1. 員工培訓工作計劃範文大全
員工培訓工作計劃範文大全5篇
日子如同白駒過隙,我們的員工培訓工作又邁入新的階段,一定有不少可以計劃的東西吧。估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是我為大家精心整理的員工培訓工作計劃範文大全,希望對大家有所幫助。
人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業發展重要推動力。為達成這一目標,特製訂本培訓方案。
一、培訓目的
(一)為新員工提供准確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理發展目標。
二、培訓的基本流程
三、培訓組織架構:
公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,並決定其費用;
人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,並組織培訓;
外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用為推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;
內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業務經驗,並具備較好表達能力的員工。
四、培訓內容及方式
(一)培訓內容
公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓
1、基本知識培訓:
本部分主要內容分為以下幾點:
公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)
公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工了解、並最大可
能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)
2、專業知識培訓:
專業知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓森巧使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、准確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)
(二)培訓方式
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
2、崗位培訓
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,並進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋
(一)培此豎鍵訓考核
培訓考核分為基礎知識考核與專業知識考核兩個部分:
1、纖鍵基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成後三日內進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為「基本知識」的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。
2、專業知識考核由業務部門自行組織,在新員工入職後一月內完成。專業知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋
1、考核結果應以書面通知形式反饋至員工個人,並計入員工檔案,作為員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答復;
2、對基礎考核不及格的員工,應及時了解相關情況,並決定是否對其採取補考、重新培訓、勸退;
3、對專業考核不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,並決定是否重新培訓或勸退;
4、考核完成後,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優化調整的重要參考.
六、培訓預算
公司培訓主要開支為講師費用。
內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據協議價格支付。
預計年費用為:??元。
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環境2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關的知識以及服務行業應具備的基本素質。
二、培訓程序
1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時,由公司人力資源部同各部門負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個月一次)
2、人數較少、分散時,由具體用人部門負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表格確認為證。(不定期的培訓)
三、培訓內容
1、公司崗前培訓——人力資源部准備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照公司行業特點、組織結構、工作性質,有關規章制度和本公司服務行業基本素質准備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容、部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工一周的表現進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期分發《員工培訓手冊》——(簡述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業文化與經營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象、服務內容,服務質量標准等;公司有關政策與福利、公司有關規章制度、員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓反饋與考核
1、人力資源部製作的培訓教材須經過公司總經辦審核,並交人力資源部存檔,所進行人力資源部→部門培訓應在公司總經辦的指導下進行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套「新員工培訓」表格,部門→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。
2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意保存,並注意在實施過程中不斷修改、完善。
3、培訓結果經人力資源部抽查後,上報公司總經辦,總經辦對人力資源部及本門培訓新員工培訓情況三個月給人力資源部總結反饋一次。五、新員工培訓實施
1、召集各部門負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。
2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選。
3、公司內部宣傳「新員工培訓方案」通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見人力資源部崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,一般情況下,培訓時間為1-3天;根據新員工人數不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。
5、公司從20__年__月開始實施新員工培訓方案。
在過去的一段時間里隨著新老員工的更替,使服務和管理有所下降,面對外在市場的壓力,為公司能更好的應對越來越激烈的行業競爭,提高公司員工隊伍的素質及專業技能,為保證公司的穩固發展,特製定20__年各店7月份培訓計劃。
7月培訓按月劃分為四個星期,每星期設定培訓主題,將整個星期的培訓工作圍繞此主題展開,並確定至每周實施的具體目標。 具體的培訓主題與時間安排需要各門店與總公司配合完成,課程靈活安排,各門店部門需專人負責,總公司人事培訓部從中協調安排並負責對培訓之後的執行進行檢查和監督回饋,以促進培訓真正產生效益得到保證。
一、培訓方式
由總公司培訓部發起報名形式,按照培訓計劃進行。
二、時間安排
1、課程分成4個星期,每星期都設培訓主旨,在此基礎上每星期做一次專題培訓,一個月做一次團隊戶外拓展訓練活動,以達到循序漸進、持續有效,並不斷修正和完善培訓效果;
2、本次培訓:是指根據月培訓應用、質檢反饋意見以及培訓反饋意見、門店需要,制定的貫穿全月的培訓課程,靈活性較大。
三、參與培訓部門
四、場地安排
②統一課程培訓;由人事行政部提前通知地點安排,以布吉店為主;
五、配合要求
①每周培訓主題結束後,由門店組織進行全員培訓評估調查表,每星期末由各門店組織進行全員培訓評估調查,並在後續課程由總公司跟場,並溝通門店針對調查情況進行課程調整。
②為保證員工的充分休息,並使培訓可得到良好的效果,各門店部門在培訓課程安排上需合理安排時間。
六、督檢
①門店的整體培訓情況將作為考核的一項依據,如制定的課程未按時進行,且未另行安排時間補課的,將對門店進行扣分制。
②培訓部將結合質檢對門店培訓工作進行跟進,檢驗員工的掌握情況及培訓內容是否能貼近現場工作需要。培訓的最終效果是與各門店的大力支持與配合分不開的。希望在培訓意識的宣導、時間的安排、場地的落實、會務的准備、及培訓後的督促執行等方面,得到各門店的大力支持。
第一階段培訓主旨:基礎服務標准化培訓
以員工應掌握的基礎技能、服務標准為主題,對員工進行培訓。其中員工業務技能培訓可作為貫穿的必修課程。
1、業務手冊培訓。如:樓麵包廂物品擺放標准及公共區域物品擺放標准:煙缸、骰盅、垃圾桶、酒水菜單、麥線盤放、清潔的衛生標准;前台的派房流程等。
2、儀容儀表禮儀標准:發型標准、面容職業妝標准、手部指甲標准、工服及工牌佩戴標准、皮鞋標准;接待/服務/電話禮儀包括服務姿勢,站位站姿。待客引領姿勢,對客標准應對用語的語氣語調等;
3、突發事件應對培訓:具體案例分析培訓(門店收集儲備相關案例做教案)
4、優秀服務員管理培訓:(基層管理提升的相關PPT課程)
第二階段培訓主旨:團隊凝聚力培訓
1、企業文化的培訓;
2、公司制度的培訓:獎懲制度、請休假制度,考勤管理制度
3、員工對對企業的忠誠度、員工的人生目標、職業生涯規劃
4、銷售人員的客戶建立管理維護及優質服務
5、薪資定級相關流程及員工基礎技能的強化培訓
第三階段培訓主旨:提升溝通交流
1、部門協調溝通技巧培訓
2、各職能部門業務技能專項培訓
3、簡單技術調音及簡單處理應用
4、公司制度的培訓:財務報銷制度,物料采購制度、人事制度等
5、創新思維的培訓
第四階段
1、員工基礎技能的強化培訓及薪資定級相關流程
2、合同法規的應用、公文書寫的標准應用及辦公OA系統的應用
3、消防知識的培訓及應用
培訓主題:培養一支忠誠快樂員工隊伍
培訓宗旨:與時俱進、高效多能、工學相濟、全面評估
培訓重要性:
培訓之所以重要是因為:
培訓是過濾網―—培訓可刪去不利於酒店發展的態度、理念和行為;
培訓是調色板―—培訓可提高員工對酒店文化和行為的認知度和認可度;
培訓是磁石―—培訓有利於提高酒店的凝聚力和競爭力,發揚團體精神。
培訓目標
本店知識培訓:
包括本店的創建背景、地理位置、建築風格、經營理念、經營特色、客源狀況、組織機構、規章制度、本店產品知識等內容,使員工對自己的家有一全面的認識和了解。
禮節禮貌培訓:
包括嚴格的儀容、儀表、儀態、表情、眼神、語言、動作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、風俗習慣、員工必須經過禮節禮貌知識的培訓,掌握飯店對從業者在上述方面的要求,以便在日後的服務中時時、處處體現出對客人的尊重。
總體意識培訓:
意識決定人的行為,行為養成習慣、因此在培訓員工時還必須培養他們的總體意識,如服務意識、角色意識、質量意識、團隊意識、服從意識等。
業務培訓
員工業務培訓:
可以從知識、技能等方面進行、知識以夠用准則,不宜過多過深,目的是為了幫助員工能順利開展工作;技能則側重本崗位的具體操作規程,盡量使員工掌握必要的服務技巧、另外應對員工進行基本應急能力的培訓、以提高他們應對突發問題的能力、
精神意識的培訓:
現代賓館、酒店的員工培訓,已不單單是技能、技巧的培訓,更重要的是向受訓者灌輸精神或培養某種觀念、有了一種精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,員工便會將服務工作做得更為出色、
培訓流程:
報名登記造冊
發放材料(引導自學)
上門考試(共5期開卷)
成績反饋(定期)
上門指導(隨時)
考核發證(閉卷)
培訓的內容:
(1)餐飲專業知識,包括食品、飲料、烹調、營養與食品衛生、餐具設備知識等、
(2)餐飲服務的基本技能,包括擺台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等、
(3)禮節禮貌、文明程度、應變能力等服務技巧、
(4)普通話和語言技巧、
(5)員工守則、崗位職責、操作規程、
(6)強化服務意識,貫徹賓客至上,賓客第一的原則、
(7)處理賓客投訴,解答問題,案例分析、
(8)社交知識及心理學知識、
(9)民俗及生活常識、
1、培訓目的:
幫助新入職員工快速開展工作,進入工作狀態。同時,培訓期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發展的員工,淘汰不合格的員工。
2、培訓時間:
崗前培訓一周。第一階段到生產線和包裝車間參與相應工作熟悉產品及工作流程;第二階段去成品倉庫,讓倉庫管理員示範教學盤點、配貨,熟悉產品各項指標;第三階段進行打包發貨,目的還是熟悉產品,第四階段真實上機操作,實際操作訓練。
3、客服培訓內容:
產品理論知識培訓和服務技能培訓,以及針對不同人群在電腦上的語言態度,網路詞彙的訓練。(編寫培訓資料、課件)
4、培訓步驟:
第一階段(一天時間):
培訓室進行企業文化、規章制度、產品理論等培訓。主要掌握公司的現狀、發展方向、規劃願景、管理制度以及產品技術參數和功能等知識。
第二階段(二天時間):
進生產車間、包裝車間邊參加工種操作、邊對照實際產品學習商品知識。主要掌握產品的原料知識、功能、特性、配料名稱(功能規格)、規格、適用的范圍等。
第三階段、第四階段(三天時間):
電商貿易公司工作室進行服務技能培訓。利用一天時間學習《客服員培訓資料》;利用兩天時間結合網店交易後台、阿里旺旺、支付寶、QQ等各種軟體工具;模擬實際操作練習;通過典型案例讓新員工了解大致的交易流程。
2. 培訓計劃方案
為有力保證事情或工作開展的水平質量,我們需要事先制定方案,方案是解決一個問題或者一項工程,一個課題的詳細過程。方案應該怎麼制定呢?以下是我為大家整理的培訓計劃方案5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、分公司財務科工作計劃:
財務科負責分公司財務管理、資金管理、資產管理、成本管理、會計管理、各項目部及
實體的成本管理、兌現審計工作。
1、嚴格執行集團公司的規章制度。對本部門工作負責,制定並落實部門工作計劃。
2、負責編制並上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務會計報表及各種資料。
4、負責財務會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產的管理,按規定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,並會同相關部門建立工程項目經濟檔案。
7、負責對項目經理部實施審計監督。負責分公司的財務電算化管理。
8、負責「卓越績效體系」的財務科各種資料的准備及復驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯查財務各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務收支計劃和月資金收支計劃;編制並上報分公司機關費用指標計劃,按照集團公司審批結果,進行控制和管理。編制分公司年度財務收支報表。
12、負責核對清理債權帳務及內部單位之間的往來帳目。
13、執行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟體的運行進行日常維護,保證計算機軟體及硬體的財產安全。
14、對項目經理部經營管理制度和內部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監督。對項目經理部實施財務審計、承包及兌現審計。
二、對項目部的資金有償使用管理:
分公司與項目部及經營實體,相互佔用資金的確定額是:項目部及經營實體上交的資金與應交分公司的管理費和分公司代支付銀行的各種保函的資金部分相抵的差額為基數,按同期一年貸款月利息0.66%計算。
1、項目部欠分公司的管理費的計息方法:按月完成量計算的上交分公司管理費累計總額的80%為基數,乘以0.66%利率。每月計息一次,劃轉項目部並同時項目部記入財務費用。計息時間是從收取管理費的月份的第三個月末開始計息劃帳。
2、分公司為項目部辦理投標保函和履約保函的、工程預付款保函等工程保函所交銀行的保函現金部分從辦完保函月份的第二個月初開始計息,每月以0.66%的利率計息。由分公司劃帳項目部,項目部記入財務費用。
3、分公司與項目部的往來帳目中,如果分公司的往來帳余額(扣除項目部利潤虧損額)欠項目部的,同樣以每月以0.66%的利率計息。由分公司倒劃給項目部。
三、支付各種款項的措施:
為了強化財務管理,規范經濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續的發展,要求各級領導及財務人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅
決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預付款的可以預付,但預付款項不得超過合同限定數額。要求嚴肅執行,若有違反行為追究當事人和領導責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委託證明書、委託人和受託人的身份證復印件並同時附在付款憑證後面。委託證明書如果雙方是企業單位的必須有雙方企業單位蓋章後有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字並同時按手印和雙方的身份證復印件附後有效。事後避免經濟糾紛。
四、「備用金」管理辦法
根據國家財經制度規定、集團公司的嚴格要求、結合我分公司的路、橋工程施工特點,制定單位相關人員,因公暫借「備用金」的管理辦法:
1、暫借「備用金」的人員范圍:分公司經理、書記及付經理,項目經理及付經理,機關各科室正、付職,公用小車司機,機關材料處及項目材料采購員,詳細人員名單經分公司經理確認後再定。
2、「備用金」借用限額:
(2)、項目付經理、機關處室正付職、公用小車司機「備用金」借款限額最高3000元。
(3)、機關材料處及項目材料采購人員「備用金」借款限額最高20xx元。
3、「備用金」借用審批許可權:在分公司借「備用金」由分公司經理審批,在項目部借「備用金」由項目經理審批。在「備用金」的使用過程中,杜絕超過規定限額並及時歸還「備用金」,嚴格控制人員范圍,
4、每年借用「備用金」必在本年12月25日以前還清,如不還清者在次年1月開始扣工資,扣清為止。
五、繼續執行20xx年2月關於規范經濟行為的《會議紀要》精神:
會議決定:為了強化財務管理,規范各項經濟行為,杜絕工程成本潛虧因素存在,保證路橋分公司經濟活動健康持續的發展,結合分公司施工特點,對有關經濟行為規范的內容,作如下強調要求:
1、各級財務人員在支付各種款項時,核對賬面欠款情況,堅決杜絕超付款。若雙方簽訂合同約定預付款,但付款不超過合同內規定的數額,付款時並索要單位收款收據或個人收款條。收款人與合同簽訂人應相符一致。若不是同一人,必須辦理委託,否則財務拒絕付款。
2、 財務部門對外結算的機械租賃費、周轉工具租賃費、分包商(具有法人資格的企業,可出示財務公章的收據)的結算費用憑發票和結算單入帳。如果對方不能提供或不能及時提供發票,財務部門暫時按照總結算金額與當地稅率計算出應交稅金額可以掛帳,等提供發票後按照相應發票的金額同等比率足額退回。分包商如果領用項目部或分公司材料(依據財務入帳領料單據)和使用機務隊機械台班費用(依據財務入帳的單據),可以從每次結算中扣除後計提稅金掛帳.
3、 人工費承包或執行任務書,按計件工資形式辦理,不需另辦理建築市場開出的票據,按內部職工工資控制。
4、購置各種材料、工具、設備、儀器、辦公用品等必須索要發票後入帳。
5、 各項目部及經營實體、各種經濟收入上繳記入財務賬戶,由當地稅務出票據外,財務統一對外辦理收據發票,嚴禁坐收坐支。
6、 各經營實體,涉及經營收入欄目,與分公司單獨定立賬戶,以上繳資金的責任指標形式出現,因涉及收入納稅問題,不再出現銷售收入和租賃收入項目。
7、強調分公司機關的管理費開支,單獨建立賬戶。原列入機關支出的竣工工程所支出的費用,單獨列支,隸屬於分公司整體核算。
8、 分公司和各項目部及經濟實體對外發生的業務招待費、市場開發經費必經分公司經理批
准簽字後財務部門方可報銷入帳。
六、加強防範企業經濟風險意識
1、建立完善專項基金台賬:職工公積金、職工養老統籌、職工醫療保險、職工失業保險台帳。
2、「應收帳款」科目要進行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產,結算是否及時,債權人的債權期限為兩年。債務人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務人是否足額給款。預期債務是否有證明,證明超保權期限是否。預期不能收回的「應收帳款」
全額提取壞帳。
3、壞帳准備金的預提方法,是以「應收帳款」和「其他應收款」的年終「借方」期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案並批准。(財務制度規定為會計科目「借方」金額的1%)。
4、20xx年要建立「應收帳款」明細台賬:
(1)、已竣工結算的工程的台賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、結算時間、結算金額、累計報量、收款總額、末筆收款時間、現拖欠款。
(2)、已竣工未結算工程的台賬內容:業主、工程名稱、竣工時間、合同價款、報出結算時間、報出結算價款、累計收款、累計報量、報量與收款差、報出結算與收款差。
(3)、在建工程的台賬內容:業主、工程名稱、開工時間、合同價款、累計收款、累計報量、報量與收款差。
5、「應付帳款」—「暫估材料帳款」:年底有餘額的(本科目不能出現「借方」余額,如有要追究當事人的責任),要依據年底財務帳面金額分別以工程項目、暫估時間、供應單位、貨物名稱、規格、數量、單價、總價,編制「貨物暫估明細表」並註明未及時沖銷的原因。
6、各分包隊的付款方法:責任劃分明確,付分包隊款時如財務帳面不欠款的超付款,必須是以借款的手續辦理後付款,在「其他應收款」科目反應。所謂超付款是指:(1)超完成工程量超付款。(2)超業主所付款的工程款(扣除管理費後的`超付款)。(3)超結算款的超付款。
7、其他供應貨物單位的超付款(是以財務入帳為准)也必須是以借款的手續辦理後付款,在「其他應收款」科目反應;有供貨合同約定予付款的,付款時在「預付帳款」科目反映。
8、從財務帳面看已形成對包工隊、機械租賃費、人工費、材料供應商超付款的部分金額,到20xx年6月底以前必須辦理原付工程款轉借款手續,財務部門依據原付工程款轉借款手續進「其他應收款」的相關明細科目。
9、「其他應收款」、「其他應付款」的長期掛帳業務要及時清理,以便形成呆帳。
10、「內部單位核算往來」「集團內部往來」要於集團公司與分公司、分公司與分公司之間、分公司與項目之間的財務往來帳年底必須無未達帳項,如年底審計查出未達帳項按分公司本年度潛虧處理。
為了引導我院學生樹立正確的學習觀、實踐觀,形象觀,提高他們在語言、服務、技巧、禮儀等方面的水平和能力,提升學生講解員整體形象,結合我院工作實際,特製定20xx年學生講解員選拔培訓方案:
一、領導小組
組 長:馬 嘯 汪金榮
副組長:劉治立 馬卓群 石 強
成 員:孫琳嬋 李 穎 張婭莉 張元興 李亞娟 劉艷艷 劉月蘭
二、培訓對象
歷史與地理學院20xx級、20xx級有意講解的學生。
三、培訓時間
20xx年6月8日、6月15日、6月22日
下午2:40—4:30
四、培訓內容
(一)集中培訓學習
1.講解員基本素質
2.講解技巧
3.講解禮儀
(二)自學(每周1—2次)
1.利用課余時間自學相關理論知識;
2.利用歷史與地理學院展館進行講解實踐,互相講評。
五、培訓考核
1.20xx年6月2日進行第一次面試,已進行。(10分)
2.20xx年6月8日至6月22日進行培訓、自學考核(以出勤、課堂表現為主要內容)。(20分)
3.20xx年6月23日進行第二次面試。(70分)
本次培訓考核採取百分制,培訓結束後參加面試並取得80分以上成績方為培訓合格。培訓合格講解員將由學院統一推薦到慶陽農耕文化產業園區管理局、甘肅省北石窟寺文物保護研究所等相關單位進行專業實習。
六、培訓要求
1.學員必須准時參加培訓,認真聽課,做好筆記,學員有課或有事需向學院和老師請假;
2.培訓期間有玩手機、做其他作業或看與培訓課無關的書籍者,一經發現將作相應的考核扣分處理。(手機務必處於關機或靜音狀態)
培訓目的:
為緩解包裝部叉車崗位人手緊缺的現狀,決定選拔部分員工進行叉車理論及技能操作培訓,獲取叉車操作合格證,並能對員工的固定有一定的作用。 培訓目標:
培養員工全面掌握叉車操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車原理及構造,以及維修保養、安全知識,具有實際工作能力及安全文明操作的習慣,養成良好的職業道德。以能適應廠內的叉車操作,滿足包裝生產的需要。
獲取叉車證書的方式: 本次培訓採用參加培訓學校的培訓,由學校組織參加報考,合格後獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書(1-4個月),此證書有效期為4年。年審時只須提前3個月左右到質檢局進行年審。
此方式由於是經過正規培訓,教學質量比較高。本次培訓選中了《重慶市中科職業培訓學校》
一. 統計報名人員
1:員工自願報名,主管推薦。
2:目前報名人員:
售後包裝處:趙貴飛,龍梅,吳華麗,王洪梅
KD包裝處:蔣啟洪。
二.宣講公司《培訓管理辦法》
1.KD包裝部參加培訓人員,由駱佳俊負責向參加培訓的員工作宣講工 作。
2.售後方由樂主管自行安排對參加培訓人員的宣講工作。
3.通知參加培訓人員准備好相關報名材料。
三.培訓協議書簽訂
1.KD包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議後,由駱佳俊安排與其簽訂《培訓協議書》。
2.售後包裝處參加培訓人員了解《培訓管理辦法》無異議後,由樂主管自行安排與其簽訂《培訓協議書》。
四. 收集相關報名材料
1.KD包裝處由駱佳俊收集。
2.售後包裝處由樂主管收集。由駱佳俊到售後KD包裝處取培訓人員報名
材料,以及《培訓協議書》合同。
五.提交材料到培訓學校報名後參加培訓
由駱佳俊到培訓學校(重慶市中科職業培訓學校)統一報名。
六.叉車培訓時間
30-60天左右。
七.獲取叉車操作合格證(1-4個月)
1.本人領取需帶身份證和發票。
2.代領需要帶領人員本人身份證和發票以及領證人員的身份證和發票。 其他培訓方式:
一. 不參加任何學校的培訓,利用業余時間自行練習叉車技能,直接到重慶
市質檢局報名參加理論培訓及考試(7天),考試合格後獲得重慶市質檢局頒發的叉車操作合格證書,有效期為4年,年審時必須提前3個月左右到質檢局進行年審。
可以不用參加考試,在規定時間內(1-4個月)領取叉車操作合格證書。此證書為重慶市以外的其他地方質監局(雲南和四川質監局較多)所頒發的叉車操作合格證書,有效期為4年,此叉車操作合格證為全國通用,也可以在網上查到證書的合法性。年審與重慶市質監局所頒發的叉車操作合格證無區別。
一、培訓目標:
全面推進我校全體教師遠程全員崗位培訓,提高我校教師專業素質,加快教師專業成長;著力構建教師終身學習機制,有效提高培訓質量,緩解教師工學矛盾。提高教師駕馭各學科新教材的能力,促進我校教師隊伍整體素質提高。
二、培訓對象:
全體教師
三、培訓內容:
《備課新技能》和各學科《新教材疑難問題分析與解決》共60學時。
四、培訓工作安排:
1、20xx年9月,教師報名參加遠程培訓,學校上交培訓教師名單及有關費用。
2、10月組織教師學習培訓要求,教師開始在網上注冊和學習培訓。
3、11月至20xx年3月:教師繼續在網上學習,完成在線時間每課30小時,按時完成教師布置作業,積極參加網上討論與交流,每門課提交作業不少於5次,網上交流發帖子不少於3次。
4、20xx年4月:組織教師參加考試
5、20xx年5月:評定教師網上培訓成績
6、20xx年6月:培訓總結,證書上交進修學校驗審
一.招生戰略
1、市場調查是招生活動的第一步,科學的方法收集、整理、分析各種有關資料,以了解當地的教育水平和教學現狀,使負責人更好的安排招生的設計,地點的設置,人員的分配。對教師、學生和家長以訪談、問卷方式,收集、分析各種信息。戰略地圖的製造,是招生的重要依據。
2.招生方法
第一步:全面宣傳
具體目標:做到全方位的宣傳,讓每一個家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。製造聲勢,創造一個大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實施:先熟悉本地區的人口分部,然後留守一兩個人坐鎮總部,其餘的全體出動,傳單覆蓋甌北附近所有的地區,主要的住宅小區,街邊門面,重要路段。
第二步:重點實施
具體目標:細細的進攻上次搜集到的目標。
具體實施:發揮小組團隊合作精神,每兩人一個小組,目的是游說家長,勸說讓孩子上輔導班,事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學生溝通的技巧。地區要專一針對住宅戶,家裡有小孩的人家,或者是路邊的小孩。
第三步:游說
具體目標:街邊的家長,路邊的中年行人。
具體實施:放置咨詢桌,放在重要的位置,兩人一組,一人在路邊散發傳單,一人在咨詢台前,發傳單的努力游說家長到咨詢台前坐下聊聊。發揮每個人的才能,盡可能的把有意願的家長領到學校。以便更好的達成目標。
招生過程從另一種意義上說:其實是一個人際交往的過程,要學會招生其實就是學會為人處世。
4、預約學員
約見的方法電話預約
電話預約的目的:
(1)是了解學員學習需求的最快途徑。
(2)引起學員和你面談的興趣。
(3)爭取面談的機會。
5、了解學員的需求(學習興趣)
6、理解不同類型的客戶(經濟狀況)
三.招生內容
暑期計劃開始招生時間為5月25日—六月25日
招生對象1幼小銜接班
2新初一新初二新初三(甌北及上塘為主)
3新高一新高二新高三學員(羅浮中學上塘中學及永嘉中學為主)
具體班級計劃招生分別為:幼小銜接班20人
新初一新初二新初三各15人
新高一新高二新高三各15人
3. 幼兒教師培訓工作計劃
關於幼兒教師培訓工作計劃4篇
時間過得可真快,從來都不等人,成績已屬於過去,新一輪的工作即將來臨,是時候開始寫計劃了。想學習擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是我精心整理的幼兒教師培訓工作計劃4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
一、指導思想
以《3—6兒童學習與發展指南》及新教材為准繩,加強學習、研究,整體地領會與把握,並積極開展實踐研討,努力提高教師專業化水平與保教質量,使每一個教師都能得提升和發展。
二、現狀分析
(一)教師現狀
本學期,我園是12個班,其中2個托班
,4個小班,3個中班,3個大班。本學期,幼兒專任教師共有24名,其中獲得幼師本科學歷有4人,在讀幼師本科有2人,幼師大專有8人,幼師中專10人;縣級骨幹教師培養對象6名;平均年齡24歲。總體來說,我園教師較年輕,學歷層次較高,接受信息能力較強,有一定的教育教學經驗。
(二)保教工作現狀
1、經過學習,教師對指南的理念有了粗淺的了解與理解,在實際工作中能嘗試運用新理念。如:教師能知道並注意關注幼兒,捕捉幼兒的信息,能根據本班幼兒實際開展探索型主題活動,但在如何引發幼兒生成問題及教師如何回應方面,仍普遍存在著問題。
2、由於實施了分組教學,有效地促進了師生互動、生生互動,幼兒的學習積極性、探索慾望等有了明顯提高,學習習慣得到改善,而這些反過來又激發了教師的教學熱情,教學質效得到提高。
3、通過學習,教師對整合這一理念開始重視起來,但由於受傳統教育思想的影響,在活動中整合思想還不夠明顯地體現出來。相對來說,托班的情況比
小中大要好一些。
4、能運用電教媒體開展教育教學及制定計劃等,但不能有效運用信息技術,充分發揮信息技術功能。
(三)幼兒現狀
我園的外部條件比較好,有充足的幼兒活動場地,所以幼兒的動作發展較好。其次,我園幼兒喜歡參加活動,對活動充滿了好奇。但幼兒的探究動手能力有待於進一步培養,應加強幼兒音樂、美工的教育,以培養幼兒的審美藝術能力,我園幼兒的語言表達能力也應加強培養。
三、主要目標
1、繼續教學研究,樹立「以幼兒發展為本」的教育理念,提高幼兒園一日活動的科學性和有效性,促進每位幼兒在原有水平上獲得最大限度的發展。
2、立足園本培訓,迅速提高師資專業水平
園本培訓工作體系,加強師資隊伍建設,促使教師專業化水平提高。
四、主要工作
(一)加強教育教學研究
繼續學習、領會課程指南的精神與理念,大膽實踐,加強保教工作過程化管理,逐漸使先進的教育理念轉化為教師良好的教育行為。
1、加強學習、研究《指南》、新教材,領會其精神實質,轉變新的教材觀。 根據區教研室「讀通、讀懂、讀爛」這一精神指示,繼續組織教師圍繞課程指南和新教材開展大學習、大討論活動,促教師整體地領會、把握新教材,促教師教育觀念的轉變。
措施:
①以班組教研組為單位,一起通讀主題全部內容,一起分析教材每一內容
所蘊涵的教育價值,一起研究主題實施中要發展孩子哪些基本經驗,主題中哪些內容適合我們孩子,哪些需要替代,哪些需要補充,哪些需要刪除,主題的展開可以從哪幾個點進行,主題何時導入,何地導入,以何種方式導入等。②以綜合教研組為單位整體學習課程指南:分段式讀,每讀一段找出關鍵詞、關鍵句,並結合自己的實際和理解加以闡述。
2、加強實踐研討,促觀念向行為轉化
大膽、積極地實踐新教材,在實踐新教材的過程中不斷地反思,積累經驗與教訓,豐富、擴展、創造教材。
研究專題:如何以整合的思想實施新教材?(包括在教學實踐中,如何滲透「整合」這一教育思想?)在新教材實施過程中,如何引發幼兒生成問題?教師如何回應?
3、結合反省課題,開展案例實證研究。即將已撰寫好的案例化為教案,進行實踐驗證,在此基礎上進一步完善教案。
4、加強保教常規管理,全面提高保教質量
①修訂、完善《幼兒園保教工作常規管理制度》,使幼兒園的保教管理規范化、科學化。
②組織教師認真學習教師一日活動操作規范,加強保教工作檢查考核,如是否做到分組教學等,並與月考核、學期考核相掛鉤,從而制約保教工作的隨意性,增強保教工作有效性。
(二)立足園本培訓,完善師資園本培訓工作體系,加強師資隊伍建設,切實提高教師專業化水平
1、挖掘園本資源,加強園本培訓工作
①幼兒園教育改革與發展系列講座
②開展各類培訓(一日常規工作培訓、團隊合作、安全、禮儀、手指操、國學誦讀指導、美勞操作、英語口語訓練、繪畫、電子琴、信息技術等)。措施:
規范培訓,鼓勵教師參加培訓及承擔培訓任務:每次培訓由培訓者做好培訓出勤記錄,學期末視出勤情況給予一定的加分,培訓者則在學期末給予一定的獎分。
2、加強崗位大練兵活動,加快教師師能提高
①各園玩教具製作與交流
②開展案例評比活動
③結合新教材,開展「說新教材」評比活動
④每位教師學習1—2本保教理論書籍,撰寫1—2篇學習體會,開展1—2次理論指導教育的實踐活動。
要求:一般教師字數不少於500字,園級骨幹教師培養對象不少於1000字,園級骨幹教師不少於1500字,縣級骨幹教師培養對象不少於20xx字。⑤開展主題活動方案的設計評比
3、完善帶教制,積極開展層級帶教,形成合理的師資結構。
骨幹教師:縣級骨幹教師→縣級骨幹教師培養對象、園級骨幹教師→園級骨幹教師培養對象
並爭取各類公開活動和競賽的機會,為骨幹教師提供展示才華的舞台。 輸送部分骨幹教師外出帶教和幫扶活動。
附:骨幹教師名單:
縣級骨幹教師:張紅英、山秀蘭、趙慧婧、張亞男、葉文慧
縣級骨幹教師培養對象:張永秀、季桂琴、井發存、馮永紅
園級骨幹教師:張成梅、馮海蓮、甄永慧、馬祖梅、趙永萍、陳慧霞 園級骨幹教師培養對象:尤啟秀、侯霞、陳世婷
新教師7名:教育觀念相對較正確、教育經驗較豐富的骨幹教師或培養對象為新教師進行全面的帶教。
山秀蘭——張永秀;趙慧婧——井發存;葉文慧——馮永紅
張永秀——張成梅,馮海蓮;季桂琴——甄永慧;井發存——陳世婷
4、新進教師補制訂個人發展規劃。根據規劃,全體教師制定本學期的個人發展計劃,期末,視完成情況給予一定獎勵。
教師外出幫扶幼兒園名單:
山秀蘭(帶隊組長):與幫扶幼兒園日常管理交流,教研活動培訓; 組員:趙慧婧、張永秀、馮永紅
一、實行幼兒教師競聘上崗制度,優化教師隊伍
我鎮現有幼兒教師60名,(其中中心幼兒園24名)取得幼師中專及以上學歷50名。本學期幼兒園將針對教師現狀,一方面完善對幼兒教師的考核辦法,實行考核與個人工資掛鉤,對個別素質差、不能勝任幼兒教師工作的人予以辭退。另一方面採用擇優錄用的辦法,面向社會公開招考具有幼師和高中以上學歷適合做幼兒教師的人為代課教師,以補充幼兒教師流動大的不足。再次,抓住布局調整、學校合並的機遇,挖掘在小學工作的幼師畢業人員,充實到幼教工作隊伍中。四是針對年輕教師雖有工作熱情,但教學經驗不足,老教師雖有豐富的教學工作經驗,但不能跟上教改步伐、觀念陳舊的現狀,積極鼓勵老教師參加高層次進修或函授學習,提高自身教育教學能力,同時加大中青年教師的培養,使骨幹教師脫穎而出,逐步形成骨幹教師梯隊,充實幼兒園骨幹教師隊伍。通過上述四種渠道,使幼兒園逐步實行優聘劣汰的用人機制,建立起一支老青結合的幼教師資隊伍。
二、加大師資培訓力度,提高幼師自身素質
強化幼兒教師素質的再提高,確保培訓考核工作到位。一是嚴格實行教師基本功「月考核」制度。有計劃的組織教師歌曲、鍵盤、舞蹈、律動、簡筆畫、普通話、計算機應用、課件製作等培訓活動,做到有培訓、有考核,促進教師基本功的再提高。二是定期舉行教師技能比賽活動。如:教師教玩具製作、室內環境創設、園長(教師)講評課等活動,為教師搭建充分展示自己才能的平台,創設良好的競爭氛圍,實現競爭中出成績,競爭中賽水平,達到在競爭過程中相互促進,相互成長。三是採取請進來、走出去、集中培訓、崗位練兵等辦法,對幼兒教師開展不同形式的業務培訓。四是以科研促教研,重點實驗,整體推進,積極承擔鎮縣級教研課題,切實發揮中心幼兒園科研示範園的基地作用,帶動全鎮幼教教研工作再上一個新台階。
三、完善園籍管理制度,提高幼兒入園率。
建立健全全鎮0--6周歲幼兒檔案,嚴格執行園籍管理制度,落實到園,責任到片。對未入園的適齡幼兒積極宣傳發動,發放《致家長的一封信》,廣泛宣傳《幼兒教育指導綱要》,讓家長明白幼兒接受學前三年教育的重要性,贏得社會對幼教工作的關心和支持。其次,幼兒園教師挨家挨戶入戶動員,讓其家長端正態度,正確對待幼兒入園工作,勸其入園。再次,為保證幼兒「進得來,留得住」,實行教師定點專車接送幼兒制度,力爭我鎮學前三年幼兒入園率達90%以上。
四、強化內部管理,提高保教質量。
首先,完善各類規章制度。制定並學習《幼兒教師德能勤績考核方案》和《幼兒一日活動要求》等一系列規章制度。在實施制度管理過程中,實行平時性和階段性量化考評相結合的辦法,對幼兒教師的德、能、勤、績等方面進行綜合評價,並把考核結果與教師評優、評模、聘任掛鉤,調動幼兒教師的工作積極性。其次,積極創設區角活動,培養幼兒創新能力。為幼兒提供豐富多采,富於變化,能激發幼兒想像力、創造力的各種活動區材料;為幼兒提供探索、想像、創新的場所,使孩子熱愛生活,關心周圍的事物,陶冶情操,培養幼兒創新能力。組織幼兒故事大王、幼兒聲(器)樂、舞蹈等比賽,舉辦幼兒跳繩、書畫展、慶「六一」等一系列豐富多採的活動。利用活動促進幼兒能力的提高,促使其全面發展。再次,堅持「幼兒教育活動化,幼兒活動游戲化」的原則,加強幼兒活動指導,優化幼兒一日活動,根據幼兒的年齡特點和興趣愛好,落實主題活動要求,生成新的活動課程,創設寬松、自由、形式多樣的活動氛圍,採取集體、分組、個人等形式,兼顧室內、室外和實踐活動,對幼兒進行開放式的綜合教育;成立家長學校,繼續開辦「小叮當」簡報,用好家園聯系冊,指導家長進行正確的家庭教育,促進幼兒全面發展。
一、指導思想
認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》,為提高我園教師的綜合素質,提高保教質量,適應教育改革發展和全面推進素質教育的需要,結合我園教師隊伍的現狀,特製訂本學期我園教師園本培訓計劃。
二、園本培訓目的
1、理論水平的提高
本學期,我園安排的幼兒園一日活動保教細則,以及敘事性研究的學習,將引導教師們豐富幼兒教育的理論知識。讓教師們加深對幼兒教育的理解,促進專業素質提高。
2、正確理念的樹立
通過園本培訓,進一步鞏固教師的職業道德,鞏固教師專業思想,使教師掌握必備的教育技能,樹立現代教育觀念,熟悉有關教育法規,不斷提高科學教育理論水平和教育教學研究能力,更新知識,提高執教水平。使教師樹立正確的教育觀、兒童觀、游戲觀,不斷完善幼兒教師的知識、能力結構,提高其實施幼兒教育教學的能力,以促進教師專業成長。
3、專業技能的提升
幼兒教師作為學前教育的第一線教育工作者,肩負著教育幼兒的重任。要促進工作的良性發展,只有讓專業技能得到提升。我園的園本培訓,將從幼兒舞蹈編排技巧方面入手,引導教師們學習編排幼兒舞蹈的基本技巧,促進教師專業技能的提高。
三、培訓內容
幼兒園一日活動保教細則、敘事性研究、家園合作、讀書沙龍等等。讓教師們通過培訓,跟上幼兒教育的時代步伐,新的幼教理念更好地在教育教學活動得以體現。
四、具體措施
1、根據我園的實際情況,嚴格按照「園本培訓計劃」的時間、內容要求進行學習。
2、組織教師學習,採用講座和參與式培訓相結合的方式,深入領會《綱要》精神,並和工作實際相結合,把《綱要》的精神落實到每一位員工的行動中去。
3、開展教師自學活動、要求教師認真寫讀書筆記。
4、讓年輕教師向有經驗、有特長的教師學習,幫助她們盡快地提高教育教學水平,同時也有利於後者自身業務水平的提高。
5、引導教師寫出心得體會,進一步加深對培訓的理解。
6、通過培訓,引導教師進行自我認識、自我分析、找出自己工作中的不足,明確自身的優勢與特長,確定自己的發展方向。
五、培訓管理
1、參培教師必須准時參加培訓,無故遲到、早退、缺席者,不予計分。
2、參培教師必須嚴格遵守學習紀律,認真做好學習筆記,講話、打瞌睡、做與培訓無關的事,不予計分。
3、學習過程中,積極參加討論,大膽發表自己的意見和見解,
及時總結,寫好心得體會,學習效果明顯,並遷移到實際工作中去,否則不予計分。
六、園本培訓內容
20xx年9月:
1、幼兒園一日活動保教細則學習。
2、小班親子活動。(幫助小班幼兒盡快適應幼兒園生活)10月份:
1、集中學習:區角建設的.意義和用途。
11月份:
1、教學研討:區角材料的投放的實效性。
2、幼兒園區角材料評比。
12月份:
1、大班「關心天氣預報」觀摩研討。
2、集中學習:關於幼兒觀察記錄的園本教研(一)。
20xx年1月份:
1、集中學習:關於幼兒觀察記錄的園本教研(二)。
為了加強《3—6周歲兒童學習與發展指南》的學習,推進我園教師園本培訓工作,引導教師在教中研,在研中思,在思中得,促進教師的專業成長,根據上級主管部門對教師園本培訓提出的要求,結合本園實際特製定本學期的培訓方案:幼兒園新教師培訓工作計劃
一、指導思想
堅持以師德建設為中心,以促進教師專業發展為目標,以學習貫徹十八四中大精神為動力,以現代化教育觀念為指導,以《幼兒園教育指導綱要》精神為主線,注重教師教育觀念的轉變與更新,突出教育科研能力的培養與現代教育技術在課堂教學中的應用,形成實、活、新為特徵的教學氛圍,通過教學實踐,加強教師對創新精神和實踐能力的認識理解,營造良好的研討氛圍。努力建設一支師德高尚、業務精良、結構合理、充滿活力的教師隊伍。
二、教師隊伍情況分析
我園是一所省一級幼兒園,現在編在園教職工35人。幼兒園中學高級教師2人,幼兒園高級教師18人。幼一14人,本科學歷27人,專科7人。市教壇中堅1人,市骨幹教師3人,縣教壇中堅2人,縣教壇新秀4人,縣骨幹教師2人。最近幾年,幼兒園教師的流動較頻繁,名優資源偏科,新增的力量不足。調動老師的工作熱情,激發骨幹教師的潛能是重中之重,在教育教學、課題研究等方面有待提高和挖掘,要以省級、市級的教壇新秀、學科帶頭人等為奮斗目標,提高幼兒園的辦園品質。
三、培訓目標
1.進一步提升教師師德修養,完善教師心理品質,使之成為師德高尚、心理健康、德藝雙馨的一代良師。
2.進一步促進教師更新教育觀念,更新知識結構和能力結構,掌握現代教育技術,使之具有綜合教育能力和銳意創新能力,符合創新教育和素質教育的要求。
3.進一步提高教師理論功底和科研能力,發展教師的個性特長,使之具有鮮明的教育教學個性,並形成自己的教育教學風格和特色,成為學科骨幹。
4.逐步構建「研訓一體」的培訓模式,形成園本培訓體系,建立園本培訓機制,使園本培訓逐步科學化、規范化、系列化。
四、培訓措施
(一)開展師德培訓,以德聚才,弘揚團隊精神。
1、用愛心傳播愛心、用微笑傳播微笑、用責任傳播責任、用創新傳播創新……加強教師職業道德規范和師德規范的熏陶,不斷提升教師的個人涵養和心理素質,弘揚教師團隊協作、奮發向上的團隊精神;
2、組織「我是一位孩子王」師德小故事系列活動,為人師表,突出模範,以高尚的人格感染教育孩子、以良好的職業形象贏得社會的尊重。
(二)開展園本教研,實現教師專業上的共同成長
1、開展形式多樣的研究討論。如學習培訓、同伴觀察對話、專題討論、公開課教學觀摩、案例分析、、經驗交流會、師徒協作等,搭建起「對話—協作—共享」的成長平台。
2、落實幼兒園課堂三部曲「備課、上課和活動反思」,以園本培訓為載體,以集體備課活動為形式,提升教師的文本解讀水平。
3、結合後勤崗位工作實際,開展後勤教師專題培訓。根據各自崗位的特點,總結、探索、創新工作經驗與方法,並與大家一起分享與借鑒,提高服務意識,有效的促進幼兒園的保教一體化。
4、創新集體備課的形式,歷經個人—小組—集體—小組—個人,加大對領域教學的研究工作。(課題的選擇,目標的制定,活動的開展,活動的評析)
5、以《指南》為指導,加強對孩子一日生活常規的培養,重細節,找落實。以教研活動為平台,以日常的觀察記錄為主題,開展專題研討實踐,提升老師的專業能力,有效促進孩子良好習慣的養成。
6、從解讀文本開始,圍繞教師的專業成長開展各種專業知識講座,試圖提升老師的備課水平,以心理講座為途徑,緩解教師的心理壓力,尋找職業幸福感。
7、開展教師水墨畫、簡筆畫等教學技能培訓,以能真正幫助教師解決工作中存在的新問題,更好地為教學服務,提高教師的基本功,促進教師的專業成長。
(三)以學習為動力,開展讀書活動,構建濃郁書香的校園文化。
1、學習決定眼光,學習決定態度,學習決定思想的深度和技能的高度。我、本學期我園要以教師的發展為本,創新學習理念,構築學習平台,創建學習機制,營造學習環境,不斷提升團隊學習力。
2.加強幼兒園圖書室的建設,大量購置幼兒教育專業書刊、新課程改革的理論著作,設立教師讀書專櫃,引導老師「多讀書,讀好書,好讀書」,以讀書活動搭建教師專業成長的平台。
3、本學期要求每位老師讀一本教育教學的書籍,反思總結,聯系實際暢談自己的讀書感想和心得。倡導終身學習理念,創設良好的讀書氛圍,構建濃郁書香的校園文化,提升幼兒園的文化品位。
(四)拓展培訓模式,多種方式進行教師的培養
1、實行同伴互助,堅持在備課研討中協作,在專題討論中幫助,在課堂展示中互動,共同分享、互相學習、彼此支持、共同成長。
2、鼓勵教師積極參加進修學習,完成繼續教育任務,努力為教師創設外出學習機會,倡導自主學習、互相學習,園領導每期聽課25節,教師每期聽課15節。園領導、教研組長、段長、骨幹教師、普通教師分時段,分領域、分要求參與培訓學習。
3、繼續開展師徒結對活動,資源互補,努力營造有助於教師專業成長的良好氛圍和健康有序的教研文化,優化課堂教學,提高教學質量,發揮以老帶新、以新促老的團隊互助作用,挖掘幼兒園的園本資源,有效的發揮骨幹教師的潛能。
4、繼續邀請有關專家為我園園本培訓、課題研究、教師論文做專題指導,共促教科研培訓,全面提高教師群體的教科研能力的。
5、以"人"為本,尋求教師隊伍跨越式發展。關注引進教師的培養,並進一步重視青年骨幹教師的培養,逐步形成我園教師梯隊,使師資結構更趨合理,教師隊伍得到進一步優化幼兒園新教師培訓工作計劃。
4. 教師培訓工作計劃模板5篇
教師發展是教師在充分認識 教育 意義的基礎上,強化專業技能和提高教育教學水平的過程。下面是我給大家整理的關於教師培訓 工作計劃 模板,歡迎大家來閱讀。
教師培訓工作計劃模板1
一、准備階段(5月—7月)
1、成立「西藏初中骨幹教師培訓工作領導小組」,由西藏自治區教育廳和中國教育學會領導任組長,相關方面負責人為成員。(5月15日)
2、組建相關工作組,明確分工職責。重點做好教務協調(教學、資料、場地等)及生活保障(食、宿、醫、財等)。(7月前完成)
3、制定培訓工作計劃,5月15日前完成。
4、推薦選拔學員:本著「優中選優」的原則,按「先推薦後選拔、審定」的程序確定四個學科參加培訓學員(學科帶頭人或拔尖教師40~50人,骨幹教師150~160人),並通知到位;按學科組成教學班,成立班委會),按1名學科帶頭人5名骨幹教師的比例組成研修小組,同時建立學員檔案(「學員登記表及培訓記錄袋」)。此項工作由西藏教育廳負責。(7月15日前)
5、分學科制定完成培訓課程、教學方案及課程表。(6月10日前)
6、組成培訓導師團並集體備課(8月5日前)。
①聘請有關專家為培訓導師,每學科5至8人,條件:身體健康,適應高原環境;理論、教學、教研三方面兼優;熱心公益活動(准備「培訓導師簡介」)(5月31日前)。
②入藏前集體備課,熟悉西藏學科教學情況包括觀摩教學錄相,了解培訓課程及教學方案,撰寫個人教案等。(8月5日前)
7、確定面授時間、地點,落實培訓場所,檢查教學及生活設施,組織安排觀摩課學生。(8月5日前)
8、擬定並發出培訓通知、學員登記表。(7月20日前)
二 、面授階段(20__年8月13—21日)
1、工作小組成員、培訓導師及學員報到。
2、培訓啟動儀式。
3、分班組;培訓須知。
4、按課程表實施面授培訓。
5、公布遠程培訓方案:布置遠程研修任務;確定遠程培訓導師;制定個人研修計劃;確定遠程交流方式。
6、面授結業: 總結 面授情況,交流 學習心得 ,表彰優秀學員,頒發培訓證書。
三、遠程培訓階段(20__年9月—20__年7月)
1、組建遠程培訓工作組,具體負責此期間督導、檢查、交流工作。
2、創建網路交流平台,確定交流方式。
3、確定學科指導專家;明確專家指導學員對象;建立專家指導制度。
4、組織、交流、宣傳學員教學、教研成果,內地交流、研修等。
教師培訓工作計劃模板2
本學期,我將努力提高理論水平,更新教育教學觀念,扎實有效地做好日常教學工作,更好地服務於廣大學生。特製定個人年度計劃如下:
一、指導思想
本學期以學校的工作計劃和辦學理念為指導,以科研興教,以提高教學質量為宗旨,積極參加校本培訓工作,努力提高自己的教學能力。
二、總體目標
1、確立學科為本教學研究的基本理念,積極參加校本培訓與教學研究。
2、堅持理論與實踐相結合,注重在教育實踐中運用所學的新課程理論,並及時發現、解決課改中的問題,以教研促教改。
3、校本教研要面向學生,以人為本,關注人的全面發展。
三、具體做法和設想
1、認真學習領會新課標,掌握學科特點。
教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發展的引領者,決不僅僅是知識的填充者。尊重學生人格,關注學生的健康全面發展,尤其是健康心理,情感與正確的價值觀,人生觀培養對一個人來說恰恰是最重要的。
2、繼續學習課改的教育教學理念,加強課改背景下提高課堂教學有效性的策略研究,注重學習的主體地位的發揮是本學期的重點工作。
達到更新教育觀念、改變教學方式、提高教學質量的目的。這一過程中,充分發揮利用外來專家優質資源。
多讀書,善思考,勤積累。積極閱讀各種書籍,開放自己的視覺,豐富自己的理論知識,拋棄陳舊的觀念。配合學校開展的讀書活動,談體會,談心得,談收獲,互 相學 習,互相交流。以期得到共同發展,共同進步。
在課堂教學中,要改變單一的課堂教學形式,創建和諧平等的課堂教學氛圍,營造對話的課堂,拓展師生間的交流范圍,通過師生互動、合作學習、自主探究、平等對話等多種教育教學形式,促進學生智能的提高和創新意識的養成。
3、注意自我 反思 。
繼續堅持做好教學反思,每天填好反思記錄本。反思自己備課時是否遇到什麼困惑,是否調整了教材,為什麼這樣調整教材;反思上課時是否發現了預料之外的問題,自己是怎樣及時地處理這些問題的;反思自己本節課有那些比較滿意的地方或有什麼困惑。在此基礎上,做好教學常規工作,使自己的課堂變的更有意義,更加貼近新課程改革的需要,最大限度的調動學生學習的主動性。做一節課的課堂實錄。教師錄下自己滿意的課堂,根據自己的課堂實錄找不足,找差距,以便提高自己的教學水平。
4、向同行學習。
同伴協作、加強交流,促進教師之間的對話,鼓勵教師互助學習、探討、彼此支持、資源共享。
教師培訓工作計劃模板3
一、培訓目標
1、通過教師基本素質要求,教師職業道德學習,培養新教師 愛崗敬業 和創新進取精神。
2、通過教學常規、教學基本技能、新課程基本理念等方面的培訓學習,以及教學實踐指導,使新教師了解學科教學工作的基本特點和教學工作常規,逐步掌握教學的一般規律,提高教育教學工作的實際能力,盡快勝任教育教學工作。
3、通過班主任工作常規管理、心理健康教育等內容的培訓學習,掌握班主任工作規律。
二、培訓對象
20--年新分配的小學語文新教師
三、培訓內容
(一)教師進修學校組織的集中培訓(80學時)
1、教師基本素質和教師職業道德
6學時
2、教育 政策法規
3學時
3、班主任工作規程和班級管理
3學時
4、心理健康教育
6學時
5、教育教學常規工作
3學時
6、多媒體與學科教學整合
3學時
7、現代教育教學理論
3學時
8、課標解讀與學科課堂教學指導
24學時
9、課堂教學實踐指導活動
18學時
10、教育教學案例分析
12學時
(二)學員所在單位校本培訓(40學時)
1、聽評課24節以上
12學時
2、參加校本教研學習活動20次以上
10學時
3、校級以上公開課2節以上
6學時
4、教材單元分析
6學時
5、班主任工作
6學時
四、培訓時間
20--年8月至20--年6月
五、工作 措施
遵循教師教育的發展態勢和新教師的培訓需求,在以往新教師培訓的基礎上繼續完善新教師「2+1」的培訓模式,即我們教師進修學校的通識培訓和學科指導、學員所在單位的校本研修和新教師個人自主成長計劃相結合,加強對新教師課堂執教能力的.指導,強化教學基本功的考核,幫助新教師盡快熟悉並適應教育教學工作,為今後可持續發展打下堅實基礎。具體做法如下:
1、市教師進修學校負責集中培訓的組織和教學工作,確定學科理論和實踐導師,對新教師進行學科理論輔導和課堂教學實踐指導等工作。
2、校本培訓由新教師所在學習負責組織。
學員所在學校要制訂新教師培養計劃,確定新教師指導師,對新教師課堂教學和班主任工作開展指導工作,進行傳、幫、帶和督促落實新教師考核登記表中所列各項內容,其中每學期指導師向新教師開課不少於6節,聽評課指導不少於10節。
六、培訓考核
1、新教師學籍管理和結業考核辦法按照《瑞安市教師進修學校培訓班學員管理辦法》執行。
2、新教師在結束前須完整填寫《新教師培訓操作手冊》,由市教師進修學校、教育學區、學員所在單位組成考核組就學員培訓期間的「德、勤、能、績」組織考核。
結業考核合格,頒發結業證書。對考核成績不合格者,將按規定上報市教育局。
教師培訓工作計劃模板4
指導思想:
依據市、區主管培訓單位的精神,以教師崗位大練兵為契機,以培養優秀教師群體辦讓人民滿意的學校為載體,力求通過校本培訓,使教師進一步確定正確的教育觀,掌握先進的教育教學理論,具備教強的教育科研能力,形成個性鮮明的教育教學特色,從而提高教師隊伍教書育人的整體素質。
一、培訓內容:
1、學習《教師崗位大練兵手冊》的內容,教育教學理論、 教學 方法 、技巧、教改動態信息等內容,開展讀書匯報活動。;
2、教育教學技能培訓;
3、每月有主題的集中式培訓;
4、繼續開展師訓師活動。
二、培訓方法與措施:
1、開展個人職業生涯設計活動,制定教師個人成長三年規劃;
2、開學初組織教師圍繞假期自學的教育書籍進行一次匯報交流活動;
3、本學期學校將聘請知名教育專家、學者、名師為教師做學術 報告 、業務講座;
4、成立青年教師教學研究會,教師就教育教學中的問題進行深度和廣度的研究,從而達到優勢互補、共同提高、促進教師專業的良性發展;
5、開展名優骨幹教師引路的活動。區骨幹教師上一節觀摩教學,省、市骨幹教師至少做兩次觀摩教學並輔導青年教師上一節研究課。繼續堅持聽課的學習制度,月末上交聽課筆記。
6、定期撰寫教育 日記 ,本學期學校將編輯一本教師教育日記匯編我的教育 故事 。
7、本學期學校將編輯校本教材古詩詞欣賞。
三、培訓管理:
1、學習、整理《教師崗位大練兵手冊》,學期末要進行展評。
2、依據教育局的文件精神,加強教師教育教學工作的考核與管理,(檔案中要收集教師自己的榮譽證書、發表的論文、教育教學中的創新舉措、優秀教學設計和案例等相關考核材料);
3、在區教師進修學校的指導下及時完成相關工作。
四、具體做法
教師基本技能訓練
我校將有計劃、有重點的採用集中培訓與自培相結合的方式加強對教師各方面教學技能的培訓。組織本校教師開展單項技能和綜合技能相結合的基本功訓練,35歲以下的青年教師必須參加,35歲以上教師自願參加。一是粉筆字每周一次進行集中培訓和考核,由校級培訓者進行量化和質化相結合的考核;二是鋼筆字進行自培,期末將進行聽寫考核;三是朗讀培訓,學校將下發關於朗讀技能技巧方面的訓練資料,教師在實踐工作中進行自主練習,期末進行考核;四是教師根據自身的特長自主選擇與學科密切相關的技能進行個人或團體方式的自主訓練,學校將積極為自主訓練表現突出的教師搭建展示與發展的平台。在活動的開展和組織過程中,注意發揮骨乾和基本功過硬教師的引領作用。
教材培訓
為了從不同角度提高教師的專業技能,我校在本學期將繼續對班任教師進行1、2、3學年的教材培訓,組織數學、語文學科的骨幹、名優教師梳理教材,整理知識點、重難點、分體系、分類型的進行整理。以促進廣大教師能夠對自己所教的學科知識有一個系統的、全面的認識和了解,從而促進教師的學科教學更加有效。
外出培訓
我校本學期積極選派教師外出學習。我們除選派教師參加教育局組織的一些市、區的骨幹教師研修外,只要有機會,還會想方設法委派一些在教研工作中積極參與的教師參加外出學習。對於外出學習的老師將提出明確的要求:做好學習筆記、寫好研修日記、回來後交流研修體會等。通過外出學習和交流這種培訓形式,更好地發揮以點帶面的作用
教師培訓工作計劃模板5
為了進一步實施教師成長工程,促進教師的發展,提高教師的能力,增強事業心和責任感,充分調動教師工作的積極性,特製定學校教師培訓工作計劃。
一、培訓領導小組
組長:王永貴
副組長:賴立新
具體負責人:王太福
成員:學校中層幹部、年級主任、教研組長、學科帶頭人、星級教師
二、准確定位,明確目標。
1.強化學習,准確定位。
為使教師培訓目標有的放矢,領導班子經過認真研究,多次論證,將師德、師能建設放在教師培訓工作的突出位置。首先組織教職工集中學習有關文件、知識及法律法規。學習集中在三個層面進行:第一個層面是班子成員帶頭學。重點學習《三台縣教師成長工程實施意見》以及省、市有關文件,統一思想,明確責任;第二個層面是組織教研組長、備課組長學習,進一步貫徹領導班子的決議,幫助樹立危機意識、責任意識;第三個層面是組織教職員工進行學習。通過這三個層面的學習,使上下統一認識,明確目標。
2.提高認識,明確目標。
隨著社會的飛速發展與競爭的加劇,對人才素質提出了更高的要求。要使人成為有個性的身心和諧發展的現代人,必須具有主體意識、創新精神和實踐能力。這就迫切需要教師更新觀念,具有宏大的教育視野,理性的教育思維和與時俱進的時代精神,實現從標准型向研究型轉變,從本體型向指導型轉變,從再現型向研究型轉變,從單一型向全能型轉變;從知識的傳遞者向學生學習的組織者、合作者、引導者、參與者、促進者、研究者、指導者轉變。
為使廣大教師主動應對時代性的變革與挑戰,提高教師的教育理念與專業化素質, 學校確定了教師的培訓目標為「一品三能」。「一品」就是專業品格。要求教師必須具備現代意義上的人的素質與理念,以自身人格的提升為基點,以完美精神、智慧、思想、情感等的整體性建構為目標,形成自己獨特個性化的品格魅力,讓教育充滿詩意,使學生生存境遇有一個「本真自我」的精神家園。「三能」即要求教師具備一定的交往能力、交往技巧,在良性jiao往中實現師生人格的相遇,以人格提升人格,以心靈贏得心靈;要求教師樹立「以人為本」的管理理念,在對學生的管理中,構建一種對學生的尊重與理解的大境界;要求教師對教育領域的諸多問題進行積極探索,培養創造性地解決問題的能力。
3.加強領導,切實加強自身建設。
建立工作責任制、通報制度,完善了領導議事制度,使工作經常化和制度化。為提高教師的整體適應與創新能力,採取一系列切實可行、靈活高效的措施。一是增加集中學習研究的時間和次數,運用激勵和約束機制強化學習,鼓勵自學,每人每期讀幾本新書,並定期召開研討交流會。二是建立有關師培、教改、科研等實驗班級,深入實踐,調查研究,提高指導能力。三是送出去進修,鼓勵中青年教師可以定期或不定期到外聽課。四是適應新課程改革,強化全體教師的新課程培訓。
三、強化培訓,傾力錘煉現代教師隊伍
我們的培訓對象主要是班主任和廣大教師。在培訓時我們強調針對性、實效性和可操作性,充分發揮培訓的教育優勢與合力功能,真正做到「六化」,研訓結合,增強培訓的實際效果。
開展培訓,突出「六化」。所謂「六化」,第一是培訓對象主體化。具體到學校領導、班主任、心理教師及家長。第二是培訓內容層次化。根據培訓對象在心理健康教育過程中發揮的不同作用,確定不同的培訓內容。參加培訓的都一致反映收獲頗豐,心裡有了想法,行動有了做法,效果有了提高。第三是培訓方法多元化。有現場指導,理論講座,材料分析,針對教師對手中有價值的材料不會整理、不會綜合、更不能總結出規律的情況,給予及時的指導;課題立項,通過幫助學校、教師確立方向、選擇課題,對他們進行有針對性的培訓。第四是培訓活動經常化。我們的培訓不是一時的,而是經常性的。適時地調整我們的培訓內容與方式。第五是培訓考核細致化。在每次培訓後,我們都對培訓的結果進行一次考核,制定出細致的考核標准,包括對理論的掌握與應用、問題的發現與解決、課題的立項與結題等。第六是培訓效果明顯化。教師的觀念發生變化,例如由過去的 經驗 性育人已開始向科學性育人轉變;過去只注重書本知識的掌握開始向注重孩子綜合能力的提高轉變等;教師的教育方式也發生變化,如過去以長輩身份的簡單命令式教育開始向平等交流的朋友式的教育方式轉變等。
3.加強教科研,使培訓向縱深發展。
結合本地教育發展的實際,緊緊圍繞我校教育工作發展規劃,調整工作重心,形成「以研促教」、「以教促研」的新潮流,提高廣大教師的科研能力,推動教育教學的改革和全面發展。同時課題研究緊密關注現實問題。
四、打造特色品牌,彰顯社會效益
狠抓精品培訓,走出一條能適應現代教育的教師工作之路,打造出自己的特色品牌,收到明顯的社會效益。
建立教師定期考核制度。要求每位教師每年參加一次業務能力水平測試.利用遠程教育優質資源,充分挖掘、開發本地資源,建構教師發展的大平台。提升專業化發展水平,縮小城鄉教育資源的差距,實現教師的自主、能動發展。信息技術培訓和考核的培訓工作都要在促進教學信息技術應用上下功夫,並充分發揮信息技術在實施新課程中的引領作用,進一步推動新課程在大范圍寬平台上加快改革的步伐。這樣的培訓使教師的素質得到整體提高,適應教育改革的需要。
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5. 教師培訓工作計劃5篇
工作計劃 只是給未來工作設定的一個大體框架,當然還是需要每個月、每一周、每一天的合理安排和具體實施,而它所起到的是督促、提示作用。下面是我給大家整理的關於教師培訓工作計劃,歡迎大家來閱讀。
教師培訓工作計劃1
一、指導思想
堅決貫徹國家省市區基礎 教育 工作會議的有關規定,大膽走教育創新之路,科教興校之路不,努力開創我校教育現代化的新局面;為實現「名校出名師,名師出名校」的發展思路特製定本計劃。
二、培養宗旨
實現「名校出名師,名師出名校」的發展思路。
骨幹教師現狀:
我校現有在職教師158人,本科42人,占教師總人數的31%,大專以上學歷131人,占教師總人數的97%,18人本科在讀,4人大專在讀。中高19人,中一級教師59人,占專業技術人員58%。黨員26人,市學科帶頭人3名,市級骨幹教師19人,佔全校人數的12、6%。區級以上的骨幹教師數量不足,區級骨幹教師在全區的知名度不夠響,在區以上上公開課的幾率較低,缺乏市級以上骨幹教師後備。骨幹教師的自我發展意識不夠強,滿足於現狀的、局限於教育教學常規工作的較多,熟練運用現代化教育教學手段的較少,教科研意識和創新意識不強。
三、培養目標
1、積極培養名特優教師,三年內爭取市級以上的教師人數達30名,區級以上達8名。
2、每一位骨幹教師要有強烈的自我發展意識,走主動發展之路。
3、有強烈的創新意識,教育教學觀念新,手段先進,能在自己的崗位上進行創新性的工作,帶頭進行教育教學改革和教育科學研究。
4、在校實實在在發揮骨乾的帶頭作用,以點帶面,帶動全校教師提高教育教學質量。
四、教養 措施
1、校內創設積極向上的 文化 氛圍,營造你追我趕的良好態勢。
2、領導深入課堂教學第一線,善於發現人才,有計劃地加以培養。
3、創造條件讓想學、肯學、會學的多一點學習機會,讓想干、肯干、能乾的人多一點實踐的機會,為他們搭建成長的平台、展示的舞台,讓優秀的教師脫穎而出。
4、成立「骨幹教師學習沙龍」組織他們定期、定主題開展學習和研討活動。
5、制定《校級骨幹教師評選條件》開展校以上不同層次的骨幹教師評選,讓不同層次的教師都有夠得著的追求目標,形成學校骨幹教師梯隊。
6、制定《骨幹教師登記表》,每學年填寫一次,讓不同層次的骨幹教師自己對照條件,自我 反思 ,促進其主動發展和主動發揮作用。
7、建立激勵機制,對不同層次的骨幹教師分別實行年終一次性獎勵制,對在工作中帶頭作用發揮好的骨幹教師給予精神和物質上獎勵。
教師培訓工作計劃2
一、指導思想
以國家的教育方針和上級關於師訓工作的文件、政策精神為指導,以建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新課程改革需求的教師隊伍為目標。
以「評好課」為師訓工作的重點,以教師的可持續發展為本,努力開創我校教師培訓工作新格局,造就一支適應現代化教育要求的創新型、學習型、研究型、高素質的新型教師隊伍。
二、工作目標
1、加強師德建設,加強行風建設,培養一支 愛崗敬業 ,樂於奉獻的教師隊伍。
2、努力打造學科帶頭人、骨幹教師、教壇新星、教學能手等優秀教師群體。
3、建設教師、家長、學生一體化的「新課標學堂」,深入進行課改實驗的研究。
三、工作要點
理清工作思路,避免工作盲目性。認真組織教師學習國家、省、市、縣教師繼續教育的有關文件並深刻領會精神,明確工作任務和要求。
以實施新課程教材為契機,深入學習新課標,更新教師教學理念,把「主動學習、探究學習」作為課堂教學模式的突破口,倡導自主、合作、探究的學習方式,體現教學民主,鼓勵多元化的教學方式,建立「尊重、關愛、民主」的新型師生關系,倡導教學創新,挖掘、推廣創新教育的典型。
要求教師做終身學習的模範,努力提高學歷水平,掌握現代教育技術應用知識。指導教師處理好「學歷、能力、努力」之間的關系,將研究型、終身學習、自主發展的.師資素質作為努力方向。
繼續實施教師「自主培訓」計劃,加強培訓的自主性和層次性,營造適合教師成長的學習氛圍,發揮教師的主動性和創造性,努力提高教師現代信息技術手段的應用、心理輔導能力。
全面了解每位教師的教學情況,對新入編的教師加強跟蹤聽課、評課和交流,不斷提高每位教師的課堂教學水平。
四、工作內容
1、加強校本培訓的管理。
把師資培訓工作放在學校工作的重要地位,以此項工作為突破口,切實提高教師的整體素質和培訓水平。
2、以課堂教學為主陣地,以新課程師資培訓為重點。
把「評好課」作為本學期校本培訓的核心工作來抓。組織全體教師完成好培訓任務,完成《校本培訓記錄冊》的相關內容。
3、內部挖潛,擇本校之能人,訓本校之教師。
各校要積極開展「師徒結對」活動,明確師徒雙方職責。啟用校內外實踐 經驗 豐富、理論水平較高的骨幹教師作為校本培訓的師資力量,發揮其輻射和示範作用,讓他們承擔校本培訓任務,既可開展講座傳授評課經驗,也可通過示範課展示評課技能,切實讓全體教師從中受益。
教師培訓工作計劃3
一、指導思想
青年教師是學校師資隊伍的一個重要組成部分,青年教師思想政治素質好壞、業務水平高低直接關繫到學校的生存和發展。我校青年教師較多,因此青年教師的培養是我校教師隊伍建設的一項重要任務。
通過青年教師培養工程,努力建造一支師德高、業務精、理念新、有活力的新型教師隊伍,為提高我校的綜合競爭力,全面提升學校的辦學質量提供扎實的基礎與後蓄的力量,以確保學校教育適應現代社會發展的需要。
二、培養目標
1、熱愛教育事業,具有強烈的事業心和責任感,具有高尚的職業道德修養,敬業愛崗,教書育人,為人師表。
2、具有扎實的教學基本功,能夠熟練運用現代教育手段;具有扎實的基礎理論和專業知識,具備一定的教科研能力,能夠獨擋一面,勝任班級各項管理工作;具備較強的教育管理能力。
3、教師參加片市級以上各項競賽活動,努力做到全員參與,獲獎面廣,青年教師一年內必須有一篇 文章 在報刊發表。有重點地培養一批市級骨幹教師候選人,初步形成梯隊式的教師培養層次。其中,有一批能夠在片、市級以上學科競賽、教學比武、教壇新秀和教學能手等比賽中脫穎而出的青年教師。
4、教師大專、本科比例在原有基礎上上升10%。
三、培養對象
本校40歲以下的青年教師。
四、具體要求
(一)政治素質要求。
1、青年教師要忠誠人民的教育事業,具有人民教師高尚的人格,有強烈的事業心、責任感和奉獻精神,作風民主,要成為學生的良師益友。
2、青年教師要積極參加學校及上級組織的政治理論、教育理論、師德規范、法律法規等方面的學習。
3、黨員青年教師要發揮好模範作用,自覺與非黨員青年教師交朋友,協助支部共同做好青年教師的培養工作,積極參加黨團組織的活動。
(二)專業素質要求。
1、教學工作:具有較強的學科教學能力,較好地運用教育學、心理學和 教學 方法 知識,組織和實施教學活動。要熟悉所教科目的課程標准、教材,准確表述教學任務及要求,掌握教學的環節,熟悉課堂常規,規范使用教學語言,較好地設計和運用板書,能較好地進行教材分析,會「說課」,能獨立承擔公開課,具有較強的教學設計和應變能力。
2、教科研工作:有較強的教研能力,能獨立承擔課題研究和論文寫作,開展教研和科研中有成果有創新。
3、班主任工作:要了解班主任工作的一般規律並能運用其中的規律指導工作,能較順利地建立起班集體優良的班風、學風,較圓滿地組織班內教育活動,自覺地開展學生思想工作,解決好班內一般問題,所帶的班集體秩序穩定。
教師培訓工作計劃4
為更好落實《中小學教師繼續教育規定》和《教育部關於深化中小學教師培訓模式改革全面提升培訓質量的指導意見》精神,提高我縣中小學、幼兒園教師的整體素質,促進全縣教育事業發展,現制訂本學年教師培訓計劃。
一、原則和目標
從教育事業發展實際出發,面向大多數,以中小學幼兒園教師信息技術應用能力提升工程和中考學科教師培訓為重點,以新教師培訓為基礎,以臨聘教師、保育員、民辦園教師培訓為薄弱環節突破口,多形式、多類別、多 渠道 組織培訓。
重師德教育和業務提升,探索培訓新機制,自主培訓和聯合培訓相結合,培優補短,切實提高培訓質量,打造一支與我縣教育事業發展相適應的教師隊伍。
二、措施和辦法
1、調查摸底,講求實效。
弄清各項培訓的底子、學習需求,合理安排培訓內容形式,提高培訓針對性和有效性。
2、集訓為主,多管齊下。
以集中培訓為基礎,以遠程學習為重要補充方式,以校本教研、研訓一體、 總結 論文、實踐考察為輔。以自主辦學為主,以聯合辦學為輔。建立專兼結合師資隊伍,依託我縣優秀教師資源,多引進各地、各類優秀專家、學者、教師和先進的教育教學理論、模式、方法,切實助力培訓工作。
3、強化責任,齊抓共管。
以培訓機構為基礎,發揮教研機構、名師工作室的能動作用,參與過程組織管理,實行專項工作責任機制:專人負責、專門研究、專項實施,統籌落實。各校要重視教師培訓工作,抓好校本教研,開展校本培訓,做好各項培訓報名工作,及時上傳下達,督促教師按時參加培訓。
4、嚴格管理,熱情服務。
健全教師培訓約束機制,特別是進行出勤量化考核,缺勤較多、沒有完成學習任務的取消繼續教育學時,考核結果納入學校教育教學質量評估內容。做好培訓材料整理工作,嚴格把關,及時驗證。為教師提供便利條件,保障教師培訓權益。
教師培訓工作計劃5
一、指導思想
以教育新理論培訓、師德師風教育為主要內容,通過領導動員、師德標兵 事跡 學習、十佳校長治校經驗交流、專家講座、理論測試、專題論壇、教師才藝展演等多種形式,增強教育管理幹部和廣大教師的法紀意識、改革意識、創優意識,提升廣大教育工作者的職業幸福感,達到優化行風、鼓舞士氣、提高素質、振奮精神的基本目的,從而促進全縣教育事業科學發展。
二、組織領導
為加強對全鎮教師集訓工作的領導,中心學校成立教師暑期集訓工作領導小組,組成人員名單如下:
組長
副組長
成員
三、集訓時間和活動內容
1、8月15—16日全縣完小及以上學校校長集訓
2、8月21—24日全鎮中小學教師集訓,見附表。
四、有關要求:
1、暑期教師集訓實行集中與分散相結合,中心學校掛點人員參與集訓全過程,以加強指導和督促。
2、暑假教師集訓活動形成的書面材料:
①教師個人師德反思書面材料及師德修養計劃(包含師德承諾)
②學校20__-20__學年師德修養工作方案
③學校暑假集訓 工作總結 。
④新學年教職工管理實施辦法,以上資料作為開學工作檢查主要內容之一。
3、要加強集訓工作的組織和管理。各學校要嚴格按中心學校統一部署和要求,嚴格考勤制度,保證集訓時間落實、內容落實、活動落實,堅決杜絕集訓走過場,努力使集訓工作取得實際效果。
4、加強教師集訓的宣傳工作。各學校要把教師集訓作為暑假期間教育宣傳的重點,及時向縣教育局和有關新聞媒體報送本單位的好經驗、好典型,努力樹立教育行業良好的社會形象。
二0一四年八月八日
附表:8月21—24日集訓安排表
時間集訓活動內容地點
8月15日上午
鄭局長作 工作 報告 ;
部署教師集訓工作
教育局五樓
下午
《教育新理念》學習情況檢測;
十佳校長代表治校經驗交流;
教育局五樓
8月16日全天
中小學校長論壇
教育局五樓
8月21日上午
集訓動員報告;上學年工作總結;領導講話。
駱中報告廳
下午
觀看錄像:《教師禮儀專題講座》、《教師心理健康專題講座》
駱中報告廳
8月22日上午
鎮師德模範先進事跡報告;
學習《師德規范》;
學習《中小學教師職業道德規范》
學習《羅田縣教職工管理暫行規定》;
學習《加強學校控煙的意見》;
學習z及本縣師德標兵、十佳班主任事跡;
駱中報告廳
下午
宣布20__-20__鎮「先進單位」、模範並頒獎;
公布兩個考核結果;
宣布人事安排;
布置工作。
駱中報告廳
8月23日全天
教師對照師德規范和師德標兵事跡反思個人師德表現,形成書面材料,並相互交流;
擬訂新學年師德建設工作方案和教職工管理實施辦法;
教師個人依照反思找到的問題擬訂加強師德修養計劃和開展師德承諾,有關材料進入師德檔案;
集訓總結、布置新學年工作。
各中小學
8月24日上午
組織教師教育理論、課改知識、專業知識學習情況檢測
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6. 員工培訓方案範文_員工培訓工作計劃
每個公司在新員工 入職 的時候,都會對員工進行培訓計劃,目的是為了提高員工的工作技能和提高工作效率,這就需要制定員工培訓方案。本文是我整理的員工培訓方案 範文 ,歡迎參閱。
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一、培訓目標
1、增長知識:銷售員肩負著與客戶顧客溝通產品信息,搜集市場情報等任務,因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷售員運用知識進行實際操作地本領.對於銷售員來說,技能地提高不僅僅在於具備必定地銷售能力,如產品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含 市場調查 與分析地能力,對經銷商提供銷售援助地能力與客戶溝通信息情報地能力等等。
3、強化態度:態度是企業長期以來形成地經營理念、價值觀念和 文化 環境.通過培訓,使企業地文化觀念滲透到銷售員地思想意識中去,使銷售員熱愛企業、熱愛銷售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部 經驗 豐富、業績高的銷售人員
三、培訓的對象從事銷售工作對銷售工作有一定的認知或熟悉銷售工作的基層銷售人員四、培訓的內容
1、銷售技能和推銷技巧的培訓:一般包括推銷能力(推銷中的聆聽技能、表達技能、 時間管理 等)、 談判技巧 ,如重點客戶識別、潛在客戶識別、訪問前的准備事項、接近客戶的 方法 、展示和介紹產品的方法、顧客服務、應對反對意見等客戶異議、達成交易和後續工作、市場銷售預測等等。
2、產品知識:是銷售人員培訓中最重要的內容之一。產品是企業和顧客的紐帶,銷售人員必須對產品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷售的產品。對於高科技產品或高科技行業來說,培訓產品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業所有的產品線、品牌、產品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡易維護和 修理 方法等,還包括了解競爭產品在價格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場與產業知識:了解企業所屬行業與宏觀經濟的關系,如經濟波動對顧客購買行為的影響,客戶在經濟高漲和經濟衰退期不同的購買模式和特徵,以及隨宏觀經濟環境的變化如何及時調整 銷售技巧 等等。同時了解不同類型客戶的采購政策、購買模式、習慣偏好和服務要求等。
4、競爭知識:通過與同業者和競爭者的比較,發現企業自身的優勢和劣勢,提高企業的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產品、客戶政策和服務等情況,比較本企業與競爭對手在競爭中的優勢和劣勢等。
5、企業知識:通過對本企業的充分了解,增強銷售人員對企業的忠誠,使銷售人員融合在本 企業文化 之中,從而有效的開展對顧客的服務工作,培養顧客對企業的忠誠。具體包括:企業的歷史、規模和所取得的成就;企業政策,例如企業的報酬制度、哪些是企業許可的行為和企業禁止的行為;企業規定的
廣告 、產品運輸費用、產品付款條件、違約條件等內容。
6、時間和銷售區域 管理知識 :銷售人員怎樣有效作出計劃,減少時間的浪費,提高工作效率;銷售地圖的正確利用、銷售區域的開拓和鞏固等。
五、培訓的時間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場地
專業的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語信息的傳授。可同時培訓多位員工,培訓成本較低。缺點是學員缺乏練習和反饋的機會。2、個案研討法:提供實例或假設性案例讓學員研讀,從個案中發掘問題、分析原因、提出解決問題的方案。3、視聽技術法:運用投影、幻燈片及錄像進行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進行。4、角色扮演法:給受訓人員一個 故事 讓其演練。讓其有機會從對方的角度看事情,體會不同感受,並從中修正自己的態度和行為。5、戶外活動訓練法:利用戶外活動來發揮團體協作的技巧,增進團體有效配合。但需注意某些課程的安全問題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
員工培訓方案範文2一 項目市場介紹
1 公司產品商業的前景
2 適應領域和現階段銷售范圍
3 售價與銷售情況
4 推廣和銷售手段等相關資料
二 產品專業知識
1 產品優勢簡介(講解)
2 產品使用需要的硬體及網路環境(講解)
3 產品的功能主要分為(講解)
4 產品與同類產品的價格以及同類網路營銷方式的比較
補充:
演示光碟使用培訓,也可同時使用演示光碟配合講解教學。
三 銷售人員人際溝通,銷售心理,基本技能培訓
(軟體產品銷售的概念)
(商戰不是產品之戰,是觀念之戰;銷售的最高境界在於:不談銷售達到銷售的目的。成功關鍵在於思想上對公司的美好前景充滿信心,對自己也充滿信心。成功秘訣:決心大,主動性強;以人為主體,創造、主動地思維。)
業務員的基本素質
1、 首先對專業知識的掌握(會安裝,詳細了解公司軟體產品的功能及特點)
2、 注重個人形象和公司形象
3、 氣質:尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢
4、 品行:不要把別人想得太壞,只要你信任他
5、 敬業精神,挑戰極限和創造極限
7、人員要求:銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿
8、終身學習的理念:( 學習方法 和心態)
學習掌握知識的能力,怎樣去學習,學習的心態,承認有欠缺。
9、八字方針:熱情、自信、勇敢、執著
銷售人員與市場
1、銷售人員:綜合素質包括思想、言談、外表、精神狀態。
講話要具有煽動性,滿足對方潛意識的慾望,要充滿自信。
2、市場:點子是初級市場的產物。市場不完善時出現市場策劃產品。多步驟規劃的市場行為具有可變性、能動性。
銷售基本理論
銷售理論:目的明確,主題鮮明。銷售強調一個"變",變是銷售的靈魂。
1、 銷售基本理論:主線靈魂是變,不斷進步,不斷完善、創新。要注重"口傳銷售"。自身價值:人值(實)是靈活。
2、 理順市場潛在購買量和實際購買量,縮短二者之間的距離。口傳銷售能吸引他們。
3、注重售前售後,去做別人沒有做的售後服務,通過用戶來帶用戶,口傳銷售是認可。達到不談銷售達到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃:套路---用於指導;要有理有利。
1.銷售准備
武裝自己:了解產品----解答顧客提問(能做主就要馬上答復,如超越許可權先請示再做答復);認識產品;了解顧客的日常習慣、個性 愛好 、期望值和要求------進一步做工作;
迎接挑戰:全力以赴,私生活簡單化;明確目標,根據能力,控制時間;預定成功的期限;不斷進取,刷新記錄;堅忍不拔:人在遇著困難時,消極的思想會導致事情越來越糟,積極的思想會使你的事情越來越好;在遇到別人的冷遇(漠視)時一定要沉住氣:我是在工作,我是在工作!!平均法則:走訪100位顧客,才有一位顧客購買,要達到這個數字,培養良好的心理狀態;高度的自信,了解自己;
2.尋找顧客
1、把所有的企業都要進行市場調查;企業負責人 企業的業務范圍(生產 銷售 經營范圍)企業資產和宣傳方式 (管理決策者情況調查)
2、重點企業要跑,非重點起企業可先進行電話訪問;
3、保持高度的熱情;記工作日誌,注意捕捉信息,馬上行動!
4、訪問→顧客,多次進行,挨個訪問顧客,摸清決策程序;
5、多問,少解釋;
6、制訂訪問計劃→約會面談;
3. 介紹產品,
解答下列為什麼
為什麼訪問,為什麼給你介紹時間?為什麼買你的產品?這是什麼?誰說的?誰曾這樣做過?我能得到什麼?介紹時遵守的要點:切記要產品來迎合顧客的事業,不能反其道而行(把自己當作目標公司的決策者來考慮問題)
4.訪問顧客(原則)
1、誘導顧客,不能影響顧客(如有不解參照前面的靈活說明),要盡快交易;
2、不僅僅推銷的是產品,更重要的要推銷理念,推銷的是使用後的效果;
3、用顧客的語言進行介紹;
4、先設定顧客所要問的問題;
5、書面材料口頭介紹;總經理要簡明概要;銷售主管要詳細;
6、聆聽顧客意見;
7、產生異議,不能限制阻止,只能設法控制,加以疏導和引導;
(處理策略:如果嫌價格高,反問為什麼,為何如此想?不經意地提問要謹慎對待;臨到簽單時突然提出大幅度降價,不能隨便答復他們;越是容易得到的客戶,越是容易失去)
8、情緒要輕松,不要緊張,好業務員(銷售人員)是不容易(不會)被激怒的;
9、尊重顧客,要圓滑地應付;
10、即使生意不成,也不要傷了和氣,給客戶留下良好的印象,(是)給自己留個後路;
5. 注重儀表
1、人只能給別人一次第一印象;
2、要做出好的成績,必須讓人信賴,能隨時給他們提供服務;70%的信譽來自售後服務;
3、著裝:深色的上裝和下裝、淺色的襯衣、深色的褲子和皮鞋,領帶要符合西裝;在你的一切穿戴中,你的表情是最重要的飾品;不要把自己的私人情緒影響工作,要調整自己的心態;
6.道德規范
1、文明待客,言談舉止文明;
2、搞好同事、同行之間的關系;要有自信心,要有大度的胸懷;反饋信息要准確、真實;
3、保守商業秘密,不該說的不說;合同、方案不要讓不合適的人看;遵守客戶權利,不要泄露別人的隱私;
4、要不斷 總結 經驗教訓;
5、要把自己的私生活調節好,不能因此而損害自己與公司的利益;
6、 service服務:smile微笑、excellent出色、ready准備、viewing觀察、inviting邀請、creating創造、eye眼光;
7、不要對別人的問題掩飾或辯解;
8、專家型銷售:()專家、網路營銷軟體專家;
7、 銷售技巧
9、備齊所需的文字材料和演示盤;
10、尋找關鍵人物:項目負責人,銷售主管,廠長,總經理;要從多種 渠道 上來確定關鍵人物;要設身處地地替別人著想;處理關系要隱蔽;
11、遇到問題要向公司反映,而不要同客戶進行(問題)交流;
12、做事要認真看清再做
13、短時間的大面積覆蓋;
14、細心傾聽客戶的意見,提問誘導客戶告訴你;
15、當自己痛苦時,對方也同樣痛苦;對對方的話要「佯裝」佩服,會引起共鳴;對別人的談話或建議即使自己不十分贊同也要表現出專注的神情,讓他感覺到你對他的談話非常重視;
16、全面收集競爭對手的和客戶的信息;詆毀競爭對手要有藝術性:我聽說…我也不很清楚;
17、謹慎報價:做好報價前的准備工作;(盡量)搞清公司的財務預算;報價的時機,不能太早(我如果沒弄清你的需求,沒法報價,主要看你的數量要多少_針對大企業_);報價的時候越晚,你得到的信息就越多;
18、持續跟進:公司的決策是變化無常的,只要沒有採用網路營銷軟體的就是我們的准客戶,要持續跟進;
19、盡快盡早搞清客戶的決策模式;分析難點勇於突破,了解決策層發生的事,要實事求是;加強溝通,找出解決問題的有效方法;
20、怎樣同客戶接觸:清晰、鎮定地告訴對方我們公司的名稱、多少用戶和軟體、有多少好處給給公司;要提前5分鍾到;
21、公司優勢:本地化服務,專業性公司;產品:適用性強,效率極高;效果良好;操作簡便;但絕對會滿足公司和企業的需求;
22、不要在外樹立任何一家敵人,不貶低他們,否則公司會越來越舉步維艱;
23、工作指南:先進的理念打動人;適宜的關心送給人;個人的誠信成就人;推銷三步曲:推銷個人→推銷公司→推銷產品;
24、送禮只送對的,不送貴的;
25、工作日誌:當日工作、明日工作安排,按重要性a、b、c…分類;當日業務記錄;競爭對手的情況;自己的得失之處;行動時間表;
26、要學會感情投資,尋找一個平衡點;
「先生們,所有的推銷工作歸根結底是要面對『人』。如果是一個能力一般的人,能夠每天以誠摯的態度向五個人推銷,我相信他就能夠把銷售工作做得好上加好。做電話推銷的記錄;如果你努力了,推銷是世界上最容易的工作;可是如果你一開始就把推銷當成一件容易的工作,那它就成為世界上最難做的事。眾所周知,好醫生看病要找病因,而不是治表不治本。我的切身體會是:推銷不出去就拿不到傭金,不制定計劃就不可能推銷出去,沒見客戶也就沒法制定計劃,最後是不能約會就沒法去見客戶。這些體會是環環相扣的,而起點是約會。」
社交與談判
擺正心態談判:確定需要對方;能給對方帶來利潤,平等互利;讓對方擺正心態,也需要我們,激發對方去感受這種關系。主題明確,把握零界限,一旦突破便會迅速膨脹。
1、公司本身需要,加強和擴展人與人之間的感情與交流。
2、談判:掌握技巧和要害;避免疲勞戰術;堅持原則、盡量滿足對方,要隨機應變。
3、把產品的服務和價格傳輸給他們,吸引住客戶,注意要讓他對你感興趣,才能對你的商品感興趣。
演講時的具體技巧
1、播放聲音時不能講解,否則分不清是聽你講還是看畫面。
2、 講課時應首先介紹一下公司及相關業績。
3、 應面向觀眾,不能只顧操作,原因是對軟體內容和各功能特點不太了解,不看畫面就不知該講哪一步。畫面和講解應對應起來。
4、 講解時目光應不斷掃視聽眾,進行交流。要面向聽眾,時常溝通、交流,要進行提問。
5、 聲音洪亮。能講就是要求對方被影響和思考,這一塊很重要,但切記不要自我膨脹。要用邏輯性強的語言、標準的語音達到影響大家的目的,要善於畫龍點睛。
6、 問候、簡介公司情況時,不要抱臂,要注意儀態。點明操作簡單、物有所值。語速不要太快,吐字要清楚。
7、 操作順序該怎樣進行,講每一塊,都有每一塊的目的。講每一句都有目的,都能影響對方,使對方有所收獲。完全覆蓋了教學大綱規定的知識點。
8、 操作上目的性要強。講軟體要慢一點,講解賣點。講解時要注意用詞准確,精心組織。要講到,要講透。
9、 講解時間不要過長,要給人意猶未盡的感覺
員工培訓方案範文3期限:一周
第一日
上午 認識公司
學員 自我介紹 ——讓銷售員之間互相認識
介紹公司背景、公司架構、各部門的職能分工等(總經辦) 介紹公司的管理制度(人事部)
介紹部門的管理制度、獎懲制度及提成方案(銷售部)
下午
介紹工作流程及所有的表格、單張、宣傳資料等(銷售部)
介紹所有健身器械的操作使用及功能、各種課程的內容和一些關於健身的常識(教練部)
第二日 (銷售部)
上午 推銷准備
一、熟悉產品
介紹公司賣點的所有卡種、價錢、優惠 措施 、會員須知等
二、了解市場
1、認識目標客戶群
2、了解市場潛力
3、認識競爭對手
三、開發客戶(配合演練)
1、尋找客戶的方法
A、地毯式訪問法——洗樓
B、連鎖介紹法——舊客戶介紹新客戶
C、中心開花法——於特定范圍內發展具有影響力的中心人物
D、個人觀察法——從自己日常周圍生活環境中尋找潛在客戶
銷售培訓計劃 P2 2、如何判斷客戶
1)客戶的類型
2)判斷客戶的購買需要
3)判斷客戶的購買能力
四、約見客戶
1、約見前的准備
2、電話約見的技巧
下午 親身感受
一、了解競爭對手
分組到對手公司進行深入了解(設備、服務、價錢、優缺點等)
二、參與運動及課程,感受服務
第三日
上午 會見客戶(配合演練)
一、形象塑造
一個專業健身顧問的塑造
1)心靈要美
2)儀容儀表
3)個人儀態
4)建立自信
5)附帶工具
二、設計開場白
好的開場白等於成功了一半
三、如何獲得客戶好感
1、先推銷自己後推銷產品
2、同顧客作朋友
四、誘發客戶的購買欲
1、設計參觀路線、介紹產品
銷售培訓計劃 P3 2、告知健身對其帶來的好處
3、讓客戶親身感受
五、基本的銷售技巧
下午 異議處理
一、客戶拒絕的原因
二、細心聆聽、分析
三、排除異議的技巧
1、顧客永遠是「對」的,不可否定顧客,善用Yes…..But…..
2、根據不同類型對症下葯
第四日
上午 達成交易(配合演練)
一、客戶的成交信號
二、促成技巧
下午 售後服務及客戶管理
一、售後服務
1、定期對客戶進行回訪(特別在重要的節日)
1)電話
2)簡訊
3)E-mail
4)書信、 賀卡
2、客戶健身時多與客戶交談,幫助解決其在健身過程中遇到的
問題
3、誘導客戶介紹新客戶
4、當公司有活動的時候,及時通知客戶參與
5、對快到期的客戶建議辦理續卡手續
二、客戶管理
1、客戶分類
銷售培訓計劃 P4 1)未成交的客戶
A、可以成交的
B、有意向的
C、代啟蒙的
2)已成交的客戶
先按卡種分類,再按開卡月份進行細分
2、客戶記錄的內容
1)未成交的客戶
2)已成交的客戶
第五日
上午 個案分析及討論
列舉以往從銷售過程中遇到不同程度的難題,讓銷售討論解決方式
下午 心得分享
由業績好的個別銷售分享工作過程中積累的經驗、心得、方法等
第六日
上午 綜合質素
一、團隊建設
1、互相幫助
2、避免搶客
二、心理調節
1、學會面對失敗
2、有積極的人生觀
3、控制情緒
三、目標設定
下午 外出派單及銷售實習
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