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房地產課程培訓方案

發布時間:2024-02-04 09:33:02

『壹』 房地產策劃師培訓什麼怎麼培訓

房地產策劃師的培訓內容主要包括一下內容:

1、當前中國房地產業發展形勢與應對策略

2、房地產企業發展方向

3、房地產項目全程策劃

4、房地侍前產項目營銷策劃房地產營銷策劃

5、房地產項目定位與設計

6、房地產項目投資策劃房地產財務管理與金融策略

7、房地產營銷策劃

8、房地產項目物業策劃房地產全程物業老態清管理

9、職業資格考試基本常識與考前輔導

培訓方式主要包括有一下方式:

1、專業講師進行專業課教授

2、有關房地產優秀閉仔人員進行實力講解

『貳』 房地產銷售入門培訓要怎麼做

1、房地產基礎知識。

基礎知識包括房地產的概念、產權詳情、土地制度、社會保障性制度、公積金制度、普通商品房詳情、建房的基礎、建材、房屋面積測量方式以及常用術語和指標等等。

2、商務接待禮儀。

房地產銷售也是服務行業,面對客人要有禮貌,才能得到更多客戶的信賴,因為各個公司的管理制度都不一樣,所以一般新手職員在入職之前,都會有專業的培訓,趁機好好學習即可。

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3、銷售技巧。

銷售的技巧比較多,首先對房產詳情要有足夠的了解,然後充分發揮自己的口才,介紹樓房的優點,最後面對購房者提出的問題,給予專業的回答,注意技巧不是一兩天就能學會的,需要在工作的過程中不斷學習。

4、溝通技巧。

學會溝通的技巧是每一位銷售人員的必備技能,因為房地產涉及的金額比較大,而且客流量也比較多,面對不同的人群,要展示不同的態度,比如經濟條件比較好的,專業知識過硬,才能留出顧客。

5、按揭流程。

現在全款購房的人很少,所以作為一名銷售人員,必須了解按揭購房的流拿橡程,包括首付比例,貸款時間、申請資料以及貸款需要注意的問題等等,這樣才能更加清楚的確認,是否有購房的條件。

6、房地產相關政策。含纖

各地的房地產政策都會有所差異,作為新手小白,必消老旁須要詳細了解購房政策,尤其是有限購的城市,包括外地人購房的條件以及限購的套數,了解清楚之後,才不容易出亂子。

新手買房子技巧有哪些?
1、有業內認士告訴,買房的話,盡量的去購買現房或者是准現房,這樣可以將風險降到最低。因為,可見可感。銷樓小姐們往往喜歡說漂亮的,但到現實中,你會發現太多的問題。比如說,窗檯的高低不對了,陽台的設計不科學了,房屋內的面積不對的等等問題。

2、有條件的朋友,可以選擇直接簽合同的方法。不要交定金,也不要考試簽訂認購書,因為這樣比較被動。當然,就算是要交定金,也考慮一下交多少的問題。雖然,這是普通的行業規則,但是盡量的避免。

3、不要相信,開發商在樓書或者廣告宣傳中的話語,因為,往往是不太真實的。如果,需要你可以讓他們把承諾寫到協議裡面去。如果對方不同意,則悄悄的錄下來,以免以後被動。

4、在進行簽訂購買合的時候,要考慮物業管理方面的問題,因為,很多情況下,入住新房後,物業管理費發生了很大的變化,原來一平方米一塊,後來變成二塊。

5、要問清楚交費細則,一一對照檢查,以免上當受騙。同時,在簽訂合同時,要看清楚違約責任,可不可以退房,以免將來被動。

『叄』 房地產營銷培訓哪些方面

銷售培訓內容及方法 1. 公司及樓盤認識培訓 1.1. 培訓目的:了解本公司及本樓盤基本情況及相關政策 1.2. 培訓及考核方法:講解+互動訓練+口試+筆試+案例分析 1.3. 培訓內容: 1.3.1. 熟悉公司管理人員; 1.3.2. 公司企業文化、公司背景及其它相關情況; 1.3.3. 公司用人制度及宗旨; 1.3.4. 掌握公司各部門工作職責及章程; 1.3.5. 建築與工程基礎知識(包括建築識圖); 1.3.6. 城市商圈及商業項目規劃知識(商業房地產); 1.3.7. 商業房地產業種業態規劃知識(商業房地產); 1.3.8. 房地產投資知識及商業房地產招商知識培訓; 1.3.9. 住宅或商業項目案例分析; 1.3.10. 本樓盤的規劃設計特點培訓; 1.3.11. 熟記樓盤產品數量、構成; 1.3.12. 樓盤產品價格; 1.3.13. 貸款及相關稅費的計算; 1.3.14. 房地產術語; 1.3.15. 物業管理基礎知識; 1.3.16. 統一銷售說辭培訓及演練; 1.3.17. 本樓盤銷售百問訓練。 2. 房地產市場認識培訓 2.1. 培訓目的:了解房地產市場基本情況及房地產相關政策 2.2. 培訓及考核方法:講解+口試+案例分析 2.3. 培訓內容: 2.3.1. 房地產市場認識

『肆』 房地產銷售入門培訓怎麼做

謝邀~我所在的房產銷售公司就是去年跟平安知鳥企業培訓平台進行合作的,引入了房地產銷售入門培訓的一整套解決方案,給差不多將近一百名新員工做了房地產銷售的入門培訓。

在我看來房地產銷售入門培訓需要做好兩方面,一是銷售基本能力技巧的訓練,二是正式上崗前的實際演練,保證培訓效果。

1)銷售基本能力技巧訓練

首先是最基本的銷售能力與技巧,說到底,不同行業的基本銷售知識技巧是相通的,平安知鳥的優課裡面有很多國內外名師大咖資源的銷售課程,比如《如何成為有效溝通高手》、《有效溝通助力絕對成交》,這些課程可以幫助銷售人員快速提高與客戶溝通的能力,以及銷售能力;

客戶的實際情況會多種多樣,實際銷售中客戶可能會提出各種各樣的問題,上崗之前銷售人員需要有一定的銷售演練。這就不得不提平安知鳥的AI智能陪練、AI智能考試功能了。

AI智能陪練功能能夠模擬真實銷售或服務場景,譬如房地產銷售中的異議處理、客戶投訴、服務話術等問題,都能利用智能陪練功能進行模擬演練。網路下在AI智能陪練中,學員可以選擇自己喜歡的智能陪練角色,進行1V1沉浸式話術對練,還能看到對方的表情、感受到對話的氛圍。智能陪練能准確識別員工對話的語義,還能支持方言訓練等待,讓員工在整個陪練過程就像跟真實客戶交流一樣。學員經過一段時間的基本銷售技能技巧培訓之後,在正式上崗前,培訓團隊可利用AI智能考試功能進行考前的智能組卷、考中的智能監考,以及考後的智能閱卷與智能分析,針對性地了解學員的整體培訓學習情況,最大程度保證學習效果落地。

除了銷售人員的入門培訓,平安知鳥還給我們公司定製了專門針對團隊leader的管理能力培訓、企業內訓師的培訓等等,基本上涵蓋企業組織管理、銷售、研發的各個方面,真正做到了企業人才培養的一站式服務。

『伍』 房地產銷售如何培訓

改革開放使人民的生活條件得到日益改善,主要體現在住房條件上,因此,近幾年房地產市場逐漸升溫,尤其是加入WTO之後,中國房地產市場必將掀起新的一輪行情,如何在這輪行情中獲取贏利,發展壯大,是眾多房地產開發商們殫精竭慮的話題。 房地產銷售不同於一般商品,在目標顧客群、營銷策略、推銷技巧都有著特有的規律。而房地產銷售培訓的課程在譚小芳老師的整個銷售培訓的課程比例上也比較大,那麼,今天我們就圍繞房地產銷售與房地產銷售培訓的話題展開內容。 房地產市場快速膨脹,導致營銷人員嚴重缺乏,為了提高人力資源效率,每個房地產銷售部門,都想吸引人才、留住人才,然而「樹欲靜而風不止」,如今房地產銷售部門,人員流動之風非常強勁,主要原因就是少有公司能提供一套完善的學習體系,從而優秀人才很快會感到「口渴」,而不斷地需要尋找新的「水源」。為此,加強培訓、鼓勵溝通、激勵學習,將學習能力根植入公司的經營中,不僅是銷售部門的一種生存方式,更是搶占市場先機的最大「源泉」。 曾擔任過「可口可樂公司」副總裁兼學習總臨的JudyRosenblum指出:「只要你去看看顧客發生了怎樣的變化,看看競爭環境發生了怎樣的變化,就會明白學習對企業是何等重要」。譚老師認為,面對客戶與市場,是銷售部門最大的特點,客戶的感知能力、客戶的審美能力,客戶的維權意識等都在不斷地提高,市場的變化更是令人目不暇接,要想在變化中游刃有餘,就是要不斷地學習,而絕不能迷戀於「傻瓜機」式的舊有模式放不下。 為此,房地產企業不僅要建立一整套適應市場變化,有效且實用的培訓體系,同時還要讓每一位員工都要有危機意識,擔心自己的發展跟不上企業的發展步伐,這樣的學習才是有效的學習,也只有這樣,培訓才不會是領導積極,員工被動的「扔錢」。 現階段的商業社會競爭激烈節奏快捷,靠過去的單打獨斗已經很難適應現在的發展步伐,更多的是團隊的協作和配合才能在慘烈的商場中立於不敗之地。房地產項目的銷售也是在團隊的有效協作順暢配合的基礎上,才能實現項目的售罄,實現利潤的最大化,故打造建立房地產的銷售團隊是整個項目重中之重的環節。 提起房地產項目的銷售,很自然的聯想到售樓處大廳衣冠楚楚氣宇軒昂的俊男美女,奔走於模型和客戶之間,口若懸河的給客戶解說,從而實現一單又一單的簽約。誠然這確實是房地產銷售的主要形式,也是大部分人對房地產銷售的一貫性看法。 譚小芳老師表示,但為了實現項目的更快速良性銷售,只憑借現場的置業顧問畢竟有限,還應該擴展外場的銷售,發動建立起一整套的外場銷售機制,從而實現內外結合的立體銷售網路體系,這才是房地產銷售的完整終極形式。 內場銷售形式是每個項目的基本功,在此不做贅述,著重和大家分析交流外場銷售的主要形式。 外場銷售主要有幾種人員構成形式:老業主、代理公司、個人代理、專職外場銷售代表、兼職外場銷售代表。下面,譚老師與您分享一下「房地產銷售十一要素」: 1.樓盤 2.售樓人員 3.客戶 4.推銷自己5.推銷開發商 6.推銷樓盤 7.現場講解 8.帶給客戶高附加值 9.製造緊迫感 10.銷售建議 11.結單 在多年的培訓經歷中,譚老師了解到,很多售樓部人員的業績不好的主要原因還是心態。所以,在我的房地產銷售課堂上,一般會加大力度解決這一問題——日本推銷之神原一平說過:銷售是一項報酬很高的艱難工作,也是一項報酬很低的輕松工作。要知道,對於售樓部人員來說,這里的報酬不單單是指金錢方面的報酬,銷售所能帶給你的報酬是全方位的,譚小芳老師表示,大概有如下幾點: (一)自由 我們經常聽朋友們在發牢騷:這種工作太機械化了,太沒意思了,要不是為了生活,我早就辭職了。在這種時候,你應該感覺到很榮幸,因為你所從事的銷售工作是一一份獨立性極強的工作。你可以充分發揮能動性,憑著足智多謀的能力、堅忍不拔的精神,為自己贏得事業的成功。 我們熱愛銷售工作的一大原因就是它有表達的自由。在銷售工作中,你可以與客戶寒暄、談心,可以與客戶談論新聞、談論天氣、談論孩子、談論時尚、談論球賽……這種一邊工作一邊聊天的好事,還有從事什麼其他工作可以做到呢? 此外,銷售的自由之處還在於:所有的決定都取決於你自己,一切操縱都在自己手裡。你可以成為一個高收入的辛勤工作者,也可以是一個低收入的輕松工作者。 (二)有趣 銷售工作是新鮮而有趣的。要知道,在這個世界上,有多少人為了生計而乏味地工作著。大家都說從事IT行業的人收入高,可是又有誰知道他們的痛楚呢?你是願意成天對著機器說話,還是願意跟不同的人打交道,隨時隨地都保持新鮮感呢? (三)成就感 銷售能賦予你極強的成就感。當你看到你的客戶帶著小孩在美麗的小區里怡然自得地盡享天倫之樂時,你會感到無比的榮耀:是我幫助他們找到了幸福的安居之地! (四)上不封頂的收入 譚小芳老師表示,在銷售這個行業里,你能達到你所期望達到的成功。除了你自己,沒有任何人能限制你的收入,收入是永無止境的。 (五)挑戰感 銷售,幾乎每天都有挑戰。這是其他工作所無法具備的。這些挑戰,無時無刻不在鼓舞著你奮勇向前,而不是退卻倒下。要知道,銷售是很不可預測的事情,在日落之前,你未必能肯定今天就沒有機會了;你也絕對不知道哪一天會有什麼機會,什麼時候會贏得新客戶。 對銷售人員來說,每一天都是新挑戰,每天都有新經驗。我們可能會在一天內,體驗從最高點的興奮滿足跌進最低點的失望氣餒,然後再蹣跚地在第二天又爬回原來的高峰。

『陸』 房地產企業培訓方案模板

良好的培訓方案能夠全方面的培養員工,讓員工能夠盡快的適應崗位工作,下面是由我為大家整理的「房地產企業培訓方案模板」,僅供參考,歡迎大家閱讀。

房地產企業培訓方案模板(一)

一、 培訓背景概述

圍繞公司「追求卓越,互利共贏」的企業文化精神,通過對員工的培訓與開發,提高員工的工作技能、知識層次,從整體上優化公司人才機構,培養具有高素質的人才,增強企業在房地產行業中的綜合競爭力。

二、培訓的指導思想

工作即培訓,通過培訓——工作的結合,使員工發生有益於公司發展的變化,提高工作能力,改變工作態度,改善工作績效。

三、培訓目標

1、實現企業戰略目標

2、提高員工的績效,綜合素質的提高。

3、把培訓塑造成一種文化,認同培訓。

四、培訓需求調查與分析

為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定該方案時,進行培訓需求調查,在公司員工中發放培訓需求表。根據需求表、公司20xx年總體計劃,特製定此培訓方案。

五、培訓具體內容

在培訓內容上,根據需求調查基礎上,每月舉行一次大型專題培訓,課題內容可以再商定,培訓內容可以分為公司統一組織和各部門、中心單獨開展培訓。

根據培訓人員不同,把我公司人員培訓分為:管理人員、專業技能人員、普通員工培訓和新員工崗前培訓。

(一)管理人員培訓

管理人員可分為高、中、基層管理幹部,中高層管理培訓重點在於管理者能力的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創造力。基層管理幹部的重點在於管理制度的培訓,有效團隊建設,企業文化了解上,生產實踐等管理技能培訓。

培訓方式有以上幾種:

1.參加各種研修班、研討會、公開課,提高管理技能。由培訓部提供相關資訊,或由管理人員提出培訓部組織,;

2.集中討論與自學相結合,掌握新咨詢,了解行業動態;

3.負責對下屬提供學習和管理的機會,提高整個部門業務能力的提高;

4.參加拓展訓練,提高團隊協作、創新能力。

(二)專業技能人員

專業技能人員培訓重點在於人員的創新思維能力,專業技能的提高,其中對於企業文化的認可,忠誠度的培養方面

培訓方式有以上幾種:

1.選擇內訓或外出參加公開課方式,提升管理、崗位技能;

2.繼續教育學習;

3.內訓方式選擇上著重素質與能力上的提高

(三)普通員工培訓

員工培訓重點在提高專業技能,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和積極性。員工技能培訓由所在部門經理制定計劃,並負責組織實施,人事行政部備案。

培訓方式有以下幾種:

1、全體員工參加公司企業文化培訓;

2、採用內訓與光碟結合的形式,對一些操作技能,安全生產等進行培訓,

培訓部組織和跟蹤考核;

(四)新員工崗前培訓

新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、經營目標、企業制度等進行培訓,之後由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。

對新招聘員工的培訓,採用課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步認識公司,纖判加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。(附表)

3、培訓時間安排:外聘講師到公司授課和內部講師授課根據公司的進度適時安排培訓。外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排;內部組織多媒體教學或毀好改襪慶培訓時間安排二個月不得低於一次。

4、培訓講師的聘請、培訓課目的開發均由人事部全部負責。

5、培訓費用:約需3萬元。

六、目標實施注意事項

1、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高。外派培訓人員歸來後必須進行培訓總結和內容傳達宣貫,並將有關資料交人事行政部。人事行政部應注意培訓後的考評組織和工作績效觀察。其結果存入員工個人培訓檔案,作為員工績效考核、升遷和調薪、解聘的依據之一。

2、人事行政部在安排培訓時一要考慮與工作的協調,避免工作繁忙與培訓時間的沖突,二要考慮重點培訓與普遍提高的關系,盡可能避免某一部門某一個人反復參加培訓,而其他部門卻無機會參加培訓的現象,綜合考慮,以公司利益和需要為標准,全面提高員工隊伍素質。

3、要重點考慮資源共享的問題。

七、培訓效果評估

培訓本身是一個不斷發展的實踐過程,因此培訓效果的體現是一個動態過程,對受訓人應進行動態評估。

(一)、培訓評估步驟:

1、受訓人員的反應

在培訓結束後,向受訓人員發放《員工受訓意見調查表》,了解受訓人員對培訓的反應及通過培訓有哪些收獲。主要包括:①對課程內容設計的反應;②對教材內容、質量的反應;③對培訓組織的反應;④培訓所學的知識和技能是否能在將來的工作得到應用,收益如何。

2、受訓人員對知識、技能的掌握

評估受訓人員培訓後,是否掌握了知識、技能,通過培訓前後考試成績的比較,或要求受訓人員在一定時間內提交一份培訓心得,評價培訓效果。

3、受訓人員對知識、技能的應用以及行為和業績的改善

由於培訓效果有的並不能立即顯示出來,因此對知識、技能的應用以及行為和業績的評價需要工作一段時間後進行,採用觀察、考核等方法,直接領導觀察日常工作,由受訓人員給出工作中培訓結果運用實例,來證明實踐了培訓內容,直接領導考核,如果沒有實踐,要求受訓人提出改進方法,繼續實踐,反復應用,通過行動—總結—行動—總結,達成培訓效果。

4、培訓為公司帶來的影響和回報

對培訓進行綜合評價,包括工作質量是否提高、費用是否節約、利潤是否增長等。

(二)、建立員工自主學習機制

員工建立起主動學習意識,而不是被動地聽從企業的安排;在滿足工作需要的前提下,員工的學習願望得到最大限度的滿足。另外,學習成果必須全員分享,參加外訓的員工回來後,應將培訓內容與每一位感興趣的員工分享。

房地產企業培訓方案模板(二)

一、培訓的目的

1使新員工在入職前對企業有一個全方位的了解,幫助新員工確定自己的人生規劃,並明

確自己未來在企業中的發展方向。

2.提高新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的的方法

3.使新員工明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,掌握工作要領、工作程序和工作方法,盡快進入崗位角色

二、培訓方式

1.脫崗培訓

由人力資源部與知識管理部制定培訓計劃和方案並組織實施,採用集中授課及討論、參觀的形式。

2.在崗培訓

有新員工所在的部門負責人對其已具有的技能與工作崗位所要求的技能進行比較評估,找出差距,以確定該員工的培訓方向,並指定專人實施培訓輔導。

三、培訓費用

企業的培訓費只要包括聘請培訓講師的費用、教材的費用,場地和器材的費用等,企業的培訓投入要嚴格按照培訓計劃做到專款專用,不得隨意剋扣,挪用。

四、培訓內容

企業對新員工的培訓,一般分為企業集中培訓、部門指導培訓和實地培訓三個階段。

五、培訓考核

培訓期考核分書面考核(45%)和應用考核(55%)兩部分。書面考核的試題由人力資源部負責編制;應用考核通過觀察測試等手段,考察受訓員工在實際工作中對培訓知識或技巧的

應用及業績行為的改善,由其所在的部門的領導、同事及人力資源部共同鑒定.

房地產企業培訓方案模板(三)

一、 更好的使置業顧問充分掌握和運用房地產基礎知識

首先應對置業顧問培訓相關房地產基礎知識教程,藉助本公司現有資料教程來培訓完成;

二、 培訓置業顧問

接待禮儀和售後服務;

三、 討論與學習相結合

討論標準的、規范化的銷售管理制度、崗位責任制和銷售流程;

四、 現場模擬接聽熱線電話的禮儀

1、 基本動作

(1) 接聽電話必須和藹,語言親切;

(2) 一般先主動問候:「你好!xx花園!」,而後再開始交談;

(3) 通常,客戶在電話中會問及價格、地點、面積、格局、進度、貸款等方面的問題,銷售人員應揚長避短;在回答中將產品的賣點巧妙地融入;

(4) 在與客戶交談中,設法取得我們想要的資訊:客戶的姓名、地址、聯系電話等個人背景情況的資訊,客戶能夠接受的價格、面積、格局等對產品的具體要求的資訊。其中與客戶聯系方式的確定最為重要;

(5) 最好的做法是直接約請客戶來現場或是售樓處看房;

(6) 馬上將所得資訊記錄在客戶來電本上;

2、 注意事項

(1) 接聽電話時,要注意按公司的要求做,銷售人員上崗前,公司要進行培訓,統一要求;

(2) 廣告發布前,應事先先了解廣告內容,仔細研究應如何對客戶可能會涉及的問

題;

(3) 廣告發布當天,來電特別多,時間更顯珍貴,因此接聽電話應以2到3分鍾為限,不宜過長;

(4) 接聽電話時,盡量由被動回答轉為主動介紹、主動詢問;

(5) 應將客戶來電信息及時整理歸納,與現場經理、廣告製作人員充分溝通交流;

(6) 切記:接聽電話的目的就是促使客戶來售樓處,做更深一步的面談和介紹。

五、 培訓房地產銷售技巧「十大流程」並通過現場模擬形式來加強鞏固

(一)開場白

1、要了解客戶資料,如:年齡、姓名、工作、家庭、投資意向

2、拉關系

3、運用贊美

(二)介紹沙盤

1、大環境:項目周邊,地理位置,街道配套(如:就業,購物,交通)

2、小環境:項目自身價值,抓重點介紹,有層次感,揚長避短,渲染,繼續做摸底,有次序,未來發展意向,語言感性,介紹生動。

(三)戶型把客戶了解全面,推薦唯一的客戶喜歡類型,不輕易換

1、 介紹要有層次感

2、 要讓客戶有身臨其境的感覺,內部裝修,傢具擺放,渲

染戶型屋間大小白什麼樣的傢具,擺完還剩多大空間,不會覺得擁擠

(四)配套針對住宅

1、大配套:樓間距,綠化率,物業,管道,幼兒園,老年活動中心等

2、小配套:門窗

(五)銷控實際的 虛擬的

1、 實際的:給客戶製造緊張感,為預訂做鋪墊

2、 虛擬的:為促進客戶成交給客戶緊張感,要和同事打配合

(六)算價格

1、左手計算器,右手做筆記

2、一心多用,不要忽略客戶,給他考慮的餘地,這樣客戶不易成交,要邊算價格邊給客戶做渲染

(七)看現房

總戶型的現場版比平面圖難,因為此時的客戶可以看到實際的,同時問題也會更多,這樣就要給客戶做引導深一步拉近關系

房地產企業培訓方案模板(四)

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規范管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網路,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持「公司+院校」的聯合辦學方式,業余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。2009年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於30天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。通過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。通過參加企業家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外企業高級培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加高級經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(專本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和後備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業務能力。同時開通「環球職業教育在線」遠程職業教育網,給員工提供學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業發展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,了解生產經營情況,借鑒成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,並建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。

3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需通過考試取得專業技術職務的專業人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優秀者給於一定的表彰獎勵。

2、轉崗職工培訓

要繼續對人力中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於20天。

3、職工技術等級培訓

公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養高級技術人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。基層單位及分公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。

4、加快高技能人才的培養和職業技能鑒定步伐。

今年,公司將選擇部分主業工種進行輪訓,並在本市相關技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨於合理,逐步滿足企業發展的要求。職業技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

5、加強復合型、高層次人才培訓。

各部門和基層單位要積極創造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現個人發展與企業培訓需求相統一。使管理人員的專業能力向不同管理職業方向拓展和提高;專業技術人員的專業能力向相關專業和管理領域拓展和提高;使施工作業人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓。

做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

人力資源作為企業發展的第一要素,但我們的企業總是覺得人才梯隊難以跟上,優秀的員工難選、難育、難用、難留。所以,如何打造企業的核心競爭力,人才培養是關鍵,而人才的培養,來源於員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業素養和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業從優秀到卓越,永遠基業常青!

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