。
05、選擇適當的培訓方法
KTV培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、角色扮演法等等,有其自身的優缺點,往往需要各種方法配合起來,靈活使用。
06、選擇培訓教員
師資質量的高低是KTV培訓工作質量好壞的一個重要因素。培訓師可由KTV部門經理或富有經驗的管理人員兼任,也可以聘請類似美亞歌管理學院這樣的專業機構協助,到企業做內訓課程。
培訓能否獲得成功,在很大程度上取決於培訓師的素質與能力。所以要把選擇培訓師作為重要任務,納入培訓計劃。
KTV培訓方案的評估及完善
從制定培訓目標到培訓方法的選擇,最終制定出一個系統的.培訓方案,這並不意味著培訓方案的設計工作已經完成,因為任何一個好的培訓方案必是一個由制定一測評一修改一再測評一再修改一實施的過程,只有不斷測評、修改才能使培訓方案臻於完善。
從培訓方案本身角度考察,可以將培訓方案的測評細化為三個指標來進行:
01、從內容效度出發
檢驗培訓內容。檢驗培訓方案的各組成部分是否合理、系統化。分析培訓體系或者培訓方案是否符合培訓需求分析,各要素前後是否協調一致,是否是最優選擇。
02、從反應效度出發
檢驗員工反應。檢驗員工是否對此培訓方案感興趣,是否能滿足員工的需要。
03、從學習角度出發
檢驗培訓效果。從員工的角度來考察,看員工培訓前後行為的改變是否與期望的一致,如果不一致,則應考慮是培訓效果不理想還是缺乏應用培訓所學內容的機會,或者是由於習慣影響,使培訓效果還未表現出來,需延長考察時間。
KTV對培訓效果的檢驗還要考察培訓的成本收益比來分析。培訓成本的測量是比較容易的,而培訓收益則是比較抽象的。
因此,KTV要注意經常對自己的經營發展進行詳細的分析,找出發展的裂縫,強化員工培訓,認真對培訓方案進行測評,完善培訓體系,為KTV構築核心競爭力。
區政務中心按照區創建辦〔20xx〕3號《關於在全區開展窗口行業服務提升行動的通知》、區創建辦〔20xx〕4號《關於組織開展20xx年公民思想道德宣傳教育活動的通知》的文件要求,為深化文明城市建設,開展「做文明有禮的成都人—文明禮儀進窗口行業」活動,組織開展系列文明禮儀培訓活動,提高幹部職工文明服務素質。結合窗口工作實際,制定此方案。
一、活動目的
進一步規范各行業文明服務標准,健全崗位文明行為規范。通過舉辦文明禮儀培訓講座、文明禮儀知識學習、雙語培訓等活動,圍繞「誠信守信、優質服務」服務活動,提高窗口工作人員服務質量,提升政務服務水平。
二、活動內容
(一)培訓文明政務禮儀
由前進職高禮儀老師講授,採取集中學習的方式,進一步規范窗口人員言行舉止,統一工作標准,提升服務質量。
(二)培訓文明用語
邀請前進職高教師講授,採取集中培訓的方式,就如何練習普通話、說好普通話的重點難點、方言與普通話的區別、如何靈活運用好語氣語調等內容對窗口工作人員進行培訓。
(三)舉辦窗口單位幹部雙語培訓班
以青白江區委黨校為雙語培訓的主陣地,雙語培訓自4月7日開始,8月25日結束,分2個批次進行,每批兩個班,共計培訓窗口服務幹部126人。每個培訓班級配備班主任、副班主任、英語教師、普通話教師各2名,同時成立班委,選舉班長、學習委員、文娛委員等。培訓工作充分利用每周六休息時間,培訓結束時,將統一組織參訓學員參加普通話國家二級甲等測試和英語聽力口語水平測試。
三、工作要求
區政務中心高度重視文明禮儀培訓活動,緊緊圍繞「建設富裕文明和諧幸福青白江」的要求,結合窗口工作職責,整合自身資源,精心策劃制定方案、周密部署,使廣大窗口工作人員在參與中受教育,在參與中得到提高,促進窗口單位幹部提升對外交流能力,進一步提高政務服務能力,打造國際慣例接軌的政務服務環境。
區政務中心將窗口工作人員的此項工作完成情況將納入20xx年工作目標考核,形成長效機制,確保窗口工作人員能切實加強文明禮儀學習,積極參與到培訓活動中。
⑥ 培訓計劃方案
為了確保事情或工作能無誤進行,通常會被要求事先制定方案,方案是在案前得出的方法計劃。優秀的方案都具備一些什麼特點呢?以下是我為大家整理的培訓計劃方案6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
一、指導思想
全面落實《「國培計劃(20xx)」——z省中小學骨幹教師短期集中培訓項目實施方案》和z省國培辦《關於做好 「國培計劃」(20xx)——z省中小學骨幹教師短期集中培訓項目「影子教師」實踐教學的通知》相關文件精神,充分利用我校的教育教學資源,發揮指導教師的引領作用,努力提高「影子教師」的學科教學能力、班級管理能力、教育科研能力,結合我校實際情況,特製訂本方案。
二、目標任務
l、依據省國培辦的通知要求,結合基地學校實際,指導參訓教師開展教育教學理論、新課程標准、課堂教學等方面的研討。
2、通過聽取介紹和實地參觀,了解「影子實踐」基地學校校園文化建設和開展校本教研的情況,感受基地學校在打造高效課堂、提升教育教學質量等方面的有關情況,從而認知基地學校的辦學理念和辦學特色。
3、在指導教師的指導下,將參訓教師在教育教學實踐中的突出問題作為研究的主題,有針對性地開展基於問題的「方案設計——實踐探索——反思重構」的教育實踐研究,並形成研究成果。
4、參訓教師觀摩指導教師和基地學校名師的課堂教學,開展教學研討,感受指導教師的教學風格和特色,進行有針對性的觀課議課,共同提高教學水平。
5、參與基地學校校本教研活動,感受基地學校在教師培養與專業發展,教研室運行模式,教師團隊合作意識等方面的氛圍。
6、指導教師指導參訓教師開展說課、磨課,示範課、公開課、研究課、同課異構等教研活動,提升參訓教師的教學水平。
7、參訓教師參與班級管理,開展班隊活動,研究班主任工作的技藝和方法。
8、在指導教師的指導下,參訓教師完成《研修日誌》。
9、參訓教師在「影子教師」培訓期間,撰寫「影子實踐」心得體會與「影子實踐」培訓學習總結。
三、組織機構
領導小組
組長:z
副組長:z
組員:z
四、職責與要求
1、指導教師
(1)了解參訓教師學習需求,指導其制定「影子實踐」環節學習計劃並為其提供個性化的指導。
(2)指導參訓教師開展基於問題的「方案設計、實踐探索、反思重構」的循環式行動研究,指導參訓教師撰寫一份《課例研修報告》。
(3)定期指導參訓教師上課、說課、評課、課例開發、同課異構等教學活動,發現參訓教師的問題及時進行指導和糾正,確保參訓教師影子實踐取得實效。
(4)負責對參訓教師進行考勤,檢查參訓教師的《研修日誌》完成情況。
(5)對參訓教師進行考核並做出書面鑒定(須說明出勤情況),同時填寫《「影子教師」實踐考核登記表》(附件1)一式兩份。
(6)協助參訓教師做好影子實踐環節的資料收集和整理。
(7)指導教師提交個人指導工作總結。
2、「影子教師」
(1)理清個人學習和發展中的問題和困難,制定個人學習計劃與學習重點。在指導教師的指導下,制定個人專業發展規劃。
(2)影子實踐過程中積極參與實踐學校的各項活動,認真思考,及時交流。
(3)短期集中培訓項目「影子教師」影子實踐期間:至少聽2節課、參與批改1組作業,在指導老師帶領與指導下,至少備好1節課;須積極參加基地學校的教研活動,撰寫1篇教學反思。
z省省級名師、中小學骨幹教師置換脫產研修項目「影子教師」實踐期間:每天至少聽一節課、參與批改一組作業,在指導老師帶領與指導下,每周至少備好一節課;須積極參加基地學校的教研活動,組織或參加一次班會活動,撰寫一篇教學反思;每個參訓教師應在培訓基地校上一堂研究課;學習行動研究:選擇自己日常工作中遇到的問題,在指導教師的指導下開展行動研究,形成研究報告;精讀一本專業書籍,撰寫一篇讀書筆記。
(4)填寫《研修日誌》,詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。
(5)遵紀守法,遵守學校各項規章制度,服從實踐基地學校的安排,牢固樹立安全意識,保障人身與財產安全。「影子教師」培訓期間請假必須向高校指導教師、影子基地校的指導老師提交書面申請,批准後方可離校。
3、後勤保障組
安排好「影子教師」的實踐辦公條件,並由專人負責。本校區:黃始坤,東校區:劉桂花。
五、跟班學員具體安排
1、第一批:小學骨幹教師(影子實踐時間:9月14—18日)
學科 年級 指導教師 班次 跟班學員
2、第二批:小學數學骨幹教師高級研修專項(影子實踐時間:9月21—25日)
學科 年級 指導教師 班次 跟班學員
3、第三批:小學語文、數學置換脫產(影子實踐時間:10月20—11月8日)
學科 年級 指導教師 班次 跟班學員
六、活動具體安排
1、第一批、第二批短期集中培訓項目:
日期 星期 活動內容 參與人員 地點
第一批 9月14日 第二批 9月21日星 期 日參訓學員熟悉學校周邊環境。帶隊領導 參訓學員一完小
第一批 9月15日—16日 第二批 9月22日—23日星 期 一上午9點,學員報到,召開指導教師與影子教師見面會,布置培訓工作參訓學員一完小新華樓三樓會議室
星期二 z上示範課。 開展評課,體會如何進行專業的聽課評課。指導教師 參訓學員 一完小
下午:學習備課上課技巧 做好本組教研課准備。參訓學員湘南學院
第一批 9月17日—18日 第二批 9月24日—25日星 期 三上午:z上示範課指導教師 參訓學員一完小
下午:開展教學設計研評、教學實踐、教學問題診斷。參訓學員湘南學院
星 期 四上午:推選一名學員上一堂公開課;上交課例研究報告、培訓學習總結。參訓學員一完小
下午:設計組織教研組活動和校本研修,整理學習筆記,撰寫研修日誌。參訓學員湘南學院
2、第三批:小學語文、數學置換脫產項目
日期星期活 動 內 容參與人員地點
10月20日 (星期日) ~ 10月25日 (星期六)星期一上午:1、學員9點報到,召開指導教師與影子教師見面會,布置影子實踐任務。 2、參訓學員熟悉學校周邊環境。參訓學員 指導教師 湘南學院、一完小領導新華樓三樓會議室
下午:參訓教師制定影子實踐計劃湘南學院
星期二 至 星期五上午:觀摩指導教師課堂教學,與指導教師議課。 下午:整理學習筆記,撰寫研修日誌。指導教師 參訓學員一完小
參訓學員湘南學院
10月26日(星期日) ~ 11月1日(星期六)星期一至 星期五上午:觀摩指導教師課堂教學,開展同課異構、集體備課等活動;指導教師 參訓學員一完小
下午:整理學習筆記,撰寫研修日誌、整理課例研究報告資料;完成2課時的教學設計,做好上1節常態課的准備。參訓學員湘南學院
周三:指導教師做好本組「參訓學員課堂教學實踐安排表」。指導教師一完小
周四:參訓學員到校將上課教案、課件交指導教師,共同研討。指導教師一完小
11月2日 (星期日) ~ 11月8日 (星期一)星期一觀摩實踐基地校的校本教研; 參訓學員二次備課。參訓學員湘南學院
星期二1、參訓學員課堂教學實踐,執教匯報課教師設計上課教案,試教,評課議課。 2、小組成員協助其完成課件製作、教學用具准備等工作。參訓學員 指導教師湘南學院
星期三參訓學員語文、數學各推選1名參訓教師上1節公開課,議課參訓學員 指導教師一完小
星期四至星期日1、撰寫課例研究報告。 2、撰寫培訓心得、學習總結。 3、對「影子教師」進行考核並做出書面鑒定,同時填寫《「影子教師」考核登記表》一式兩份。
葯店學習培訓計劃:
為保證葯房員工能充分理解和掌握國家對葯品經營的相關政策法規,提高員工工作素質和勞動技能,保證葯品經營工作中按照法規,規章和制度規范經營行為,熟練工作環節,使葯房經營工作按部就班,有序推進,保證各類記錄基礎數據規范記錄,真實有效,備案可查,特製訂葯房員工培訓計劃:
一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,葯品經營和驗收養護等知識,培訓時間為4學時,通過崗前培訓使員工初步了解葯品商品知識,掌握葯品分類管理的概念和意義,了解國家對葯品經營方面的政策法規和規章,培訓後通過考試檢驗培訓效果並建立員工培訓檔案。
二、政策法規培訓,計劃在籌建裝修期間進行,主要培訓內容為《中華人民共和國葯品管理法》、《葯品管理法實施細則》、《葯品流通監督管理辦法》、《葯品零售企業質量管理規范認證檢查評定標准》等相關法律法規,安排培訓每個專題用一天時間2小時,學習培訓方式為自學和討論相結合。
三、質量管理制度,崗位責職,操作規程培訓,計劃在領取到《葯品經營許可證》試營業期間,理論結合實踐同步進行,安排培訓時間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學時,共需要38個學時,通過培訓,掌握葯房工作要點、重點及工作相關要求,正確按制度從事葯品經營和認真准確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進行講解和分析,探討制度執行的重點難點,正確理解按制度操作對葯品經營、養護、驗收、記錄所產生的意義、作用。
四、葯品不良反應知識及准確上報葯品不良反應案例培訓:計劃在正式營進行該培訓,安排培訓時間為4學時,培訓方式為聘請專業技術人員講解,通過培訓,正確掌握和理解葯品不良反應的概念,定義,葯品不良反應上報的重要意義和上報方式,並通過培訓,使員工在葯品經營中,時刻牢記「葯品不良反應」六字,防範葯品不良反應事件的發生,特別是在推薦合並用葯的情況下規避合並用葯不良反應事件的發生。
五、葯品知識培訓,葯品分類管理知識培訓,該項目的培訓在日常經營工作中隨時進行,通過培訓使員工能正確理解和規范進行葯房分類管理,要加強對新葯的引進,並通過相互學習掌握新葯的用法,用量,推薦用葯理由,並通過用戶回訪增強對新葯療效反饋和用戶意見。
六、通過互聯網登陸國家食品葯品監督局,掌握葯監動態最新資訊,以及葯品市場的產品質量動態,調整葯房葯品采購和銷售,對葯監發布的葯品質量問題進行排查清理,確保葯房為用戶提供優良葯品和優質服務。
七、積極參加葯監各類專題會議,及時掌握葯監工作重點,配合葯監部門好葯房經營和質量管理工作。
1.確定培訓對象:
企業的高管人員,總經理、人力資源總監、市場總監、財務總監等高級管理人員
2.根據企業發展戰略確定好高管培訓的目標及需求:
為了真正從培訓中受益就必須落實培訓效果,是培訓課程更有針對性更加高效,這就需要根據公司經營管理及發展戰略的需求,根據各個高管職位的任職能力要求做好調查分析,可以從企業內部情況、運營統籌能力、管理領導能力、決策規劃能力等方面進行調查,聽取領導們的意見,從而進行合理的、系統的培訓。
3.根據培訓需求制定培訓課程:
企業高管培訓需要根據高管的需求及特點進行設計提煉出培訓的主題,一般來說是從企業的戰略環境、高管的工作任務及能力要求、再從工作績效方面進入分析,比如說領導力提升課程、工作目標及戰略規劃提升課程、有效的溝通技能提升等等,設計出課程計劃表格,與高層領導進行需求探討及分析,確定及完善計劃的可行性。
4.根據培訓課程確定好培訓方式及培訓講師:
高管應給培養更多戰略的眼光及廣闊的視野及觀察企業內外影響因素的全局宏觀能力,一般可以選擇企業內訓方式,充分了解企業自身情況的企業內部培訓師,或者選擇實戰經驗豐富的外聘講師,注意了解外聘講師的後續服務,能不能更好的讓培訓效果落地。也可以選擇參加各種總裁管理培訓班,引進一些專業的培訓光碟課程等等。
5.確定好培訓時間及費用:
一般公司都會有一些培訓資金,注意超出的培訓花費要向老闆申請。
6.培訓效果評估:
一個培訓是否真正能讓人受益就得看最終的培訓效果如何。一般來說可以從這幾方面進行評估:一是高管培訓後的反映及收獲如何,二是看培訓後對於高管們工作方式及工作結果的提高改善如何,三是看綜合情況,有沒有更好的管理下屬、工作質量得到提升、利潤增長等等方面進行考察與評估。
在「以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題』的思想指導下,切實抓好「三基三嚴」的培訓及考核工作,不斷提高我院護理人員的綜合素質,特製定以下計劃:
一 、目標:
苦練技能,服務患者。按護理人員在職繼續教育實施方案,抓好護理人員的'「三基三嚴」培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質。
二、 內容:
1、 基礎理論:學習基礎護理學,內護理學,等學科的知識。
2、 基本知識:護理心理學,護理文件書寫及管理規范,護理糾紛的防範等相關的知識。
3、 基本技能:護理技術操作常規,專科護理技術操作規程。
4、 護理新知識、新理論、新進展、新規范等。
三 培訓計劃
(一)對各級護理人員「三基三嚴」培訓的內容及安排。
1、每月組織一次護理業務知識學習。
2、每月一次護理業務知識查房。
3、參加醫院組織的業務學習、三基理論考試和技術操作考試。
(二)對全院各級護理人員「三基三嚴」培訓的要求。
1、取得護士資格證護士的培訓:
1.1 培養目標
(1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。
(2)熟練掌握本科室床旁心電監護儀的使用。
(3)能掌握常用葯品劑量及毒性反應。
(4) 能熟練掌握心肺腦復甦技術。
(5) 掌握護理記錄的書寫。
1.2培訓計劃和方法
(1)鼓勵自學,鼓勵參加本科及大專的深造。
(2)由高年資護士進行傳、幫、帶。
2、培訓目標:
(1)熟練掌握基礎護理和專科護理技術,熟悉基礎醫學和臨床理論。
(2)熟悉本科常見疾病的防治及護理,掌握本專科新技術、新知識,能運用護理理論、技術和護理程序,對病人進行身心整體護理。
(3)掌握危重病人的護理和急救技術,能獨自參加危重病人的搶救配合工作。
3、培訓計劃和方法:
(1)自學為主,有條件時到上級醫院參加短期培訓班。
(2)每年進行業務知識考核,技術操作考核。
四、 實施方案
1、實施護理質量全程管理,重點加強細節管理。
2、科室每月組織一次業務學習,一次護理查房 。並利用晨會交班的時間抽查提問,互相交流和學習。
3、每月進行護理操作培訓1項,並定期考核。
4 、每季度組織一次院內感染知識的學習。
5、定期、不定期組織全科護理人員學習考核核心制度、崗位職責、相關的法律法規知識、護理應急預案等。
6 、積極參加醫院組織的業務學習及醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核。
7、鼓勵護理人員參加自考、半脫產等多種形式的學歷學習,通過網路、護理期刊等進行繼續教育學習,提高專業知識水平。
考核辦法
1、 護理部對院內護士每年進行二次理論及操作考核,要求必須人人達到80分。
2、 按照年計劃進行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進行強化訓練,一周後必須達標。
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,根據我院對全院護理人員分級管理的相關規定和我院各科室的實際工作情況,我部特對全院護士的培訓工作做相應的分級別規定,以使各級護理人員能掌握不同的內容,更好地運用於臨床。
一、新畢業護士上崗培訓
(一)培訓目標通過上崗培訓,使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業、以病人為中心的服務理念,自覺遵守職業道德和護士行為規范,履行護士的職責,努力學習、刻苦鑽研護理知識和技能,以良好的職業素質走向護理崗位。
1、培訓時間:護理部上崗培訓半天
2、培訓內容
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛崗敬業系列教育:內容為護士職業道德規范教育,院規院紀、各項制度教育等。
(3)護理規章制度及醫療安全系列教育:內容為護理規章制度、護理安全管理制度、查對制度等。
二、各級護士規范化培養
(一)一級護士(畢業後工作1年以內或所有不能獨立承擔護理工作、未取得執業證者)的培訓
1、教育內容
(1)專業知識:了解護理職業道德,護理工作的組織,規章制度,護理質量監控等方面的知識,鞏固所學的護理理論知識,掌握所在科室專業理論知識,了解本學科的發展狀況,學習現代知識,了解護理專業的最新發展。
(2)技能:掌握臨床護理基本操作技能,掌握急、危重病人的搶救配合及監護,學會使用臨床各種儀器設備,獨立完成各班次工作,掌握各種護理文件書寫,初步學習臨床護理教學工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、教育形式
(1)由各病區帶教幹事或護士長進行統一教育。
(2)舉辦各類科內講座和自學相結合。
(二)二級護士,(取得執業證,畢業後工作2~4年的護士)的培訓
1、教育內容
(1)專業知識:掌握所在科室的專業理論知識,掌握重症監護病人的護理知識,了解本專科的發展狀況,鼓勵參加護理高等學歷教育和繼續教育。
(2)專業技能:熟練掌握臨床護理基本操作技能,掌握本、專科的各項操作技能,掌握本專科急、重病人的搶救配合及病情觀察,掌握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序對病人實施整體護理,熟練掌握各種護理文件書寫,了解臨床教學工作,參與中專護生的實習帶教工作。
2、教育形式
(1)每年考核1次。
(2)由各病區教育幹事、主管護師、護士長作具體指導。
(3)參加全院性的各類講座和科室業務學習,與護理查房和自學相結合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓
(一)培訓目標
1、具有綜合護理能力和熟練的專科護理技能(如心電監護、心肺復甦、輸液泵應用等)。
2、具有較扎實的基礎醫學理論和專科護理知識,掌握專業的新知識和新技術。
3、熟悉危重患者的觀察方法,掌握急救技能,掌握配合專科搶救的知識和技能。
4、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力。
5、能運用護理理論、技術和護理程序實施整體護理。
6、參加護理繼續教育學習,繼續提高學歷層次。
(二)培訓方法
1、參與臨床護理工作
2、參與臨床實習護生、輪轉護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參加院內、院外護理繼續教育學習和各種形式的護理學術活動。
(二)考核方法
1、完成基礎護理理論考試每年1次,操作考試1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內業務學習。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應用護理程序對患者實施整體護理。
4、通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓
(一)培訓目標
1、具有本專業系統的基礎理論和專業知識,掌握國內本專業先進技術,並能在臨床實踐中應用。
2、具有扎實的基礎醫學理論和專科護理知識和處理本專業復雜問題的能力。
3、具有一定的帶教臨床實習生的工作能力和護理管理能力。
4、參加護理繼續教育學習。
5、具有指導和組織本專業開展護理科研的能力,具有指導和培養下一級護理人員的工作和學習的能力。
(二)培養方法
1、參與臨床護理工作
2、承擔臨床護理管理工作,如承擔護士長、教學幹事等工作。
3、參與臨床護理帶教工作,如實習護生、輪轉護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參加市內、院內外護理繼續教育學習、院網路學習和各種形式的護理學術活動。
(三)考核方法
1、完成基礎護理理論考試每年1次,成績達標。
2、參加院護理部組織的、科內、病區內業務學習。
3、承擔院內、科室內教學工作,至少每年3學時臨床教學工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學或專科護士的崗位工作。
5、完成大專或專升本的學歷教育。
為了進一步深化我局文明創建工作,切實提高財政幹部職工文明禮儀素質,提升財政文明形象,經局黨委研究決定,舉辦財政幹部文明禮儀培訓班,為切實抓好此次培訓及落實工作,確保禮儀培訓收到實效,現制定如下工作方案:
一、培訓目的
通過開展文明禮儀培訓,使財政幹部職工熟悉和了解文明禮儀的基本知識,增強文明禮儀意識,努力打造一支作風優良的財政幹部隊伍,使其擁有審慎的思想、真誠熱情的關懷、專業周到的服務、親切優雅的行為,能夠在實際工作中身體力行地去踐行文明禮儀規范,較好地展現財政幹部講文明、重禮儀、團結友善、熱情服務的良好形象。
二、培訓內容
1、儀容儀表規范。儀容儀表規范主要從著裝、發型、鞋帽、妝容、胸卡或胸牌等方面的規范進行學習。
2、基本禮儀規范。基本禮儀規范主要從舉止禮儀規范、基本語言規范、辦公室禮儀規范、電話禮儀規范、會議禮儀規范、乘車禮儀規范、電梯禮儀規范、用餐禮儀規范等方面進行學習。
3、窗口服務規范。窗口服務規范主要以工作規范(提前到崗、崗前准備,接待服務規范、窗口服務的「三個主動」、「五個一樣」);與人溝通(耐心聽取意見,虛心接受批評,誠懇感謝建議,自身失誤立即道歉,受了委屈冷靜處理,拿不準的問題不逃避,不否定,不急於下結論);服務異議的處理(異議情況處理原則,傾聽的技巧,溝通的技巧)等方面進行學習。
三、培訓安排
1、全系統文明禮儀師資培訓(10月份)。局人事教育科、函授站組織,邀請禮儀培訓專家和市文明委領導分別以公共服務禮儀、文明服務公約和職業道德建設為主題舉辦講座,從各單位選派文明禮儀小教員開展集中培訓。
2、各單位文明禮儀全員培訓(11月份)。各單位制定培訓計劃,以市局培訓教材為讀本,結合本單位工作實際,採取由小教員授課、看禮儀光碟、開座談會、舉辦知識競賽等多種形式進行培訓,在全體幹部職工中掀起學禮儀、講文明的熱潮。
3、培訓考核演練(12月份)。按照市局安排,進行分層次的考試考核工作,開展文明服務和崗位技能展示演練活動,通過形式多樣的活動,推動培訓工作並檢驗培訓成果。
四、有關要求
1、各單位要高度重視文明禮儀培訓工作,選派骨幹參加全系統文明禮儀師資培訓班,精心組織好本單位的培訓工作,提供必需的人力、財力保障,確保培訓工作落到實處。
2、參加集中培訓人員,要提高認識,端正態度,珍惜此次培訓機會,在保證自己學好的同時,協助單位領導抓好本單位的培訓工作。
3、幹部職工文明禮儀培訓考核情況與年終評先、評優掛鉤,各單位培訓情況與評選文明單位、先進單位掛鉤。
⑦ 培訓計劃方案
時光在流逝,從不停歇,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,讓我們一起來學習寫計劃吧。相信大家又在為寫計劃犯愁了?下面是我整理的培訓計劃方案5篇,希望對大家有所幫助。
為了引導我院學生樹立正確的學習觀、實踐觀,形象觀,提高他們在語言、服務、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學生講解員整體形象,結合我院工作實際,特製定20xx年學生講解員選拔培訓方案:
一、領導小組
組 長:馬 嘯 汪金榮
副組長:劉治立 馬卓群 石 強
成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張元興 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭
二、培訓對象
歷史與地理學院20xx級、20xx級有意講解的學生。
三、培訓時間
20xx年6月8日、6月15日、6月22日
下午2:40—4:30
四、培訓內容
(一)集中培訓學習
1.講解員基本素質
2.講解技巧
3.講解禮儀
(二)自學(每周1—2次)
1.利用課余時間自學相關理論知識;
2.利用歷史與地理學院展館進行講解實踐,互相講評。
五、培訓考核
1.20xx年6月2日進行第一次面試,已進行。(10分)
2.20xx年6月8日至6月22日進行培訓、自學考核(以出勤、課堂表現為主要內容)。(20分)
3.20xx年6月23日進行第二次面試。(70分)
本次培訓考核採取百分制,培訓結束後參加面試並取得80分以上成績方為培訓合格。培訓合格講解員將由學院統一推薦到慶陽農耕文化產業園區管理局、甘肅省北石窟寺文物保護研究所等相關單位進行專業實習。
六、培訓要求
1.學員必須准時參加培訓,認真聽課,做好筆記,學員有課或有事需向學院和老師請假;
2.培訓期間有玩手機、做其他作業或看與培訓課無關的書籍者,一經發現將作相應的考核扣分處理。(手機務必處於關機或靜音狀態)
目標:一個月內將儲備店長培養成為合格的代理助理或代理店長。
輔導人員;各儲備店長所店在的店長親自帶教。(公司外派督導人員)
輔導內容及要求;
一、盡快使儲備店長了解並熟悉工作場所及工作夥伴,並學會正確導購。
1、督導需安排儲備店長上全天班,有充分時間學習鞏固,店長必須親自帶教。
2、第一天介紹儲備店長給店鋪內的所有同事,讓儲備店長了解店鋪人員的日常儀容儀表要求,了解本店排班方法及排班規律。
3、儲備店長學習充當迎賓人員並學會如何一句話介紹商品,店長於每日上班時跟進儲備店長的服裝介紹方法是否正確,並及時給予指導。
4、由店長在周會後向營 銷中心提供一份儲備店長工作心態及導購成績匯報。
5、儲備店長在周會後向營銷中心提供一份>。
二、讓儲備店長作為服務組負責人,學會如何做好顧客服務,如何提升賣場氣氛。
1、讓儲備店長作為服務人員,不僅要不斷完善和提高自身服務素質和技巧,並能在同事服務時協助和發現存有的問題並提出改進方法。
2、儲備店長於每日的營業時間內,做好店內銷售氣氛的活躍和提升,發現客流高峰和低迷的時間階段並做好調整。
3、由店長在周會後向營銷中心提供一份儲備店長擔任服務工作的效果報告。
4、儲備店長於周會後向營銷中心提供一份>。
三、讓儲備店長作為陳列組的負責人,學會貨品陳列及店鋪布置。
1、 讓儲備店長每天對店鋪貨品陳列,展示進行調整,於每日客流低谷期,次數不限定,並向店長匯報調整原因。
2、儲備店長每天觀察並總結陳列調整對銷售產生的影響。
3、由店長在周會後向營銷中心提供一份儲備店長擔任陳列工作的效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份>。
四、讓儲備店長作為貨品的負責人,學會分析貨品暢銷、滯銷原因。
1、 儲備店長作為貨品的負責人,每天提報本店暢銷前5名貨品及原因分析。同時提報本店滯銷前5名貨品及原因分析。店長於每天的例會時要求儲備店長當眾提報。便於第二天的銷售工作進行。
2、由儲備店長填寫補貨單、調貨單,由店長審核後再傳回公司補貨。、
3、由店長在周會後向營銷中心提供一份關於儲備店長貨品每日銷售分析效果報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提供一份〈〈貨品暢銷、滯銷原因分析〉〉
五、讓儲備店長繼續貨品組的職責,學會專賣店貨品管理。
1、 儲備店長繼續每天的貨品暢、滯銷原因分析提報,店長每日開會在下班時聽取報告並開會宣布。
2、由儲備店長每天提出貨品的主推建議及陳列建議,並在上班或下班時提報並總結當日主推效果。
3、由店長在周會後向營銷中心提報一份儲備店長對於主推貨品的主推效果評估報告。
4、儲備店長在本周向營銷中心提報一份〈〈如何通過陳列及人員推銷提升貨品銷售〉〉。
六、讓儲備店長擔任收銀員,學會貨品進出倉登記收銀知識。
1、 讓儲備店長擔任收銀員,了解並掌握收銀程序,了解備用金及營業款的下班交接,店長需監督儲備店長收銀速度,收銀服務、收銀准確性、收銀交接是否正確、細致。
2、任何貨品進出倉庫必須按要求進行登記,店長需檢查每天的進銷存登記錄是否正確、清晰。
3、店長在周會後向營銷中心提供一份關於儲備店長擔任收銀員准確性,快速性的報告及貨品登記掌握的報告。
4、儲備店長分兩次向營銷中心提供一份>及>。
七、讓儲備店長做為助理學會開會及作帳。
1、儲備店長負責店務實際管理,店長只負責指導工作。
2、儲備店長管理帳務的'進銷製作,店長每天檢查帳務情況。
3、儲備店長在周會後向營銷中心提供一份〈〈店鋪的實際操作管理計劃報告〉〉。
4、店長在同會後向營銷中心提供一份「關於儲備店長處理日常事務及帳務製作的能力和准確性」的報告。
5、儲備店長接受營銷中心的評估考核後自行參與管理店鋪。
6、店長向營銷中心提供一份儲備店長的個人資料及能力評估報告。
總結:儲備店長在一個月內掌握好以上七點,輔導時間上太過短暫,只能大致系統的掌握店鋪實際操作,在今後的實際管理中還會出現很多的問題或不善處理之處,儲備店長必須在獨立工作的同時加強同公司各部門的聯系。在長期的工作中不斷提高自身素質和管理水平。力爭成為紅香兒大家庭的能幹店長,同紅香兒共同發展,共同提高,共同完善。
一、指 導思想
為深入貫徹落實國家、省、市中長期教育改革和發展規劃綱要,加強教師隊伍建設,提升全縣中小學教師師德素養和專業水平,努力培養和造就一支德才兼備、充滿活力的高素質教師隊伍,根據《關於做好XX年全市中小學教師暑期師德專題培訓工作的通知》(溫教辦人函〔XX〕97號)文件精神,結合我校實際,決定開展XX年全校教師暑期師德專題培訓工作。
二、培訓主題
和諧教育,幸福師生。
三、組織領導
為確保暑期師德培訓工作順利開展,達成預定目標,學校成立師德培訓工作領導小組,成員如下:
組長:蘇為澤
組員:劉素桃 肖雲晴
四、培訓目標
通過暑期師德專題培訓教育活動,強化師德教育,弘揚高尚師德,增強廣大教師潛心教學、教書育人的責任感和為學生服務的意識,引導廣大教師力行師德規范,提高師德水平,忠誠人民教育事業,全面提高我校教師在師德方面的認識並進而在教育教學實踐中認真貫徹落實。
五、培訓對象
平陽縣鰲江鎮前進小學全體教師
六、培訓時間
第一階段:8月28~30日,計3天。
第二階段: 8月31日-9月1日,計2天。
七 、培訓內容
本次專題培訓活動要以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發展規劃綱要精神為總領,以探尋「和諧教育,幸福師生」為目標,以學習兩屆「全國教書育人楷模」、「最美教師」張麗莉、 「最美司機」吳斌等榜樣事跡為重點,緊緊圍繞落實溫州教育「提高教育質量、促進教育公平」兩大戰略重點和「三心四德」教育,推動平陽教育科學和諧、優質均衡發展展開培訓學習。
八、培訓形式
採用集中培訓和分散學習相結合的形式進行,可採取專題講座、優秀教師先進事跡報告、學科素養測試、主題研討、個人自學等方式,開展培訓活動。
九、具體安排
第一階段:
時間
內容
方式
參加人員
地點
負責人
8月28日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月28日下午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
蘇為澤
8月29日上午
全國教書育人楷模學習
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月29日下午
追求教師職業的幸福
講座
全體教師
會議室
肖雲晴
8月30日上午
最美女教師張麗莉先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
8月30日上午
最美司機吳斌先進事跡
講座
全體教師
會議室
劉素桃
第二階段:先進教師,學校計劃學習,教師崗位職責學習、師德培訓學習體會或總結等。
十、培訓考核
1.考勤,培訓期間的作息時間為上午8:30~11:30,下午14:00~17:00,其中自學地點均在辦公室,職員工如無學習任務則正常上班。集中學習要求全員參與,不得缺席。缺席(含請假、公務、培訓等)都要安排時間補課。無故缺席或未按要求參與這次集中教育活動的,要在當年的師德考核檔案中給予記載。
2.體會文章(根據師德培訓與師德讀本的閱讀,從個人崗位出發,以撰寫事例的形式,對自己的崗位職責及履職情況進行反思和剖析,提出改進和努力的方向,撰寫文章一篇,9月2日前交教務處。
3.說明:考核合格者作為校本培訓學分的依據。
XX年8月28日
一、培訓目的:
信息技術與學科課程的整合是新一輪課程改革的一個熱點。為了使我校教師進一步感受信息技術在課堂教學中的重要作用,並熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路處理信息的方法,從而優化課堂教學手段,進一步提高課堂教學質量,學校決定對全體教師舉行信息技術培訓。
二、培訓對象:
全體任課教師
三、培訓內容、方式及培訓教師:
本次培訓將採用集中培訓和個體指導的形式,內容為簡單實用型。主要包括以下內容:
PowerPoint20xx幻燈片課件製作;
文稿演示軟體的功能、特點及應用;
創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;
輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;
編輯與修飾幻燈片;
超級鏈接;
組織與整理幻燈片;
設置放映方式和效果,放映與列印幻燈片。
四、培訓時間、地點及要求:
培訓時間為雙周星期四(未開教師例會周),進行培訓。具體時間安排:本學期安排兩次培訓,每次歷時兩節課,即雙周星期四的下午第七、八節課,力爭以較充裕的時間保證培訓工作的實效性。
培訓地點為五樓多媒體教室。
要求:每位教師必須帶好自己的筆記本電腦,筆記本電腦中應裝載好PowerPoint20xx軟體。
五、培訓要求:
1、遵守請假制度,有事履行請假手續;
2、按時出席,不遲到,不早退;
3、集中培訓時,要求教師認真做好操作。
六、考核辦法
1、每一位老師結合自己的教學實際設計製作至少兩個幻燈片演示課件;
3、幻燈片演示課件完成後,必須保存在本人的筆記本電腦中,年底上傳校園fTP伺服器供大家學習和交流,不能直接下載他人課件,完成任務。
4、課件上傳學校伺服器和檢查等工作,請聯系現代教育技術信息中心尋求技術支持。
根據《興隆縣農村富餘勞動力轉移培訓實施方案》及全國農廣校關於農村富餘勞動力餐飲旅遊服務類轉移培訓實施方案,現制定《餐廳服務員》崗位培訓計劃:
一、興隆縣農村富餘勞動力的基本情況
目前,興隆縣16-25周歲的農村富餘勞動力4.84萬人,其中沒有轉移就業者佔2.5萬人。
二、轉移就業培訓工作的組織領導情況
縣政府高度重視對農村富餘勞動力的轉移培訓工作,特批准建立農村富餘勞動力轉移培訓基地,局領導及校領導親自督導,培訓辦公室由專人負責。
三、培訓目標和任務
根據餐廳服務員國家職業標准,經過系統學習,培訓適應勞務市場需求和用人單位要求、具有良好的職業道德和行為規范、熟練掌握餐廳服務基礎知識和各項操作技能的餐廳服務人員。20xx年,計劃每年培訓200人。
四、培訓對象
以年滿16周歲、具有初中以上文化程度、身體健康、有轉移就業願望、熱衷於餐廳服務崗位的農村青年為主。
五、培訓形式
以脫產或半脫產的學習形式,對農民工進行職業技能培訓。
六、培訓要求
1、培訓中理論培訓、技能培訓、聲像培訓、實際操作各環節有機統一,採取能力模塊的培訓方式,突出崗位技能培訓。以學員動手操作為主,教師面授講解為輔,全面提高學員綜合素質。
2、通過課堂講授、現場培訓、實際操作和自學等形式開展培訓,以實際、實用、實效為目的,提高學員參訓的興趣。
3、利用興隆賓館為實訓基地,聘請具有豐富操作技能的專兼職教師親自演習操作,使學員在邊學邊做中實現崗位技能的提高,培養學員的動手操作能力。
七、培訓內容
《餐廳服務員》課程設置採用能力模塊組合,共設置執業基礎、餐廳服務禮儀、端托擺台服務、酒水服務、上菜及分菜服務、撤換餐用具和餐廳服務基本程序等七個培訓模塊。共計152學時
(一)、執業基礎
要求學員熟知外出務工常識,掌握餐廳服務應具備的職業素質。理論學習10學時。
(二)、餐廳服務禮儀
要求學員掌握餐廳服務員的儀容儀表規范、舉止規范、禮貌規范、禮儀規范。其中理論學習5學時,技能學習13學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(三)、端托、擺台服務技能
要求學員熟練掌握托盤的端托技巧、餐巾折花技巧、擺台服務技能。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(四)、酒水服務
要求學員了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點、掌握酒水服務的技巧與程序。其中理論學習6學時,技能學習22學時,聲像學習2學時,共計30學時。
(五)、上菜及分菜
要求學員了解菜品知識、上菜及分菜知識。其中理論學習4學時,技能學習14學時,聲像學習2學時,共計20學時。
(六)、撤換餐用具
要求學員學會撤換餐用具的基本操作方法。其中理論學習4學時,技能學習5學時,聲像學習1學時,共計10學時。
(七)、餐廳服務基本程序
要求學員了解零點接待服務的相關知識,餐廳服務的基本程序。其中理論學習12學時,技能學習16學時,聲像學習2學時,共計30學時。
八、師資情況
我校依託中央校和省校的培訓資源,按照「一個崗位、一本教材、一張光碟、一本證書」的模式,以具有較強實力、餐廳面積達360米2、能同時容納200人就餐的興隆賓館為實訓基地,並選聘高級餐廳服務員1名、中級餐廳服務員7名、紅案2級5名及賓館負責人周曉明、縣農廣校教師滕玉艷等組成一批素質高、技能強、具備技師職業資格的教師隊伍,採用「師傅帶徒弟」手把手傳授技能的培訓方法,使學員在「學習中學會做」,實現崗位技能的提高。
九、考核與評價
1、考試:學員學完課程設置中的每一個模塊後,由培訓教師採取筆試、口試等方法對學員進行階段測驗。各培訓模塊的考試平均成績作為結業考核的重要依據。
2、考核:體現「以技能為最終成果」的培訓理念,由興隆縣農村富餘勞動力培訓基地負責人及具有較強技能水平的教師組成考評組,在興隆賓館實訓基地對學員進行現場考核,考核採取現場操作、口述問答、模擬操作等形式,重點檢查學員崗位技能掌握情況。考核不合格者可參加補考,嚴格把好出口關。
3、發證:考試、考核合格者發給由中央農廣校統一印製的培訓證書,同時根據學員自願的原則,由培訓學校組織學員參加餐飲旅遊服務類工種的職業技能鑒定,合格學員可同時獲得勞動保障部統一印製的職業資格證書。
十、就業指導
由縣農廣校建立培訓帳台,以市農廣校的「廣效」職業介紹所為依託,以勞動力市場需求為導向,為學員外出務工提供就業信息,推薦就業崗位,通過「訂單、定點和定向」的形式,培訓轉移一大批農村富餘勞動力。
⑧ 培訓計劃方案
光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰,一起對今後的學習做個計劃吧。那麼我們該怎麼去寫計劃呢?下面是我為大家收集的培訓計劃方案6篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、培訓目的:
通過培訓使學員全面掌握汽車修理專業技術理論知識和操作技能,能夠准確診斷汽車常見故障,並進行修理,適應現代汽車行業迅速發展的需求,並為參加職業技能鑒定作好准備。
二、課程設置與要求:
1.機械制圖:
使學員掌握投影的基本原理,能夠繪制和看懂一般零件圖和裝配圖,掌握軸類零件、箱體零件等常見零件識圖的多項投影關系,能夠按圖紙進行裝配。
2.金屬材料與熱處理:
使學員熟練掌握常用金屬材料的牌號、成份、性能及應用范圍;理解金屬材料的內部結構;理解金屬材料熱處理的一般原理;掌握熱處理的代號、方法及其應用。
3.專業理論知識
通過培訓使學員全面掌握汽車總體構造,發動機結構及工作原理,熟悉配氣機構、燃料供給系統、冷卻系統、潤滑系統、傳動系統的功用和組成,掌握汽車電控技術、液壓技術,熟悉常用大型工程機械(挖掘機、裝載機、推土機、運輸機)的日常管理、故障診斷與排除技術。
4.實習
能夠檢查、清潔發動機、空氣濾清器、燃油系統;能夠檢查冷卻系統密封情況、帶傳動松緊度;能夠檢查、緊固或更換進排氣管、消聲器;能夠檢查清潔化油器及聯動機構;能夠檢測柴油機噴油器的噴油壓力和噴油狀況;能夠更換水泵、風扇帶、節溫器;能夠進行發動機的小修作業;能夠診斷、排除汽油發動機油路故障、電路故障;能夠對汽車底盤進行一級、二級維護及診斷與排除汽車底盤故障;能夠正確進行汽車電器設備維護,並能正確診斷與排除電氣設備故障。
三、課時數安排:
XXXX
四、使用教材:
《汽車材料與金屬加工》(中國勞動社會保障出版社)《汽車構造》(中國勞動社會保障出版社)《汽車修理與檢測》(中國勞動社會保障出版社)《汽車維護與故障排除》(中國勞動社會保障出版社)《汽車發動機構造與維修》(中國勞動社會保障出版社)
五、任課教師:
XXX
一、培訓目的、培訓的目標
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。
3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。
4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天
二、培訓對象
1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。
3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。
三、培訓內容及方式
一)公司領導與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。
2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。
二)中層管理幹部
1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。
三)專業技術人員
1、由各專業技術人員定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。
2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。
四) 加強復合型加強復合型、、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間
20xx年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經營管理培訓累計時間30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。 預計20xx年12月1號完成培訓。
五、培訓地點
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層幹部和專業技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者
培訓組織者為公司董事會
七、培訓教師
培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。
八、後期保障工作
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓後要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優秀表現,公司將重點培養與考慮進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。
加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質,提高職工代表質量,充分發揮職工民主管理作用的一個重要環節。通過培訓,提高職工代表的思想政治水平、科學文化水平和參加管理的能力水平。
一、職工代表營具備的素質
職工代表的素質是指職工代錶行使職工代表權利,履行職工代表義務所必備的各種內在的要素。
1. 文化素質
2.政治、法律素質
3.責任感
二、職工代表培訓的內容
加強對職工代表的培訓,是提高職工代表素質的重要途徑。從一定程度上講,職工代表培訓是提高職工代表大會質量和效果的關鍵。
(一)增強責任感和行使民主權利的教育:
1.對職工代表進行權利和義務教育;
2.正確處理國家、集體和個人三者之間關系的教育。
(二)黨和國家的方針、政策以及法律法規教育:
1.《憲法》、《職工代表大會條例》;
2.《民法》、《勞動法》、《經濟合同法》、《勞動合同法》等法規關系職工勞動者合法權益的規定;
3.單位職工獎懲條例和有關行業頒發的條例等等;
(三)管理基礎知識和有關生產專業知識的教育。
三、職工代表培訓的方法
培訓職工代表的形式和方法都要從單位實際需要出發,結合職工代表的工作實際,決定培訓的方法。
(一) 舉辦職工代表培訓班
培訓內容比如職工代表的權利和義務、職工代表大會的職權及行使中注意的問題等。對職工代表進行集中培訓,使職工代表受到比較系統的教育,具有提高整體水平和收效較快的特點。
(二) 專題培訓
培訓的目的在於掌握政策、明確任務、學習方法、統一思想。召開職代會之前,圍繞職工代表大會准備審議的重大議題,或者准備開展的某一主題,對職工代表進行專門的培訓。
四、職工代表培訓的計劃時間
1.3月:對職工代表進行權利和義務教育;
2.6月:職工代表大會的職權及行使中注意的問題;
3.9月:《職工代表大會條例》的詳細解讀;
4.12月:《民法》、《勞動法》、《經濟合同法》、《勞動合同法》的解讀。
文化知識、教育思想和教育理念、現代教育技術的運用等方面,已跟不上高質量的推進素質教育的需要。為了適應時代的需求,促進自己專業發展,跟著目前的信息潮流,掌握教改動態,提高課堂效率,增長自己的見識,樹立終身學習意識,根據仁懷市教育局教研室和學校的文件精神,結合我校工作實際,決定在一德四新(師德教育新理念新知識新方法、新技能)方面的培訓,並做到以下幾點:
一、繼續認真學習《教師職業道德規范》,加強師德師風的修養,形成高尚的人格,有一顆進取的'心。
要熱愛學生,對學生有博愛之心,要以誠相待,要寬容和有強烈的責任感
二、加強理論學習,擴充自己的專業知識與技能。
1、樹立終身學習的理念。教師終身學習應具備五種能力:學習能力、教育科研能力、適應現代教學能力、研究學生能力、自我調控能力,今後我要在這些方面多下功夫。
2、更新教育觀念,不斷學習與反思,勤動筆,勤動腦。
不光認真鑽研本學科知識,同時不斷拓寬自己的知識視野,增加自身的知識含量。這其中最重要的一點就是必須持之以恆。
3、在專業上,為了提高我們的工作效率與質量,平時加一德四新培訓計劃強校內外聽課,虛心與本校同學科老師交流上課心得,取長補短,盡量擠時間爭取去校外聽課,吸收別人的先進經驗,提高自身的業務水平。
三、暑期參加師德教育新理念新知識新方法、新技能的培訓學習,提高相關能力,勝任初中新課程教學工作。
四、積極參加全國中小學教師繼續教育學習,爭取用一年的時間完成學業,在在一德四新方面大大提高。
五、狠抓教學質量,加強提優補差工作,切實提高學生成績。
從實際情況入手,對學生進行細致深入的分析,制定具體的工作計劃並認真執行,平時應根據實際情況採取靈活的手段,認真探索好的方法,個別情況作個別輔導,加大力度。通過家校聯系、學生一互助、學習競賽等途徑來提高學生學習的質量。
六、認真閱讀教育名著,努力作好班主任。
做一名好的合格教師,是我努力的方向。平時多閱讀優秀的教育名著,學習先進的教育理念,以他們的例子來激勵自己,多觀察、多總結,從學生實際來總結提高,積極撰寫教育論文,努力讓自己成為一名知識型教師。
為進一步提高住院醫師培訓工作質量,完善制度,加強管理,做好臨床住院醫師畢業後醫學教育工作,特結合我院實施住院醫師培訓工作以來的實踐,制定我院住院醫生培訓計劃方案。
一、指導思想
鼓勵青年醫師勤奮學習,刻苦鑽研,認真實踐,盡早成才;加強理論和實踐的結合,提高臨床技能和診治水平;學習新理論、新技術、新方法,拓寬知識面,為今後發展打下扎實基礎;重視醫德醫風培養,培養良好的職業道德。通過系統培訓,使其在政治思想、職業道德、臨床專業技術、醫學理論、科研、教學及組織管理能力方面得到提高,成為醫德高尚,技術過硬,理論扎實的專業技術骨幹。
二、培訓對象
1、 醫學院校本科畢業的住院醫師從開始臨床工作的第一年進入培訓。
2、從其他單位調入的醫師,經醫院考核後,按實際業務水平參加相應年限的住院醫師培訓。
三、培訓目標
住院醫師經過培訓,使其全面具備中醫住院醫師崗位工作的要求,達到中醫專業技術人員任職條件所規定的主治中醫師水平。
具體要求如下:
1、政治思想 熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作,遵紀守法,認真貫徹執行國家和醫院的各項法規和規章制度,具有良好的醫德醫風。
2、具有較強的法律意識,尊重病人合法就醫的各項權利。
3、掌握本學科的基礎理論,熟悉有關學科的基礎理論,具有較系統的學科知識,了解國內外本學科的新進展,並能用以指導實際工作。
4、 具有本學科較豐富的臨床經驗和較強的臨床思維能力,較熟練地掌握本學科的臨床技能。
四、培訓階段
培訓分二個階段。
第一階段:輪轉各主要科室的臨床醫療工作,進行全面系統的臨床工作基本訓練。第一階段為輪轉培訓階段。旨在通過臨床實踐,使在醫學院校所學知識盡快轉化為獨立分析、解決臨床實際問題的能力。該階段突出基礎理論、基本知識、基本技能訓練。
第二階段:進一步完成輪轉,進行專業訓練,深入學習和掌握本專業的臨床技能和理論知識。第二階段的培訓,目的是為專業發展奠定一個堅實的基礎。
五、培訓內容
包括政治思想、臨床能力、專業理論、醫療文件書寫、醫療法律法規知識等。業務培訓以科室培訓為主,專業理論、醫療法律法規知識以自學為主。
1、政治思想:熱愛祖國、熱愛醫院、熱愛病人、熱愛本職工作; 有事業心和責任感,工作認真負責;樹立嚴謹、求實的科學態度, 技術上精益求精;遵紀守法,嚴格勞動紀律,不遲到,不早退,不擅自離崗;培養全心全意為病人服務的思想和優良的醫德醫風,廉潔行醫,服務態度好,正確處理醫患關系,不弄虛作假;關心集體, 顧全大局,團結協作,積極完成任務。
2、輪轉醫師須達到藉助工具書可熟練地查閱本學科及相關學科的外文資料。
3、醫療法律法規知識:以自學為主,閱讀指定的法律法規知識手冊,掌握基本的醫療法律法規知識,避免醫療糾紛等的產生。
4、科研能力:積極參加科室的臨床科研活動。結合臨床工作在上級醫師指導下具有一定的科研能力,並可撰寫一定水平的科研學術論文。
5、專業理論的培訓詳見各學科的培訓實施細則。
6、 臨床能力: 包括臨床實踐時間、 醫療文件書寫和臨床技能等,其培訓要求詳見各學科的培訓實施細則。
六、輪轉培訓需知
1.凡新分配至我院的臨床住院醫生都必須按計劃輪科,必須憑由科教科開出的「轉科入科通知單」到臨床科室輪科。
2.每輪轉科的出科前一周內住院醫生需完成轉科自我小結,小結內容包括基礎及專業理論學習情況,診治疾病的能力、基本操作的掌握、病史書寫、服務態度、思想及醫德醫風、工作作風等。完成轉科自我小結及科評語交科教科後,領取下一輪轉科入院通知單,進行下一輪轉科。
在住院醫師培養階段,我們希望每一位住院醫師努力學習,勤 奮上進,認真完成住院醫師規范化培訓,做一名合格的醫務工作者。
為提高公司員工隊伍的素質及專業技能,促進公司的軟體推廣,增加企業在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特製定公司培訓部的培訓計劃如下:
一、每天早晨例會
(1)會前5分鍾勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著音樂齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問好,員工回應好,振作士氣.進入會議的主題.
(3) 廣州總部內部員工在會議室先開晨會,讓每個部門總結一下前一天的工作,談談工作的收獲與存在的問題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;
(4)使用我們公司的遠程軟體,跟全國其他的部門一起來開個視頻會議,大家每個人報到問侯,匯報工作的情況與存在的問題,大家互相鼓勵,在新的一天展開我們工作的熱情
二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)
(1)公關禮儀:包括接待禮儀、業務禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
(2)部門溝通和協作的技巧:各部門的銜接、合作、分工、問題處理,增強企業凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.
(4)公司的企業文化與簡介,主推的遠程軟體使用,市場定位等.
(5) 員工對企業的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業生涯規劃。
(6)如何打造高績效、學習型團隊
三、培門培訓課程計劃
1.招商部
(1)公司業務制度:包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎知識:目標與使命感、入門須知、基本動作訓練、實行計劃與決心宣言、銷售骨乾的重用
(3)客戶心理把握:了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.
(4)市場分析:比較分析同行企業收費、特點,著重了解本公司的的軟體件
(5)市場推廣的銷售技巧
(6)客人問題:收集、整理客戶提問率最高的若干問題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質、職業道德教育。
2.培訓部內部培訓計劃
(1)公司企業文化與遠程系統軟體的培訓 (2)如何做一個優秀的講師 (3)如何做一個好的PPT (4)培訓需求分析 3.新進員工培訓
(1) 企業文化:包括企業背景、現狀、組織機構、企業目標、文化氛圍。 (2) 崗位職責:崗位結構、崗位關系、崗位職責范圍、考核目標。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度.
(4) 公司禮儀:電話禮儀、職場禮儀。 三. 經銷商的培訓
現在是公司組建階段,會不定時有經銷商與代理商過來了解公司的業務,我們培訓部負責協助毛總對客人進行培訓,講解我們的遠程系統軟體以及公司的業務在市場的優勢與定位,共心協心市場推廣.
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會進行培訓需求調查,調查方式為:訪談法和問卷調查法。(調查表後附) 根據方調查的結果進行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程.
五、集體活動
1.公司會在一些節假日組織一些團體活動:如唱K ,爬山,旅遊聚餐等等!
2.公司為在當月生日的每一位員工過生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時間的安排、培訓場地的落實、培訓會務的准備、培訓之後的督促執行等方面得到各部門的協助和大力支持。 公司對各部門的每一次的培訓,都將會有項目組成員對的相關部門或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實戰培訓,收到實效。
七、執行建議
以上計劃是一個初步的安排,具體的培訓主題與時間的安排請各部門根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協商相關的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門有一個負責本培訓的人員,來具體負責落實培訓的具體事宜。 我們建議各部門在培訓之後的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產生效益的保證。最好是能夠形成制度,並落實到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協商處理。希望各部門能建立長期培訓計劃,並希望培訓部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓績效的樣板。
⑨ 如何科學有效的對農村勞動力職業技能進行培訓
堅持將市場作為主要導向,不斷提升培訓的針對性與實用性。對一個地方農民技能培訓工作事故具有成效的衡量,主要是通過就業率的高低所決定的。在市場需求的基礎上,創造合理的質量品牌,通過利用就業促進培訓工作是完善農民技能培訓的重點。要逐漸樹立起普通教育、職業教育以及成人教育的思想,可以用落實就業目標的方式客觀衡量教育工作的具體成效。具體可以從如下幾方面進行。
第四,從企業發展需求作為切入點,完善好崗位培訓的相關工作。客觀的引導用工單位認識到提升職工素質對企業發展的積極意義,將重視技術革新與重視農民工崗位培訓共同重視起來,對自身條件並不具備的,可以將其委託給職業培訓部門來代為培訓。
⑩ 培訓計劃方案
為了確保我們的努力取得實效,預先制定方案是必不可少的,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。方案的格式和要求是什麼樣的呢?以下是我收集整理的培訓計劃方案5篇,歡迎閱讀與收藏。
這一周的實訓使我對實際生活和生產車間的電有了一點的認識,讓我從中得到了鍛煉,對以前的知識加以鞏固,還提高了自己的動手能力。
第一個實驗是三相非同步電動機的正反轉控制電路,第二個試驗是安裝和調試雙速交流非同步電動機自動變速控測電路,第三個實驗是檢修三相非同步電動機雙重聯鎖正反轉啟動能耗制動的控制電路,第四個實驗是檢修通電延時帶直流能耗制動的Y-△啟動的控制電路。雖然有一定的理論知識,可是做起來就不是那一回事,更說明了實踐的重要性。
一周的實訓瞬間結束了,但一顆熾熱的心依然還在那實訓的場地依依不捨,特別是對咱們的指導老師很是敬佩。
通過幾天的實習,使我懂了許多許多的道理,真可謂是受益非淺,這次我們的實訓任務,雖然算不上很重,其任務就是按圖安裝一些簡單的電路。
因為電工課我們了解到了很多我們平時都不會認真去注意的常識,比如安全用電常識、電工基本操作(怎麼連接導線),控制電路故障分析與排除等。
四次的電工讓我親身體會到整體思考的重要性,布一塊好板就必須要有整的邏輯思維,布板要注意各元器件的空間排布還要注意到布線時線與線不能相交,並且注意要講求用電的安全,不許用手觸及各電氣元件的導電部分。
通過了這一周的電子電工的實訓,也培養了我們的膽大、心細、謹慎的工作作風。操作的時候要心細、謹慎,避免觸電及意外的受傷。
通過這為期一周的電工實訓,我確實是學到了很多知識,拓展了自己的的視野。通過這一次的電工實訓,增強了我的動手打操作的能力,培養了我們的規范化的工作作風。
在為期一個月的實訓當中感觸最深的便是實踐聯系理論的重要性,當遇到實際問題時,只要認真思考,運用所學的知識,一步一步的去探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。本次實習的目的主要是:使我們對電子元件及電路安裝有一定的感性和理性認識,培養和鍛煉我們的實際動手能力。
使我們的理論知識與實踐充分地結合,做到不僅具有專業知識,而且還具有較強的實踐動手能力,能分析問題和解決問題的應用型技術人才,為以後的順利就業作好准備。
一、企業概況
1、本機購書屬於藝術培訓服務行業,名稱為(藍天藝術培訓中 心) ,是一個個人獨資企業。主要提供各個在校學生的各種藝術培訓, 重點科目是即將參加高考的藝術類在校生的美術、 音樂、 舞蹈、 器樂。
2、藍天藝術培訓中心位於慶師院內或慶師院附近, 開辦初期是一 家小型的藝術培訓中心,經過一段時間的發展,創建自己的培訓品牌 和培訓特色, 將成為大慶市最為專業的, 最為正規的服務機構。 之後, 我們將會繼續發展, 在全國各大城市開辦各連鎖培訓中心, 進軍全國。
3、藍天藝術培訓中心的所有者是張鑫鑫, 經理嚴涵, 顧問陶恩銘, 我們將精誠團結,共謀大業,以我們的智慧、才能和對事業的一顆炙 熱的心,一定會成為本行業的佼佼者,獨領風騷。
4、本機構需創業資金——元,其中——元已籌集到位,剩下—— 向銀行貸款。
二、經營目標
1、雖然地理位置處於中心地段,周邊環繞豐澤園,廣廈西 苑、、、、、、、眾多小區及中小學校,生源相對豐富,競爭對手不多,但 本機構剛剛開辦,想要打開市場,必須要在教學服務質量和學生家長 的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開拓市場,鞏固市常短 期目標是在本市內站穩腳跟,謀求進一步的發展。
2、本機構將在 2 年內增設兩家下屬分布, 逐步發展成為一家師資 力量雄厚, 培訓服務一流, 並有一定市場佔有率的培訓服務連鎖機構, 在油城眾多培訓輔導品牌中闖出一片天地, 並成為培訓服務行業的知 名品牌。
三、經營計劃
1、培訓輔導:培訓輸出,為客戶配套各個科目的一對一,或一對 多的培訓服務。
2、培訓輔導班:學生可以來我們開辦的速成班裡上課(可以單點 教師一對一授課) ,班級可分 5 人以內和 15 人以內的中小型班。
3、經營時間:每天上午 8:00—11:00 , 下午 14:00—17:00
4、對以上計劃,我們將分工協作,各盡其職。我們將會在教學質 量、服務態度、價格行情等方面下功夫,爭取獲得更多的客源。
四、人事計劃
1、本機構運營前期,初步計劃設立四個部門(市場部、教學部、 人事培訓部、財務部) ,招收多名全日制雇員(包括數名教師) ,多名 臨時雇員(教師) 。 具體內容如下: (1)通過學校招聘本校藝術類學生,有一定工作經驗和工作能力, 有良好的職業道德,工作認證負責,有愛心,有積極的上進心,有團 隊精神的在校大學生(男女不限),應聘者持《招用職工登記表》 ,並 附入個人資料來面試。 (2)同時邀請各大名校老師教授等來我培訓中心授課、講解。 (3)經面試、筆試、綜合測試合格者方可錄用(有試用期) 。
2、為了提高服務人員的整體素質, 被招聘上崗的人員都需要接受 專業的培訓。 具體內容如下: (1)制定培訓計劃,確定培訓目的,制定評估方案。 (2)實施培訓計劃,貫徹學習教育心理學和各種規章制度。 (3)考核上崗,對於不合格者不予錄取或停職。
五、管理運營
制度管理在公司經營過程中,管理與效益是親密相關的,因此,
制度化的管理在運營過程中是相當重要的。
相關的管理制度有:
出勤制度 固定資產管理制度 財務管理制度 工資的發放管理制度 業績與員工工資的關系制度 人事培訓制度 管理人員的許可權規定製度 員工的獎懲制度 員工工作制度 教案作業管理制度 培訓輸出管理制度 班級管理制度 會議管理制度
六、市場分析
1、生源:藍天培訓中心的中心目標顧客有:長青小區、豐澤園小 區、廣廈小區、學府酈城小區、西苑小區、科技園小區、、、、、的中小 學生高中生。
2、競爭對手:周邊已有數家培訓中心,但規模都不大,辦學體制 也不夠健全,是薄弱環節,在競爭中我們佔有較大的優勢。
一、指導思想:
為了進一步加強信息技術與學科整合,促進遠程教育優質資源在各學科教學中的應用水平,提高教師的信息技術素養,充分發揮電子備課室的作用,促使全體教師熟練掌握多媒體課件的製作方法,掌握運用網路搜集、整理、處理信息的方法,從而優化課堂教學,提高課堂教學質量,特製定本學期教師信息技術培訓計劃如下。
二、組織安排:
由信息技術教研組具體組織實施。
三、培訓方法:
採用集體指導、互幫互學、上機操作的方法。全體教師參加培訓,中年教師重點輔導,45周歲以下教師考核過關。具體為各任課教師結合自身教學實際設計出一課時的課件製作腳本,按電子備課室使用安排在規定的時間內由輔導幫助製作一個多媒體課件,並在課堂教學中加以運用。
四、培訓內容:
Windows基礎;網路基礎及計算機安全;Word基礎;Excel電子表格;PPT幻燈片製作等內容。
具體要求:Windows基礎:計算機系統基本組成與結構;操作系統的功能特點、啟動與退出;圖標、窗口、菜單、對話框、文件、
文件夾、驅動器的概念與操作;資源管理器的基本功能與使用;常用程序安裝、刪除與幫助的使用。桌面、窗口操作;控制面板的使用;輸入法;附件(記事本、寫字板、畫圖、媒體播放器、錄音機、計算器等)的使用;顯示解析度的設置;殺毒軟體的使用等。使用IE瀏覽;收藏夾(收藏、整理、導入、導出);搜索;下載;電子郵件等。網路病毒知識及預防等。
文字處理(word):學會一種漢字輸入法(建議採用五筆輸入法或全拼輸入法);文檔的建立、打開、保存等;文檔的基本編輯;文檔的排版(字體、字型、字型大小、字間距、行間距、段落格式的設置);文檔的頁面設置與列印輸出;表格製作、公式編輯、圖文混排等。軟體:Word20xx/XP。
電子表格(exce):電子表格的基本知識;建立、編輯工作表,設置工作表格式,製作的操作;使用公式和函數,用Excel進行數據的統計,Excel與Word的綜合運用。軟體:Excel20xx/XP。
課件製作ppt:演示文稿軟體的功能、特點及應用;創建幻燈片或利用模板建立新幻燈片;輸入編輯文字、圖片、表格、語音、動畫、視頻或其它對象;編輯與修飾幻燈片;超級鏈接;組織與整理幻燈片;設置放映方式和效果;放映與列印幻燈片。軟體:Powerpoint20xx/XP。
五、培訓考核:
1.各任課教師必須按時參加學習培訓,並填寫電子備課室使用登記表。期末以培訓登記冊量化考核。
2.各任課教師在期末必須上交一節有較高質量的多媒體課件製作腳本和課件,此課件作為學校的共享資源。期末作為一次上交材料進入常規教學量化評估。
3.凡參見培訓的教師必須將自己設計製作的多媒體課件運用於課堂教學,期末以此作為常規教學量化評估中上課一項評分的參照。
一、培訓目的及任務:
通過本級別專業理論知識學習和操作技能訓練,培訓對象能夠全面地了解數控加工方面的基礎知識;能夠編制復雜零件的數控車床加工工藝;手工編制比較復雜的(包含曲線輪廓、螺紋、孔、配合件等)零件的數控加工程序;掌握多種數控系統的操作與零件加工;能進行零件測量與質量分析;能排除數控機床一般故障;使學生熟練掌握數控車削加工的操作技能,了解產品生產過程,學習金屬材料加工的基礎知識,對現代工業生產的運作方式有初步的認識。並在生產實踐中,激發學員動手、動腦、勇於創新的積極性,培養學員嚴謹、認真、踏實、勤奮的學習精神和工作作分,為今後工作打下堅實的基礎。
二、 培訓目標及要求:
(一)培訓目標
1、 掌握機械識圖的基礎知識;
2、 熟悉公差與配合的基本知識;
3、 了解金屬材料的基本知識;
4、 掌握機械傳動的.基本知識;
5、 熟練掌握量具、夾具與刀具的使用;
6、 了解數控技術概念和數控加工原理;
7、 掌握數控編程基礎及手工編程方法;
8、 掌握數控車床的基本操作;
9、 了解安全文明生產的基本知識。
(二)要求
1、 能夠讀懂簡單的零件圖和裝配圖;
2、 學會使用量具和夾具;
3、 掌握刀具安裝、調整、使用和磨刀的方法;
4、 熟悉各種機械傳動的工作原理及特點;
5、 了解數控技術的理論知識;
6、 學會數控車床的手工編程;
7、 使用數控車床加工完成簡單零件。
三、 課程設置:
所有課程將圍繞著數控車床開展教學,強調整個培訓的系統性、完整性和持續性。
(一)機械識圖
1、 正投影的基本原理;
2、 簡單零件剖視(剖面)圖的表達方法;
3、 常用零件規定畫法及代號標注方法;
4、 簡單裝配圖的識讀知識;
5、 公差與配合、形位公差和表面粗糙度。
(二)金屬材料與熱處理
1、 常用金屬材料的種類、牌號、力學性能、切削性能和熱膨脹知識;
2、 熱處理有關知識。
(三)機械傳動
1、 機械傳動的基本知識;
2、 帶傳動、螺旋傳動、鏈傳動、齒輪傳動的工作原理及特點。
(四)量具、夾具與刀具
1、 千分尺、游標卡尺、萬能角度尺、游標高度尺、百分表等量具結構及使用方法;
2、 常用量具的維護及保養;
3、 三爪自定心卡盤、尾座頂尖的使用、調整方法;
4、 常用刀具種類、用途、牌號、性能與選擇;
5、 刀具的幾何角度、功能及刀具材料的切削性能;
6、 磨刀的工藝和方法;
7、 刀具使用壽命的影響因素。
(五)數控理論知識
1、 數控技術概念和數控加工原理;
2、 數控裝置、伺服系統和刀架系統的基本知識;
3、 數控加工工藝的基本概念及制定方法;
4、 車削圓柱、錐面、圓弧和螺紋等工藝特點;
5、 切削用量的選擇原則;
6、 典型零件加工方法;
7、 影響機械加工精度的有關因素;
8、 數控車床的常用指令(G、M、F、S、T代碼)的含義;
9、 數控車床指令的結構與格式;
10、數控車床編程的基本過程。
(六)數控機床操作
1、 安全操作的規程;
2、 控制面板的操作;
3、 編輯方式的操作;
4、 圖形模擬加工的操作;
5、 手動方式的操作;
6、 參數設置的操作;
7、 對刀、回零的操作;
8、 自動方式的操作;
9、 加工過程特殊情況處理;
10、車階梯軸、錐度軸、圓弧面、直螺紋及組合體的加工操作。
四、課時分配:
1、機械制圖 100課時
3、數控加工工藝與編程 120課時
4、金屬工藝學實習 120課時
5、數控車床操作與零件加工140課時
總課時: 480課時
當今的社會是一個信息化的時代,國家的發展關鍵在於教育,為使教育走在前列,特別是農村的教育跟上時代,國家啟動了遠程教育工程,為各校配備電視、電腦、衛星接收設施,為教學提供最快最好的資源,我校的各種電、教設施.已經安裝完畢且以投入使用,為使各種設施更好的發揮應有的作用,特製定此計劃以做指導。
一、指導思想
按照上級指示,遵照學校安排,以「一切為了服務於教學」為目的,努力學習培訓,轉變思想觀念,優化課堂教學,更好地提高教學質量。
二、計劃安排
校內培訓計劃總體分兩步進行。
1、利用現有手段,通過學習使每位教師能熟練掌握遠程教學技術,具體步驟如下:
A、認識各種器材及其用途,掌握電視、電腦,VCD、投影機、列印機的基本操作方法。
B、觀看WINDOUSXP教程光碟,掌握計算機的基本知識及基本操作方法,由比較熟練的教師做指導。
C、以學會文件的編輯、保存、排版、列印,學會表格的製作及幻燈片的製作。學會資源,瀏覽,下載,保存,播放。
D、利用課余時間,讓老師單獨上機操作,加強熟練程度。
2、利用有效資源把教師培養成有豐富的知識、先進的理念,熟練的技術,最終運用到教學中,優化課堂教學,提高教學質量。
A、利用一切時間,熟練掌握計算機的操作方法,並能帶領學生觀看遠教節目。
B、由培訓老師做示範課,老師學習討論。
C、由每位教師利用設備上觀摩課。共同學習,共同進步。
三、培訓目標
掌握知識,轉變觀念,利用技術上好觀摩課,優化課堂教學,提高質量。
四、活動安排
三月:基礎知識教學及上機操作,加強信息技術能力培訓,使教育技術能力未過關的教師順利過關。
四月:師生共同學習,課堂觀摩。充分利用遠程教育資源,觀看網上優質課,或空中課堂,學習先進經驗。教師自製課件大賽,評選優秀的教師自製課件。
五月:教學實踐,各科教師做觀摩課,進行賽課活動。
六月:業務考核及評比。